有關季度工作計劃
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編幫大家整理的有關季度工作計劃,希望能夠幫助到大家。
有關季度工作計劃1
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。現在接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的`業務員。
下半年工作計劃如下:
一,市場SWOT分析
(1),優勢:企業規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。
(2),劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二,產品需求分析
1,童車制造業:主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產業:主要是:五金類家具。
4,體育健身業:主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業:主要是:柵欄、護欄,學生床等。
6,造船業等等。
三,個人工作計劃如下:
1,以開發客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業務和專業知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。
四,對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。
7,到十一月份,要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。
8,十月份是個非常嚴峻的時期,業務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9,在09年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗
五.在以后的銷售工作中采用:“重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。
有關季度工作計劃2
一、建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度、員工手冊
規范的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《員工手冊》(根據人力資源六大模塊制訂,包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,采取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
完成時限:20xx年12月至20xx年1月份起草各類管理制度,20xx年1月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經理批準。春節放假開工時正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個方面,一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業務的快速進展。招聘,表面上看是人事部的工作職責之一,但其實,它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。
三、員工的培訓與開發
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》,并根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計劃,從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓等等來滿足企業的需要。
具體實施時間:
1、根據公司整體需要和各部門培訓需求編制20xx年度公司員工培訓計劃,計劃春節前完成;
2、采用培訓的形式:內部培訓教材;網絡培訓;外聘講師到企業授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔內部管理人員對本部門的工作技能進行培訓;購買先進管理科學VCD、軟件包、書籍等資料組織內部培訓;爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、計劃培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容:企業管理、品質管理、生產管理、財務管理、材料質量、心靈激勵、新進員工公司企業文化和制度培訓等。
4、培訓時間安排:內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓,網絡培訓原則上時間自由安排,外聘講師到公司授課和內部管理人員授課根據公司的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習將根據業務需要和本部門工作計劃安排;組織內部VCD教學或技術交流探討會原則上一個月不得低于一次。
四、建立真正以人為本的企業文化
1、建立內部溝通機制。
首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的'勞動關系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發表建議和不滿,并分析導致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達成最終協協。人事部將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調動、離職、培訓、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時也可可以有針對性地對與員工進行工作交流。并對每次交流進行分析,必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作
建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩定,才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力
眾所周知,假如一個企業人心渙散,其發展必不長久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結合本人多年來的人力資源管理實踐,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發展和人事考核等六個方面考慮外也應該慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。
有關季度工作計劃3
一、抓春節市場,確保開門紅,誓奪年度目標
以春節營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
二、準確把握市場定位,實施差異化經營
略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌經營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度
通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環境,使調整工作一步一個腳印地向前發展,從而達到區域百貨經典的經營格局。
四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源
做強做大是企業經營的'第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為05年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發新的經濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發揮二八效應
要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發揮領軍作用。
六、狠抓渠道優化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約
在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷
xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程,實現人才發展戰略轉型
20xx年,我們將加大企業人才的培養和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業制度的執行力度,進一步規范全場員工的工作行為,形成和諧、規范的良好工作氛圍。
有關季度工作計劃4
一季度以來,xx鎮緊緊圍繞市委市政府三個年活動部署,以奮戰一季度,決戰全年紅為工作總基調,擔當作為,攻堅克難,奮力推動全鎮各項工作快速推進。現將有關情況匯報如下:
一、特色亮點工作
(一)五大項目全域進場無障礙施工。在成立五大攻堅專班完成五大重點項目政策處理攻堅的基礎上,持續發力服務保障項目進場建設,目前xx、xx、xxx省道擴建、路壩結合、小微創業園等x大項目均進場施工,全力為項目建設落地保駕護航。+
(二)打造數字化一廊一館清廉項目。挖掘xx傳統清廉文化,通過數字化AR技術,將沿溪大壩、幼小中學校、范浚祠堂等節點進行串聯,設計播種之地、進士之路、傳承之道等版塊,全方位展示xx傳統家風家訓、進士文化,打造一條可感受、可引領、可視化的數字化清廉文化長廊。挖掘南宋理學家范浚的清廉文化,打造xx清廉思想館。目前,項目已進場施工,預計本月底完工。
(三)建立批基建房及工程監管兩項制度。針對在村級權力運行糾偏過程中發現的普遍存在、矛盾突出的農戶建房及村級工程實施監管問題,在充分調研并經各村村民代表大會表決通過的.基礎上,探索建立農戶建房及批后監管、村級工程實施及監管兩項制度,就工作流程、各方責任、監督監管等進行明確、詳細規定,為相關工作開展提供針對性強、操作性高的制度保障。
二、主要經濟指標完成情況
較好的指標:工業投資、固定資產投資、招商引資等數據較好,其中工業投資增速排名全市第一、固投增速排名全市第二,招商引資實現純增。
不夠理想的指標:規上工業總產值、規上工業增加值、限上批發業銷售額等x項指標排名靠后。規上工業總產值和增加值排名靠后,主要受當前經濟環境影響,原材料、海運費、能源雙控等原因,導致企業產值受到一定影響,造成規上工業生產經營存在一定困難。下步,一方面做好企業三服務,及時協助企業解決生產經營困難;另一方面主動對接部門,及時將有關政策傳達至企業,協助企業安排好生產計劃,應對有序用電。限上批發銷售額排名靠后,主要由于xx鎮銷售主體少,企業規模小。下步計劃通過走訪在外鄉賢,謀劃招引總部企業,力爭將總部銷售數據在xx體現。
三、三個年活動推進情況
(一)聚焦項目攻堅提速:雙萬工程項目一期完工并完成項目初驗,正對照問題清單全力整改;二期工程正式進場施工,xxxx余畝土地基本完成清表;xx礦辦公用房主體結頂,生產車間正在平整場地,皮帶廊道基礎及隧道施工中,已完成總工程量的四成,配套項目下楊碼頭水工結構已完工,陸域堆場及房建工程建設過半,裝船機、皮帶機等正在安裝中;路壩結合全線開工,正在進行壩體加固、宕渣回填等作業;敬老院改造提升正在進行基礎部分施工;衛生院遷建項目基礎已完成,后勤樓、主樓施工順利;xx省道拓寬xx棟房屋已拆除完畢,并完成部分斷面的補征工作;小微創業園完成承租企業清退,正在進行控規編制及權證注銷;洽談招引智慧管網項目,已簽訂投資協議并通過交地即開工會議;高端民宿無它心舍進場裝修,配套設施完善中。
(二)聚焦城鄉品質提升:聯動周六義務勞動和網格+八有八無合力,完善曝光整治銷號閉環機制,全力推進農村環境整治攻堅,目前已開展行動xx期,整治問題點位xxxx處。建立環境整治日周月機制,環境整治辦每日逐村巡查,每周落實交辦,每月公開通報,全力推進環境整治提升,成功創建八有八無優秀村xx個,xx村被評為全市一季度垃圾分類、八有八無創建十佳村。持續推進文明創建,邀請領導專家面向鎮村干部作創文專題培訓,更新公益廣告xxxx處,開展創文集中整治行動xx余次,x月文明創建排名全市前列。美麗鄉村建設進入掃尾階段,x個村完成初步驗收,剩余x村將陸續組織驗收;美麗城鎮陸續進場。
(三)聚焦干部作風提效:深化三比三創攻堅爭先及村級權力運行糾偏機制運行,每季度召開村級工作三比三創大比拼和糾偏會,獎懲結合,進退有度,倒逼鎮村干部轉變作風、擔當作為。如龍港村通過糾偏指導,成功解決遺留x年的高殿山復墾項目完工未驗收問題,xxx畝新增耕地驗收入庫。堅持把急難險重、克難攻堅作為檢驗黨員干部作風建設的試金石,推行年輕干部攻堅一線鍛煉機制,在非糧化整治、耕地功能即可恢復、重大項目推進等重大任務中磨礪干部作風,鍛煉干部能力。
四、其他工作完成情況
(一)全力維護社會穩定。一季度辦結來信來訪等各類信訪件xxx件;鎮村兩級矛調中心調節矛盾糾紛xx起;嚴格把控國慶重要節點穩控工作,無赴省進京登記情況發生;xx村下山搬遷信訪事項工作專班推進化解中。
(二)黨代會籌備推進順利。穩妥有序推進黨代會各項工作,黨代會報告全面總結過去五年發展成就,細致勾勒未來五年發展藍圖,xx名鎮黨代表按照比例結構順利產生,全鎮選情平穩。
(三)全力落實雙萬一期驗收整改。根據市委主要領導調研精神,鎮主要領導牽頭成立工作專班,一線蹲點協調落實一期工程初驗整改,全力抓實抓細工程整改任務,協調整改田間道路、土地培肥等xx類問題xxx余處。
(四)牢牢守住耕地紅線。全力推進非糧化、耕地功能即可恢復等土地整治任務,其中,非糧化整治已完成年度任務的xxx%,耕地功能即可恢復完成政策處理面積xxxx畝,整治xxx畝。
(五)低效用地整治成效明顯。精心謀劃、科學有序推進低效用地整治工作,目前已超額完成全年整治任務,xx月底前將繼續完成xx畝低效用地整治,預計全年可完成整治xxx.xx畝,完成率xxx.x%。
(六)嚴格落實能源雙控。嚴格落實市委市政府能源雙控各項舉措,涉及xx家企業多輪逐企上門明確政策要求、協調科學生產,嚴控能耗增長。
有關季度工作計劃5
20xx年優質護理服務工作是在去年開展“優質護理服務”活動的基礎上,為進一步深化“優質護理服務”工作,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,以“二甲復審”為契機,提升服務水平,持續改進護理質量,以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點,在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上,特制定20xx年“優質護理服務”工作計劃。
一、指導思想
我科將以科學發展觀為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,以“二甲復審”為契機,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。
二、工作目標
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的'要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務,持續改進護理質量。
三、工作措施
1、修訂各種制度、標準 繼續完善修訂我院各項規章制度、工作職責、工作流程、常規服務規范及標準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強管理。
2、全面提升職業素質、優化護理服務
(1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論、法律法規、服務意識,強化基礎及分級落實并保證質量。
(2)提高實際工作能力,培訓專科骨干。
(3)加強專業技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展技能操作競賽活動,進一步強化訓練,提升技能操作水平,從而提高護理服務。
(4)加強禮儀規范學習。
(5)采取各種形式的學習培訓,以提高全院人員的業務素質,提高觀察病情、落實護理措施、記錄文書的能力。
3、加強管理,確保安全
(1)加強重點環節的管理,轉運、交接、R瘡等,建立并完善流程及管理評價程序。抓住交接班、每月一次的關鍵環節,加強管理確保目標實現。
(2)加強安全監控管理,每月組織科室進行安全隱患排查及差錯、投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每周對科室管理、基礎、安全、文書書寫、儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的工作例會上進行總結;對優質質量控制
4、夯實基礎
(1)切實做好基礎,使工作更加規范化。保持整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規范,勤巡視,善于觀察,發現問題及時解決。
5、嚴格落實責任制整體
(1)優質護理病區實行彈性排班。工作忙時可加班,閑時可輪休。
(2)優質服務設立責任組長x名、責任人x名,每名責任人x名。全程的工作,切實做好優質服務。
(3)全面履行職責。整合基礎、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的服務。密切觀察患者病情,及時溝通,與患者溝通,開展健康教育和指導,提供心理咨詢。
(4)服務充分體現專科特色,依據特點豐富服務,為提供人性化護理服務保障患者安全。
5、定期滿意度調查
(1)每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優質工作的意見和建議。
(2)每季度進行滿意度調查從操作技術、儀容儀表、、制定整改措施,及時反饋。從心里滿意,要求每位樹立良好的服務態度,把滿意作為工作的最終目標,盡可能的提供方便,杜絕 生、冷、硬、推諉的想象發生,決不允許發生爭吵。
6、加強健康教育 :優質服務績效考核措施,堅持客觀、公平、 公開原則,分配向一線傾斜,調動積極性。建立人員的績效考核登記,依據責任出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、 滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的在年終增加獎勵力度。
有關季度工作計劃6
首先,讓我對您的支持與信任致于誠摯的感謝,感謝您在百忙之中顧及了我的殷殷熱心。
工作思路
緊緊圍繞以科學發展觀及公司“學習、創新、務實、廉潔、高效”的`企業文化核心價值理念為中心,以開展創建“省級文明單位”、“省級AAA級星級信譽收費站”、“巾幗文明示范崗”為載體,按照“高起點開局,跨越式發展”的發展思路,高標準、高質量的完成全年各項工作目標。
工作目標:
圍繞為司乘朋友提供一個路況良好、安全暢通的高速公路路網,為內部保障一個收費規范、應急高效的高速公路系統,為窗口塑造一支素質優良、技能過硬的高速公路隊伍的總體目標。
1.加強思想政治教育,培養適應高速公路管理、具有創新理念的高素質隊伍;
2.落實業務技能培訓,全面提高員工隊伍素質,年內最少組織4次業務技能比武,樹立典型,以點帶面;
3.注重人才的開發與培養,以“重點培養、全面發展”為中軸,建立復合型人才庫,為企業發展提供優秀的員工;
4.每月召開員工座談會,及時了解員工的思想動態,促進管理;
5.定期組織廉潔警示教育活動,強化員工廉潔自律意識,全年不發生違紀違法、弄虛作假和貪污作弊等行為;
6.積極爭創“省級文明單位”、“省局AAA級星級信譽收費站”“巾幗文明示范崗”等文明稱號;
7.報送稿件或動態信息每月不少于二篇;
8.全年不發生安全生產責任事故;
9.完成領導交辦的各項目標任務
有關季度工作計劃7
一、XX年第一季度工作總結“基智團”的工作
在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展,季度個人工作總結及第二季度工作計劃。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發送、基金發行信息短信發送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發現工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。
二、XX年第二季度工作計劃增強基金客戶的服務工作
目前,營業部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統的經紀業務的過度依賴,需要將營業部轉變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。
我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施,工作計劃《季度個人工作總結及第二季度工作計劃》。
每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。
目前,營業部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式
對于個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據營業部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據營業部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業務學習,發展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈,發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的'開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業部的一員,必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶,為營業部的發展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持,攜手努力共創佳績
心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發揮自己的長處。在基金業務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
有關季度工作計劃8
為配合公司全面推行并實現2x15年年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發展規劃,以本公司現階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展2x15年年度的工作:
組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。
(一)、具體實施方案:
1、2x15年年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;
2、3月2x日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報總經理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
(二)、注意事項:
1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。
(三)、目標實施需支持與配合的`事項和部門:
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;
2、 組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司領導最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
(一)、具體實施方案:
1、2x15年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。
2、 2x15年年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、2x15年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。
(二)、實施目標注意事項:
1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
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