半年工作總結怎么寫
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,快快來寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家整理的半年工作總結怎么寫,希望能夠幫助到大家。
半年工作總結怎么寫1
半年的工作總結要怎樣寫,請看應屆畢業生求職網
一、上半年情況的概述:
客觀就說明你在上半年完成的工作任務情況,不要空話,盡量以實際的成績、數據來說話;
例如:今年公司下達的銷售指標是多少,而我自己實際上半年完成了多少,超額或者沒有完成任務的具體數量是多少,與去年相比增長率是多少,市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產品見貨率多少,是提高還是降低了。只報大賬和特別需要說明的數據,不需報細賬,否則成了數據分析報表。
二、簡單的分析上面的數據:
針對上述數據和任務,簡單點的分析一下,例如上半年的行業形勢、公司政策、還是其它原因所致。
三、對一些特殊事情的.說明:
工作中的成功經驗,對公司和其他人有指導和進步意義的方法或者經驗,要簡單明了的敘述;若是產品、或者在銷售市場上遇到的問題,那就需要詳細的去分析原因,并且如何去克服,如何去改善等等;最后,在上半年工作總結結尾處,也可以寫上你對自己的下半年工作計劃。
半年工作總結怎么寫2
轉眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。
我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
三、由于自己專業水平的局限,上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發生不穿工作就上班。
五、缺乏創新意識,平時坐辦公室的.時間多,去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀廠規,及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發揮個人的專業特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發揮自己所學。
三、搞好企業文化宣傳工作,使**的企業文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業的特色。
四、深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《**簡報》投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處,請公司領導批評指正!
半年工作總結怎么寫3
20xx年,我室堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的十九大、十九大精神,圍繞縣委“向北爭政策,向南要市場,向內挖潛力”的工作思路,把握大局,突出中心,主動協調,高效服務,圓滿完成了文件審核把關、會議記錄紀要、議案提案辦復、綜合材料撰寫、全縣性會議會務準備等各項工作,較好地發揮了參謀助手作用。
一、從嚴把關,辦文質量高。
為確保公文的權威性、嚴肅性和準確性,在公文制發過程中,我室認真履行職責,細心審核文稿,嚴把公文辦理九關,切實提高了公文質量,準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令,有力地維護了縣政府的形象。
一是嚴把起草關。
文件起草做到了情況清楚,觀點明確,表述準確,結構嚴謹,條理清晰,直述不曲,用詞規范,標點正確,篇幅力求簡短,符合黨的方針政策和國家法律法規,提出的政策措施切實可行。
二是嚴把審核關。
嚴格審核公文的報批程序,是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會簽手續,嚴防文稿“倒流”,對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執行退文重辦制度;今年共退辦文件15個,核減文件8個。
三是嚴把繕印關。
文稿不符合審批手續的一律不予印制,為確保公文印刷質量和安全,以縣政府或縣政府辦名義發文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制,確需到其他地方印制的必須經辦公室主管領導批準。
四是嚴把校對關。
公文在印制前必須經承辦人員和文秘室文秘人員校核,否則,不得繕印。
五是嚴把發送關。
為確保公文及時發送,且做到不漏發、不濫發,實行重要文件領取登記制度;對秘密文件嚴格控制數量,并按保密要求進行收回。
六是嚴把時效關。
文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進行盤點清理,做到不拖、不壓、不遺漏,受理的公文在7個工作日內必須及時印發,不斷提高辦文效率,確保公文的.質量;力求每個環節嚴密有序、精益求精。此外,還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導公文處理工作,并耐心細致地指導來辦文的部門工作人員處理發文業務。提高政府系統辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日,經我室起草或審核的各類文件達617個,其中,縣政府和縣政府辦文件538個,縣委、縣政府聯合發文17個,縣委辦、縣政府辦聯合發文62個。
半年工作總結怎么寫4
在公司上級的領導和同事的團結合作下,xxxxx年上半年的工作已近尾聲,本人在較好完成各項工作任務的同時也在業務素質和思想上有了更進一步的提高。現將這半年來的工作成績與存在不足總結如下:
一、思想品德和職業道德的培養
半年來,本人認真學習公司章程和行業法規,端正態度,積極主動的學習專業知識,認真對待每一項工作,樹立強烈責任感和事業心。
特別是在公司倡導合規經營的大旗下,我更加深刻的理解了合規經營的含義,并將合規經營切實的跟自己的工作緊密的聯系起來,這是對我本身的價值準則、行為規范、工作理念的一次深造,使我更加嚴以律己,在工作中時時以合規要求自己,建立了更加良好的道德誠信標準。
公司開展的演講比賽,我也寫了一篇讀后感,在閱讀了《工作中無小事》這本書之
后讓我更深刻的了解到了應該如何正確的對待工作,并且在閱讀后,細細剖析書本、剖析自己,在寫下讀后感的同時,自己的思想精神也得到了升華。
二、工作經驗的積累和具體業務的開展
本人從事柜臺一線業務,平時跟客戶接觸的比較多,很大程度的代表了公司的形象,是公司的一個小小窗口,所以在日常工作中十分注意與客戶交流的方式。我虛心學習前輩的交流經驗,始終保持著飽滿的工作熱情,努力為客戶帶來更優質細心的服務。柜臺上的事務細致而零碎,很多業務不是經常碰到,在這半年里,我又學習到了不少之前不曾涉及的業務,日常的工作也更加熟練,感覺這半年獲益匪淺。
在公司開展"紅耀中國"的活動中,公司業務比較繁忙,柜臺開戶量很大,但是我和公司同事團結協作、相互配合,把填寫資料的指導、開戶的.系統錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條。活動期間雖然很忙碌,但是大家共同努力,完成工作,我覺得很充實。
在取得進步的同時,我也發現了自身存在的不足:
1、學習還不夠。當前是信息快速更新的時代,新的信息層出不窮,我還有欠缺的地方,應提高學習的自覺性和緊迫性。理論基礎、專業知識、工作方法等方面還應加強對前輩的學習。
2工作較累時,有松弛的思想出現。這是個人歷練還不足,思想意志還不夠堅定的表現。
針對以上問題,在今后的日子里,我明確了努力的方向:
1.秉持"活到老,學到老"的思想,不斷學習,不斷充實自己,使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機會,爭取盡量早、盡量多的通過各項證券考試。
2.增強大局觀念,努力克服消極情緒,提高工作質量和工作效率,積極配合公司領導同事們把工作做的更好。
下面對公司的發展,提出個人的小建議:
一、個人認為,公司目前的宣傳力度還不夠,僅局限在現有客戶以及自家門前,而沒有面對全市人民,這是一個長遠的問題,其效果和影響力的體現需要一定時間才能深入人心,所以個人認為這是個需要長期堅持的課程。
我們可以組織一些娛樂活動,對象不局限于公司股民,全市人民都可以來參加,宣傳的同時留下的印象也比較深刻。
二、經紀人的發展和經紀人素質的培養。經紀人人數偏少這一直是營業部關注的問題,在發展經紀人數量的基礎上,也要注意已發展經紀人的素質教育,這不僅僅是在證券技術分析方面的培養,還有在合法合規操作和職業道德方面的教育。
愿與同事共同努力,創造揚中營業部更好的明天!
半年工作總結怎么寫5
晃晃乎,時間急速飛奔,又是一個春暖花開,家和人樂的季節,走過夏雨,踏過秋河,飽經風雪,我們正向新的一年邁步。
半年來,我配合系部和部長工作,通過體育將系部和班級聯系在一起。期間不敢說自己付出了什么巨大的努力,也并沒有做什出么驚天動地的大事,但半年多的工作里,總算找到了些工作的自信,想想自己走過的腳印,是一個個留在了校園的土地上,實實在在。
作為體育干事的我,要感謝許許多多幫助過我的人,感謝部中一幫好兄弟姐妹盡職盡責,感謝團委領導對我的信任幫助——和他們的期望相比,我取得的成績并不能與之劃起等號.如何再接下來的工作里,作出些實在的事,是我下學期工作所應該思考的.本部門工作具有工作量大、面廣,且透明度高,工作開展難度相對較大。這就要求我們干事在組織具體活動、開展相關工作時應做到準備充分、計劃明確、分工細致、工作落實、統籌兼顧。因而實行"計劃——工作——總結"工作制十分必要,從而做到各個擊破、步步為營;在日常工作中,我應加強與各班之間的交流,充分發揮體育委員的作用,使工作進一步落實;在舉辦系內體育比賽中應進一步調動學生參賽熱情,為體育部提高比賽組織水平,建立比賽信用機制。
一、工作目標
(1)積極組織系內體育比賽配合部長工作,做到提升比賽水平,使比賽順利進行。
(2)各項活動的舉辦要做到成功,讓同學們從活動中得到的不僅僅是身體的鍛煉還要有教育的意義。
(3)通過對各項賽事的舉辦與參加做出總結上交部長.
(4)參加每周一次的例會,不遲到,曠會,會中做好會議記錄.
二、主要工作任務
(1)積極配合部長的工作及各部開展好各項工作。
(2)積極配合學生會工作的開展。
(3)迎接新生籃球賽,并完成部長分配下來的任務。
(4)認真負責的進行課間操考勤
以上是我目前對下學期的工作計劃。相信只要我努力認真地去做各項活動,我會把活動做得更好,讓同學們在的`大家庭中更溫暖學到的更多的知識技能。我一切工作都圍繞同學的利益以及我們經管系的集體榮譽為中心的原則,才能完成各項工作,才能得到老師和同學們的肯定!所以我將盡職盡責踏踏實實的做好工作,為我系爭光.篇四:學生會干部個人半年工作總結
期末回首,透視本月工作的點點滴滴。雖然只是短暫的一個學期,我們卻認真履行自己的職責。這最后一個月里灑滿了我們辛勤付出的汗水,閃耀著我們努力工作的成果,更折射出我們對自己成敗得失的反思和總結。
在大一的上半年,很遺憾的沒有進入自律部。在大一的下半年,就暗暗下定決心要進入自律部。毅然就參加了幾十人競選,最后一路過關斬將,才進入了自律部。短暫的半年很快就過去了,給我留下許多美好回憶,還有一些寶貴的工作經驗,這些將是我人生路上珍貴的寶藏。
剛進入部門的時候,對里面的一些工作還是感到蠻有新鮮感的。對部門里面的一些常規工作還是蠻有興趣的,例如早上檢查早操,晚上檢查晚歸啊。但還包括一系列的其他工作啊,幫助信息系學生會其他部門完成一些工作,積極配合完成組織上交給我們的任務,保質保量的完成主席團交給我們的活動。
對于早上查早操,六點就得起床,而且要一個一個寢室的叫他們起床。其實回想起來還是蠻有趣的,而且也是蠻佩服陳敦偉部長,他已經是大二的人,早上完全可以休息的,但他還是依然堅持早上起來給我們帶隊。晚上查晚歸的時候,每次到了晚上9點50分就會準時的出現在我們面前,給我們做好榜樣。每次我們抱怨這些常規工作的時候,他只是用自己憨厚的笑容來回答我們。其實他在部門的一些工作中付出了蠻多的,其中的一些挫折和壓力,都是他自己默默的承受著,從來不向我們抱怨半句。使我明白,一些領導者,承擔的東西實在是太多了,而且要自己做好榜樣,下屬才會努力完成工作。我們部門工作范圍之廣,難度系數還是蠻大的。我們不怕,我們有一位工作能力較強的王胖子部長,所以我們戲稱只有主席團的事我們沒做過,其他所以部門的事我們都做過。每次做完常規工作的時候,王部長都會總結半個小時,特佩服他的口才,而且說的句句在理,一些時候還給我們總結每次工作中存在的漏洞和失誤,并且給我們想想辦法怎樣解決這些問題的。而不是像某些領導只會指揮和挑刺,每次活動他都會身體力行的。
其實一些籃球賽,維持會場紀律的,還有一些大型的活動和晚會都有我們的身影。努力了半年,和他們共事了半年,現在的離開,還是有絲絲的不舍。在這里我學到了好多,該鍛煉的也鍛煉了,不該鍛煉的我也鍛煉了,我會繼續努力的。以下是我自己總結出來的:
1、端正思想,提高認識,加強成員自身建設
2、人本管理,提高效率,創造性開展本部工作
3、積極配合,科學調配,各項活動順利完成
四、盤點經驗,立足現實,展望下學期工作:
開拓創新,努力工作,力爭在原有的工作基礎上再上一個新臺階。加強管理,力出成效。進一步明確我部人員范圍。不斷完善工作制度,如考勤、物品收發、檔案管理等。強化工作制度,完善工作流程。
努力拓展,力求起色。在原有工作的基礎上,建立更加完善的管理機制、協調能力等。根據活動情況及時做好前期準備和配合工作。建立團隊文化,使藝術系的工作更好的開展。
新生培養,后繼有人。發現所用人之長處,合理分配他們的工作,使其發揮長處,彌補本身之不足。鍛煉其成為可塑之才。一學期以來,在輔導員老師和主席團的幫助和支持下,通過我們的共同努力,呈現出欣欣向榮的景象。同時我們也清醒地認識到在工作上存在著許多不足。在今后的工作中,我們將始終堅持求真務實,拼搏進取,開拓創新,積極開展各種活動,把我系各項工作推向一個更高的水平!
在本屆系學生會工作即將結束之際,回顧學生會一年來的工作歷程,我們深深地感到:每一項活動的順利舉行,均離不開系領導的指導,離不全體系學生會干部兢兢業業的奉獻,更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得這樣的成績也是廣大系學生會干部本著"無私、奉獻、高效、創新"的工作精神,把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上,經受住了各種考驗,順利完成了各項任務。當然,我們深知工作中仍然存在著問題和不足,今后我們將總結成功的經驗和失敗的教訓,彌補不足,不斷創新和提高。
站在歲末,透視過去一學期,工作的點點滴滴時時在眼前隱現,回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進學校的記憶依然就在心頭展現!但我已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我們無情地壓來,為能保質保量地完成工作任務,我必須在過去的基礎上對相關知識、能力進行進一步學習,加深認識。
這一學期來,在學校及學生會各干部的領導下,當然還有同學們的支持,我系開展了一系列的活動,堅持以為同學服務為工作準則,為加強同學與學校、同學與學生會的聯系和了解而努力!從中我學了很多東西,這都是寶貴的經驗。
半年工作總結怎么寫6
時光飛逝,轉眼間,20xx年7月份又已經到來了,不知不覺,一年又過去一半了。下面來總結下我上半年的財務工作情況。
一、大力組織存款,存款穩步增長
面對銀行業競爭日趨激烈的形勢,我社堅持做到“人無我有、人有我優、人優我新”的創新意識,不斷推出新的金融業務品種,激發了廣大員工組織存款的積極性,促進了存款穩步增長,一是實施存款“大戶公關戰略”。我社全體員工深刻領會“大戶功關戰略”的真正含意,全員發動進行分析、調查,找尋有價值的客戶信息。成立“大戶攻關小組”同時設立了信息獎,在取得信息的基礎上進行集中攻關,成效顯著。同時,我們在穩定老客戶的基礎上,定點定人開展切實可行的上門服務活動,以取得宣傳和增儲的雙豐收。二是我們積極加強改進營業網點的軟硬件建設,靠優質的服務吸引客戶,工作中嚴格實行“十八字”服務方針,把服務做深、做細、做到家、做到位,按照規范化服務的要求提高服務質量,規范報務行為,切實把服務提高到一個新的水平。
二、加強信貸管理,確保資產安全
信貸工作是信用社實現效益的關鍵。今年,我社緊緊圍圍繞資產經營做文章,不斷創造和提高信用社效益。一是完善信貸管理,提高信貸風險識別和控制能力。從年初開始,為摸清我社信貸資產質量,按照聯社信貸資產風險分類的標準,我社組織客戶經理認真學習相關業務知識,重點培養客戶經理的“四種意識”營銷意識、風險意識、責任意識、法律意識,對所有貸款資料進行檢查,對手續不齊全、資料不完善的按照風險管理部的要求進行收集和整理。二是嚴格貸款發放程序、嚴格手續、提高發放質量。今年,我社把加強信貸管理,提高信貸發放質量作為信貸工作的重要內容來抓20xx財務上半年工作總結。完善了貸款審批制度,嚴格貸款操作程序,使我社的貸款審查審批工作制度化、規范化、程序化,堵截了違規貸款的源頭。在貸款的發放上,我社嚴格按照聯社的規定程序辦理,實行貸款“三查”制度,確保貸得出,收得回。對收回再貸的給于優惠政策,在貸款利率上給于優惠,積極培育良好的信用環境。
在信貸管理上,我社能做到提早打算,心中有數。我社要求客戶經理對所有管理的貸款按照貸款“三查”制度進行跟蹤檢查,月初五日前對當月到期貸款下發完到期貸款通知書,對發現苗頭不對的貸款及時上報信貸管理小組,形成書面材料。其次加大考核力度,確保任務目標的完成。我社就成立了不良貸款清收小組,分兩組對每筆貸款進行逐戶摸底排查,摸清貸款底數,要求客戶經理充分認識到今年的嚴峻形式。其次加大客戶經理考核力度,集中精力清收不良貸款,每位客戶經理拿出底薪以上部分的.用于對不良貸款絕對額下降與當月到期貸款收回的考核,對新增逾期貸款多的客戶經理責令下崗清收,下崗期間只發生活費。同時對貸款第一責任人進行追究,嚴重者上報聯社,決不如息遷就。經過全體客戶經理的共同努力,切實遏止了隱形不良貸款的產生。
三、強化內控制度建設,做好會計出納工作
1、建立健全各項規章制度,確保內部管理工作規范化。做好內控管理,首要因素是加強會計出納人員的政治業務學習。根據聯社及上級工作發展的要求,結合我社案件防控季度排查工作的開展和內部工作的實際情況,繼續組織內勤人員重點學習《會計基礎工作規范》和聯社下發的有關會計出納文件精神,每人一本學習筆記,定期不定期進行檢查,充實了全體內勤人員的業務知識,提高了全員的政治素質。切實解決我社人員內控意識薄弱,制度不完善,有章不循的問題,促進我社健康、快速發展。通過學習,使我社在賬款質量上有了較大提高。
2、加強財務管理,努力增收節支,提高經濟效益。在財務開支方面,我社根據聯社文件精神,實行財務公開,嚴格按照聯社規定報批、審查入賬。嚴格控制在總額包干的費用項目中列支,掌握在標準之內。嚴格執行主任“一支筆”制度,確保各項開支合規、合法,經得起各部門檢查。
3、以“案件防控季度排查活動”為契機,開展好風險排查工作。東郭信用社認真貫徹落實各級案件專項治理工作會議精神,緊緊圍繞聯社黨委的工作部署,堅持以人為本,扎實有效的開展風險排查活動。成立了東郭信用社案件防控季度排查工作領導小組,認真學習、研究了聯社的風險排查活動方案,針對東郭信用社的工作實際,制定了操作性強的實施方案。學習階段,認真學習了會計出納、結算、信貸管理、安全保衛等應知應會的知識,同時和內控管理工作及近年來發生的案件相結合,用身邊的事教育身邊的人,起到舉一反三的效果。
4、加強業務技術練兵,提高員工的業務操作技能。我社為不斷提高各崗位人員的業務技能,更好地適應當前金融行業的快速發展,進一步提高員工的業務素質,使每個職工在業務質量和辦事效率得到提高,制定了業務技術練兵制度,掀起了技術練兵的熱潮。
四、高度重視,做好“三防一保”工作
在安全保衛方面,我們按照“預防為主、確保重點、保障安全”的方針,堅持“常年抓、抓常年”的指導思想,強化防范,增強責任,認真學習農村信用社營業場所“一日安全工作法”,實現了20xx年上半年安全經營無事故,確保了人身和資金的安全。一是加強夜晚值班人員安全意識教育。值班、守庫人員按時到崗,對值班期間需要檢查的項目認真檢查,及時登記安全保衛登記簿,責任清楚。二是落實安全保衛目標責任制。堅決實行“一把手”負責制,并抓好“聯防”工作
五、下半年工作計劃
1、加強對員工的政治思想素質教育,提高思想覺悟,促進員工隊伍職業道德素質的提高。建設信合文化,構建和諧信用社。
2、大力組織存款,調整存款結構,努力增加低成本存款,充分利用我社區域的優勢,積極搞好宣傳,增加我社的存款規模。大力拓展中間業務,培植新的業務增長點。
3、加大收貸收息力度,努力盤活信貸資產,加大對不良貸款的依法起訴和執行力度,扭轉不良貸款的清收活化和貨幣形式收回薄弱的局面。
4、提高員工業務技能,加強崗位練兵。定期舉行業務技能比賽,營造學習、鍛煉、提高的氛圍。
半年工作總結怎么寫7
按照醫院的安排,現我把上半年的工作進行總結和回顧,不妥之外,敬請大家批評、指正。
XX年上半年,XX藥房在醫院黨、政領導的領導下,在醫院各科室的幫助下,通過藥房全體同志發揚吃苦耐勞、開拓創新,為醫院取得良好的社會效益和經濟效益,現將半年來的工作總結如下:
一、主要做法
(一)、認真學習藥學理論知識,以科學發展觀指導本職工作,模范遵守院規院紀,服從領導,透明管理,發揚積極進取精神,在員工比較年輕、工作經驗不是很足、任務比較重的情況下,調動她們的工作積極性,精誠協作,牢固樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想。通過藥房全體人員的共同努力,截止六月份,藥品銷售總額完成額萬元,比去年同期藥品銷售總額增長%,已完成年初制定的預期銷售目標任務。
(二)、狠抓藥品質量,嚴把進藥渠道,堅持藥品驗收、領藥、發藥“三把關”制度,堅持每月一次對藥房上架的藥品進行檢查,保證了所售藥品的質量。半年來未發生任何假劣藥品投訴事件。
(三)、繼續搞好每天上班前和下班時兩次小盤點、每周一大盤點,通過去年實施盤點以來,我們即對藥品的種類、藥品位置、藥品的多少了如指掌,也杜絕了少藥、丟藥的現象發生。
(四)、強化安全管理,堅持對藥房每半月一次的消防安全、衛生大檢查,消除隱患,堵絕了各類事故的發生,上半年來沒有出現一起安全事故。
(五)、積極組織藥房人員的業務知識和法律法規學習,提高了全科人員的政治業務素質。我本人也積極參與市衛生局、藥監局組織等單位組織的各種法律法規培訓和在職學習,很大提高了自身的綜合素質。
二、存在的問題和改進措施
綜上所述,半年來我們在工作中取得了一定的'成績,但也還存在一些問題。
(一)、實踐經驗還有所欠缺,在某些方面的管理欠科學和規范。藥房管理上還不夠大膽,藥房五名女同事年齡都差不多大,有時礙于面子,在每個人自身存在的問題上不好意思講,只要不出什么醫療糾紛,不與顧客發生爭吵就行。
(二)、藥品供應中偶爾有供應脫節現象,有時忙的時候沒有及時把需要的品種上報,在補藥的環節上有脫勾現象。
(三)、藥房對外宣傳上做得還不夠好,認為醫院藥房不能與外面藥房一樣大做藥品廣告宣傳,雖然做了一些宣傳、與院外藥房相比,形式還是比較簡單,提高藥房知名度做的還不夠。
(四)、自身綜合素質還需要進一步提高,特別是自己在再學習教育方面沒有帶好頭,自認為能把本職的工作干好就行,沒有長遠眼光,學習上沒有做到傳好幫、帶好頭。
下一步改進措施:
(一)、著重塑造藥房員工形象,進一步提高服務質量。重點加強藥房人員的形象意識,在藥房人員中樹立“醫院窗口”意識。進一步規范服務用語,爭做醫院標桿。
(二)、加強人員管理,堅決杜絕各類與顧客發生摩擦和糾紛,加強人員的培訓,在上半年好的勢頭下,進一步細化管理制度,做到醫院名譽放在第一位,在工作中堅持原則,模范帶頭,嚴格管理。
(三)、及時了解藥品種類、存貨多少,隨時上報需要補充和更新的藥品。
(四)、在維護醫院形象的范圍內,加大宣傳力度,提高知名度,真正讓顧客感受到“惠民”,得“民心”。
(五)、利用休息和下班時間多參加醫院和衛生系統等組織的各類培訓,提高自身素質,帶動藥房人員,使藥房更加和諧、健康發展。
三、下半年工作打算:
成績僅代表過去,我會以此為起點,謙虛謹慎,戒驕戒躁,不斷完善藥房管理,努力提高業務能力,不斷改進服務意識。在下半年工作中,決心做到以下五點:
(一)、積極參加衛生系統和醫院組織的各類業務學習,鼓勵藥房人員參加專業資格考試,提高自身業務水平。進一步加強服務意識,提高服務質量,做到病人滿意、領導滿意及自己滿意。
(二)、保持工作責任心不變。藥品存放做到整齊并按類放置;處方取藥時做到認真負責,對每張處方及醫囑單做到仔細查對,對醫保用藥要嚴把醫保政策關,發現問題及時與醫生聯系,杜絕差錯事故的發生。
(三)、購藥做到有計劃、有安排。及時掌握新藥的發展形勢,常向臨床醫生了解一些新藥的臨床反應,根據患者用藥的需求,逐步對藥物的品種、劑型等進行更換及更新。深入市場調研,全面掌握本市和石家莊市各大藥房的藥品類型,以便進一步完善藥品種類,以最大程度截斷外流處方。
(四)、嚴把藥品出、入庫關,做到藥品出、入有記錄,有賬目,有審核,有明細;堅決做到對生產廠家不了解的藥品不進,質量不好的拒收,每月對藥品進行一次效期及質量檢查,確保藥品效期及質量,保證臨床用藥的安全;對過期和變質的藥品及時上報,按規定進行處理。
(五)、加強安全意識,對藥房存在的安全隱患做經常性排查,夏天來了,降雨和雷電比較多,保證每周對藥房設施進行檢查;做好防火、防盜、防電,確保安全無事故。
總之,XX藥房在院黨委的正確領導下,在藥房全體人員齊心協力下,定能把全年銷售任務超額完成好,把藥房各項工作做得更好。謝謝大家!
半年工作總結怎么寫8
20xx年,我公司在xx市通信分公司及地方政府的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十六大精神,堅持以“市場為導向、以服務為宗旨、以改革為動力、以發展為目標”的工作思路,深化改革、加快發展,公司員工團結奮進,頑強拼搏,以必勝的信念、決戰的精神,克服種種困難,進一步強化服務和發展兩大職能,業務發展、業務收入實現了雙贏。運行維護、通信服務、精神文明建設等各方面工作取得了顯著的成績。主要表現在:
一、主要經濟效益指標完成情況
截至6月20日,我公司固定電話放號3081部,完成占年計劃4600部的80%,期末到達42135部;發展來電顯示業務4096部,來電顯示開通率達69.88%;發展寬帶用戶196戶,完成占年計劃1100部的17.82%,期末到達520戶;發展小靈通2671部,完成占年計劃20xx部的133.55%;業務收入累計完成
1043.49萬元,完成占年計劃20xx萬元的55.02%;較上年同期增長8.7%。
二、抓機遇,促發展,各項通信業務保持健康發展態勢
年初以來,我公司在市分公司的正確領導下,立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字,業務發展保持了健康、穩定、快速發展的勢頭。在年初工作會上,我們本著工作早安排,措施早制定,任務早分配,業務早發展的經營思路,加快發展。一是深入市場了解用戶需求,發展潛力,鎖定業務發展目標,為全年業務發展經營思路打下思想基礎;二是對設備資源實行到了動態調配,最大限度地挖掘設備線路資源利用率,為業務發展起到保障作用;三是根據人口分布、經濟狀況、市場潛力等情況,將計劃指標細化分解,落實到人,繼續實行全員營銷,并重新制定到了經營考核措施,進一步加大到了績效考核力度,有效提高了全體員工的業務發展積極性;四是公司領導和管理人員繼續實行了包片發展負責制,績效工資與包片單位一同考核,促使包片領導和管理人員能夠及時了解所包單位的經營情況、存在的困難,及時督促所包片的業務發展進度;五是拓展業務發展渠道,加大營銷力度,確保各項任務的完成。在市話發展上,我們以新建樓群、新建小區、開發區為業務發展區域;農村電話上,我們以北部經濟發達鄉鎮、人口較為集中和經濟相對富裕的村落為重點,積極發展固定電話,以黨政軍機關、家庭收入較高的人群、文化層次較高的人群和私營個體業主為對象,大力發展ADSL寬帶業務,積極發展來電顯示、數據基礎業務等增值業務;六、積極開辟新業務,小靈通業務是今年我們首推的一項新興業務,從立項到開通放號總計還不到三個月時間,做到了精心組織、全體動員、密切配合,搶設計、搶施工、搶進度,早宣傳、早開通、早見效益。
公司全體員工在業務發展勞動競賽活動中,轉變觀念,認清形勢,奮力拼搏,扎實搞好當前各項工作。公司內部迅速掀起了業務發展新高潮,有效促進了通信業務的快速發展。
三、優化網絡,加快建設,通信能力有了較大提高。
在通信市場烽火四起,多家電信運營商爭奪市場份額的競爭體制下,我公司在建設資金短缺等諸多困難的情況下,嚴把投資重點,對工程項目進行可行性論證,把有限的建設資金投入在回收快,利用效率高的建設項目上,充分利用工程舊料、余料進行工程建設,提高通信能力;對現有線路設備資源進行清理和調整,優化網絡配置,全面提高線路利用率和設備實占率。
(一)、基礎建設方面。今年以來,我們新建了XX所生產樓,機房搬遷已進入實施階段;積極努力爭取專項資金購置XXX模塊局機房及營業室,機房搬遷工程已進入緊張地籌備階段。
(二)、通信建設方面。今年以來,我們完成了小靈通設備的安裝、調測和網絡優化工程,3月4日開通放號;5月底完成縣---鄉光纜施工工程;新建XXX兩個接入網點,交換機擴容4000線。
(三)在設備維護方面,運維部先后制定了機房各項規章制度,規范各項原始記錄,對各機房,重點對無人值守機房,認真落實防火、防盜、防破壞、防爆炸等一系列措施,對運行維護工作實行績效考核,公司積極開展了創建文明機房活動。在抓好通信建設同時,我們認真抓好設備維護,優質的網絡服務,促使運維管理上臺階。
今年以來,在全體維護人員的的共同努力,我公司通信設備運行正常,各項運維指標均在全區前茅,網絡接通率達99.3%,長話接通率達67%。
四、深化改革,加快發展,企業管理得到加強。
在企業深化改革的進程中,我公司加大改革力度,建立了符合現代企業的經營機制。一是繼續深化用人制度改革。實行了委代辦員工派遣制度,并讓委代辦員工參加了“三險”,通過實行此項改革,極大地調動了委代辦員工的生產積極性,進一步增強了委代辦員工的忠誠度和敬業精神;二是深入開展員工思想政治教育,在公司內部深入開展“民主評議行風”和“道德規范進萬家,誠實守信萬人行”的活動,組織員工深入學習了《王樹明的故事》一書,要求全體員工站在企業發展的高度,認清形勢,奮力拼搏,促進公司各項業務的快速發展;四是強化學習,不斷提高員工隊伍素質。今年以來,我公司始終堅持“以人為本”的管理理念,加強人才培養和教育培訓,不斷提高員工綜合素質。切實加強員工崗位培訓和繼續教育為重點,加快人才培訓步伐。積極組織好員工職業技能鑒定學習考試,形成了企業用人和員工雙向選擇,崗位能上能下,人員合理流動的用人機制。通過各項活動的開展,公司機關作風有了明顯改進,關心用戶、優質服務、愛崗敬業的企業氛圍正逐步形成。大局觀念、團隊合作意識、市場意識、競爭意識都在加強,進一步提高了通信服務水平。五是在黨風廉政建設方面,公司領導班子堅持“從嚴治黨,從嚴治企,從嚴治領導班子”的方針,把黨風廉政建設工作納入黨建工作目標,與公司業務發展同部署、同檢查、同考核。在抓好黨風廉政建設責任制中我們堅持做到了“四到位”(即:責任領導到位、責任內容到位、責任落實措施到位、責任考核到位)。每年年初,公司經理與各部、室、分支機構負責人簽訂了《年黨風廉政建設目標管理責任書》,進一步完善了黨風廉政建設各項規章制度,明確了責任內容。有效地提高了全體黨員干部廉潔從政、勤政廉政的自覺性和防腐拒變能力。
五、強化服務理念,完善服務制度,促進服務水平得到提升。
今年以來,我們以狠抓服務規范化為重點,以點帶面,逐步實施服務創新,公司整體服務水平、服務層次有了新的提升。在原有內部專業人員對窗口服務進行檢查監督基礎上,采取客戶部明察暗訪等多種形式,加大了社會監督的力度;積極開展標準化營業廳、支局所建設,營業環境比去年有較大改善。為做好服務工作,我公司主要采取了以下措施:一是及早動手,統籌安排。公司年初即制定、下發了改善服務的十項新目標,并對全年服務工作進行了具體安排和部署。二是建章立制,狠抓落實。1--6月,我公司相繼出臺了《**通信分公司用戶投訴經濟責任制獎罰辦法》、《客戶申訴處理辦法》,轉發了《信陽市通信服務獎懲辦法》等一系列規章制度,從強化全員服務意識入手,扎扎實實的開展工作,用戶滿意率不斷提高,目前,客戶滿意率達到99.50%。三是加強溝通、樹立**通信良好企業形象。在3.15活動期間,我公司積極參加消費者協會組織的各項維權活動,主動走上街頭,受理業務,受到社會各界一致好評。5月份,我公司客戶服務人員走上街頭,地毯式一條街、一棟樓地進行上門回訪,征詢客戶意見,認真查找服務工作存在的問題和不足,并不定期召開座談會,聽取監督員意見,及時整改;與此同時,綜合部切實加強新聞宣傳力度,在《河南通信報》、《今日新縣》等報紙上大力宣傳企業形象,使其成為我公司與用戶溝通的“橋梁”;四是從深層次加強用戶服務。為做好對用戶的服務,我公司一方面做好上門服務、裝移機質量跟蹤制度,另一方面加快與金融機構開通聯網收費的相關事宜,以解決用戶交費難問題;為進一步加強對大客戶的深層次服務,切實落實大客戶管理工作,今年我公司根據人員變動情況,進一步加大了對大客戶的服務管理工作,指定專人具體負責與大客戶的各項業務聯系工作,使大客戶真正享受到“綠色通道”服務
六、嚴管理,抓落實,安全工作得到進一步加強
20xx年以來,我們認真推行安全保衛責任制,堅持“預防為主”的`方針,加強社會治安綜合治理工作,確保公司內部穩定、安全,積極配合執法部門同盜竊、破壞通信設施等違法犯罪做斗爭,先后成立了社會治安綜合治理領導小組和防汛領導小組,制定了汛期應急通信預案等,從而保證通信的安全暢通。在“安全生產月”活動中,由于我公司積極組織、廣泛宣傳、措施到位,在活動中取得了較好的成績,員工的安全生產意識得到進一步增強。
總之,我公司全體員工在市場形勢復雜,改革和發展任務繁重的情況下,堅持以發展為主題,以市場為導向,以客戶為中心,識大體、顧大局,克服種種困難,經受重重考驗,較好的完成了上級下達的各項任務。
七、下一步工作思路
今年是我們“決戰XXXX”、保證改制上市的關鍵一年,也是XXX通信開展“民主評議行風”、“道德規范進萬家,誠實守信萬人行”活動和爭創省級文明單位的重要一年。在肯定成績的同時,我們也須清醒認識到工作中存在的問題和不足。下半年,我們將繼續堅持“服務于社會、服務于客戶、服務于地方經濟發展”的服務宗旨,在省、市公司的正確領導下,在地方政府的關心與支持下,以“機制創新、管理創新、技術創新”為動力,進一步解放思想、更新觀念、團結奮進,加強對市場、客戶和競爭對手的研究,深化經營活動分析,加快各項業務的發展,全面完成市公司下達的經濟效益指標。轉變服務觀念,從方便客戶的角度出發,用科學合理的制度和流程來規范和約束服務工作,增強全體員工的工作責任感和愛崗敬業的意識,號召全體員工要以企業的發展為己任,再創新的輝煌。
圍繞上述工作目標,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:一是進一步加強全員的創新意識、憂患意識、危機意識、競爭意識、商情保密意識的培養和教育,全面提高員工的綜合素質;二是強化財務管理,壓縮企業非生產性開支,全面推進財務預算管理制度,把有限地資金用在生產最急需的地方,降低成本費用開支特別是管理費用的開支;三是加快業務發展步伐,不斷擴大市場份額占有率,在潛力較大的小靈通業務上,要不看計劃看市場,最大限度地擴大消費群體,盡快形成通話規模,引領此項新興業務走向健康發展的道路;四是積極推行寬帶下鄉業務,加快政府電子政務工程建設,尋求新的利潤增長點,保障業務收入穩步、健康增長;五是通過開展民主評議行風活動,狠抓通信服務規章制度的落實,抓基礎服務、規范服務、文明服務,使新縣通信的服務質量和服務水平再上新的臺階;六是加快文明單位創建步伐,不斷提高新縣通信在社會的文明形象,**年力爭省級文明單位創建成功;七是繼續推進“道德規范進萬家,誠實守信萬人行”活動的扎實開展,務求實效,為全區積累活動經驗,確保“雙萬”活動取得階段性成果。
半年工作總結怎么寫9
內二科成立于XX年6月,在醫院各級領導的確正確指導下,以開展”醫療質量萬里行”.”創二優”.”行風評議”等活動為契機,在內二科全體醫護人員共同努力及認真工作下,圓滿的完成了既定的發展目標和各項任務,并取得了一定成效,現將本年度工作情況總結如下:
在思想政治方面認真組織全科醫護人員學習衛生法規,積極響應醫院組織的”醫療質量萬里行”.”創二優”.”行風評議”等活動的各項內容,各醫護人員有學習筆記,有交流心得,有座談體會.并以此為主線,使科室各項工作以質量好,服務好,病人滿意為目標,認真組織傳達醫院的各項規章制度,做到與醫院保持高度一致,做到政令暢通,令行禁止.加強醫護人員的醫德醫風教育,使全科醫護人員在職業道德,工作責任心,遵紀守法,自覺性等方面都有了大的提高.
在業務工作方面我科牢固樹立醫療質量是醫院科室的生命線,是管理成功的重要標志,積極響應醫院以病人為中心,以質量為核心,努力做到基礎環節與終末質量并重,自我控制與全面監督并舉,在20xx年度工作中做到了沒有一起醫療糾紛,沒有一個醫療訴訟,科室各項工作都在緊張有序中穩步進行,從20xx年6月創科至今,我科的出院病人達722余人,業務純收入達80余萬元,門診量達9720余人.這些成績都是在當前醫療改革的大環境中,在醫院領導的正確決策和指導下取得的.同時更離不開內二科全體醫護人員的辛勤汗水和默默付出,是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發展,是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果.xx年度,我科加強了急救培訓與演練,注重急救知識的更新與操作技術的培訓,開展了多個急救知識的學習專題,內二科醫生,尤其是年輕醫生的急救水平有了較大程度的提高,搶救成功率在95%以上.20xx年度,我科收治危重病人近百余人,其中急性心肌梗死病人約20人,我科在有適應征的心梗病人中開展靜脈溶栓治療,在該半年度接受溶栓治療提升到了一個新的臺階,與此同時,我科開展了臨時心臟起搏器的治療.
在業務學習方面我科注重基本理論,基本知識,基本技能的學習,積極組織我科醫生參加醫院的各項學術講座,注重個人專業的培養,在科有特色的基礎上做到個有專長,科室每月進行業務學習3-5次內容涉及急救知識,危重病,疑難病例的.診治及死亡病例的討論,還包括每個專業目前的發展狀況及熱點問題.認真學習新知識,新療法,并積極應用于臨床工作中.對有特殊要求的病人,我們幫忙請三甲醫院的知名專家到我科室會診,為病人服務的同時,也有助于我們醫療水平的提高.
在科室管理方面醫療質量是科室管理的核心內容,科學有方的管理,是保證醫療質量的重要條件.20xx年我科制定了嚴格的科室管理制度,完善對工作質量,病歷質量,病人滿意度,工作制度,操作規范的考核與監測,結果納入月獎金的發放和年終人事考核,有效的使醫護人員在臨床工作中嚴格執行基本規章制度與各項操作規程,目前,科室形成了嚴謹,認真,扎實的科風.存在的問題與不足我科作為20xx年6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改進的地方.主要表現在:1.科室人員不足,醫生處于超負荷工作狀態;2.科室病人較多,床位緊張,有時不能滿足臨床需要,醫務人員沒有必要的休息時間和場所;3.科室人員業務水平還有很大的提升空間;4.科室管理方面,有些制度尚需進一步的細化;5.科室協診時,溝通還需要進一步的加強;6.尚需進一步加強年輕醫師,進修醫師,實習醫師的培養,以利于醫院的持續,穩定,快速發展.
回首過去,通過半年的努力,成績是顯而易見的,這是醫院領導正確決策和指導的結果,是全科醫護人員共同努力的結晶.同時也存在一些問題,我們需正確對待,揚長避短,與時俱進勇于創新,以爭取在20xx年取得更好的成績.同時,我們也懇請醫院各領導在20xx年支持我科繼續開創新技術,新業務.我科擬在20xx年6月之前開展永久起搏植入術,胰島素泵植入術,打造科室文化,爭創學習型科室,為我科可持續發展打下堅實的基礎.
半年工作總結怎么寫10
20xx年上半年,我們勞資科圍繞我礦發展戰略,強化軟件建設,全面提升科學管理水平,以細節決定成敗的工作思路,來積極的開展工作,在公司領導的支持和同志們的幫助下,很好地完成了各級領導交給的各項工作任務。
一、20xx年完成的主要工作
(一)薪酬管理工作
為了建立與現代企業發展相適應的工資收入分配制度,保障職工和企業的合法權益。根據《勞動法》、等相關工資政策,我們嚴格執行國家有關工資管理的政策,及時與上級勞動部門取得聯系,認真做好績效掛鉤薪酬管理辦法,嚴格控制職工的工資總額。
每月我們都嚴格按照公司的規定,在每月28號前及時向公司上報工資的分配方案和發放情況,然后盡快讓職工一目了然并更好的監督我們的工作。
(二)用工管理工作
上半年我們繼續實行了招聘農民協議工的方式來滿足我礦生產的需要。我們可根據生產工作需要,隨時招聘農民協議工。它限度的減少了企業負擔,有效地保證了職工隊伍的穩定。
(三)勞動關系管理方面
勞動合同管理在認真貫徹《勞動合同法》的同時,嚴格加強勞動合同管理,與所有新招農民協議工全部簽訂了規范的勞動合同。做到用工的合法、和諧。
按照勞動部門的規定,為配合人社局工作,我們對每位職工上一年的工資情況進行錄入統計,計算出每位職工上一年的月平均工資,作為五險繳費基數核定的依據。
我們還逐一填寫了每位職工的醫療保險手冊,作為醫療保險繳費的歷史依據。同時,做好住房公積金基數的'年度核定、調整工作。
勞動保護管理我們嚴格按照公司《勞動保護管理辦法及發放標準》,根據工種和時間的不同,下發勞動保護購買計劃并提供明細,每個人都建立了《個人勞動保護用品發放臺帳》,做到了帳目清楚。
(四)人事及檔案管理工作
1.人事手續辦理方面及時為新入人員辦理各項錄用手續、勞動合同的簽訂及工資關系的確定等工作。
2.退休職工的管理工作嚴格按照上級的有關文件精神,今年我們辦理了1名職工退休手續的預報、審批工作。同時,做好退休職工的各項管理工作。
3.檔案管理工作對職工的人事檔案及其他資料進行了整理,做到歸屬清晰、內容完整。
(五)人力資源統計工作嚴格按照公司的人力資源統計的工作要求,及時準確的填報人力資源統計報表,為公司高層的戰略管理提供有力的依據。
二、工作中存在的不足
通過半年的努力,我們的工作已初見成效,到依然存在著不足,具體表現為與我公司標準化管理的宏偉目標還有一定的距離最后,我們勞資科將懷著極大的工作熱情,以良好的精神風貌、扎實的工作作風和強烈的責任心,為我礦的發展貢獻我們的力量。
下步工作打算:
1、做好工資晉升、職稱聘任、技術工人報名考試等工作。
2、及時辦理20xx年的五險一金,以及繳費基數的核定工作。
3、做好新入人員的保險參保工作。
4、按時完成領導交辦的其他各項工作任務。
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