2017上半年工作總結范文「4篇」
很快就到年中了,有沒有準備好上半年的工作總結啊?下面是YJBYS的小編為你整理的2017上半年工作總結范文!
【2017上半年工作總結范文一】
20XX年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這半年的工作總結如下:
一、端正態度,熱愛本職工作
態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的干好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態度
在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的.處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
【2017上半年工作總結范文二】
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、客戶服務部日常工作
客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。作為一個處理客戶關系的工作者,自己清醒地認識到,客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、及時了解準備交付的`房屋情況,為領導決策提供依據。作為一個房地產開發業內知名企業,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場和施工現場積極與有關人員交流、溝通,及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領導及總經理室,使公司領導在最短時間內掌握了房屋交付工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
2、理順關系,創建部門工作流程。部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,這半年的時間里,達到了部門熟、人際關系較融洽的目的,積極為日后協調充分發揮各部門能力解決工作難題而做出準備。
3、認真做好公司的文字工作,草擬文件和報告等文字工作。認真做好部門有關文件的收發、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
4、受理客戶投訴并及時協調相關部門妥善處理,積極響應集團員工五種精神的號召。充分發揮自身部門優勢,在工作態度上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當自己的事,高度負責高度敏感。二是逼,強大的資源整合能力,,強大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。對業主行為和訴求進行預測,充分考慮成本和營銷并進行適當的引導和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了本部門工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
在下半年的工作中,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;提高自身業務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
【2017上半年工作總結范文三】
半年來,在領導和同事的關心支持幫助指導下,認真學習“三個代表”重要思想,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導安排的各項任務。
一、政治思想表現、品德素質修養方面:
全年來,我能夠認真學習政治理論,堅定政治信念,積極參加學校組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,通過種種教育培訓使我在思想覺悟方面有了一定的進步。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、努力工作,按時完成工作任務:
半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。由于我處室工作涉及到每位教職工的切身利益,去年半年在周處長的帶領下,努力完成了上級部門和領導交辦的各項任務,認真做好了每一項工作任務。
完成人事局布置的事業單位工作人員工資年報、事業單位管理人才、專業技術人才情況年報、基層單位勞動情況月報、年報。
參與起草了《邯鄲廣播電視大學專業技術崗位設置方案》,并完成了《邯鄲市事業單位專業技術崗位設置審核表》上報。
按照河北省建立專業技術人員信息庫及進行專業技術職務任職資格、專業技術資格、職(執)業資格普查登記及換證要求;查找填寫和錄入打印每位專業技術人員的個人信息,準備其它相關材料。
為進一步完善和規范我校非在編人員的管理,加強非在編人員隊伍建設,起草了《邯鄲廣播電視大學關于非在編人員管理辦法的補充規定》。并制定了非在編人員崗位職責,并給符合要求的、在工作中表現突出的、年度考核優秀的.部分非在編人員簽訂了勞動合同。
每月按時匯總、統計在職職工的崗位津貼和非在編人員的工資。
半年來,無論是各級領導交辦的,還是一些臨時性的工作任務,都能認真對待及時做好,按時按質完成。
在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
三、存在的問題和今后努力方向:
回顧半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,我的工作時間短經驗還不足,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強,業務水平還比較底。
今后,我一定認真學習“17大”新的教育方針政策,加強自身建設,提高自身的思想覺悟和業務水平,克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于組織和同事的監督之下,刻苦學習、勤奮工作為我校工作做出自己的貢獻。
【2017上半年工作總結范文四】
半年過去了,不管是各項工作,都要進行半年工作總結。對于社區工作人員來講,半年來,社區工作中取得了哪些成功,如何給這些成績及需要改善的問題寫一份社區半年工作總結呢?以下范文可供閱覽
半年工作總結范文:在**街道、**街道黨工委、辦事處領導的關懷和指導下,在社區成員單位、社區居民鼎立支持下,****社區居委會一班人開拓進取、努力工作。“團結、務實、高效、廉潔”,在xx年上半年的工作中取得了一定成績。
一、創建工作
創建全國文明城市活動是從去年年中開始的。為此,社區居委會及時進行了部署,成立了創建領導小組,召開了創建動員會和社區成員單位,特別是合智物業公司進行了溝通協商,進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了大量工作。我們結合環保模范城市的創建,省生態人居活動小區的創建,全國綠色社區的創建等,綜合性地、全方位地打造****社區。
據不完全統計,我們為營造創建氣氛,在各住宅小區、公園等懸掛橫幅標語三十余條(分批分次);出版宣傳欄、墻報10期;舉辦書畫攝影展覽一次;評選社區兒童靚照展一次;在電子顯示屏滾動播出“城市精神”、“公民道德規范”等口號、內容三十多條;舉行大型聯歡活動:如春節游園、“五·一”大聯歡、“七·一”大聯歡、腰鼓比賽等七次,參加者近達萬人次。
為使社區商家、單位、居民都知曉創建文明城市的意義、內容,我們張貼了許多招貼畫,深入各小區、樓棟、單元發放宣傳資料上千份;結合集會活動進行創建知識問答兩次;進入社區居民家庭走訪五十多家;走訪社區成員單位多次、數十家。
為迎檢,我們對社區檔案、資料進行了兩次大規模整理;對重要的基礎資料都輸入電腦保存,特別是對居委會成立以來攝錄下來的數千張圖片進行歸納整理,制作了電子相冊,極大地方便了工作。
合智物業公司在環境、衛生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力,為創建工作立下汗馬功勞,成績有目共睹。
****社區新獲得了“成都十大年度社區”、“成都樓市最滿意住區”、“四川省生態人居活動小區”、“全國綠色社區”等光榮稱號,迎接了街道、區、市、省和國家各級各部門的檢查、指導數十次。現在,又作為成都市的窗口,列為創建國家文明城市必檢單位。時間緊、任務重、壓力大,但我們有決心有信心繼續努力,不斷整改,一定圓滿完成上級部門交給的迎檢任務,為成都市創建工作做出貢獻。
二、居務工作
圍繞“社區建設、服務居民”這個宗旨,社區居委會在上半年繼續狠抓精神文明建設、計劃生育和統戰僑臺三大重點工作。
在精神文明建設工作中,重點又放在抓社區問題活動方面。上半年我們社區除積極參與區、市、街道組織的各種文體宣傳活動外,立足自身、重在參與,動員社區居民開展日常文體活動。在社區文體協會組織下,各支文體隊伍都常年進行正常活動。星期一至星期五,從清晨到晚上,每天都能看見居民文體活動YJBYS的場面,特別是太極拳隊、歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂小合唱隊,活動都開展的有聲有色,卓有成效。在紅牌樓街道轄區運動會中,麗都社區取得了可喜的成績:乒乓球團體第一名;男女乒乓球單打第一名;游泳十個項目,麗都社區獲得了七個第一名,共十五個獎項。通過這些活動,居民們互相認識、互相交流、增進團結、增加了解,創造出了和諧的.社區氣氛。在此,社區居委會向各位社區文體活動中涌現出來的積極分子、中堅力量表示敬佩和感謝!
精神文明建設還包括居民的整體素質、日常行為、鄰里友善等方方面面的內容。社區居委會一班人依靠居民組長、協會成員、積極分子共同做好社區和諧工作。老人病了,我們組織群眾上門看望;小孩放假了,我們聯系居民志愿者組織他們活動;鄰里之間發生糾紛,我們上門勸解;居民們有意見、建議,我們耐心傾聽,及時反映、解決……。上半年,我們接待、走訪居民百多人次;進行家庭上門訪問100余家;排解鄰里糾紛二十多次;向上級部門和有關單位反映問題十多次,對居民不文明、不和諧的行為舉止,隨時進行勸導、教育。
我們還結合創建工作,對居民養狗饒民、車輛亂停放等老大難問題堅持不懈地進行工作。特別是對c區后門、幸福時光周邊的出攤占道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無序聚集等嚴重影響社區環境、社區治安的現象進行了整頓,其中包括聯系派出所、綜治辦、執法中隊進行的綜合整治四次,改善了該區域狀況。
今年的創建任務很重,下半年的工作量肯定更大。開展第二批共產黨員先進性教育活動已經揭開序幕。我們深深感覺到肩頭的擔子沉重,群眾的希望,上級的要求都鞭策著我們前進。我們希望在座的代表們,一如既往的支持居委會的工作,主動參與社區建設各項活動,共同打造社會主義新型文明社區,實現創建國家級文明社區的宏偉目標。
在20xx年里,我村老年協會工作在三委會的正確領導和重視下,在上級主管部門的關心支持下,在全村老年協會會員共同努力配合下,我們按照老年人的老有所養,老有所依,老有所教,老有所學,老有所樂為總要求,因地因人制宜地開展各項適合老...
縣社區矯正工作在縣委、縣17大領導和市司法局的幫助指導下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,以科學發展觀統領社區矯正工作全局,按照上級的統一部署,結合本縣工作實際,認真制定工作方案,落實工作措施,取得了較好的成...
xx年度,在市委、市政府的正確領導下,在市計生局的精心指導下,社區人口與計劃生育工作以穩定低生育水平為核心,緊緊圍繞人口與計劃生育目標管理的各項指標任務,結合社區工作實際,狠抓基層落實,圓滿完成全年的工作目標.主要做了以下工...
各位領導、同志們回首剛剛過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。xx年是我在社區工作的第8個年頭,卻是擔任專職副書記的第一年。
社區xx年第一季度工作總結xx年一季度,張家灣社區黨支部、居委會在鎮黨委、政府的正確領導下,認真貫徹落實科學發展觀,深入開展創先爭優、三個建設年暨四幫四促活動,緊緊圍繞構和諧社區、創一流基層、建種養小區、促跨越轉型的任期工作...
根據深入學習實踐科學發展觀活動要求,就社區建設方面的問題,制定如下整改落實措施。一、加強社區組織建設,充分發揮社區組織在社區服務中的作用(一)加強社區自治組織建設,支持社區自治組織發展社區服務。優化社區自治組織結構。
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