培訓學習心得體會
培訓是給有經驗或無經驗的受訓者傳授其完成某種行為必需的思維認知、基本知識和技能的過程。基于認知心理學理論可知,職場正確認知(內部心理過程的輸出)的傳遞效果才是決定培訓效果好壞的根本。簡單理解,培訓約等于教學。即對某項技能的教學服務。培訓是學習知識的重要途徑,現代培訓只有在觀念、方法、內容等方面進行變革,才能適應時代發展的需要。
培訓學習心得體會1
通過羅云教授的安全知識培訓,對于安全生產有了更深的理解:為了加強安全生產監督管理,防止和減少生產安全事故,保障人民群眾生命和財產安全,促進經濟發展,應遵守安全生產法,安全員培訓總結。安全生產管理,始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規,加強安全生產管理,建立、健全安全生產責任制度,完善安全生產條件,確保安全生產。獲得安全生產保障的權利,并應當依法履行安全生產方面的義務。靈活應用安全管理的五種手段;督促,檢查,落實本單位的安全生產工作,及時消除生產安全事故隱患;組織制定并實施本單位的生產安全事故應急救援預案;及時、如實報告生產安全事故。
對從業人員的要求:進行安全生產教育和培訓,嚴格執行四級安全教育,保證從業人員具備必要的安全生產知識,熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓合格的從業人員,不得上崗作業。在采用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備,必須了解、掌握其安全技術特性,采取有效的安全防護措施,并對從業人員進行專門的安全生產教育和培訓。
對本單位的特種作業人員必須按照國家有關規定經專門的安全作業培訓,取得特種作業操作資格證書,方可上崗作業。對于新建、改建、擴建工程項目的安全設施,必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。要求從業人員嚴格執行本單位的安全生產規章制度和安全操作規程;并向從業人員如實告知作業場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施。
作為安全員應當根據本車間生產特點,對安全生產現場進行經常性檢查,每天的工作應在現場,對檢查中發現的安全隱患,應當立即處理;不能處理的,應當及時報告>本單位有關負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育,運用心理學,使員工提高安全技能,安全意識,消除僥幸心理,杜絕違章行為。
新的安全管理理念:羅云教授介紹了一些新的安全管理理念,從歷史學角度闡述了安全哲學的概念;系統化安全;本質化安全;安全系統理論;控制論原理;信息論原理;行為科學原理;激勵理論;事故系統要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質分析;事故心理學;事故損失分析;現代安全管理技術;安全管理的科學手段;安全評價等方面的內容,工作總結《安全員培訓總結》。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術和方法,在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本,強化管理,盡可能地提高本質化安全,提高全員安全意識,規范人的不安全行為,杜絕各種習慣性違章行為,消除安全隱患,盡自己最大的努力為員工提供一個良好文明,安全的生產環境。做好單位安全生產的安全保障工作。
培訓學習心得體會2
7月21-23日,我在重慶第七中學參加了為期三天的新課程培訓學習,此次培訓的指導思想是為了進一步提升我們中小學教師的課改理念,轉變教學方式,加強教師對新課程的理解,掌握新課程的教學要求,提高教師駕馭新教材的能力,提高課堂教學質量,進一步深化課程改革。經過這次的培訓令我感觸很大,下面將談談我的一些感受:
本次培訓由市教研室的主持,由北京教育學院教授張維善主講,主要內容是:
1、課標解讀。
2、教材分析。
3、由其它學校的幾位優秀教師介紹他們在教學中的一些先進的教學理念,這大大地開擴自己實視野的眼界,比如,周智良老師在介紹陳詳老師的時說他沒有想到“牛頓第一 定律”還可以這樣上,又如,危明老師在教學中的教學方法和考法(例如,我們建橋時為什么要建凸橋而不建凹橋的原因,并且不能用物理知識解譯)等等,這些都是自己在教學過程中所沒有想到或沒有去想的,還有就是周智良老師在最后一天有的培訓中所展示出的一些素材的圖片,體現出一個物理老師對周圍事物敏銳的觀察能力,這些都自己所欠缺的。通過此次培訓從很大程度上說是更新了自己的教學觀念,我更加深刻地體會到自己有很多東西要去學習。怎樣才能很好地適應新課改呢?怎樣才能在教學過程中給學生營造一個良好的氛圍,建立平等、民主、信任的新型師生關系?怎樣才能引導學生的情感處于積極的、自由的、寬松的心理狀態,能自主的參與課堂教學,使課堂氣氛活躍?我認為要解決這些問題就需要自己不斷去積累,不斷去學習探究。
一、教師在新課改中的作用
因為新課改要培養學生具有以下的能力:
1、具有終身學習的愿望和能力,掌握適應時代發展需要的基礎知識和基本技能,學會收集、判斷和處理信息、創新精神與實踐能力;
2、具有強健的體魄、頑強的意志,形成積極健康的生活方式和審美情趣,初步具有獨立生活的能力、職業意識、創業精神和人生規劃能力;
3、正確認識自己,尊重他人,學會交流與合作,具有團隊精神。
而教師是新課程的實施主體。新課程最終要落實到教學中來,沒有教學,新課程終究只是一個靜態的方案,而不會是現實的課程。而教師恰是實施新課程的主體,任何其他人,如專家、各級教育行政人員,等等,不管對新課程有多么熱心、有多么關注,都不能代替教師的實踐。
教師一是要意識到自己所肩負的重任,用自己的創造性實踐去實現新課程;二是要對自己的以往的和當下的實踐滿懷信心,要認真分析以往教學的優點與不足的基礎上,借著新課程的契機,發揚光大以往的優點,改造乃至克服以往的不足。那種認為新課程要一切都是新的,以往的做法都是陳舊的、不適應新課程的想法是不正確的,也不利于新課程的開展。
二、新課改對教師素質的要求
1、教師角色的轉變
新課程的實踐要求教師轉變角色觀,這是新課程改革的關鍵。新課程下要求教師和學生是共同的學習者,這應該說是教師與學生的真正平等階段,在這個階段里,要求教師在課堂教學中,教師和學生是平等的學友關系,只有做到這一點,教師和學生才能做到真正的平等地學習和交流,課堂的氣氛也才能真正地開放和活躍起來。其實,師生平等是社會發展的必然,也是新課改的要求,新課程強調,教師是學生學習的合作者、引導者和參與者。
2、教學方法的革新
教育的重要目標是促進學生的發展,科學課程應當體現這兩者的結合,突出科學探究的學習方式。教師在教學中應該強調探究的過程和方法,注重“創造力”的培養,主張變革傳統的教學,教師的作用不再是單純的講授知識,而是鼓勵、指導學生去探索和發現,把教師的主導性和學生的主體性有機地融合在一起。在教學中,教師不再是命令學生學習,而是傳授學習的方法,培養學生學會學習,不再讓學生被動地去學習,而是主動地去探索。
3、教學手段的革新
以多媒體應用技術為代表的現代教育技術,正在迅速地改變著課堂的教學模式,成為促進科學質量的重要突破口。多媒體等計算機應用技術在科學教學是具有掛圖、投影片等教學手段無法替代的優越性。然而,這就要求科學教師,應當盡快掌握計算機基礎知識和基本操作,以及教學軟件的制作等。才能更好地為教學服務。事實上,只有充分發揮信息技術的優勢,才能為學生的學習和發展提供豐富多彩的教育環境和有力的學習工具。從這種意義上來說,充分利用現代信息技術,是教學發展的時代要求。
4、業務素質的提高
教師必須具有系統的完整的科學專業知識,這是從事科學教育所必備的素養。其次,要了解相關學科知識。現代社會正逐漸進入“信息社會”,社會各部門的工作也逐步從大工業時代分工細密的專業化進入信息時代的綜合化,學科之間互相滲透。傳統學科界限越來越模糊,僅靠上述狹窄的專業知識已很難應付現代教學需要,所以教師要開闊本學科視野,需具備與科學相關的基本知識等,還需了解科學與其他有關學科的橫向聯系及發展。使社會科學知識、教育科學知識、系統科學知識,有機地結合形成比較完整的基本知識。
誠然,新課程要求教師不再單純是知識的傳授者,更應該是學生學習的組織者、反思性實踐者以及課程與教學的研究者。長期以來,教師已經習慣于傳授式,習慣于按照預設進行教學,已經形成了一種思維模式和教學習慣,教師要一下子改變這種習慣,并不是一件輕而易舉的事情。但是,我們可以慢慢地改變,逐漸有意識地改變原來的教學行為和習慣。大家首先在觀念上理解、接受了新課程的理念,那么,思想支配行動,我們的教學習慣就會不斷改變,逐步達到新課程的要求。
總之,物理教學是基礎教育的一部分,這就決定了我們的課堂教學必須著眼于為學生未來的發展打下良好的基礎,教師需要在新課改過程中不斷地學習,不斷地探索,不斷地積累經驗,不斷地提高自身的素養。唯有這樣才能滿足新形式下社會的需要,才能培養出符合時代要求的人才,才能更好地完成我們身上肩負使命。
培訓學習心得體會3
20xx年4月6日至5月5日,我們在新加坡國立大學及psb學院進行了為期30天的學習和考察。期間,我們邊學、邊看、邊思,感受良多:既開闊了思路,又拓寬了視野,還增加了見識,使我們受益匪淺。現就第二學習小組的心得體會報告如下。
一、新加坡印象
新加坡是一個島嶼國家。地處東南亞的馬來半島南端,由一個本島和60多個小島組成,在赤道之北136.8公里處,其本島由東到西約42公里,總面積為682平方公里,扼太平洋和印度洋的航運要道——馬六甲海峽的咽喉,是亞、澳、歐、非四洲的海上交通樞紐。
新加坡是一個城市國家。國土總面積699.4平方公里,土地面積狹小而人口密度很高,但有實力和活力,新加坡的經濟發展不僅排在“亞洲四小龍”之首,商業服務貿易排行榜出口、進口均為全球16位。用新加坡總理李顯龍的話說:他們已經在一代人時間內從第三世界越升至第一世界。
新加坡是一個經典國家。新加坡這個被稱為地球上小紅點的國家,面積不如重慶市的巴南區大,人口約400萬人,既無腹地,又無資源,卻在1965年獨立后的短短四十幾年創造了經濟社會發展的奇跡,人均國民收入、社會和諧度和國家競爭力等主要指標名列亞洲乃至世界前列,到處呈現出美麗、精致、開放和活力的氣象。
新加坡是一個干凈國家。時間飛馳,不知不覺中,我們來去新加坡培訓的半個月很快就過去了。我們感覺那里的空氣特別清新,干凈。新加坡三面環海,屬于海洋性氣候,雖然溫度高,但經常下雨,所以感覺不象國內那么燥熱,空氣好,污染小,那里的天很藍,整個城市象是一個大花園。
新加坡是一個安居樂業的國家。在新加坡期間,感覺新加坡人的素質和文明程度普遍較高,人與人之間的關系單純和諧,浸透著一種儒家文化。新加坡到處體現了精細管理,到處都有微笑的服務和熱情的眼神,讓你有賓至如歸之感。新加坡人都很謙虛,但在謙虛之外,還有一份自信、從容。在這個國度里,人與自然是和諧的,人與人也是和諧,真正實現了一流的創業環境和人居環境。他們一方面堅持不懈地對國民進行教化,另一方面實行嚴刑峻法,以刑去刑。通過一系列外在的強制性的制度規范,如鞭刑、罰款、拘役等處罰,使之慢慢成為國民內心的守則,國民在遵循文明守則中得到好處后,反過來更加自覺地維護和珍愛這些守則。
二、學習的主要收獲
通過學習和思考,我們認為,這次新加坡培訓既開闊了思路,又拓寬了視野,還增加了見識,現將主要收獲概括如下:
(一)100-1=0
首先,不能各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜。根據系統論的原理,任何一個系統都是由相互作用和相互依賴的若干組成部分結合成的具有特定功能的有機整體。我們銀行提供服務就是這樣一個系統,它具有業務規劃、產品開發、客戶營銷、風險控制等多方面的特定功能。這些功能相互作用、相互依賴,一榮俱榮、一損俱損。任何一項功能的欠缺或不正常都會導致整個系統運轉的失誤與偏差。因此,不論從事哪一項業務,工作效果的好與壞都與整個系統緊密相連。因此,我們不僅要認真做好每一項工作,同時,又要把自己從事的具體工作與其他工作結合起來,不能各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜。
其次,質量是制勝法寶,必須精益求精。按照新巴塞爾協議的要求,在激烈的市場競爭中,信貸資產質量的好壞是決定一個銀行健康發展的重要因素,因此,在管理上,我們要以“穩健經營、持續發展”為宗旨,把質量作為發展的第一主題。同時,為了戰勝競爭對手,保持和擴大我們的市場份額,我們必須嚴把服務質量關,精益求精,因為:服務質量“就差那么一點兒”就意味著市場的丟失。
(二)簡單高效=又快又好
效率是衡量一個企業的資源使用效果的重要尺度,即在勞動力和生產設施等方面花費相同的成本,能夠生產多少產品。對于制造業企業來說,有效的提高生產效率是降低生產成本的關鍵。為了這樣一句格言:“瓶頸工序決定最大產能”。因此,抓住瓶頸工序的生產節拍,不斷予以改善,是提升效率最重要的法寶。
那么,如何有效解除瓶頸工序呢?我們認為,方法有四:
①找出系統中的瓶頸;
②決定如何挖盡瓶頸的潛能;
③給予瓶頸最優質的資源支持;
④給瓶頸松綁。
(三)垃圾是放錯了地方的資源
垃圾是我們經常見到和接觸到的東西,可以說是無人不知。但是,對垃圾使用得當,它卻是一種資源,可以變廢為寶,比如發電等,所以說“垃圾是放錯了地方的資源”。我們相信:把垃圾放在正確的地方,它是一種資源,對人才的使用也是如此。
(四)績效考核的關鍵是找準kpi
kpi是指key performance www.diyifanwen.comindicators,意為關鍵績效指標,是通過對組織內部流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,是對銀行運作過程中關鍵成功要素的提煉和歸納。每個環節都涵蓋了幾個kpi。kpi是把銀行的戰略目標分解為可操作的工作目標的工具,是銀行績效管理的基礎, 找準關鍵的考核指標,建立明確的切實可行的kpi體系是做好績效管理的關鍵。
如果績效考核找不到kpi,考核可能會成為一種誤導。從員工的角度來說,由于每一個職位都影響某項業務流程的一個過程,或影響過程中的某個點。在訂立目標及進行績效考核時,通過有效的溝通,充分考慮到職位任職者是否能控制該指標的結果,如果不能控制,可以作為任職者的業績衡量指標或者掛鉤的權重小一些。
三、啟示與思考:重慶銀行的dna在哪里?
1、經營管理應以客戶為中心
當前,在科學發展觀指引下,我行經營管理應切實 “以客戶為中心”的徹底轉變。以“客戶為中心”的經營管理理念主要涵蓋以下幾個方面:銀行產品推銷以滿足客戶需要為出發點和落腳點,銀行客戶關系戰略主要針對的是銀行的目標客戶;銀行要協調、調動內外部資源為客戶提供服務,滿足客戶多方面的需求;銀行以為客戶提供解決問題的方案和辦法為己任,銀行的發展策略根據客戶的選擇及市場環境變化而改變;銀行企業文化要以面向客戶、加強合作、形成團隊精神為主要價值趨向。這種經營理念強調客戶決定服務、業務和管理促進服務,能根據客戶的需求差異和銀行的分類要求,為不同客戶提供差異化的服務。“以客戶為中心”的業務系統和業務流程可以更好地支持分客戶核算、客戶挖掘等深度客戶分析方法,從而為實施客戶關系管理、完善績效考核等管理手段提供可能性,并且為管理會計的實施和更多的決策分析功能提供支持。
要構建科學的“以客戶為中心”的運行與發展體系,銀行業的當務之急是要做好客戶信息與賬戶信息的整合,這是實施以“客戶為中心”的系統建設的前提和條件。通過正確地識別客戶,使客戶的各類賬戶信息都與客戶基本信息勾連起來,存款、貸款、支付等各類產品共享唯一真實的客戶信息,并根據客戶需要,通過靈活定制參數開發與組合各種金融產品,進而完成個性化服務的全過程。
2、管理需要把復雜的事情簡單化
有人說:服務就是把簡單的事情復雜化,而管理就是把復雜的事情簡單化。那么,如何才能把復雜的事情簡單化呢?我們認為:首先應把復雜的流程簡單化,進一步對業務處理流程進行合理優化。
3、風險管理應充分運用經濟資本工具
經濟資本,又稱為風險資本,并不是真實的資本,而是一種由商業銀行的管理層內部評估計算出來的虛擬資本,是為抵御各項業務的風險所需要的用以減緩非預期損失沖擊的資本支持和需求。
巴塞爾新資本協議提高商業銀行的風險敏感性,并激勵商業銀行不斷提高風險管理水平的重要思想就是,監管當局以銀行內部測算的ec作為監管資本的基礎。經濟資本是銀行為了承擔風險而真正需要的資本,最主要的功能是防范風險和創造價值。主要體現在:一是保證商業銀行對風險的補償和管理,并滿足監管要求;二是保證資本得以最優配置以獲得最佳收益,同時可用于評價銀行的戰略并支持決策。
隨著巴塞爾新資本協議的實施,國際銀行業資本管理已實現從監管資本向經濟資本的飛躍,而經濟資本的提出和應用推動了商業銀行風險管理和資本管理的整體統一。盡管目前國內大部分商業銀行引入了經濟資本管理理念,但是對于風險的控制、價值創造和資源的優化配置沒有完全發揮作用。
我行風險管理應充分運用經濟資本工具,主要著眼于以下幾點:一是強化資本約束意識,以經濟資本配置下的raroc為核心的績效考核體系為導向,逐步建立健全全面風險管理的業務經營模式;二是優化資產結構和業務結構,減少高風險資產投入,放棄粗放式經營思路,轉向集約化經營道路;三是完善內部評級,建立科學的多維風險評價體系,加快數據庫建設和建立先進的經濟資本管理信息系統。
總之,通過這次新加坡的培訓學習,我們認為:在思想觀念、團隊建設、市場營銷、績效管理、風險控制等諸多方面都學到了東西,收獲不小,對以后的工作定將起到積極作用。