行政文員崗位說明書

時間：2020-11-06 17:12:09 崗位說明書我要投稿

關于行政文員崗位說明書

　　一、崗位概況

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　　崗位名稱行政文員所屬部門行政人事部

　　直接上級行政人事部經理

　　直接下屬無管轄人數 0人

　　崗位定員

　　1人

　　崗位概述

　　在行政人事部經理的帶領下，完成各項行政工作，監督公司制度的實行，為公司以及全體員工提供行政服務。

　　二、崗位職責及工作內容

　　崗位職責

　　工作內容

　　1.前臺接待

　　①接待客戶、賓客和面試人員等來訪人員

　　②公司快遞、信函、資料的收發、登記及匯總統計 ③維護前臺秩序及環境

　　2.修訂公司制度與實行監督

　　①協助行政人事部經理制定、修訂相關行政制度，適時提出調整完善建議

　　②監督其他部門執行公司的相關制度與規定

　　3.考勤管理 ①記錄、整理每月員工考勤相關數據并匯總統計

　　4.草擬公司文件

　　①根據行政人事部經理的指示，草擬信函、表格等公司相關文件

　　5.管理辦公用品

　　①日常辦公用品的.保管、發放和登記

　　②負責公共辦公設備的保管與日常維護

　　6.會議相關

　　①做好部門會議記錄，并在會后及時整理成會議紀要

　　②負責公司各級會議的會務工作

　　7保密工作 ①對所保管以及所處理的文件資料做好相應的保密工作 8.其他工作 ①完成行政人事部經理交辦的其他行政工作

　　三、任職資格

　　學歷大專或大專以上學歷

　　專業行政管理、人力資源、法律、文學、管理等相關專業經驗一年以上相關工作經驗，優秀應屆畢業生亦可

　　身體條件

　　健康，無傳染病史

　　能力要求

　　1.親和力好，具有良好的溝通技巧

　　2.敏銳的分析、判斷能力，良好的團隊、服務意識

　　3.良好的創新思維和較強的學習能力，并具有較強的文字寫作功底

　　4.熟練使用OFFICE辦公軟件

　　四、工作環境與勞動條件

　　工作場所公司前臺處環境狀況舒適

　　危險性基本無危險，無職業病危險

　　辦公設備

　　電腦、電話、打印機、傳真機等相關辦公設備

　　五、工作規范

　　1. 必須認真遵守公司各項相關的規定與制度。

　　2. 對待來訪客人，必須禮貌接待，認真聆聽其來意，有必要時做好記錄，如遇無法處

　　理的事情時，則請客人稍等，請求上級出面解決。

　　3. 對所收取的快遞、信函、資料要做好登記，并保證記錄信息的完整和準確。 4. 要保證前臺環境整潔干凈，前臺秩序有條不紊。

　　5. 要保證草擬的信函、文書、表格和統計資料等相關文件數據準確，無錯字別字。 6. 在執行監督的職能時，應保證遵循公平公正的原則按照一定的標準對待所有部門及

　　員工，盡職做好監督工作，不得弄虛作假、。

　　7. 做好日常辦公用品的保管和發放工作，保證日常辦公用品庫存充足，發放合理有序。 8. 做好公共辦公設備的保管與維護工作，保證各公共辦公設備使用順暢。

　　9. 認真、及時完成行政人事部經理所交辦的各項行政工作。

　　六、相關工作流程

　　1.快遞、信函、資料代收及轉交流程

　　快遞接收人行政文員

　　所需表格

　　《公司往來快遞、信函、資料收發登記表》

　　2.快遞郵遞流程

　　行政文員

　　員工

　　所需表格

　　《快遞詳情單》

　　快遞到達前臺，簽收并登記相關信息。

　　通過工作QQ聯系快遞接收人。

　　快遞接收人到前臺簽領。

　　填好快遞表單，并與郵寄物品交付行政文員。

　　聯系快遞收發員郵寄快遞。

　　3.面試人員來訪接待流程

　　面試人員

　　行政文員

　　所需表格

　　《面試登記表》

　　到達公司前臺。

　　詢問其相關信息、引

　　導就座、倒水并請其填寫面試登記表，同時做好面試記錄。

　　填寫面試登記表。

　　聯系相應面試官，確定面試地點并帶領面試人員到面試地點等候。

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