精選年度工作計劃范文錦集6篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,又將迎來新的工作,新的挑戰,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編精心整理的年度工作計劃6篇,歡迎大家分享。
年度工作計劃 篇1
一、加強教學常規的精細化管理
1、注重常規檢查。
教務處要加強管理,注重常規檢查與指導,*課堂,把握常規現狀,促進常規到位。本學期教務處將繼續對教師的教案、學習筆記、學生作業以及學習情況作定期和不定期檢查),平時時間落實教研室主任值班制度,隨時調查了解教學運行情況并對發現的問題及時處理、解決。另外,有重點地加強對教師上課情況的督導,督促全體教師保證上課時間,保證上課質量。教務處進行隨時隨地的檢查或抽查,對好的做法給予肯定、表揚并加以推廣,對存在的問題給予指導并幫其糾正,盡快規范。
2、強化備課質量觀念
一份好的教案,必須符合教學實際,必須符合學生的認知規律,必須做到前后銜接、邏輯嚴密,必須做到重點突出、難點突破,必須做到層次分明、過渡自然。教務處希望全體教師備課時能認真分析教材和現有的教學資料,確保備課質量。
3、探索教學改革。
教務處提倡教師要立足課堂*研究,要努力實現課堂教學方法“多樣化”、課堂教學手段“現代化”、課堂教學行為“規范化”。
4、聽課評課注重實效
作為一名教師除了要上好課外,還能分析解剖一堂課。評課不僅對上課者有幫助,對評課者也有提升。評課有利于促進教師素質的提高,有利于深化課堂教學改革,有利于同伴群體提升,本學期教務處不但對教師的聽課數量進行檢查登記,同時對教師的聽評課效果予以監督。此外,還有些平時容易被忽視的細節也需要格外注意。聽課必須本著向別人學習的態度,進入課堂后就要自覺遵守課堂紀律,要求學生做到的,聽課者必須做到。保 持注意力的高度集中,全身心地投入。同時評課要實事求是,說真話。對授課老師的優點要肯定,而且還要虛心學習,對授課教師的不足也要實事求是地講出來,和大家探討,只有這樣才能共同提高。希望全體教師能更好地利用這一形式,和同仁互相學習,共同提高自己授課水平。
5、教學反思要及時
一個教師寫一輩子教案不一定成為名師,如果一個教師堅持寫三年的教學反思,就有可能成為名師。一個優秀的教師就是在教學中不斷反思,在反思中積累經驗,在經驗中學習而不斷成長起來的。教務處自建立教學反思制度以來,大多數教師都能針對教學中存在的實際問題進行認真反思,及時將反思提交程校長,但也有一部分教師不能按時將反思提交,還有少數教師存在應付心理,從網上下載。希望本學期撰寫教學反思時,全體教師能遵循教學反思及時性的原則,一節課過后要趁熱打鐵,及時的回憶、反思并及時記錄自己的思維閃光點,要善于抓住稍縱即逝的教育靈感和感受,并養成及時記錄的習慣。
二、創建高素質的教師隊伍
1、加強師德師風建設。
堅持政治與業務并重、師德與實績并重的原則,引導教師愛崗敬業,樹立教書育人、為人師表的良好風尚,不斷增強教師的責任感、使命感和改革創新意識,自覺履行《教師法》規定的義務和職責,用人格、學識、師德、師愛做好教書育人的工作。嚴把教師入口關。對于工作不負責任,教學態度不認真,不能為人師表,教學效果差的教師,要調離教師崗位。
2、營造校本教研的良好氛圍,培養一支專業化的教師隊伍。
本學期在全體教師中要繼續開展教育思想、教育觀念的學習討論,在學習形式上采用分層引領的方法(專家的引領、校本培訓引領、骨干教師示范引領,外出學習匯報引領),使學校的運行機制、管理模式、教學理念和教學方法等更好地適應中職教育發展需要。使廣大教師掌握中職教育的理論和教學規律。繼續抓好教學基本功競賽活動和示范性教學活動,利用先進的教學方法和教學手段進行教學,不斷提高教師的教學能力。
3、加大學科教研活動的力度
各教研室要以務實教研為宗旨,各學科每周安排1個課時的固定教研時間,專門研究學科教學中遇到的問題,要組織教師進行討論,讓教師實話實說,各抒己見,暢所欲言。每一次的教研活動都要讓教師有所收獲。要實現資源共享,加強教師與教師之間的溝通與合作,并形成長期有效的機制,讓教師從中感受到新的教育教學理念和方法,以達到相互學習,取長補短,共同提高。學科小組長是該學科的帶頭人,要對本學科的教學質量負責,組織和帶領本學科教師積極主動地開展好教研組工作,研究教材,制定計劃,統一要求,安排活動,做好教研組活動記錄,便于學校定期檢查。
三、有效運用多媒體教學
1。對多媒體教學要有清醒的認識,使用中避免盲目性
多媒體教學手段盡管先進,但也有不足之處,不能對過去的傳統教學方法全盤否定,廣大教師在長期的傳統教學過程中積累了許多寶貴的經驗,在現代多媒體的教學中仍要發揮作用。使用多媒體教學時應了解課程的性質,特點,課件的設計要合理,注意把多媒體教學與傳統教學方法相結合,要避免盲目使用多媒體技術。
2。加強教學基本功訓練
目前我校60%以上為青年教師,如果教學中過分依賴多媒體教學,不遵循教學規律,不注意語言藝術和板書的合理使用,以及各種教學手段的綜合使用和個人綜合素質提高,對其成長是不利的。因而在多媒體教學中,還要不斷加強教學基本功訓練,以應對各種教學環境的存在,提高教學質量。
3、嚴格按照教務處制定的多媒體教室管理辦法使用多媒體,請教師使用前認真填寫使用登記表,使用后及時規還鑰匙,不要私自傳遞多媒體鑰匙。更不要拿著鑰匙不歸還。
總之,我們鼓勵教師積極使用多媒體授課,但同時希望大家能盡量保證多媒體授課的`質量,避免了多媒體資源的浪費。
四、著力打造管理完善、內容豐富道德大講堂
上學期,學校按照道德大講堂的設置要求,固定了專門場地(在拐角樓一層),制作規范背景,購置電器設施,上墻宣傳牌匾,為活動的開展奠定良好的硬件基礎。本學期科研處要做好以下工作:
一是建立“學校道德講堂”宣講隊伍。
建立高水平的宣講隊伍,是推進“我校道德講堂”建設的根本和關鍵。按照“自身素養強、道德素質高、文化修養好”的標準,建設一支專兼職結合的宣講隊伍。
二是豐富“學校道德講堂”的內容和形式。
開展好兩個方面的工作:一是積極發現、收集身邊學生、教職工中的道德典型,并將其真實的先進事跡編寫成真摯感人的故事;二是設計主題鮮明、循序漸進、形成體系的學生喜聞樂見、易于參與的 “學校道德講堂”系列活動。讓學生通過“聽”:聽道德故事、聽先進事跡報告、聽演講等;“看”:看道德模范和感動人物影視、看圖片展等;“講”:各區隊召開“道德故事宣講會”,講模范的事,講同學的事、講自己的事等身邊的道德故事;“思”:在以上各類活動感受、體驗的基礎上,通過征文活動,反思、總結等提煉模范典型的道德內涵;“做”:以踐行道德規范、參與各種道德實踐活動為載體,讓學生充分展示在思想道德建設中的進步和成效。
五、開展競賽活動,活躍校園文化,創建和諧校園
本學期科研處和各教研室要組織豐富的學生課外活動。科研處要繼續開展論語解讀活動,各教研室利用活動時間,結合本教研室學科特點開展形式多樣的課外興趣活動,計算機教研室要組織計算機技能比賽,法律教研室要組織模擬法庭,法律知識競賽等活動,基礎教研室要組織學生書法、朗誦、寫作等活動,我們舉辦活動的目的是豐富校園文化生活,營造良好校園文化氛圍。
年度工作計劃 篇2
一、20xx年主要指標完成情況
在公司領導高度重視和各部門共同努力下,20xx年客服主要指標處于全省領先位置。
1、客戶滿意度表現穩定。在省公司第二期調查中,大洋各環節全部達標,得分均有所提升。標準滿意度全省第一,營業廳、網絡、促銷、投訴滿意度全省第二,新業務全省第三。
2、萬客戶投訴量(13.9件)全省第2低,萬客升級投訴量全省最低,投訴滿意度處于全省前3位。
3、營業廳服務質量綜合評分100分,四個季度均達標。其中營業廳暗訪檢測平均得分93.81分、電話回訪滿意度平均得分86.55、雙向評價滿意度平均得分94.32分、自助充值占比62.47%,各項成績均名列全省前茅。
4、月均中高端客戶35.27萬,完成目標110.2%;拍照中高端客戶保有率85.5%,深度捆綁率達到54.3%。拍照中高端客戶硬性捆綁率為48.4%,軟性捆綁率為60.1%,總體捆綁率72.7%,硬性捆綁率暫列全省第一位。
5、全球通品牌服務評估指標綜合得分67.2分,暫列全省第二位。
6、電子渠道和電子商務指標完成率處于全省中游位置。
附——截至11月30日各項指標完成情況:
二、工作亮點與創新點
(一)客戶滿意度管理扎實推進
1、落實全程滿意度考核管理,完善 “8+N”認責考核體系,深入開展質量監控,綜合運用投訴管控、營業廳檢測、滿意度調查等管理工具,針對客戶集中關注的不規范營銷、服務質量、重復投訴、營銷口徑、全業務服務質量等問題開展閉環的檢測和提升。
2、運用雙向評價改進服務短板,扎實推進服務示范項目建設,市縣兩級服務例會促進流程優化,體系化運作加快全球通服務提升,“便捷服務 滿意100”活動蓬勃開展。
3、全力開展不滿意客戶的甄別和滿意度修復活動。在各單位的共同配合下,點對點維護敏感客戶11.29萬,互動活動參與客戶9.2萬,通過宣傳溝通客戶176萬,對大量已接觸的及有關系的客戶開展屬地維護,優勢服務知曉率93%,互動活動知曉率75%,取得較好效果。
(二)中高端服務體系高效運轉
1、巧捆綁,快速搶占市場份額。創新開展充值優惠、信用消費網齡營銷活動,簡化協議消費活動檔次,調低預存金額,降低辦理門檻,通過較高優惠政策培養新增中高端客戶。
2、重保有,多種手段守土固土。以“新88套餐+家庭套餐”為保有切入點;針對雙機客戶、IPHONE等高危及異動客戶,實現電話經理AB角交叉維護,開展優先捆綁、資費溝通。
3、率先開展“及時性”服務。利用現有預警系統,及時回訪異動客戶;將話費理財融合到常規和專項工作中,及時準確提出理財建議。
(三)提升寬帶和集團熱線的一次解決率。
通過對于熱點問題制訂口徑,加強培訓和模擬演練提升話務員的預判斷和預處理能力,制訂步驟清晰并配有截圖的寶典手冊,走進寬帶小區裝維現場進行觀摩學習。熱線一次解決率由1月的85%上升至目前的95%,高于省公司80%的服務標準。
(四)營業廳服務
1、業務能力持續提升。開展多形式培訓模式、制定系統化考核制度。下發“熱點業務培訓周報”,總結推廣集中培訓、片區培訓、一對一培訓等多種培訓模式,開展全區引導員專項培訓。開展“知識庫點擊、綜合業務辦理、營銷推廣”等多種類技能比賽。
2、強化合作廳服務管理:培養以客戶為導向的服務意識,針對薄弱環節,組織開展合作廳專題檢測、合作廳達標認證,把服務檢測與合作廳星級考評掛鉤,加快服務提升。
(五)投訴管理。
1、PK案例庫建設成績顯著。4例多媒體案例入選集團公司,5例文字案例入選省公司。同時,在全省PK案例現場評選活動中獲得二等獎。
2、嚴把投訴風險,有效降低升級投訴。20xx年大洋公司共受理升級投訴233件,暫無判責投訴。整體投訴量呈下降的趨勢,升級投訴量全省排名靠后。
3、多舉措、多維度提升客戶滿意度。優化投訴處理流程,加強部門協同;班組內部加強學習與管理,作為一線投訴處理人才的培訓基地,為各單元培養了一批優秀的投訴處理人員。在全省第二期滿意度查中,大洋投訴滿意度達57.58%,高出全省平均水平8.7個百分點。
(六)實現分層分級的聯盟商戶及會員管理模式
1、通過對商戶的分層分級,采用不同的維護方式,重點發展 “雙優”(質優+價優)和“雙高”(配合度高+滿意度高)商戶,為其量身打造營銷政策、度身定制主題活動,提升商戶人氣的同時,增強聯盟號召力;
2、通過對會員的分層分級,有針對性的開展會員活動,提升用戶參與率,降低對用戶的“打擾”。
對于此模式的試用和推廣,總結完成了《商戶聯盟業務分層分級管理模式創新》的成果,獲大洋公司20xx年創新三等獎。
(七)多舉措提升俱樂部會所參與率
1、多舉措提升全球通用戶俱樂部會所參與率。在各俱樂部會所統一布放品牌LOGO、VI宣傳、消費終端POSS機,向目標客戶推薦積分兌換產品;以小積分多覆蓋等方式,引導全球通客戶積分消費。
2、利用資源穩固集團。完善運動俱樂部活動申請流程,規范化管理俱樂部場地使用,優先向AB類集團、具有長期合作背景和達成一定業務合作的集團傾斜,加強全球通集團客戶關系維系,提升集團活動專場效果。
3、持續加強會所建設:根據會所引入原則,甄別引入優質會所資源;加強已建會所的服務檢查和支撐,引入淘汰機制,激勵會所人員能夠及時發現營銷商機、反饋集團動向、關注異網潛入、制定解決方案,提供專業的高端一站式服務。
(八)扎實系統的推進班組建設
1、打破常規激勵方式,讓員工壓力與激勵并存
綠苗計劃:每半年進行一次值班長后備人才公開選拔,對現任值班長崗位人員進行開測評,持續更新值班長后備人才庫。
員工講壇:創新開展“大家講給大家聽”的員工講壇活動,讓員工以“激情工作”為主要內容進行勵志專題培訓。
榮譽顯性化展示:每月評選 “崗位能手、服務明星、新銳標兵”,在臺席顯著位置擺放標志牌或“黨員專席”臺席卡。
2、建立員工關懷體系,開展“幸福計劃”增強團隊凝聚力,培養員工對企業的歸屬感 常規關懷:在員工生日、結婚、孕育、生病等重要時刻送上關懷;由經驗豐富的老員工一對一擔任各小組輔導員,對年輕的電話經理進行心理輔導;開展發聲保健講座。
幸福計劃:以溫馨母親節,真誠送祝福打開帷幕,幸福為主線,結合父親節,六一兒童節,感恩節等節日特點,開展了猜猜我是誰、童年樂翻天、幸福沙龍、大手拉小手等活動。
三、短板及提升方案
(一)服務短板亟待改善
1、語音網絡“長板不長”。20xx年語音網絡滿意度下降趨勢明顯,優勢保持面臨挑戰。網絡投訴增長快,處理難度大;弱覆蓋等長期無法解決的問題居高不下,嚴重影響客戶感知。
2、營銷與服務的協同需要加強。違反五條禁令的投訴時有發生;營銷活動不規范對其他商業過程形成影響,客戶對返還質疑、營銷宣傳不明確等問題投訴較為集中,話費準確等傳統優勢項目滿意度偏低;營銷策劃的事前控制欠缺,一些由于方案漏洞、宣傳錯誤、促銷品配置不到位的投訴本可避免。
3、窗口服務穩定性不夠,波動較大。有些單位在服務工作開展中,為追求一時的成績,把較大的精力放著應付檢查、應付考試上,“口頭服務”多于“實質服務”,未做到真正以客戶為導向。其根源在于問題發現不及時,對客戶需求的.挖
掘、公司管理、流程問題的發現比較滯后。
(二)服務的顯性化、差異化不足
1、客戶對營業廳的進門引導、等待關懷、業務辦理三個環節最為關注,目前缺乏“驚喜”級服務,與對手沒什么差異,給客戶的感覺一般。
2、服務宣傳的系統性不強,整體形象和服務優勢的宣傳沒有長期堅持,宣傳方式也需進一步優化。11年計劃加強4格漫畫宣傳,在報紙刊登、在樓道張貼,印成漫畫冊發放;在報紙、網站上開辟你問我答專欄,針對常見問題進行咨詢和解釋;將營銷政策包裝為服務舉措,提升客戶的服務感知。
3、細分市場的差異化服務仍有很大提升空間。需明確服務標準、服務項目、提供方式,逐步實現并提供服務承諾。如:集團、家庭、校園、農村。
4、動感地帶品牌過于集中在校園,競爭激烈,滿意度波動大,縣區動感地帶品牌的發展需加強。
(三)支撐服務需進一步加強
1、客戶滿意度調查由于周期長、樣本少、影響因素多,部分員工認為最終成績和自己沒有關系。目前通過雙向評價對于商業過程的滿意度監測已開展1年多,調查結果的分析方法和責任定位已基本成熟。11年計劃將調查結果和責任認定與集團客戶經理、鄉鎮店長、營業廳星級考評的考核掛鉤,通過適當的壓力傳遞,提高每個員工提升客戶滿意度的責任心。
2、反向培訓、《常見問題的咨詢和解釋》要堅持長效執行,充分使用反向培訓系統。
3、目前“不滿意客戶”數據庫已初步建立,但對一線開展屬地化維護的支撐還不夠,11年計劃建設不滿意客戶維護支撐系統,專為一線人員提供客戶需求信息,并可查詢接觸信息。
(四)中高端服務協同有待加強
1、系統支撐待完善,電話經理和前臺營業員協同較弱。通過將營業前臺的精確營銷系統與電話經理6.0系統結合起來,電話經理對用戶推薦完優惠活動后可直接派單到各營業廳,同時用戶到營業廳辦理業務時,精確營銷優先顯示電話經理推薦活動。
2、營銷方案不能直接受理,電話經理工作被動。通過提取話費余額大于優惠活動首次充值金額的未捆綁用戶,推薦優惠活動,驗證密碼,直接扣除話費余額,在線辦理營銷案。
(五)自助充值終端管理有待提高
1、自助充值終端配備數量不足,大洋大洋自助充值終端萬有用戶擁有數偏低。
2、自助終端使用項目相對單一。自助終端目前主要用于充值,,需有效加強自助終端查詢及體驗功能的應用。
20xx年工作思路
一、全業務運營環境下堅持服務優勢
總體思路:把握客戶需求,完善服務體系,強化基礎管理,保持領先優勢
1、多層面運用滿意度評價工具。
一是按客戶生命周期開展分階段調查:開展入網、離網客戶調查,研究客戶不同生命周期的滿意度及關注點。二是專項調查活動:組織開展客戶座談會、員工座談會、客戶體驗俱樂部等活動,聚焦目標市場,收集客戶感知信息。三是加強不滿意客戶維護管理:建立不滿意客戶庫,加強不滿意客戶信息的收集和統一管理,常態化的開展甄別和維護,系統支撐到一線
2、研究多維度衡量考核體系。
年度工作計劃 篇3
20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20xx的工作計劃。
一、參加財務人員繼續教育
每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,但是06年11月底,繼續教育教材全變,由于國家財務部最新發布公告:07年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》,可以說財務部07年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規范現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的`經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求
財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
年度工作計劃 篇4
一個好的網站如果沒能為人們所知,那么這個等于沒有存在的必要。所以網站推廣便成了重中之重。
鑒于我是電子商務專業的學生,加上之前在電子商務網站兼職過網絡推廣員的工作,所以對網站推廣的方法和技巧有一定的認知。網站類型多種多樣的,不同行業的`網站有著相對不同的推廣方式,我本著積極進取的心態,竭盡全力讓更多的客戶知道本網站,提高網站訪問量,最終達到營銷的目的。
在公司,我身為一名推廣助理,我將對我的工作計劃做出以下計劃:
1、認真配合主管完成既定的工作內容,工作過程中要做不懂就問,對主管安排的推廣方案,有想法或建議要及時與主管進行溝通交流;
2、要有網站推廣的推廣知識體系,做到能為公司的推廣工作獨擋一面;
3、主動學習并補充相關推廣知識,能為網站推廣提出建設性的意見;
4、及時做好網站推廣相關性總結,對已經執行推廣方案做到“取其精華,去其糟粕”從而為下一次推廣方案的實施起到借鑒作用,進一步提高推廣效率。
年度工作計劃 篇5
作為一名房地產的員工,怎么給公司帶來更大的效益,自己賺更多的錢才是工作的唯一目標,為此一定要有屬于自己的工作計劃,結合自己的個人情況,制定工作計劃才最好,我在公司的崗位只是一名水電安裝員,在公司工作了兩年了,成績一直都非常的一般,在公司的反響也不大,今年的工作馬上就要進入正軌,為此我為自己制定了以下的工作計劃:
一、學習經驗安裝案例,總結經驗
要想提升自己的工作效率,增加自己的工作能力,學習別人的經典安裝案例是最直接的提升方式,現在互聯網發達,我完全可以在下班期間,在網上觀摩別人的`安裝思路,自己本身也有一定的技術,可以十分清晰的知道哪些是好的、值得學習的案例,哪些根本是在開玩笑的,切記不能完全套用,得有自己的想法,加入自己的思路,對其加以改進。現在一般都是裝暗線的,也就是說基本上都是一間毛坯房,我先進行水電安裝,然后其他工人才能進行施工,這樣就是完全的把水管、電路完全的遮住,但是這也就意味著一點,我就沒辦法在他們出現故障的時候,進行修理,那就必須要做到,等顧客使用之后,一點問題也不會出現,否則修理的代價太大,還需要把地板磚墻磚卸下來,尋找問題所在。除此之外,公司這方面的老師傅,也是大有人在,一般公司的每一個工地的安裝案例都會存檔的,我也可以進行借閱,適當的時候還可以請教負責人。
二、對方案能提出自己的想法
一名優秀的水電工,一定要能對公司設計師對房間的水電設計圖提出自己的見解,畢竟自己才是專業的,怎么做才能更省材料,更方便,用什么材料最好都是值得考究的,不能一味的按照公司的設計圖來走,哪怕自己知道這是非常不對的方案,但是有時候設計師也會有他的考慮,這就需要雙方的溝通了解了。一個方案經得起推敲的,才能算的上是好方案。
三、總結自身,做出改變
我從我以往的工作來看,不難發現我做事太過于細致了,整個安裝過程都是小心翼翼的,就好像是在完成一件藝術品一樣,但是實際性作用并不大,雖然我的安裝結果得到過領導的贊賞,但是卻得到了不少公司同事們的鄙夷,因為在我非常認真仔細的安裝背后肯定是要浪費很多的時間,一定程度上耽誤了他們后續工作的開展。更何況這些線路管道最后都要被沙子水泥掩埋的,好不好看一點也無所謂的,我只要保證整個線路管道能正常的使用就可以了,我今后也會注意,改變自己的這個習慣,盡可能的給后面等著施工的同事節省時間。
年度工作計劃 篇6
一、指導思想
認真貫徹落實區教育局教育工作意見和學校教學工作計劃,以深化課程改革和提高教育教學質量為重點,以新課程改革為契機,以全面推進素質教育為基點,牢固確立“勇于創新,倡導多元,追求特色”的辦學理念,求真務實,開拓進取,努力打造學校品牌,提升學校品位。
二、工作目標
本學期我們將以學習求發展,進一步提高教師的業務能力,打造一支有較高素質的教師隊伍,以科學管理為手段,進一步優化教學常規管理。
1、繼續完善教學管理制度,落實行政有效指導教學的管理目標。
2、繼續加強教研組的規范管理,落實教學流程管理,促進青年教師成長。
3、以課堂有效性研究為重點,開展“學校創新課、課題研究課”活動,提高教學質量。
4、加強學科教學質量管理,全面提高學生綜合素養。
5、繼續開展《交互式電子白板在教學中的應用》課題研究。
三、具體措施
(一)強化教學常規,提升教學質量
1、全體教師要嚴格執行課程計劃,強化教學法規意識,堅持按課表上課,保質保量上好每節課,杜絕私自調課、曠課、遲到、早退、中途離堂等現象,學校將采用“平時檢查與隨堂聽課相結合”的辦法,加強課程計劃的執行和管理,促進學生全面發展。
2、進一步規范和強化教學常規工作
要提前備課、精心備好每一課,不得出現無教案進課堂的現象。教案教學目標要明確、重難點、教學準備、板書設計等要齊全,要備有詳細的教學過程,合理的教學方法,字跡要工整、清晰。
課堂教學是主陣地,是提高教學質量的關鍵,因此要體現“新課程標準”的理念,認真處理好學、教、練三者的關系。要構建素質教育的氛圍,在師生平等的基礎上強調教學互動,在教學過程中要留有足夠的'時間和空間給學生思考和活動;要充分利用學校網絡教學資源來完成教學計劃、自制課件、實現資源共享,優化教學過程,激發學習興趣。
教師要精心布置作業,加強針對性,體現靈活性,提倡分層次布置作業,課堂作業當堂作,不加重學生的課外負擔,學生的課外作業要適量,要提質減負。加強隨堂聽課力度。對年輕老師跟蹤聽課,認真作好聽課和評課筆記。
(二)開展校本培訓,以研促教
開展校本培訓,提升業務能力,切實提高全體教師課堂高效教學的業務能力。
各組開展“組內聽評課”活動,提高教師上課水平。
教師要積極撰寫論文和教育隨筆,優秀文章將上傳到學校網站。
人人參與教學研究,45歲以下的老師每人上一堂校級研討課。
(三)進一步加強教育科研,深入開展課題研究。
1、課題組要有計劃地組織實驗人員認真進行研究,及時收集資料,使課題取得階段性成果。
2、全體教師要確立教科研意識,逐步將科研工作滲透到常規工作中,教師向科研型轉變。
(四)關注學生差異,切實做好學困生的輔導與轉化工作
結合我校學情,要求廣大教師要關注學困生,耐心進行對學困生的輔導與轉化工作,提高學困生的學習能力。采取因人而異、因材施教的方法,使得每一個學生得到發展。
三、其它工作
1、加強信息資源庫的建設,實現教育資源共享,提高教學效率。要加強教師信息技術的培訓,讓教師不僅會用,而且能利用現代教育技術手段降低教學難度,為學生自主學習,合作學習搭建平臺。
2、加強體衛工作:貫徹《體衛》條例,認真上好體育課和體育課外活動,確保學生每天有1小時的運動,同時要積極開展各項體育競賽活動。
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