2017年上半年工作總結「精選」
上半年的時間隨著我們六月的結束悄悄而過,我們工作是十分重要的,在這半年里工作情況如何都需要寫一份工作總結進行匯報。下面是小編搜集整理的2017年上半年工作總結范文,歡迎閱讀。
2017年上半年工作總結范文1
2017年是北城醫院具有歷史意義的一年。經過一年多的精心準備,我院與2017年x月順利搬遷新院區。在新的歷史形式下,護理部緊緊圍繞在院領導周圍,結合本院實際情況,不斷調整工作思路,參考上級醫院老師的指導建議,制定了一些切實可行的方案。經過大家的共同努力,取得了一定的成績。當然,也有工作中的不足。現將下半年工作內容總結如下:
一、 規范護士行為,提高服務意識。
護士著裝整潔,端莊大方。佩帶胸牌和發網、淡裝上崗。開展了一元錢活動、感動式服務和微笑服務活動,提高了大家的服務意識和主人翁意識,使病人滿意度得到不同程度的提高。
二、 全面提高護士素質
針對我們護理隊伍年輕化問題,狠抓護士素質教育。全體人員從零做起,對基礎護理知識進行了全方位學習和考核。每位護士自購《基礎護理學》書一本。分別在五月份進行護理基礎知識摸底考試一次。七月考試前五章,九月考試六-十一章,十一月考試最后幾章。每次考試優秀人員進行了獎勵,對不及格人員都進行了補考。
使大家系統的對基礎護理知識進行了掌握,并取得了很好的成績。在技術操作方面分別對吸氧、吸痰、密閉式靜脈輸液、心電監護使用、簡易呼吸氣囊使用進行了培訓和考核。通過大家操作技術的.提高,大大提高了臨床護士的搶救技能。護士搶救病人從不敢參與到主動參與,從不會使用儀器到能夠有條不紊的按搶救程序進行。
三、 規范護理文書
進一步規范了護理文書的書寫,根據衛生廳《山東省護理文書書寫要求及格式》的要求,組織護士長進行學習和討論,對書寫的細節進行了規范,每月對環節病歷和終末病歷護理部進行抽查,每月組織護士長對本科室終末病歷進行全面檢查一次,發現問題及時糾正,使護士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學、完整、真實。
新開展了危重病人護理記錄單、新入院病人護理評估單、手術患者交接單,轉科病人交接單、手術患者安全核查表、一級護理床旁觀察單,心電監護記錄單等新的護理文書,增加了護理書寫內容,提高了大家的法律意識,使病歷質量得到提升。
四、 提高護士長管理水平
針對我院護士長都是今年新上任的護士長,管理經驗缺乏問題。邀請濟寧市人民醫院護理部主任為我們進行了護理管理技能培訓,并帶領護士長到濟寧市人民醫院進行參觀學習。我們醫院也對護士長管理作了培訓。護理部每周五召開護士長會議,總結本周工作內容落實情況,發現問題及時解決,并布置下周工作內容。護理部根據護士長需求下到科室,了解科室內容,根據科室實際情況,給護士長出謀獻策,做好護士長參謀。
五、 做好護理人力資源管理
針對我院實際情況,護理隊伍人員嚴重缺乏,新進護士多,結婚,生育請假多的問題,為確保臨床工作的順利進行,護理部多次和人事科、院長聯系,在5 月、6月、8月、12月進行了5次護士招聘,共招收新護士35名。并對新入職護士進行了嚴格的考核和崗前培訓。并多次進行了人員調整。各科室工作有條不紊。
六、完善各項制度,規范科室資料夾。
護理部陸續修訂了護理核心制度,護士崗位職責、護理管理工作制度、臨床護理管理工作制度、手術室管理工作制度、護理工作流程、各科室應急預案及流程。充實各科室文件夾內容,為申請二級醫院做準備。
七、加強質量管理,體現護理質量持續改進
護理部對全院護理質量每月有計劃的進行檢查,并對各項檢查結果進行總結分析。每月選出優秀科室兩名,并對優秀科室進行了100元獎勵。針對檢查發現的問題在護士長會上進行原因分析,并提出整改措施。上周的問題作為下周的重點監督內容。
優秀科室:
7月:1、外二 2、外一、婦產科
8月:1、內一 2、南急診
9月: 1、婦產科 2、康復理療科
10月:1、康復理療科 2、北外科
11月:1、康復理療科 2、北內科
八、規范護士行為,提高護理質量。
六月份濟寧市人民醫院護理部主任焦主任在本院督導工作。在焦主任的指導下,我院逐步對搶救車、護士站、病房管理、醫院感染、護理床旁交接、醫生護士早班交接、護理工作流程、各班護士職責及工作流程、危重病人護理記錄單書寫等做了具體規范。在內一科成立了樣板科室,規范一月后由新院區所有科室參觀學習。各科室成熟以后又擴展到精神科和北院區。通過大家六個月的共同努力,取得了很好的成績。目前,全院的工作亮點有:
1、搶救車干凈整潔,用物齊全。平面示意圖及各標示清楚。交接班規范,能夠做到賬物相符。
2、治療室管理規范,標示清楚。能夠做到進治療室戴口罩,非治療人員不進入治療室。治療室內無雜物存放。加藥符合無菌操作,病區內無輸液反應。治療室能夠做到及時消毒并保持治療室清潔干凈。
3、護士站干凈,整潔。各抽屜、櫥子標示清楚。
4、醫院感染方面能夠做到銳器物品放入銳器盒內,醫療垃圾和生活垃圾分開,放在專用塑料袋內。注射器和輸液器能夠及時毀形,留置針、吸氧管、引流袋能夠做到標示清楚,并能做到及時更換。各種消毒液、棉棒有開啟時間。換藥室管理有所提高,醫生做治療時能夠做到戴帽子和口罩。各種消毒液的配制濃度正確。病房終末消毒及時。
5、搶救車和治療車保養好,無銹跡。
6、病房管理相對整潔,床單元清潔干燥,無污漬。
7、加藥后能夠及時簽名和時間,對于用過的針管和剩余藥物能夠做到及時丟棄。加藥后并能及時貼瓶口貼。
存在問題:
1、有個別科室搶救車仍然存在賬物不符現象,用后并不能及時補充。這與護士長平時管理不嚴,護士“五定”觀念差有關系。針對這一問題,護理部加強管理力度,提高護士長管理意識,并加大了懲罰力度。
2、個別科室護理文書仍然存在一些問題。特別是交接辦報告,存在書寫不認真,和涂抹現象。危重病人護理記錄單不能突出專科特點。針對這一問題,護理部利用多種形式對護理人員進行手把手培訓,已經取得了不少成績。
3、病房管理存在衛生差,和物業人員配合不默契。探視人員較多,病區內有病人及陪人吸煙現象。這與護士長的管理意識有很大關系,針對這一問題,護理部加強管理力度,提高全體護理人員管理意識,開創“無煙醫院”活動。對吸煙人員及時制止,提高病區空氣質量。做好病人健康宣教,減少探視,保持病區安靜。
盡管我們全體護士做出了努力,也取得了一定成績。但對于我院飛速發展的要求還遠遠不夠,我們要繼續努力,在保證患者安全前提下,讓北城醫院護理工作得到穩步發展。增加工作內涵,提高工作質量標準,打造北城醫院的護理品牌。
2017年上半年工作總結范文2
20xx年上半年,觀音寺社區在鎮黨委、政府的領導下,認真貫徹落實黨的十八大精神,以科學發展觀為指導,結合本社區實際情況,按照年初制定的工作計劃,有條不紊的開展社區各項工作。現將工作情況總結如下:
一、工作推進情況
(一)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。按照鎮黨委的統一部署,我社區充分發揮社區三委一組的領導作用,以黨員干部為重點,在全社區黨員和干部中深入開展了群教活動。一是統一思想認識。社區黨支部及時組織黨員同志特別是社區干部認真學習了中央、省、遵義市、仁懷市委領導講話精神及相關文件,統一了思想,強化了認識。二是建立健全組織。社區黨支部及時成立了教育實踐活動領導小組,職責分工明確、推動工作有力。三是制定活動方案,認真開展各環節工作。按照中央、省委、市委、茅臺鎮黨委有關教育實踐活動的工作部署,結合社區實際,制定了教育實踐活動的實施方案,認真開展各環節的工作。
活動中,我們問計于民問需于民,化解了大量的群工矛盾,為濱河景觀工程復工奠定了基礎,4月4日上午,濱河景觀建設工程順利開工;仁藺路和懷莊路路燈因線路老化、燈桿日曬雨淋銹壞,三年多來未照明,群教活動中,三委一組幾經努力,對線路進行維修,恢復了照明;化解了國臺酒業二期工程、娃哈哈集團領醬國酒基地征地、賀天下酒業上百起群工矛盾,為企業的'發展創造了良好的發展環境,贏得了群眾的信賴。
(二)切實加強黨的建設,增強黨員干部的向心力。積極發揮黨員的先鋒模范作用,開展了“知黨情、聽民意、促和諧”活動,拉近黨員干部與群眾間的距離,增進群眾與黨員干部之間的感情。通過活動的開展體現黨員的先進性,更好地發揮黨員先鋒模范作用。嚴格做好發展新黨員工作,為了保證發展黨員的質量,社區嚴格遵照黨章規定“堅持個別吸收的原則”,嚴格按照發展黨員的程序和要求,計劃發展培養1名入黨積極分子;支部黨員人數36人,遷入預備黨員1人,預備黨員4人。
(三)落實計劃生育政策,做好計生各項工作。實行“一票否決”的計劃生育工作是社區的第一要事,我們一是認真落實完善計生PIS系統,做到各項信息真實、及時、準確。跟蹤做好“四種信息”的隨訪工作,督促轄區單位物業小區、建筑工地做好“四種信息”的通報。二是加強流動人口管理。三是日常工作步入常態。社區現有育齡婦女1476人,辦理生育證14個,完成手術 56例,婦檢率達100%,征收社撫費71500元,辦理生育證時并開展了計劃生育的宣傳活動;遷入人口39人;出生人口8人,死亡5人。
(四)加強隊伍建設,推進社區工作。一是社區工作人員教育管理。每周一為社區工作例會日,總結上周工作情況,布置安排本周重點工作。二是社區完善各項工作制度,嚴格督查考核制度,加強社區工作人員的管理,全體工作人員都能自覺遵守各項規章制度,確保沒有出現任何違法違紀行為。三是社區干部相互幫助,對鎮黨委政府下達的各項任務都能保質保量按時完成。四是社區財務操作規范,做到每月社區事務和財務都公開。五是按時完成鎮黨委政府交辦的各項工作任務,做到準時參加上級各種會議,及時按要求上交各種報表、資料。
(五)加強三創一整治工作,市容市貌得到改善。針對轄區群眾多次反映,轄區二組三渡小學圍墻外、社區后面回遷小區大路邊、四組華貴酒廠旁邊、漢臺酒業圍墻下面,這幾處存在居民亂丟棄的生活垃圾,導致居民居住生活環境又臟又亂,嚴重影響了村容村貌,且夏季將來臨,高溫會導致細菌滋生,蚊蟲飛出,嚴重干擾居民的正常生活習慣。社區同志深入實際,多次到現場查看,采取垃圾焚燒、就地掩埋和設置警示牌等工作,切實改善了周邊居民群眾的人居環境。 同時,做好了民政救濟、綜治維穩等工作。完成低保審核19戶。春荒救濟糧全部發放到戶。社區社會穩定,群眾安居樂業,安全感強。
二、存在問題
總結回顧這半年來的工作,我們社區雖然做了大量的工作,也取得了一定的成績,但也清醒認識到,由于各種原因,我們的工作還存在一些問題和不足。一是企業發展環境不夠寬松,仍有企業在發展中存在著一些群工等方面的矛盾。二是隨著社會經濟的發展,相應的工作水平需要進一步提升,社區人員力量需要進一步充實、加強。三是社區還需多開展群眾性廣場文化體育活動,豐富群眾文化,增強社區歸屬感,提高居民對社區的認同度。對此,我們將高度重視,加倍努力,在鎮委、鎮政府的正確領導和廣大干群的支持下,采取積極有效措施認真解決,促進社區經濟平穩健康可持續增長。
三、下一步工作打算:
一是以黨建工作為總攬,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,開展社會管理創新工作,注重塑造黨建品牌。加強黨支部的核心領導能力,發揮社區三委一組作用,進一步抓班子,帶隊伍,樹榜樣,強素質。爭取方方面面的支持,團結帶領社區一班人確保完成鎮黨委、政府下達的各項目標任務。
二是繃緊“三根弦”。一是繃緊穩定壓倒一切這根弦。有矛盾不可怕,可怕的是沒有辦法去化解。我們將定期排查,及時報告,主動介入,超前管理,積極穩控,動員各方力量,共同促進矛盾糾紛的化解。二是繃緊安全生產這根弦。加強對社區企業安全管理,及時發現、督促、解決問題。三是繃緊計生工作這根弦,做好計生各項工作。
三是拓展“四項服務”。主要是低保、就業、退管、衛生四項服務。進一步深化就業服務,做好轄區下崗失業再就業培訓,利用各種渠道為他們搭建再就業平臺,不斷提升軟件資料質量水平。進一步優化低保服務,陽光操作,嚴格縝密,杜絕“人情保”。進一步細化老年服務,圍繞老有所養、老有所樂、老有所醫、老有所為、老有所學的“五有”目標,做實老年服務。進一步強化衛生服務,實施“三個”起來,即衛生潔起來、樓道亮起來、管網暢起來,為社區居民創造一個優質的人居環境。
2017年上半年工作總結范文3
上半年,我行在省分行黨委的正確領導下,認真貫徹年初全省農發行分支行行長會議精神,圍繞工作重點,突出理性發展,持續抓好客戶營銷,全面夯實基礎管理,下大力氣防范信貸風險,努力提高信貸資產質量,有力支持了白銀城市轉型和新農村建設。
一、經營指標完成情況
前6個月,我行業務經營同比呈現“兩減三增四降”的特點,即:
——貸款余額減少。截止6月底,全行貸款余額138139萬元,較年初減少16058萬元,下降10.4%。
——人均存款增加。6月末各項存款余額23859萬元,人均存款286萬元,同比增加72萬元,增長33.64%。
——利潤總額增加。在各項費用支出增加的情況下,上半年實現賬面利潤832萬元,同比增加34萬元,增長4.3%。
——不良貸款及占比下降。止6月末,全行不良貸款余額4460萬元,較年初下降812萬元,占比下降0.19個百分點。
——收入成本率下降。6月底全行收入成本率14.03%,同比下降1.4%,低于省分行目標值5.97%。
——資產利潤率下降。6月末我行資產利潤率0.56%,同比下降0.24個百分點。
——中間業務收入下降。前6個月全行中間業務收入9.4萬元,人均中間業務收入1044元,同比下降284元。
——貸款累放數量減少。上半年,全行累計投放各類貸款30408萬元,同比減少6449萬元,下降17.5%。
——貸款累收數量增加。1-6月,全行累計收回各類貸款46510萬元,同比增加8249萬元,增長21.65%。
二、主要工作及成效
(一)明確工作重點,持續抓好客戶營銷。
1、立足項目貸款,積極支持白銀市城市轉型。一是認真落實市分行年初《客戶營銷規劃》,采取市縣行交叉調查、聯動調查等方式,大力營銷項目貸款。前6個月,全行共受理、調查各類貸款97筆、111651萬元,其中:新營銷貸款項目18個、69210萬元;向省分行上報國投風電、銀珠電力、中瑞土地等3000萬元以上項目貸款5個、66000萬元,已經省分行審批發放1筆、4000萬元。二是圍繞白銀市城市轉型,深入營銷低風險貸款。今年3月17日,白銀市被國家列為首批資源轉型城市,在市委、市政府規劃的38個轉型項目中,有30個項目的65億元貸款符合農發行信貸政策。據此,我行緊抓機遇,積極參與和支持白銀市城市轉型。5月初,配合市發改委、人民銀行召開包括金融機構與中小企業對接在內的“五對接”會議,簽訂意向性貸款協議8份、28000萬元;6月底,協助市鄉鎮企業局召開全市農畜產品加工產業經濟轉型階段性總結會議,遴選介紹農畜產業貸款項目22個,資金總需求32億元,申請銀行貸款14億元,其中有14個項目此前已與我行建立了16000萬元流動資金信貸關系。
2、根據糧改現狀,穩健支持農業和糧食生產。一是在認真執行政策、保證企業正常收購資金供應的前提下,適當控制糧油收購貸款投放數量,促銷壓庫,積極調整和優化貸款結構。1-6月,全行累計發放糧油收購貸款13752萬元,同比減少10196萬元;支持企業收購各類糧油10964萬公斤,同比減少2719萬公斤;企業累計銷售各類糧油26904萬公斤、48308萬元,同比增加4583萬公斤、16601萬元。二是逐步支持建立市縣級糧油儲備,穩定區域農業市場,不斷尋求傳統業務新的增長點。上半年,我行分別向會寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區級儲備糧貸款1000萬元和162萬元,支持建立縣區級糧食儲備650萬公斤和100萬公斤。三是立足訂單農業,優化承貸主體,全面支持各縣區春耕生產。今年,我們推行“有減有增”的訂單農業支持思路,投放以國有糧食購銷企業為主要承貸主體的合同收購貸款6800萬元,同比減少1690萬元;投放以實際用于支持訂單農業生產的農業小企業貸款、產業化龍頭企業貸款6200萬元。兩項合計13000萬元,同比增加4510萬元;落實訂單面積25.88萬畝,同比增加11.38萬畝。
3、結合縣區優勢,大力營銷存款和中間業務。一是將吸收各縣區財政性存款與對該縣區貸款支持總量掛鉤,會寧縣支行上半年營銷財政性涉農資金存款3839萬元。二是將吸收同業存款與促進同其他金融機構合作掛鉤,景泰縣支行營銷當地農村信用社同業存款1000萬元,市分行營業部在去年營銷白銀市城市信用社同業存款1500萬元的基礎上,今年再次營銷500萬元。三是將中間業務營銷與提高農發行結算手段掛鉤,截止6月末,全行共辦理銀行承兌匯票業務16筆、950萬元。四是將支持客戶發展與參加農發行代理保險業務掛鉤,前6 個月全行代理保險業務65筆、12562萬元,實現代理保費收入7萬元。
(二)突出理性發展,全力防控信貸風險。
為進一步夯實信貸管理基礎,我行將XX年確定為全市農發行信貸業務“整頓規范年”,從“檢查、規范、監測、防范、清收、處置、期限管理”等七個方面入手,全力控制和化解貸款風險,努力提高信貸資產質量。
一是不斷加大問題檢查整改力度。上半年,圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規使用審計方案》開展全行性信貸檢查4次,發現不規范問題9類127條;止5月底,所有問題已全部整改到位。二是全面規范信貸管理基礎。今年1月,對全市XX年以來的400份信貸檔案進行集中整理歸檔;嚴格辦貸程序,從4月份開始將各行部、相關部室貸款資料的完整性、規范性,貸款辦理的時效性、合規性納入市縣行考核,掛鉤績效考核工資860元。三是認真做好到逾期貸款監測控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監測、收回到逾期貸款80筆、3XX萬元;利用非現場監管、全力收回到逾期商業性貸款及欠息等途徑,發現、化解cmXX系統預警信息、剛性約束45個。四是督促信貸員全程加強監管。嚴格落實信貸員“貸后監管月報制”,前6個月共審查全市信貸員貸后監管報告108份,發現風險問題13個,提出改進意見13條;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監管述職會議”,從述職報告質量、監管企業情況、現場答問情況、cmXX系統剛性約束化解情況、企業經營狀況等5個方面評比打分,督促管戶信貸員落實責任,加強監管。五是全力清收不良貸款。通過及早制定計劃、按月下達任務、確定清收重點、序時抓好考核等方式,上半年全行共清收不良貸款812萬元,完成省分行下達全年清收任務的'105%,在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的情況下,不良貸款占比下降了0.19個百分點。六是有效處置到逾期合同收購貸款風險。充分發揮政府在農發行支持訂單農業中的信用平臺作用,6月初,會寧縣委、縣政府召開全縣17個鄉鎮負責人會議,支持農發行歷時半個月全額收回XX年到逾期合同收購貸款3100萬元。七是加強貸款期限管理。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中,根據企業的經營周期、風險承受能力以及貸款擔保能力確定貸款期限,密切關注貸款到逾期情況,加強庫存監管,加大促銷力度,按照企業結算周期督促大宗農副產品交易貨款及時回籠歸行,并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式,爭取在7月末8月初新的經營周期到來之前,實現9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結零”。
(三)圍繞業務發展,不斷加強內部管理。
今年,我們堅持“內外兼修”的原則,一方面努力拓展信貸業務,一方面更加注重精心打造二級分行經營管理平臺,全面做好各項內部管理工作。一是按照“總量控制、均衡實施、適時調節、彈性管理”的要求,加強資金運營和頭寸限額管理,上半年旬均頭寸占用294.5萬元,同比減少171.4萬元,月均資金運用率達到了102.28%。二是進一步規范和完善市縣行績效考核制度,圍繞重點工作,動態調整分值,加重掛鉤力度,細化到崗到人,前6個月共掛鉤各基層行部考核費用32.5萬元,獎勵1.86萬元,扣罰4.2萬元;掛鉤績效工資1.4萬元,獎勵780元,扣罰3940萬元;掛鉤市分行機關考核費用2800元。三是分層完善“周例會制度”,加強執行力建設,進一步提高干部職工的工作效率和質量。上半年,市分行共組織召開周例會19次,安排工作514項,實際完成509項,工作完成率達到了99%。四是加強財會核算管理,逐戶逐筆監測貸款利息收回情況,努力提高盈利水平,上半年貸款利息收回率達到70.14%,與上年持平;規范費用報賬程序,打造“陽光財務”,尤其對各行部“一把手”直接經手費用和采購物品提出了禁止性要求。五是適時加強內控和安全保衛工作,進一步加強庫存現金、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國“奧運年”穩定團結的大局,全面加強安全保衛與槍器械管理,確保業務經營和各項工作安全穩健運營。
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