裝飾公司一周工作計劃
光陰的迅速,一眨眼就過去了,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編為大家收集的裝飾公司一周工作計劃,歡迎大家分享。
裝飾公司一周工作計劃1
現在很多人都喜歡裝修自己的房間,讓他成為自己喜歡的生活環境,我們就成為了他們的選擇之一,為了讓我們公司獲得更多的客戶,下面對接下來工作簡單制定計劃。
一、積極招納客戶
我們公司的客戶主要來源于兩點,一個是廣告招募來的客戶,一個是我們自己聯系的客戶,對這兩大類客戶,都必須要有良好的態度,在這過程中,要利用的工作有手機,微信等聊天聯系工具,客戶是我們的來源對于客戶我們都會熱情介紹我們公司裝修的特色,但是在這之前我們必須要對我們公司的裝修價格和種類充分了解清楚,在客戶詢問的時候我們可以給客戶更多的回應,專業的回答,讓可會知道我們的裝修是專業且合理的是值得所有人信賴的,把我們公司的服務特色展示給客戶才能獲得更多的客戶信任,才能夠得到更多人的認可。
二、積極學xxx提升實力
在工作中如果只靠著一腔熱血是不可能獲得多少成就的,還需要我們自己努力如何努力怎么去努力,這就成為了一個關鍵因素,不可能光靠著我們自己去積累,因為我們部門有專門給我們的培訓和一些話術可以讓我們收到更多的成長經驗,對我們的工作非常重要,雖然說不需要把這些資料背下來,但是如果自己不把他背下來如何與客戶溝通,如何讓客戶信任,所以對于這些重要的溝通方式我從來就不會輕易的放棄而是珍而重之的把他們背下來。之有學會的才會是自己的,之有學的好,學的全才能夠讓給我們有更大的發展空間。
三、坦然面對失敗
做我們客服這一行的想要讓客戶來到我們公司,達成交易,就需要我們努力,同時也需要我們付出更多的努力,對于客戶不是所有的客戶都會成為自己的忠實客戶,很多時候會扯皮,最后不能夠得到,每一次面對失敗都要有一顆大心臟,都要及時做好工作,把每天的任務完成,做好自己,不管有多大的風浪總要堅持在第一線,不放棄,才會得到最后的`成就。在以后的工作中電話,數量不能變,必須要完成每天的量,做好溝通,做好自己的任務,不能輕易的放棄之的工作,
四、主動帶領客戶參觀
在聯系之后為了展示自己的誠意我會主動的去帶領自己的客戶去參觀我們的裝修風格樣式,如果客戶有什么意見問題,也能夠在第一時間了解,這樣也能夠及時挽回自己的客戶,同時這樣也更能夠得到客戶的認可和新人,當然在這些都必須要誠懇做到實在而不是欺騙,對客戶更多的是一種真誠,才會收獲客戶的認同,如果為了一時的利益放棄長遠的收獲這是目光短淺的標志。
裝飾公司一周工作計劃2
一、想辦法制訂每日工作流程表
沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的xxx慣。
1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、早會培訓學xxx(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學xxx和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。
2、設計跟進(8:40—9:00)
業務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設計師溝通以后,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的xxx慣。
4、到小區展開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用于聯系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客戶下班后較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)
如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
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