珠寶導購崗位說明書
珠寶導購崗位說明書1
一、工作目標:
加強員工自我管理,提高工作績效,發掘員工自身潛能,推動公司總體戰略目標的實現
二、工作范圍:
本柜組
三、崗位理念:
待遇不是別人給予的,而是自己創造的,要想別人善待你,首先要學會善別人,低調做人,高標做事,珍惜自己的崗位,實現自我價值、
四、崗位價值:
銷售員是顧客眼中的服務代表,銷售員的服務水平既影響到公司在消費者眼中的形象,又影響和制約著公司的整個管理水平和績效,是銷售團隊不可替代的`一部分、
五、工作內容:
1、銷售管理
(1)工作中異常情況向組長反饋
(2)深入了解貨品信息,包括存、滯銷款式貨員
(3)達成交易
2、帳務與安全管理
(1)維護公司利益
①核對進貨,出貨的數量
②向公司匯報銷售量
③點清貨品數量
④收店前柜組內的一切安全工作
⑤留意柜組動態,防止失竊
⑥盤點貨品
(2)配合組長做好銷售報表做好銷售記錄,確保帳目清晰準確
(3)配合組長做盤點工作
(4)上班期間進行一些售后服務的投訴解釋工作
3、柜組衛生管理
(1)上班期間的柜內的商品的清潔,維持良好的貨架陣列等,定期做好柜臺,貨品的全面清潔
①清潔柜臺
②陣列整齊
③輕拿輕放,展示的貨品須及時性檫試干凈
4、個人與團隊結合管理:
(1)準時參加公司舉辦的培訓及業務考核
(2)在工作中注重學習、不斷提升自己的業務能力
(3)嚴格遵守公司的規章制度
(4)配合組長妥善處理和其他員工的溝通與協調,一切以集體利益為重,做好所有銷售工作、
六、職權責范圍
(1)對貨物的保管負責、
(2)對公司下達的個人目標負責、
(3)由于工作失誤,造成公司損失,承擔相應責任、
(4)由于公司機密泄漏,造成公司損失,負經濟責任與行政責任、
(5)對工作內部負責、
權利:
(1)有對工作向上及提出合理化建議權、
(2)對公司提供包裝,道具等輔料向上級提出更新建議權、
(3)有權利對公司的配貨向上級提出建議、
七、工作關系
上級關系,接受組長的直接指揮和監督,并向組長負責,平級關系,同柜組銷售及其綜合部門的協調與溝通、
八、崗位要求
(1)工作經驗
(2)基本責任與技能
(3)人品端正,形象端正,性格開朗,為人親和,敬業精神
(4)良好團隊意識
(5)工作責任心強,細心踏實
珠寶導購崗位說明書2
1、團結同事,尊重顧客,服從上級管理和安排;
2、對待顧客真誠,不因個人利益損壞公司利益;
3、提升個人業務能力,接受店內及公司的培訓;
4、努力完成當月、當天銷售目標,并分析原因;
5、站好門迎,接待顧客,銷售貨品,處理售后;
6、做好區域的衛生及所管柜臺的貨品陳列、保管,做好盤存,點數,交接,穿標等日常事務;
7、對潛在顧客進行跟單,對購買顧客定期維護;
8、介紹清楚各類售后,讓顧客簽證確認,并附加推銷;
9、配合、執行上級交待的臨時工作、
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