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公司實習報告(集錦15篇)
隨著個人的素質不斷提高,報告對我們來說并不陌生,報告具有語言陳述性的特點。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編整理的公司實習報告,歡迎大家分享。
公司實習報告1
一、個人自身方面的總結:
深知自己的職責:為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的使命!
公司制定的制度能很好的遵守和執行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!
二、工作方面的總結:
1、始終堅持公司的開發重點:
以豬濃縮料特別是乳仔豬料為重點,擴大預混料的銷售量。
2、關于銷售網絡的思路整理,以前在關中市場做工作的時候,始終圍繞著客戶做工作,忽略深入基層能看透問題本質,輕視了這對實現銷售信息資料掌握和及時改變銷售策略的重要性!因為錯誤的思路導致自己在關中市場失利較多,發展緩慢。最終公司領導能在關鍵時刻做出正確的策略:調換我到陜北市場。
俗話說:新環境,新的挑戰!因為陜北地勢的特殊性,同時自己強烈的責任感迫使自己始終反思必須要走科學見效的營銷思路。大家都知道2點之間的距離是最短的,于是我就分析哪些是客戶,哪些是顧客,因為飼料是要給豬吃的,可是離豬最近的就是我們的顧客養殖戶,原來飼料最終的消費者是養豬戶,清晰的思路讓我明白:應當思考如何給顧客方便購得商品,那就是靠近消費者,走直銷到最后一級終端分銷渠道。
在確保產品在終端買得到的同時,也要確保賣得動,有計劃、多層次地開展面向顧客型推廣,門店銷售,趕集宣傳。不能只保證渠道中有水,還要創造讓水流出去的出口。
那么走直銷到最后一級終端分銷渠道有哪些好處呢?
①走直銷到最后一級終端分銷渠道可以說讓養殖戶的養殖成本最低。
②離消費終端最近,最為方便養殖戶。
飼料業務員實習總結飼料業務員實習總結
③強調消費者愿意付出的價格和方便的購買點都在這樣的條件下等到了滿足。
④對于公司和銷售員來說,這種渠道便于掌控,穩定性強。
⑤利于培育忠誠客戶,利于精耕細作。
市場資源是有限的,是我們生存和發展的根本。對于目標市場,在經過調研、分析之后,并不是所有的區域都能夠根據總體發展,需要有計劃、按步驟地開發,哪個客戶需要及時開發,哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,應該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。
這些好處都是大家顯而易見的,也可謂是得渠道者得天下!
開發新客戶的意識一定要上一個臺階。例如我的片區的2個顧客趙雪紅和王強,從事養殖行業多年,經驗豐富,而且規模在各縣都很是鼎鼎有名,其它廠家在很早切入的時候早都按這個思路去走了,結果都很成功,客戶也是收益很大,很喜歡直接和公司合作!但是面對這些大的客戶我們怎么能做到轉換成功呢?就是工作方面的第三個。
3、自己給客戶能帶來那些更好的服務。
因為我們做銷售本來就是服務,通過自己使顧客的利益更大化,更長久一些,從而使公司獲得利潤達到共贏。蒙牛的牛根生說過,資源的98%靠整合,其實我們飼料工作也是可以這樣來做,比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養殖場推薦,下面養殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場的小豬,購買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助,而且趙的豬場就使用的是公司的產品,一直反映很好,同時自己的服務有那么到位,再加上自己的人格魅力,顧客很容易就直接拿下!離趙近的客戶拿料可以通過他,從而趙還獲得一定的利潤,離的遠直接讓利顧客,降低他的飼養成本,何樂而不為。環環相扣,很容易形成地區性的市場占有率和品牌效應!這對做周圍的其它市場起到支點的作用!還有就是我們必須運用科學,使得自己把一些高新技術授予顧客,這樣顧客在你的服務下也在不斷的成長!
4、貨款的回收方面。
以前在關中市場,對于貨款的回收問題重視程度不夠,容易給客戶養成不好的習慣,同時還容易產生不必要的麻煩。到陜北市場后,面對市場上客戶和顧客能很好的把握,大部分的做到了先款后貨。部分客戶存在的問題也不容忽視,力爭做到貨到付款,限度達到雙方誠信合作,寬限1周,確保資金的安全和公司資金鏈的不斷裂!
5、貨物的物流方面。
自己能積極的配合公司辦公室內勤的工作,共同尋找物流資源,力爭降低物流費用。客戶報貨及時報給公司,并提供隨市場變動后的價格,方便公司開票和客戶打款。并在公司發貨的時候電話通知客戶做好收貨的工作!
銷售數據表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售工作是朝預定目標穩步前進的。
市場供需失衡的壓力,同業風氣的阻障,客觀環境的不便,均對我們的營銷工作產生了負動力。我能及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重客戶的意見,參考公司領導的建議,以市場需求為導向,不斷提高工作效率。
三、工作中存在的問題:
1、有時候時間安排不合理,沒有能很好的充分利用時間,工作的計劃性不是很強!
2、公司產品的銷售結構不夠合理,沒有能夠很好的利用好資源,發展雞的預混料和牛的預混料。
3、客戶網絡建設上,不能進行科學的網點布設,堅持個人傳統的思想!
四、新年工作計劃:
維持穩定原有的客戶資源,加大綏德市場,米脂市場和佳縣市場的開發力度,重點圍繞王強和白占孝周圍的客戶開發豬料市場,在綏德龍灣重點做雞預混料。
公司實習報告2
在20xx年7月至20xx年10月期間,我在勵鑫小額貸款公司進行了3個月左右的實習。實習過程中我將書本上所學到的理論知識結合運用到社會實踐環節中,對“學以致用”這一說法有了更深層次的體會。很感謝公司給了我這樣的實習機會,能向身邊的同事學習,能鍛煉自己,不斷的進步。
主要工作
我主要負責檔案管理和營業室的工作
公司經營業務:
產品業務包括所有個人、企業的銀行貸款、信托貸款發放和民間融資服務。產品豐富繁多、方式靈活多樣。本公司全體同仁本著客戶第一、服務至上的經營理念,竭誠為中小型企業流動資金緊缺和在創業中暫時遇到困難的個人提供支持與幫助。
公司的服務宗旨:
快速,高效,低耗的完成每一件您委托的專業的事。想客戶之所需,解客戶之燃眉,創彼此之雙贏。
實習的過程:
檔案管理是小額貸款工作的重中之重,因為它是維系客戶和公司利益的樞紐,所以我不僅要保管好公司各份檔案,而且要熟知各份檔案所涉及的內容。在我的工作范圍內,我很好的整理了檔案的歸類,為公司的同事的工作提供了方便。
實習的心得:
這次實習對我以后的人生的道路是一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動受學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離開來,轉變為在實踐中,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的一個多月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。其次,在本次實習中,我深刻體會到團隊合作的重要性。這次實習為我從各方面融匯知識,為我將來的工作和生活鋪墊了出色的一幕,我認為這種改變是質的飛躍。
一份耕耘一份收獲。堅持“做一行,愛一行”的工作態度。無論對待每一份職業都要有一份榮譽感,有愛崗敬業的精神。從事小額信貸方面的工作,為中小企業服務,給了我一種使命感和社會責任感。一直以來,政府大力支持中小企業發展,為中小企業的壯大出臺了很多優惠政策。在勵鑫小額貸款公司這個舞臺,我也能作為其中一份子,獻出自己的一份力量,我感到非常的驕傲,同時也很珍惜這次工作機會.只要用心,相信自己能做出成績。
公司實習報告3
在實習的前兩個星期,我在潮州市樺達陶瓷制作有限公司的車間學習企業的最基本工作,如登記出入庫數據、統計原材料日消耗量與產品日完工量、填制各類表格等。
通過這些簡單的工作,我了解了陶瓷制造企業業務的基本操作流程,未接觸工作前看似簡單的一套流程,是必須經過領料、核準、錄入、復核、存檔、編制、入庫等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的記錄工作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了日常生產的操作流程,在做一些雜事,如聯絡各部門業務人員、經理等工作時,我也深刻體會到一個陶瓷生產企業不是簡單的生產、銷售的機構,而是一個具有風險性的完整的資本增值過程。經過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到企業財務部進行后臺的賬務處理。每天我和財務操作人員還有兩名實習生一組人在公司財務部填制當天的各種表格,統計當日的業務發生額,進行各類憑證的整理等。在這個學習和聯系的過程中。我發現會計是一門實務與理論結合性很強的學科,盡管我學過這門課,但是當我第一次和公司的同事操作具體業務時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務是細而雜的,只有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區別在哪里,相同的地方在哪里,內部控制如何執行,如何貫徹新的會計政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題,我在這一個月里用眼睛看,不懂的請教領導同事,讓我對這些問題有了一定的解答,達到了這次實習的目的。除了與我專業相關的知識外,我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的,員工之間的團隊合作精神,處理業務的過程,
規章制度
執行情況,企業的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內部控制情況,其中主要包括現金收支制度執行情況,公司在執行國家政策規定方面也不容樂觀。然而在現實的小規模私營企業這種情況可能普遍存在。作為一名會計實務人員,通過這次實習也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實務能力,應變能力,心理素質,適應能力等等。除此之外擁有一顆上進心,進取心也是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在扎實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點,如何與人打交道是一門藝術,也是一種本領,在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了,我想每一次的經歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學習上,我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用,從而達到事半功倍的效果。
公司實習報告4
在三個星期的實習中,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有在實踐中,理論才能得到驗證、強化和發展,有了從實踐中得到的感性認識,才能更深入全面地理解所學到的理論知識,同時不斷發現問題,從而促進理論的學習。
在實習過程中,我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時,我也深深地感覺到自己社會經驗的不足,理論和實際不能很好地結合起來。在剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我心里動搖了自己的工作信心中,不禁對自己的能力產生了懷疑,甚至感到非常的難過。
然而在部門領導和同事們的的悉心指導下,我在較短時間內進入了工作狀態,在實習過程中不斷增強著自己的信心,相信自己可以像一個正式員工那樣處理好各項工作。如果說這次實習得到了什么,除了增強了社會實踐經驗、豐富了自己的專業知識外,增強了自己的信心也是一個很大的收獲。
這一段時間所學到的經驗和知識比書本上的理念活潑的多、生動的多、真實的多,也讓我深刻了解到了一些道理:
1、心態上的調整,學校人向社會人轉變,在學校接受了15年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次專業實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。
在這個過程中最需要調整的就是心態。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力、心力上等的挑戰,當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。
2、相關知識上的收獲,我由一個不完全熟悉電子商務物流,倉儲,管理系統等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如管理學,物流學,計算機,財務會計等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優勢,這促使我改進和加強。
3、人生目標感的清晰,通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優勢和不足,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活。
物流這個行業是一個極待發展的行業,在現在這個物流水平發展還不平衡的時期,我們作為物流的專業人才更應該在實踐中去透徹了解物流行業的概況和發展趨勢。在百世物流實習期間,我了解了物流公司的大概操作流程,參與到了各項工作中,包括倉庫的布置和維護,包括訂單的處理,貨物的分揀、包裝,貨物的收發管理等。
這近三周緊張而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用、過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位有著很大幫助。
實習結論及建議
在無數現代化物流企業涌現的現在,小型物流公司顯示出了很多問題,在百世物流公司的工作中,我個人覺得公司倉庫如果可以改進這些問題,工作效率會得到一定的提高和節約一定的成本。
些體會與感想。這次的實習讓我意識到書本上的理論和知識與現實有很大的差距。因此,在大學期間我們不僅僅要學會課本上的理論知識,使自己具備扎實的專業理論基礎,更多的是要把理論與實踐相結合,掌握更多的經驗,以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作。同時我還學到了一些書本上無法學到的東西,而這些東西是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的助力,提高了我對于專業知識的學習興趣。
公司實習報告5
校內實習的方式:以自由組合的形式,幾個同學一組,組成一個進口或出口公司,劃分好工作事項,給公司取名字。每人都要有正規的名片,各自的職位。再找一個經營項目和本公司相符的進口或出口公司合作,按照正規外貿交易方式進行談判交易。這次為期半個月校內實習,目的是為了給我們走出學校進入社會的一個過渡的階段,讓我們將學校里所學的理論知識與實際操作相結合,為進入社會奠定更加結實的基礎。
以下就是我對這次校內實習的情況總結:
八個字——時間雖短,收獲不少。
校內實習的時間:xx年2月28日———xx年3月16日
校內實習的地點:學校西校園
校內實習的方式:以自由組合的形式,幾個同學一組,組成一個進口或出口公司,劃分好工作事項,給公司取名字。每人都要有正規的名片,各自的職位。再找一個經營項目和本公司相符的進口或出口公司合作,按照正規外貿交易方式進行談判交易。
大概流程:
2月28日
1)分組,建立公司,確定本公司名稱和經營范圍,制作公司門牌
2)確定每個組員職位,制作個人名片
3)寫公司簡介及業務范圍
4)確定交易商品,并對該商品市場價格,市場需求等情況進行市場調研,并提交一分市場調研報告給老師審核
5)確定初步的成交條款
6)尋找并確定交易對象
3月1日
1)建立業務關系,買賣雙方擬寫建立業務關系往來信函
2)買賣雙方按商務信函要求擬寫詢盤和報盤往來信函
3月2日
1)買賣雙方按商務信函要求擬寫還盤往來信函
2)買賣雙方按商務信函要求擬寫成交業務環節往來信函并填制合同
3)將交易信函和合同叫給指導老師審核
3月3日
根據信用證繕制出口結匯單據和報關單據
實習小組成員:莊曉虹—————公司CEO
邱琳—————公司銷售部人員
黃觀蘭————公司秘書
何思靜————公司公共關系部門人員
校內實習的內容:根據相關的國際貿易法律與慣例,結合我們學過的理論知識與實際情況,國際貿易相實踐;以出口貿易的基本過程為主線,以模擬設定具體的出口商品交易作為背景,針對出口貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業務操作技能,在開展工作之余將所學過的商務禮儀運用于其中。
校內實習的目的:培養我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿易模擬實習,讓我們能夠在一個仿真的國際商業環境中切身體會商品進出口交易的全過程,能夠在實際業務的操作過程中使其全面、系統、規范地掌握從事進出口交易的主要操作技能,并增強商務禮儀修養,為實踐社會工作中將會遇到的問題進行一個初步的演習了解。
在實習過程中,我擔任本組組長一職,且能積極肯干,虛心好學,遇到問題積極向知道老師請教、和同學分工合作,工作認真負責,主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好,而且具備了一定的組織能力和溝通能力。
學校安排指導老師就如同師傅帶徒弟式的帶學生,指導我們的日常實習。我們在實習現場,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。我們和外貿公司一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。
我參加這次校內實習的收獲主要有三個方面:一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。最后是更加深切的體會到了團體合作的重要性,并在這次的實習過程中更加增進了同學之間的友誼。 “實踐是檢驗真理的唯一標準”!
為期半個月的實習結束了,我在這半個月的實習中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,這將是我一生中一次重要的經歷。作為學習了差不多三年商務英語的我們,可以說對建立貿易關系已經是耳熟能詳了。所有的有關進出口貿易的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。以前,我總以為自己的外貿函電基礎知識較扎實,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名成功外貿業務員,應該沒問題了。現在才發現,外貿其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!我在這次一系列的外貿業務實習中領悟到的很多書本上所不能學到的商務的特點和積累,以及題外的很多道理。
非常感謝學校為我們安排的這次校內實習機會,為我們提供了就業前一次寶貴的熱身,我們衷心的感謝學校領導,及悉心指導我們的老師們!我會繼續努力,相信扎實的專業理論知識,以及在本次實習中學到的實踐經驗,為我今后在社會中立足定會有很大的幫助!
公司實習報告6
今年我也加入了實習的大軍,我所學的專業是裝潢設計,所以找了一家裝飾公司學習。這個公司是即裝飾設計與施工為一體的大型裝飾工程公司,是房地產開發商與消費者之間的橋梁,在這里實習會使我得到更好的鍛煉,而這種既有科學知識的嚴謹,也有藝術的魅力。
實習的五十天很快就要結束了。再回首這豐收的一個月,我感到十分的欣慰,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。為了表達自己收獲的喜悅,我將分開幾個部分講一下自己的感受報告實習的情況:
一、公司介紹
我所實習的公司是一家集設計,施工為一體的大型專業化公司,專門從事高端產品,經過15年的高速發展,合成行已經成為國內知名的裝飾企業,具有國內一流的工程設計和管理水平,設計作品多次獲國內外大獎,十多年來公司先后承擔過酒店,會所,別墅,寫字樓等大型室內外裝飾工程,工程業務與經驗。
二、工作內容
在公司這五十天我是慢慢的進入工作角色的,由開始的學習簡單的繪圖到成為同事們的助理,再到參與到項目中來,干一些有用的事情。這些漸漸的進步是同事們給與我的肯定,也是我努力的結果。我得的不僅僅是知識,還得到了走向社會的自信,下面簡單介紹一下我在合成行所參與的一些工作:
一直跟項目經理做一期底越豪華歐式樣板房的工作。剛開時我只能作一些雜事,給同事們打打下手,過了幾天就跟經理去已經做完的xx,花費了三天時間,手繪草圖,量尺寸,用于做xx的竣工圖,寫竣工報告。實習期間有外出考察,外出考察的主要任務就是考察下一期的工地以及消費市場,做好記錄和拍照工作。
還有其他時間我的重點是學習如何高效,快速地掌握繪圖技能,還有一些具體的施工常識,以免以后的工作中設計出來的圖紙合適,合理,且合乎人們審美標準。我知道了如何具體的施工和施工的步驟,如何設計的更合理和人性化,注意到了很多以前我容易忽視的細節,以便在以后的工作和學習中不出笑話,不出差錯,在設計的道路上要比別人早一步,做的更好更周到。
當我掌握的一些基本的繪圖技能和施工常識之后,經理便放手讓我干一些局部裝修修改的繪圖工作,我先是去要改動的地方拍照,做記錄,后量尺寸,手繪草圖,后上機做改前大樣圖,然后聽從經理,工長和監理的意見做改動后的圖紙,接下來做該改動地方的技術!沒有界限,只要你肯學就肯定能進入到這個知識的領域中來。這對我以后的工作生活是一個很好的啟示,只要努力你就可以得到你所想要東西!
三、實習感想
經過50天的實習工作,不僅學到了專業知識,更得到了寶貴的工作經驗和對生活的自信。如今自己已經喜歡上了競爭的環境,通過這次成功的實習經歷,在自己以后的競爭生活中會走的更穩、更好。
公司實習報告7
這個星期即將過去,這里我該做的工作基本熟識了。我們分公司中有的組織架構是這樣的,領導是我們主管,下面有操作員,會計,出納,裝卸工,司機,我們各盡各職。我是操作員,我主要學習電腦的開單管理系統,進一步做好與客戶的溝通服務工作。
在工作的過程中,其實要做很多瑣事,例如作為公司的物流操作員,工作上首先是要為客戶提供開單工作,發貨開單后還要檢查貨物在貼標簽,裝車出庫,還要做好貨物的跟蹤情況。因為在物流運輸的途中經常會出現耽誤貨物到達時間,或者貨物在分流中心出現錯誤,又或者在貼標簽時出錯等等情況,所以,要鍛煉良好的溝通能力,才能更好的協調各方面的工作,以最快的速度解決問題,為客戶提供最有效的解決方案。有時候客戶的貨物由于急需但是運輸途中偏偏出錯了,我們會一直被客戶追問的,我們就要學會如何解答客戶的問題了。例如當被問到貨物到底具體到哪里啦,我們就要馬上聯系該貨物的到貨公司,確認貨物具體情況,如果還沒有到達到貨公司我們得聯系分流中心,了解貨物到了分流中心分流了沒有,有沒有缺貨等等,最后轉告客戶,讓他們再耐心等待。
其實,作為物流操作員很多東西都要了解的。這樣才能一站式的服務客戶,做到一站到位。
在這之前的日子里,我們接觸的有學生,學生很單純,沒有多么復雜的背景。學生之間的交流也很簡單,目的,目標都很單純。因此交流也很是簡單,很輕松的便能交到朋友。可是踏入社會就不是這樣了。很多人做過這樣的比方,社會就像一個大染缸,而在這個染缸里,很多人都很難保持住自己最初的顏色。縱使如此,我們還是必須學會交流。就像工作中有什么不會的或者不精通的,那么,我會試著去請教一些老前輩。同時,我還學會了一個詞,那就是誠懇。態度要端正,那么我們就得誠懇。有的時候老前輩會端著一些架子,我們應當去理解,因為經驗,人家有的是那個資本去端著架子。
所以,作為后輩,我們應當試著去理解老前輩,與前輩多多接觸。實踐中,我也碰到一些平輩的,可還是很誠懇,虛心的提出一些不了解的問題。有一次,同事有一點疑問,于是來問我,當時正好比較忙碌,但是我還是盡量用最簡潔的語言,來給她解疑。這或許就是交流吧!這些是書本上無法教會我的,或者說是看完書本無法融會貫通的。當然,在社會上不是只有這幾種關系,我也正在慢慢接觸其他的關系。所有的人剛開始都是不了解彼此的,我正在以一一個好學生應有的姿態去向這個社會學習,而社會也在不斷的給與我考驗。很喜歡這種感覺,很有挑戰性,給我平淡無奇的生活一些樂趣。
忍耐,對于夏天從事社會實踐的學生來說是必不可少的。由于天氣的原因,工作上是比較吃力的,我所從事的運輸很復雜,應該說工作的東西很瑣碎,這就需要來回跑。而在這種季節是比較難受的。有的時候感覺到汗在身上不停的流,我想我應該可以頗具幽默性的說:“我總算可以體會到汗流浹背的真正內涵了!”有的時候會拿別人可以忍受的事,我也一定能忍受這句話來激勵自己,而結果是我也真的堅持下來了!之前有提到一個詞,幽默。有的時候工作很是枯燥。這個時候幽默就派上用場了,即調節了氣氛,有改善了心情,工作更加有力。同時可以展現給大家一個活潑開朗的你,這樣會有更多的人來與你交流。事實是,我現在與大家處的都很好。雖然現在以不在那工作了,但我還是與大家保持聯系。
這次的實踐真的增廣了我很多的認識。這讓我意識到現今的社會經濟發展真的很快,快到我要加快自己的腳步才能是自己不至于與這個社會脫軌。可是經濟還在不斷的發展,那么,我就得加快自己的步伐,迎著時代的潮流,不至于被沖刷到遙遠的地方。我很清楚自己要的是什么,寒窗苦讀不是毫無目的的,我的目的是挖掘自己的價值,做到無愧于自己,無愧于對我寄予厚望的人。
公司實習報告8
本人自20xx年6月28日至20xx年1月20日在xx電子有限公司實習,擔任制片人、導演、演員等多職。
在完成xx區政府團委與天平街道“兩新”團建小助理為期三個月的實習之后,經團區委老師介紹,我成為電信廣告翼支付廣告片的女主角,并于六月底參與該片的拍攝。在拍攝過程中,我熟知所有拍攝與制作流程,所以在拍攝完廣告之后,我的角色便由演員轉換至導演兼制片,并加入該公司,我的實習生涯開始了。
雖然做好了虛心學習,吃苦耐勞的準備,但我覺得我面前擺著的難題實在太多了。戰戰兢兢,憂心重重,畢竟我與該行業的專業人士相比,實際操作經驗不足。但我自信滿滿,一切順其自然,我相信都會變好的。
在公司期間,我先后完成了上海xx公司的宣傳片、上海團市委創新創業大賽的廣告片以及xx市新收犯監獄慶建監十五周年的專題片。在制作過程中,我擔當導演一職,兼制片人的一角,從與客戶接洽、創意設計、腳本確立、團隊構建、實地拍攝、現場調度、后期設計與制作、與領導協商修改事宜。我參與每一個環節,盡心盡力完成每一個任務,盡管其中我有迷茫彷徨,不知所措,處事不得當等失敗教訓,但從中得到的經驗就是我實習生涯中難能可貴的。
實習生活對我來說異常充實,我不但嘗試并擔任了各個職位(制片、導演、演員、創意設計、文案、后期剪輯、特效、配音、配樂),也在工作的過程中,專業能力也從充滿學生氣的稚嫩逐漸提升至初備專業氣息的精通,也深諳許多商業規則。與領導們溝通,也是我在實習階段學習的要點之一,如何揣摩領導的心思,做出既能讓其滿意又不失藝術水準,既能投其所好也在創作允許范圍內,如何把握好這個度,什么話說到什么程度,都是我在實習過程中逐漸摸索學習的。
作為制片與導演,大局觀很是重要,如何在繁瑣的諸多事務中把握明確的方向,便是需要我不斷加強大局觀,當然同時也需要加強領導力。可以說,完成第一部片子是打下專業的基礎,第二部片子是穩固與拓展,第三、四部片子便是達到熟練掌握的程度,對自我要求也更高,特別是我接觸的都是政府機構部門的片子,其影響力,嚴肅性都是毋庸置疑的,這對我工作的細致性,考慮問題的周到性都是前所未有的挑戰。
在實習期間,我正巧接觸的是四類不同的影片,有廣告、宣傳片、匯報片、專題片,難度一點一點提升,對我專業技能方面的要求也越來越高,工作強度也越來越大,但我從中汲取的經驗也成幾何倍數遞增。
可以說,我在有限實習的時間里面,涉足了諸多不同的工作環境,進行了各方面的鍛煉,充分利用實習這一接觸社會的機會,從各方面提升自我,使自己成為能適應社會融入社會并具有綜合素質的專業人才,為后續就業打下了扎實的基礎。
公司實習報告9
一、前言
實習的主要方式是實地上崗操作,我從事貨物出港和進港信息處理的同時也參與了對快件的分揀、貨物裝卸和搬運等基礎性工作。在本次實習中,本著將學校理論知識充分運用于實踐為主要目的來開展。通過實踐,豐富自己的專業理論知識的同時加強對快遞物流行業的了解,達到理論與實踐的相結合,并根據自己所學提出自己的觀點和意見,在實習過程中的意義主要有以下幾點:
(1)運用所學的物流知識來對一個企業的運營及管理狀況進行理解和分析,做到理論與實踐相結合,豐富并鞏固自己的專業知識。
(2)通過在公司的實踐體會,從微觀上去認識企業在整個市場上所處的一個位置,從宏觀上通過企業去認識整個快遞物流行業的發展現狀及發展前景。
(3)加強自己在實踐工作中的主動性,充分將所學的專業物流知識應用到實踐的每個環節。
(4)通過對一個行業及相應崗位性質的了解,為自己將來就業具有十分重要的指導意義。
(5)加強和實習單位各層次員工溝通和交流,學習其優秀品質,提高對現實問題的認識,逐步提高社會交往能力和應變能力。
二、正文
1、公司概況
SF速運(集團)有限公司(以下簡稱SF)于1993年成立,總部設在深圳,是一家主要經營國內、國際快遞及相關業務的服務性企業。
自成立以來,SF始終專注于服務質量的提升,不斷滿足市場的需求,在國內(包括港、澳、臺地區)建立了龐大的信息采集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構,建立服務客戶的全國性絡,同時,也積極拓展國際件服務,目前已開通韓國及新加坡業務。
長期以來,SF不斷投入資金加強公司的基礎建設,積極研發和引進具有高科技含量的信息技術與設備,不斷提升作業自動化水平,實現了對快件流轉全過程、全環節的信息監控、
跟蹤、查詢及資源調度工作,促進了快遞絡的不斷優化,確保了服務質量的穩步提升,奠定了業內客戶服務滿意度的地位。
2、實習過程:
整個實習過程我主要分為運作員和信息員兩個主要崗位的學習,信息員工作的進行是建立在熟悉運作員工作基礎之上的,只有掌握好了運作員工作的各項業務的基本流程才能更好更快的掌握好信息員工作內容。
第一階段:運作員崗位
整個中轉場的工作核心基本上是圍繞著整個貨物的周轉來進行運作,運作員的工作主要是將到港和出港的快件進行:卸車→解包→分揀→裝車四個大的步驟來進行中轉。這四個步驟除了分揀不需要使用到巴搶外,其他的三個都需要巴搶對快件進行掃描紀錄。
●卸車作業:
1)運作員打開車門,首先就檢查車廂內快件是否按照碼貨原則擺放,具體的要求為:按照:“大不壓小、重不壓輕、先出后進、易碎件單獨擺放”的原則。
2)卸件:把車上的快件卸在皮帶機上(卸貨平臺上),必須根據做卸車巴搶的速度來控制卸貨的整體速度。
●解包作業:
第一項是將皮帶機上需要解的包或者籠拖至解包處,并且對所需要解的包或者籠根據要求進行開包。
1)檢查袋外包是否有破損,封口是否正常
2)檢查包牌及包上大頭筆標注的目的代碼是否相符,有無錯發;
第二項是由相應的運作員手持巴搶對解包處的包及籠進行解包解籠操作。解包作業是對客戶快件跟蹤實時的一個重要步驟,在這個過程中首先是對包牌或者籠牌進行巴搶掃描,然后再對包或者籠里面的件進行逐一的掃描,掃描完畢,核對巴搶上掃描數與包牌上的件數是否一致。
第三項是由指定的運作員撕下粘貼在包面上的包貼,并將包袋從底部翻轉過來,使包袋內襯變為外表面,確保沒有快件遺漏在包內,將包分類整理后存放于指定處。
●分揀作業:
分揀作業主要是對分解下來的快件按照不同的標準分類、碼放,進行到發、發件巴搶掃描的操作。主要是由指定的運作員站在不同的卡位面向快件傳來的方向,根據快件上所標注的地區代碼來進行分揀工作。將所分揀的快件從皮帶機上卸載下來并放入事先規劃好的區域。
●裝車作業:
裝車作業和由分揀作業的運作員是同一個人,做這項作業需要掌握并且熟悉自己所負責點部區域范圍。
1)快件下皮帶機后,按照碼貨原則,將不同卸貨點的快件分類擺放在托盤上或者膠框內。
2)對需要裝件入包的(除不能裝進編織袋內的快件),須裝袋或者建包;然后用巴搶進行建包裝件作業。
3)已經細分好的快件,可以直接通過巴搶進行裝車作業。
4)最后一個較重要的步驟是進行封車作業,開啟巴搶,進入相關界面,掃描做快件裝車操作的車標牌條碼后,在掃描用于封車的封車牌條碼,整個裝車作業就完成。
第二階段:信息員崗位
信息員工作是對運作員工作過程中的一個信息的基本收集和處理的過程。主要內容有以下幾個方面:
(1)出港貨物:
湖南區的出港貨物一般是在晚上進行分解→分揀→裝車整個流程,到次日的早晨信息員一般就要對發出的貨物信息做相關統計,并和貨代中飛物流、阿心物流進行溝通要求對發出的貨物進行航班配載,貨代在規定時間內將配載航班班次及時間知會我方,如果在配載航班的過程中出現少貨、航班延誤或者安檢扣貨就要求貨代及時知會我方。信息員將貨代發過來的信息進行整理,導入阿修羅系統進行發貨確認。
(2)進港貨物:
機場人員早上在機場提貨,提貨完畢對所提貨物進行巴搶掃描,巴搶掃描的數據將自動錄入信息系統里面,信息員對所到貨物進行核對,車標核對,件數核對,一旦核對無誤就進行提貨確認。
在白天的工作中中一般主要是針對進港貨物來進行運作及處理,在這過程中會遇到各種各樣的問題:
安檢扣貨:
航空違禁品一般有液體,粉末狀,電池等等。這也是在安檢扣貨中最常見的幾類。這些安檢扣貨一般是不允許實行航空運輸的,所以會有提貨工作人員從機場提回,信息員需要將快件打開去確認安檢所扣的為何物,再進行拍照核實作為扣貨證據,再對貨物進行重新包裝在運單上標注:安檢扣貨退回原寄地。
異常快件:
異常快件一般屬于在運作員在卸車或者分揀過程中出現的不明物體(也就是從某個快件里面遺漏出來,但是無法識別異常貨物所屬運單)此時,信息員只能對貨物進行拍照和包裝并進行相應信息的記錄以便不時之需,最后放入物料庫進行保管。
提貨少件:
機場人員一般會通過電話反饋機場提貨信息給信息員,比如機場提貨少件,信息員一般就要求機場提回人員提供電報號,并通過電話告知對方航空組,待機場提貨工作人員將巴搶數據上傳后一個小時內需跟進未到單號,同時,必須發送少件單號郵件至發貨提貨異常收件組。
提貨時包破損:
提貨時包破損屬于提貨異常類,首先就要先上報提貨異常,上報的時候需要將異常包牌號填入,若里面有快件破損則需要將快件單號及托寄物到件情況說明,待機場開具破損證明后提回,將異常情況進行拍照核實,并且將異常情況以郵件、圖片的形式發往對方航空組進行知會。
(3)航空即日件:
航空即日件是SF速運的一項特色性服務,所謂即日也就是保證客戶的快件在當天就能到達收方處,這項服務收費較高,但是時效性很強。即日件也有出港和進港之分,在這里主要以出港流程來進行描述:每天由各個點部發過來的航空即日件郵件匯總至當日的航空即日收到明細報表中,信息員在每天的十一點一十五之前核實各點部所發郵件中的即日件是否已經到達中轉場,如果未到就需要打電話至點部查詢具體情況,在十一點半之前讓處理問題件的工作人員將即日件裝件入包,確保提貨司機在這個時間段里能夠提貨發車,同時在此之前應電話知會貨代公司進行即日件的訂艙。
在進行以上兩個階段的工作的同時,我也參與了補碼員的工作,主要從事對問題件的錄入,進行問題上報,而這些問題一般主要包括客戶地址不明確、客戶電話無法接通或者客戶自己要求改派地址等狀況,把這些情況如實上報給客服處交接他們做具體的處理。這樣做是有利于工作的溝通,對客戶,客服來說都是如此。與此同時,有時候會面對一些客戶因為個人原因要求直接來中轉場來自己的快件,這個時候就要求信息員經過客戶提供的單號查詢快件具體位置,如果快件已經到達中轉場就要求工作人員在分揀處找到客戶快件放置指定位置,待到客戶來取件時要求客戶出具相關身份證明做好相關登記即可。
3、收獲和體會
在SF實習的兩個月里面,我收獲頗大。實習的過程中讓自己第一次深刻了解到一個快件是經過怎樣一個具體流程最終到達客戶手中,這個過程里的每個細節是需要經過怎樣一系列的交接處理以及面對隨時會出現的問題所需要具備的一個良好的心態。比如作為信息員不僅僅需要做到和各地區對方航空組、機場提貨人員、主管、運作員保持好及時的信息溝通,還要面對隨時出現的問題進行一個及時的處理,能有條不紊的做好每條信息的溝通也是保證每個快件時效性的重要保證。面對這項工作的開展,我感觸最多的就是要有一種好的心態,信息員工作涉及的工作內容比較多,所以要求掌握的業務知識也是最多最豐富的,冰凍三尺非一日之寒,知識也是日積月累的,包括處理問題的能力。除此之外,自己也掌握了一些運作中的基本技能操作,比如巴搶的快捷操作,包括掃描快件、上傳數據、裝卸車的基本操作。還有一些小型的叉車的使用等等。
同時作為一家民營快遞領頭羊,SF在其發展歷程中有著自己的發光點,實習過程中能深深地感覺到SF正在不斷地完善自身的各方面管理體制。市場上很多熟悉SF的客戶對SF的印象就是:服務好、安全性高、價格高。再一次員工座談會上有人問為什么SF不能把價格壓低,那樣獲取的市場份額會更多,當時湖南區總是這樣回答的:“選擇SF的人決不是看中SF的價格,我們講究是效益是服務,SF在從前、現在包括以后都不會靠價格戰來獲取市場,一個市場就像一個蛋糕,我們不應該靠打一個沒有意義的價格戰把整個蛋糕吃掉,因為那樣最后留給我們的就是啃骨頭。我們需要堅持的就是為客戶提供服務。”確實,在實習的過程中,能深刻感覺到SF在對客戶服務這塊是十分重視的,主要表現在快件周轉時候,包括經理、主管對每個快件的及時中轉是十分重視的,一旦出現異常情況,基本上整個中轉場的工作人員都會涉及到一個責任問題。我想好的企業就是應該這樣注重并執行到每個細節,細節不能忽視,責任劃分更不能忽視。只有這樣才能讓員工的責任意識更強。
最后,作為一個行業來說,隨著市場經濟的發展快遞行業在市場上會呈一個上升趨勢發展,快遞行業巨大的利潤空間吸引著越來越多的公司紛紛涉足,從市場角度來說無疑是一件好事,快遞服務從業主體呈現多元化趨勢,國有、民營、外資快遞企業多元共存、相互競爭的市場格局已經形成。競爭機制只能鞭策企業在市場中不斷優化自身為客戶提供的服務。這也是這個市場的游戲規則,只有遵循才能立于不敗之地。
公司實習報告10
20xx年7月份,正值暑假期間,我有幸得到了國泰君安的實習機會,從而開始了為期兩個月的畢業實習生活。通過了人力資源部門的介紹,我被安排在位于浦東國泰君安總部的信用交易部門進行實習,其主要的任務便是融資融券這一證券市場上的新興業務。在此期間,我近距離了解了國泰君安的發展歷程以及企業文化,更深入地研究并參與了融資融券業務的整個流程,明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用,并且通過與客戶的交流溝通進一步鍛煉了自己處理問題的能力,為將來的求職打下了堅實的基礎。
一、企業簡介
國泰君安證券股份有限企業是由國泰證券有限企業和君安證券有限責任企業采取新設合并、增資擴股的方式,于19xx年8月18日正式成立的大型綜合類證券企業。可以經營證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資咨詢;資產管理;發起設立證券投資基金和基金管理企業等業務,有投資銀行、國際業務、證券投資、信用交易、資產委托、收購兼并、實業管理等業務部門,是目前國內規模最大,股東最多,經營范圍最寬,機構分布面最廣的證券企業。
企業由總裁辦公會議主持日常性工作,行使企業的日常性經營管理職責,在投行業務、國債業務、經紀業務、研究領域、投資及資產委托管理業務、網絡建設等方面均做出了卓越的成績。新股發行股數、募集資金和發行家數三項主要指標在全國券商中排名第一。
國泰君安先進的`電腦配置和完善的交易系統,保證了交易的暢通、及時和準確。企業依托強大的研究隊伍,提供高水平的投資咨詢服務,增強客戶抗御風險的能力。先進的營銷意識和良好的整體資源配置,使國泰君安經紀業務的市場份額逐年上升,其股票、基金交易額均排名全國第一。
高質量的研究開發工作始終是國泰君安經營發展的基礎和核心。企業擁有目前國內券商中規模最大、研究力量最強、配套設施最完善的專業化證券研究所。研究所每日提供實時財經信息和股票市場趨勢分析,定期出版各種企業研究報告,隨時發表熱點問題專題研究。
企業證券投資業務在市場上具有良好的聲譽。企業還專門設立資產委托管理部,為客戶資產量身定制理財方案。國泰君安重視網絡建設,實現了無紙化辦公。此外,國泰君安注重有形營業網絡與無形信息網絡的結合,開發電話轉賬等清算功能,大力推廣非現場交易業務,提高了企業的整體經營優勢。
近年來國泰君安順利地度過了合并后的調整過渡期,并創造了不菲的業績。企業上下團結協作,勵精圖治,必將創造更加輝煌的成績,為中國資本市場的發展做出應有的貢獻。
二、具體實習內容
既然被安排到了信用交易部門,所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡要介紹一下融資融券業務:
概念:“融資融券”又稱“證券信用交易”,是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券企業提供擔保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢買證券,證券企業借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,客戶向證券企業融資買進證券稱為“買空”;融券是借證券來賣,然后以證券歸還,證券企業出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數量的證券并支付利息,客戶向證券企業融券賣出稱為“賣空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資企業模式、投資者直接授信模式、證券企業授信的模式以及登記結算企業授信的模式。
業務流程:對于證券企業來說,融資融券業務有著一套及其嚴格的業務流程,尤其是現階段還未實行的時候,國泰君安作為試點必須嚴格按規定執行。因此,為了能夠充分了解此項業務的作用,主管安排我在為期兩個月的時間內在各個流程都進行了實踐,以便能夠從整體上把握融資融券業務,了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。
首先,并非所有證券企業客戶都擁有開通融資融券業務的權利,在提交申請后,證券企業必須辦理客戶征信,了解客戶的身份、財產與收入狀況、證券投資經驗和風險偏好,并以書面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資情況以及信用額度進行評估和打分,對未按照要求提供有關情況、在本企業從事證券交易不足半年、交易結算資金未納入第三方存管、證券投資經驗不足、缺乏風險承擔能力或者有重大違約記錄的客戶,以及本企業的股東、關聯人,證券企業不得向其融資、融券。因此,整個業務流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標,按實際情況篩選出合格的申請者并允許其開通業務,同時將資料轉交給下個流程的操作者。
其次,當接到通過審核客戶的資料后,便可以為其進行開戶。因此,第二個流程是應當按照有關規定與客戶簽訂融資融券合同及風險揭示書,并且以自己的名義,在證券登記結算機構分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前,還必須與客戶簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風險揭示書一起交由客戶簽字,至此可說完成了融資融券業務第二流程,意味著客戶已經成功開通了此項業務,可以進行融資融券交易。
隨著開戶的完成,第三流程也隨之啟動,證券企業應當委托證券登記結算機構根據清算、交收結果等,對客戶信用證券賬戶內的數據進行變更。然而,為了避免信用風險所導致的損失發生,國泰君安有一套完備的賬戶監管制度。同時根據證監會最近剛出臺的第三方存管制度規定,必須與客戶及商業銀行簽訂客戶信用資金存管協議,此舉更是加強了對于證券交易的監管,保障了客戶以及證券企業的利益。而國泰君安將依據制定的各類保證金的限額比例強制規范融資融券客戶,一旦發現存在賬戶金額不符合保證金比例規定,意味著該賬戶處于信用風險中,企業將通知客戶進行必要的補倉,如出于此狀態超過一定時間,將按規定強制平倉此賬戶以保障企業利益。
最后,也可說是最為關鍵的流程,在客戶的融資融券業務到期后,將通過各種方式還款或還券,實行平倉。因此,我們此時必須計算出客戶在期限內的交易盈虧情況,并且計算出證券企業應收利息和融資融券業務委托費,并且將每天到期客戶的詳細情況匯總成表,每日完成結算后上報最后統計結果。此流程看似簡捷,然其工作量十分浩大,并且要求做到效率與準確度的統一,可算在整個業務中最為艱辛的流程,因此,我們部門的大部分精英分子被安排在這一流程,可見其重要性。而當我已經充分明晰了融資融券業務,并且在其他流程能夠熟練操提崗位作后才被安排至這一崗位,目的當然是為了讓我能夠不拖累整個工作進度,保持一貫的高效,并且使我能夠更快的適應這一快節奏的工作環境。因此,在這里必須特別感謝我的部門主管對我的良苦用心。
三、自己的一些心得和建議
在此次實習經歷之前,雖然從書本上獲得了不少有關證券企業的信息,但對于其實際業務操作流程并不十分了解,因此,雖然擁有不少相關的理論知識,但真正到了時間的時候仍遇到了不小的問題。可見理論與實踐相結合的重要性。在不斷克服困難的實習過程中,不僅對于證券行業有了更深一步的了解,更重要的是在此期間累極了許多資深證券從業人員在處理交易時的寶貴經驗,這些絕非是實習工資能夠衡量的。同時,通過這兩個月的實習,我獲得了許多寶貴的經驗,并且思考了不少問題。
1、與以往實習的不同之處
首先,就正式度而言,本次畢業實習與以往的暑假實習經歷是不可同日而語的。前幾次的實習只是在一些中小型企業,外貿企業等,其對員工的衣著,服飾,言談舉止的約束性較弱,雖然氣憤比較輕松,卻缺少了一種工作應有的緊張態度。而在國泰君安的是細則大為不同,企業上下必須嚴格遵守嚴格的規章制度,不能有絲毫的輕視。而在陸家嘴金融中心上班無形之中增加了一份神圣之感。
其次,實習的目的也有很大的區別。在大一、大二的實習并沒有明確的目標,只是為了不想荒廢暑假時間并且能夠鍛煉一下自身的工作能力,拓展視野,因此投入的熱誠有限,最終的收獲不大。然而在此次實習之前,我早已把為將來的工作打下堅實的基礎作為目標,因此針對性很強,尤其是在此次實習過程中有意識的將所學的金融知識盡可能運用到工作中去,兩者相得益彰,相輔相成。因此,在擺脫了以往的迷茫后使得此次的實習更有效率,收獲頗豐。
最后,實習的內容同樣大相徑庭。以往的實習更多的是被安排做一些周邊性質的工作,如打印、復印或接電話等較為簡單的工作,很少涉及到核心的工作內容,可算是當了一回廉價勞動力。而此次被安排進入了國泰君安的信用交易管理部門,專門負責融資融券這一新興業務。在兩個月的過程中,我幾乎在各個流程的崗位上都進行了實踐,從而對于這項業務以及我們部門的重要性能夠有了充分的了解,為將來的求職打下了堅實的基礎。
2、人際關系的處理問題
剛到國泰君安,部門里的同事給我的第一印象便是待人熱誠,謙遜有禮,比以往我所有去過的企業都更為出色,因此我也就此打定了盡早融入團隊的決心。然而畢竟我并非正式員工,要在短時間內完成這一任務難度不小。在實習之初,這方面我做的不夠出色,總覺得與部門里的同事存在一些代溝,沒有能夠進行良好的溝通,也間接導致了我的實習工作停滯不前,未能取得較大進展。慶幸的是隨著奧運會適時地召開,我們之間終于出現了共同的話題,我也把握住了這天賜良機,通過奧運話題拉近了與其他同事之間的距離,克服了溝通障礙,逐步從閑談轉化為工作上的探討,久而久之他們都潛移默化地將我視做團隊的一員,而我也能夠不斷地吸取前輩們的工作經驗,并且轉化為自己的。
公司實習報告11
學 院:
專 業:
學生姓名:
學 號: 實習報告
實習起止時間:
實習單位:
實習時間:
7月8日———8月2日,為期四周
實習地點:
中建三局二公司
實習目的:
熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的工作重點和職業發展方向。
學習人力資源管理的實踐經驗,向從事人力資源管理工作方面的公司人員學習具體的人事操作,結合所學的理論知識,領會掌握,融會貫通,并培養實際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。
拓展我們的知識面,增加在社會競爭中的經驗,以便在畢業后順利走入社會并且能夠在工作和生活中很好的處理各種問題,提高我們的工作能力,為盡快接觸社會,了解社會,融入社會做準備。
企業簡介:
中建三局二公司于1954年在重慶成立,上世紀70年代自云貴高原移師湖北,目前總部設在武漢,是世界500強企業——中國建筑工程總公司的重要成員,作為中建三局的重要子公司,公司下轄華東、華中、華南、北京、東北、西部6個片區分公司,安裝、基礎設施、中建智能、工業安裝、機械設備、房地產6個專業分公司和印尼、越南、柬埔寨等境外管理機構。
目前,公司擁有三個一級施工總承包資質(房屋建筑、市政公用、機電安裝)、兩個二級施工總承包資質(電力、化工石油)和五個專業分包壹級資質(地基與基礎、裝飾裝修、鋼結構、高聳構筑物、環保工程),現在冊員工3926人。
近年來,公司在國內多個經濟大發展區域均承接到當地第一高樓,占領了多個城市的制高點,承建了武漢綠地中心項目,深圳證券交易所營運中心(245米),沈陽恒隆市府廣場(350米),安徽廣電新中心(268米),太原湖濱廣場(208米),南寧地王國際商會中心(272米)、長沙泊富國際廣場(230米),淮安雨潤中央新天地(326米),以及沈陽新世界會展中心、哈爾濱銀行大樓等一大批地標性工程。公司共承建200米以上的高樓20多個,其中300米以上的高樓5個,推動企業向高端轉型。
公司先后榮獲“全國文明單位”“全國精神文明建設工作先進單位”、“中央企業先進基層黨組織”、“全國用戶滿意施工企業”、“全國優秀施工
企業”等多項國家級榮譽,并連續7屆保持“湖北省最佳文明單位”稱號。
公司目標愿景建設成“三局支柱、中建先鋒、行業標桿”的百年名企。
實習內容:
培訓方面:這是我實習期間參與最多的一塊,也是我比較感興趣的一方面。其間,主要有下列活動:組織新職員入職培訓活動的籌備和后勤;靜姐為新入職的人力類員工做得基本介紹和任務模塊劃分;公司Nc系統的培訓;以及為分公司“3個3”思想深入學習的活動策劃等等。
檔案管理方面:工業公司是個比較年輕的分公司,正處在傳統人事管理向現代人力資源管理轉型的階段,公司正在大范圍重建人資系統,所以在檔案管理上有很多工作要做。其間,我參與了整個公司員工的重置員工編號工作;各類人員信息錄入工作;勞動合同查漏補缺工作以及各類證書信息的審核。
其他方面:人力資源工作的內容很泛很雜,尤其是在國企里面。在公司實習期間,除了負責考勤與培訓工作之外,還協助同事辦理入職手續,以及離職手續、員工異動手續辦理等;建立和整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;公司員工活動的組織與實施,如新員工的K歌大賽和籃球賽。另外,在整個新職員入職的一個星期中,在后勤和拍照上得到了相當的鍛煉,水平見長。
實習體會:
首先,感謝院系對這次實習的安排,感謝三局二公司工業公司的這次寶貴實習機會,也感謝人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導。
理論與實踐相結合。書本上的理論看起來很乏味,有時也難以理解,但經過自己的親身實踐和操作,慢慢地就覺得很熟練,從而做到熟能生巧。尤其是excel的操作,我們可以說公司里的非科班出身的同事在某些知識領域比不上我們,但是在公司實習了兩天以后,我就不得不折服于他們的excel等辦公軟件基本操作的熟練程度了。從那一刻,開始下定決心要將日常小事做到“精致”。
以一名正式員工的身份要求自己。盡管只有四周的實習時間,但這是我第一次走入社會,我努力把它當成自己的第一份工作,把自己當成單位的一名正式員工來要求,這樣反而讓我更主動地去熟悉公司的規章制度,去靈活處理公司業務的細節小事,不懈怠。
為人處事。作為學生,面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的人際關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,設身處地從對方角度換位思考。盡管這次實習直接接觸到的同事并不多,但是在關系處理上也有了相當的鍛煉機會。
團隊精神至關重要。眾人拾柴火焰高,一個人的力量總是有限,在工作過程中這一點更能體現出來。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,默契配合,共赴成功,這才是現代管理的精髓。
公司實習報告12
前言
再次踏進威馬的時候,我的感覺是:一切都變新了!名字是新的,設備是新的,職工新有了自己的食堂,甚至倉庫,也變得更寬敞了,嶄新的威馬,到處呈現一派欣欣向榮的景象。我的心很緊張,我能勝任經理安排的工作嗎?能跟上威馬的步伐嗎?威馬發展的太快了!
去年來威馬實習,是以一個高中生的身份來體驗工人生活的,今年不同了,今年我成了一名大學生,身份的不同,讓我對自己和工廠都有了新的認識和要求。首先,我慶幸的是經理能給我一次鍛煉的機會,我一定要以更高的標準來要求自己,磨煉自己,我更應該把自己對威馬的認識總結出來,以期對威馬有些微的幫助。
中國加入世貿組織,給我們帶來了很大的商機,但同時也給我們帶來了更大的挑戰,我們面臨著更多更強的國內外的競爭對手,如果我們自己沒有清醒的認識,僅僅依靠政府的支持,跟在政府改革的后邊,原創: 我們勢必會處于被動地位。在加入世界貿易組織之后,政府需要對內資外資企業實行同等的待遇,難以制定和實施偏向內資中小企業的政策措施。因此,增強企業競爭能力,主要是通過我們自身的努力。針對這種形勢,我們廠也要在產品的種類及科技含量上下功夫,在銷售渠道上開辟新路徑。這顯然已是刻不容緩的事情了。雖然我們公司在技術進步方面比較重視,但公司應該在自己的技術上有個合理的定位,抓好員工培訓,這是知識更新和技術進步的必要途徑。
實踐內容
一、首先在同事的耐心指導下學會了計量器具的使用,能夠準確的運用計量器具進行產品檢驗。
二、能夠對原材料進行檢驗,對原材料的含量進行了認真的學習,并做了系統的歸納。
三、能熟練對柱塞、泵筒進行檢驗。
四、對標準件的檢驗有了初步了解,現在看著圖紙能夠進行標準件的檢驗。
五、成功的完成了第一次去大港出差的任務,對出差有了切身的體會。
工作體會
質檢是一項具有高度責任心的工作,需要一定的技術性和協調性,是企業中的“大蓋帽”,具有一定的裁判權利。但同時也是一個費力不討好的差使,因為對于生產部門來說,質檢就是要給他們“挑毛病”,如果認真了,難免就會得罪人,但質檢敷衍、不認真,吃虧的最終還是企業本身。所以,質檢一定要由認真負責的人來做,而且要絕對和生產分開,才能更好地對產品質量把好關。對于公司合并質檢一事,實在讓人難以理解。我認為,質檢可以由經理直接管理,而不能讓任何部門左右,這樣才有提高產品的質量,形成良好的監督。如果一遇到問題就找不出責任人,最后這個黑鍋只能是由質檢部門來背。我們公司有能力健全企業管理體制,“舉一綱而萬目張,失一機而萬事毀”,不能用職能管理的手推職能管理的山。工作要簡化而不是簡單化。再就是質檢部領導換代太快,造成了管理斷層,應當適當的調整一下質檢部長在任的期限,這樣就能減短質檢部暫時無領導的時間。希望我再回威馬的時候,看到的是一個健全的管理體系。
公司存在問題及本人建議
公司的發展要靠大家的共同努力,我雖是實習生,但我同樣是威馬的一員,對于我所看到的公司現在存在的一些問題,我認為我有義務提出:
一、現在職工思想問題嚴重,生產管理有問題。我們應當充分發揮民主意識,讓職工選出自己心目中的生產管理者,時刻關注職工的思想動態,定期召開職工大會,使管理者和職工之間暢通言路,及時消除不必要的隔閡,充分調動廣大職工的工作積極性,才是上策。
二、財務制度有待于進一步規范,財務要獨立,不得參與公司招聘、面試等一系列事宜,應當把精力集中到自己的本職工作上去。財務室一定要加強安全意識,不要讓外人隨便入內,更不要把面試的場所搬到財務室,這沒必要,也不利于公司的安全。
三、我們外協的產品太多,下一步應逐漸投入設備,引進技術,減少外協產品的數量。比如,增加一臺銑床就可以減少脫節器的數量,這樣一來就提高了脫節器的利潤。
四、一定想方設法解決公司的用水問題,我們可以不用村里的水,另辟其他渠道,讓公司從上甘嶺的困境中走出。原創: 另外在大車間和發黑車間各設立幾個水龍頭,這樣發黑的時候就不用再用小車推水了,職工在車間也可以方便的用水。另外應提高發黑的質量,嚴把程序關,有時為了省勁就直接把標準件放到里面,這樣就造成了發黑出來的產品成了“當天黑”,所以一定要加強職工的責任意識。
五、原材料的存放和切割機的放置應合理安排,不能隨處亂放,尤其是切割機在食堂那邊很不合理,現在可能連開關都沒有,每次下料都要現接線。我想,只需一個開關,應該不必讓李華師傅親自來接吧!這還是一個責任心的問題,有人說“因為不是花自己的錢,讓李華干,我現在是領導了!”這就是某些人的心態。我不知道現在開關換上了沒有,反正號之前還是沒人管!我的建議,就是把切割機挪到另一側,把食堂北面的花池清掉,用鋼管搭建一個棚,這樣切割機既接近原材料,地方也寬敞了,不用再來回的運管子,切割機也不用整天露宿廠內了。
七、關于運輸問題,需添置一部長途運輸貨車,雖然暫時投資大點,但這樣可以減少運輸費用,對長期效益還是有好處的。
八、對于招聘來的新職工應該舉行培訓,讓他們知道我們公司的制度,了解產品的構造,讓他們體會到溫暖,體會到責任,以便迅速地融入到威馬的生活中去。
公司實習報告13
一、實習目的:通過這次的實習,主要了解了日本的飲食文化和一些餐廳服務中的基本禮儀,使我對餐飲行業的各個方面有一定的了解。
二、實習時間:20xx年11月27日——至今
三、實習地點:武漢市禾綠飲食有限公司宜昌勝利分店
四、實習部門:樓面
五、實習內容:
(一)實習單位簡介:
禾綠回轉壽司創建于1997年10月,是以回轉帶為特色,經營日本美食的餐飲集團。現已在全國三十多個城市擁有150余家直營連鎖店,是中國餐飲業十大知名連鎖品牌。
禾綠的宗旨是為客人提供新鮮、衛生、優質的出品和熱忱、耐心、周到的服務。
禾綠為客人準備的食品有180余種,分為壽司、前菜、刺身、燒炸、面、飯、酒水等七大種類。所有出品采用日本傳統的工藝制作,完整的保留了食物的營養成份,具有味道鮮美、清淡不膩的特色。禾綠回轉壽司以大眾化的價格,將這些具有日本風味的美食推薦給大家,讓消費者多一種選擇。
禾綠已成為中國烹飪協會的正式會員,并獲得《中國餐飲行業十大知名品牌》、《全國綠色餐飲企業》、《深圳百家必吃知名食府》、《上海優秀餐飲品牌企業》、《北京市消費者購物滿意信譽品牌》、《1978-20xx年廣東餐飲三十年杰出品牌企業》、《廣州飲食天王之壽司天王》、《深圳餐飲企業優質服務放心榜》、《浙江省公眾滿意十佳特色餐飲》、《深圳市消費者信得過單位(品牌)》等國家及行業頂級榮譽稱號。在20xx年,禾綠公司以其一貫的品質保證,被中國保護消費者基金會推介為“全國市場放心消費品牌”榮譽表彰稱號!
(二)實習過程:
進入禾綠回轉壽司店首先是樓面經理給我們新員工做了一下培訓,主要講的是公司的飲食文化和一些規章制度。在培訓期間,經理要我們用本子抄了一下樓面服務的七大程序(領位、上位,收臺,擺臺,點餐等)和餐牌知識,認識了一下壽司。
擺臺程序,擺臺程序主要分為開檔擺臺和營業中擺臺。開檔是從周轉箱里面取出骨碟、茶杯,從家俬柜里取出筷子按照規定擺臺。
公司實習報告14
實習時間:
20xx年X月X日——20xx年X月X日
實習地點:
我市xxx家私公司
實習目的:
通過暑假在家私店實習,對家具有進一步的了解,增長社會見識,提高溝通交流的能力,學到書本外的知識,全面的拓展自己的知識面,豐富社會閱歷,鞏固專業知識,能更好的把理論知識運用到實際中去,為以后的學習工作奠定堅實的基礎。
實習公司概況:
我暑假實習的這家家私公司,集合了家具研發、家具生產和家具銷售為一體的大型的家具企業。公司有悠久的歷史,企業文化濃厚,員工素質高,以良好的服務態度贏得了好的口碑,企業形象好。
實習內容:
在家私公司實習中,我了解了家具的種類,家具可以分為:實木家具、彎曲木家具和人造板家具等等。最基礎最普遍的就是實木家具了,實木家具也叫全木家具,家具的主體都是由木材制作而成,只是配用少量的膠合板。實木家具固定穩固,是一種很有藝術性的家具,在我國有悠久的歷史,仿造明清時的家具結構和傳統款式制作而成,都是用明貴的木材加工成,有很高的收藏價值,但是現在國內都是很多仿品,價格不算太貴,又因為是傳統款式,深受國內人民的喜愛,所以是最普遍的家具了。彎曲木家具就是用木單板壓彎而成,產品線條優美,造型美觀,舒適有彈性。彎曲木家具流行于國外,我國才剛開始投放市場。在實習中我還了解了裝修風格和家具該如何搭配,這些知識雖然在學學習過,但是通過實踐,親身觀察分析,對知識理解的更深刻了。常見的顏色代表的不同含義也更了解了,例如:紅色代表喜慶,綠色代表生機勃勃、金色代表富貴等等。在家私公司實習期間我主要負責銷售,讓我懂得了銷售技巧,在銷售中要保持良好的心態,耐心等待,看準客戶的需要,做出合理的推薦和分析,多和客戶溝通交流,讓客人信任我們,這樣才能更好的給客人推薦。
實習心得體會:
暑假在家私公司實習讓我這個大學生成長了,也成熟了,懂得了為人處事的道理,開拓了我的視野,對家具方面的知識有了更深刻的了解,是一次難忘的實習經歷。
公司實習報告15
一、基本狀況
實習。
二、實習目的
透過生產實習了解設計管理和企業生產營銷狀況,在這個基礎上把所學的商務專業理論知識與實習緊密結合起來,培養實際工作潛力與分析潛力,以到達學以致用的目的。
三、實習時間
20xx年x月x日到20xx年x月xx日。
四、實習地點
xxx廣告公司。
五、總結報告
為期一個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。此刻我就對這一個月的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位:xxx廣告公司。公司是一家專業的設計公司,本著“誠實做人,真心做事”的原則為客戶服務,此刻我公司所服務的公司都己經取得了良好的效益。業務相當廣泛,包括設計、制作國內路牌、燈箱、印刷品、展示廣告,代理自制廣告業務。承接包裝設計、裝飾裝璜設計、環境藝術裝飾設計。帶給慶典、企業形象策劃等。公司堅持以市場營銷為導向,運用領先的營銷方式及推廣思路,幫忙企業在市場中取得先機和優勢。由于擁有強大的技術力量、專業的設計理念,獨特的設計風格、精益求精的設計制作人員、盡善盡美的售后服務人員,從而為客戶公司塑造更完美的企業形象。自x月xx日起,在一個月的工作中我參加了該公司的營銷部實習工作。我認為該公司超群的售前推廣以公司xx形象系統、產品配套直觀展示給予宣傳推介:由于擁有一批長期從事廣告設計印刷精英組成,擅長把握客戶的需求,有著豐富實施項目管理經驗。他們本著為客戶思考與服務的宗旨不斷的自我完善與提升。進入公司后,我明白了:以質量求生存,以信譽求發展,以價格求信心,以時間求放心,一切努力求見客戶的微笑。優秀的設計必須程度能降低企業運營的風險。聯客本著'務實有效'的設計思想,堅持原創設計,站在最終客戶的角度,透過細致的調研和嚴謹的分析,為客戶創作出準確的、極具商業價值的形象設計。我們的目的是透過對企業品牌視覺形象的定位、創造、提升、推廣、應用、維護、管理等一系列活動,從而協助企業提升品牌價值,提升競爭力。
用心的售中過程及我們精干業務、技術支持。走特色營銷之路,快速、優質的售后服務,讓客戶充分感受我們公司不斷追求完善的服務宗旨。公司致力于強化內部質量管理,倡導一絲不茍的工作作風。“酒香不怕巷子深”的時代早已一去不復返,即使是好的產品也需要好的方法和思路去完成銷售,如今的消費者是不會自己找上門來買你產品的,這一點早已被不斷變化的市場所證明。包裝的概念也不再是用傳統的印刷工藝、材質加工、版面設計等等所能概括。廠商有好的產品要銷售,那么如何有效的將產品核心價值和概念準確傳達給消費者呢我們提倡的是策略性的包裝概念,是以消費者為導向,市場為依據,調研為支持的高端策略包裝之道,我們覺得包裝的基本功能除了能夠包裹物品和運輸之外還應加上能夠為廠商帶來市場價值,這是貼合整體營銷戰略方向,能夠為企業帶來銷售業績的銷售利器。而這一切都需要充分的溝通和縝密的思考。這使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實習中去。在為期一個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每一天x點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習。
一個月的實習使我懂得了很多以前不明白的東西,對xxx廣告公司也有了更深的了解,透過了解也發現了該公司存在一些問題:
由于受市場競爭的客觀因素和主觀努力不夠,業務成功率不夠穩定,銷售業務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響公司的正常運轉。市場信息反饋較慢,對發展新客戶的工作作得不夠細。在實習中,要求我們不僅僅要有專業的知識和工作的熱情,同時也要有獨到的見解和靈活的創意。我們不是推銷設計的說客,也不是孤芳自賞的藝術家,我們是顧問,是參謀,我們將階段性的幫忙客戶建立和改善形象,為客戶帶給意見和幫忙。誠信同樣是我們工作的原則,利潤不是我們唯一的目標。調查研究是我們的重要工作,任何設計都需要細致的觀察和縝密的思考。我們要為企業或是其它客戶解決品牌定位、創造、提升、推廣、應用、維護、管理等的視覺設計與策略顧問。實習是每一個大學畢業生務必擁有的一段經歷,他使我們在實習中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實習中的一次嘗試。
最后衷心感謝xxx廣告公司給我帶給實習機會!
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