秘書崗位說明書(12篇)
秘書崗位說明書1
1、負責文件資料的打印、登記、發放、復印、裝訂。
2、管理飲水。
3、保管登記和按規定發放公司辦公用品。
4、負責接轉電話和記錄工作。
5、負責傳真收發與登記。
6、負責接待來賓。
7、負責考勤和加班申報單的報表與匯總。
8、收發報刊函件及整理保管報紙。
9、完成其他臨時工作。
秘書崗位說明書2
1、日常事務管理
公司制度的傳達、執行、監督；
做好考勤管理，記錄銷售現場的考勤情況；每周每月按時提交排班表和考勤統計表
現場辦公設備的保管、使用、維護、保養，出現問題報修及時；辦公用品領用管理
做好與各接口單位的良好溝通
突發事件的有效處理
協助銷售經理做好相關日常管理工作，按時完成銷售經理下達的各項任務并且保質保量
2、數據管理
嚴格按照銷售價格正式文件及所確定的優惠規定簽署各類銷售文件；
特殊優惠、申請須有相應的審批文件方可簽署；由領導口頭批準的，一周內補齊審批文件并及時報銷管部；
統計銷售、回款數據，編制銷售報表，按時提交日、周、月、年報
明源管理軟件：報表內容準確、完整，同明源管理軟件系統數據一致
明源管理軟件系統信息監督管理
項目共享信息資源嚴格按照規定有效反饋
網上簽約數據的管理
3、培訓管理
統一禮儀規范的貫徹與做好現場監督
專業培訓的輔助組織
培訓情況反饋匯總及時上報
4、文檔管理
5、售樓處日常行文格式正確，文件齊全、內容完整，登記及時
各類報表及相關文件分類、編號正確，存檔及時、準確、完善
文件交接、傳送或借閱手續完備，有詳細交接記錄
6、收款管理
嚴格執行項目銷售流程，房款的收取符合工作流程，手續完備，統計及時
所有款項收支要有收據、發票或收條，賬目清晰準確
嚴格按照公司要求管理各種票據，分類存檔，目錄清晰
根據公司要求，及時與甲方進行對賬，為結款提供依據
7、工作紀律與工作態度
嚴格執行公司考勤規定
客戶服務熱情完善，無客戶投訴
服從項目銷售經理的管理和工作安排
同事間工作配合協調，信息溝通及時主動
團隊合作精神
嚴守公司專有信息資料規定，做好保密工作。
秘書崗位說明書3
1、公司利益高于一切，業務助理要絕對服從上級領導委派的各項工作，并能主動 保質保量完成公司下達的各項規章制度;
2、保證項目部各種文件及資源的妥善保存。與合作單位保持一定距離，方法得當; 對于泄露公司及項目部機密的行為，公司以辭退處理
3、負責每天項目部各類表格的統計核對，確保銷控表的及時準確，相關內容須準確及時的輸入電腦存檔;
4、根據公司規定做好項目人員入、離、調職管理與傭金核算。
5、每日早9：30分前將前一日各項銷售數據報至公司前臺，如輪休日則由經理指定人選代報;
6、每周一早九點半將周報或月報傳至公司;
7、根據廣告計劃，按時收集項目各種報廣資料，并整理歸檔。配合銷售經理對每天來電來訪做詳細準確的統計、錄入、存檔等工作;
8、填寫項目管理日志,進行來電、來訪的統計、調查，并在每日上午十點前將前一日銷售數據輸入電腦;
9、發展商交接的各種文件均要有詳細交接登記，并分類保存;
10、對于項目周邊市場動態及競爭項目的情況要有及時調研及信息反饋;
11、及時準確填寫每周、月的各種公司報表及會議紀錄，并按時上報公司;
12、建立客戶銷售臺帳，并管理從開發商和公司處領取的《保留單》《買賣契約》《商品房買賣合同》等，置業顧問在領取時需簽署相應表格，否則，業務助理有權拒發;若單據作廢，也由業務助理保管，交銷售經理統一上繳 。
13、業務助理有責任向銷售經理反映業務體中存在的違背公司原則的一切情況;
14、銷售資料的準備;對項目部辦公用品、辦公設備的申領、使用、維護、維修的責任;
15、配合銷售經理做好代理費的統計及銷售提成的發放比例，并上報公司。
16、特殊優惠申請須有相應的審批文件方可簽署;由領導口頭批準的， 銷售秘書負責在一周內補齊審批文件并及時報銷管部。
17、業務助理負責監督業務員催款工作的及時有效;
18、業務助理負責記錄項目部所有人員的考勤，要求公正、準確。并對不合格的工作內容有指導及上報的權力;
19、業務助理有責任同客服部共同協調與各合作單位的關系，建立對銷售有利的合作意向;
20、對于不合格的業務記錄有權按照公司處罰原則及程序上報銷售經理實施;
21、對于項目組內任何違反公司管理規范的行為有義務向銷售經理詳實匯報;
22、負責審核每日簽署的合同、認購書等文件,錄入各項銷售數據。處理售前、售后的合同、單據、文件傳遞及保管工作;
23、負責會議的紀錄,文稿的撰寫和各項檔案管理等;
24、處理銷售過程中的行政事務并服務于銷售;
25、所有儲存在電腦內的資料必須加設授權密碼;
26、每月最后一日前向上級領導報送工作總結;
27、完成上級領導交辦的其他工作。
28、有能力處理突法事件，如不在工作范圍內及時請示經理
秘書崗位說明書4
崗位名稱：銷售部經理
崗位編號：所在部門：銷售部 崗位定員：
直接上級： 營銷總監
工資等級：三級
直接下級：業務員
薪酬類型：所轄人員：
崗位分析日期：XX年2月
本職：領導本銷售區域內市場開發與管理工作，完成銷售任務目標，深入了解市場狀況，建立長期代理商關系，樹立公司品牌形象 職責與工作任務：
職 責 一
職責表述：協助營銷總監制定營銷戰略規劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持
工作任務：根據公司營銷戰略組織制定本區域市場銷售的年度規劃
協助搜集國內外相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢 定期、準確向營銷總監和相關部門提供有關銷售情況、費用控制、應收帳款等反映公司銷售工作現狀的信息，為公司重大決策提供信息支持
職 責 二
職責表述：領導部門員工完成市場調研、市場開發、市場推廣、銷售、客戶服務等工作
工作任務：根據年度銷售目標，制定本部門工作計劃和預算，并組織執行 組織市場開發工作，執行公司渠道政策，完成部門的銷售目標
根據本銷售區域特點，提出市場推廣方案建議，協助實施市場調研、市場推廣工作 組織客戶管理工作，負責維持重要客戶，與客戶保持良好關系 負責審核產品報價，參與合同談判、合同簽訂等工作
組織本銷售區域客戶需求預測，提出預生產申請 協調客戶培訓、退換貨等售后服務工作
領導部門成員及時回收貨款、清收超期應收帳款，協助財務部門完成結算工作
職 責 三
職責表述：參與公司產品創新
工作 任務：根據本地區市場特點，提出產品改進、新產品開發建議 參與新產品市場推廣，組織新產品銷售
職責 四
職責表述：負責銷售部內部的組織管理
工作 任務：負責本部門員工隊伍建設，提出對下屬人員的調配、培訓、考核意見 參與銷售管理制度的制定，檢查本部門執行情況
負責協調下屬業務員之間、本部門與相關部門之間關系
監督分管部門的工作目標和經費預算的執行情況，及時給予指導
職責五
職責表述：完成營銷總監交辦的其他任務
權力：
區域營銷規劃建議權 市場推廣方案建議權
權限內銷售合同審批權，重大銷售合同、供應合同審核權 代理商選擇的建議權 公司銷售政策建議權 新產品開發建議權 權限內的財務審批權
對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權，考核評價權 對所屬下級的工作的監督、檢查權 對所屬下級的工作爭議有裁決權 教育水平 大學本科以上
專業：機電相關專業或經濟、管理相關專業
培訓經歷：市場營銷管理、銷售管理、公共關系、推銷技巧培訓 經驗 3年以上工作經歷，1年以上本行業或相近行業銷售管理經驗
知識：通曉國際貿易業務知識，掌握公司所經營產品國內外行業動態，掌握市場營銷相關知識，
具備財務管理、法律等方面的知識，了解公司所經營產品技術知識
技能技巧：熟練使用word,excel等辦公軟件，具備網絡知識;熟練的英語應用能力，粗通一門其它外語
個人素質：具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶服務能力
其它：
使用工具/設備 計算機、一般辦公設備(電話、傳真機、打印機、internet/intranet網絡)、通訊設備 工作環境
辦公場所、各市場區域 工作時間特征 經常需要加班，無明顯節假日
所需記錄文檔 通知、銷售統計或銷售分析報告、客戶檔案、工作總結、合同等
考核指標：
銷售收入、利潤率、市場占有率、應收帳款拖欠天數及壞帳率、客戶滿意度、預生產需求預測準確性、重要任務完成情況
預算控制情況、下屬員工行為管理、關鍵人員流失率 部門合作滿意度
領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶服務能力、專業知識及技能
備注：
秘書崗位說明書5
一、負責黨政文件的收發、登記、傳閱及管理。
二、負責學院信息的撰寫、收集并及時報送學校相關部門。
三、負責學院宣傳工作和《繼續教育學院簡報》的編寫、審核、報送及分發。
四、負責黨政聯席會議記錄，擬寫會議紀要及督辦會議決定。
五、負責各種會議的通知和《大事記》的記載、報送及存檔工作。
六、負責教職工政治理論學習安排，收集記錄、整理有關信息。
七、負責文書檔案資料的整理、歸類、裝訂、入檔及指導工作。
八、完成領導交辦的其它工作。
秘書崗位說明書6
一、黨委秘書工作
1、做好領導的參謀和助手，了解情況和動態，提出工作建議和方案。起草黨總支工作計劃、總結、報告、決議等文件。
2、做好黨委召開的各種會議和活動的準備工作，并協助組織實施。
3、指導、檢查、督促、協調各黨支部及時做好入黨積極分子的確認、培養、建檔工作。負責起草入黨積極分子培訓班的計劃，并組織實施。
4、認真查閱、核對各黨支部發展黨員工作的各道程序材料。做好黨委審批前的發展對象談話工作，以及預備黨員的考察、轉正工作。組織預備黨員進行入黨宣誓。
5、起草黨員培訓、教育計劃，并協助組織、實施。
6、按照黨總支意見指導、督促黨支部開展“支部立項”活動。
7、做好黨員基本情況名冊，填報各種黨內統計報表。
8、做好黨費的收繳工作。
9、做好機要文件的領取、傳閱、保管、清退等工作。管理黨委會印章。
10、負責黨委辦公室日常事務的處理。
二、人事秘書工作
1、了解本院編制、機構、人事以及師資隊伍基本情況。做好有關名冊和統計報表的填寫。
2、協助院領導做好教職工的培養工作，包括各種考核、獎勵、培訓，以及相關證書的領發。
3、做好職稱評定、工人技術等級考核認定工作，以及外單位職稱送審材料的接轉工作。
4、做好職工各類請假手續，做好每月考勤的統計工作。
5、配合做好教職工出國，包括訪問、留學、探親、進修等事項的有關手續。
6、辦理教工錄用、調動、調資、離退休等手續，以及本院兼職教授、客座教授、名譽教授的聘任手續。
7、負責全體專業技術人員繼續教育的認定登記工作。
8、做好青年教師社會實踐工作的相關材料報送。
三、離退休及關協秘書的工作
1、了解老同志的情況，協助領導做好老同志的走訪、慰問工作。
2、組織老同志春、秋游活動，組織老同志參加學校各種體育、文娛以及敬老活動。
3、協助做好我院“關協”工作，發揮老同志的作用。
四、兼任工作
1、教工后勤黨支部書記。
2、學院教職工的計劃生育有關工作。
3、學院工會女工部委員，負責工會有關工作。
五、完成學院交辦的其它工作。
秘書崗位說明書7
1.協助經理做好現場行政管理工作;
2.做到以身作則，給現場員工樹立好榜樣;
3.及時完成有關表格的填報，幫到規范化;
4.督促業務員遵守現場制度，及時追蹤客戶等;
5.能夠應付現場客戶提出的有關問題;
6.協助經理定期召開業務會議;
7.協助經理對業務員進行培訓，秘書助理崗位說明書。
8.銷售數據的統計
9.現場文具的管理 考勤的監督
10.文件資料的保存，整理，歸檔
秘書崗位說明書8
負責學院日常科研工作的管理與服務。科研秘書的主要職責包括：
一、認真學習有關科研管理工作的相關法律法規，提高科研管理工作水平;
二、負責科研文件的管理、科研文件、通知的下發。
三、負責組織各級各類政府項目的申報。包括信息發布、申報的組織、申報材料的.匯總、登記、審核、報送，以及項目批準情況傳達、到位項目登記，項目進展情況、結題材料的組織與報送等工作。
四、負責組織各級各類科研獎勵的申報工作。負責獎勵申報信息提供、獎勵申報的組織、材料報送和獎勵信息登記。
五、負責學院橫向科研課題的登記、合同存檔、項目管理。
六、負責學院內成果鑒定、專利申請等相關文件的辦理和相關會議的組織與服務。
七、負責學院科研檔案的建立和保管，及時完成科研情況的統計與匯總，負責上級主管部門要求的相關信息的上報。
八、負責學院網站科研信息的更新與維護。負責隨時搜集學院科技信息，及時歸類整理和上網發布。采取積極措施，加強學院科研工作的對外宣傳，促進科研項目推廣。
九、加強對外交流，建立暢通的信息通道，將社會科技需求信息及時反饋給老師，促進學院與社會間的信息交流與科技合作。
十、參加學校相關科研管理會議。負責學院科研工作會議的組織和服務。積極配合學院承辦的各級各類科研會議的組織和服務。負責學院邀請的國內外專家的接待，報告會的組織、登記工作。
十一、擔負信息員的工作，認真做好學院日常信息的整理和上報。
十二、負責對上級各類科研統計的核實工作。
十三、負責教師職稱聘任、崗位考核中科研業績部分的審核與數據、資料的提供;
十四、掌握學院科研工作的第一手資料，及時、全面、準確的把握學院的科研工作情況，能夠及時提供學院需要的科研統計信息;
十五、為廣大教師的科研工作提供熱情、周到的服務。要求工作及時、到位;
十六、完成學院交辦的其他工作，并積極協助學院其他部門開展工作。
秘書崗位說明書9
1·總經理、副總經理日常行程的安排·
2·總經理、副總經理涉外活動的陪同和翻譯·
3·需要總經理、副總經理報批的公司相關文件的翻譯和管理·
4·處理總經理、副總經理交付的其他具體事務性工作·
5·往來客戶的接待工作·
6·公司日常文書的翻譯·
7·公司日常行政輔助工作·
秘書崗位說明書10
1、負責起草公司年度工作總結報告及總經理講話稿。
2、負責起草公司股東人和董事會的會議材料。
3、負責公司其它重要會議記錄及會議紀要的整理。
4、負責公司文件的起草、打印、登記和存檔工作。
5、負責公司印章及總經理簽章的刻制和使用管理。
6、定期編輯《公司通訊》。
7、協助辦公室主任做好公司來賓的接待工作。
8、完成總經理和辦公室主任交辦的其他工作。
秘書崗位說明書11
總經理秘書崗位職責
1、起草公司年度工作總結及總經理講話稿;
2、起草公司股東會和董事會的會議材料;
3、作好公司重要會議的記錄及會議紀要的整理;
4、起草、打印、登記和存檔總經理簽發文件;
5、協助行政部經理做好公司來賓的接待工作;
6、接聽電話、妥當應答，如有必要，做好電話記錄;
7、掌握總經理的日程安排，為總經理接見訪客做好預約工作;
8、收發傳真，并及時交給總經理處理;
9、完成總經理或行政經理交辦的其他工作。
總經理秘書崗位要求
1、良好的組織溝通協調能力;
2、良好的中英文寫作、口語、閱讀能力;
3、熟練使用辦公軟件及辦公自動化設備;
4、性格沉穩，公關交際能力強;
5、形象儀表出色，有特長;
6、本科以上學歷，行政管理或相關工作經驗者優先考慮;
7、有較強人際交往能力，善于與客戶溝涌，協調合作伙伴之間的關系。
總經理秘書關鍵技能
專業能力
文檔管理中英文寫作辦公軟件及辦公自動化設備
個人能力
公關交際閱讀口語
總經理秘書升職空間
總經理秘書 → 行政經理 → 行政總監 → 副總經理
總經理秘書薪情概況
1年經驗￥3000.00
2年經驗￥3200.00
3年經驗￥3700.00
5年經驗￥4500.00
總經理秘書工作內容
1、作好公司重要會議的記錄及會議紀要的整理;
2、起草、打印、登記和存檔總經理簽發文件;
3、協助行政部經理做好公司來賓的接待工作;
4、組織籌備公司總經理會議、專題研討會議等公司會議，安排會議議程，準備會議文件，主動掌握有關決議的執行情況;
5、協助總經理對公司內部發布重要信息、通知、通告工作;
6、負責總經理的對外聯絡、來電、來訪記錄及禮儀;
7、負責總經理商務旅行的各項準備工作;
8、負責總經理文件，信件，函電的接收與轉達，維護總經理名片簿和總經理交待的相關物品。
秘書崗位說明書12
崗位職責：
1、普通工作人員職位，協助上級執行一般的不需較多工作經驗的任務；
2、直接為經理提供秘書服務；
3、能獨立處理突發事件，或當老板不在時能主動處理一些緊迫事務；
4、與其他部門的經理進行溝通；
5、確定并安排會議時間；
6、負責會議材料的整理、存檔工作；
7、完成上級交給的其它事務性工作。
任職資格：
1、公關、行政管理、企業管理等相關專業本科以上學歷；
2、三年以上總經理助理工作經驗，有本領域工作經驗者優先；
3、知識結構較全面，具有豐富的管理經驗，了解法律及財務方面的知識，能夠迅速掌握與公司業務有關的各種知識；
4、有較強的組織、協調、溝通、領導能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力，具有很強的判斷與決策能力，計劃和執行能力；
5、良好的團隊協作精神，為人誠實可靠、品行端正；
6、熟練使用辦公軟件。
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