政府辦公室工作總結

政府辦公室工作總結1

　　這幾年以來，全室上下緊緊圍繞縣委的決策部署，積極發揮參謀助手、協調綜合、督促檢查和后勤保障的“四大職能”，自覺服從服務于全縣改革發展大局，不斷強化管理，開拓創新，轉變作風，銳意進取，使各項工作得到了長足發展，工作質量和服務水平顯著提高，為全縣經濟社會發展做出了應有的貢獻，贏得了全縣上下的廣泛贊譽，先后榮獲“全省機要密碼規范化建設達標單位”、“xxx省第一屆全民健身月活動先進單位”、“全市保密工作先進單位”等榮譽稱號，連續五年受到縣委、縣政府的表彰獎勵。在具體工作中，我們突出抓了以下幾個方面：

　　一、端正學風強素質。縣委辦公室是縣委的核心部門和窗口單位，其特殊地位決定了辦公室人員必須具備過硬的政治素質和業務素質。近年來，我們圍繞提高全室人員的素質，適應新形勢下黨委辦公室工作的需要，持之以恒地抓了學風建設，針對辦公室工作繁忙，工學矛盾突出及部分人員學習上“懶、散、浮、淺”等問題，研究制定了辦公室學習制度及理論測試、述學、評學制度，明確規定每周二、四為全室集體學習日，每天必須保證兩個小時的自學時間。辦公室根據形勢適時確定學習主題，規定重點學習篇目，并對學習筆記、心得體會和理論文章均提出了量化指標，定期檢查調閱。堅持每季度進行一次全員理論測試，每半年開展一次述學和評學活動，對干部職工學習情況進行考核測評，并納入年度考核和評優選先。在學習方式上不斷創新，組織開展了一系列理論宣講、專題輔導、心得交流等活動，深化了學習效果。深入開展了“四學四比”活動，即向書本學比理論功底，向領導學比協調能力，向群眾學比調研水平，向同志學比服務質量，迅速在全室掀起了講學習、抓學習、比學習的熱潮，學習風氣日益濃化，學習的針對性、系統性和實效性明顯增強，干部職工的政治素質、理論水平和業務能力都有了新的提高，為搞好辦公室工作奠定了堅實的基礎。

　　二、主攻質量出精品，文秘質量是辦公室工作的核心和生命線，直接反映著辦公室工作的整體水平。近年來，我們圍繞“提高文秘質量，強化服務能力”這一主線，在全室上下大力提倡“出精品、出力作、出效率”，人人想質量，謀質量，抓質量。針對文秘人員良莠不齊、文秘業務長期薄弱的實際，在全室大興業務學習之風的同時，狠抓了文秘人員的業務技能培訓，先后舉辦文秘人員培訓班3期，培訓鄉鎮和縣直部門文秘人員240多名，舉辦信息化及計算機操作技能培訓班5期，參訓150多人。通過培訓，培養和發現了一批有潛質、有才華的優秀文秘人員，為充實辦公室文秘人員隊伍提供了廣泛的人才儲備。千方百計創造條件，先后選派4名文秘人員參加了省市舉辦的各類專題培訓班，20多人參加了縣上組織的各類培訓活動，全室人員參訓率達到100%。定期組織開展文秘經驗交流和業務研討活動，對于綜合性材料，堅持集體討論擬定提綱，文秘人員分組起草，全員討論修改，分管領導綜合審核，以老帶新，扶持新手，使文秘人員都在積極參與中得到鍛煉和提高。今年以來，又在全室廣泛開展了“文秘質量月”活動。重點組織開展“三查”(查崗位職責履行，查各項制度落實、查工作質量與效率)，全面落實“六個一”目標，即：每位文秘人員撰寫一篇好調研，刊發一篇好文章，講好一堂輔導課，提出一條合理化建議;分管文秘主任、科長各撰寫一篇調研，負責起草一份文稿，全面完成辦公室日常業務，以此為契機，切實提高文秘工作質量和規范化水平。目前，這項活動已圓滿結束，取得了明顯成效。全室高質量籌辦了縣委擴大會暨全縣經濟工作會、全縣“三抓”座談會等大型會議20多次，在縣委機關和辦公室內部分別組織開展了“發展抓項目”、“改革抓企業”、“保證抓黨建”和“農民增收”等4次專題輔導;確定了8個調研專題，先后安排有關人員深入基層開展調研，其中小水利改革、造林機制轉換、樹立和落實科學發展觀等調研工作已全面結束。全室共向省、市委上報信息465條，被省市委采用95條，向《平涼日報》報送通訊稿件26篇，已刊出15篇;撰寫調研文章10篇，在市以上刊物發表6篇。

　　三、創新機制激活力。近年來，我們始終堅持把完善制度、創新機制、強化管理作為激發辦公室活力，推進辦公室工作規范化、科學化和高效化的有效手段，針對辦公室工作職能和現狀，在充分醞釀的基礎上，建立完善了辦公室學習、工作、安全生活，財務管理，車輛管理等各項規章制度，進一步明確了全室人員的崗位職責和行為準則，制定印發了《文件材料印發分送制度》，對全縣黨委系統文件的起草、印制、審核、用印、付印、分送、傳閱等各個環節都作了具體明確的要求和規范，以此作為依據，對縣委文件進行嚴格審查把關，杜絕差錯疏漏和不規范文件出爐，有效地規范了全縣文件材料的形式和運轉程序，提高了文秘工作的整體質量和水平。充分借鑒市委辦工作考核辦法，認真研究制定了文秘、機要以后勤人員三個量化考核辦法，對全室人員的學習、紀律以及崗位職責履行情況實行嚴格的量化考核，責酬掛鉤，真獎實罰。尤其是加大了對文秘人員的文字材料起草、信息、督查、調研工作、機要人員值班、文電處理、后勤人員崗位職責履行情況的考核力度，提出了具體的量化指標及分值比例，明確規定文秘人員每人報送信息100條，在市級以上報刊發表調研文章2篇、通訊報道10篇。逐月考核通報，并將考核結果作為評優選先和推薦提拔使用的重要依據。這些考核辦法的建立完善，使一系列軟任務變成了硬指標，將全員的工作效能與切身利益充分結合起來，大大激發了全室人員奮發進取，爭先創優的積極性和主動性。

政府辦公室工作總結2

　　今年以來，市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中 心工作，以科學發展觀為指導，結合深入開展創先爭優活 動，充分發揮參謀助手、督促檢查、組織協調等職能，團 結一致，扎實工作，在參與政務、辦理事務、搞好服務等 方面都取得了新成績，促進了政府工作的高效運轉。

　　一、認真履行參謀助手職責，提高以文輔政工作水平。

　　把服務大局、當好參謀作為政府辦公室的重要職責，在文 稿起草、信息調研、辦文辦會等重點工作上，堅持高標準、 高質量、出精品、創一流，努力提升政務服務水平。一是 辦文力求精益求精。對會議方案、領導講話、下發文件、 會后報道等各種材料都做到嚴謹細致，嚴把行文、運轉、 審批關，特別是在綜合文稿起草上，努力吃透上級精神， 體現領導意圖，反復琢磨觀點，精心錘煉文字，出色地完 成了經濟工作暨為民辦實事工作會、理論學習中心組讀書 會、建設總結表彰大會年等大型會議材料的擬寫，今 年共擬寫領導講話、工作匯報、典型發言等綜合材料 200 多篇，得到了領導的肯定和好評。二是調研力求高質高效。圍繞全市總體工作部署和重點工作，篩選出關系全市大局、 有針對性的課題進行深入調研，先后對我市轉方式調結構、 發展藍色經濟、優化產業布局、推進新農村建設等事關全 市經濟社會發展的重大問題、重點工作進行了專題深層次 調研，撰寫了一系列質量較高的調研報告，為領導科學決 策提供了參考依據。三是信息力求準新快精。及時對我市 發展社會經濟的新做法、新亮點進行總結、提升和宣傳， 做好信息整理上報工作，今年共采寫政務信息 200 多篇， 在 市級以上刊物發表文章 70 余篇，我市的知名度和影響

　　二、充分發揮綜合協調作用，確保行政工作運轉順暢。

　　著力抓好辦公室的綜合協調服務工作，熱情主動地為各級 領導、部門和群眾搞好服務，保證了各項工作的周密細致、 高效有序。一是周密高效做好協調服務工作。善于站在全 市工作大局的高度來考慮問題、處理事情，堅持原則性和 靈活性相結合，加強與上級部門的聯系，強化與各鎮辦各 部門的合作，積極穩妥地處理好各種關系，推動各項工作 順利開展。二是周備細致做好會務籌備工作。無論會務規 模大小，都認真籌劃、精心組織，做到了不出紕漏、細致 圓滿。全年先后籌備了暨第 屆昆崳山櫻桃節、國際 力進一步提升。五金機電產品暨裝備博覽會、新興產業科技推進周、國際 家紡博覽會暨中國家紡品牌推介會、國際毛皮裘革服裝交 易博覽會等重大活動，組織各類會議 820 多次。三是周到 嚴密做好行政接待工作。堅持以客人滿意為目標，做到既 熱情周到、讓客人滿意，又把握分寸、不鋪張浪費。今年 接待省部級以上高層領導 15 次、 上級檢查督導組 110 多個、 縣級以上參觀考察團 100 多個、外國考察團 30 多個，得到 了來文客人的一直好評和高度贊譽。四是周細嚴謹做好法 制工作。積極參與項目評審、企業改制、社會穩定等涉法 非訴案件的協調處理，加強規范性文件審查備案，進一步 規范行政許可程序，做好行政復議應訴工作，及時轉辦人 大代表、 政協委員建議提案， 代表委員滿意率達到 98%以上， 復議案件受理率達到 100%。五是周詳規范做好應急管理工 作。加強應急平臺建設，實施了 20 個應急管理示范項目， 進一步完善預警信息聯動機制，構筑起了規范化、社會化、 常態化的應急體系。

　　三、切實發揮督促檢查職能，推動市委、市政府決策 貫徹落實。

　　緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署， 進一步建立健全督察工作機制，加大督辦檢查落實力度， 創新方式方法，對重點工作、重大事項直接督查、經常督辦，每周一調度、半月一匯總、每月一通報，有效促進了 各項決策和目標任務推進落實。對市委、市政府的重大決 策和確定的重點工作，進行重點督查，抓好跟蹤調度，使 領導在第一時間準確、直觀、形象地掌握進展情況;對市 長辦公會、專題會議確定的事項，及時分解落實到相關領 導和職能部門，及時督辦匯總，限期落到實處;對領導批 示文件，積極做好分辦、轉辦、催辦工作，下達督辦通知， 做好結果反饋，確保事事有回音、項項有交代、件件有著 落。今年以來，先后下發督辦通知 多件，辦理人民來信 期，轉發領導批示 多封，辦結率達到 100%。同時， 市級重點項目，靠充分發揮重點項目辦公室職能，加大項目督查推進力度， 特別是對全市 125 個重點項目和 15 個 上督導，現場調度，準確掌握情況，協調解決問題，確保 了項目快速推進，連續五次在 市項目觀摩活動中取得第一 的好成績，得到了各級領導的充分肯定。

　　四、全面加強政府自身建設，大力提升機關整體形象。

　　深入開展創先創優活動，認真抓好辦公室制度建設、隊伍 建設、作風建設，用一流的素質、作風和干勁為建設經濟 文化強市做出新的貢獻。大力弘揚勤奮學習之風，建立經 常化、制度化、規范化的學習制度，每周一拿出 1 小時集中學習，每月舉辦一次專題講座，不斷提高干部隊伍的綜 合素質。大力弘揚雷厲風行之風，堅持“快”字當頭，做 到文字快起草、公文快處理、會務快籌備、信息快反饋、 督辦快落實，優質高效地辦好每一件事。大力弘揚嚴謹細 致之風，始終把百密而無一疏作為工作準則，說話嚴謹、 程序嚴格、紀律嚴明，責任細化、辦文細致、辦事細心， 使各項工作都更加精細、規范、嚴密。大力弘揚奉獻敬業 之風，保持吃苦耐勞、埋頭苦干、忘我工作的優良作風， 以實干樹威信，以成績論位次，開創了各項工作的新局面。 大力弘揚團結和諧之風，強化“一盤棋”的大局意識，在 工作中合心、合力、合拍，增強了干部隊伍的整體戰斗力 和凝聚力。大力弘揚心系群眾之風，抓好包村聯戶和為民 辦實事工作，多次籌集資金幫助包扶村改造水庫、硬化道 路、美化環境，聯戶干部心系群眾冷暖，千方百計扶貧濟 困，得到了群眾的廣泛好評。大力弘揚清正廉潔之風，教 育干部職工干凈干事、公道處事、正派做人，時刻保持清 醒的頭腦，自覺抵制和防范各種不正之風的侵蝕，維護了 政府辦公室的良好形象。

　　一年來，盡管辦公室工作取得了較好成績，但仍存在 一些問題和不足，主要是整體理論水平與新形勢新要求還有差距，在主動服務、超前服務上做得還不夠好，等等。 在今后的工作中，我們將立足政府辦公室的職能，繼續深 入開展創先爭優活動，全面提升為領導、為基層、為群眾 服務的能力和水平，推動各項工作不斷邁上新臺階。一是 在創新方法、推動落實上下功夫，高質量、高效率地做好 督查工作，推動政府各項決策和工作部署落實，切實做到 督查有效。二是在服務全局、深入研究上下功夫，圍繞重 大決策、關鍵問題加強調查研究，提出具有前瞻性、可行 性的措施建議，努力做好參謀助手。三是在提高效率、規 范運作上下功夫，確保上級決策、領導意圖和基層要求的 順達通暢，為推進政府工作高效運轉做出應有貢獻。四是 在綜合協調、周密細致上下功夫，爭主動、快節奏、重細 節，達到協調關系、增進合作、推動工作的目的。

政府辦公室工作總結3

　　XX年年，在辦公室領導的關心、指導下，在其他科室的幫助、支持下，五科圍繞“搞好服務”這一中心工作，立足實際，勤于思考，努力工作，較好地完成了所承擔的工作任務。

　　一、主要工作任務完成情況

　　全年共起草、修改領導講話86篇（含政府全會、部門會議、電視電話會議、各種儀式、慶典活動、匯報發言等），公文23篇，其他材料34篇；辦理領導批示件、督查件143件：組織籌備各類會議75次，擬寫會議紀要8篇。

　　二、主要做法

　　（一）加強學習。

　　學習是做好工作的保障，是提高工作能力、工作水平、工作質量的重要手段。

　　第一，加強政治理論學習。不斷提高政治思想素質，增強政治敏銳性和政治鑒別力。積極參加辦公室組織的各類學習活動，通過和同志們的交流、學習，進一步增強了新形勢下做好辦公室工作的責任感。

　　第二、加強業務知識和政策法規的學習。積極了解并盡可能深入地掌握主管領導分管單位的業務知識、政策法規。同時，注意上級文件和有關領導講話的學習，盡可能準確領會精神實質。

　　第三、加強相關知識的學習。努力學習經濟、法律、歷史等方面的知識，注意了解國內外發生的時事，拓寬視野，不斷完善知識結構。

　　第四、加強辦公室規章制度的學習。認真學習辦公室辦文、辦會的程序，各項工作流程，盡量使科室的工作按照辦公室的要求規范運作。

　　（二）搞好服務。

　　為領導搞好服務是五科工作的核心。無論是辦文、辦會，還是辦事，都盡量做到認真細致，考慮周全。

　　１、辦文方面。政府印發的公文，領導在會議上的講話，都具有嚴肅性和權威性，代表了政府和政府辦的形象，出現任何紕漏都會影響工作的正常開展，產生惡劣的社會影響。因此在思想上高度重視，無論是起草修改公文，還是領導講話，都盡力做到嚴把文字關、嚴把政策關。一是注意收集素材，將平時看到涉及全局性工作和主管領導分管工作的文字材料，及時復印歸檔，以備查用。二是注意掌握有關情況。文件起草時，注意掌握起草的背景、依據等。文件在送領導簽發時，附上起草說明，讓領導全面掌握起草的依據、背景和征求意見情況，縮短領導簽發的時間。三是嚴把文字關和政策關。對起草、修改的公文、講話，盡量采用合理的結構，把握好內容，力求文字簡潔、意思表達準確，努力做到字斟句酌，精益求精。同時，嚴格對照上級文件精神和有關規定，確保公文和講話符合上級精神和國家有關政策。

　　２、辦會方面。為使會議達到預期的效果，無論是科室籌備的會議還是部門籌備的會議，都在會前、會中、會后等各個環節上認真把握，并及時總結經驗教訓。建立了會議備案制度，將每次主管領導參加會議的有關材料分類歸檔，統一收集保存。并注意加強對部門在會務工作上的指導，不斷改進，共同提高。

　　３、調研方面。積極參加調研，一方面是在陪同主管領導到基層調研、聽取部門工作匯報時，注意掌握有關情況。另一方面是領導需要了解有關情況、有關問題時，盡力去把事情的來龍去脈了解清楚，盡量掌握第一手材料，便于領導決策。第三，是對自己不了解的情況和發現的問題，以及領導關注的事情，有針對性地進行調查、了解。

　　４、協調和督查方面。對領導安排的工作，做出的決策和批示，能夠認真落實，及時督促有關部門加快工作進度，上報和反饋相關情況。建立了領導批示件登記臺帳，對一些重大問題，定期詢問進展情況。對領導安排、科室能夠協調的事情，盡力協調，超越科室能力的事情，及時向主管秘書長、主管市長報告，并說明有關情況，并根據自己掌握的情況，積極向領導提出合理化建設。