部門工作計劃
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又邁入新的階段,是時候認真思考計劃該如何寫了。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的 部門工作計劃,歡迎大家分享。
部門工作計劃1
1、一如既往地在學院黨政的領導下,除了完成學校工會下達的各項基本工作,積極配合、支持學院的各項活動。
2、繼續加強自身建設,珍惜各種學習機會,參加學校工會組織的各種講座和交流,提高為大家服務的能力和水平。
3、進一步完善民主建設和維權工作,為全體教師營造一個氣氛融洽、公平公正、和諧團結的工作氣氛和環境。
4、積極參加學校工會組織的各項文體活動,利用各種機會向全校展示針灸推拿學院的風采。
5、主動關心青年教師,配合學院的青年教師聯誼會,為他們的事業發展、生活穩定出謀劃策,因為我們學院的'青年教師的比例已近70%,工會應該關注他們的戀愛、婚姻和生育,他們的生活穩定了,才有更多的激情投入到繁重的教學、科研和醫療工作中去。
針灸推拿學院部門工會的工作開展能夠根據自身特點,扎實工作,努力進取,有力促進了學院各項工作的順利開展,全院上下形成人人向上的新景象,各項工作有條不紊而充滿活力,教職工的凝聚力空前提高,大家決心在新的一年里在新的領導班子的領導下,把工作做的更好,使每一位教職工都為自己是“針推人”而自豪。
部門工作計劃2
一,新學期我們將繼續履行上學期全心全意、認真負責的工作態度,努力做好各項工作。做到例會不缺席不遲到,只要有活動就會看到我們通訊部的身影。
二,繼續做好學院團委網站的管理更新工作,做到及時更新,保證網站的正常運行。
三,學校決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學校歷史,展現辦學成就,展望美好的未來,擴大知名度,在和各高校的競爭占優勢,凝聚各方力量,推動學校全面、快速,發展成為全國知名高校。作為母校的一份子,我們應當積極配合學校的各項工作。
四,新學年在工作的'同時搞好自己的學習,帶領部員做好早操、早讀,嚴格要求部員的學習。
在上學期的工作和學習中,我們多少都會有所收獲,學會團結合作,學會怎樣與部員和諧相處,學會工作與學習結合。我們也曾走過彎路,也曾慌慌張張的不知所措,也曾唯唯諾諾不敢去嘗試,但我相信在新的學期里,我會有更多的勇氣和信心去接受更多的未知挑戰。
部門工作計劃3
一、對xx年度工作的簡要回顧
總的來說,xx的財務工作基本滿足了公司內外的需求,但也存在很多問題,還有很大的改進空間。
1、會計工作正式滿足內外報要求,每月按時上報,但會計核算的準確性有待提高;
2、財務管理水平還處于比較低的水平。內部管理報告沒有系統、完整的報告體系。財務管理工具沒有發揮應有的作用,財務參與公司的程度有待進一步提高;
3、許多業務環節的財務監管還存在很多不足,包括成本核算滯后于實際業務需求、銷售價格評估不足、庫存物資管理不足、出庫物資跟蹤不及時、不完整等問題;
4、資金管理需要安排得更詳細,周期更長。收支安排制度化、列表化,重點關注新客戶應收賬款風險、還款能力評估、資本運營安全、資本結構平衡;
5、對公司全體員工的財務培訓不夠,內部控制需要更加規范地實施,相關財務制度沒有得到有效推進;
6、財務部門的人員素質不能滿足未來財務管理的需要,人員結構需要優化;
7、ERP系統的使用和利用能力不足。
二,財務部門與公司財務工作的SWOT分析
1)優點:
a、公司領導重視財務工作,為財務發揮更大作用提供了寶貴的平臺;
B、財務部門對財務工作的目標有明確的定位,并努力提高部門和個人能力以達到目標;
C、現有財務人員的穩定為后續能力和素養的提升以及新鮮血液的補充提供了良好的基礎;
d、xxxx年度經營預算和激勵考核機制確定,增強公司整體信心,公司股東有意增資,為財務工作提供良好的內部環境;
e、整體國際經濟環境趨好,為金融工作提供了良好的外部環境。
2)缺點:
a、公司成立時間不長,需要時間積累。還需要探索更適合公司發展需要的管理模式;
B、財務部成員財務素養不高,能力有待提高,成員結構有待優化,會計基礎不扎實;
c、財務/倉庫人員業務參與度不高,不能有效處理一些跨部門的業務;
D、公司成員缺乏財務意識,從數據統計、信息收集、文件傳遞等方面影響財務工作的開展;
E、公司各部門之間信息溝通不暢,合作程度不夠,銷售定價策略模糊,沒有成熟的產品體系,技術不能滿足業務需求;
G、珠海的外匯額度管理措施限制了公司資金的使用和配置,人民幣升值給外向型出口企業帶來巨大壓力;
3)機會:
A、如果xxxx的年度經營預算能夠得到有效的執行和控制,公司將步入快速發展的軌道,為后續目標的實現奠定堅實的基礎;
B、大大提升公司整體競爭力、市場占有率、供應鏈整合能力和品牌吸引力;
c、大幅提升公司管理水平,建立梯隊管理團隊,打造安全領域高效生產基地。
4)威脅:
A、人員擴張和投資增加會大大增加公司的運營成本。如果收入目標沒有得到有效實施,就會產生相反的效果,增加經營風險;
B、預算會大大增加資金需求的規模。資金投入不足會影響預算的執行,考驗公司統籌資金的整體能力,大大增加資金的安全性;
c、采用新的銷售方式可能增加收款,逾期收款可能增加財務壓力,可能增加壞賬的產生。
三、xxxx年財務部目標和工作計劃
1)財務目標:
經營目標:年收入3、273億元,毛利率目標15%,凈利潤目標20xx萬元以上;
財務部目標:組建7人的.財務團隊,提高個人素質,提高會計核算的準確性和及時性,提高財務管理水平,提高資源利用效率,保證收支平衡,建立財務風險管控體系,完善公司決策政策的財務支持,提高內外部財務服務水平。
倉儲部的目標:基本保持現有人員結構,根據業務需要適當增加經辦人員,提高現有人員對倉庫基礎數據和業務的控制能力,提高開票的及時性、準確性和完整性,確保安全庫存和資產的安全,加強材料分析和管理能力,加強異常業務和缺陷產品的處理,提高對生產的支持和部門間的合作。
內部控制部目標:擬增設1名內部控制專員,實施內部控制制度,檢查監督內部控制制度的執行情況,建立定期的信息安全檢查和反欺詐機制。
2)xxxx年財務部組織結構
3)xxxx年度工作計劃
xxxx年財務工作的總體思路:“以人為本,加強培訓;夯實基礎,提高推廣;把握宏觀,從細節入手;注重結果和積極溝通;先規劃,重在實施;按規矩辦事,有證據可循;標準化流程和科學決策。下表是財務工作的詳細說明:
限制下游額度的應用,爭取上游供應商的賬期和額度。
4)xxxx年度財務部費用預算
1、根據xxxx的年度銷售目標和人員招聘計劃,年薪支出預計為53、7萬元,平均每月4、5萬元;
2、辦公設備(電腦)年投資4*2500、00=10000元;
3、其他費用(含節日招待)合計5萬元。
部門工作計劃4
一、辦公環境合理進行衛生安排,確保辦公環境整潔;
二、辦公用品管理
1。辦公用品及禮品的采購、領用、監督與成本控制。
2。公司的資產統計及管理,避免公司資產流失和浪費,做好勤檢節約的實務工作。
3。準確、詳細登記每月產生的費用。
三、會議與活動
1、做好會議記錄并發放送至每個參會人員郵箱;
2、協助組織公司舉辦的各類活動,如員工旅游等。
四、招聘及其它事務
1、協助hr招聘,收集和關注招聘網站的人才信息;
2、匯總各地考勤,及時進行組織結構的'更新。
3、對新入職的員工在通過考核后辦理工卡。
五、對外事務
1、來訪人員的接待。
2、證照、合同申辦資料的準備及提交,年審證照的取回。
3、社保及居住證的辦理六、其他臨時事項協調財務的工作,完成交辦的事務;
4、協助建立和完善行政后勤管理的各項規章制度,并負責監督、執行與追蹤;
5、完成上級交辦的其它工作任務。
部門工作計劃5
運維工作主要由計劃性檢(維)修和突發性故障構成。加強計劃性檢(維)修,可以有效減少突發性故障。
運維工作工作的重點應是計劃性檢(維)修。有計劃的運維工作主要是通過以下四個環節開展。
一、計劃的制定。
計劃按關系分為整體計劃和子計劃。大目標和小目標,有針對性地,,大系統的運維計劃之下可細化為各個專業組的工作計劃,比如大型科技類場館的展陳運維的大計劃下,可細化為強電系統、弱電系統、機電系統、基礎裝飾系統等各專業組的小計劃;按時間分為年計劃、季(月)計劃、周計劃(或臨時計劃)等。
年計劃是全年的目標和工作安排,一般只在開展工作種類和開展時間上作大致安排;季(月)計劃,則將年度計劃中規定的.修理項目進一步具體化;周(臨時)計劃主要是按實際需要臨時安排的工作計劃,如針對近期設備運行情況臨時制定的檢修計劃等。現代場館運維多采用招標外包團隊的模式,借助專業的第三方來完成維保工作,在計劃的制定上做為甲方運維人員需要審核計劃的可行性和科學性,并指導、協助外包團隊修正工作計劃。
二、計劃的落實。
計劃制定后重在落實。計劃的落實主要體現在計劃工作的內容、計劃時間、所需工時、負責人和主要參與人員、準備工作(技術準備、材料準備、配件及費用準備、可能會出現的意外情況及應對措施等),以及計劃完成后的驗收標準等。在計劃的執行過程中應該有相關的書面記錄生成,存檔備查。在計劃的執行過程中
如有新情況出現應及時調整計劃并落實。計劃的落實過程中涉及的物品設備,要有計劃性采購儲備,這就涉及到備品備件管理,運維工作中應建立完善的備品備件管理制度,合理有效地管理備品備件。在保證運維需要的前提下減少庫存,降低成本。結合單位的財務制度,明確采購、入庫、出庫、報廢、盤庫等一系統制度流程,并按要求落實。
三、執行監督。
指在運維工作開展過程中,應該加強對運維團隊的監督管理,以保證安全生產(包括人員安全、設備安全、操作安全等)。主要監督運維團隊有無按計劃開展工作,工作過程中有無違規操作,有無安全隱患;工作過程有無按要求形成相關記錄;以及最終有無完成運維任務,是否達標等。
四、培訓考核。
加強對運維團隊的培訓是使之能順利完成工作的保障。由于現代大型科技類場館所涉及的設備品種多,數量大,應用復雜等特點,所以應對運維團隊進行持續性培訓,使之能及時掌握相應的專業知識和掌握設備運行的最新狀況。此外對運維團隊的管理應引入考核的機制,包括培訓后的考核和日常工作績效的考核。考核應是有據可依,有明確的、無異議的、合理的考核標準。
處理突發故障,首先要冷靜處理,縷清開展工作地思路。根據以往維修經驗和專業知識,在最短時間內判斷故障點,判斷不清時要有步驟地排查,避免無序亂查;合理安排維修人員,提高效率。對于突發故障中所涉及設備或部件,應建立應急采購機制,包括流程、途徑等,以提高故障處理效率,減少對正常開館的影響。
此外,運維中還有兩個重點:應急預案的制定及演練、備品備件的管理。
應急預案,針對運維過程中可能會出現的緊急情況,應該制定切實可行且行之有效的應急預案,并在保證日常工作的情況下進行演練。以保障在緊急情況發生時有序地開展工作,排除情況。運維中常說一句話“不怕出問題,就怕出了問題不知該怎么辦。”
部門工作計劃6
外聯部門的主要工作是獲得贊助,解決學生會工作經費問題。外聯部的工作離不開各部門和主席團的合作與支持。與此同時,外聯部應與主席團和其他部門密切合作,使社會理事會的整體工作正常進行。新學期的工作計劃現已擬定:
1、密切關注一些與學生相關的廠商,發現潛在贊助商,洞察潛在贊助商的合作意向,及時收集信息。在選擇贊助商時,我們應該結合許多因素,如季節、天氣、活動性質等。,從而做到有的放矢,提高工作效率。了解學校學生的興趣和共同需求,從聯合的角度與學生和贊助商雙向溝通。
2、外聯部可以牽頭組織一些活動,比如組織對一些知名廠商的聯系訪問,聯系社會知名人士,一些政府領導做一些互動講座,邀請廠商談談成功經驗,拉其他部分參與協作,爭取廠商的支持和贊助。
3、加強與社會聯合會和學校其他部門社會聯合會的各種協會的聯系和溝通。比如與兄弟部門的社會協會溝通,聯合舉辦一些大型活動,達到加強合作,擴大活動影響力的.目的。
4、聯系一些適合學生消費的商品經營者,比如書籍、體育用品、音樂明星等電子商品,通過租用場地、懸掛橫幅、打出宣傳欄等方式收取場地費、宣傳費等。
6、加強與市內其他部門的學習思路交流,如經貿系、外語系等。,舉辦校際聯網活動,學習吸收對方的先進工作經驗,彌補自己的不足。
以上是外事部的一些工作思路。在具體實施過程中,由于各種因素,可能會有一些變化和調整。我堅信,在主席團的領導下,在其他部門的支持下,在外聯部的大力推動下,外聯工作會越來越好。
部門工作計劃7
時間飛逝,轉眼間又是新的一學期。下一個階段的工作就要來臨,為此,我們更要做好各項工作的統籌安排計劃,并在實際工作中不斷開拓創新、彌補不足。
一、經驗總結:
自律部在以往工作中表現出了不可或缺的重要性,在學生會簽到、內部成員考察等工作中表現出了應有的作用。
但是工作中仍然出現了一些瑕疵,如沒有發揮好組織作用使學生會各個部門能夠團結協作,自律部工作太空使得干事們沒有發揮自己的能力,他們提的建議沒有能良好的體現等。
二、主要活動:
1、負責每次活動學生會內部人員的考勤以及工作態度、工作情況等的考察
2、負責活動中各個班級等活動參加者的考察,并統計參加人員名單
3、輔助各個部門維持好各項活動的秩序,并幫助共同組織活動
4、負責運動會表演方隊的訓練
5、精神文化周組織我院學生收集文明和不文明的現象,包括照相,繪畫形式展出,以提醒學生提高的綜合素質
三、工作要求
1、工作時要認真仔細,在速度的同時保質量完成工作。
2、要講文明禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。
3、在實踐中積累經驗,熟練業務,提高水平。
(二)提高各種素質
秘書處是一個工作比較繁瑣的部門。接觸其他部門的機會比較多。這就更能體現出高素質培養的急切性和重要性。
四、部門建設:
就以往來說,自律部都是一個工作相對輕松的部門,主要負責學生會的簽到工作,并無其他自己組織的影響較大的活動。我部希望從今年起大力狠抓學生會內部紀律,并組織一些活動豐富部門生活。總的來說,在今后的工作中,我部將繼承好自律部的各項本本職工作,不斷接受大家的意見建議,提高我部門活動的質量,積極促進學生會內部成員的團結協作,為學生會的發展盡我部最大的努力。
金色的九月帶給我們的是收獲的`喜悅,秋風送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意,我們學生會也迎來了新的一學年的工作,首先迎新工作的圓滿結束,隨后就是招新工作的順利進行,而最后的學生會領導班子的確定,宣布許昌學院學生會新一學年工作正式開始。我們體育部也正是在這個大的環境下逐步開展我們新一學年的工作進程,以及對這一年工作目標的確定,而鑒于上年的工作成績的基礎之上,我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標。對于以后工作的計劃、以及安排將在著重圍繞我們這個部的工作性質及特點的前提下進行。在此基礎上我們將在適當的范圍內拓展我們的工作職能。我們體育部首先是一個以豐富我們學生會各部文體活動、業余生活以及與各院系學生會之間加強交流為主要工作的起紐帶作用的部門,其次我們又是一個學校舉行體育活動的時協助部門,協助各項體育活動的順利舉行。因此,這就決定了我們的工作要細致入微。
我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊:
一,就是我們部所負擔的對組織關于加強各部門之間交流的體育活動,這是我們新一年的工作的重點,目的是讓進入我們許昌學院學生會這個大家庭的每一個成員之間都一個交流的機會和平臺,讓以往學生會不同部門之間因為缺乏交流而工作不能更好的開展的現象一去不復返。
二,是培養優秀的委員,挑選更加優秀的人才,為我們學生會這個大家庭輸入更家強勁的動力,這其中最重要的任務是干事人選的確定,我們的目標是努力培養繼承我們體育部傳統精神的優秀委員,不怕吃苦,不怕累,更重的是要有拼搏精神。所以我們的具體工作安排如下:
1、在十一月底在學生會內部舉行一次體育活動(包括籃球、羽毛球、乒乓球等)這個過程就是對我們部委員的一個檢驗過程,考察他們各方面的能力。
2、在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。
3、計劃和社團聯合舉行一次交流互動活動,這個活動將會是許昌學院學生之間舉行的最宏大的聯誼會。
4、就是舉行一次問卷調查,關于大學課堂以及業余體育活動的興趣的問題,及我們廣大師生最需要和應該完善的體育設施和項目。
5、協助學校舉行春季運動會。
部門工作計劃8
來年20xx新的一年。我們部門將整裝待發迎接新的挑戰。新的一年人員相對齊整,這樣有利于工作有序的進行,每個員工都要嚴格按照本公司規章制度執行,堅持原則。做好本職工作,避免以前出現過的錯誤再次發生。具體如下:
第一,降低錯誤率上面提高一個檔次,其主要是在出庫和發票上面。出庫單就要要求每位出庫人員對產品加深了解,對應的找到系統中相應的.每個產品。數量上、單位上、單價上多檢查檢查。把錯誤率降低到最低。
第二,應收賬款部分,加強大額應收客戶的回款,盡量減少滯賬、死賬發生的可能性。減少應收客戶過多占用公司流動資金,實現公司資金合理利用。
第三,部門內堅持每月開會,發現問題及時處理,不斷完善和簡化工作流程,并形成文件式制度。積極與公司其他部門溝通,加強財務知識的普及和培訓。減少不必要麻煩。
第四,網絡方面:
①整合各個網站(包括阿里巴巴、慧聰、容恩商城、官網)的各種產品,及時更新維護,各個網站多多編寫相關文章。
②努力開發微信業務,半年內基本成型。
③優化網絡推廣,減少費用開支的情況下,提升推廣效率。
④網店銷售再創新高,爭取突破10萬以上。
第五,協助庫房部門搞好日常盤點工作,爭取年底有所改觀。讓這項工作進行下去。
第六,精神層次方面:
①端正自己態度,明確自己的工作崗位和職責。
②以理服人,以德服人,和其他部門同事微笑相處。
③堅持原則,紅線不觸碰。
④批評和自我批評
⑤對工作要堅持不懈,要不厭其煩,要積極主動,要樂觀豁達。
第七,部門分工。
胡爽爽主要負責應收賬款的管理(包括催賬、對賬),發票的管理(包括收、開發票。發票作廢等發票相關工作),協助徐總填支票,審核工作(審核支出單、審核每日總結小賬)婁春芳主要負責每日收款、銷售出庫打單、按收款銷掉對應應收賬款,每日銷售總結、收發傳真等工作。趙薇主要負責按相應要求填制銷售合同、客戶報價單,銷售出庫打單,協助張學富維護網絡簡單錄入、調整等工作。吳明明(待定)主要負責庫房維修車間的出庫打單、收款、協助維修師傅做相應報價單,協助庫房制定采購計劃和訂單、入庫單。張學富主要負責網絡維護、推廣、網店銷售管理、門店客戶接待、業務電話的接待和跟蹤,與其他部門協調溝通等工作。
各位員工之間崗位需要互相幫助,互相支持。
部門工作計劃9
一、加強團隊建設
二、內部資料整理
三、制定員工職業發展計劃
四、技術創新
五、提高設計水準
一支好的隊伍,就是要有一個完整的團隊,有個充滿干勁的團隊。
一、加強團隊建設,提高設計水準
設計部運作方案。
經過20xx年的設計部的整個運行方案,總結出一些經驗。20xx年設計部是一個基礎階段,一切的運作都不是那么的完整。相信20xx年是一個突破,各項設計工作實行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。
實行一項目一設計師方案。
實施方案:實行一項目一設計師方案,主要的目的就是完善項目的整體統一性。設計師只要只要專一專制的完成本項目。不用多個項目混雜與一體,混亂設計思維,單一簡單化。
一項目一設計師的優點在于,一個設計師完全自主的對該項目的全面深路了解,以及一些想法。發揮該崗位的應有本色。
百事可樂、健力寶平面設計師:何利峰
康師傅、統一、王老吉平面設計師:魏凱旋
百事可樂、康師傅3D設計師:王文林
王老吉、康師傅3D設計師:陳參見
健力寶、統一、協助設計:林宜錦
二、內部資料整理
1、每年設計整理資料
2、每年文案整理資料
3、元素拷貝存放
三、制定員工職業發展計劃
有夢想、有激情、任何人都會在這里擁有寬廣的成長空間。針對員工不同特長、興趣,為他們量身訂制可以充分發揮自身能力的工作崗位。適當的崗位、適合的人才,
鼓勵員工通過競聘的方式提高自已,展示自己的工作能力。定期對員工進行崗位考核,不適合原崗位或希望競聘其他崗位者,則提供輪崗換位的機會。 部門宗旨:靈活多變 求實創新 立足之本:精益求精
以人為本完成公司項目的方案設計、投標、并有助于設計室的原始積累和更新發展。在人、財、物聚集到一定程度,努力承接全國范圍的廣告設計
四、技術創新
對于設計行業而言,創意體現了公司的品牌。為了在技術上不斷出新、創新,我們采取以下措施:
1.每次設計后都進行經驗總結;
2.考察其他設計師的成果,吸取精華;
3. 借鑒其他優秀的設計理念;
4.鼓勵設計師在設計手法上創新,注重新材料的應用。
五、提高設計水平
對于我們設計部來說首先要提高我們每一個人的設計能力,從目前情況來看我們的設計能力都很薄弱,專業知識還很欠缺,我們雖都不是一個優秀的設計師,但我們一定要向優秀的設計師發展,一個優秀的設計作品=良好的心態+優越的生活+冷靜的思考+絕對的自信+深厚的文化+獨具的霸氣,這一系列的'東西才能完成的,不是單方面就可以做到,以上這些對于一個設計師來說是必不可少的,你想要做一個成功的作品必須知道這個,一個企業想要發展,靠的是實力、能力,打敗別人,如果我們沒有能力那能打敗別人呢,那就讓我們這幫有為青年來打造一個全新的設計團隊,在這里我想到了幾個方面:(1)每周有一天的時間按排設計人員一起看一些有關設計的書籍,(注:多看設計作品好的書。看人家做的作品是怎么樣的,他的創意在哪里?如果你來做這個作品,你會怎么做?(2)每個設計人員每周按排時間出去看看外面的一些實物,(如萬菱,深圳禮品展還有外面各個地方都有我們可采取的東西)在這些地方找找靈感,采集資料。(3)交流。 和同行之間的交流很重要(尤其是與禮品部溝通交流)
總之,20xx年是勝美最關鍵的一年,設計部將把所有工作都圍繞以上計劃來開展,相信通過這一年的努力,可以改善現有的設計水平,只要認真執行好各項計劃和要求,通過努力,相信設計部的工作一定能上一個新的臺階,一定會為公司創造更多的利潤空間,發揮更大的作用。
部門工作計劃10
本學期,文藝部將開展豐富多彩的文藝活動豐富同學們的業余文化生活,并積極配合主席團及各部門做好各項工作,我們的工作計劃如下:
一、招新
由于本學期有部分干主動退出文藝部將再吸納優秀人才,補充新鮮血液。我們將在最短的時間內去發掘舞蹈隊的人才,重新組合舞蹈隊和禮儀隊,并加強干事的責任感
二、參加學校活動,爭取得到好成績
學院本學期的活動(如十佳主持人大賽,舞林大賽,十佳歌手大賽等)是我們展示自己風采的大舞臺,樹立我分院良好形象,我們將傾盡所能將一個魅力四射的國際教育分院展現在全院師生面前,力爭在有限的條件下取得最好的.成績。
三、活動計劃
文藝部計劃在四月舉行本分院的十佳歌手大賽,不僅娛樂生活還能挖掘文藝人才。具體事宜將做出詳細計劃并實施
本學期文藝部的工作在時間上比較密集,難度高。我們將盡心盡力做好每一件事情、每一項工作,只要我們努力了,付出了,文藝部在這一學期的工作都能順利完成.
部門工作計劃11
通過近段時間同部門接觸與了解,發現前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業務操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務意識,對客服務語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做,并且計劃在0X年的下半年主要做以下幾點工作:
今年是中國的奧運之年,也是深圳五星級酒店建設的收獲之年,部門下半年工作計劃。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后,中心客房部工作重點:
一、加強員工的業務培訓,提高員工的綜合素質
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平松懈,因此,本職計劃每月根據員工接受業務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經濟創收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調員工在接待過程中"只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來"的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。
三、加強各類報表及報關數據的管理
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的"進攻",作為酒店行業的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關,前臺按照公安局的規定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統及時的向當地安全局進行報告,認真執行公安局下發的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數據報表。
四、響應酒店領導提倡"節能降耗"的口號
節能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的,工作計劃《部門下半年工作計劃》。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內部的質檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處理。
其中:
六月份的工作計劃:
1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓,主要是針對在實際工作中出現較弱的方面進行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓.
2、協助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.
3、培訓前廳部員工對客服務技巧,提高員工的對客服務意識.
4、協助營銷部做好6.1兒童節套票會餐與父親節相關活動的接待工作.
5、月中旬將全面貫徹部門的規章制度,計劃給員工半個月的時間進行磨合,希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.
6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經,提高員工對工作的積極性.
七月份的工作計劃:
1、準備部門內部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是前廳部各崗位員工,內容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現較好的'員工作為部門重點的培訓對象,同時將成績上報總辦.
2、協助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.
3、月中旬根據六月份的筆試,結合日常工作表現及平時對客服務意識,蹤合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理.
4、根據工作需要,擬定好本月的培訓計劃,根據培訓的內容主抓業務、精神狀態、工作積極性有所放松的員工.
5、月下旬將根據工作的進度,計劃安排一次英語培訓,主要的內容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識),這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學習英語,爭長自己的知識面,留住員工的心,減低員工的流失率.
八月份的工作計劃:
1、八月份是步入秋涼季節的初期,也是旅游季節的啟動期,因此,為了更好的接待好每個團隊,讓每一位在銀晶國際酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務,本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓,主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店員工的努力,真正讓賓客體驗"家外之家"的溫暖.
2、計劃出臺一個"最佳員工"的評比活動,內容由部門管理層商定,根據商定的內容呈分管部門的領導審閱,審閱通過后再呈總辦審批。關于這一項活動是希望在旅游季節繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力,同時激發員工對工作保持積極的心態.
3、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,為了防止接待過于繁忙員工的責任心有所下降,主要的目的是提高員工的責任心與責任感.
九月份的工作計劃:
1、協助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作,完善中間的溝通、協調工作.
2、根據員工的興趣愛好,本職計劃在月中旬舉行一個"粵語隨便說"的活動(以茶花會的形式),主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力.
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓,內容有:禮節禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現場模擬演練培訓.
4、如果工作檔期允許,將與保安部經理協調組織一次消防知識培訓,主要的目的是加強員工防火意識,并對"預防為主,防消結合"的思想能真正貫徹到底.
十月份的工作計劃:
1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峰.
2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據十月份的預訂與當日的售房預測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調價政策.
3、做好客房的預訂工作,屆時將合理安排專人跟進預訂工作,預防出現超額預訂、重復預訂或漏訂等問題.
4、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業務骨干要適當調整工作的檔期進行合理化休假.
十一月份的工作計劃:
1、根據十月份接待的工作進行總結,根據總結出的優點與缺點在會議上與部門的員工分享,表楊表現優秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓計劃,對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發現場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務的熟練度.
2、協助營銷部門做好會議與團隊的接待.
3、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次"飯店對客人的服務與責任"的相關內容培訓,由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產生誤會的想法,素質稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質較低的客人可能會出現動手打人的現象,面對這一現象,很多的員工都是很難把握,根據這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當班的員工進行"飯店對客人的服務與責任"的培訓,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任.
十二月份的工作計劃:
1、協助營銷部做好十二月份圣誕節的布置及推出相關活動的各項工作.
2、十二月份是臨近春節的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計劃在本月主要的工作是穩定固定客源的同時應注意散客的接待,因此,本職計劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協助處理部份突發事件。盡量減客人與酒店的誤會.
3、根據天氣情況,合理的控制空調、燈光的開關時間,將酒店領導響應的號召灌輸到每一位員工,讓員工從內心深處有節能降耗意識.
4、總結0X年的工作,并在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業額、經營的情況進行通報,對表現突出的建議進行表彰,對表現較平庸的進行鼓勵或處罰.
5、根據0X年的工作,擬定好0X年的工作計劃呈總辦.
要做好以上各項工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會根據上級領導指示的方針工作,協調、處理好每一項工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當成自己的事去完成;視酒店的發
部門工作計劃12
時間如緊握在手里的細沙,握得越緊流失得就越快,半年的時間就這樣在指間悄然流逝。回望身后,除了一串串歲月擱淺的泥跡似乎一無所有。為了在新的學期中不再碌碌無為,制定一個明確的計劃是必要的。
第一、二號分部作為一個查房部門首先就要先做好自己的本能工作。對于查房和值班好好安排,盡量充分并合理的安排部門干事的時間,并督促她們做好自己的本職。強化查房步驟和應有的禮貌以及他們對違章電器的認知,從而加強違章電器的查收情況。
第二、是對上學期的改善,多舉辦一些可行的活動,讓整個部門在公寓中活躍起來。偶爾也在部門內部舉行一些小型活動來加強部門干事之間的默契。
在四月初,舉辦活動走“進綠色,了解綠色”。具體流程:
1、征集插花、壓花、貼花等手工藝作品
作品要求:
A、取材要都是來自于大自然,不得做任何處理改變葉片、莖、花瓣的顏色,可以進行修剪,但不得破壞原來的形狀,作品形式不限,插、壓,貼,編等都行,只要是你能想出來的`形式滿足前面要求的都可接受。(外附一張作品的照片或是打印的作品圖片,最好是彩色的,防止作品材料枯萎影響評選成績)
B、參賽形式可以是個人也可以組隊,組隊不得超過三人
C、作品要附上姓名、班級、學院及聯系方式,組隊的每名隊員的信息都要標明
我們將從作品中評出40份優秀作品參加決賽
2、識圖、問答題
每個隊或是個人將會有4道識圖題、5道選擇題和1道解答題,最后有5道沖刺題。按分數評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎8名、優秀獎若干。
五月中旬,舉辦活動“Your show time”,一個服裝設計的比賽,材料是除了布以外的一切事物,作品必須穿在自己身上來給評委評審。
六月中旬,在一切有可能的情況下舉辦“愛心漂流瓶”的活動。
希望這學期不多的時間中舉辦稍多的活動能夠讓我們二號分部在公寓中發光發熱。
部門工作計劃13
一、外部部門的部門管理體系:
1、加強對內部成員的管理,完善部門會議,并落實請假制度,不能無故拒絕參加部門會議,不健全者,一經發現,重點觀察,情況嚴重者立即開除出部門。
2、加強對各部門成員的禮儀修養。所有成員都必須把樹立良好的精神面貌和樹立良好的外部形象作為自己的責任。做好工商管理系總支學生會的對外工作。
3、明確工作中心和部門的職責,不斷學習領會自我反思和自我批評,認真總結各種經驗,大力借鑒,多學領會多聽多看多做,彌補自身的不足和不足。關于幸福的個人簽名
4、各部門成員應學習和理解發散思維,創新,提出各種創造性和可實施的活動計劃,并用心實施& ldquo出去帶& rdquo方針,并貫徹執行,為團總支學生會的工作出謀劃策,出謀劃策。
5、完善禮儀團隊,不斷提升團隊素質和實力。所有禮儀會員都要不斷學習,認真出色地完成團總支學生會布置的任務,注重細節,塑造優美的禮儀形象,努力成為工商管理部門外聯的亮點。
二、工作方向:
1、打破對外交往發展中的有限外展形式,使之新穎活潑,工作效果明顯提高。比如交流會,文藝晚會等等,都是缺乏新意和突破,對真正想通過外展互相學習的同學幫助不大,從而推動整個團支部學生會的發展進步。因此,有必要通過各種創新的、簡單易行的交流形式來完成團學的'使命。
2、與其他兄弟院校的聯系和溝通存在很大問題,通常只有在有重要活動時才聯系,但缺乏合理的日常溝通,信息反饋及時,各種有利資源利用不足。這個問題將在下一步工作中解決,并在不同時期制定詳細的計劃來指導這項工作。
3、要注意外聯工作的不良結局。在共青團總支部學生會的工作中,會緊密加強部門工作的收尾部分,從頭到尾做。
三、具體工作和活動安排:
學院外院系與兄弟院校的聯系工作;
1月、3月開學:學院將組織小型簡單的六系外聯部長交流會。主要交流新學期的工作計劃和部門發展方向,各團總支學生上學期的特色活動和日常管理方法,以及工作中遇到的問題和迫切經驗等。
2、3月底:擬定下沙高校(含所有本科院校)相關部門總支學生會聯系名單。我們準備在與一些兄弟院校密切接觸的基礎上,加強與其他院校的交流與合作,拓寬交流范圍,努力學習更多更好的工作和活動經驗。
3、4月:聯系一所學生工作突出的本科院校,組織本系共青團學生會各部門主要領導參觀學習。
4月和5月:在與兄弟院校有必要的相互學習交流基礎的前提下,組織各高校外聯部長進行一次戶外交流活動,形成良好的網絡。
5月和6月:在與其他兄弟院校有類似想法的前提下,分別在每個兄弟院校組織一次主題活動,形成資源共享、進取互助的氛圍。
部門內部工作:
1、實行兩周一次例會制度,及時分配任務和工作,沒有任務和工作時加強各種素質和工作態度的教育,交流意見和建議。
2、編制學院其他五個系團支部學生會主席、副書記、外聯部長及兄弟高校相關部門聯系方式匯總表。
系里每個成員一人,每人負責一個學校和系,形成長期的聯系,增加熟悉度,方便聯系交流。
3、在每個人負責一個學院或部門的基礎上,安排部門成員在特定節假日代表我部共青團學生會發送各種溫馨祝福的信息,以樹立我部良好的對外形象,提升其對我部的印象。
為我們部門的其他部門做輔助工作;
做好我部各部門對外交流工作的助手,有序完成主席團布置的各項任務和各項任務。
部門工作計劃14
一、新生計劃
1、 招收對象主要面向大一新生,不過前期建議有老干事多幫忙
2、 招收的'第一考核標準是務實,坦誠,守信,踏實肯干
3、 招收的對象需要對網絡有一定的了解,但對網絡技術不做特別的要求
4、前期宣傳要做好,可以先進新生群宣傳,開學做掃樓工作
二、定期召開部門會議
1、部門會議必不可少,時間可等招收新生后根據課表制定
2、嚴格部門紀律,因特殊原因不能會議的要提前半天請假
3,、組建一個部門qq群,有利于新干事交流和通知事情
三、部門分工
1、部長各負責一部分部門工作,分工明確,提高效率
2、對干事分配任務要明確,并督促其在規定時間內完成任務
3、活動前,對干事進行培訓與合理安排,避免活動時出現紕漏
部門工作計劃15
各處室、二級學院:
為全面總結學院20××年工作,科學規劃20××年工作安排,根據學院工作安排要求和部署,現就做好20××年工作總結及20××年工作計劃的有關事項通知如下:
一、工作總結包括:
1、具體工作及相關數據、事例;
2、獲獎情況,取得成績。
二、工作計劃包括:
1、計劃開展具體工作及時間進度;
2、計劃工作預期效果
三、相關要求
1、報送材料應做好歸納提升,內容具體明確,邏輯清晰,簡明扼要,所用數據真實準確,事例生動、針對性強,特色亮點突出。
2、各單位報送的材料應經領導班子成員集體研究討論、經主管院領導審核通過。
3、工作總結與工作計劃分為兩個word文檔報送,20××年工作總結字數控制在1500字以內,20××年計劃字數控制在1000字以內。只需報送電子版。請各單位于12月12日前將總結和工作計劃報送至郵箱:聯系人:
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