下半年工作計劃范文
時間過得真快，總在不經意間流逝，我們的工作又邁入新的階段，是時候開始制定計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的下半年工作計劃范文 ，歡迎閱讀與收藏。
下半年工作計劃范文 1
一、加強業管的工作，構建優質的、規范的承保服務的體系。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要的基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20 年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨，堅持主動、迅速、準確、合理的.原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成XX營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。根據20xx年中支保費收入XXXX萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入XXXX萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在20xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。20xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議，20xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益化奠定良好的基礎。
下半年工作計劃范文 2
一、指導思想：
后勤工作是做好幼兒園管理工作和教育工作的基礎所在，本學期的后勤工作，要切實落實園務工作計劃要求，進一步樹立服務思想，繼續加強員工隊伍建設，加強安全工作，在不斷完善和規范中，積極提升后勤服務質量和后勤幼兒園管理水平。
二、工作重點：
(一)強化安全，責任到人 1.樹立“安全第一”的思想，堅持以防為主，切實加強園舍、場地、設施、活動過程和餐飲的安全管理。完善安全制度，落實措施、責任到人、定期檢查、預防為先，消除隱患，保障幼兒的身心健康。 1.每月進行一次安全宣傳教育或“安全知識講座”，提高教職員工的安全意識和安全管理能力。并把安全教育落實到幼兒身上，每月教師要根據本班的實際情況，制定安全教學活動增強幼兒健康、安全意識。 2.重視對幼兒的安全教育，每學期各開展一次“師生消防疏散演練”，與“防震疏散演練”活動，提高師生自我保護意識與能力，并懂得當遇到突發整件事如何求救，增強安全意識。 3.進一步強化門衛人員的安全責任意識，嚴格執行制度，堅持崗位，按時關鎖大門,做好外來人員的查詢和登記工作，堅持實施家長憑幼兒接送卡入園接送幼兒制度。嚴防幼兒走出園門以及盜竊等現象的發生。 (二)加強學習，提升素質 繼續學習《幼兒園教育指導綱要》、《托幼機構衛生保健使用指南》等法規、文件，學習現代職工所應具備的職業精神和職業能力等，通過學習努力提高思想和業務素質。 1.在全園教師和保育老師中開展“幼兒常見病和突發意外的應急處理的培訓與學習”。 2.針對“兩教一保”的情況，組織輪保教師進行《托幼機構工作實用手冊》、消毒、衛生等相關知識和保育一日細則的學習，并通過跟班指導，使“三教共保”的班級明確“日常規范操作”的要求，切實落實衛生保健工作。 3.同時加強廚房人員人衛生、安全意識，做到常清潔、常整理。杜絕變腐、過期食物出現，常了解外界信息不購買問題食品。 (三)分層管理，落實到位 強化分層管理，努力提高管理效益。重點抓好幼兒園疾病預防、清潔消毒、幼兒保育、膳食工作。 1.保健工作： (1)保健醫生能根據婦幼保健院、衛生監督所的要求，加強對食堂、班級保教人員的督促、檢查、指導，開展好衛生保健工作，并做好臺帳工作。對保健分工進行規劃調整，加大進班檢查次數。 (2)抓好傳染病防控工作，加大傳染病預防工作的力度。本學期開展流行性感冒、手足口病、水痘、紅眼病等幼兒常見傳染病的學習。讓教職工都了解這些病的特征，做到早預防、早發現、早隔離，不讓多發病在園蔓延流行，降低發病率。 (3)一學期中完成幼兒身高、體重測查2次、視力測量1次。配合防疫站完成各種計劃內疫苗的接種工作，及時通知家長做好幼兒各類疾病的矯治工作。加強對肥胖兒和體弱兒的管理，對患病的幼兒能進行跟蹤觀察。 (4)進一步做好膳食管理工作，科學制定食譜，提高幼兒、老師的伙食質量。 (5)利用多種形式定期向家長、幼兒宣傳衛生保健知識，做到：每周定時在幼兒園網站上和大門口宣傳欄公布幼兒園的食譜，每兩周在網站上推薦一篇幼兒衛生保健知識的'文章。 2.保育工作 (1)扎實抓好日常規范操作，以學習、指導、檢查和抽查相結合的方式提高日常操作質量，使班級的保育工作更趨規范化，保證各環節工作的全面落實。 (2)扎實抓好幼兒的生活護理，因為現時的家庭教育環境，幼兒的依賴性強，動手能力弱的情況，同時培養幼兒自主性、愛生活、愛勞動的良好的生活、衛生習慣。 3.食堂工作 嚴格執行食品衛生法，加強食品采購、入庫、制作、入口等環節的管理，定期檢查、自查廚房的衛生、安全工作。保證餐點的質量安全，保證兩餐一點能按時保質保量供給，讓幼兒吃飽、吃好，使家長放心
三、月份工作安排
八、九月份： 1.全體教職工體檢。 2.做好開學前全園安全隱患大檢查。 3.完善各項安全制度，簽訂安全責任書。 4.啟動“安全教育周”，迎新生入園，家長開放日，利用家長會向家長宣傳安全防范意識。 5.開展防震安全演練。 6.月末進行國慶節假前安全教育。 7. 迎接教委辦期初工作檢查。 十月份： 1.做好兩節前的安全大檢查，安排各崗人員加強節日值班。 2.加強食堂飲食衛生安全的管理。 3.開展保育工作評比活動。 十一月份： 1.加強師生安全意識，結合“119”進行全園安全消防演練。 2.做好流行疾病的預防及防治工作。 3.組織幼兒秋游，做好幼兒安全措施。 十二月份 ： 1.做好全日觀察、班級消毒、交接班記錄及幼兒入園情況檢查工作。 2.加強幼兒園治安整治，維護幼兒園正常工作秩序。 3.接受衛生保健工作隨機抽查。 元月份： 1.為幼兒測量身高、體重、測查視力等，寫好幼兒評估手冊召開期末家長會， 2.寒假前安全教育。安排假期輪值工作。
下半年工作計劃范文 3
各位領導各位同事，XXXXX在公司領導的帶領下，在全體員工緊密的配合下，各項管理工作持續改進，服務品質穩步提升。現對20xx年上半年的工作全面總結如下：
一、前期介入
根據公司安排示范區于20xx年11月26日正式入場，為保證示范區順利接管，在公司各級領導的支持和公司各部門的配合下完成了示范區前期的各項籌備工作：
員工宿舍的租賃與食堂的開辦工作；
根據公司要求達到了秩序、保潔、客服人員100％的上崗率；
完成了示范區前期的開荒保潔工作；
積極的與置業工程部溝通完成了示范區土建、內裝修及各類設備實施的驗收工作；
與置業策劃設計部完成了示范區配飾、綠植的移交工作；
與營銷部時刻保持溝通完成了示范區員工工裝的選定及服務模式的確定。
二、組織員工培訓
由于是新接項目，大部分人員業務水平不夠熟練、專業素質不足，針對這一現狀，20xx年1月、2月示范區結合銷售中心、樣板房管理的需要，圍繞配合銷售服務客戶展示物業形象這一工作重心，全面展開員工禮儀禮節及專業技能培訓，培訓內容涉及有《物業管理概論》、《物業管理與服務》、《物業服務禮儀》、《崗位操作規范》等，培訓人員涉及客服、秩維、保潔14人。
三、協助體驗館開放
為了配合地產銷售推廣、開盤體驗工作，以銷售中心、樣板房的使用、客戶接待及環境保潔等物業服務工作方面為重心開展服務工作，一季度順利完成各類接待工作20余次接待人員上百人次，歐筑1898的產品推介會、等活動。
保潔、秩維制定相關操作標準和管理制度，根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置，保證銷售中心、樣板房能夠以整潔、溫馨、舒適的空間狀態迎接前來參觀的客戶；
客服人員在做好崗位接待服務工作的同時，也全面協助、配合銷售部工作的開展，積極熱情接待看房、買房的客戶，詳細介紹物業的管理特色及樓盤配套等情況，有效的建立起了與業主的早期溝通與交流渠道；
根據驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收，并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果，對維修后的遺漏工程進行復檢。
四、項目開盤
從前期的策劃準備階段，通過不斷的溝通，物業給予營銷最大的幫助，使項目開盤圓滿完成。
協助銷售現場的安保維護，來往車輛的指揮，停放車輛的秩序及安全；保安之間緊密協作交流，做到遇到異常事件能夠運用以往培訓過的應急措施。
保潔保證清潔衛生的前提，積極遵守崗位職責，主動問候客戶，協助營銷向客戶指引安全出口。
水吧立足于崗位，為顧客提供飲品、咨詢服務，體驗物業精致、貼心的服務理念。
樣板間接待顧客人次屢創新高，為顧客答疑解惑。
五、完善各項規章制度，建立內部管理機制
建立完善各項規章制度和內部管理機制，明確管理工作中的責、權、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務實避虛，一切工作都從實際需要出發，以解決問題為目的.，扎扎實實的做好各項基本工作。
貫徹使用質量管理體系文件，加強各類資料的收集、歸檔工作，合理分類、存檔；
狠抓各項規章制度的落實，對安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規定的期限完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良工作習慣，對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。
六、日常工作目標管理
公共設施的管理：制定完善的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。達到養護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求；
綠化管理：嚴格落實綠化管理措施，積極配合監督綠化外包、施工及養護計劃，針對綠化外包在施工養護過程中出現的問題，及時發出整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示標示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞、踐踏及公用現象，綠化完好率為98%；
環境衛生的管理：針對銷售中心環境制定周、月度保潔計劃，定期進行大掃除，加強衛生檢查工作，保證銷售中心及周邊的衛生清潔。
安全防范工作：對秩維隊員定期進行崗位培訓與消防實操，嚴格執行工作程序、巡崗查崗，要求秩維隊員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，一季度示范區無重大安全事故，托管物資完好無缺；
開源節流、降低成本：
針對前期人員較少的特性，一季度在宿舍租賃上為公司節約3200元；縮減廚師崗位編制節約9000元共計12200元；
積極培養員工養成節能降耗的良好習慣，在保證示范區服務品質的前提下做到合理開啟售樓處各類燈光設備一季度共計為置業工程部節約電費為34000元。
回顧上半年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓，為了在下半年更好的揚長避短，樹立良好的服務口碑，下半年示范區將致力于加強規范管理、協調溝通、落實執行。以提高管理服務效能，營造和諧生活環境，配合營銷工作為中心計劃開展工作。
下半年工作計劃范文 4
在全院護理人員的共同努力下，護理部順利完成了20xx年上半年護理任務。下半年工作即將開始，護理部將緊圍繞醫院中心重點工作，根據年度工作目標，開展各項護理工作。現制訂20xx年下半年護理部工作計劃如下：
一、繼續強化安全意識，確保病人安全
（一）組織患者安全、法律法規等全員培訓與考核，使護理人員對強化安全意識。
（二）繼續加強對重點部門(急診室、手術室、血液透析中心、腔鏡室、ICU、產房、口腔兒科、供應室等)、關鍵環節（危急重患者管理、圍手術期管理、輸血與藥物管理、有創診療操作等）和護理服務流程的檢查與評估，排除安全隱患。
（三）完善不良事件上報制度，鼓勵護理人員積極上報不良事件，減少差錯的發生和不良影響。護理部及時收集安全信息，隨時向臨床護理人員發出預警信息，指導臨床護理工作安全開展。
二、持續改進護理質量，提高護理服務水平
繼續規范開展三級質控活動，深入門診病房，加強護理質量環節控制。遵循PDCA步驟，加強護理文件書寫、整體護理等的檢查力度，敦促護士持續提高護理質量。
三、提高護理人員專科護理水平
根據醫院發展目標，選派精神科、神經外科等科室護士外出后進修。指導各專科小組開展活動，完善護理會診制度。
四、提高護理科研能力
舉辦“護理科研培訓班”，邀請專家到我院授課，派骨干外出學習以增強護理人員的`科研意識和能力。完善護理科研組織結構，制定科研激勵政策，進一步鼓勵護理人員積極開展科研工作，提高護理科研水平。
五、以三級醫院綜合評審細則指導護理管理工作
（一）深入學習《江蘇省三級綜合醫院評審標準與評審細則（20xx）》和評審方法。以《江蘇省三級綜合醫院評審標準與評審細則（20xx）》為標桿，對醫院的每一項工作進行詳細分析。
（二）加強護士長管理能力培訓，強化護士長的管理意識和大局意識，切實提高護理管理水平。
下半年，護理部將繼續確保所有護理工作以醫院發展戰略為導向，做好護理服務工作，及時優質滿足患者需求，保持與其他部門的密切合作，共同實現醫院的發展目標.
下半年工作計劃范文 5
一、指導思想
認真落實《國家教育事業發展“十三五”規劃》、《中共中央國務院關于全面深化新時代教師隊伍建設改革的意見》，積極探索適合校情的改革之路，加強師資隊伍建設和校園文化建設，推動學校轉型發展，爭當荊州復興的排頭兵。
二、總體目標
1、教學質量
高考一本數保200人，爭235人，本科升學率保持在90%以上。學年統考爭優，選課走班創特色，教研活動創品牌，課堂教學出精品。
2、校園建設
硬件改造升級，繼續完成學生宿舍的改造升級工程，完善教室教學裝備。優化信息技術平臺，引進智能選課排課系統，建立網上學習評價系統。改善功能室及社團活動場所，搭建師生活動平臺，提升師生文化修養。
3、文化建設
黨建工作爭先，教學目標結賬爭優，績效考核創優，檔案建設保一流，再創省級文明單位，綜合治理保合格，鞏固安全工作零事故目標。培養優勢學科，打造優秀團隊。擴大三個名師工作室的影響，推出1—2名正高級教師，培養一批省市級骨干教師，涌現一批模范班主任和師德標兵。提高后勤服務質量，提升服務育人功能，進一步提高師生獲得感和社會滿意度。
三、主要工作及措施
1、以意識形態管控為抓手，加強教師師德修養
樹立“意識形態是靈魂”的思想。鞏固文明單位和文化示范校的創建成果，把握意識形態的主導權，壓緊壓實黨委責任，堅持正面宣傳，堅定正確的輿論導向。弘揚高尚的師德師風，凝聚正能量，營造風清氣正的工作環境和積極向上的學習氛圍，引導全校師生畫好教育“同心圓”。共產黨員要進一步增強黨性修養，不忘初心，舉旗幟、作表率。教職工要進一步加強師德修養，愛崗敬業、提能修德。學生要進一步提升品德素養，加強自我管理，做全面發展的建設者和接班人。
2、以基層黨組織建設為引領，加強干部隊伍建設
創建“黨員示范崗”。鞏固先進基層黨組織建設成果，重點加強思想建設和作風建設，充分發揮黨員的先鋒模范作用。精心設計主題黨日活動，按月繳納黨費，積極參與扶貧捐助與義務獻血工作，主動做好精準扶貧駐村入戶工作。加強干部隊伍建設，完善干部評聘制度，推進“三級評價”，推動干部工作狀態透明化，試行年級負責制，實行扁平化管理。
3、以平安校園建設為目標，加強“一崗雙責”責任落實
明確“一崗三責”主體責任。完善安全預案，定期開展消防與緊急疏散演練。做好重大活動的組織、信訪接待和校園綜合治理工作，定期召開離退休老師、困難教師和學生代表座談會。關愛“三特學生”，做好學生心理咨詢與跟蹤輔導。落實校園欺凌防范和安全隱患排查，落實飲食、用水、用電等安全保障工作，實現安全零事故目標。
4、以立德樹人任務為中心，加強未成年人思想道德建設
實施“智慧德育”。進一步更新德育內容、研究德育方法、創新德育方式，豐富德育載體，增強德育工作的實效性。重點加強“中國夢”教育和學科德育滲透。以養成教育為出發點，以學生自主管理為突破口，引導學生做新時代的合格接班人。完善班級量化管理評價機制，進一步提高班級管理的針對性，推動班級管理從經驗型向智慧型轉變。
5、以教師專業化發展為途徑，加強教師團隊建設
創建“學習型團隊”。完善校本培訓和教師學習制度，促進教師專業化發展，鼓勵教師成長、成名、成家。認真落實新高考培訓，進一步增強主題教研的實效性。持續推進“五比五優”勞動競賽、“青藍工程”和“師生同考”。建立獎懲機制，鼓勵教師積極參加教育教學研究和各級教學比武。結合選課走班模式的實施，推動課堂教學方式的變革，促進教師教育教學觀念的根本轉變。
6、以提高教育教學質量為核心，加強教學激勵與評價
樹立“質量就是第一生命”的意識。加強坐班考勤，優教師化辦公環境，提高辦公質量。突出獎勤罰懶、獎優罰劣，評價結果與評優晉級、評先表模和崗位評聘掛鉤。注重對教學環節的檢查與評價，突出對教學結果檢測評價的運用。完善積分評價與民主評議等形式，提高定性與定量評價的效度。
7、以學校校務公開為機制，加強財務內部控制
實施“陽光工程”。優化教代會組織機構，進一步體現代表性。完善工會、教代會和學校紀委職能，充分發揮其監督檢查作用。提高民主理財的效能，做好財務公開及大宗物資采購、重大事項決策的監督工作。加強財務內部控制，實行領導干部個人事項申報制，進一步嚴格財務申報和審批制度。
8、以幸福工程實施為平臺，加強群團組織建設
實施“幸福工程”。強化學校工會職能，精心規劃教職工文體活動，積極推進教職工幸福工程，認真落實政策保障，提高教師的獲得感和成就感。充分發揮教工團支部的作用，通過多種形式，倡導健康活潑的生活方式。關心離退休老師的業余生活，提升老教師的幸福指數。進一步發揮學生會團委會的'作用，增強學生自主管理的能力。
9、以項目建設年為契機，加快學校硬件建設
啟動“希望工程”。在上學期順利完成運動場和女生宿舍改造的基礎上，繼續爭取資金，完成幾個重大建設項目，進一步改善辦學條件。重視招商引資工作，充分發揮校友資源優勢，拓寬學校發展渠道。積極響應古城人口疏散政策，啟動學校遷建計劃。
四、具體工作及責任處室
1．抓好文明單位創建、黨建及檔案室創先工作，完善校園內部改造，推進招商引資及學校遷建籌備工作。（辦公室、后勤處）
2. 加強師德師風建設及教師行為管理，堅決治理“四風”，杜絕“吃拿卡要”，加強勞動紀律，創新教師文化。（辦公室）
3. 試行扁平化管理，實行年級負責制與部門負責制相結合。（年級組）
4.推進過程管理和積分評價，增強主題教研的實效性，規范課堂教學，突出對教學質量考核結果的運用。（教務處、科研處、年級組）
5．推進勞動競賽、“青藍工程”和“師生同考”。鼓勵教師參加教育教學研究和教學比武。推動課堂教學方式的變革，促進教師教育教學觀念的根本轉變。（教務處、科研處、年級組）
6.加強校本培訓，分類推進遠程教育培訓，認真開展新高考學習培訓，重點提高綜合學科教師的獨立開課能力。繼續開展讀書交流活動，努力打造書香校園。（科研處、年級組）
7.進一步強化“一崗三責”，落實安全責任制、事故責任追究制。積極開展安全教育，做好信訪、維穩及安全隱患排查工作，鞏固“平安校園”成果，確保安全零事故。（安全辦、年級組）
8.加強班主任隊伍建設，開展班主任培訓，完善班級量化評價制度。試行行政班和教學班班主任并行制度，強化智慧管理。（政教處、年級組）
9.加強家校聯系，完善“自主德育”體系。提升家長委員會的職能，充分發揮學生干部的作用，豐富學生社團活動和班團活動。（政教處、團委、年級組）
10.繼續堅持規范招生，研究招生新形勢，落實重點招生、服務招生、家訪招生的指導思想。（招辦）
11.完善財務管理制度，全面推進“放心食堂”建設、“溫馨宿舍”建設、“平價超市”建設及“健康飲水”工程，加強校園食品、飲水安全及財產監管。（后勤處）
12.進一步完善工會、教代會制度，加強民主監督，推行民主理財，規范校務公開，強化財務內部控制，推進學校民主管理進程。（工會）
13.強化群團職能，維護教職工合法權益，開展豐富多彩的文化活動，提升教職工滿意度。
下半年工作計劃范文 6
委是團員青年學習和活動的陣地，也是團員青年展示自己聰明才智，特長的舞臺。因此，制定一套切實可行的工作計劃是做好共青團工作的首要條件。為了繼續搞好團的工作，根據團員青年的特點，結合我校工作實際，經團委成員及各團支部書記共同研究，擬寫下半年工作計劃如下：一，黨的生日之際，出兩塊版面謳歌我黨的豐功偉績。二，積極響應團市委的號召，成立"三下鄉"志愿者服務隊，深入貧困山區開展幫教活動，采取自愿報名方式，選拔專業對口，政治素質高，業務能力強的學生和教師參加。三，十月新生入學后，組建團支部，選出團支部書記和成員。四，組織新生中的`團員青年進行入學思想政治教育和團章等內容的學習。五，建立健全組織關系，整理新生團組織檔案。六，每周二下午組織各團支部書記開展政治理論學習和共青團理論學習，并在團干部中開展"五個一"活動，即：有一份學習計劃，有一本學習筆記，有一篇學習體會，有一篇理論文章，每月精讀一篇重要文章。七，十月，秋高氣爽，秋色迷人，為豐富校園文化生活，結合學校情況，舉辦一個小型的"秋季運動會"，比賽項目大致為羽毛球，乒乓球，自行車慢行賽，象棋，撲克等。八，為紀念"一二九"運動，謳歌大學生的愛國熱情，舉辦演講比賽。九，十二月底，舉辦慶"元旦"聯歡晚會暨新老生聯誼會，共同慶祝新年。十，積極響應團市委的號召，積極參與各項活動。努力完成好團市委交辦的其它各項任務。十一，在市委創建全國山水園林文化型大城市之際，積極參與"五化"志愿者服務，為建設文明城市做出貢獻。
下半年工作計劃范文 7
一.下面是公司xx年總的銷售情況
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，xx產品品牌眾多，xx天星由于比較早的進入河南市場，xx產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
二.客觀上的因素
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
三.市場分析
現在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區域，因為xx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四.20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售，服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
20xx年是難忘的一年，20xx年在分公司共完成回款6.7億，銷量5xxxx臺，在整體分公司業績水平和市場工作中，與去年比較有了進步，在業績中，落后于全國其他兄弟公司(如南京、濟南、成都)，在全國排名落后，在20xx年浙江整個市場發展中，各個區域發展速度及占有率都有退步。分析主要原因：
外因：
1、20xx年移動手機行業激烈的市場競爭、市場環境的變化及公司在去年的因素、產品力及市場政策未及時跟上;
內因：
1、團隊內部氛圍、團隊氣勢，戰斗力、領導能力、員工態度、執行力的下降;
2、營銷網絡凝聚力、經銷商的積極性、協作能力的下降;主要表現：
①分公司營銷工作基礎不扎實，效率、效能欠缺;
②員工工作積極性不高，缺乏斗志，做不到“盡心盡力“，創新意識及智慧能動的工作能力差，協作能力差，做不到分公司平臺與辦事處上下同流;
③渠道網絡、經銷商激情及凝聚力下降。部分區域出現缺乏核心經銷商或核心不核的問題，經銷商不愿承擔銷售任務。辦事處無法掌握市場，渠道效率低下;
④業績及市場推廣工作平平，多數機型在市場銷量差，拉、推力喪失，新品上市、上量速度慢，較多依靠產品力本身，營銷力退步。
⑤市場終端、品牌推廣工作退步，ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高，對市場信息的收集、分析能力差，無法應付激烈的市場競爭;
今年是我們公司成立五周年的喜慶日子，分公司做為全國最早成立的`分支機構，也曾取得較好的業績，在多項工作中排名第一名。過往的成功應是我們發展的基石和動力，不應該成為我們前進的包袱，各層員工一定要有雄心，追求一流的目標，要有做市場及行業霸主的信心和斗志，特別是分公司的領導集體及辦事處經理。
最后，談談20xx年市場競爭狀況及我們的精神與方法論
20xx年總部下達分公司全年回款任務指標8.65億，較去年任務比較應是適當向下微調，平均下來每月完成0.72億，將近是7-xxxx臺每月銷量，這個指標與目前狀況有相當大的距離。早些年手機市場競爭還會繼續加劇，繼續惡化，還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區，競爭會更加激烈。就目前形式，我們的市場地位和在一線的表現在很多區域非常危險。不努力、不進取，不可能完成今年的指標。但大家應看到我們今年的優勢。萬總的市場競爭論及競爭的產品策略指導下，今年總部產品力較去年大大提升，產品外觀、品質、性價比在逐步加強，渠道利益鏈在得到補充，很多區域經銷商的信心在高漲，所以在20xx年我們在精神、組織氛圍上做好準備：
1、有雄心斗志，不怕競爭困難，勇于面對困難。氣可不可泄，一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神，再次強調過往的成績不應成為前進的包袱，這點嚴濤要特別注意。“兵熊熊一個、將熊熊一窩”，我們各級團隊的主管要準備做好帶頭人;
2、“盡心盡力”兢兢業業的負責精神。萬總倡導團隊的：“民工心態”和天道酬勤，努力敬業是我們事業工作成功的基礎;
3、培養培訓營銷工作的方法及對市場研究能力，成為智慧能動的市場操作者，pdca的工作方法一定靈活運用及貫徹，人事行政部和營銷部做專題培訓，到營銷主管這一級，營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;
4、“小改進、大進步”工作從細作起，從小開始，倡導工作的細微點入手，發現問題、改進缺點。終端的任何改進，我們日常工作流程的細微提高，聚在一起，就是我們大進步。“小改進、大進步”成為我們工作的氛圍，倡議大家“小改進、大進步”的工作及思維方式。
在經過去年的轉折后震蕩，20xx年大家激情飛揚，奮斗有無，在追求卓越、一流化的道路上，前進!前進!前進!
下半年工作計劃范文 8
時光飛逝，轉眼上半年已經結束，為了更好地工作，現將下半年工作計劃如下：
(一)繼續加強客戶服務水平和服務質量，業主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業收費水平，確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。
回顧上半年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望下半年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標，為公司發展貢獻一份力量。
一、 狠抓團隊的內部建設，工作紀律。
二、 定期思想交流總結。
三、 建立經理信箱，接受各員工建議，更好的`為業主服務。
四、 完善管理制度，根據工作標準，擬定操作標準。
五、 人員的招聘、培訓。
六、 樓宇的驗收內容、實地的考察學習。
七、 交房工作的準備、實施。
八、 空置單位的管理及代租代售業務。
九、 完善業主檔案。
十、 費用的收取及催繳。
十一、 處理業主投訴咨詢問題及跟進工作，建立回訪制度。
十二、 組織學習培訓，提高員工的工作水平、服務質量。
十三、 定期走訪，征求業主意見，不斷提高服務質量。
十四、 組織開展社區文化活動及業主聯誼活動。
十五、 負責辦理入住、驗房，交房、裝修的全部手續。
十六、 簽訂物業服務合同、裝修協議等文書。
十七、 根據業主要求開展其他有償服務。
十八、 監督檢查各部門的服務質量，對不合格的服務及時進行整改。
十九、 定期召開各部門服務質量評定會，不斷提高服務質量。
二十、 領導交辦的其他工作
下半年工作計劃范文 9
一、抓好人口與計生目標管理責任制的落實。堅持計劃生育的基本國策不變、黨政一把手負總責的制度不變、計劃生育的一票否決制不變。按照層級管理，把年終迎接省市區的檢查考核分解在日常工作中。
二、進一步改進工作作風，為居民群眾提供優質服務。堅持電話預約服務制度，全面開展宣傳、咨詢和服務進企業、進學校、進家庭活動。免費為適齡群眾提供孕前檢查和查環查孕服，把惠民工和做細做實。
三、嚴格執行計生法規。在為群眾提供優質服務的同時，嚴格依照法規辦事，落實廉政防控措施，做到教育、制度和監督機制三到位。
四、做好“廣東省全員人口計生系統”維護和管理工作，重視系統數據更新和糾錯，保持數據的真實性、完整性和及時性。探索信息采集新路子，克服計生工作人員不足的不利因素，嘗試與綜管所合作，有效利用行政資源，真正做到資源共享。
一、繼續加大轄區三小場所、人員密集場所、物流企業、危化企業等場所的專項整治工作，結合安全生產網格化管理系統，做好日常安全巡查工作。
二、繼續推進生產經營單位的'企業標準化建設工作，督促企業開展隱患自查自報，制訂應急救援預案，組織應急救援工作小組，定期進行應急救援演練，提高安全管理水平。
三、做好“6月安全生產月”及“119消防安全宣傳月”宣傳活動，采取多種途徑，加大安全教育宣傳力度，增強企業、店主和居民的安全生產意識。
四、繼續做好聯系相關職能部門開展食品安全、打假、科普宣傳等工作。
五、繼續加強與企業之間的溝通聯系，更好的為轄區企業服務。
下半年工作計劃范文 10
永登營銷部根據本次全省煙草會議精神，結合年初工作會議部署，堅持“穩中求進、富有效率、充滿活力、優質服務”的總體要求，結合縣局(營銷部)全年的工作思路并結合轄區實際情況，重點安排部署下半年的工作任務。下面，就營銷部下半年工作做如下安排。
一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的營銷隊伍。
目前，市場經理、客戶經理素質參差不齊，部分人員對行業政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低，很難適應目前煙草行業發展的要求。為適應新的的形式，客觀上必然要求有一支業務過硬的營銷隊伍。
1、加強行業及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質參差不齊的現狀，營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化：集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化：除行業政策、營銷知識、法律法規之外，重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間，充分發揮早晚例會、業余時間，保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。
二、深入市場，把握市場真實需求，提報第一手市場真實需求。
一是自6月份總量浮動管理實施以來，客戶經理與客戶總量商定核定后，客戶對自主提報需求的意識大大降低，客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區，導致在市場調研的過程中，發現客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會，導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區別開來。在今年的下半年里，將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據為主要檢查依據。
2、穩步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經理預測準確率的考核，重點以市場真實需求，前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果，新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核，提高客戶經理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來，特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價較去年的元/條，增長 元/條，增長個百分點。
3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看，客戶經理與客戶在總量商定工作中，客戶經理對客戶的歷史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的.把握，產生了少數客戶總量商定過大或過小，在實際訂購卷煙過程中出現月初、月末銷售大起、大落，甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目
前的這種狀況，客戶經理在總量保持不變的情況下，進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。落實 “市場需求基本滿足，零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求，不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理辦法，對零售戶訂貨實行總量浮動管理，可合理控制銷量上限，但不得規定銷量下限，也不得按規格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數，形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量，促進科學投放水平的提高，體現以市場為導向的投放原則。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。縣營銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解，為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關系管理。
為進一步建立良好的客我之間關系，如何提高客戶服務質量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。
1、強化服務，進一步營造良好的市場環境。心與心的交流，需要用行動來實現，使客戶感覺到煙草公司關懷,就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念。客戶的服務是全方位的，節日問候、生日祝福等情親化的服務;供貨信息按時傳遞到客戶;行業政策和卷煙品牌數量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙，對客戶經理的依賴度大大降低。下半年，營銷部要求有有條件的客戶經理對轄區客戶開通“飛信”業務，在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開，“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經理信息傳遞、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核，在第一時間對轄區的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經理不能及時傳遞相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。
2、加強轄區卷煙零售戶經營指導，提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經理對客戶的卷煙經營指導面達到60以上，有效指導達到80%以上，對以前沒有趕上經營指導進度的客戶經理進行重點的幫扶和要求。市場經理對客戶經理的考核重點放在有效性的監管與監督上，市場經理根據客戶經理的經營指導，采取實地調查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結構、強化客戶認可度等方面進行評估，達到服務與提升的目的。
3、加強80%協同管理客戶的管理，提高客戶的守法與配合意識。客戶經理協同管理的80%的卷煙零售戶數量，是一個相對數目較大的群體，客戶經理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上，更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面，更加注意卷煙條、盒的零售指導價的落實情況，開展有效的管理，但不能做為有效的處罰手段。
下半年工作計劃范文 11
按照縣委、縣政府工作安排及檔案局年初工作計劃，我局以創新服務為重點，加大檔案資源建設、檔案干部隊伍建設的力度，圍繞縣委、縣政府的工作大局抓服務、搞建設、謀發展、帶隊伍。上半年工作取得了可喜的的成績。現就20xx年上半年檔案工作完成情況總結如下：
一、深入持久地認真開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步改進和轉變機關工作作風，為檔案利民、惠民、為民，有效地搞好利用服務。上半年，我局集中開展黨的群眾路線教育實踐活動二次，通過鞏固、提高去年活動成果，使機關黨的群眾路線教育實踐活動成效明顯，干部職工“四風”建設有了顯著增強，提升了檔案工作服務中心、服務民生、服務經濟社會發展的利用水平。
二、保證完成新檔案館建設工作，增強檔案新館建設過程中的主導作用和參與意識，做到在建設過程中多跑動、多監督。確保檔案新館建設在各個環節不出或少出問題，從而加快開工和施工進度，確保新館早日建成并投入使用，為我縣拓展和優化檔案館服務功能，提升檔案館服務水平創造良好的硬件環境。目前，新檔案館建設基礎處理工作已完成，主體工程已開工建設。
三、進一步鞏固我縣檔案業務基礎，從提高工作者檔案理論知識水平和檔案業務操作水平入手，創新性地搞好檔案收集、立卷歸檔及檔案館藏檔案利用開發等重點工作。
四、結合我縣檔案館新館建設，認真開展全縣各機關、企事業單位檔案綜合情況調查，對應收應接的'檔案重新進行摸底統計，爭取保質保量地完成到期檔案的進新館任務。
五、有效開展業務和法律知識培訓，提高檔案工作人員的業務素質和依法開展檔案工作的水平，搞好檔案執法檢查、檔案工作綜合管理達標進級工作。截止六月底，已開展培訓兩次，有五十余名檔案員接受了檔案業務及法律知識培訓，為進一步提高檔案工作者隊伍整體水平起到了關鍵作用。
六、下大力進一步加強機關檔案室目標管理認定工作，有效規范全縣檔案工作的綜合管理，依照《河北省機關檔案工作目標管理認定辦法》要求，認真開展機關檔案室、檔案整、分類、歸檔、編目及編研材料等項內容的督導檢查，然后通過持續的合格單位檔案的綜合管理工作進行逐項打分評定，達到標準要求的機關檔案室進行達標驗收。上半年，已有三個鄉鎮完成了省aaa級檔案工作目標管理認定工作。下半年計劃對兩個鄉鎮的派出所檔案室進行檢查督導，爭取年底完成全縣機關檔案室目標管理認定工作指標任務。
截止六月份，我縣檔案文件立卷歸檔工作已完成年度目標任務的70%，收集文件齊全率、文件歸檔合格率均達到85%；檔案館服務利用檔案已超過三百卷（件），接待利用者已達到二百多人（次）。開展包括檔案業務知識培訓二次，同時開展各項機關單位檔案基本情況調查一次，下發執法文件一份，開展全縣檔案工作大統計一次。新檔案館裝飾裝修設計與施工招標公告于4月底掛出，招標工作有條不紊的進行，以保證新檔案館主體建設完工后的延續性。確保按時、按質完工，以盡快投入使用。
下半年工作計劃范文 12
國學社由于成立時間不長，目前各項工作還都處在起步階段，尚有很大的改進空間。在下一步的工作實踐中，我們將進一步探索活動形式，包括晨讀、座談會、邀請專家講座、舉辦書法繪畫展覽、征文比賽等，并且重點工作還是放在傳統節日活動上。爭取使國學社早日成為我校有影響力的學生社團。對于XX年下半年的工作，現制定如下計劃：
一、適當擴大規模
在現有社員人數上，適量招收新的成員，擴大規模。關于本條，一切以主管部門的規定為準則，嚴格遵守學校關于社團協會工作的一切紀律要求。
二、開展晨讀活動
為每一位成員免費發放《論語》、《詩經》、《大學》等學習資料，以晨讀為載體，激發同學們學習中國古代經典的熱情。在天氣條件允許的情況下，每周開展一次（或每天一次）集體晨讀活動。
三、定期舉行座談會
每兩周舉行一次主題座談會，讓同學們圍繞同一個主題發表各自看法，交流思想經驗。有必要的話可請專業老師進行指導。
四、邀請專家講座
鑒于目前影響力有限的實際情況，前期主要是充分挖掘我校現有師資力量，邀請相關院系的`知名教授、教研室老師舉行國學講座，對象面向全校師生，從而在更廣闊的層面上宣揚國學，努力帶動我校“學習國學，弘揚國學”的人文氣氛。
五、工作重點還是放在傳統節日活動上
以動物科技學院為平臺，展開一系列與傳統節日相關的活動。清明掃墓活動正在策劃中，后期計劃在其他傳統節日再舉辦一些活動。
下半年工作計劃范文 13
20xx年下半年，空中服務工作將緊密圍繞著年度目標責任任務，以提升客艙服務質量為重點，不斷強化工作力度，找準發力點，補缺補差，力求取得更大的成績，現具體計劃如下：
一、加強學習力度提高全員服務意識
下半年，我們將進一步加強全員的學習力度，利用各種機會和條件，組織開展學習活動，系統學習《空中服務管理提升建議》等文件精神，通過學習切實提高全員的服務意識，提升服務責任心，同時，我們還將進一步加大全員的政治理論學習力度，通過系統性的學習，切實提高全員的大局意識，責任意識。
二、落實“七個強化”營造良好的客艙文化
下半年，我們將圍繞著“落實七個強化”工作要求，強化服務意識、強化服務標準、強化服務培訓、強化行為規范、強化檢查考核、強化嚴管厚愛、強化黨群互動聯動，形成良好客艙文化。具體而言，一是加強宣傳力度，利用各種宣傳資源，大力開展落實七個強化的宣傳工作，營造濃郁的宣傳文化氛圍；二是加強員工服務意識和行為習慣的養成。通過思想教育，工作監督，嚴明獎罰等形式，不斷加強全員服務意識的'形成，促進全員良好行為習慣的養成，在日常工作中，按照真情服務“三步走”的思路，切實抓好客艙服務工作，不斷提升服務質量。三是加強培訓力度。針對當前我們客艙服務的短板，組織開展培訓工作，在培訓工作中，堅持目標導向、問題導向、結果導向，強化服務態度、微笑、細微服務、語言溝通能力等方面的培訓，在培訓的過程中，注重比照與“十必須”之間的差距，精益求精努力做好培訓課程優化，確保培訓更加“接地氣”，爭取做出實效。
三、真誠服務降低投訴
20xx年下半年，我們將進一步抓好投訴預處理。一是針對客艙服務差評及投訴，除采取采取每月發布短信評價航線提醒，實施日報、周報制度，發布“乘務各部差評率監控快報”進行多管齊下的改進提醒外，進一步結合實際完善投訴“預處理”機制建設。二是利用好“系統重大事件報備群”，及時上報相關信息，杜絕發生重大服務事件。三是認真落實重點航線談話清單。針對國際遠程及部分重點航線，實施風險談話及服務提升談話清單，提醒航班中的主要風險點，落實航班中的服務提升項目。通過人盯人、一對一的扎實推進，把航班服務風險降到最低。三是嚴明獎罰力度。下半年，我們將進一步加強紀律建設，狠抓執勤紀律，對因服務態度、執勤紀律造成的服務投訴事件在查明原因后，根據輕重，嚴肅處理，同時，對因服務態度優良受到客人表揚的班組和乘務人員進行表揚，通過獎罰嚴明，引導乘務人員樹立以客為尊意識，保持“服務人”心態，多站在旅客立場換位思考，幫助乘務員端正態度、遵守執勤紀律。
四、注重形象提升服務能力
一是狠抓職業形象管理。每天開展職業形象檢查，由專職檢查員根據公司“職業形象手冊”對著制服乘務人員進行檢查，每日通報不合格人員及其部門，并于月底對通報人員進行績效考核。二是通過培訓等多形式，切實提高空乘人員的服務態度、微笑、細微服務、語言溝通等能力，穩步推進“十必須”落地。三是進一步加強推進客艙廣播提升。嚴格執行《關于開展客艙系統廣播提升活動的通知》，在客艙系統范圍內開展廣播提升活動20xx年下半年，我們將緊密圍繞在公司周圍，認真貫徹執行公司的各項政策方針，以更加堅定的決心和務實的作風，抓緊抓實每一天，努力提升客艙服務質量和水平，為全面完成20xx年的各項工作目標不懈努力！
下半年工作計劃范文 14
古人說過，不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員，職位雖小，但是工作矜矜業業。為了能使以后的工作達到質量更好，效率更高，同時進一步提高個人的能力，我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃，請領導批評指正。
一、個人基本情況
我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在xx集團實現自己的人生夢想。
辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。
二、對工作崗位的認識
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：
1、服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2、領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3、執行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執行力。
但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
（1）協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
（2）做好了各類信件的'收發工作。
（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
（4）協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行集團公章管理規定，不濫用公章。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）做好辦公室設備的維護和保養工作，（7）協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間集團的安全保衛工作。
（8）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點：
（1）做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
（2）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
（3）做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
（4）協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
（5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
（6）做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3、提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點：
（1）積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。
（2）向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。
（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自己的個人能力，提高自己的業務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為xx集團就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業務水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。
4、其他工作
（1）協助人力資源部做好各項工作。
（2）協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。
（3）協助各子公司做好各項工作。
下半年工作計劃范文 15
一、加強規范管理、做好日常核算
1、根據公司核算要求和各部門的實際情況，按照會計法和企業會計制度的要求，做好財務軟件的初始化工作。
2、配合會計師事務所對公司第七年度的年終會計報表進行審計，并按有關部門的要求，完成會計報表的匯總和上報工作。
3、配合外部審計機構對總公司上一年度財務收支情況進行審計，提高資金使用效益。
4、配合公司領導完成各責任中心經濟責任指標的預算及制訂工作，并做好公司有關財務管理制度的擬稿工作，加強財務制度建設。
5、做好日常會計核算工作。按照會計制度，分清資金渠道，認真審核每筆原始憑證，正確運用會計科目，編制會計憑證，進行記賬。做到“三及時”：即及時編制有關會計報表，及時報送稅務等部門；及時裝訂會計憑證；及時清理往來款項。出納要嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度，辦理現金收付和銀行結算業務；及時準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結；嚴格支票領用手續，按規定簽發現金支票和轉帳支票。
6、配合銷售部了解貨款回收情況，做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金，從多方面保證公司資金運營的流暢。
8、努力加大新業務開拓力度，實現跨越式發展。企業未來的發展空間將重點集中在新業務領域，務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使在較短時間內投資、發展新業務，走在同業前面，占領市場。
9、完成公司董事會及CEO臨時交辦的其他工作。
二、加強基礎防范、做好安全工作
1、貨幣資金安全。定期檢查現金提取、送存過程中的`安全問題，檢查現金是否超庫存存放；對有關設備的完好性進行檢查，若有隱患，及時處理并向上反映；及時加以整改。
2、票證管理安全。做好現金、收據、發票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。
3、負責防火安全。嚴格執行用電管理規定并保證每日下班時切斷主電源；對辦公室吸煙進行嚴格管理，采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。
4、負責防盜安全。定期檢查安全措施的完好性，發現問題及時處理并向上匯報。
三、加強考核考評、提高工作質量
1、嚴格遵守《會計人員職業道德》和有關規定，對違反規定的人員提出處理意見。
2、嚴格進行考勤工作。嚴格執行上下班制度，保證每日工作的正常進行。
3、要建立和健全各項管理基礎工作制度，促進企業管理整體水平提高。企業內部各項管理基礎工作制度，包括：財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，根據各項管理制度的基礎工作的要求，實行崗位責任制，規定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細則。這樣，每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚，要求人人遵守。通過實施這些制度，進一步提高企業管理整體水平。
4、建立和健全自我約束的企業機制，確保企業持續、穩定、協調發展，嚴格審核費用開支，控制預算，加強資金日常調度與控制，落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
四、加強素質養成、推進隊伍建設
隨著后勤集團的不斷壯大，面對日趨復雜的市場和日益加大的競爭，提高財務人員素質日顯重要。
1、認真學習會計法、企業財務管理制度。
工業企業會計制度和有關的財務制度，提高會計人員的法制觀念，加強會計人員的職業道德，樹立牢固地依法理財的觀念，做到有法必依，執法必嚴，違法必究，貫徹執行黨的方針政策，自覺遵守法律、法規，維護財經紀律，抵制不正之風。
2、加強業務學習，提高業務水平。
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