關于醫院工作計劃
工作計劃是,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,工作中都制定工作計劃,工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講,比較長遠、宏大的為“規劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡明、概括的為“要點”,比較深入、細致的為“計劃”,比較粗略、雛形的為“設想”,無論何種稱謂,這些都是計劃的范疇。
關于醫院工作計劃1
根據11年的經營形式,對18年做如下打算:
一、全年任務指標的確定
圍繞以上指標分解確定相應營銷渠道負責人,將指標細分到每人、每月、每周,實行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制,對完成指標的個人及負責人予以重獎。
二、營銷渠道的拓展與完善
1、繼續平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報、新安晚報組合投放,根據閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。
具體方式為:合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主,美體廣告采用入會體驗方式按季節投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主,夾以活動推廣廣告,不固定時間投放。嚴格審核媒體價格,嚴格控制報媒廣告費用。
2、加強網絡營銷。網絡營銷已逐步成為整形美容業銷售的主渠道,我們目前起步晚、步子慢。網絡銷售人員、技術及投入均不足。11年將積極開展百度關鍵詞競價排名、嘗試性投放網絡廣告、鞏固并加強與全國所有轉診網站合作、高質量建立美容論壇,力爭涉足到網絡營銷的每個有效途徑。同時增加網絡銷售人員,并通過積極、持續的培訓來提高網絡銷售技巧。
3、強化關系營銷。目前我院術中、術后資源的開發與利用相對比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。
(1)轉變醫護人員傳統重醫療輕銷售的固有觀念,在保證醫療質量和醫療安全的前提下,積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。
(2)提高醫護整體服務質量,把高質優效的服務貫穿到醫療活動中去。以朋友的心態接待顧客、以親人的心態完成治療。
(3)加強醫護人員銷售技巧的培訓與學習,通過不間斷的銷售技能培訓、護士與咨詢人員的換崗培訓等提高醫護人員的銷售技巧。
4、積極開展市場營銷、全員營銷。建立行之有效的合作方案,要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發會所、娛樂場所等,積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業績。
5、進一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一,應拓寬媒體投放形式,以吸引更多的消費群體,增加門診經濟收入。擬開展廣播和公交車的媒體考察并做相應投放準備。大學生及上班族是顏面部的重要消費群體,擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。
6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎上增加入會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學術會議等形式,聯合各相關單位共同舉辦,促成門診企業形象及項目推廣目標,達到權威性與專家性的有機統一,增加可信度,以達到更多的吸引消費者。
三、建立規范化的日常工作流程 完善部門分工 明晰個人崗位職責
1、通過制定規范化的日常工作流程制度來保障醫院的正規化和規范化運轉,使日常工作有據可循,避免打亂仗、亂打仗的混亂局面,同時緩解術前術后間可能出現的矛盾及問題。營造咨詢與醫療間的活躍氛圍。
2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責使各部門、各個人各施其職、各盡其責。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制,對考核不合格者堅決停職停崗。
3、從上至下逐步實行競爭上崗機制。對有能力的員工可破格任用,對無能力的人堅決實行待崗、下崗。
四、加強人力資源隊伍建設
1、積極引進高質量、高素質的各部門人才,對各部門現有員工進行針對性、系統性培訓,同時制定培訓計劃和編寫培訓課件,突出思維。
2、著重加強咨詢師隊伍建設,通過外請高資歷咨詢老師培訓、內部自我學習總結經驗等多途徑來努力提高咨詢師的咨詢能力及技巧。
3、按星級飯店標準,強化全體員工的接待素質及基本禮儀,從而提高醫院整體形象。
關于醫院工作計劃2
(一)繼續努力拼搏,一舉成功創下“三甲”醫院
我們深知,通過創“三甲”,我院各項工作將會有較大的提升,因此,我們要繼續努力拼搏,不松懈,不驕傲,全院廣大職工要繼續努力奮斗,認真對照標準,針對存在的問題,積極落實整改措施,一舉創下“三甲”醫院,實現醫院持續發展。
(二)加強二級學科建設,繼續落實人才培養規劃
按照創等級醫院要求,全面優化全院醫療資源配臵,完善二級學科建設,突出重點專科培養。順利完成大外、大內科分科工作,為遷建早作準備。繼續加大招聘人才力度,千方百計引進人才,特別是引進高層次人才,為醫院的發展做好人才儲備工作。進一步拓展新項目、新技術,使我院整體醫療水平上一個新臺階。
(三)加快我院五星病區建設,全面實施并完善各項配套工程
積極配合縣重點工程,加快我院五星病區工程建設速度,并根據工程進度要求,加派人員,現場辦公,高標準開展各項配套工程建設,確保工程順利實施。
(四)深化公立醫院改革,打造群眾滿意醫院
認真貫徹執行醫改的各項政策,按照公立醫院改革的要求,積極謀劃,努力把各項工作開展好落實好。繼續深入開展“三好一滿意”活動,加強醫德醫風建設,創建“平安醫院”,努力為廣大人民群眾提供優質服務。
關于醫院工作計劃3
隨著醫院醫療水平的快速發展,檢驗科在醫院工作中的作用越來越重要,在院領導的重視和大力支持下,在有關科室的密切配合下,為防病、治病和健康體檢提供了大量的實驗室依據,由于加強科室管理,不斷提高檢驗質量,圓滿完成了“十二五”計劃的開端之年。
成績只屬于過去,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,檢驗科做如下計劃:
一、加強實驗室管理,提高檢驗質量安全。
1.科室建立全面質量管理體系,規范技術操作規程,按照自治區實驗室管理辦法,認真做好分析前、分析中、分析后的質量控制,繼續做好室內、室間質控。并參加衛生部質量評比工作,確保檢驗結果的準確性和真實性。
2.重視急診檢驗工作,因急診檢驗不及時,結果不準確而引發的醫療糾紛屢見不鮮,科室急診檢驗“綠色通道”,提供快而準的服務。
3.加強與臨床科室的溝通,經常與臨床醫生保持聯系和溝通,虛心聽取臨床醫生的反饋意見,了解檢驗結果的可靠性,及時提供實驗室所開展項目及臨床意義。同時也保持與護士站的聯系,了解采集標本對病人的狀態是否服用對結果有影響的藥物、食物等。
4.加強輸血科管理。健全輸血管理組織與工作制度,嚴格執行輸血技術規范,為臨床提供24小時供血服務,確保輸血安全。
5.防范醫療糾紛,組織工作人員認真學習法律法規,高度重視提高科室人員的素質、業務能力、操作技能 ,服務理念,發揚理論聯系實際的作風,邊學習、邊總結、邊提高,解決工作中的實際問題。狠抓專業知識及技能操作,熟悉各種儀器操作規程,力求樣樣有章可循,有據可查,確保病人醫療安全,防范醫療糾紛和醫療事故的發生。
6.進一步完善分院實驗室德建設,確保實驗室的穩步發展。
二.加強人才培養提高新技術,開發新項目
1.加強科室人員專業知識及技能操作,積極參加本學科的各種學習和講座,學習新知識,新技術。加強“三基三嚴”訓練,定期進行考核和檢查。檢驗科將參考有關文獻,編寫一套《化驗結果導讀》提供給臨床醫生。
2.人才培養是科室發展的儲備技術力量。預計送出2名素質高,技術過硬,事業心強的檢驗人員去高層醫院深造(初步計劃學習血液形態學﹑微生物、質量控制)
3.開展新項目滿足臨床更高要求,也是縮短與三級醫院實驗室的差距,同時開展新項目也增加了經濟收入:
⑴.D-二聚體測定
⑵.總膽汁酸測定
⑶.糖化血清蛋白(果糖胺)測定
⑷.補體C3 、C4、測定
⑸.免疫球蛋白G(IgG)
免疫球蛋白A(IgA)
免疫球蛋白M(IgM)
⑹.血胺測定
⑺.全面開展微生物實驗室檢測項目
三.預計科室經濟收入和業務量
在醫院領導的高度重視下,在臨床科室的大力支持下,我們將努力完善各項制度,充分發揮新檢驗設備的功效,提高檢驗科知名度,開展疑難病特殊檢驗項目,同時要求大家加強節約節能意識,要控制檢驗成本的消耗,節省開支,在全科人員的共同努力下,預計收入460萬元,總檢驗人次13萬人次。
20xx年是“十二五”規劃的第二年,檢驗科工作任務重,要求嚴,標準高,要求科室人員要有緊迫感,責任感,使命感。建立完善的管理制度,確定目標,創造氛圍,努力做好各項工作,確保艾滋病初篩實驗室和輸血科的合格驗收。做到自己滿意,醫生滿意,病人滿意,領導放心。為建設成有特色、有優勢的現代化科室而努力奮斗!
醫院工會2022年工作計劃范文
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,是時候寫一份詳細的計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的醫院工會2022年工作計劃范文,歡迎閱讀與收藏。
我院工會工作總的指導思想:在上級工會和醫院黨支部的領導下,圍繞醫院中心工作,帶領全體工會會員以創新的精神,加強工會組織的建設,增強為職工服務的意識和為醫院建設的意識。求真務實,與時俱進,全面開創醫院工會工作新局面。
一、積極履行工會的'基本職責,抓住重點,做好各項常規工作。
抓住工會工作的群眾性特點,進一步確立為全體會員服務的理念,堅持面向大多數職工;進一步完善職代會制度,依法規范職代會組織,確保每年召開兩次較高質量的職工代表大會。
1、進一步加強職代會制度建設,維護職工的民主權益。按時召開好職代會。繼續加強職代會在促進民主參與、民主決策、民主監督方面的制度建設,繼續加強職代會的程序建設,確保職代會議事的規范性和結果的合法性,做好意見的匯總和反饋工作。組織職工代表繼續做好對醫院中層干部的民主測評工作。
2、深入群眾,傾聽和傳遞職工呼聲,重視對職工思想動態的研究,及時了解職工工作、生活的新變化和新需要,通過開展多種多樣的活動,積極引導職工健康發展;充分發揮工會委員和工會小組長的作用,及時收集職工普遍關心的熱點問題,對重要的情況通過院務會、院周會、職代會等時機及時反映,并積極提出建議。
醫院環境衛生工作計劃
時光在流逝,從不停歇,很快就要開展新的工作了,該好好計劃一下接下來的工作了!想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編精心整理的醫院環境衛生工作計劃,希望對大家有所幫助。
醫院環境衛生工作計劃1
我院環境衛生工作要以提高人民健康水平和推動社會進步為目標,大力提高社會環境衛生水平,把環衛工作與創衛工作有機地結合起來,重點做好以下幾方面的工作:
一、抓組織,重實效加強我院環衛工作組織領導,落實工作職責,使環衛工作有組織、有計劃的開展。把建設健康單位與創建省級衛生縣城工作有機的結合起來,加強組織協調,在注重實效上下功夫。今年的愛衛會重點工作是:持續做好單位的美化、凈化、綠化工作。同時認真做好日常衛生工作。
二、大力宣傳,人人參與首先健全宣傳教育陣地建設,擴大教育面:
1是及時把黨和政府對環衛工作要求及文件精神傳達到群眾,做到人人皆知;
2是動員教育,形成人人參與的良好氛圍,動員全體職工積極參與黑板報、宣傳櫥窗資料收集,盡量做到版面新奇、大方,內容豐富,爭取每月出一期;
3是利用下鄉對廣大老百姓進行健康知識的普及教育,豐富衛生服務的內容。
三、完善制度,加強治理一步完善內部治理考核辦法和有關的規章制度,逐步實行科學治理、規范治理。繼續安排專人具體負責單位愛衛會的日常工
作和健康教育建設工作,安排保潔員負責院內和辦公樓內的衛生,大廳、過道一日拖二次,垃圾、廁所定期清理,去除異味,隨時保持院內清潔;公共設施定期進行檢查維護;積極開展除“四害”工作。
醫院行風建設工作計劃
時間流逝得如此之快,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,此時此刻我們需要開始做一個計劃。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的醫院行風建設工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫院行風建設工作計劃1
一、指導思想
按照“為民、務實、清廉”的要求,堅持“標本兼治、、懲防并舉、注重預防”的原則,強化教育、完善制度、加強監督、加大力度,堅決糾正醫療服務中收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風,維護好人民群眾的根本利益,促進醫院健康發展。
二、目標任務
通過在醫療服務過程中全面實施“合理檢查、合理用藥、合理收費”,開展堅決糾正醫療服務中收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風的專項治理工作,實現一個目標,完成二項任務。
一個目標:有效遏制不正之風,杜絕收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等現象。全面實施“合理檢查、合理用藥、合理收費”。圍繞“三合理”想辦法,添措施,切實解決好群眾“看病難、看病貴”的問題,努力減輕人民群眾醫藥費用負擔,切實維護人民群眾的根本利益,讓人民群眾享受到質量優良、價格合理的醫療衛生服務,為促進社會穩定,構建“和諧安縣”作出貢獻。
二項任務:
(一)加強醫德醫風教育,弘揚正氣,倡導先進。建立健全教育、制度、監督、懲戒并重的糾風工作長效管理機制,強化醫務人員的醫德醫風教育,規范廉潔行醫行為,完善醫療服務收費行為、住院費用清單制和門診藥品價格清單制,嚴肅查處損害群眾利益的不正之風,使“開單提成”,收受患者“紅包”等問題得到有效解決,爭創行風評議先進集體。
醫院年度工作計劃集錦五篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,立即行動起來寫一份計劃吧。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編幫大家整理的醫院年度工作計劃7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫院年度工作計劃 篇1
在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”, 在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境, 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂XX年工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。
3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
2022醫院后勤工作計劃范文通用
時光飛逝,時間在慢慢推演,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,一起對今后的學習做個計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編精心整理的2022醫院后勤工作計劃范文通用,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
2022醫院后勤工作計劃范文通用1
一、工作思路
20xx年總務后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務。圍繞一個中心,即總務后勤工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務,一是搞好為臨床工作的服務,為臨床工作提供優質保障;二是搞好為員工和患者的生活服務,解決醫務人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫療質量而努力奮斗。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到五個確保、五個力爭。五個確保是:確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;確保醫院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車輛安全正常運行;確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫院設施;力爭進一步提高后勤服務質量;力爭進一步提高醫院環境衛生;力爭進一步節約后勤開支成本。
三、工作措施
1、優化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。
(1)根據20xx年工作經驗總結,按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用。
(2)從20xx年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
醫院物價管理工作計劃
時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,來為以后的工作做一份計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的醫院物價管理工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
一、強化干部的教育管理,深入開展反腐倡廉教育
1、加強領導干部、職工廉政教育和醫德醫風教育。院黨委統領好共青團和群眾組織,共同參與廉政教育,增強教育效果。堅持黨委中心組學習為龍頭,支部、科室學習為重點發揮黨組織的戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用。院黨委中心組一年至少,個人自學為基礎,進一步改進學習方法,豐富學習內容,充分安排一次反腐倡廉專題教育,建立黨課學習教育制度,把學習十七屆四中全會精神及對黨員干部思想、作風、紀律要求作為黨課教育內容。進一步加強職業道德、職業紀律、職業責任教育,全面貫徹落實科學發展觀;宣傳學習先進典型,弘揚新風正氣。結合發生在身邊的典型案件,及時進行警示教育;大力推廣和宣傳行風建設、便民惠民新舉措;加強法制教育、紀律教育和警示教育,增強黨員干部和醫務人員自覺抵制醫藥購銷領域商業_和醫療服務中不正當交易行為的意識,從源頭上防止職務犯罪和職業犯罪。
2、繼續完善黨風廉政工作制度。修訂完善黨委會、院長辦公會等議事規則,建立民主決策程序,凡涉及全局的重大決策、干部任免重大項目安排和大額度資金使用,須由黨委會議集體討論決定,并形成會議紀要。緊密結合醫院實際,進一步建立和完善黨風廉政工作制度,如《醫院財務審批制度》、《醫院基建項目保廉制度》、《醫務財務內審制度》、《職能科室中層領導干部聘任實施意見》、《公開招聘工作人員制度》等,不斷完善懲防體系。做到用制度管權、管事、管人、規范化;繼續堅持“三級承諾”制度、廉潔行醫制度,建立醫德醫風考核激勵制度,實行醫德醫風考核結果與個人績效分配、評聘技術職務、晉級、晉升掛鉤,不斷完善醫務人員個人信用檔案,充實內容,提高激勵約束力。
某醫院骨科護理工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,來為以后的工作做一份計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編整理的某醫院骨科護理工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
一、加強細節管理,培養良好的工作習慣。
細節決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,20xx年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、規范業務查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規范專科疾病護理常規,每規范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。
三、加強業務學習,提高整體專業水平。
加強專科業務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。
醫院工作計劃范文集錦六篇
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,此時此刻我們需要開始做一個計劃。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編為大家收集的醫院工作計劃6篇,希望對大家有所幫助。
醫院工作計劃 篇1
為貫徹落實“萬名醫師支援農村衛生工程”,進一步提高基層醫院服務能力和水平,方便群眾看病就醫,根據有關文件精神,制定本工作方案。
一、工作目標
提高結對幫扶醫院醫療服務能力和水平,加強農村牧民常見病多發病和重大疾病醫療救治,使農村牧民就近得到較高水平的基本醫療服務,緩解看病難問題;加強市醫院人才培訓,提高市級醫療機構管理水平。努力做到帶好一所醫院、培育一批學科、服務一方群眾、培訓一批人才。
二、組織領導
成立“萬名醫師支援農村衛生工程”領導小組。
1.組長:x
副組長:x
成員:xx
2.領導小組職責
負責組織協調市級醫院結對幫扶全面工作,制定對口支援工作計劃和年度工作總結,定期檢查計劃落實,定期向相關部門報告對口受援工作,負責組建專家醫療隊開展相應的工作,安排派出受援單位醫務人員到支援單位進修學習等工
作。
三、工作任務
1.領導小組辦公室負責對對口支援單位開展調研工作,為簽訂對口支援協議書作相應準備。
2.根據受援醫院的實際和當地群眾的需求,支援醫院幫助受援醫院開展特色技術服務,培養一批骨干和科室帶頭人,提高管理水平。指定高年資主治醫師和副主任醫師為主的經驗豐富的醫務人員與對口支援醫院的初中級醫務人員建立師帶徒指導關系;免費接收受援衛生院醫務人員的進修,每年至少安排3名進修人員。建立醫療信息共建、共用、共享平臺,建立雙向轉診制度。
醫院保安工作計劃通用
時光在流逝,從不停歇,很快就要開展新的工作了,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編幫大家整理的醫院保安工作計劃通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院保安工作計劃通用1
1、按保安部工作整頓計劃要求,不斷加強隊員的自律性,樹立隊員的紀律觀念和時間觀念,讓隊員不斷提高自我約束,自我管理的能力,為穩定工作秩序大好基礎;
2、加強崗位檢查督導力度,實行互相監督、互相學習,共同進步的工作氣氛,能夠及時糾正隊員的違規行為;
3、加強領班的督導與培訓工作,讓領班真正起到現場指揮、協調、督導的作用,及時把各項工作全面能夠貫徹落實,做到責任分明,責任到人;
4、調動隊員的工作熱情,發揚爭優、拼優、搶優的工作作風,不斷樹立標兵形象,提高工作質量;
5、嚴格要求隊員按服務指導理念執行,如:行為服務,開口服務,微笑服務,把這三個服務方式全面落實到每一個工作崗位上,不斷提高隊員的服務意識,提高服務質量,增強業主的認同認可感;
6、根據現在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關人員進入大廈或在園區周圍逗留;
7、加強裝修房間的監管巡查,及時發現糾正違規操作施工的現象;
8、加強車庫巡查監管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。
9、針對外圍廣場治安的復雜性和機動車輛亂停亂放的現象,根據管理處整體規劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執行工作。
有關醫院工作計劃模板合集6篇
時間過得太快,讓人猝不及防,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!請一起努力,寫一份計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編精心整理的醫院工作計劃6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫院工作計劃 篇1
?新的一年即將來到,在工作中,也應有新的規劃,爭取在以后的工作中晝發揮我工作潛能。以下就是本人的工作計劃:
一、培訓教育方面
認真做好本職工作,努力探索,大膽嘗試,用不同的方式針對性的對服務員及導醫進行培訓,調動員工工作積極性,發揮員工的主人翁意識,提高工作質量增大工作效益。
1、在課程上,做到每月有培訓,每周有培訓,開展"導醫培訓周"、"導醫培訓月"、"服務員培訓周"、"服務員培訓月"堅持不懈,常抓服務質量。
2、先后從"理論"、"實際操作"、"禮儀"、"禮貌"、"儀容儀表"、"形體"等方面入手,做到課程規范化,系統化,科學化,讓每一位員工都能夠聽得懂,學得進,能夠學以至用,淋漓盡致地體現在工作中去。
3、開展語言方面的課程,針對員工不懂廣東話的弱點,一對一的教學,本土員工教外地來的員工,并加深員工之間協作的精神,增強友誼。
4、開展英語課程,要求每一位員工都能以簡單的英語與外賓交流,避免外賓無法接待的尷尬現象發生。
二、在管理工作方面
我在做好培訓工作的同時,要將管理工作這方面繼續下工夫,將主要圍繞"愛"和"嚴"這兩個字。
1、教育員工,不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,這就需要足夠的耐心。在平時的工作中細心觀察,發現了員工的錯誤,坦誠地和他交流,員工是能夠接受的。