門診部主任崗位說明書
一、基本資料
崗位名稱:主任
所屬部門:門診部
崗位編號:
二、工作內(nèi)容
(一)工作概述在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責門診部的行政、業(yè)務(wù)、教學(xué)工作。
(二)工作職責
1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負責門診部的醫(yī)療、護理、教學(xué)、科研和行政的管理工作。
2、組織制定門診部的工作計劃。經(jīng)院長、分管副院長批準后組織實施,經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報。
3、負責領(lǐng)導(dǎo)組織、檢查門診病員的.診治和急診、危重、疑難病員的會診和搶救工作,接受大批外傷、中毒、傳染病員時,要及時上報,并采取相應(yīng)措施。
4、定期召開門診系統(tǒng)會議,協(xié)調(diào)各科關(guān)系,督促檢查醫(yī)務(wù)人員貫徹各項規(guī)章制度、醫(yī)護常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程;整頓門診秩序,改進醫(yī)療作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,簡化各種手續(xù),方便病員就醫(yī);做好門診質(zhì)量控制工作,不斷提高門診醫(yī)療護理質(zhì)量,嚴防差錯事故。
5、按照中醫(yī)院特點,制定門診各項工作制度,采取有效措施,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,縮短病人候診時間。
6、負責安排“門診大廳一站式服務(wù)站”的管理、值班主任安排;做好病人病假條蓋章、醫(yī)保咨詢、健康咨詢、電話咨詢等工作。
7、監(jiān)督門診工作人員做好衛(wèi)生宣教、清潔衛(wèi)生,消毒隔離、疫情報告等工作。
8、協(xié)同有關(guān)工作人員組織門診醫(yī)務(wù)人員到所屬地段、工廠、機關(guān)、學(xué)校建立協(xié)作關(guān)系,搞好愛國衛(wèi)生運動。
9、組織所屬人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,妥善安排進修、實習(xí)人員的工作。
10、負責接待處理病人在就醫(yī)過程中發(fā)生的矛盾及來訪,接待和處理門診的群眾來訪、來信工作。
三、崗位工作關(guān)
1、系內(nèi)部關(guān)系
監(jiān)督帶教門診部各崗位人員;
請示上報分管院長和相關(guān)的職能科室。
2、外部關(guān)系
各業(yè)務(wù)科室及相關(guān)的職能科室
四、要求
(1)從業(yè)資格要求執(zhí)業(yè)資格
衛(wèi)生技術(shù)類中級或以上職稱工作經(jīng)驗:具備五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗和一定的管理經(jīng)驗
(2)基礎(chǔ)技能要求
1、熟練掌握醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論與相應(yīng)專業(yè)技能。
2、掌握相應(yīng)專業(yè)診療技術(shù)的原理與臨床意義等理論知識。
(3)能力要求
1、能維護與執(zhí)行醫(yī)院的重大決策,并動員和帶領(lǐng)科室員工共同遵守。
2、具備較強的管理意識,被公認為有較強的管理能力。
3、具有一定的醫(yī)療市場洞察力和開發(fā)能力。
4、具有良好的人際關(guān)系處理能力,能和醫(yī)院各部門工作人員和本地區(qū)相關(guān)機構(gòu)保持良好關(guān)系。
5、兼顧職業(yè)發(fā)展與個人生活,鼓勵健康的生活習(xí)慣,良好的家庭關(guān)系,并承擔社會責任,為本科室醫(yī)生樹立榜樣。
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