單位家訪工作總結
為了提高信訪工作效率，我們都要對單位家訪工作進行總結，下面是小編搜集整理的單位家訪工作總結，歡迎閱讀。
單位家訪工作總結一
20xx年是“十五”規劃的最后一年，我所在市民政局的正確領導下，經全所工休人員的共同努力，克服人員少，工作難度大等困難，較好地完成了本年度的各項工作任務。
一、注重加強思想教育，提高整體素質。
建立正常的學習制度，工作人員每周學習一次，休養人員每半月學習一次。重點學習了保持共產黨員先進性教育《讀本》，《公民道德實施綱要》，《軍休系統工作人員業務培訓講義》，軍休工作交流材料等，通過各種學習、交流、座談，全所工休人員思想穩定、關系融洽。對全所的建設及發展充滿了信心。在上半年開展的先進性教育活動過程中，我所老干部參學率達到99%，學習熱情很高，較好地完成了學習任務。先后有七人次的學習筆記和心得體會文章被局和所里評為優秀筆記和優秀心得體會。一人在全局開展的先進性教育演講活動中榮獲第二名。我所開展的先進性教育活動情況，受到了局黨組和局領導的充分肯定。4月份，為建立學習型單位，加快信息化建設，所里添置了3臺電腦，分批對老干部進行電腦培訓。先后有21名老同志主動報名參加學習。全所掀起了學習電腦的熱潮。學習氣氛濃厚。 積極開展獻愛心活動。向印度洋海嘯災民捐款3620元，向幫扶對象—雨山區佳山鄉特困傷殘老復員軍人秦福康捐款1600元。并組織全所人員分批到他家中開展談心、送溫暖活動。為做好關心下一代工作，開展了“心連心慈善助學”活動，37人捐款1120元，并堅持每年開展一次這樣的活動，資助一名小學生、一名高中生完成三年學業。
二、切實關心老同志生活，認真落實好“兩個待遇”。
1、每逢重大節日，認真組織工作人員看望全體老同志，對住院和長期臥病在床的老同志給以適當生活補貼。
2、及時發放老干部工資和糧價差補貼，細心做好老同志的醫療保健工作，請專家講授有關保健知識。
3、多次協調有關部門，研究解決部分休干住房維修遺留問題。圓滿地完成了28棟兩住戶危房維修，及時對遺屬張秀玲老太房屋滲雨進行維修。
4、認真落實退休、及離休干部無經濟收入家屬醫療問題。
5、全年為7名老同志慶賀了生日，妥善處理了邢振亭老伴去世后的善后工作，其子女都十分感激，老同志們也很滿意。
6、扎實做好老干部閱讀文件工作，按時組織他們進行相關問題的大討論。
7、對家中有特殊困難的老同志及時組織針對性家訪，幫助其解決具體困難。全年共組織家訪60多次。
三、積極組織各種活動，豐富老同志的精神文化生活。
1、春節、“五一”、“八一”、“十一”期間，所里組織全所工休人員開展了摸獎、猜迷、麻將、撲克、象棋、飛鏢、臺球、門球等活動。
2、組織所臺球隊赴滁州，門球隊赴蕪湖進行交流比賽，增進了友誼，提高了競技水平。
3、組織全所大部分老同志開展了春秋兩季四次釣魚活動。轉自： 4、“八一”期間，所里組織召開了座談會，開展了專項活動，慰問了全所軍休干部，工休人員精神面貌也為之一振。專門召開離休、退休干部座談會，分別聽取他們對所里各項工作的意見和建議。
四、建章立制、規范管理。 為強化內部管理，建立健全各項規章制度。
年初，又制定了《市軍干一所規范化、制度化服務管理措施》等。并狠抓落實。 堅持所長負責制，黨支部保證監督，軍隊離退休干部參與民主管理和領導體制。堅持正常的所辦公會制度，由所長、支部書記、副書記、管委會主任、副主任參加的所辦公會，是協調所領導、黨支部、管委會三者關系，實行民主管理，民主決策，民主監督的重要形式。辦公會每月召開一次會議，由所長主持，通報當月工作情況，研究安排下月工作計劃。重大問題召開行政會研究，再提交支委會討論決定。日常事務性開支超過1000元由支部集體研究決定。建立工作人員例會制度，每周召開一次所務會，通報本周工作情況，布署下周工作安排。工作明確分工，工作人員各司其職，認真做好本職工作。本著一切從老干部出發，把老干部滿意不滿意，高興不高興作為衡量工作的標準。今年是我所成立二十周年。從節約經費角度出發，簡單地舉行了慶祝活動，深得老同志的好評。在安全管理方面，嚴格按章辦事，全所一年沒有發生一例安全事故。管理工作齊抓共管，局面良好。
五、所務公開、優質服務。
制定了重大事務公開制度暫行規定，設立事務公開專欄及意見箱。做到“政策公開，經濟公開，管理公開”。堅持每月在工休人員大會上公布一次所務，充分尊重老同志的知情權。所領導每季度向管委會通報一次有關干休所的經費使用情況，年終向全體工休人員報告干休所的經費收支情況。并張榜公布帳目、生產經營收支情況，醫療費支出情況等。服務上門，為老干部生活提供方便。建立分片家訪責任制，要求工作人員經常到休干家走一走、看一看、認真聽取老干部的意見和要求。服務上我們堅持做到“細、勤、送”，即細致周到，勤登門了解情況，送物品上門。對住院和常年臥病在床的老干部，所領導經常探望，掌握病情，了解情況。堅持夜間、雙休日、節假日值班制度。老干部突發疾病，病危和去世，無論是節假日，還是深夜，所領導、值班工作人員和駕駛員都隨叫隨到。幫助處理緊急情況。
六、積極開展文明創建活動
全所上下同心協力，克服了重重困難，面對實際， 困難，知難而上，積極主動爭取局里的支持和指導。在市局的支持和全所工休人員的共同努力下，我所在七月份順利通過了省民政系統文明窗口單位驗收工作，得到省民政廳通報表彰。 20xx年在緊張與忙碌中很快就將成為過去，回首全年的工作，在市局的'正確領導下，雖然取得了一定的成績，但同時也存在著不足之處，相信在明年的工作中，我們一定能夠克服自身存在的不足，經全所工休人員的共同努力，各項工作將會有新的起色。
單位家訪工作總結二
信贏群眾芳心踐行群眾工作“戀愛論” 推進民情家訪心連心萊茵半島社區屬于西湖區的十字街街道管轄，于 20xx 年 3 月成立， 社區的面積有 0.127 平方公里，由萊茵小區、供水公司宿舍和水利局宿 舍 3 個居民區和南昌市供水公司、青云水廠 2 個駐地單位組成，社區的 總戶數是 2270 戶，社區東面是安石路，南面是美麗的象湖，西臨桃花龍 河，整個社區環境非常優美。社區黨支部成立于 20xx 年 5 月 21 日， 是社區各種組織和各項工作的領導核心。目前社區黨支部共有黨員 289 名，其中直管黨員 24 名，參管、協管黨員 265 名。2011 年社區評為 四星級黨組織，社區支部書記被評為全國優秀黨務工作者。
作為全區創先爭優示范社區，黨支部以“辛付愛民真情 信贏群眾芳 心”為目標，全面推進民情家訪工作。
心理咨詢，你問我答。社區開設了“民情診所”主要為群眾政策解 答、調解鄰里關系、了解民生。特別是把心理咨詢融入夜訪活動中，解 答內心困惑、開導心理障礙，調整心理狀態，最大限度將社會矛盾化解 在基層。周四夜訪，你說我記。堅持五訪(家訪、巡訪、診訪、約訪、 回訪)工作法，對收集到的群眾問題認真填寫在民情日記本里，并進行 分類逐一上報登記表、交辦單，做到反映的問題有記錄，解決的問題有 回音。解決問題，我做你評。針對回復單中解決的問題，社區張貼公示， 讓居民群眾評議問題是否解決、是否拖拉、是否滿意。社區活動，我想 你演。巧借佳節與群眾一起開展慶建黨 90 周年、慶國慶文藝晚會、春節 聯歡會等活動，將創先爭優“快板書”“民情家訪說一說”等自排自演 、 的節目融入到活動中，使活動深入人心。
通過開展“民情家訪” ，社區干部與掛點干部分片走訪居民家庭，零 距離了解民情， “面對面”聽取居民群眾的意見和呼聲，收集群眾所反映 的問題。對居民的訴求和意見，列出單子，逐一解決，做到事事有回復， 件件有結果， 讓矛盾糾紛化解在萌芽狀態。
截止目前為止， 走訪群眾 1240 余人，開展接訪活動 70 多次，收集問題 54 件，已解決 51 件、其中西湖 區解決 2 件，街辦解決 8 件、社區解決 41 件，3 件正在解決中。
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