公司年終工作報告
隨著個人素質的提升，報告的使用頻率呈上升趨勢，其在寫作上有一定的技巧。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編整理的公司年終工作報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司年終工作報告1
自今年11月份入職公司以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報。
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
在公司領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、認真負責地抓好保潔后勤服務工作
婦幼保健院的工作是11月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管理經驗，當前保潔員缺少，又面臨醫院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作：一是化壓力為動力，督導員工搞好醫院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動員工的積極性。
三、人員管理
老婦保員工調到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動，開展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員11人，本年度共有2人離職和調職；其中1人調職到老婦保，1人辭退。
四、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫醫院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫院保潔標準》培訓的前提下，結合工作中的'實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，污跡的處理。
加強了員工考核制度的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。
公司年終工作報告2
時間如梭，轉眼又是一年。回望20xx年，在各級領導的關心與支持下，我公司雖沒有太多輝煌的戰果，也算是走過了不平凡的一年。對于今年的工作，我們作了簡單的總結
一、 建立和完善質量體系
結合公司實際，根據yy/t0287標準和一次性使用無菌醫療器械產品生產實施細則的要求闡明了質量方針目標，編制了描述企業質量體系的質量手冊及保證質量體系有效運行的程序文件 。公司實施并監督了這些質量文件的運行。
二、生產許可證的變更及注冊證的換發
1、我公司于20xx年7月一日遞交了生產許可證變更資料，09年8月2日下發了新證。
2、產品的重新注冊我公司分兩步走：二、三腔導尿管于09年8月8日去省局上報了重新注冊資料，于09年11月份下發了新證；四、五腔微波導管作為三類于09年了xx月12日被受理，正在審評中。
3、在換證及生產過程中，我們接受了上級領導對本公司質量體系運行情況及生產現場的考核與審查，針對提出的問題作了如下整改。
1）對全體員工進行健康體檢，發放健康證者方可進入生產車間。
2）完善了檢驗人員任命書和檢驗人員培訓記錄。
3）規范了生產記錄，做到每批產品都能追溯到原材料。
4）完善了生產設備和檢驗設備的采購、安裝及保養制度。
三、產品的生產、質量與銷售
我公司生產的原則是：質量第一、生產與銷售持平。回望20xx年已基本達到這個要求。
1）從20xx年元月到20xx年12月產量：
2）從20xx年元月到20xx年12月銷量：
3）對日常質量的控制我公司分三步走：原材料經檢驗合格投入生產、半成品經檢驗合格放可進入下道工序、成品經滅菌后再解析合格后放可出廠。截止目前，我公司出廠的產品無不良事件發生，銷售合格率達到xx0%，顧客滿意率達到98%以上，完成了質量目標。
四、其他
1、公司新添了純化水制備裝置，自制的純化水不但方便車間工藝用水使用，也提高了工藝用水的質量，從而提高了產品的質量。
2、我公司又引進了原材料合成設備，對硅橡膠原料進行自制。自制的硅橡膠已通過省醫療器械檢驗所的檢驗，現已投入使用。它的`使用不但大大降低了成本，還方便了生產需要，從而提高產品質量。
五、今年的工作計劃
不論是成績或是不足都已成為過去，面對形形色色的醫療器械行業，我公司還面臨著許多挑戰。對于今年的工作我們也作了周密的計劃，簡單的向各位領導匯報一下。
1、完善質量體系，加強質量體系運行的管理。對各級人員進行深入培訓，爭取做到各級領導熟練撐握法律法規、質量體系文件及公司管理制；操作人員了解法律法規、質量體系文件，熟練撐握工藝衛生、生產管理制度及操作技能。
2、產品的產量與銷售再上一個臺階，但仍要生產與銷售持平。加大產品售后服務力度，提高顧客滿意率。
3、產品質量進一步提高，做到未檢測或檢測不合格的產品不準出廠。
4、條件允許的情況下，爭取再上新產品。
公司的發展，離不開各級領導的支持與幫助，在以后的工作中，希望各級領導多給指導。對您們提出意見和建議，我們一定會認真的接受并予以改正和采納。謝謝！
公司年終工作報告3
通過一年來，自己參與的各項工作情況，我認識到團隊的力量和自我的不足。尤其是線上員工吵鬧事件以來，我都在對自己進行反思，希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督著自己，這些在我以往的工作經歷中都是沒有的，都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有以下幾點：
一、溝通不夠
人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了這些以后，才發覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反復的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。
二、工作中缺乏創新思維
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度，養成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產生一定反方向的影響，那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優秀職工，真正的優秀職工是需要有創新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
三、今后提高工作水準的舉措
XX年即將遠去，面對XX年的工作，新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這里，我從個人的角度談談自己XX年要為工作的努力：
一：蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的`。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面，我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務，這樣的結果會有兩種：要么順利完結，要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯單薄了。
XX年對我來說，正確的蛻變很重要。要改變的問題很多，首先就是意識。縱觀我們公司的發展歷程，和其他公司的差距越來越大，如何多爭取定單，促進公司的發展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機意識，認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。
二：提高
公司的發展形勢的客觀原因不用過多描述，因為任何公司的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來自，自身原因，說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功，提高個人的專業知識和操作技巧，保證質量。對于我們一個作業員來說，勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。
三：發揚
有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業，從開始工作到現在已經有近4年的時間了，從開始做基層員工到線長，期間明白了很多道理也認識了很多朋友，有時候也會去想如果自己離開這個行業又會去做什么呢？想來想去，自己對這個行業不舍的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領域來說，我的工作重心將是繼續做好各項工作，讓自己起帶頭作用。保持和發揚與他們良好溝通的渠道，主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領導給我這個機會，同時給予我的工作重擔，讓我在20xx年經歷了更多，我也不可能完美的總結過去的一年；我們沒有回到過去的能力，但我們卻有改變未來的能力！其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年，讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精致的態度為自己的目標，盡自己最大努力，去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂，相信你們的明天會更加美好！
公司年終工作報告4
公司各部門：
20xx年，是繼20xx年后的又一個房地產“政策年，也是歷年來國家實施房地產宏觀調控力度最大的一年。為穩定房價，上半年，國家及地方接連不斷地集中出臺相關調控新政策(新老國八條及七部委意見等)，房地產市場一度呈現持幣觀望，成交量大幅放緩的局面。面對風云變幻、市場動蕩不安的20xx年，在集團公司董事會的正確領導和決策下，全體同仁通過進一步轉變觀念，認真分析當前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協力，扎實工作，基本完成了年初工作目標計劃。現將公司一年來的工作總結如下：
一、20xx年主要工作情況：
(一)經濟指標完成情況：
全年開發房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積150000平方米，完成房地產建設投資20300萬元，實現銷售23500萬元，銷售面積125000平方米。
(二)項目推進方面：
經過一年的艱苦工作，聚信廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作，并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位;協調好了用地范圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元，并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃，兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因，主要有以下方面：一是國家實行宏觀調控，公司領導從戰略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實際運作中幾經周折，影響了項目整體推進時間;三是在項目產品策劃和產品定位上反復推敲，花費了時間;四是在方案的報審上，由于難度大，困難多，致使報審的方案幾經反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后，但對項目下步的運作還是利大于弊。首先，項目的產品和功能定位更加準確，20xx年整個房地產形勢好轉，將更利于項目的建設和銷售。其次是通過努力，增大了項目建設規模，龍頭寺項目通過控規調整，建設規模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了10余萬方，聚信廣場建設規模從18萬方增加到了21萬方左右，潛在經濟效益可觀。同時，龍頭寺項目通過協調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項目的'下步運作奠定了堅實的基礎。
(三)企業管理方面
在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析，經過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手，出臺了適合公司發展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時，通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習，以及在工作中進一步加強了管理，對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理，使企業管理水平有所提高。
經過公司全體同仁的共同努力，集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產開發企業，同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產開發企業50強，并榮獲市、區統計工作“先進集體。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區“優秀住宅小區、“園林示范小區，“江北區十佳建設項目，“渝北杯工程獎等榮譽稱號。聚信地產品牌正逐漸被業界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得，是公司全體同仁共同努力的結果，同時，還涌現出了一批愛崗敬業、成績突出的先進集體和先進個人。
(四)存在的主要問題：
在客觀總結成績和經驗的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質水平和業務技能參差不齊，團隊整體創新意識不夠，企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實加以改進，籍以推進集團公司的全面工作。
二、20xx年工作計劃
20xx年1-10月，全市整體房地產投資額340億元，比去年增長27.8%，施工面積6466萬平方米，比去年增長23.5%，新開工面積1561.43萬平方米，比去年增長2.3%，竣工面積1083萬平方米，比去年增長59.4%，雖然受4月房產新政影響，銷售節奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4-7月更是相對平緩，但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭，銷售均價保持穩中略升。20xx年，宏觀政策將繼續調控房地產市場，政府亦將將根據調控的效果適時推出跟進政策，以促進房地產市場健康、穩定的發展。但同時我們也清楚認識到，市場的發展及消費者的目趨理性，已經催生了品質時代的來臨，只有以“品質作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭，能否在新的一年里繼續保持強盛的發展勢頭，實現公司跨越式的發展，工作再上新臺階，將是對我們工作的嚴竣考驗。為此，集團公司經慎重討論，特提出20xx年工作計劃如下：
(一)指導思想
以經濟效益為中心，通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場，加大創新力度，使項目品質具有前瞻性和差異性，使公司的經濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標計劃
計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中：聚信廣場項目約8萬平方米，龍頭寺項目約7萬平方米)，計劃實現銷售2億元。
1、聚信廣場項目：
計劃3月基礎開始施工，12月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結構基本封頂。
計劃全年完成一期商業總面積80%的招商量。
計劃全年實現銷售收入1.5億元，其中：商業部分完成一期可售單位70%銷售量，公寓部分完成可售面積50%的銷售量，C棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目：
計劃3月開始土石方施工，6月開始土建基礎施工，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規劃設計，并積極爭取協調好高壓線拆遷實施方案。
公司年終工作報告5
尊敬的各位領導、與會同仁、大家好：
碩果累累的20xx年已悄然過去，充滿希望的20xx年已然來臨，今天我們懷著激動的心情又迎來了這一年一度的年終總結大會，我們在這里總結過去、交流經驗、暢想未來。下面我向大家匯報我項目部20xx年的工作情況和20xx年的工作計劃。
1、完成工程項目及產值
20xx年開工以來我項目完成了20#樓裝修的收尾工作，按照公司制定的質量目標進行管理施工，廚廁間墻地磚均對縫鋪鐵，線盒居磚中或縫中設置，要求不同樓層同型號房間的插座位置均保持一致。首層大廳裝修效果圖由公司設計室完成，墻地面均采用600×600仿石面磚進行鑲貼，施工簡單，裝飾效果得到甲方和參加驗收單位的好評。屋面工程施工，我們在吸取外單位長城杯工程的先進經驗后，結合20#樓工程的實際特點，在細部節點上下功夫，得到了質量協會專家們的好評。保證了20#樓工程結構和竣工兩項長城杯目標的順利實現。目前石科院20#樓工程竣工結算已完成，結算總價4343,0383.48元，公司成本核算統計利潤349，7628.68元。
在下半年，經過項目部和公司的多方努力，終于拿下了石科院21#住宅樓工程，本工程自10月25日開工，目前±0.00以下結構及回填土以全部完成，共完成產值680萬元。
2、積極推進項目科學化管理
科學是第一生產力，管理科學給我們帶來的效益是不可估量的，不僅僅從經濟效益上和社會榮譽上。就21#樓工程而言，美化工作環境、提高工人的食宿條件、制定了評選先進個人的制度，不僅調動工人的積極性，而且使周圍的.居民對我們也有了新的看法，這使我們在XX市建委外管處的評比中被評為“文明生活區試點”，這是社會對我們管理的一種肯定，我們將順著這條路子堅定不移的走下去。
2．1鼓勵科技創新、提高勞動生產率
鋼筋扳手革新
去年我項目在參觀了航空港工程項目部的鋼筋扳手，得到很大啟發，回工地后經過反復摸索實踐，試制出了從理論上能滿足箍筋圓弧角度要求的扳手，得到了XX市監理協會專家的認可。但在使用過程中發現其耐用性較差，今年又進行了革新，達到了制作簡單、結構合理、耐用性強。何的新生事物都不可能是完美無缺的，我們在以后的工作實踐中還要繼續摸索不斷改進。
學習應用新技術
定期進行先進個人評選、做到以點帶面
只有調動工作人員的積極性，才能提高工作效率。這是我們共同認可的一點，我項目在這一點上制定了嚴格的獎罰制度，對工作積極主動，能夠優質高效地完成本職工作的，大家一致認為思想先進的個人，登報表揚并給予物質獎勵，做到以點帶面，在工人當中形成一個比、學、趕、幫、超的良好局面。使之帶動其他工作人員，讓每個工人都認識到自己在項目上的地位和職責，全心全意為項目服務。
2．2完善工序交接制度、責任到人
我項目部逐步總結和完善了各項規章制度，制訂了質量例會制度；月評比及獎罰制度；工序交接檢制度；質量與經濟掛鉤制度和掛牌施工制度。使項目部每個管理人員都明白自己的責、權、利，做到每項工作均有人負責，充分發揮每個人的主觀能動性。
2．3強化成本管理、嚴把材料關
我項目部按照公司的指示精神實行成本核算，自石科院21#樓工程開始，就對人工費實行了“三定”承包，取消了工長記工制度，由記工員直接記工，公司會計直接將工資發到工人手中。建立了完善的項目材料進場制度，從報量、簽字、審批、材料進場驗收、使用完全按公司制度進行，沒有出現因材料不合格出現事故的現象。而且從廢料處理上也制定了相關條例。
2．4安全生產與文明施工
安全第一是我公司安全方針中的首要一條。在這一年施工過程中20#樓裝飾施工、21#樓基礎施工，其工種繁雜、工人數目多，但未出現打架斗毆事件，更沒有出現傷亡事故，在公司每月評比中，獲得連續奪得總分第一名。
文明施工的地位與安全生產是同等的，我們不僅在工作中要與甲方、監理出理好關系，還要與當地居民處好，這樣我們才能放手大膽的去干。20#樓工程就是這樣一個先例，也就是在這樣的一前提下我們爭取到了21#樓工程。
然而這一切都已經成為歷史，在以后的工作中我們仍需努力，逐步完善安全制度、文明施工管理制度。
2．5總結20#樓的施工經驗，保證21#樓穩步提高
20#樓工程我們取得了“結構長城杯”、“竣工長城杯”，以及可觀的效益，這是我們穩扎穩打，腳踏實地的干出來的，而且我們和甲方、監理、大院居民相處的關系也非常好，我們在施工過程中積極采用新技術，嚴格管理，提高工作人員的工作生活條件，調動工作人員的積極性，這些都是我們在21#樓施工時應繼續發揚的地方；但20#施工中也有一些弊病，尤其是加強資料管理方面沒有做好，這在竣工長城杯驗收時完全體現了出來，我們應吸取這方面的教訓，強化資料管理，強化內部體制建設。
3、20xx年工作目標
20xx年是值得我們慶賀的一年，但這即將成為歷史；20xx年是充滿希望的一年，她正邁步向我們走來。20xx年是北京建筑市場正式打開局面的一年，XX市的開復工建筑面積將突破一億平方米，建筑市場的機遇將來臨，就我們四裝而言，加強企業管理，提高各項目經理部的生產競爭能力勢在必行；就我項目而言，除了繼續21#樓的施工外，還積極運作石科院其它工程以及XX市20xx年興建的工程，繼續發揚我四裝的質量方針、環境方針、安全方針，在社會群眾中樹立我四裝良好形象，為我們四裝在將來的市場競爭中貢獻自己的一份力量！
最后，我代表十一項目部感謝公司各位領導對我項目的關懷與支持，感謝公司各位總工程師對我項目的指導與幫助，祝大家在新的一年里事業有成、工作順利。
公司年終工作報告6
各位公司領導，各位同事：
上午（下午）好！
非常感謝總公司和通訊導航公司公司對我的信任，給我這次匯報一年來工作的機會。200 年的歲末即將過去，一年的學習、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近半年來在總公司領導的信任和通訊導航同事的關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟件技術人員向技術、管理人員過渡的過程。
非常感謝張總、單總和人力資源部，讓我邁出從技術人員到公司副經理過渡的第一步。四月初，在他們的指導和幫助下，我完成了《實施神龍達客戶關系信息化管理（CRM）可行性方案》。該方案從汽車行業實施定向客戶關系管理、公司業務流程設計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業各分公司的客戶關系管理進行了分析說明，指出了目前我們企業管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業務人員手中、部門分工協作責任劃分不盡明確、相關人員的工作流和信息流沒有統一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據。
作為市場部分管領導，今年初我們就制定了工作目標，即終端產品銷售、市場調查、市場開發市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業用戶等分銷商的合同規范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業務輔導及培訓，并在安裝售后部的大力配合下，使業務區域進一步擴大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標，使公司的業務穩定增長。截至目前，我們已完成本年度營業收入***萬元，實現利潤***萬元，營業收入比去年翻了一番，利潤比去年增加***萬元。
作為市場開發部門的一員，我們要有開拓精神及創新意識，200 年我們與合作，推出裝GPS免五年盜搶險及買保險送GPS政策，開創了島城車載GPS銷售的馬太效用；20 年我們又創造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車風險，取得了良好的效果，同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創新智慧的結晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創造了我們公司今天的輝煌。展望200 年，我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：
一、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調整；開展對外與服務相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。
二、負責在區內建立、健全營銷網絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查，協助客服中心進行客戶滿意度的調查，最大限度地滿足用戶需求；經常開展市場調研與預測工作，及時掌握市場行情動態、價格趨勢，監控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結并提交公司決策層進行決策；建立客戶關系典型數據并對客戶關系資源進行協調，建立完善合理的獎勵機制調動銷售人員工作的積極性。
三、落實每周業務例會制度，做好員工培訓、交流工作。
明年我們會加大市場部業務人員，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業務例會的任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現。
我們技術部伴隨著GPS監控中心也走過了兩個年頭，對于從前取得的成績，我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝，是他們為我們今天中心的穩定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際，特別是隨著神龍達車城的即將投入使用，技術部也要面對新的任務，即配合重慶路汽車城的信息化建設規劃并實施我們的企業發展藍圖。下面我將從以下幾個方面對20 年的技術部工作進行部署。
一、確定通訊導航公司技術部200 年的工作目標
1、為神龍達信息化建設服務，配合總公司、分公司完成各種管理系統平臺的開發、搭建以及培訓維護。
2、完成GPS監控中心及分中心軟、硬件的技術支持，定制開發符合我中心運營模式的呼叫中心；
3、負責神龍達網站的建設、維護與更新，并盡我們所能開發符合我們神龍達實業公司業務流程的網上電子商務軟件，最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務工作。
4、維護、鞏固GPS中心入網客戶，為客戶提供更好的增值服務，加大服務費催收工作，使監控服務中心成為新的利潤增長點；
5、在通訊導航公司統一的業務戰略指導下，廣泛尋求和建立技術增值合作伙伴關系，根據車載GPS面臨的市場／客戶需求進行定制開發中心系統軟件和提供可行性方案，配合市場部人員完成項目的方案設計，拓展公司業務范圍，提高市場占有率。
6、在完善對神龍達重慶路車城弱電及信息化集成設計的基礎上，積極參與招投標方案確定、項目實施進度控制及現場施工監理工作。
7、負責神龍達各公司內部辦公平臺的搭建、調試、運行、維護等工作。負責神龍達各單位的電腦網絡系統維護工作。
二、合理配置人員，保證項目實施
軟件部人員為適應當今軟件行業發展的潮流，必須掌握新技術，公司要對大家定期的進行技術培訓，還要兼顧車城建設及監控中心職能，為此我將建議技術部明年工作分為以下幾個小組來協同實施：
1、系統維護小組
負責整個GPS監控中心建設、搬遷、軟件升級、數據維護等工作以及神龍達各單位的電腦網絡系統維護工作。人員定為兩人：組長—鄒積毫；組員—張中偉
2、B/S結構開發小組
負責神龍達B/S類管理軟件的開發、實施、調試、運行、培訓、維護等工作，包括神龍達客戶管理系統（CRM）、神龍達網站、神龍達網上OA管理審批系統、神龍達通訊導航營業管理系統等。人員定員三人：組長—張聿津；組員—杜浩田、張中偉
3、系統集成項目實施及客服中心技術支持小組
負責神龍達車城信息化建設的軟件設計并實施；負責配合公司市場部的客戶需求調研，設計服務中心可行性方案并具體實施。人員定員四人：組長—張中偉；組員—張聿津、杜浩田、鄒積毫
4、C/S結構開發小組
負責神龍達C/S類管理軟件的開發、實施、調試、運行、培訓、維護等工作，包括神龍達車城物業綜合管理系統、通訊導航公司用戶計費系統、神龍達人力資源管理系統、神龍達汽車租賃公司營業管理系統等。人員定員三人：組長—杜浩田；組員—張中偉、其他暫缺。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。時間是有限的`，尤其是從事我們IT行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創造學習和培訓的機會，使大家提高本專業知識與技能，大家才能有創造性的智慧，企業才能在市場經濟大潮中利于不敗之地。
各位領導，我是今年下半年才充實到總公司管理崗位的新人，雖然有些工作的成績，但在管理工作中還有許多欠缺，集中體現在以下幾個方面：
一、工作紀律不夠嚴格，袒護縱容部下員工
由于本人性格原因，我管理的部門內部管理卻沒有一個好的秩序。員工遲到、早退等現象嚴重，上班時間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經理，在過去的幾個月里都沒有做好這方面的工作，大家晚來一會，早走一會，甚至打個電話就不來了，上班時間也經常干別的。以前我一直不好意思來管，為什么呢？因為我們是好朋友、都是哥們，希望他們自覺、自律，但事實上他們做不到，因此才造成這個現狀。前段時間通過總公司學習A管理模式我認識到：縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容，但企業不是。把人情賦予企業管理之中是中國企業文化的一大底蘊，但也是一大傷害。縱容別人的同時，我們也學會了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴，公司在縱容中失去生機。公司的職工在一起不是為了聯歡，而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的，沒有責任與權力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個人，那么你明天則不得不縱容他人。縱容似乎也可以收買人心，但“賣”掉的可能是企業的尊嚴和資產。為了自己的將來，我不能縱容自己；為了他人的前程，我也不能縱容他人。在新的一年里，我希望大家互相監督，公司的管理靠的是制度而不是人情！
二、職工的激勵機制有待于完善與加強
通訊導航公司成立之初，由于沒有同業的運營及銷售經驗，對市場開拓方面處于空白，再加上公司的主要業務是面對本集團內部各展廳銷售，因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。20 年隨著我們對外市場的拓展，其員工的激勵分配體系需要從新考慮，由于初期對外銷售尚未形成規模，故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業銷售政策的變化，我們在討論此問題時已明顯滯后于同業。通過今年底的總結，我們廣泛征求了公司各管理層的意見，已經確定了來年獎金、提成分配政策，希望來年能通過此激勵政策來帶動大家工作的積極性，使我們的銷售及服務水平再上一個臺階。
三、中心服務及安裝售后工作需要提高
GPS監控服務中心使我們為用戶服務的核心部門，它的服務質量直接影響到我們企業的商譽及市場份額，因此強化中心服務已是我們來年的首要任務。經過近兩年的運營我們已經積累了一些經驗，我們有信心將監控中心的服務進行標準化、程序化，以優質的服務贏得客戶的信賴。
由于公司沒有固定安裝場所及GPS終端產品沒有統一安裝規范，，加之安裝人員專業性培訓力度不足，使我們的安裝工作一直滯后于公司的發展需要。今年雖加大了安裝人員，但人員之間安裝技能有差距，所以造成了一些安裝事故。作為管理者，我們是有主要責任的，200 年隨著我們營業處及車城營業廳的建立，我們有信心加強這方面的管理，進行上崗前的規范化培訓，使安裝技術普遍提高，保證安裝及售后維修質量，為公司明年的發展提供堅實的保障。
同志們，20 年即將過去，在這一年里我們有過辛勤勞動的汗水，有面對艱難市場拓展時的無奈，有過公司業績迅速提高時的自豪，回顧歷史、展望未來，我們是一個團結的集體、具有團隊精神的集體，一支能夠打硬仗的隊伍。新的一年里，我們要有更強的責任心與使命感，積極投入到各自的工作崗位中去，我們才能把神龍達通訊導航公司建成青島地區最具影響力的汽車服務呼叫中心。
展望200 年，我們的目標是：營業收入突破**萬元，利潤突破***萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情，總公司及兄弟單位的大力支持，正確把握市場規律，我們的目標一定能實現。
以上是我的述職報告，我會努力配合公司各個部門制定具體的責任目標，請各位領導和在座的每位員工進行監督。
謝謝大家！
公司年終工作報告7
鉆探工程公司物探隊是集團公司的“甲級隊”，現有員工142人，其中干部17人，工程師4人，政工師1人，助理工程師5人，局技能專家1人，技師10人；大專以上文化程度36人，中專9人、技校17人，高中67人；全體員工中45歲以下青年102名，占員工總人數的71.8%。近年來，物探隊始終加強隊伍建設，開展各類學習培訓活動，有效提升隊伍綜合素質，全面完成物探生產任務，取得良好成績。物探隊司機組、儀器組獲得全國“安康杯”榮譽稱號，今年物探隊獲得工人先鋒號。20xx年，物探隊承擔了岳101井區三維勘探項目，項目整體部署72束線，設計總炮次26239炮。目前我隊測量、鉆井工作已全面結束，采集工作已完成總工作量的71%，整個項目進展情況良好。今年在岳101井區三維勘探項目中，我隊加強勞動保護檢查，充分發揮勞動保護檢查的作用，有效維護員工的身體健康和生命安全，促進了物探工作的安全生產，為全面完成勘探項目任務，打下了堅實的基礎。
一、加強學習，提高對勞動保護檢查重要意義的.認識
物探隊認真學習《安全生產法》、《職業病防治法》、《工會勞動保護監督檢查三個條例》等法律法規和鉆探工程公司有關勞動保護檢查的工作精神，提高對勞動保護檢查重要意義的認識，切實把加強勞動保護檢查工作提上日常議事日程，做到與其他生產經營工作同布置、同落實、同檢查，為做好勞動保護檢查工作提供堅強的思想和組織保證。
二、加強領導，夯實勞動保護檢查的工作基礎
物探隊十分重視勞動保護檢查工作，根據上級部門與鉆探工程公司的有關工作精神，結合本隊項目實際情況，成立了勞動保護監督檢查領導小組，由隊主要領導同志任組長，各組負責人為組員，全面負責領導勞動保護檢查工作。在各班組任命了勞動保護監督檢查員，負責本班組的勞動保護檢查工作，及時向隊領導反映勞動保護檢查工作。與此同時，物探隊制定勞動保護檢查制度，嚴格按制度規定做好勞動保護檢查工作；制定勞動保護監督檢查員的工作職責，要求勞動保護監督檢查員嚴格按工作職責，加強勞動保護監督檢查工作。
三、狠抓落實，確保勞動保護檢查的成效
物探隊在成立勞動保護監督檢查領導小組、制定勞動保護檢查制度和勞動保護監督檢查員工作職責的基礎上，狠抓落實工作，確保勞動保護檢查的成效，夯實安全生產基礎，切實維護員工身體健康和生命安全，著重抓好三方面工作。一是注意日常工作監督檢查。勞動保護監督檢查領導小組成員和班組勞動保護監督檢查員加強對日常工作的監督檢查，對不符合勞動保護的現象，提出整改意見，確保所有日常工作必須符合勞動保護的要求。二是注意生產過程監督檢查。物探隊始終認為勞動保護檢查的關鍵在于生產過程，大多安全事故與不符合勞動保護的情況都出現在生產過程。勞動保護監督檢查領導小組成員深入生產過程與班組勞動保護監督檢查員一起加強對生產過程的監督檢查，確保員工在生產過程中的所有操作符合勞動保護的要求。在生產過程中，發現員工沒有正確穿戴勞保用品的，第一次發現給予提醒、第二次發現給予警告、第三次發現給予懲罰。通過在生產過程中加強檢查，有效增強了員工的勞動保護意識，切實維護自己的身體健康，不受到意外傷害。三是注意特殊工種監督檢查。特殊工種由于工作的特殊性，容易受到勞動傷害。物探隊始終加強對特殊工種的監督檢查，確保特殊工種操作符合勞動保護的要求。
四、關愛員工，切實做好勞動保護工作
物探隊堅持以人為本，始終關愛員工，切實做好勞動保護工作。由于涉及施工人員多，跨春、夏、秋三季度，物探隊認真細致做好勞動用品發放工作，夏、秋裝與勞保鞋、手套都發放到位。夏季施工把雨衣、雨鞋發放到每一位施工人員，對炮班、下藥組發放防爆頭燈、防靜電衣服。對民工野外作業，水壺、鞋子、藥品（十滴水、藿香正氣水）等發放到位，夏季給民工發放高溫補貼，每人10元一天。還派隊醫到野外巡診，切實做到有病早預防、早治療。
五、成績良好，勞動保護檢查取得成效
物探隊加強勞動保護檢查，取得了實際成效，成績良好。一是促進員工勞動保護自身素質提高。通過勞動保護檢查，員工充分認識了勞動保護的重要意義，在生產操作中，按規定正確穿戴勞保用品，提高了勞動保護自身素質。二是促進生產安全順利的發展。通過加強生產過程的勞動保護檢查，提高員工的安全生產意識，切實做到“生產必須安全，安全為了生產”，使得全隊生產安全順利進行，沒有發生安全生產事故，在今年炎熱的夏季施工中，全隊測量、鉆井，共有700多人施工，僅發生一例中暑。三是隊伍和諧，增強隊伍凝聚力。通過勞動保護檢查，提高了安全生產水平，沒有發生安全生產事故，維護了員工的身體健康，增強了隊伍凝聚力，使隊伍更加和諧，促進項目建設又好又快發展。
物探隊加強勞動保護檢查工作，取得了較好的成績，決心再接再厲，進一步做好勞動保護檢查工作，為提高安全生產水平，促進全隊又好又快發展，打下堅實的基礎。
公司年終工作報告8
20xx年的豐收年已過，迎來了新的一年，我相信在新的一年里，我們公司的業績會越做越大，在過去的一年里我對金華、麗水、我負責的部分區域做一下年終總結和明年的計劃。首先是公司把我們調到金華，開發新的市場，由于種種原因又從金華撤回麗水，回麗水后首先是熟悉客戶、了解市場、對有潛力的客戶做了分析，提高銷售量，同時毛利率也增加了。有些客戶發展空間還是比較大，下半年的銷量上不去，主要是醫藥行業市場的競爭力壓力、另外與我公司醫藥品種的缺少也有一定的關系。在麗水工作的這段時間，客情關系有了一個很好的提高。20xx年麗水區銷售逐步在提高，而且客戶流失控制的還是比較好的；中藥、器械的銷售也是逐步在增量、京豐、總代的銷售也是逐步在增加，而且11月份銷售達到了新高
總之，20xx年我覺得我還是得到了一個很好的鍛煉，在銷售技巧和銷售方法我都得到了一個比較大的提升、承壓能力也較之前更強、處理好和同事之間的關系，責任心也更大
20xx年新的一年也是一個很具有挑戰性的一年，我想在新的一年我應該要從以下幾點出發，爭取把麗水我所負責的區域業務更上一層樓:
1 、市場細分化管理，把麗水有潛力的客戶加強拜訪，做好廠家的分銷，及時處理退貨跟進品種的推廣，提高個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額
2、客戶細分化管理，根據客戶的合作狀況，對客戶進行分層管理，對潛力比較大的客戶重點關注和最大化的支持，極力培養成我們的忠實客戶，對忠實客戶，我們要進一步維護，使我們***成為麗水市場的主流供貨單位
3 、努力找品種，加強和采購的雙向溝通，針對麗水比較暢銷的品種重點關注，多做市場品種調查，力爭做成麗水市場的最佳服務商
4 、加強個人的業務知識學習，，提高個人的銷售技巧和銷售能力
20xx的成績已經屬于過去，20xx年已經來臨，讓我們用最大的激情來迎接20xx的到來，我們已經準備好了，相信20xx年將是一個更加豐收的一年
兔年的豐收已過，迎來了龍年的升騰。我相信在明年的業務中一定會有一個好的.收成。一年里我對麗水我負責的區域做一下總結；
一． 首先說是我們麗水調動幅度比較大，領導換的太勤快，我相信一個團隊沒有一個好的領導者帶不出來一個強的隊伍，一句話說的好將強強一窩，兵熊熊一窩
二． 在負責的客戶剛培養出來客戶關系，人員已經調走。麗水大部分客戶反應業務員換的太勤，給客戶留下不好的影響
三． 對有限客戶的銷量比去年有做增加，但銷量不是很大比較平穩。毛利率增加比較多比去年已經掙到了錢。有限客戶發展空間還是比較大，下半年的量上不去對與市場和青田的人又關系，歐元在與人民幣的兌換在不斷的嫌少差價，青田出國的人員在減少，首先說下青田有十分之一的藥品都是出國的人員帶出去國。所以導致銷量下降，當然了也不排除我對工作的不上心，出現的問題
四． 在我負責的區域開票員在不斷的更換，導致終端客戶與開票員會有一段時間的隔膜，對于銷量有所下降
五． 在我負責的區域對與維護客戶克勤關系處理的還好，但是與客戶的關系還是不是很鐵。終端客戶由于下半年鴻匯給與客戶的政策比較大還有仁翔醫藥公司的返利。導致客戶流失還是存在
六． 今年一年里對于客戶開發還可以，不是很突出，流失客戶不是很多，但是流失客戶找回做的不是很好
上面是我對今年的總結。但是還有一些不足。有待提高。
公司年終工作報告9
尊敬的各位領導、與會同仁、大家好：
碩果累累的20xx年已悄然過去，充滿希望的20xx年已然來臨，今天我們懷著激動的心情又迎來了這一年一度的年終總結大會，我們在這里總結過去、交流經驗、暢想未來。下面我向大家匯報我項目部20xx年的工作情況和20xx年的工作計劃。
完成工程項目及產值
20xx年開工以來我項目完成了20#樓裝修的收尾工作，按照公司制定的質量目標進行管理施工，廚廁間墻地磚均對縫鋪鐵，線盒居磚中或縫中設置，要求不同樓層同型號房間的插座位置均保持一致。首層大廳裝修效果圖由公司設計室完成，墻地面均采用600×600仿石面磚進行鑲貼，施工簡單，裝飾效果得到甲方和參加驗收單位的`好評。屋面工程施工，我們在吸取外單位長城杯工程的先進經驗后，結合20#樓工程的實際特點，在細部節點上下功夫，得到了質量協會專家們的好評。保證了20#樓工程結構和竣工兩項長城杯目標的順利實現。目前石科院20#樓工程竣工結算已完成，結算總價4343，0383。48元，公司成本核算統計利潤349，7628。68元。
在下半年，經過項目部和公司的多方努力，終于拿下了石科院21#住宅樓工程，本工程自10月25日開工，目前±0。00以下結構及回填土以全部完成，共完成產值680萬元。
2、積極推進項目科學化管理
科學是第一生產力，管理科學給我們帶來的效益是不可估量的，不僅僅從經濟效益上和社會榮譽上。就21#樓工程而言，美化工作環境、提高工人的食宿條件、制定了評選先進個人的制度，不僅調動工人的積極性，而且使周圍的居民對我們也有了新的看法，這使我們在北京市建委外管處的評比中被評為“文明生活區試點”，這是社會對我們管理的一種肯定，我們將順著這條路子堅定不移的走下去。
2．1鼓勵科技創新、提高勞動生產率
鋼筋扳手革新
去年我項目在參觀了航空港工程項目部的鋼筋扳手，得到很大啟發，回工地后經過反復摸索實踐，試制出了從理論上能滿足箍筋圓弧角度要求的扳手，得到了北京市監理協會專家的認可。但在使用過程中發現其耐用性較差，今年又進行了革新，達到了制作簡單、結構合理、耐用性強。何的新生事物都不可能是完美無缺的，我們在以后的工作實踐中還要繼續摸索不斷改進。
學習應用新技術
定期進行先進個人評選、做到以點帶面
2．2完善工序交接制度、責任到人
我項目部逐步總結和完善了各項規章制度，制訂了質量例會制度；月評比及獎罰制度；工序交接檢制度；質量與經濟掛鉤制度和掛牌施工制度。使項目部每個管理人員都明白自己的責、權、利，做到每項工作均有人負責，充分發揮每個人的主觀能動性。
2．3強化成本管理、嚴把材料關
我項目部按照公司的指示精神實行成本核算，自石科院21#樓工程開始，就對人工費實行了“三定”承包，取消了工長記工制度，由記工員直接記工，公司會計直接將工資發到工人手中。建立了完善的項目材料進場制度，從報量、簽字、審批、材料進場驗收、使用完全按公司制度進行，沒有出現因材料不合格出現事故的現象。而且從廢料處理上也制定了相關條例。
2．4安全生產與文明施工
安全第一是我公司安全方針中的首要一條。在這一年施工過程中20#樓裝飾施工、21#樓基礎施工，其工種繁雜、工人數目多，但未出現打架斗毆事件，更沒有出現傷亡事故，在公司每月評比中，獲得連續奪得總分第一名。
文明施工的地位與安全生產是同等的，我們不僅在工作中要與甲方、監理出理好關系，還要與當地居民處好，這樣我們才能放手大膽的去干。20#樓工程就是這樣一個先例，也就是在這樣的一前提下我們爭取到了21#樓工程。
然而這一切都已經成為歷史，在以后的工作中我們仍需努力，逐步完善安全制度、文明施工管理制度。
2．5總結20#樓的施工經驗，保證21#樓穩步提高
20#樓工程我們取得了“結構長城杯”、“竣工長城杯”，以及可觀的效益，這是我們穩扎穩打，腳踏實地的干出來的，而且我們和甲方、監理、大院居民相處的關系也非常好，我們在施工過程中積極采用新技術，嚴格管理，提高工作人員的工作生活條件，調動工作人員的積極性，這些都是我們在21#樓施工時應繼續發揚的地方；但20#施工中也有一些弊病，尤其是加強資料管理方面沒有做好，這在竣工長城杯驗收時完全體現了出來，我們應吸取這方面的教訓，強化資料管理，強化內部體制建設。
3、20xx年工作目標
最后，我代表十一項目部感謝公司各位領導對我項目的關懷與支持，感謝公司各位總工程師對我項目的指導與幫助，祝大家在新的一年里事業有成、工作順利。
公司年終工作報告10
各位代表，同志們：
現在，我向大會作行政工作報告，請予審議。
二0xx年主要工作回顧
20xx年，我公司緊緊圍繞處二屆三次職代會確定的工作目標，把“提升企業核心競爭力，實現持續有效增長”作為總的指導思想，以提高企業核心競爭力實現持續有效增長為工作思路，經過全體干部職工的共同努力，在生產經營管理、基層建設工作以及黨建思想政治工作等方面均取得了較好成績，全面完成了處里下達的年度各項考核指標。公司連續第三年榮獲處級安全生產、環境保護、質量管理先進單位榮譽稱號。
各位代表，20xx年我們大家一起經歷和見證了公司成長和壯大的歷程。一年來，面對諸多困難，我們的干部職工充分發揚了迎難而上、不屈不撓的拼搏精神，心系企業、甘作奉獻的敬業精神，勇于探索、敢于實踐的創新精神和奮發忘我的工作熱情，克服了技術人員少、兩部修井機老化嚴重，大修輔助設備配套不足，司鉆、井架工等關鍵崗位操作人員短缺等不利因素，保證了公司安全高效有序發展。同時，組建了三支小修作業隊和三支大修作業隊，接收了一支大修作業隊，公司綜合實力得到提升，并保持了良好的發展勢頭。據統計，20xx年公司共作業交井***口，比上年增加**口，大修作業**口，同比增加**口。全年實現收入6663萬元，成本支出****萬元，上繳利潤***萬元，超交利潤**萬元，完成年度計劃指標的144.8.%。
在此，我代表公司領導班子，向全體代表和在過去的一年里為公司發展壯大付出辛勤勞動、做出積極貢獻的廣大干部職工，以及支持我們工作的家屬，致以崇高的敬意和衷心的感謝!
回顧過去的一年，主要工作如下：
公司從年初的五支小修隊，兩支大修隊發展到了目前擁有***名職工，八個小修作業隊、六個大修作業隊具有綜合實力的作業公司，我們緊緊把握住了各項業務有效發展帶來的發展機遇，扎實有效地開展工作，促使小修業務和大修業務均呈現出了較好的增長和發展勢頭，大修收入進一步增加，抵御風險的能力得到加強，順利完成了由常規小修作業向措施作業、大修作業的重心轉移，有效地提高了作業施工質量和生產時率，擠灰、找漏、水平井等措施作業量有了較大的提高。在處里的大力支持下，投資***元維修了辦公樓，更新了辦公設施，新建了*個作業庫房，大大改善了辦公環境和生產條件。
一、加強組織協調，確保作業生產的連續性
生產組織方面，公司嚴密組織，層次分明，秩序井然，信息通暢，指揮得力。做到施工井號隨時到隨時安排，尤其是處里安排上作業的重點井、大頭井，我們都能夠及時優選隊伍，突擊搶上，公司工程、質量、安全、監督、資產等生產人員每天堅持巡回跑現場，加大夜間檢查力度，發現問題后，當場能整改的就當場整改，現場整改不了的，停工整改，與相關部門協調及時解決。各區隊都能采取科學有效的組織方式，提高作業時效。另外是認真開好每天的生產會，各隊在匯報生產進度的同時，把遇到的生產問題一并講出來，這樣，公司不僅能全面地了解和掌握具體情況，同時有針對性地安排第二天的工作，保證了生產組織的連續性。
二、加強精細化管理，確保各項經營措施的可操作性
今年以來，我公司緊緊圍繞年度經營目標，實施精細化管理，強化經營手段，創新管理方式，向管理要效益。
首先，我們將處下達的利潤指標和成本指標分解并承包到每個小隊，同時把經營指標和管理目標納入承包考核范圍，突出效益指標考核，激發了全員創效的積極性。
其次，每月召開一次經營分析會，對各區隊上個月完成利潤的多少、成本節超情況以及存在的癤癥性問題進行綜合評定和認真分析，逐項找原因、查不足、定措施，有針對性地制定出下個月的主攻方向和工作目標。
第三，嚴格控制各項費用支出，預算管理與經營過程緊密結合。對油料實行動態管理，對材料消耗實行量化管理，對修理費實行定額管理，將成本控制情況與效益工資掛鉤，節獎超罰。
三、加強質量體系運行，確保質量服務工作的有效性
一年來，我們以扎實開展“精品工程、滿意服務”活動為載體，從強化施工現場管理入手，帶動公司整體工作上水平。
(一)在狠抓質量工作方面。公司按照質量管理體系要求，從強化工序質量的控制入手，明確施工中每道工序的質量標準和責任，以抓好每道工序質量為突破口，以落實相關制度為保證，扎實開展“精品工程、滿意服務”活動。一是認真落實班組質量責任制和崗位質量責任制，把每道工序質量責任落實到班組和崗位。二是明確小隊干部在質量管理工作中的職責，小隊干部跟班作業，對每道工序進行把關。三是公司生產管理人員，堅持每天上井檢查指導，使每道工序都處于全過程監控之中，對不按工序質量標準施工者從嚴處罰。通過實施上述質量工作保證措施，一年來作業質量四率指標均有不同程度的提高。
(二)在提高服務滿意率方面。我公司始終堅持“優質服務、誠信為本、互利互惠、共同發展”的原則，經常保持與采油方面溝通，征求對方意見，有針對性地改進工作。生產當中，我們對每口井的施工方案都要進行認真的校對和分析，對具體施工中出現的異議和分歧，我們都是采取禮讓三分、堅持標準、相互負責的方式，直至合理解決，得到了采油方的理解、支持和信賴，服務滿意率始終在99%以上。
四、加強hse管理體系運行，確保安全環保工作的扎實性
公司始終把安全環保工作放在各項工作之首，做到常抓不懈，20xx年主要抓了以下工作：
一是公司與各區隊簽定《安全環保承包責任書》，《井控安全生產責任狀》，層層落實責任。二是以開展安全環保基礎年、安全生產月及安全生產專項整治活動為契機，重點強化職工對hse作業現場管理標準、“兩書一表”及各工序操作規程的了解和掌握，不斷提高職工標準化施工水平和實際操作技能。三是堅持開展安全管理人員與現場工人手把手教練活動，開展崗位練兵活動，有效地提高了職工的實際操作水平。四是加大“反三違”力度，落實基層干部盯崗制度，hse現場檢查組對作業施工現場進行不定時檢查，重點對要害部位及危險點源的檢查，每天生產會進行講評，并對違章現象進行處罰。五是認真執行安全監督員制度，督促基層小隊開展班前十分鐘安全知識學習、風險識別、防范措施學習，定期開展防噴、消防預案演練。
五、加強大修隊伍建設，確保大修業務開展的平穩性
20xx年，我們按照處里的安排部署，組建了三支大修隊、接收了一支大修隊，截至去年11月中旬，公司形成了六支大修隊伍運行的規模化生產。鑒于此，公司在保證大修基礎設施投入的同時，著力在區隊班子配備、關鍵崗位培訓、操作崗位輪訓、各項制度建設、操作規程制定等方面狠下功夫，確保了大修業務高標準起步和平穩健康運行。全年共實施套管修補、復雜打撈等大修作業**口，其中，在***井水平段套管修復中，采用了導向鉆井技術，安全高速地完成了我處第一口水平井的大修施工，得到采油方的高度評價。
另外，20xx年我們已經實施完成了技術含量較高的擠灰、找漏、鉆塞、防砂等措施井*口，在特油杜***井水平段沖砂、注灰施工中獲得成功，在***井，用自主研發的特制鉛印，在水平井段打印一次成功，得到了用戶的認可，見到了較好的經濟效益，基本形成了具有個性化技術服務的品牌優勢和競爭能力。
六、加強黨建和基層建設工作，打造一流員工隊伍
20xx年，公司堅持以打造一流員工隊伍為目標，扎實開展黨建和基層建設工作。主要表現在：
思想建設方面。從認真做好一人一事的思想工作入手，通過扎實開展黨內“創優”活動以及創建“四好班子”活動，增強了黨員干部和職工群眾爭先創優的積極性，促進了支部戰斗堡壘作用的發揮。20xx年度，大修二隊被評為處基層樣板隊。另外，以形勢任務教育為依托，在廣大員工中深入開展了我處“五種精神”形勢任務教育活動，增強了廣大職工對干好本職工作和實現企業持續發展的信心和決心。
班子建設方面。首先是結合公司現領導班子組建時間短、工作經驗少等實際，以聽取職工意見、組織干部職工座談、加強自覺學習、主動接受監督等方式，促進了班子整體的健康成長。尤其是在組建區隊班子時，結合區隊干部的經營管理水平、技術業務能力以及思想政治素質等方面，進行優選和優化組合，加強了基層班子的力量，增強了班子的整體效能。
業務素質方面。公司建立了素質培訓多元化機制，從20xx年3月份開始，公司共組織自主培訓43期，406課時，平均每天2課時20人，授課內容主要是安全環保知識、崗位技術操作規程、規范填寫現場資料等內容，采取外聘教師和兼職教師授課、職工倒班學習的方式，參訓員工達***人次。對大修關鍵崗位司鉆、柴油機工、泥漿工、井架工進行了外委培訓，共計**人。同時組織了***人參加了小修、大修井控管理培訓，培訓覆蓋面達到100%。通過一系列培訓，干部職工整體素質、業務技能、安全生產以及經營管理水平均有了較大幅度的長進與提升。
20xx年工作中存在的不足和問題：
主要表現在：一是部分職工的危機意識不強，學技術、練本領的自覺性不強;二是個別黨員、干部責任心不強，工作不到位，執行力不夠強，工作不夠踏實;三是職工整體綜合素質不夠高，一些關鍵崗位人員能力還不夠;四是基層基礎工作仍然薄弱，有些制度執行的不夠好;五是安全基礎工作仍然需要加大力度，施工現場仍然存在安全隱患和違章。對于這些問題，我們必
須下大力氣，采取有效措施，努力加以解決。
當前面臨的形勢
展望新的一年，正如謝處長在處二屆四次職代會所講的那樣，20xx年是鞏固發展成果，落實各項措施，實現規模與效益同步增長的關鍵一年，認真分析我們所面臨的內外部環境，對于我們進一步做好今年的各項工作，有著十分重要的的意義。我們應該清楚地看到，新的一年我們仍將面臨嚴峻的挑戰和諸多困難，需要我們去面對、去克服。一是大修業務已經發展起來，部分大修配套設備不足、大修技術和各類技術人才欠缺，修井時率不是很高，大修贏利能力不強，增效空間小。二是隊伍規模的擴大、業務范圍的延伸使公司進入了快速成長期，但是我們的隊伍素質、技術能力和管理控制能力上還沒有達到同步提高，專業技術人才、復合型管理人才、關鍵崗位操作人員十分匱乏，尤其是大修安全操作規程和技術操作規范還不夠完善，等等。如此諸多不利因素，都將影響公司進一步健康發展，安全生產的壓力很大。三是各類增支因素仍將增加，今年人工成本一項就將較去年增加200多萬元。
20xx年公司將按照處里的要求，在處黨政領導班子的領導下，把“加快企業發展，做大企業規模;深化精細管理，做強企業根基;創新企業經營，建設文明企業”作為總的指導思想，圍繞處二屆四次職代會確立的工作目標，繼續深入開展“精品工程、滿意服務”活動，大膽實踐，精細管理，創新工作，做到小修、大修并駕齊驅，共同發展。工作量力爭突破***口井，小修完成***口，創產值***萬元，大修完成***口，創產值***萬元，堅決完成處里下達的***萬元的利潤指標。重點做好以下“六個堅持、六個強化、六個提高”工作。
一、堅持高標準起步，強化生產組織管理，提高作業生產時率
一是完善制度，強化考核。為保證生產工作科學有序、有條不紊地開展，首先要以抓好管理體系及各項管理制度的整合為契機，進一步完善各項生產管理制度，使干部職工明確崗位責任，掌握工作標準。其次是狠抓嚴管，從嚴考核，獎罰分明，激發員工的工作積極性和主動性。
二是充分發揮生產調度部門的職能作用。堅持“有令則行，有禁則止，分工明確，相互協作”的生產組織原則，實施“一定八到位”生產組織管理法，即：作業井號提前確定，施工方案、井場條件、搬前組織、各類計劃、車輛安排、技術交底、安全監督及信息反饋全部到位，為作業施工的有效運行提供有力的保證。
三是實施生產運行到位考核制。就是在每天生產會上將各小隊24小時內的工作，敲定出生產運行進度，第二天生產會匯報到位情況，對人為原因沒有到位者，按照運行考核辦法對責任人進行處罰，力求生產管理無死角。
二、堅持嚴抓細管，強化安全基礎管理，提高安全環保工作水平
以縱深推進“安全環保基礎年”活動為載體，首先是不折不扣地貫徹安全環保管理體系，認真落實處安全生產、環境保護、質量管理工作會議精神，嚴格執行《hse作業現場檢查標準和處罰細則》，重點加強對要害部位及危險點源的檢查。其次是搞好季節性安全生產的同時，實施“一教育、二健全、三檢查、四負責”安全工作管理法，扎實做好日常安全生產管理，做到日檢查、日講評、月評比、月兌現。第三是采取召開安全例會、倒班輪訓、班前講話、崗位練兵、手把手教練等方式，著重搞好崗位工人安全操作技能、應知應會知識、增強識別和削減風險隱患能力的教育和培訓，促使安全意識植根于每名員工的內心，并能夠做到“想安全、懂安全、會安全、能安全”，杜絕施工現場“三違”行為。
另外，結合大修作業生產特點，以及我們作業施工區域地質特點的實際，公司將把井控管理作為今年安全生產工作的重中之重。為此，我們要從加強井控培訓和井控設施管理臺賬入手，對崗位人員培訓取證和在用井控設施檢測情況實行動態管理，實時跟蹤，牢固樹立“四個理念”堅持“三個必須”。著重抓好防噴器和簡易搶噴裝置的檢查、維護、保養工作，嚴格按照標準安裝防噴器及井控管線，認真開展各種工況防噴預案演練，如實填寫現場井控管理綜合記錄本每個班組設立專人負責，堅決杜絕井噴事故的發生。確保本年度安全環保工作無任何事故。
三、堅持以質求優，強化質量管理，提高核心競爭力
20xx年我們將堅持深入實施質量管理體系，認真執行企業標準，擴大實施“精品工程、滿意服務”的范圍，扎實開展爭創精品示范隊活動，努力提升隊伍的競爭能力。具體工作中，我們將把生產組織的過程當作控制質量的過程，從生產的各個環節體現質量的要求。一是認真落實質量管理責任制，把工序質量責任落實到每一個崗位，加強班組質量監督員的自我監控作用，實行“捆綁式”管理和“連帶式”獎罰。二是生產管理人員堅持現場檢查指導，使每道工序均處于全過程監控之中，對不按工序質量標準施工者從嚴處罰。三是盡量滿足用戶提出的合理要求，正確對待和處理雙方出現的分歧和摩擦，做到服務零抱怨。通過提高精品井次，杜絕工序返工和工程質量事故的發生，努力提高優質服務水平。
四、堅持經營過程控制，強化精細管理，提高經營管理效益
20xx年，我們將著重從以下六方面著手開展深化精細管理工作，向經營管理要效益。
一是完善管理流程。為保證各項管理制度真正落到實處，使其能夠長期發揮促進生產經營和公司發展的保證作用，公司將修訂完善包括生產組織、安全管理、設備修理、對內結算、對外結算、物資采購、物資領用、職教培訓、在內的八個管理流程，這些流程的建立和運行，不僅使每一項制度都能“對號入座”，便于操作，而且對公司的規范經營、細化管理、防范風險也將起到良好的推進作用，讓精細管理貫穿到每一個環節、每一道工序、每一項工作。
二是從強化機關職能部門和小隊第一責任人管理入手，對材料、油料、修理、節能等支出情況實行成本定額管理制度，按各崗位控制費用的使用情況與個人績效與效益工資掛鉤，采取月度分析、月度考核等辦法，實行各項費用節獎超罰、年底總考核。
三是把住材料使用關。實行材料量化管理，采取月度定額、單井定量的方式，嚴把材料審批、領用關的同時，各小隊均建立領、用料臺賬和單井核算臺賬，領用料臺賬中要將領進的材料用在哪口作業井上一一記錄清楚，月底對賬，月度考核，嚴防流失。每標準井次材料消耗要比上年下降3個百分點。
四是把住油料消耗關。施工用柴油方面，我們將繼續采取“建四本、三對賬、雙簽字、一考核”的控制方式;車輛用柴油方面，采取車隊內部實行單車消耗考核，公司用總量考核車隊的方式，對油料嚴加管理，控制消耗，堵塞漏洞，降本增效。每標準井次油料消耗要比上年下降2個百分點。
五是把住特車使用關。調度長負責把關，周密安排特車，要求小隊用幾個小時就簽幾個小時，用完后及時將使用情況反饋調度室，提高特車利用率。
六是進一步強化單井成本核算工作。在以往工作的基礎上，積極采用處里推行的單井核算電算化管理信息系統，要求各區隊在微機中建立單井核算臺賬，將每口井發生的所有作業費用以及盈利情況均輸入其中，努力實現單井成本核算網絡化辦公。
五、堅持實施品牌戰略，強化技術成果應用，提高大修作業和措施作業的創效能力
我們將在穩固地區市場的同時，堅持走科研、生產、實用、服務“一體化”之路，運用自己研發或引進的新工藝解決生產中的技術難題，發揮我們的大修施工優勢，提供滿意服務，提升市場信譽度，追求效益最大化。
一是通過科技立項、技術攻關、延伸實施范圍等方式，進一步提高公司整體技術能力。我們計劃確立“側鉆井技術研究與應用”以及“復合堵漏工藝技術的研究與應用”等兩個科技項目，進一步拓展我們的施工業務。
二是sagd技術在**塊已經試驗成功，現已轉入正式生產階段。采油廠和特油雙方明年都將大力實施該項目(采油廠17口、特油20口)，而且數量在今后幾年內還要大幅上漲。我們將按照處理的`部署，積極培養2支sagd技術施工隊伍，全面掌握該項施工技術，迅速形成生產能力。
三是針對大修施工能力相對薄弱這一現狀，公司將著重抓好以下三個方面的工作：
一方面是組建大修技術攻關小組，從機關和區隊中精選5～6名經驗豐富、技術過硬、責任心強的人員組成攻關小組，小組人員以本崗位工作為主、兼職技術攻關開展工作。每口大修井在搬上之前，或者遇有疑難工序時，技術攻關小組均要結合施工方案、修井情況，進行充分的論證，及時確定科學合理的修井方案，提高大修工序的成功率和生產時率。
另一方面，采取外聘、委培等方式，確定一人專門負責全公司修井液的實時跟蹤以及調配工作，重點解決由于泥漿失水、地層漏失、性能變化等因素導致施工不暢的問題，確保大修作業的連續性和時效性。
第三方面是通過完善、擴充公司修井工具庫房，充實維修班的修理和改進力量，不僅要保證井下工具的數量，還要保證井下工具的性能和強度，進而增強大修后勤保障能力。此外，從中長期考慮，公司已經確立了“高效磨銑配套工具研發”項目。組織技術攻關小組，結合所在油區地層情況，博采眾家之長，吸納領先技術理論，堅持實用性與主導性相結合的原則，研發符合實際需要的高效磨銑配套工具，促使自身大修施工水平提升到一個新的檔次，不斷增強我公司優勢技術的創效能力。大修這一塊在現有**支隊伍的情況下，今年努力實現產值***萬元。
六、堅持育人建隊，強化基層建設，提高員工隊伍的戰斗力和凝聚力
20xx年，公司將繼續以十六屆六中全會精神為指針，以處黨委的總體安排為指導，以局、處基層建設指導意見為準繩，深入開展基層建設和黨建思想政治工作，不斷提升公司的向心力、凝聚力和戰斗力。
(一)加強基層班子建設。在企業發展中，領導班子的核心作用及其影響力是勿庸置疑的，能不能帶出好的職工隊伍，領導班子是關鍵。首先，我們將從強化公司領導班子自身建設做起，擴大公司中心組學習范圍，在組織好集中學習、外委培訓的同時，鼓勵兩級班子成員，進行業務理論自主學習，在生產實踐中摸索學習，向職工群眾虛心學習，班子成員間互相學習，取長補短，共同進步。其次，通過推行新的用人機制、落實干部聘用制度、定期進行民主評議、實施績效考核辦法等有效措施，努力建設“四好班子”，增強干部的責任心、緊迫感以及班子帶隊伍、創效益的整體效能。
(二)加強職工隊伍建設。公司發展的目標最終要靠全體職工的共同努力來實現，盡快提高職工隊伍的整體素質，適應企業快速發展的需要，是我們的當務之急。主要辦法是，以打造學習型、技術型隊伍為指導，建立和完善職工培訓體系，提高全員業務素質和學歷層次，主要采取參加處里統一輪訓、利用倒班時間自主培訓、“現場一事一訓”、組織技術比賽等方式，提高干部職工的業務理論水平以及實際操作能力。特別是要進一步做好大修隊司鉆、泵工、架子工、鍋爐工等關鍵操作崗位人員的培訓，做到時間、人員、效果“三落實”。同時有針對性地培養一批過硬的大修管理人員、技術人員，促進大修施工上層次、上水平，在努力實現和達到大修業務健康發展的同時，為我處開發國外市場，儲備人才，積累經驗，在人力上、技術上奠定良好的基礎。此外，還要提高員工的法制意識和誠信意識，不斷提高全員職業道德水平。
(三)加強隊伍內部管理。堅持誠信經營理念，推行民主管理，認真執行隊務公開制度，不斷夯實基礎工作，通過不折不扣地落實處里創建文明企業實施辦法以及基層建設指導意見，促使我們每支作業隊伍的現場施工標準、精細化管理水平、安全文化建設、職工精神面貌乃至公司上下的整體執行力均有一個較大幅度的提升，形成全員抓管理、降成本、保安全、創效益、促發展的良好氛圍。年度創建基層建設局處級樣板隊目標是4～5個。
為加強大修隊伍管理，公司將在大修隊中實施干部駐井制度，由以往的干部跟班上井轉變為現在的干部駐井一周的方式，這樣，大修作業至少保證有2名干部和1名大班司機在施工現場，既能保證工藝措施跟進、安全全程監控、設備實時完好，又有助于強化崗位責任的落實，進而逐步提高大修施工時率。
各位代表，同志們，20xx年機遇和挑戰并存，希望與壓力同在。我們前進的道路雖然不會一帆風順，但我們始終充滿必勝的信心和決心。公司經營管理的各項目標任務已經確定，實現這些目標，是解放思想、更新觀念的過程;是銳意進取，團結拼搏的過程;是破解難題、爭創一流的過程。實現這些目標，需要振奮精神，需要凝聚力量，需要同舟共濟。希望同志們在新的一年里繼續保持高昂的斗志、蓬勃的朝氣，以新的精神狀態、新的思維觀念、新的思想境界、新的工作氣象，扎扎實實地做好各項工作，為完成處里下達的***萬元的創效指標和
公司年終工作報告11
各位董事：
現在，由我代表公司第五屆董事會作20xx年度工作報告。
一年來，公司董事會認真履行《公司法》和《公司章程》等法律、法規賦予的職責，嚴格執行股東大會決議；全體董事在20xx年里，認真負責、勤勉盡職，為公司董事會的科學決策和規范運作做了大量的工作。
一、20xx年的主要工作及取得的成績
20xx年是我公司發展歷史上具有重要意義的一年，在這一年當中，公司治理不斷規范，管理改革進一步深化，【 歡迎您！】產業整合效果明顯，核心主營業務經營取得持續增長，主要的歷史遺留問題得以順利解決，公司的基本面發生了根本性的轉變，一舉扭轉了連續兩年虧損的局面，為公司的加速發展、做強做大奠定了良好的基礎。
公司20xx年度實現營業收入29585.64元，比上年同期增長54.18%，實現營業利潤2338.29萬元，比上年同期增長451.91%，實現凈利潤567.62萬元，比上年同期增長946.23%。與上年度相比，公司的整體經營取得了較大的成績，主要原因在于公司以食品業為主的主營業務經營業績取得了持續良性的增長，非主營資產的處置取得良好的效果，同時公司采取有效措施防范和在一定程度上化解了財務風險。
20xx年度公司董事會重點做好了如下幾方面的工作：
（一）集中資源做好主業經營，經營業績取得歷史性突破
本公司的實際控制人黑五類集團重組廣西斯壯后，將其最具核心競爭力的糊類和米粉等食品產業先后注入上市公司，使本公司具有了核心主業，20xx年初，公司的產業結構調整基本到位，因此20xx年公司集中各方面的資源抓好主業經營。首先是加強對控股子公司的指導和服務，加強對控股公司的領導，以確保公司的經營計劃、政策落實到位；第二是針對公司的主業特點，公司成立了食品管理部，履行對食品生產經營企業控制、指導、監督和服務的職能；第三，公司在人力資源方面給予生產經營企業充分的保障，特別是對新重組進來的米粉公司，重新配備了具有較強管理能力和創新精神的經營班子；第四是堅持“特色、朝流、創新”的經營理念；第五，全面掌控經營進度，解決經營問題。董事會責成經營班子每季度定期召開經營工作專題會議，分析上季度經營目標完成情況，總結取得的成績和存在的問題，分析下季度的經營形勢，部署下季度經營工作的重點；第六，集中有限財力保證生產經營的正常進行。由于企業的歷史包袱比較重流動資金緊缺，同時今年食品業的產量創下歷史新高，加上今年大米、黑芝麻等大宗原料的價格大幅上漲，因此整個企業對經營資金的需求量激增，資金缺口很大，但是為了保證公司生產經營的正常進行，公司不斷壓縮非經營性的資金開支，集中有限的財力保證經營資金的正常需求。第七，設法為經營做好服務。公司提出以經營為中心、努力服務經營、一切服從市場的經營指導思想，要求公司各崗位各員工都要為經營工作做好各方面的服務；第八，實現營銷管理下沉，著力開發二、三級城市市場。
由于采取了以上措施，因此公司的主業食品業經營全年取得了比較好的水平，全年度出現產銷兩旺，且糊類食品第四季度出現供不應求的良好局面。
（二）培育新的經濟增長點，新產業增長形勢喜人
米粉產業是公司20xx年乃至今后一段時期內著力發展的一個新的主營產業，目標是將其培育成公司新的經營和利潤增長點。米粉在我國南方地區是一種大眾化的消費食品，存在著巨大的市場容量，僅公司所在的廣西市場年消費量就達10億元以上，未來公司如能充分利用自身的資源、技術、品牌等各方面的優勢重新整合這個產業，提高市場的占有率，那么對該產業的投資將會給公司帶來豐厚的回報。為此，公司在20xx年初就完成了**米粉有限責任公司的收購，并隨后在廣西區內的賓陽、橫縣、百色等地建立了生產基地，在桂林、柳州、賀州、梧州、貴港、容縣等地展開了生產基地的籌建工作，云南省昆明南方米粉有限公司米粉生產線也進入了最后的建設階段，20xx年第一季度便可以投產。在完成上述米粉生產和配送基地的建設布局后，公司在米粉產業上的整合將取得階段性的成效，米粉產銷量和市場占有率將大幅度地提高。
公司還將終端米粉連鎖店的經營作為米粉產業縱深發展的一個方向和努力目標，為此20xx年公司在這方面花費了較大的人力、物力進行前期的市場調
2研、經營模式的研究與分析、經營發展規劃等方面的工作，取得了一定的工作成效，為20xx年該業務的啟動奠定了良好的基礎。
與此同時，公司充分利用自身在糊類食品方面的研發及市場優勢，展開了新產品的研發與市場投放工作，20xx年，公司的新產品玉米糊等新產品在部份區域市場取得了良好的經營效果，成為黑芝麻糊之后又一極具市場競爭力的糊類產品。公司的新產品有機黑芝麻糊、液態黑芝麻糊的研發取得了積極進展，力爭20xx年投入生產和銷售，以不斷地豐富公司主業的產品經營品種，擴大經營規模，提高經濟效益。
（三）著力解決歷史遺留問題，主要處置項目取得重大突破
1、明秀市場公司的問題得到了妥善解決
在20xx年以來，由于合作方的原因，明秀市場公司的經營管理成為本公司的老大難問題，證券監管部門對本公司在明秀市場公司的控制能力也提出了質疑，要求公司限期整改。由于明秀市場公司的另一股東不配合等原因，致使本公司20xx、20xx年連續兩年未能對該公司實施審計，會計師事務所對本公司出具了保留意見的審計報告，給本公司造成了很大的影響。根據公司20xx年經營工作目標和重『網 』點工作安排，經多方協商、談判并經股東大會批準，本年度內成功將本公司持有明秀市場公司60%的股權全部溢價轉讓。
轉讓了該股權后，公司因不能對該公司實施審計而被會計師事務所出具保留意見審計報告的影響事項已得以消除，證券監管部門關注的本公司對明秀市場公司的控制力問題也迎刃而解；更為重要的是，公司回收了1億多元的資金，在很大程度上緩解了公司的經營資金緊張的狀況。
2、南管公司資產、股權訴訟取得了階段性成果
我公司有關南管公司的歷史遺留問題涉及兩方面：一是確認并收回本公司利用配股募集資金委托代建的`管網資產及五年的租金，該資產價值1.13億元，租金3169萬元；二是收回南管公司80%的股權。
幾年來，公司董事會和經營班子非常重視南管問題的解決，組成了強有力的團隊負責處理相關的事宜，通過多方面的努力，在20xx年終于取得了階段性的成果，其中價值1.13億元的管網資產經最高人民法院終審判決歸本公司所有，同時南管公司需向本公司支付五年租金共3169萬元的租金，目前該資產及租金
3的收回工作正由欽州市中級人民法院執行當中；南管公司80%股權的訴訟也有了初步結果，經南寧市中級人民法院審理并作出了一審判決，該股權當歸本公司所有。由于涉及南管的管網資產訴訟案和股權案本公司均獲得了勝訴（股權案目前是一審勝訴），因此避免了本公司的資產流失，將對公司未來資產和經營產生積極影響。
（四）深化管理改革，提高經營管理水平
20xx年，公司根據自身的實際和市場競爭的需要，繼續深化內部管理，構建完善的管理體系，提高經營管理水平。主要表現在如下幾個方面：
1、加強集團總部的管理職能
公司是一個投資控股型的企業，下屬的控股子公司是公司主業的經營主體，控股子公司年度經營目標完成得好壞，直接影響本公司全年度的經營成果，為此20xx年公司強化了總部的管理職能，在資金、生產經營、人力資源等各方面加強了對控股子公司的管理，同時要求總部各部門各員工為下屬生產經營企業做好各方面的服務。通過近一年時間的強化，集團總部的管理職能得到了充分體現，達成了良好的管理效果，而且為生產經營服務的意識和理念也得到了前所未有的加強。
2、進一步完善經營管理責任制
20xx年公司出臺了《“十一五”目標激勵考核辦法》，集團公司與屬下的容縣股司、南方米粉公司等主業經營公司簽訂“十一五”經營目標責任狀，實行責、權、利統一，總經理負責，進一步完善經營管理機制，建立了長期的激勵機制，在充分調動各經營團隊積極性的同時，有效地防范了為了目前的利益而出現的短期行為，有利于企業的長期發展。
3、建立和完善績效管理體制
20xx年公司進一步加強員工的績效管理，加強對各職能部門、各員工的過程管理和監督，強化責任追究，以工作業績（目標）的最終完成效果確定每個員工的薪酬，強調以業績論英雄，從而在制度上保證各部門各崗位的職責履行效果。
4、不斷推進企業文化建設
良好的企業文化是企業不斷取得進步和發展的保障。20xx年公司采取了有效措施積極推進企業文化的建設，構建和諧、健康、向上的企業氛圍，為公司的經營工作提供了強有力的保障。
（五）加強財務管理提高經濟效益
一年來公司強化財務管理是企業管理核心的理念，以降低經營管理成本、提高效益為中心，以加強財務預算、預算執行和財務分析為重點，努力提高財務管理的綜合水平。
通過一年的努力，公司的財務管理方面有了比較大的提高，財務管理制度得到進一步完善，公司在很大程度上降低了財務風險，企業的管理成本與上年相比也有一定程度的降低。本年度公司的資產與負債結構得到進一步改善，財務狀況有了較大好轉，與銀行的關系也得到了理順和加強。此外財務人員的配置更加合理、素質也有了一定的提高，。
二、公司治理和規范運作得到加強
（一）完善公司治理
董事會作為公司的決策機構，20xx年嚴格按照《公司法》及《公司章程》所賦予的職權，本著對股東負責，對投資者負責的態度，為保證公司持續發展，在任期內不斷地完善公司內部管理機制和法人治理結構。
1、為了更好地落實中國證監會《關于加強社會公眾股股東權益保護的若干規定》、《深圳證券交易所股票上市規則》等規定，公司召開了董事會會議，對《公司信息披露管理制度》進行修訂，并制定了《公司信息披露管理實施細則》。
2、為規范公司募集資金管理，根據《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》、《上市公司證券發行管理辦法》、《深圳證券交易所股票上市規則》、《公司章程》等有關法律、法規和規范性文件的規定，公司董事會于20xx年對《公司募集資金使用管理辦法》進行了修訂。
3、為貫徹落實中國證監會《關于開展加強上市公司治理專項活動有關事項的通知》（證監公司字[20xx]28號）以及廣西證監局、深圳證券交易所有關對上市公司治理專項工作的統一部署，保證公司治理專項工作的順利開展，公司董事會對公司治理情況進行自查后，作出《自查報告和整改計劃》。20xx年還制定了《獨立董事工作制度》、《公司總裁（經理）工作細則》等內控制度。
（二）加強信息披露工作管理
公司在20xx年里將信息披露工作作為重點工作來抓，全面學習和對照中國證監會、深圳證券交易所關于信息披露的各項規定和要求，加強公司重大信息的搜集、反饋、整理、審核，并按有關規定及時披露，加強有關工作人員的責任心確保所披露信息內容的真實性、準確性、完整性和及時性。公司在20xx年里共計公開披露各類信息43件次，圓滿完成年度信息披露工作。
綜上所述，本屆董事會通過不斷的改進各項管理制度，建立了較為完善的治理結構和規范運作體系。
（三）本年度內董事會會議的召開情況
本年度內共召開了六次現場會議和以通訊方式召開了四次臨時會議，年內召開的各次會議絕大部份董事均能按時出席，個別董事因工作原因不能親自出席也都委托其他董事代為表決，各次會議與會董事均能認真審議各項議案，并按公司章程規定的權限作出了有效決議。
董事會在20xx年度里能忠實地履行了股東大會的各項決議。
三、存在問題
1、由于產能不足，致使糊類產品第四季度出現不能滿足市場需求的情況，同時物流運輸已成為制約糊類食品經營的一大瓶頸。
2、米粉產業的市場整合和擴張沒有達到年初所定的目標，規模效益沒有得到顯現。
3、由于大宗原材料價格的不斷上漲，致使公司的產品盈利能力下降，食品業沒能實現銷售與盈利的同步增長，企業對原材料大幅漲價的估計不足，應對措施不夠。
4、公司的前身廣西斯壯開發的“斯壯平安家園”房地產項目對當前公司的生產經營造成了極大的負面影響。公司在20xx年不但需要花費了大量的人力和物力去處置該歷史遺留問題，而且該項目近期還將給公司帶來持續的影響和造成一定的經濟損失。
5、部份的年度重點工作未能完成，雖然有各方面的原因，但也經影響了公司年度整體目標的完成。
6、部份員工的思想觀念還沒有得到徹底改變，“以經營為中心”的服務意識
6還沒有牢固樹立。
四、20xx年工作要點
（一）20xx年工作指導思想
20xx年公司經營工作指導思想是：以經營為中心，按照“十一五”戰略規劃，集中資源，繼續抓好主營產業經營和發展；堅持“特色、創新、潮流”的經營定位策略，重點實現糊類提升、米粉突破、物流上量的整體經營目標；深化管理改革，以完善責任制為核心，采取切實可行的措施，創造良好經營環境，為完成20xx年各項經營目標而努力奮斗。
（二）20xx年經營目標
20xx年公司的主營業務（包括糊類和米粉）銷售收入計劃為46500萬元，利潤3810萬元。
（三）20xx年工作的主要措施
1、針對原、輔材料價格大幅上漲給公司的經營效益帶來的壓力。本公司與主要供貨商建立長期穩定的業務合作關系，同時不斷加強內部采購管理及技術改造節能降耗，將原輔材料價格上漲帶來的不利影響降到最低水平，保持經濟效益穩步提高。另一方面針對食品價格不斷走高的趨勢，認真研究市場食品價格的走向，采取積極的措施在確保公司產品銷售穩定的前提下，提高產品的毛利率。
2、調動和整合企業各方面的資源，在保證產品質量和生產安全的前提下設法擴大糊類食品的產能，滿足市場的需求。
3、加快米粉產業的發展，年內在廣西的主要城市要完成生產配送基地的布局和實現產品上市，不斷提高產品的占有率。
4、積極防范規模擴張帶來管理風險。隨著公司食品業（特別是米粉業）經營規模的擴大，對保持高效率管理帶來一定難度。針對上述情況，公司及子公司需建立起更為科學、完善的法人治理結構和決策機制，創建先進的管理模式以滿足公司的不斷發展壯大的需要，公司將通過各種措施逐步打造一支勤勉盡責、技術過硬的管理團隊和骨干隊伍，將公司的各個項目經營好，不斷提高投資回報率。
5、強化質量控制，提高“南方”品牌的美譽度，防范質量風險。隨著公司主業規模的擴大，始終保持產品的高品質將成為一個挑戰。為此，公司分別從管
7、理改進和技術改進兩方面著手持續改進產品質量的控制，把好產品的質量關。在管理上要加強過程監控，在技術上則要尋找工藝能力薄弱環節，改進工藝，提高工藝技術的穩定性。
9、嚴格控制存貨的增長，加強應收賬款管理，進一步提高公司資金效率，控制財務費用增長，防范財務風險。
10、加大科技投入，進一步提升研發實力。研發是公司保持業內領先的關鍵，公司在20xx年要進一步加強新產品的研發，要加快新產品上市的進度，使公司的產品保持強勁的競爭力。
11、繼續加強企業治理，完善內控制度建設，使公司的經營運作進一步規范。
12、繼續抓好員工隊伍建設，加強以提高員工工作技能和提高執行力為重點的培訓，加強以引進高素質人才為目標的人才引進。
綜上所述，20xx年，董事會經過不懈的努力，在全體員工的共同努力下做了大量的工作，取得了一定的成績，使公司的基本面發生了根本性的轉變，推動了企業良性發展。盡管我們的工作仍存在一些不盡人意需要不斷改進和繼續努力的地方，但是我們有足夠的信心帶領全體員工圍繞“糊類提升、米粉擴張、物流上量”的經營思路，采取行之有效的措施實現公司“十一五”發展目標，在規范運作的基礎上，開創南方食品更美好的明天。
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