公司年終工作總結
【2014公司年終工作總結】
不知不覺間,來到xx公司已經有3年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、工作總結
硫氨段工作自己總結一下。
二、 在工作中主要存在的問題有:
1、由于幾年來對業務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發現問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
三、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產。
在工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓
經過這幾年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。
2. 對流程不夠熟悉;
在工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是生產很好完成的前提
3. 工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
4. 缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;
今年的現場經驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
6. 缺少平時工作的知識總結;
在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7. 做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;
拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。
五、工作計劃
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、 要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、 工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、 把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;
5、 精細化工作方式的思考和實踐。
【2014公司年終工作總結】
20xx年,在以羅經理為核心的新的領導班子的帶領下,**分公司在秉承前任領導優良工作作風的同時,根據分公司所處地理、人文環境及文化市場現狀等因素,合理制訂公司經營原則和策略,集思廣義、各方聯絡、物盡其用,在圖書市場不景氣的情況下,戰勝和克服重重困難,使教材教輔的銷售在穩定增長的前提下,努力占有一般書銷售市場,并且不斷研究和發現新的經濟增長點,為未來幾年工作的更好開展夯實了基礎,贏得了人氣。
一、圓滿完成教材、教輔的征訂發放工作,并且教輔銷售又有新突破。
教材、教輔的發行銷售歷來是我們的“飯碗子工程”,是公司一切經濟發展的前提和基石。教材、教輔的征訂工作一直以來是我們**分公司的首要工作,對此,領導重視,職工上心,促進了該項工作每年保質保量的完成。2013年,在公司所屬地區高中學校領導班子人事大變動及相關部門的征訂協調工作困難重重的情況下,雖然我們暫時丟失了部分高中教輔的征訂品種,但在羅經理和分管教材的劉副經理與教育部門的多方聯絡、協調和溝通下,增加了幼兒、小學和中學教輔新品種(語文讀本、小學作文、小學英語試卷、初中各科試卷、高中英語寫作等)的征訂,使教輔的銷售工作不降反增,實際完成教輔征訂碼洋967萬元,比省店下達的736萬任務指標超額了231萬元,成功地變被動為主動,化不利為有利;繼續加強和深化服務意識,在教材、教輔的征訂和發放工作中,盡量做到對對方的要求有求必應、服務到位,建立起了店校團結融洽的合作氛圍,不斷地增進著彼此之間的友誼,為以后工作的持續性發展和良性運作奠定了良好的基礎;另外,針對往年教材、教輔的結算拖沓、繁冗的弊端,2013年教材科通過與各鄉鎮教委相關領導進行溝通,最終達成了由原先的以學校為單位進行結算改為以鄉鎮教委代收后統一交給書店的一致決定,并由此提前了分公司回收書款的時間,加大了各項書款的清收力度,使教材、教輔的結算逐步擺脫了往日的困境;此外,更加重視安全生產和災情防范工作,實實在在地把每一項安全措施落到實處:在倉庫安裝了全方位監控裝置,制作和張貼了大幅安全警示標語,對倉庫每個角落隨時清理徹查,堅決不留安全隱患,制定了倉庫人員輪流值班制度等,切實把安全工作做到了抓緊、抓細、抓實,并且長抓不懈。
二、一般書、音像、電子產品的銷售情況
2014年,由于受銷售市場萎縮和考核指標受利潤限制等因素的影響,分公司的一般書、音像和電子產品的銷售碼洋比去年略有下降,但卻獲得了一定的經營經驗,對來年工作的開展有一定的借鑒。
(一)在分公司所屬十二個銷售部門中,結合利潤任務基數,共有書城、大客戶一部、三部、四部及四個鄉鎮網點等八個部門超額完成了2013年銷售任務,其中韓莊網點拔得頭籌,以完成比例124.62%的任務指標居于各部門之首,該部門負責人善于長期與該網點周邊學校搞好關系,在完成教材、教輔銷售工作的同時,積極向校方進行一般產品的銷售。
(二)魯橋鎮網點在面對市場一般書銷售低迷的情況下,積極向學校推銷小學各年級口算題卡2999本,完成銷售碼洋37087.70元,最終超額完成了年度任務。
(三)書城在裝修期間不能正常營業的情況下,與光明日報出版社在縣城文化廣場聯合舉辦了**縣第一屆光明書香節,實際銷售時間為7天,銷售圖書額1573333.00元,從中獲得銷售分成 15 萬元,最終完成了書城既定的銷售任務。
(四)重點書的完成情況:中國通史系列多媒體光盤,全店銷售88套,銷售額161940.00元;《森林年票》單價99元,銷售100套;配合縣委宣傳部開展國學教育,《弟子規》銷售7267 冊,碼洋56797 5.00元;新華字典56030 冊,碼洋1114997.00元;十八屆三中全會學習文件銷售碼洋為47272.10元;裝備**縣婦聯留守兒童站圖書六千余冊,銷售額9。80萬元; 《走復興之路,圓中國夢》銷售碼洋:280000.00元。
三、積極抓好員工素質培訓,努力提高員工隊伍的整體能力和水平
首先,于3月26日開始了全店《做最好的中層》的讀書學習活動,每周二、四晚6:30至8:30,由經理室領導帶領大家共同學習討論這本優秀的職場用書,讓每位中層干部除做好隨堂記錄外,還要在每次學習過后,抒寫五百字左右的學習感悟;8月份,書城員工參加了濟寧市店舉辦的野外拓展訓練;10月份又派了書城幾名年輕的員工參加了市店舉辦的業務技能培訓;在書城裝修期間,店里又組織書城員工觀看學習了中金系統操作使用教學片;
通過以上種種活動,使員工們無論從思想上還是業務技能以及文化水平上,都得到了極大的提升,增強了職工面對困難時的挑戰決心和勇氣,認識到在其位謀其事的責任感,增強了愛崗敬業的情感,使整個團隊呈現出更強的凝聚力,干事創業的氛圍更加濃厚了。
四、繼續開源節流,厲行節約,堅持和發揚勤儉辦企業的優良傳統。
勤儉辦企業歷來是我們新華書店集團的光榮傳統,近年來,在中央精神號召的指引下,分公司更加注重這一方針的貫徹和執行:加強本公司的財務管理,加大對財務人員素質的提高力度;繼續執行公章管理制度、招待費管理制度、車輛使用管理制度、差旅費管理制度、辦公用品管理制度以及水電費管理制度等,按照先申請,再審核,后批示的流程進行嚴格監督和制約,杜絕一切占公家便宜或浪費現象的滋生,使可變費用得以有效調控,把公家的每一分錢都花在實處,辦出實事,體現了節約也是贏得企業效益的一種方法的精神實質。
五、對2015年的預期和展望。
1、更好地完成省、市店下達的教材、教輔各項工作指標和任務,積極與教育部門溝通,建立友誼,增強合作,面對隨時有可能變化的新形勢新政策,全力以赴、積極面對,使教材發行工作始終能夠平穩有序進行。
2、利用書城裝修后整體環境的提升以及人員調整后員工隊伍素質、協作能力的提高等有利條件,進一步加強一般書和其他商品的營銷力度,努力爭取到比去年更好的銷售業績。
3、調動大客戶、業務科及各鄉鎮網點的工作熱情,堅持多元化發展的營銷策略,努力尋找新的經濟增長點。
4、調整各部門人員結構,合理安排用工崗位,使每位員工能夠做到在其位,謀其職,為公司發揮出最大的效應,做到人盡其才,物盡其用,錢盡其力,事盡其功,建立起一套科學完善的內部管理機制,做到人才的合理使用,為企業謀得最大效益。
5、繼續堅持三下鄉活動,增進分公司與地方政府的聯系,增強新華書店這個金字招牌在人民群眾心目中的影響力。
6、加強黨風廉政建設,使黨員干部時刻做到廉潔自律,保持整體隊伍的純潔性和先進性。
7、堅決不放松員工隊伍整體素質的培訓和提高,不斷增強我們企業的戰斗力和競爭力。
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