辦公室工作總結[實用]
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，為此要我們寫一份總結。那么總結有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的辦公室工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
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辦公室工作總結 篇1
在總公司及市局的統一領導下，依據“思想要解放，觀念要更新，作風要轉變，工作要提速”的總體要求，以“機關的樞紐，對內對外的窗口，領導的參謀助手”為定位，通過辦公室全體同志的齊心協力，及各兄弟處室的大力支持，圓滿完成了20xx年度工作打算和領導交辦的各項工作，交通集團總公司經理辦公室工作總結。現將主要狀況總結如下：
一、細化量化工作標準，強化崗位責任制，奠定了良好的'工作基礎。為適應機關機構調整、人員精簡和處室考核的新形勢，我們準時召開辦公室全體人員會議，對各個崗位職責和任務目標，進行重新細化和量化，使大家知道自己的職務是什么、責任是什么、干到什么標準，完不成目標的后果是什么。崗位職責的明確，使大家在思想上提高了生疏，增加了工作主動性，促進了工作方式方法的改善，強化了協作精神，提高了工作效率，管理水平和服務質量也有了進一步提高，大家心情飽滿，工作主動性高，呈現出良好的工作態勢，為開展各項工作奠定了良好基礎。
二、加強政治業務學習，提高“三辦”水平，確保了工作高效運轉。辦公室工作的主要內容是辦文、辦會、辦事，我們以這項工作為總抓手，總攬辦公室工作。一是辦文方面。本著“提高自我，促進工作”的原則，加強了相關學問的學習，特殊是對黨的十六屆三、四中全會及中心、省、市經濟工作會議、“兩法一條例”進行了重點學習，提高了理論水平和政策把握力量。同時，加強了公文寫作和辦公自動化等相關學問的學習，辦公室工作總結《交通集團總公司經理辦公室工作總
結》。在具體工作中，我們實行分工協作，專人負責，對重要文件和領導講話集體爭辯，確保行文質量。20xx年主要完成了一季度工作會議、主席團擴大會議、各單位主要負責人會議等公司級會議相關材料的撰寫工作。同時，下發公司級行政文件106個，編發集團通訊12期，起草上報材料53個，在報刊雜志上發表各類文章26篇，在掛念其他處室搞好材料方面也做了大量工作。二是在辦會方面：依據“認真周到，精簡高效”的原則，認真組織或掛念有關處室做好了公司級會議及各專業例會的召開，對通知、會場、材料、簽到、行政等會務，實行全員參與，各負其責，確保了組織周密，秩序井然，紀律嚴格，效果良好。三是在辦事方面：本著“能辦快辦，辦就辦好”的原則，突出辦事效率，務求辦事質量，對能辦的馬上辦，一時辦不了的制造條件辦，不能辦的準時做出解釋。
三、加強管理，強化監督，各項管理逐步走上了規范化軌道。一是加強各項專業管理。制訂了《總公司合同管理規定（試行）》、《總公司機關處室考核方法（試行）》和《機關考核細則補充規定》，重新修訂了請銷假制度和補休制度。組織了企業年終綜合大檢查，對機關人員實行了指紋機考勤，做到了每天兩考勤，每星期一公布，每月一次考核兌現。在現場管理上，對辦公樓的衛生區重新進行了劃分，納入處室考核內容，做到了責任明確，定期檢查，不留死角。二是加強機關可控費用的管理。認真執行公司財務管理規定，對小車費、電訊費、款待費、差旅費、文印費、辦公費等六項費用實行嚴格把關，在企業規模不斷擴大，業務交往越來越多的狀況下，確保六項費用不超定額，同比略有下降。其中，在通訊費管理方面，抓住通訊行業競爭日趨激烈的形勢，加強協調，努力工作，準時調整資費，爭取鐵通固定電話機55個，移動手機12個，網通固定電話機4個，節省了大量通訊費用，費用支出同比降低28%。三是加強了文件、印信、檔案管理。對以總公司名義起草的文件，認真審核，嚴格把關，準時催收，確保齊全完好；嚴格執行公章使用審批制度，做到手續齊全，用印正確；嚴格執行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。依據平常收集整理、年終立卷歸檔的原則，對上年度文件進行分類立卷，共立卷31個，其中，黨群工作類3個、行政類15個、經營管理類12個、生產技術類1個。四是通過了貨運倉儲質量認證年度監督審核。在年度監督審核前，我們先后組織了兩次內審，對不合格項準時進行了整改，確保了監督審核一次成功。五是完成了企業營業證照的年檢工作，主動掛念有關單位辦理工商注冊登記工作。
辦公室工作總結 篇2
回顧上半年的工作，在公司轉型的同時在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，初步實現了轉變性的服務工作，也取得了相應的工作肯定。
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。辦公室人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。概括起來說，辦公室在企業中主要有管理、協調、服務三大功能；其中管理是主干，協調是核心，服務是根本。究而言之，辦公室的實質就是服務，我正是按照這一理念回顧總結20xx上年辦公室的各項工作。
一、辦公室現行情況：
我們知道，辦公室管理的廣度涉及到一個企業的全部運作過程；后勤管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細微末節；行政管理的重要，是因為它是領導和各部門、眾員工之間的橋梁；行政管理的敏感，是因為它涉及到每個人的切身利益。
1：辦公室人員結構現狀
辦公室目前有20人，其中主任1人、文員1人、前臺1人、網管員1人、司機4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。
從辦公室人員的結構來看，目前的人員編制相對緊湊精實，基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能，而且能正常運轉。
從辦公室員工的文化層次來看，辦公室大專（含）文化程度僅有 人，占 %，初高中（含）以下文化程度有 人，占 %，其中還有4人是半文盲。
從年齡結構來看，辦公室40歲以上有 人，占 %，40歲以下有 人，占 %。 通過以上人員文化層次、年齡結構來看，我們可以看出，辦公室人員結構呈現出文化程度扁低、素質不高、年齡老化現象。要帶領好這樣的一支團隊，而且要保證各項工作的正常運轉，絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求，真正了解員工所思、所想，真誠坦率，良好溝通，和他們交朋友。
由于辦公室人員在工作中接觸面較廣，所以對其自身在工作和生活的方方面面要求嚴格，不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業、待人和藹、與人為善，還要在細節上、小事上注意自身的言行。20xx年辦公室對每個員工都強調了服務精神的理念，并把這種理念落實到工作中去。半年來，辦公室人員在辦文、后勤、用車等方面都體現了服務精神，耐心協調解決部門的困難，為每一個部門和人員分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著服務的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立。
二、辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現在：行政事務管理、后勤事務管理、費用管理、制度建設、企業文化建設五大方面。
1）、文件管理
20xx年初辦公室規范了對文件的程序管理以來。辦公室認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今，共擬寫紅頭文件x份；起草通知x份；申請報告x份，共擬寫會議紀要x份，并按照作業流程利用《發文審批單》進行發文、審批。
此工作中存在的問題和值得改善的地方：在公文寫作上有待提高，應加強公文寫作方面的知識和基本技能，報告的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。需提高對會議紀要內容的總結和提煉能力。同時建議各部門設立專人負責文書處理工作。避免出現零時文件、趕時間文件的出現。
2）、檔案管理
檔案是公司內部機構在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收（發）文件、會議文件、內部文件、會議紀要、以及技術資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理，并建立起檔案電子目錄，便于各部門查找，且由專人負責管理。20xx年辦公室加強了檔案的流轉、借閱等流程管理，做到接收、還回即存檔，借閱即登記避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現象。嚴格按照公司規章制度要求執行，保證各類檔案的可追溯性。隨著檔案數量增多，有些檔案失去保存價值，也按檔案按相關規定和流程及時處理。
此工作中存在的問題和值得改善的地方：要求檔案管理人員努力提高業務素質，學習檔案管理的有關法律法規、操作規程，做好檔案的保管工作。 提高保密意識，做好保密工作。
3）、制度建設
繼續健全各項規章制度，進一步提高公司規范化運作水平。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《XX年工資升級方案》等一大部分已經會議研究出臺，還有部分制度待上會研究后頒布執行。上述制度的出臺和實施，加強了公司的科學管理和規范運作，逐步顯現出管理出效益、管理正風氣的良好氛圍，為公司下一步‘內強素質，外塑形象’兩項工程的進一步深化打下良好的基礎。
此工作中存在的問題和值得改善的地方：半年來，辦公室在制度建設方面取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需進一步完善、落實力度需要進一步加。
4）、會議管理
會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料準備、會場布置都能較好地完成，保證了各項會議的成功召開。
此工作中存在的問題和值得改善的地方：會議通知下發確認方面必須堅持，短信通知電話確認。
5）、安全管理
安全管理的主要目的是為了維護公司的.正常工作秩序，它不僅是公司自身安全的需要，而且是保障公司每一位員工有一個安全、舒適的工作環境的基本條件。
辦公室嚴格執行消防設施及器材的巡回檢查，并做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中，發現部分消防器材老化，立即購置xx個消防滅火器和xx消防滅火器,同時對失效滅火器進行維護。保證生產車間的工作順利進行。并且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況，并對相關人員進行了教育或處罰。
對防火、防盜、生產安全等工作做到警鐘常鳴，堅持不定期培訓。今年兩廠區分別組織1次“消防演練”和1次“生產安全”知識講座培訓。目的是為了增強全廠員工安全意識，懂得消防器材的應用和生產安全的學習。
辦公室4月份出臺了門禁管理制度，加強了門崗保安的責任心，對任何出入廠區的車輛和外來人員進行檢查和登記，對出入廠區的車輛加強了監管，大大降低了廠區物品丟失等現象。
此工作中存在的問題和值得改善的地方：安全管理方面存在隱患。我司目前的監控系統由于老化等原因，有些監控攝像頭已經沒有維修價值，失去效用，存在安全隱患。改善措施：本著節約費用的原則，能維修的設備以維修為主，對的確沒有維修價值的設備，采取比較采購方式，更換新的設備。接待管理
6）、接待管理
辦公室不光承擔公司內部各部門的承上啟下聯絡工作同時還擔負著公司的安監、質監、環保等職能部門的對外聯絡工作，對外工作有時稍有不慎就會影響到公司的形象，這就要求我們要不斷的加強提高自身素質與相關部門建立良好的關系，以推動工作進程，更有利于辦理公司業務發展所需要的有關項目的審批和申報及檢查工作，在上半年辦公室成功的接待了AAA標準審查、CCC、區環保、區安監等部門多次的檢查和接待，從而也為分公司樹立了企業良好的形象。
三、后勤事務管理
1）、資產管理
在20xx年辦公室會同財務部一道先后兩次對公司的固定資產進行了盤店。通過實地現場登記，建立起了《固定資產臺帳》、《低值易耗品臺帳》，真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產，及時辦理入庫登記，并明確了資產的維護責任人。在目前，公司的固定資產做到了領用到人，責任到人。經盤查后對電子類資產做出統計列出下表：
臺式電腦 臺 手提電腦 臺
復印機 臺 傳真機 臺
電話機 臺
此工作中存在的問題和值得改善的地方：該工作任務量大、較為復雜，在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經驗，部門間的協調工作中存在一定的問題，不能很好地有秩序的安排自己的工作，在調動部門間的配合工作上做得不夠好，以致于很多工作都是事必躬親，最后導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃，因此在盤查過程中遇到無編號、重復編號等特殊現象的資產時思路不夠清晰。部分資產分類過細，許多低值易耗品被劃分成固定資產，因低值易耗品的使用壽命周期短，更換頻繁，因此造成此工作盤查困難現象。在接下來的工作中，加強對出現資產登記丟失、資產調配無單等問題的部門進行詳細記錄，并上報到主管領導。
2）、食堂管理
轉眼間食堂改革已經半年之久了。員工飲食作為公司食堂工作尤為重要，作為管理部門更應多為員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個企業食堂，每天用餐人數在130人到170人之間，依然就餐人數不算多，但辦公室仍然嚴格落實食品衛生安全，因為關系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢，同時領取衛生局下發的健康上崗證。其次，不定期對工作人員進行思想教育，貫徹落實安全衛生的要求。通過學習，教導，傳遞提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好我公司食堂的食品衛生：
辦公室工作總結 篇3
1、協作省廳做好我州境內取水戶分級管理公告工作，并按管理權限將項目的取水答應相關資料檔案進行移交，分批開展對原取水量核定和取水答應證換發工作，為我州水資源管理、配置和有償使用制
度的的執行供應科學有效的.基礎信息。
2、連續抓好水資源費征收管理工作，估量征收年度水資源費90萬元。
3、連續開展我州境內整合煤礦的水資源論證工作。
4、完成都勻市水資源承載力量爭辯課題。
5、啟動我州水資源管理規范化建設試點工作。
6、組織各縣〔市〕做好縣城集中供水水源水質監測工作，并按月發布監測狀況。
辦公室工作總結 篇4
轉瞬間20××年已過去了，回顧這年，在領導的關懷指導和同事的支持與關懷下，我順當的完成了20××6年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領導的關懷指導和同事們的支持關懷下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順當完成了領導交辦11 / 14
的各項任務，自身在各方面都有所提升，現將今年的學習、工作狀況總結如下：
一、踏實的工作看法：
我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥當地做好本職工作，盡量避開工作中消滅任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免消滅遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務性工作，掛念領導保持優良的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避開后顧之憂，在部門經理的直接領導下，主動、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資選購，依據部門領用狀況，進行領用登記。
2、文件管理工作：共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到準時上傳下達。
3、人事管理工作：每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和認真。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、掛念工作：掛念部門經理做好公司活動的組織和支配工作，以及搞好公司企業文化的宣揚活動。
三、學習到的'學問：
作為房地產公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現有的學問水平是遠遠不夠的，隨著企業不斷深化的進展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業進展的需求。為此，我利用業余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業學問，同時提高了自身專業素養。
四、工作打算
面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將主動掛念部門經理組織各項驗收手續辦理的預備工作，按時完成資質證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大進展奉獻自己的一份力氣。
辦公室工作總結 篇5
年初，X區勞務移民搬遷安置工作辦公室按照自治區《關于下達XXXX年度中南部地區生態移民計劃任務指標的通知》文件要求，將我區XXXX年承擔的勞務移民工作任務細化分解至各成員單位。將各成員單位工作開展情況匯報如下：
一、XX年工作開展情況
移民住房加快建設。今年，區發改局承擔建設的移民安置區二期室外配套工程已全部完工，三期XXX套移民安置房、物業會所工程已完成全部主體，室內地磚鋪設完工，正在進行室內二遍膩子。三期室外管網配套完成XX%，道路土方回填XX%。移民安置區累計完成投資XXXXX.XX萬元，占計劃投資XXXXX萬元的XXX%。
建設資金落實到位。今年累計到位資金XXXX萬元，其中：自治區財政資金到位XXXX萬元，市級財政資金到位XXX萬元，燕寶基金到位XXX萬元。截至目前，累計到位資金XXXXX萬元，其中：中央及自治區到位資金XXXXX萬元，市級財政到位資金XXXX萬元，轄區配套資金XXXX萬元，燕寶基金到位資金XXXX萬元。
搬遷定居穩步開展。今年以來，分五次赴隆德縣開展入戶調查、分配移民住房并實施搬遷，共搬遷安置勞務移民XXX戶XXXX人，完成XXXX年度目標任務XXX戶的XX%。截至目前，累計搬遷安置勞務移民XXXX戶XXXX人，完成“十二五”安置勞務移民總目標任務XXXX戶的XX%。
培訓就業效果較好。今年培訓移民XXX人，其中：人社局培訓電焊工、園林綠化工、酒店服務員等XXX人，移民辦家政服務實操培訓XX人，完成XXXX年度目標任務XXX人的XX%。自啟動搬遷工作以來累計培訓移民XXXX人，完成“十二五”移民培訓總目標任務XXXX人的XXX%；人社局組織轄區企業在新民社區召開招聘會，實現移民就業XXX人，累計實現移民就業XXXX人，完成累計目標任務XXXX人的XXX%，完成“十二五”實現移民就業總目標任務XXXX人的XX%，星海鎮被命名為“X生態移民創業就業示范基地”。
社會管理和諧穩定。今年，各成員單位積極配合，努力打造管理有序、服務完善、治安良好、環境優美、文明健康的勞務移民安置區。一是豐富文化生活。春節前，星海鎮組織移民開展了第二屆移民文化周活動。“三八”婦女節，新民社區表彰了沐恩新居的好婆婆好媳婦及就業創業女能手。端午節，新民社區開展了“端午粽飄香鄰里情意深”包粽子活動,并將做好的粽子送到社區老人、行動不便的移民家中。“七一”建黨節，移民辦、新民社區黨委組織社區黨員到愛國主義教育基地—X市烈士陵園參觀革命烈士紀念館，開展“迎七
一、緬先烈、踐行群眾路線”活動。“中秋節”移民辦聯合新民社區慰問困難移民家庭，并送去了月餅、油等慰問品；二是創新服務形式。移民辦聯合新民社區黨委、社區，組織XX名移民群眾，開展了家政服務實操培訓，為XX戶高齡老人、殘疾人等困難移民家庭打掃室內衛生等；聘請X名移民志愿者組織開展了“文明伴您行—陽光服務”志愿者服務活動，引導移民文明養成，關愛困難家庭。區人社局、計生局、司法局、科技局、總工會、團區委等多家單位聯合在新民社區開展了“春風行動”送崗位、送健康、送科技、送法律、送關愛等活動。發改局全局干部職工為移民子女捐書XXX多本。新民社區開展了為期X天的`勞務移民婦女民間刺繡、剪紙培訓班，共對XX名勞務移民婦女進行了培訓。移民辦委托靚星舞蹈輔導中心在新民社區開展移民子女暑期教育活動，開設語、數、外提高班、作業輔導及美術、音樂、舞蹈藝術類課外興趣班，并為移民子女免費提供XX天的興趣班授課；三是落實補貼政策。移民辦在新民社區現場辦公，為XXXX年搬遷的XXX戶勞務移民兌現了土地流轉收益補貼每戶XXX元，共計XX.X萬元。民政局協調隆德縣民政局，繼續為符合低保、五保標準的移民發放低保金和五保供養資金，將困難移民群眾納入我區殯葬救助范圍，為一戶移民家庭發放殯葬救助金XXXX元；春節前為XXX戶移民特困家庭發放救助補貼XX.XX萬元。區就業局提出了勞務移民創業補貼發放實施方案，XX萬元將用于鼓勵移民自主創業；四是提高管理水平。新民社區完善了網格助理員綜合測評考核辦法，進一步提高了社區管理和公共服務效能。
辦公室工作總結 篇6
我是20xx年12月到天津環球造紙有限公司任辦公室文員的，至今已經工作了1年了，20xx年轉眼就過去了，我主要負責協助主任搞好辦公室事務的管理；單位收發文的轉發與登記；單位公章的管理；開據單位介紹信；黨政工作和檔案管理；文字材料的打印和復印；完成單位領導交辦的其它臨時性工作，辦公室工作總結范本。三個月來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務，現將辦公室工作總結作以簡要匯報。
一、加強學習，努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每周寫工作總結，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
二、 恪盡職守，認真做好本職工作。
三個月來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作，工作總結《辦公室工作總結范本》。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務，盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關人員的`來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發現了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹等，我已經努力克服并已初見效果，希望領導和同志們審查。
三、 嚴于律己，不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為環球創造價值的辦公室文員。
總之，三個月來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，本著對工作對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
一、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養成勤于學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結，不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要，完善自己，展現自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。
二、進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。
三、進一步端正工作態度。保持樂觀的態度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態度決定一切。
辦公室工作總結 篇7
一、項目工作整體推進，取得了實質性進展
（一）貫徹落實新的農村衛生政策，鄉鎮衛生院管理體制改革順利完成
為認真貫徹中共中央、國務院，市委、市政府《關于進一步加強農村衛生工作的決定》，縣委、政府于XX年10月出臺了《關于農村衛生改革與發展的決定》（秀山委發〔XX〕46號），明確了鄉鎮衛生機構為差額撥款的事業單位，編制內人員由縣財政實行差額預算。為確保鄉鎮衛生院轉體工作的順利實施，開展了鄉鎮衛生院集體所有制人員的清理認定工作，與縣人事局聯合下發了《關于鄉鎮衛生院有人員處理及有關問題的實施意見》，對鄉鎮衛生院集體所有制、合同制人員進行了聘任上崗考試考核工作，46人按要求辦理退休手續，176人通過考試考核，作為縣級財政差額預算的衛生事業單位人員。鄉鎮衛生院管理體制的改革，穩定了鄉鎮衛生隊伍，為促進我縣衛生事業的快迅發展奠定了良好基礎。
（二）實施衛生人事制度改革，人力資源的規劃和發展得到加強
一是根據《重慶市衛生事業單位人事制度改革實施意見》，改革任用領導人員制度，實行鄉鎮衛生院院長聘任制和目標責任制，中心鄉衛生院實行按需設崗，按崗定人，職工全員聘用的管理措施。二是制定衛生人力發展規劃，提高鄉鎮衛生隊伍素質。按照縣編委下達的鄉鎮衛生院人員編制，結合我縣衛生人力資源現狀，制定了鄉鎮衛生院人員補充計劃，計劃用3年時間來補充鄉鎮衛生院專業人員，逐步緩解鄉鎮衛生院人才匱乏的狀況。三是嚴把衛生人員準入關。按照我縣鄉鎮衛生人員補充計劃，經報請縣委、政府同意補充60人。為規范衛生部門進人渠道，優化衛生專業技術隊伍，根據《重慶市人事局全民所有制事業單位新增人員有關問題的通知》、《秀山土家族苗族自治縣衛生事業單位新進人員聘用辦法的規定》，對新進人員一律實行面向社會公開招考，杜絕非專業人員進入。目前，此項工作正在實施之中。
（三）狠抓特困人口醫療救助，特困人群對衛生服務的可及性明顯提高。
提高貧困地區居民，特別是貧困人口對基本衛生服務的可及性，是本項目設計要求的主要目標之一，為實現上述目標，我們采取了一些積極有效的措施，并取得較好效果，一定程度上緩解了因病致貧，因病返貧的現象。根據項目指導原則和市項目辦的統一部署，嚴格按照公平、公開、公正的原則重新確定醫療救助對象10240戶26892人，占總農業人口的5%，確保了真正貧困的人群享受醫療救助。加大了醫療救助的宣傳力度，印發宣傳資料5萬余份，各鄉鎮衛生院將醫療救助內容公開上墻，對醫療救助實施情況進行定期公布，增加了醫療救助的.透明度和可信度。今年，有30個鄉的醫療救助對象利用醫療救助金，占總鄉鎮的93.8%，有醫療救助對象681人次持證就醫，其中：住院515人次，計免、孕保33人，門診133人次，共發生醫療總費用30.14萬元，項目補償14.8萬元，為群眾減免醫藥費17.9萬元。特困人群醫療救助利用率為2.53%，比去年提高1.04%。擬定了縣農村醫療救助實施方案，做好了衛生ⅷ項目特困人口醫療救助與民政部門實施的農村醫療救助接軌的前期工作。
（四）突出工作重點，衛生服務提供系統逐步改善
1、鄉村衛生組織一體化管理開始啟動
為進一步完善鄉村衛生服務功能，我們在涌洞鄉開展鄉村衛生組織一體化管理成功的基礎，擬定《鄉村衛生組織一體化管理方案》，經縣政府15次常委會審議同意，從XX年1月1日起開始實施。同時明確了對承擔預防保健任務的鄉村醫生實行每人每月不低于50元的補助。并積極做好各項準備工作，按照《衛生資源配置標準》調整村衛生室，由原來的426個調整為214個，組織村衛生人員參加了執業注冊培訓、考試，210人考試合格，115人免試，落實村衛生室業務用房8600平方米，其中由鄉村投資建設1500平方米，鄉村醫生私房7100平方米，為明年實施鄉村衛生組織一體化管理打下了基礎。《鄉村衛生組織一體化管理方案》的出臺得到了重慶市項目辦領導的高度肯定，并在重慶市基層衛生信息刊發。
2、衛生服務質量評價試點工作順利開展
按照國外貸款辦公室，市項目辦的統一安排，繼續在龍池鎮中心衛生院、清溪場鎮中心衛生院開展衛生服務綜合評價工作，兩個鄉衛生院進一步加強醫院管理，嚴格按照《農村鄉鎮衛生院衛生服務質量綜合評價指標》進行自查自評，針對實施過程中存在的問題，提出了合理化建議，為制定農村鄉鎮衛生院衛生服務評價指標提供了參考。
3、臨床診療服務行為日趨規范
繼續實施項目頒布的《基本用藥目錄》、《臨床診療規范》和《轉診制度》。各鄉鎮衛生院將基本用藥目錄規范上墻，公開接受群眾監督，基本用藥目錄以內的藥品使用達90%以上。嚴格按照《臨床診療規范》為群眾進行診治，對不能診治的病人實行由村到鄉、鄉到縣的三級轉診制度，從而減輕了農民負擔，保證了人民群眾的醫療安全。有27個鄉鎮衛生院，182個村衛生室實施基本用藥目錄，24個鄉鎮衛生院使用標準臨床診療規范，27個鄉鎮符合院內感染控制要求。
4、衛生體制改革探索實施
根據新的農村衛生政策，改革農村衛生管理體制，依法行使衛生管理和監督職責，從今年8月起，對長期經營虧損、管理不善的梅江鎮中心衛生院實行能人領辦的管理方式。
5、鄉鎮衛生人員培訓力度不斷加大
加強了鄉鎮衛生人員的繼續教育，通過選送技術骨干外出進修學習和培訓，提高鄉鎮衛生院的急救能力和服務質量。據統計，今年選送35人外出進修。其中到市級進修13人，到縣級進修22人，縣級舉辦培訓班18期，培訓鄉鎮衛生人員1138人次，各鄉鎮召開例會209次，培訓鄉村衛生人員3628人次。
6、在中和鎮、清溪場鎮開展規范化鄉鎮衛生院建設
（五）重點衛生干預效果明顯
二、項目實施過程中存在的問題
（一）鄉、村衛生人員業務素質普遍較低，結構不合理，衛生服務提供能力不高。
（二）鄉鎮衛生院業務用房緊缺、設備簡陋，雖通過項目實施得到了一定程度的改善，但仍不能滿足人民群眾對衛生服務的需求。
（三）由于我縣屬國家級貧困縣，縣財政十分拮據，雖然從民政、扶貧等方面爭取到了一定配套資金，但縣級配套資金到位率仍然較低，一定程度上影響了項目的整體推進。
（四）特困人群經濟困難，對衛生服務的利用水平較低。
（五）普通鄉衛生院管理體制及運行機制還未完全理順，給項目的實施帶來了一定影響。
三、XX年工作重點
（一）進一步做好衛生人力資源的規劃和發展，補充鄉鎮衛生人員。
（二）繼續實施鄉鎮衛生院體制改革和人事制度改革。
（三）理順村衛生組織管理體制，全面實施鄉村一體化管理，提高鄉、村衛生服務的整體能力。
（四）以加強鄉、村衛生人員培訓為重點，提高衛生服務技術水平。
（五）努力實施重點衛生干預，提高老人、婦女、兒童等弱勢人群對衛生服務的利用。
（六）積極爭取，新型農村合作醫療的試點工作。
（七）千方百計落實配套資金，促進項目實施。
辦公室工作總結 篇8
20xx年的縣人大辦公室工作，在縣委會的領導下，按照務實高效的要求，圍繞常委會“三項職權”，努力發揮參謀服務，綜合協調，行政管理等職能作用，各項工作都取得了一定的成效，概括起來，主要體現在三個方面。
一、當好領導參謀助手，做好“三個服務”
人大辦公室作為委會的綜合辦事機構，既是常委會的參謀部，又是常委會整個機關的'服務部。在過來的工作中，我們認真履行職責，積極主動做好各項工作，力求參謀到點，服務到位，努力為常委會依法行使職權做好服務工作。
第一是服務工作大局:
圍繞常委會工作部署，認真辦文辦會。經初步統計，今年委會共做出重大事項決定xx個；完成述職評議xx人次；開展執法檢查xx項；在xx省、市開展縣內集中視察xx次；外出學習考察xx次；交辦、督辦議案xx件、建議、批評和意見xx條；召開人大列會xx次；常委會議xx余次；主任會議xx余次；其他會議xx次。此外，還積極參與縣委中心工作，完成了“生態立縣”、“產業村開發建設”及“旅游產業開發”等等一系列工作。在做好這些工作的過程中，無論是文件起草、印刷、會場布置，還是資料整理歸檔，辦公室絕大部分情況下都做到了嚴格程序，依法辦事，符合優質高效的要求，確保了常委會順利的依法行使職權。此外，辦公室還圍繞常委會工作大局，撰寫人大理論研討文章xx篇，編印《xx工作》簡報xx期，報送xx工作信息xx篇。檔案整理工作被評為全縣先進單位。服務工作大局中，我們注重發揮工作主觀能動性，在按常委會要求完成“規定動作”、按xx工作程序把握好“習慣動作”的同時，積極主動的做好“自選動作”，做到多動腦，勤動手，超前思維，爭取工作主動權，從而提高了辦公室工作效率。
第二是服務領導：
重點突出三個方面的工作：首先是切實開展調查研究，充分發揮辦公室信息樞紐作用，及時的了解掌握全縣工作動態，尤其是注意收集鄉鎮基層人民代表開展活動的情況，每月定期編輯印發委會《xx工作》信息，為領導決策工作提供參考意見。其次是做好群眾來信來訪接待工作，使領導解脫于繁雜的信訪事務，騰出更多的精力和時間考慮全局工作。在接待群眾信訪中，我們做到熱情細致，說服疏導與幫助解決問題緊密結合，使來訪者心悅誠服，滿意而歸。在此基礎上，及時向領導匯報接待情況，請示處理意見并做好跟蹤督辦工作。據初略統計，全年共處理接待群眾來信來訪xx余人次，辦結情況均達到優質要求。
第三是做好領導后勤保障服務，包括工作環境清掃整理，出行車輛服務等等方面：
在這些工作中，做到了細致、快捷、高效，確保了常委會各項工作的順利開展。
辦公室工作總結 篇9
校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協調處理學校行政事務，是學校運轉的中樞，是校領導和各職能部門的中介，是學校的窗口。本學期來，在學校領導的正確領導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作，充分發揮職能作用，取得了一些成效，現將主要工作情況，總結如下：
一、做好接待，強化服務意識
作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的最大化，從而最大限度地實現我們為教學科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解;通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和培訓學員做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協調能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的'角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調，明確提出了大型活動必須做到 “組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
三、強化奉獻意識，切實做好各項工作
甘于奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學期各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件簽閱制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好計劃生育工作;做好門衛工作;做好教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規章制度，進一步規范工作程序;繼續加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業務理論學習和研究， 加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力，為學校跨越式發展做出更大的貢獻。
辦公室工作總結 篇10
20xx年以來，我整合營銷辦公室在上級領導的正確帶著下，在去年成果的基礎上，發揚連續作戰精神，連續堅持“三以兩抓”的工作思路，扎實做好一季度整合營銷辦公室工作，爭取開門紅，經過我整合營銷辦公室全體同事的認真努力與辛勤工作，各方面工作開展順當，為圓滿完成全年工作任務奠定了堅實的基礎，現將我工作狀況總結匯報如下：
一、整合營銷辦公室工作狀況
在公司上級領導的'正確帶著下，經過我辦同志們的堅韌拼搏與辛勤努力工作下，整合營銷工作取得了不錯的成果。
1、我辦所負責的三個頻道在國內的廣告銷售狀況分別為中文臺25。19%、資訊臺28。72%、電影臺為0，工作任務較之去年同期的中文臺完成13。86%、資訊臺0、電影臺0，有明顯增長。
2、客戶工作開展方面：老客戶的續約主要是兩處，與廣州長隆
始終關系良好，在春節期間該公司也進行了階段性的資金投放。在三月份也成功續約，續約金額較之去年還有所增長。唯一有所困擾的是酒集團原來預定會在3月底續約，但是由于該客戶內部緣由現將續約推延至4月份；新客戶開拓上，一季度以廣告公司居多，其中比較有期望的以直客為首，但是在一季度沒有順當的達成合作，這些潛在客戶后期還需要我們持續跟進努力。
3、辦公室自身建設方面，我辦連續狠抓內部業務培訓，在堅持每周例行會議對該周工作進行商量總結，對消滅的問題準時查缺補漏。同時，加大培訓力度，連續強化學習培訓，除公司現有資料外，還通過方式，主要針對同志們思想上悟性的培育和建立。
二、下一步工作打算
下一步工作打算，我整合營銷辦公室將奮起直追，依據現階段的進展勢頭，力爭在二季度完成全年任務的65%，順當的與紅西風、將來之窗、長隆等老客戶續約，主動爭取與幾個具備潛力的大客戶促成合作。
我整合營銷辦公室雖然在整合營銷工作中做了一些工作，取得了確定的成果，但是同時也存在這樣那樣的一些問題，特殊是看到不少兄弟單位在一季度就紛紛完成了全年任務的時候就放大了我辦的問題。今后，我辦要具體問題具體分析，連續加強學習，增加業務本領，創新的開放工作，做到求真務實，扎實完成既定任務，促進辦公室工作全面進展。
辦公室工作總結 篇11
一年來，辦公室在局領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發揮助手作用，認真協調各部門間的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用，現將辦公室工作總結
一、加強部門管理
落實崗位責任辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且多數人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》，并印發至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現來電無人接聽的現象，在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象，除去xx-xx司機和xx-xx門衛以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質量的后勤服務。
二、完善和落實管理制度
加強和改進機關作風 今年來，按照局領導的要求，針對我局機關的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中，基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態。
三、認真搞好后勤服務，切實做到保障有力
一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節約，預計全年辦公費用在1xx-xx元左右，對照年初確定的辦公經費指標有xx-xx多元的.節余，局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如：年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布
置等，確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率
從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達66xx-xx件，僅先進性教育活動一項，各類材料就達22xx-xx件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上，基本上做到了格式規范，文句精煉，打印整潔，報送和下發及時。確保了各項工作規范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下，做了一些份內工作，但對照
辦公室工作總結 篇12
20xx年即將過去，新的一年將要來臨。回首這一年，在經理室的領導下，在身邊各位同事的親熱協作、關懷下完成了辦公室的本職工作，現將一年來的工作總結如下：
一、日常主要工作。
1。認真做好辦公室的文件歸檔整理工作。特殊是協作了工程部對合同的管理。
2。完成了公司的證照年審、變更工作
由于公司股東和法人發生了轉變，對公司工商執照、組織代碼證等證照進行了了變更并在6月x日之前完成了全部證照的`年檢工作。
3。完成公司各項會議、接待等后勤工作。
對在公司召開的會議，會前做好各項預備工作，保證會議按時召開，會后完成記錄。完成了20xx年召開的開工儀式的酒店預訂車輛的接送。以及職工食堂就餐、住宿等后勤工作
4。完成了辦公室日常費用的報銷和預算工作。
5。完成了職工的工資發放和個稅等交納工作。
6。嚴格用章管理，明確了重要印章登記使用程序。
7。在經理室的領導下完成了公司組織結構調整及工作流程編制工作。
8。努力做好公司內部各部門之間的協調、溝通工作。
9。編制和匯總了公司各項規章制度。
10。做好公司保潔衛生和安保工作。
11。做好公司人事、勞資管理工作。
依據公司需求與聘用人員簽訂了勞動合同，辦好了職員的繳納社保各項手續和交費，解決了員工的后顧之憂。
二、存在的問題
一年來，辦公室職員，盡忠盡職，但存在很多的缺乏，主要表如今：
1。辦公室工作很多是邊摸索邊干，閱歷缺乏，效率不高。
2。后勤工作不夠過細。
3。內、外協調力量有待提高。
4。水平有待提高。
三、在新的一年里，辦公室決心認真提高業務水平，工作水平，為公司經濟進展奉獻自己應當的力氣。所以打算在新的一年里著重做好以下幾點：
1。加強學習，拓寬學問面。加強對房地產進展脈絡走向的了解，對公司目標、當前狀況做到心中有數。
2。把事情想在前頭做好領導的助手。
3。加強團結，發揮團隊精神，形成良好的工作氣氛。
4。增加服務意識，不斷改良對其他部門的支持力量和服務水平。
5。強化企業管理，全面推行公司各項制度。
6。加強日常工作的細化、高效。
7。協調力量的提高。
8。掛念領導做好公司內控工作。
辦公室工作總結 篇13
依據縣委黨的群眾路線教育實踐活動的部署要求，進入學習教育、聽取意見環節以來，辦公室黨員、干部圍繞在新形勢下做好辦公室工作為主題開展了調研。下面就如何發揮辦公室職能作用和提高服務水公平方面談一點粗淺生疏。
一、基本狀況
縣水保局辦公室現有工作人員9人，其中黨員2人，男性6人，女性3人。當前現狀是辦公室自身建設與形勢進展和領導要求存在確定的差距。一是人員的組成和學問結構有待充實、調整、提高。
二是4工作熱忱不夠高，缺乏主動性，工作效率有待提高。
三是工作滿足于一般現狀，缺乏開拓創新精神，服務力量和工作水平有待提高。
二、辦公室工作的作用
一是承上啟下、協調左右、聯系內外的樞紐作用；二是掛念領導處理日常事務，辦事、辦文的助手作用；三是草擬文件、采集信息、調查調研、提建議、提預案的參謀作用；四是經領導授權關懷解決問題的協調作用；五是通過外來人員辦事，從辦事效率、服務看法、工作質量諸方面直接反映單位風貌的窗口作用；六是辦公室人員將聽到看到的狀況反映給領導的耳目作用。
三、提高整體素養，服務水保進展
為努力實現黨的群眾路線教育實踐活動有關作用進一步轉變和為民務實清廉形象進一步樹立的目標，加強和改良辦公室工作狀況，面對新的機遇和挑戰，要強化團隊精神，創一流業績，促進水保各項事業振興進展。辦公室人員要加強學習，提高自身素養，不斷提高服務本事和技能。做好辦公室工作應在內強素養、外塑形象上下功夫，在統籌兼顧上做文章，在創新服務，提升效率上求實效，以新亮點、新轉變影響和感染其他股室工作，帶頭和促進局機關整體工作質量和水平的提高。
〔一〕抓好學習，提高整體素養。
辦公室是出材料、出思路的地方。工作人員要在有限的業余時間，盡可能加強學習，豐富素材、拓寬學問面，應對當今社會學問更新快和辦公室工作的'內容越來越廣泛，任務越來越困難，綜合性越來越強，8 / 14
服務力量越來越高的要求。辦公室人員假如不留意學習，不留意積累，就很難寫好材料，也很難想出好的思路，服務技能也難以提高。為此，只有勤奮學習，既學習理論、學政策、學法規、又要學業務學問，才能提高理論政策水平、辯證思維力量和工作力量、服務水平。堅持理論聯系實際，學以致用、用有所成，做到既聯系思想實際來學習，又聯系工作實際來學習，增加工作的原則性、預見性和制造性，全面提升辦公室人員的自身素養。
〔二〕抓好事務，提高工作效率。
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎而冗雜，要牢固樹立辦公室工作無小事的意識，站在全局的高度統籌兼顧各項事務，做到事事為領導著想，處處為職工群眾服務。一要為領導決策搞好服務。把當好領導參謀助手放在突出位置，在力求高效，不斷創新上想方法，出想法，不斷提高辦公室的參政水平。二要為機關運轉，搞好服務。要加強協作，在職能范圍內抓大事。三要擅長綜合多方意見，加強協調。在領導和同志之間，股室之間架起一座溝通協作的橋梁，形成齊抓共管，同舟共濟的工作局面。四要抓好文件處理，提高辦文質量。收文要認真、處理要準時；發文要精確規范，力求文字精練簡短。五要抓好日常事務，提高辦事效率。保持細致嚴謹的工作看法和雷厲風行的工作作風，正確把握各項事務的輕重緩急并作出合理支配，推動機關高效協調運轉。
〔三〕抓好管理，提高辦事效率。
辦公室要依據實際狀況，實行有效措施，建立健全工作制度，完善工作機制。一是要規范公務用車管理。規范公務用車行為，確保行9 / 14
車平安，降低車輛使用費用，提高辦事效率，嚴格派車制度，禁止使用公車辦私事，未按規定為個人或他人私自出車和開車辦私事的，駕駛員承當一切費用。二是嚴格公務接待管理。執行“八項規定”，依據勤儉節省、熱忱周到、對口接待、定點接待的原則，嚴格接待標準，提高服務水平。三是加強機關制度管理。嚴峻工作紀律，嚴格考勤制度，按時上下班、不遲到、早退。加強在工作時間機關干部職工的督促檢查，對擅離職守，無故缺崗、玩玩耍、上網談天、看電視、電影、網上購物、閑扯談天、外出辦私事等行為要準時勸告和訂正。四是嚴格印章管理。各類印章指定專人負責，妥當保管，隨用隨取，管理人員不得任憑將印章或印章存放處的鑰匙交給他人，確保印章使用精確無誤和印章保管平安。五是嚴格辦公用品購置及使用的管理。辦公用品的購置要統一辦理，做到申請、購置、驗收、付款相分別，零星商品選購隨行就市，大宗商品實行政府選購。健全各股室辦公設備登記和完善辦公用品收發制度。厲行勤儉節省，反對鋪張鋪張和電話私用現象，辦公室要大膽管理、嚴格管理、管理到位，切不行怕得罪人“和稀泥”。六是留意辦公場所的平安管理。下班后應關好門窗、水閥及各類電源開關，留意防火防盜，確保單位平安。七是加強機關環境衛生管理。保持辦公場所潔凈、潔凈和公、私車輛的整齊停放，塑造水保良好形象。
〔四〕抓好勤政，提高服務力量。
作為辦公室人員，必需以高度的責任感認真履行好工作職責，必需強化服務意識，提倡奉獻精神。認真做好辦文、辦會、辦事等日常10 / 14
工作，發揚虛心謹慎，吃苦耐勞，熱忱服務的作用，做到勤政、廉政。一是在廉政上做到有權不濫用，只求搞好工作；有錢不濫花，只講自己奉獻；有成果不傲慢，只想如何開創新局面。二是在勤政方面“四勤”做到腦勤，就是多動腦，多思考，特殊是留意爭辯和思考一些事關水保的重大問題和重點工作，找到一些有規律性的東西，經常提出一些建設性的意見；做到口勤，就是要對部門及外來辦事人員和來訪群眾熱忱接待，不厭其煩，向領導多請示、多匯報，爭取支持，與同志多溝通、多談心、多溝通，親熱協作；做到手勤。既要多辦事、勤辦事、會辦事，又要多寫、多記、多練，不斷提高文字組織表達力量；做到腿勤。就是要求辦公室人員對負責的每一項工作認真負責，做實做細，多跑腿，加快工作節奏，提高工作效率，確保工作落實。三是處理好與業務部門的關系，加強與股〔室〕、隊、站的聯系。辦公室工作既不能替代業務工作、又不越位，還要擅長補位，需要催辦的事要準時，需要督促的事要過問，需要協調的事要盡力。總之，辦公室人員要加強團結協作，發揮特長，愛崗敬業，熱忱服務，保證政令暢通，樹立辦公室人員自身形象，不斷提高服務領導、服務基層、服務群眾的力量和水平，為構建和諧機關、和諧社會作出應有的奉獻。
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