崗位說明書 15篇
崗位說明書 1
銀行業針對畢業生的崗位主要有柜面業務崗、國際結算崗、客戶經理崗、理財業務崗、信用卡營銷崗、電話銀行中心的客戶服務崗等;專業要求方面主要以經濟貿易 類、金融類、財務審計類、營銷類、計算機類、法律類、管理類等為主,但對個人條件突出,具備相關的經濟、金融、財會等知識,有發展潛質的其他專業畢業生也 會適當考慮。
由于不具備工作經驗,大部分銀行在招聘應屆畢業生時,并沒有特定工作崗位的限制,而是采用先選拔有能力有潛力的應屆畢業生,進行一年左右的崗位輪換,再根據其工作表現和實際能力,確定其適合的具體崗位。
銀行類職位需求
我國銀行主要分為:1.中央銀行即中國人民銀行(行政管理機關,基本上不對個人和企業辦理銀行業務);2.政策性銀行(包括農業發展銀行、進出口銀行、國 家開發銀行,只辦理政策性的銀行業務);3.商業銀行(分為國有商業銀行、股份制銀行、城市商業銀行、農村商業銀行、農村合作銀行);4.信用社(分為城 市信用社和農村信用社);5.郵政儲蓄銀行等。
畢業生崗位分析
由于不具備工作經驗,大部分銀行在招聘應屆畢業生時,并沒有特定工作崗位的限制,而是采用先選拔有能力有潛力的應屆畢業生,進行一年左右的崗位輪換,再根據其工作表現和實際能力,確定其適合的具體崗位。
絕大部分銀行主要從應屆畢業生的硬件條件和個人綜合素質等方面進行初步的篩選,主要包括:1.專業背景;2.個人綜合素質和實力;3.其他(如政治面 貌、外語能力、輔修學位等);4.外表得體大方等幾個層面。如今的銀行越來越按市場規律實行商業運作,員工一年一聘已經不是什么****事,銀行已經越來 越多地根據投入和產出的對應關系上來制定網點和人員的數量,不再單純追求網點多、機構大,取而代之的是支行的確立。
就業新特點
1、學歷要求提高
特別是證券業、銀行業,人才需求將逐步向“高、精、尖”傾斜,同時像座席員、操作員、銀行柜員等的一線基礎性員工的學歷也主要以本科為起點。
2、專業知識涉獵廣 行業信息更新快
隨著與世界經濟的接軌,銀行從業人員必須了解國際金融規范,知道國際市場最新的金融理論;能通曉國內金融行業情況,熟悉證券市場、外匯市場與企業融資運作的相關知識。相關專業畢業生要時刻把握住時代的脈搏,不斷學習各種最新的金融知識,保持知識的不斷更新。
3、除此以外,職業技能水平和外語能力的要求逐步提高。
客戶經理
職位概述:主要負責推銷理財產品,做個人貸款(包括房貸,消費貸款,出國留學貸款等)和第三方存管,推銷信用卡等個人業務。
職位職責:
1、落實經營計劃,完成分分配的各項任務;
2、產品銷售和開拓市場,開發新客戶;
3、反饋客戶需求,維護老客戶。
基本要求:
1、熱愛金融投資事業,具有強烈的銷售意識,具備一定的客戶資源;
2、愿意從事有挑戰性的工作,能夠承受相應的壓力;
3、身體健康,品行端正,樂觀積極,較強的交際能力。
柜員
職位概述:銀行內部在柜臺工作的人員。
職位職責:
1、準確、高效率地完成柜臺交易,并提供高水準專業的服務;
2、熟悉所推廣產品,發掘潛在客戶,以支持銷售及市場推廣策略;
3、報告客戶的反饋意見,并收集市場情報。
基本要求:
1、做事細致、有條理,對數字敏感,有強烈的銷售意識和技能;
2、強烈的責任感,良好的服務意識、溝通技巧和人際關系技巧;
3、品貌端莊、氣質良好,為人正直。
結算員
職位概述:負責因資金調撥等原因所發生的貨幣收、付業務的清算。 職位職責:
1、辦理銀行結算業務;
2、登記銀行存款日記賬;
3、保管有關印章。
基本要求:
1、善于表達及理解,熟悉預、決算流程;
2、勤奮努力,責任心強,良好的職業素養和從業背景。
崗位說明書 2
職位說明書主要包括兩個部分:一是職位描述,主要對職位的工作內容進行概括,包括職位設置的目的、基本職責、組織圖、業績標準、工作權限等內容;二是職位的任職資格要求,主要對任職人員的標準和規范進行概括,包括該職位的行為標準,勝任職位所需的知識、技能、能力、個性特征以及對人員的培訓需求等內容。職位說明書的這兩個部分并非簡單的羅列,而是通過客觀的內在邏輯形成一個完整的系統。
作用
1.為招聘、錄用員工提供依據
2.對員工進行目標管理
3.是績效考核的基本依據
4.為企業制定薪酬政策提供依據
5.員工教育與培訓的依據
6.為員工晉升與開發提供依據
構成
職位說明書根據用途不同有各種不同的標準,通常使用的是內部管理用途的職位說明書,但是烽火獵聘公司根據招聘市場的特點,提出了招聘用職位說明書的提法。內部管理用途的職位說明書的一般是下面的有機組成部分構成的:
一、 職位名稱。例如,拿人力資源部門的經理來說,以下簡稱HRM。職位名稱應該寫為經理。
二、 部門名稱。HRM的部門名稱應該寫為人力資源部。
三、 任職人。要寫上任職人的名字。并要有任職人簽字的地方,以示有效性。
四、 直接主管。HRM的直接主管應該寫為分管副總經理。要提供直接主管簽字的地方,以示有效性。
五、 任職時間。任職時間也就是生效時間,一般也就是與勞動合同的時間一致。
六、 任職條件。包括學歷要求,工作經驗要求,特殊技能等等。如HRM的特殊技能是指掌握現代人力資源管理運作模式,熟悉國內人力資源管理政策法規及人才市場動態等等。
七、 下屬人數。指的是部門內所管轄的人數。
八、 溝通關系。一般分為外部與內部兩個層面。如HRM的內部溝通有分管副總經理,部門經理與員工。外部溝通有上級主管部門,所在城市人事勞動部門,各主要媒體或招聘網站,各主要培訓機構,應聘人員或同行,相關行業協會。
九、 職位設置的目的。如HRM的職位目的為:根據公司戰略發展需求,設計運用人力資源管理模式和相關激勵政策,激發員工潛力,開發人才,實現人力資源開發在行業內具有市場領先者的目標。
十、 行政權限。指的是在公司所擁有的財務權限和行政審批權限等。
十一、 工作內容和職責。這是職位說明書重之又重的地方,所耗費的筆墨也最多。包括了職責范圍與負責程度,衡量標準等。如HRM的職責包括這幾方面:組織體系與制度;培訓;人事考核與績效評估;招聘;薪酬激勵政策;職位管理,部門管理與建設等等。
十二、 能力要求與個性傾向與特征等。屬于個性化的東西,應該算是職位的修正要求吧。
十三、 職業生涯發展規劃。包括職位關系與理論支持。職位關系又分為直接晉升的職位,相關轉換的職位,升遷至此的職位。理論支持是指學習和培訓所達到的相關要求。
職位說明書編制要點
1、對職位的描述,不是任職者的現在工作
2、不局限于現狀,著眼于組織設定崗位需要
3、針對對崗位而不是人
4、歸納而非羅列
職位說明書一般用表單形式編制,通常分七大部分設計表單:
1、基本信息:職位名稱,部門,直接上級,所屬下級,職責分析日期,編寫日期等;
2、職位目的:對職位概述;
3、職責和權限:分主要職責權限、相關職責權限和臨時性工作;
4、工作關系:分內部關系和外部關系,包括聯系部門、人員;
5、任職資格:包括教育水平、工作經驗、技能和水平、個性和品質等;
6、考核指標,權重,薪資等級,職位發展方向;
7、工作環境。
職責描述中常見的主要錯誤情形有以下幾種:
(1) 活動描述過多,看不出活動的真正結果。
(2) 動詞不準確,無法反映該職位的工作過程和角色。
(3) 只有結果,活動過程的描述卻很模糊。
(4) 職位貢獻不是最終的結果(過程性結果的羅列)。
(5) 各條的應負責任有相互排斥的內容。
職位說明書撰寫六大問題及解決對策
一、部門職責分解不充分、不完全(在下屬職位中沒有得到充分的分解,部分職責沒有相關職位具體承擔)
1、對部門所有職位職責進行匯總合并,與部門職責對比,然后明確責任職位進行填充;
2、對同一部門職責,不同層級的職位可能擔負責任不一樣,必須進行分級詳細的描述;
3、如是部門經理和業務口主管,請添加補充組織建設相關內容。
二、工作領域的劃分不合理、不全面(某些職位從頭到尾只有一個領域,某些職位一條職責對應一個領域)
1、準確理解職位主要職責;
2、可參考部門工作領域對本職位進行劃分;
3、如本職位是負責部門工作領域中的單個領域,請根據具體的職責用合并屬性同類項的方式進行領域劃分。
三、職責描述不符合要求(不規范、不準確、不全面,有重復、交叉現象)
1、請統一按“動詞+內容+目的”的方式進行規范、準確、全面地描述,做到無重復、無交叉,以利于體現職位價值和提取績能衡量指標。
2、 “應負的職責及目的”是指做哪一類的事,這個職位負什么樣的責任,完成這項職責的目的是什么。
四、職位概要描述不符合要求(不規范、不準確、不全面)
1、準確理解職位主要職責;
2、按要求描述;
3、從主要工作領域中組合職位概要描述中的主要內容
五、學歷與經驗要求過高或過低(某些職位的學歷與經驗是寫的編寫者個人的學歷與經驗)
1、職位說明是針對職位的,不是針對個人的。
2、學科專業描述要符合規范。
六、基本素質和知識技能混淆/重疊
1、要對基本素質與知識、技能做出明確規定,什么是基本素質,什么是知識,什么是技能;
2、描述完認真檢查、核實無重疊。
崗位說明書 3
1、住院期間
從病人入院的第一天起,責任護士必須盡快熟悉并且了解自己所管的病人。當責任護士當天休假或者夜班等情況未能與新病人第一次接觸的,必須在交接班過程中從當班護士處了解病人的一般情況,如:姓名、性別、年齡、職業、疾病名稱、有無手術等,并做記錄。
與病人進行第一次溝通,要做完整的自我介紹,爭取為病人留下好的第一印象(據說第一印象是指見面之后的前7秒鐘)。并為病人做好入院宣教,宣教內容大致如下:[1]介紹醫院環境:為病人介紹醫院環境的目的在于防止病人在生活環境發生改變之后出現心理上及生理上的不適應。為病人介紹醫院的大概環境,如食堂、廁所、醫護辦公室、換藥室,為病人介紹住院后常規的時間安排,如吃飯時間、作息時間、查房時間、治療時間等,使病人逐漸熟悉并適應環境。
[2]介紹醫護人員:為病人介紹主管大夫,責任護士以及醫生(護士)辦公室的電話,告知病人有事情及時與醫生(護士)聯系。
[3]介紹醫院規章制度:如在住院期間要保管好自己的貴重物品,病房要注意保持安靜,醫生查房時不可以留陪人(除生活不能自理及其他特殊情況需要留陪人的),請假后放可離開醫院等,確保病人在住院期間人身及財產的安全。
[4]介紹疾病知識:為病人介紹關于疾病的知識,減輕病人因缺乏信息而造成的對疾病本身、治療、手術等的恐懼感。
[5]及時做好宣教:例如入院宣教、手術前(后)宣教及健康知識宣教。
作為一名責任護士,需要做到的就是多跑,多講(多問多答),多看,多微笑。及時將患者的病情反饋給醫生,及時化解患者對醫務工作中的誤解,做好醫生和患者之間的橋梁。
多跑:即在工作時間允許的情況下可以到病人床前進行多次而簡短的交流,了解病人的心理(對醫院環境的`適應程度、對疾病的了解程度、對醫護人員工作的滿意程度和現存的問題等),不僅有利于病人的身心恢復,也可以增進護士和病人之間的感情。
多講:即不管在任何治療或者護理中作前要多解釋,過程中適當的安慰、鼓勵病人配合治療,結束后告知病人注意事項,盡量多重復,加深印象。及時詢問并解答病人在住院過程中遇到的問題。
多看:主要是指在治療過程中勤觀察病人的反應,輸液時要多注意病人的輸液情況及有無發生輸液反應,病人在輸液過程中有無不適等,爭取及時發現問題,解決問題。但是要注意:護士進出病房時要穩、輕、靜,工作再忙,也不可慌、急,走路腳下帶風等,給病人留下不穩重感。
多微笑:平時和病人相處時要和藹,真誠,有禮貌。與不同年齡階段的病人交流采取不同的說話方式和講話語氣,要有合適的稱呼。如病人年齡較大時,可以適當提高說話的聲音,攙扶病人,可以更多的運用非語言交流,手勢,面部表情,讓病人時刻可以感覺到你在關注著他(她)。緩解病人在入院后遇到的“不被重視的心理感覺及自尊的需要”。適當的夸獎和幽默的表達方式有助于和病人更好的溝通交流。
2、病人離院
當病人離院時,責任護士最好放下手里的工作花幾分鐘時間來送送病人。僅僅幾分鐘的時間算不了什么,但是帶給病人的也許是另一種心理感受。俗話說“送君千里終有一別”,我們只需要送病人到醫院門口,所以在護士陪同病人離開病房到走出醫院大門的這個過程就顯得尤為重要。我們需要告知病人回家后要特別注意的事情,需要再次重復醫院的聯系電話,并囑咐病人在遇到不懂的問題時及時打電話詢問,還要提醒病人下次復查的時間等等。出于禮貌,目送病人離去后方可離開。這樣一來,護士花費的只不過是短短的幾分鐘時間,而做為病人也許記住的恰恰就是這一“瞬間”。
3、回訪工作
醫院可以為病人建立健康檔案,而責任護士的職責便是在病人出院后做好回訪記錄。一份好的回訪記錄可以反映病人就醫過程及出院后整個的動態的健康情況,在回訪過程中護士可以提醒病人不斷完善不健全的身心及社會適應狀態,醫院則可以為他提供幫助。而作為病人,不管對醫院或者他的責任護士都是非常的信任和感激。這種好的印象會不知不覺感染到他身邊其他的人。
回訪時間最好是在病人出院之后的12——24小時,回訪電話需簡單,明了,及時做好回訪記錄。
回訪記錄的內容可包括:姓名、性別、年齡、職業、疾病名稱、住院及手術時間、離院時間、復查時間、聯系方式等,根據個人習慣制定個性的《回訪記錄》。如果病人需要二次手術及長期回訪,回訪記錄中可以添加“備注”(即其他)一欄,其內容可包括病人是否患有其他疾病,如高血壓、糖尿病等,避免在回訪時間較長之后無話可說,護士可以根據自己的專業特長告訴病人一些與他有關的治并防病小常識。回訪中也可涉及一些日常問候,如:天氣轉冷了,您最近身體還好嗎?
崗位說明書 4
崗位職責:
1、在專業監理工程師的指導下開展監理工作;
2、協助專業監理工程師完成工程量的核定;
3、擔任現場監理工作,發現問題及時向專業監理工程師報告;
4、對承建單位實施計劃和進度進行檢查并記錄;
5、承建單位實施過程中的軟件和設備安裝、調試、測試進行監督并記錄;
6、按設計圖及相關標準,對承包單位的工藝過程和施工工序進行檢查和記錄。
任職資格:
1、大學專科及以上學歷,建筑、土木、工民建類相關專業;
2、1年以上工程監理工作經驗,有助理工程師資格者優先;
3、精通工程監理,工程管理等相關專業知識,了解建筑法、合同法、招投標法等相關法律法規,了解工程概預算相關知識;
4、具有較強的溝通能力和組織協調能力,能夠合理、有效地協調各項相關工作,工作嚴謹、認真、細致,具備一定的計算機操作能力;
5、責任心強、吃苦耐勞,能適應經產出差。
崗位說明書 5
崗位職責:
1、根據公司總體規劃,實現項目經營戰略和目標;
2、監督并確認項目規劃及運作管理等,包括項目評估、成本控制、進度控制、質量、風險及采購管理等;
3、負責制定項目管理制度,包括人事制度、財務制度及質量管理規范等;
4、組織制定項目年度預算及利潤目標等;
5、負責對內與對外的所有溝通和協調工作;
6、負責項目內部團隊管理建設,包括人員培訓、績效考核等。
任職資格:
1、本科及以上學歷,管理類、項目類相關專業;
2、同行業5年以上項目管理工作經驗;
3、精通WBS、PERT及CPM等項目規劃工具,熟悉項目管理系統;
4、精通成本和質量控制,具備優秀的溝通、合同談判和簽約能力,良好的決策判斷能力和計劃組織能力;
5、具備良好的職業道德素質,抗壓性強、有創新力、善于溝通。
崗位說明書 6
1.依據《水利工程維修養護標準》,制定河道堤防工程管理考評辦法以及工程維修養護計劃,負責工程項目質量管理。
2.按照有關要求,完成技術資料的整理歸檔工作。
3.負責公司工程技術資料及圖片、聲像資料的收集整理及歸檔工作。
4.根據合同文件及設計圖紙,編制工程施工實施方案,核定工程量,整編工程竣工資料,維修養護管理報告,記錄維修養護大事記。
5.參加交竣工驗收。
崗位說明書 7
1、 車間主任工作對生產廠長負責。負責組織車間生產管理,完成生產任務,中試車間負責新產品的試車,車間工藝的優化、成熟
2、 負責安全、質量管理,保質保量、安全生產
3、 負責生產設備各產品間的協調工作
4、 負責車間的工藝、安全、勞動紀律、文明衛生的考核工作;搞好技術學習和崗位練兵,結合生產現狀提出改進工藝、設備和管理的合理化建議
5、 熟練掌握本車間的操作規程和安全防護措施; 處理車間突發性事故
6、 加強設備維護保養
7、 負責貫徹執行各項規章制度; 組織車間成員學習,提高操作技能
8、 及時參加、召開車間各會議,認真傳達、通報公司各項政策和決定
9、 協調與本車間生產相關的各部門,保證生產進度
10、完成領導交辦的其他任務
崗位說明書 8
崗位名稱:
會計
所在部門:
財務部
直接上級:
財務經理
崗位目標:
財務管理及良好運作
崗位職責:
1、及時準確登記庫存商品的進、銷、存賬目,做庫存商品明細賬
2、按照國家會計制度的規定、記賬、復賬、報賬,做到手續完備,數字準確,賬面清晰,按期報賬。
3、按照經濟核算原則,定期檢查,分析公司成本、利潤的執行情況,挖掘增收節支潛力,考核資金使用效果。
4、處理日常稅務事宜,按時填報日常納稅申報報表。
5、妥保管會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料。
6、完成財務經理交付的其他工作
主要資質要求:
1、一年以上財會工作經驗,熟悉財會技能
2、熟練運用財務軟件
3、具有一定的財務分析能力,組織協調能力
4、專科以上相關專業學歷
個性要求:
1、認同公司和產品價值觀
2、為人正直、責任心強
3、審慎細致
需培訓課程:
1、產品知識
2、企業品牌
3、財會技能
崗位說明書 9
1、負責客戶網絡營銷項目的方案策劃,包括策略性方案的協助和建議,執行方案的細化,周期性的結案報告,并參與提案流程;
2、與客戶部加強溝通,及時、準確、清晰的理解客戶思路,并完成策劃任務;
3、知悉方案執行的細節,與客戶部加強溝通協作,及時發現問題并優化方案;
4、在項目執行時,根據工作進度,配合客戶部門完成執行的具體工作;
5、保持與直屬領導的暢通溝通,保證策劃任務按時完成;
6、了解互聯網營銷的各種形式,特別是社會化媒體,及網絡新技術的應用,對于80-90后的消費者有一定的洞察和了解。
崗位說明書 10
崗位職責:
1、負責公司與金融機構,外資投資機構,風險投資機構聯系;
2、負責尋找融資資本,全面規劃融資項目;
3、負責融資渠道的發掘、維護,投資項目的前期規劃;
4、負責引入外部資金,設計合作模式,對企業發展進行投融資支持;
5、負責撰寫項目建議書、可行性研究報告、商業計劃書等;
6、負責協助公司董事進行資本、股權合理分配;
7、負責拓展并維護公司與資本市場的關系。
任職資格:
1、本科及以上學歷,投資、金融或其他經濟類相關專業;
2、具有1年以上銀行、基金等金融機構相關工作經驗者優先;
3、具有豐富的融資渠道和業內廣泛的人際關系;
4、具有有良好的融資分析能力和判斷能力;
5、金融知識扎實,熟練掌握融資流程和專項業務知識;
6、有較強的談判技能,具備良好的溝通能力;
7、善于處理復雜的人際關系,能夠承受高強度的工作壓力。
崗位說明書 11
策劃總監是指依據公司的戰略規劃和經營目標,制定市場推廣計劃和策劃方案的職員,下面小編為大家精心搜集了3篇關于策劃總監的崗位職責說明書,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!
職責一:策劃總監崗位職責
策劃總監是指依據公司的戰略規劃和經營目標,制定市場推廣計劃和策劃方案,負責公司對外的溝通合作、商務談判、項目策劃和組織實施,管理策劃項目的財務,對部門人員績效進行考核。
1、帶領策劃團隊,協同相關團隊共同完成品牌及其產品策劃指標。
2、負責對策劃部人員的素質和業務指導和培訓。良好的團隊激勵能力、良好的組織協調能力和綜合管理能力。
3、具有良好的客戶溝通協調、計劃、談判技巧,能夠把握項目進程與流程控制。
4、策劃部團隊、業務整合到位,各項工作有序開展,且績效達到預期目標。
5、帶領策劃團隊深入研究客戶需求,負責項目開發各階段的策劃與市場調研工作,協同客戶部完成各類策劃案和推廣方案。
6、整合項目顧問團隊的意見和建議,提出策劃意見。
7、參與并執行公司制定的階段發展目標,針對業務目標做好執行策略的制定,組織協調資源確保目標完成。
8、持續分析相關音樂營銷的市場動態,為項目策劃和公司發展提出策略思路,協助業務健康擴展。
9、定期主持召開公司策劃工作會議,參與營銷會議,協同相關部門推進公司的良營銷運營。
職責二:策劃總監崗位職責
一、對總經理負責主持前臺部門全面工作,執行和落實上級有關批示,保證前臺部門的正常運轉。
二、制定部門工作計劃,建立和健全前臺部門各規章制度,抓好骨干隊伍的建設,注意培養考核和選拔人才。
三、主持前臺部門例會,聽取匯報,研究情況,布置任務。
四、監督企劃宣傳的落實情況,抓好財產管理和成本核算工作,保證完成各項經濟指標。
五、負責日常市場調研分析及各類主題活動策劃跟蹤。
職責三:策劃總監崗位職責
1、在公司利益前提下進行廣告業務的策劃創意,不得有損公司利益;
2、協助總經理進行觀點公司形象體系的規劃與建設,使公司的服務品質形象戰略方向準確、目標清晰,發展勢頭長盛不衰。
3、負責公司各項廣告營銷業務的前期調研分析、策略制訂及文案撰寫工作,提供目標明確、個性鮮明、結構合理、系統化的廣告運動/品牌建設與規劃等策劃方案;
4、不斷了解及掌握廣告、品牌、營銷管理新思想并創造性地融入觀點作業模式的框架體系。
5、不斷清楚地了解廣告制作,廣告媒介等最新材料、最新技術、最新形式與方法;
6、負責組織公司的大項廣告業務的策劃會議。
崗位說明書 12
崗位職責:
1、專業人員職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、負責薪資的核算發放,社會保險、商業保險辦理等薪酬基本業務的操作、實施;
3、負責成本預算、薪酬數據分析及統計,并提供相應報表;
4、解決日常的薪酬福利問題,并提供支持和建議;
5、了解掌握與薪酬福利相關的各項政策,并作相應調整。
任職資格:
1、人力資源或相關專業大專以上學歷;
2、兩年以上薪資福利實務操作經驗;
3、具有員工薪酬管理、社會福利保險管理的實際操作經驗,熟悉國家勞動人事政策法規;
4、良好的職業道德素養,仔細認真,穩重,守秘,良好的溝通和理解能力,處事靈活、有條理;
5、數字敏感度好,善于進行數據分析,熟練操作相關辦公軟件。
崗位說明書 13
商務主管崗位職責
1、根據市場戰略,負責與合作伙伴的關系建立、鞏固與維系;
2、按照需要制定合同,并與商業客戶簽訂合同,保障公司經營目標的實現;
3、組織收集、分析并定期匯報行業商情情報;
4、解決與合作伙伴之間的商務沖突,保持良好的合作關系;
5、通過對合作伙伴的業務數據分析,發現合作中的問題并提出解決建議;
6、監控合作規則的快速準確執行,反饋異常情況,并根據日常運營的實際情況對合作規則提供補充和修改的建議。
商務主管崗位要求
1、營銷類、經貿管理類專業;
2、需要四年以上的行業經驗和商務經驗;
3、具備市場推廣策劃能力;
4、良好的執行能力、管理能力和團隊合作精神;
5、思維敏捷,有較強的說服力并且責任心強,可以承受較高的壓力。
商務主管關鍵技能
1、專業能力:銷售管理市場調查與分析銷售渠道
2、個人能力:組織領導能力溝通
商務主管升職空間
商務主管→商務經理→商務總監→執行總監
商務主管薪情概況
1年經驗¥4100.00
2年經驗¥4200.00
3年經驗¥4800.00
5年經驗¥6400.00
商務主管工作內容
1、擬定商務拓展計劃及主導實施;
2、帶領團隊開展渠道開拓工作,并建立長期合作關系;
3、帶領團隊激活潛在客戶資源,深度挖掘并多樣化客戶需求;
4、商務合同的履行,及時協調和協助解決出現的問題。
崗位說明書 14
崗位職責:
1、負責工程維修部電焊、安裝等日常工作;
2、會亞弧焊,能焊接不銹鋼、鋁等材料。
任職資格:
1、技校以上學歷;
2、五年以上相關電焊,鉚焊經驗;
3、持焊工操作證;
4、能吃苦耐勞。
崗位說明書 15
崗位說明書又稱為職務說明書或職位說明書,是人力資源管理中最基礎的文件,是工作分析的最終結果,是通過工作分析過程,用規范的文件形式對組織內各類崗位的工作性質、任務、責任、權限、工作內容和方法、工作條件、崗位名稱、職種職級以及該崗位任職人員的資格條件、考核項目等做出統一的規定。編制崗位工作說明書的目的,是為企業的招聘錄用、工作分派、簽訂勞動合同以及職業指導等現代企業治理業務,提供原始資料和科學依據。
崗位說明書,是表明企業期望員工做些什么、規定員工應該做些什么、應該怎么做和在什么樣的情況下履行職責的總匯。崗位工作說明書最好是根據公司的具體情況進行制定,而且在編制時,要注重文字簡單明了,并使用淺顯易懂的文字填寫;內容要越具體越好,避免形式化、書面化。另外,在實際工作當中,隨著公司規模的不斷擴大,崗位說明書在制定之后,還要在一定的時間內,有必要給予一定程度的修正和補充,以便與公司的實際發展狀況保持同步。而且,崗位工作說明書的基本格式,也要因不同的情況而異。
編寫需要哪些人參與?
1崗位的直接承擔者。
2崗位的直接管理者。
3人力資源部門工作人員或人力資源"專家"。
4可能的情況下盡可能吸納其他和該崗位工作存在相關性的部門或崗位的人員參與到編寫工作的分析、討論過程中。
寫含哪些主要內容?
1、崗位基本資料:包括崗位名稱、崗位工作編號、匯報關系、直屬主管、所屬部門、工資等級、工資標準、所轄人數、工作性質、工作地點、崗位分析日期、崗位分析人等等。
2、崗位分析日期:目的是為了避免使用過期的崗位說明書。
3、崗位工作概述:簡要說明崗位工作的內容,并逐項加以說明崗位工作活動的內容,以及各活動內容所占時間百分比,活動內容的權限;執行的依據等。
4、崗位工作責任:包括直接責任與領導責任,要逐項列出任職者工作職責。
5、崗位工作資格:即從事該項崗位工作所必須具備的基本資格條件,主要有學歷、個性特點、體力要求以及其他方面的要求。包括必備資格和理想資格,其中必備資格是完成某職位工作要求的最低資格,理想資格是在具備必備資格的基礎上,若具備某些條件更為理想。
6、崗位發展方向:在部分企業的崗位說明書中還會加上崗位發展方向的內容,希望通過崗位發展方向不僅明確企業內部不同崗位間的相互關系,而且還有利于員工明確發展目標,將自己的職業生涯規劃與企業發展結合在一起。
7、關鍵業務流程:常常沒包含在崗位說明書范圍內,但實際是崗位手冊的重要組成部分。
8、有必要注意的是,崗位工作說明書的內容,可依據崗位工作分析的目標加以調整,內容可繁可簡。
編寫方法/步驟
1、組織架構和現有崗位梳理
不同的公司,必然會有不同的現狀,包括公司的組織架構和人員架設情況。特別是規模偏小的公司,甚至可能出現同樣的職位名稱,在不同的公司里實際卻可能干著完全不同工作的情況。而崗位說明書,其使命應該是對現狀進行規范和優化,而不是弄個空洞的文本擺個空架子。因此,搞清楚現狀,并進行有效的分析,這是編寫崗位說明書的一個必要過程,也是編寫取得成功的一個前提。當然,很多新進入企業的hr工作者,常常也會在這個環節出問題,不去掌握分分析企業現狀,盲目根據一些書本知識或者過往經驗單純地進行書面化的操作,結果是出來的東西看起來很正規,但是完全脫離實際,起不到工作實際參考的意義,甚至弄出很多自相矛盾的笑話。
2、崗位相關信息收集和分析
在這個環節,關鍵是信息量的收集一定要足夠的全面,足夠廣。從操作上來說,崗位本身以及崗位的上級、下級甚至是其他部門的成員,都可以適度的吸納參與進來。畢竟,hr人員術業有專攻,對具體職能崗位的工作,常常不一定那么的熟悉,信息的收集達到了足夠的廣度,后續的分析才可能避免有失偏頗。之所以要上下左右的人員都最好吸納進來,是要避免原始材料出現關鍵點的缺失,避免分析出現盲點,一個工作任務的執行,從當事人來說也許這樣操作是對的,但是如果站到其他部門或成員的角度,如此操作不一定正確,甚至可能會對整體帶來負面的效應。所以,原始材料收集好后,一定不要過急,還應多分析材料信息是否已經充分,是否還有缺失的某些必要內容。可靈活選用問卷調查法、面談法、工作日志法、實地觀察法等方法,進行認真的工作分析和調查,了解每一個崗位的工作任務、工作目標、工作條件、上下級關系、對內對外的聯系、任職資格等要素。
3、工作分析
弄清楚崗位工作的最終職責目的,分析清楚崗位工作執行的流程環節及要點,進而得出管控簡單的關鍵節點,以及績效考核的具體要點。同時,通過分析,理清楚可以優化和調整的地方,以便對崗位工作起到具體的指導意義。當然,崗位分析的工作雖然更多是hr的事,但是,也需要更多吸納其他人員參與討論,吸取意見,避免閉門造車。
4、形成崗位說明書初稿
描述和說明一定要注意通俗易懂,簡要明了,避免沒有必要的專業術語。畢竟,崗位說明書的最終目的是對崗位工作起到規范、指導的意義,不是學術化的擺設。
5、公司和部門間的質詢和討論
參與范圍要廣,但是提前要注意分析哪些人參與進來是必要的,也是合理的,同時,在質詢討論過程中也需要注意分析相應人員提出的意見是否站在了合理的出發點上,還是僅只是站在方便自己的立場。
6、形成崗位說明書定稿
最終定稿注意通俗易懂的同時要規范化,盡量避免必要內容或信息出現缺失,以便能有效起到公司規范文件的作用,避免文件不規范給企業的后續管理帶來漏洞甚至是帶來勞務方面的糾紛或麻煩。
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