崗位說(shuō)明書(shū)的編制方法
一、概述
1、什么是《職位說(shuō)明書(shū)》?
《職位說(shuō)明書(shū)》是企業(yè)對(duì)其所設(shè)職位的各種要求進(jìn)行說(shuō)明的文件。它包括職位名稱、它的上下級(jí)關(guān)系、任職條件、所轄人員范圍、權(quán)限、職能、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。《職位說(shuō)明書(shū)》是人力資源管理的基礎(chǔ)性文件。企業(yè)的人力資源管理部門負(fù)責(zé)編制《職位說(shuō)明書(shū)》。亦稱為“職位描述”。
2、編寫職位說(shuō)明書(shū)要以部門職能分解為基礎(chǔ)
企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)以及職能分解是編制職位說(shuō)明書(shū)的基礎(chǔ)。一個(gè)部門負(fù)責(zé)人的職位說(shuō)明書(shū),其職責(zé)范圍應(yīng)當(dāng)與這個(gè)部門的職能分解相對(duì)應(yīng)。
3、職位說(shuō)明書(shū)的作用
1)、招聘新員工:招聘新員工時(shí),企業(yè)可以以職位說(shuō)明書(shū)的任職條件作為招聘和錄用的依據(jù)。并以職位說(shuō)明書(shū)向新員工說(shuō)明其上下級(jí)關(guān)系、主要職責(zé)范圍、考核標(biāo)準(zhǔn)等。使新員工明確其本人在企業(yè)中的地位和作用。
2)、確定薪酬標(biāo)準(zhǔn):員工錄用后,根據(jù)職位說(shuō)明書(shū)的任職條件,以及本人具體條件與任職條件有無(wú)差距,確定其職位評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù),從而確定其薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
3)、進(jìn)行工作目標(biāo)管理:根據(jù)職位說(shuō)明書(shū)的主要職責(zé)范圍,擬訂員工的具體工作目標(biāo)和年度或季度要完成的指標(biāo)值。
4)、進(jìn)行考核與獎(jiǎng)懲:企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行工作目標(biāo)管理后,根據(jù)員工完成的指標(biāo)值對(duì)員工進(jìn)行考核,并依據(jù)考核結(jié)果決定對(duì)其的獎(jiǎng)懲。
5)、晉升與開(kāi)發(fā):如果任職者在任職資格和工作能力上都超出職位說(shuō)明書(shū)所要求的任職條件,則為員工的職務(wù)晉升和今后的發(fā)展提供依據(jù),同時(shí)也為人力資源開(kāi)發(fā)工作提出方向。
二、 職位說(shuō)明書(shū)的編制內(nèi)容與方法
1、基礎(chǔ)信息要全
既然是崗位說(shuō)明書(shū),那么基本的信息都得寫上,這個(gè)說(shuō)明書(shū)既是讓自己看的,也是讓別人看的,至少讓別人知道你是誰(shuí)?什么職位?對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)?當(dāng)然了,有時(shí)候還可以寫清楚工作地點(diǎn)、有的還會(huì)寫上待遇水平等,這個(gè)主要看公司文化。說(shuō)白了,這就是代號(hào)。
2、理清做什么
崗位說(shuō)明書(shū)主要是告訴別人你該做什么?而不是如何做?這里就要把自己應(yīng)該做的,需要做的工作項(xiàng)目按重要程度列出來(lái)。當(dāng)然了,特別是前面列出來(lái)需要各哪些部門、人和事溝通、合作的,在工作任務(wù)中都需要進(jìn)行描述,這也是自我檢查的一種方式。這就是一個(gè)圈,圈內(nèi)做事安全,出圈就得受別人的限制。
3、明確權(quán)限
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),最需要知道的就是自己做事有什么權(quán)限?什么事是執(zhí)行層面,什么事有建議權(quán)?什么事有決定權(quán)?既不能占著茅坑不拉屎,也不能狗拿耗子多管閑事!不要稀里糊涂的被人忽悠而當(dāng)槍使,結(jié)果狐貍沒(méi)逮著,反惹一身騷!
4、與誰(shuí)合作
崗位說(shuō)明書(shū),對(duì)于新員工來(lái)說(shuō),最為直觀,讓人知道需要和哪些部門打交道?與哪些人溝通?主要涉及什么事?周期多久?和打麻將一樣,要看住上家,盯著下家,總不能自己一張牌扔出去,讓別人來(lái)個(gè)炸湖就不好混啦。
5、工作時(shí)間
領(lǐng)導(dǎo)不可能天天拿著秒表掐著算計(jì)你的工作,所以最好的方法就是預(yù)先確定你的工作量,測(cè)算你的工作時(shí)間,讓一切盡在掌握之中。別把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)猴耍,不想飆你,那是領(lǐng)導(dǎo)大肚能容可容之事,想打擊你,再厲害的猴子也逃不出佛主的手掌心。掌握工作時(shí)間,收拾你不過(guò)是分分秒秒的事。所以,工作得悠著點(diǎn),要經(jīng)常豬鼻子插大蔥裝得挺像!
6、技能要求
沒(méi)有金鋼鉆就不攬瓷器活,讓你來(lái)就是沖鋒陷陣的,所以,選人的標(biāo)準(zhǔn)就是招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)則能勝!這就要求技能過(guò)硬、經(jīng)驗(yàn)豐富、學(xué)歷達(dá)標(biāo)、證書(shū)齊全。如果有素質(zhì)模型什么的都端出來(lái)吧!記住,你不是諸葛亮,老板也不是劉備,干革命還得靠真本事,所以,唐僧永遠(yuǎn)離不開(kāi)孫悟空。
崗位說(shuō)明書(shū)其實(shí)就是一個(gè)圈,千萬(wàn)別把這個(gè)圈當(dāng)成自己的一畝三分田,想干啥就干啥,這個(gè)田是老板讓你種西瓜的,如果你種了地瓜,那么對(duì)不起,你哪里來(lái)就回哪里去吧!
企業(yè)在編制職位說(shuō)明書(shū)時(shí),應(yīng)該注意以下幾個(gè)問(wèn)題。
一)職位描述和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分解、職位設(shè)置的一致性和銜接性
1、職位描述的'根據(jù)是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分解、職位設(shè)置。
2、各個(gè)職位的職責(zé)應(yīng)與部門或單位的職能分解相一致。
3、職位描述里的職位名稱應(yīng)和職位設(shè)置表中的名稱相一致。
二)職責(zé)劃分要清晰
編制職位說(shuō)明書(shū)時(shí),要將每個(gè)職位的職責(zé)劃分清晰,各個(gè)職位間的職責(zé)既不能重疊,也不能留有空白。
1、部門或單位負(fù)責(zé)人的職責(zé)原則上和本部門或單位的職能分解表中的二級(jí)職能一樣。是某一方面的工作。
2、部門或單位里的某項(xiàng)業(yè)務(wù)主管的職責(zé)原則上是本部門或單位的職能分解表中的二級(jí)職能中的幾項(xiàng)。職能部門或單位里一般職員的職責(zé)原則上是本部門或單位的職能分解表中的三級(jí)職能中的幾項(xiàng)目。是可以直接操作的具體的工作。
不管做什么工作,千萬(wàn)不能出現(xiàn)這種情況:種了他人田、荒了自己地!如果這樣,別人高興時(shí)說(shuō)你學(xué)雷鋒,說(shuō)聲謝謝!碰到不買賬的人,還埋怨你手伸的太長(zhǎng)!這既丟了面子,又失了里子啦!既是9527,做好書(shū)童的本份就行了,不要盯著秋香亂瞧,否則遲早會(huì)出事,畢竟像畫(huà)太師那樣的人還是少數(shù)呀!
憑什么來(lái)判斷人崗是否匹配?崗們說(shuō)明書(shū)就是第一關(guān),在選人時(shí),靠崗位說(shuō)明書(shū)按圖索驥就行,所以,做該做的事永遠(yuǎn)比做好事來(lái)得重要!
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