國際貿易專業大學生實習報告
在當下這個社會中，我們使用報告的情況越來越多，其在寫作上有一定的技巧。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編幫大家整理的國際貿易專業大學生實習報告，希望對大家有所幫助。
一、實習單位概況
1、公司簡介
葫蘆島德容（集團）制衣有限公司，是一家集產品研發、設計制造、市場營銷為一體的泳裝進出口生產企業集團，是遼寧省‘十強’服裝生產出口企業、“遼寧省AAA信譽企業”，中國紡織品進出口商會會員，通過了ISO9001質量體系認證。集團坐落于素有“渤海明珠”之美譽的遼寧省興城市，依托材料優異、工藝精細和款式時尚，形成并擁有“蝶姿”和“波尼士”兩大國際國內知名品牌，其中“蝶姿”被評為遼寧省‘十大’服裝品牌。集團擁有從美國、日本、德國進口的CAD輔助設計、全自動化縫紉等設備，采用先進的CAD服裝設計技術、CN程控裁剪技術和分片制作的流水生產方式，運用特種膠漿、燙金、扎染、抽象印花及絲網印等工藝進行設計、打板、放板，工藝技術和裝備水平處于國內同行領先地位。
集團在法國建立了泳裝研發中心，有專業設計人員40余人，為公司的新產品開發提供了有力的技術支撐。經過多年開拓，德容公司逐步發展成為國內泳裝出口的骨干廠家之一。
2、企業合作
德容集團秉著誠信、優質的原則與眾多國內外客戶建立了良好穩定的合作關系。20xx年受歐美服裝配額影響，市場競爭激烈，集團實施了新產品開發、市場營銷“兩手”抓，“兩手”都要硬的戰略，取得了良好的效果，與美國、俄羅斯、西班牙等20多個國家和地區的客戶建立了長期穩定的合作關系。集團在國內17個大中城市建立了營銷渠道，分別設有代理商或專賣店，在沈陽、北京分別建立了分公司。為擴大國內市場，推廣“蝶姿”和“波尼士”兩大品牌，集團同遼寧省服裝設計師協會在06年9月份共同舉辦“蝶姿杯”泳裝設計大賽和“蝶姿杯”泳裝模特大賽。大賽上，展示了集團的新產品50余款，發布了07年泳裝發展流行趨勢，并同各高等院校的服裝院系及相關行業協會舉行了交流，通過遼寧日報、遼寧電視臺等新聞媒體進行廣泛的宣傳。“蝶姿杯”大賽將每年舉辦一次，通過大賽，提高了企業的知名度，擴大了品牌影響力。
為實現德容集團的快速、可持續發展，德容集團把20xx年定為管理年，完善集團管理體制，革新管理模式，為此專門從廈門福友企業管理顧問有限公司請來了管理顧問，對集團組織人事、生產、經營、財務成本核算等各個系統狀況進行了規劃，完善了董事會領導下的總經理負責制的企業經營管理模式和相應的機構設置，建立了完善的工作流程和管理體系。實施目標管理，強化計劃和控制工作，建立目標激勵機制，調動集團內部各經濟利益主體參與集團管理工作的積極性、主動性和創造性，建立起了統一高效的運作機制。
結合集團的實際情況，開展對員工的思想、素質培訓，特別是管理人員的培訓，以提高其綜合素質、紀律意識和管理能力；建立企業認同感及企業文化，把不斷提煉和培育出來的德容企業文化通過各種豐富多彩的形式展示給員工，塑造企業對員工的凝聚力。
3、企業發展
為了適應國內外泳裝需求增長的形勢，同時為企業長期發展建立新的創業平臺，德容集團實施大規模、高起點的技術改造。這次實施的技術改造，將是德容集團在技術水平、產品規模上的重大跨越。同時，也將進一步確立德容集團的國內泳裝生產龍頭企業的地位，對于鞏固國內外泳裝傳統市場，開辟新興市場，增強企業的核心競爭力都具有十分積極的意義。目前正在運作的技術改造項目，即泳裝出口基地的建設，總投資約5000萬元，年生產能力1200萬件。新建廠房1萬平方米，生活用房2700平方米，購置和改造廠房4080平方米，新購設備600多臺，該項目建成投產后，年銷售收入將超過1億元人民幣，可實現利稅20xx多萬元。公司擁有兩家全資子公司：興城市泳衣有限公司和興城市中孚制衣有限公司。公司占地面積21400平方米，建筑面積11000平方米，機器設備506臺，年生產能力500余萬件。公司擁有員工550人，生產工人510人，其中從事泳衣生產15年以上的熟練工人占45%；管理人員40人，其中專業技術和產品設計人員15人，行政及管理類別人員25人，具有大專以上學歷和職稱的中高級管理人員占51%。
與此同時，為進一步適應泳裝產品多元化和品牌高端化趨向，德容集團不斷進行產品創新，提高泳裝生產數據化設計、精細化施工水平。培育高層次泳裝專家隊伍，打造泳裝技術創新和產品研發平臺，創造“綠色時尚、精細工藝、泳裝專家”的晶牌核心價值和外化品牌形象，培育和壯大“蝶姿”、“波尼士”兩大品牌，提高品牌泳裝的市場影響力和市場占有率。德容集團本著“誠信為本、質量為先、勇于挑戰、創新自我”的管理理念，“以德致遠、有容乃大”的經營哲學，以質量為生命，以創新求發展，以素質塑形象，以文化造合力，提升企業核心競爭力，鑄造中國名牌和國際一流品牌。
二、實習具體內容
1、前期工作
7月上旬，我開始了暑期專業生活，我們有10名實習生。實習的第一天，我們到葫蘆島德容集團報道，然后填了相關資料（有實習協議書、個人基本資料等），拿到了一件工作服，并遞交了實習計劃，下午與所有的實習生一道參加了宣誓儀式。第二天，我們正式開始了實習生活。開完晨會后，公司根據我們每個人的實習計劃給我們安排了在實習期間的工作任務。助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語，大多是英文。在公司的實習過程中，了解到大量的設計理念以及公司獨有的設計風格。接下來的日子里，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。
2、國內市場的網絡銷售
在剛進入公司的前段時間，公司為了讓我們這些實習生能更了解公司的業務先讓我們分別在不同部門實習，暫時先安排我參與負責規劃和制作公司國內市場銷售網站。由于公司主要業務往來是歐洲國家，所以國內市場只是小部分。在此過程中，有針對性的參考了相關網站的框架和模塊，并確定了公司國內市場銷售的網站風格和模塊。與同事分工合作，同事(小林)負責網站后臺程序，由我負責網頁的設計，雖說與所學專業知識不是太相關，不過通過這期間的網絡工作讓我對公司的外貿業務運作有了相當的認識。
由于公司針對今年國內夏季泳裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向，需要面向全國誠邀經銷商。夏季剛剛來臨，尋求代理的時間只有短短的半個月，并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。于是我與同事小林商量通過互聯網發布信息以尋求代理商。經過領導同意，由我負責網上銷售的工作。
經過網上查詢篩選我選擇了中國泳裝銷售網、中國服裝招商網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業會員。開始發布信息的一周前，似乎沒有什么很大的效益，但是在后來的幾天，我的電子郵箱里面幾乎每天都有客戶要求代理公司品牌的郵件。在短短的半個月里，國內就有近10位客戶想加盟代理公司品牌，并通過電話與他們取得聯系，初步達成了合作意向。
3、跟單業務
通過網絡銷售的實習，對公司的外貿業務流程稍有知悉后，在往后的近一個月的實習中，我與其他幾位同學一起負責產品跟單這個環節，跟單員的主要職責就是跟蹤每張訂單的生產并將貨品順利的交給客戶，同新舊的客戶保持聯系增加溝通方案，掌握了解市場信息，開發新的客源。跟單的好壞直接關系著一筆定單的成敗，第一個星期我跟著老師學習分析辨別原料以及報價，學習了解了泳裝的設計與生產流程。
同時在最后一天下午，聽取一位外貿業務務員的報告，這位業務員同樣經驗豐富，從事外貿工作二十余年。他從外貿實物著手，結合自己多年的經驗和所經歷的案例，對外貿實物進行了一番精辟的講解。
剛開始他就講了一個自己經歷的例子來引出對待樣本應該注意的問題。是以前他還在一家工廠當經理時，外貿公司給工廠下了一批單，當貨物做好時，客戶拒絕接受，原因是他要求絨朝外，而工廠做的確相反，又苦于樣本找不到了，客戶表示這批貨就算降價他也不要。于是外貿公司跟工廠發生爭執，工廠說自己沒有做錯，是依據外貿公司的要求來做的。由于樣本找不到，最后外貿公司賠償了這筆損失。從這個案例中能吸取一些教訓，就是在以后的外貿工作中一定要注重證據，要有文字記載，對對方的樣品一定要進行打樣。同時在履行合同時一定要按質，按量，按期履行，任何一個小小的差錯可能都會導致客戶的拒付，有誤差要當面說清，不能辦到的.就不能接，碰到涉及知識產權問題的一定要在合同中說明，涉及知識產權所造成的侵權由買方承擔。同時有問題要及時與客戶溝通，爭取及早解決，而不能等到事后客戶發現，那樣就太遲了。另外在下單時要對各工廠的情況有所了解，知道各工廠的優勢在哪，各有什么長處，這樣我們才能生產出更高品質的商品來滿足客戶的需要。
從第二個星期起，開始去工廠內部體驗生產的環節，因為我公司是集合設計生產以及銷售一體化的模式，客戶訂單一過來我就立馬轉交生產部門業務員。并且在這整個設計生產過程中，跟單員都是要全程跟蹤和監督的。
當業務員接下一筆定單后，財會需要審單和理單，在下單時，我都要檢查各方面存在的問題，比如顏色數量等，每張定單都是不用的款式，不同面料，不同工藝，一定要把客戶要求在生產單上寫清楚，在整個生產過程中，如有意外情況不能滿足客戶的需要，要及時和公司反映，找到合適的解決辦法。有一個單子，我接觸了整個的出口過程，在接單，審單，理單的過程中掌握了客戶的合同號，出口交貨日期，品名，克重，門幅等等，從合作單位購買原料，接著交予公司生產部門，因為客戶要了59種款式的泳裝，所以一點都不能馬虎，要分清每種款式的生產數量和規格。生產好后，包裝也是一個重要的環節，要根據客戶給的生產指示單進行包裝，在包裝袋上還要注明生產麥頭以及填好碼單，在裝貨前外商公司專門派一名QC進行驗貨，在全部符合要求后，最后就是裝貨至裝貨港出口到目的港。
一個月來，我的感覺就是做為一名跟單員來說，責任心是很重要的。跟單員需要正直,坦誠自信和樂觀進取，要有高度的工作熱情,良好的團隊合作精神和敬業精神以及良好的溝通能力能承受較大的工作壓力。一個月半的實習，使我了解了現在外貿行業的大致情況，體會了上班族的生活。
三、實習總結
1、實習經驗總結
(1)貫徹理論聯系實際的原則
在學習本課程時，要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導，將《國際貿易》、《中國對外貿易概論》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中，對涉及到的內容，可有針對性地帶領學生回顧一下，力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來，不斷提高分析與解決實際問題的能力。
(2)注意業務同法律的聯系
國際貿易法律課的內容同國際貿易實務課程的內容關系密切，因為，國際貨物買賣合同的成立，必須經過一定的法律步驟，國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為，處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且，不同法系的國家，具體裁決的結果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側面來研究本課程的內容
(3)加強英語的學習
對于外貿專業人員而言，不僅要掌握一定的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿專業術語基礎。
(4)注意本課程同其他相關課程的聯系
國際貿易實務是一門綜合性的學科，與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識；講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容；講到國際貨物運輸、保險內容時，就應去了解運輸學、保險學科的內容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時，就應去了解有關法律的知識等等。
(5)堅持學以致用原則
實習是一門實踐性很強的應用學科。在學習過程中，要重視案例、實例分析和平時的操作練習，加強基本技能的訓練，注重能力培養。在培養規模上突出應用性，加強實踐性，注意靈活性。
2、實習心得與體會
實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。實習中感受著自己一天天長大，感受著自己的成長和進步，也明顯的看到了自己與同事的差距，比如專業知識不扎實，業務能力不強，與客人溝通能力不強等問題，這都需要我在平常的工作中不斷的完善和充實自己。很謝葫蘆島德容集團給我們樣一次難得的機會，以及單位的老員工們教會我了一些為人處事的道理，以及對一個企業文化的認識，同時也讓自己對外貿業務的操作認識得到了質的提升。最重要的是通過這次實習，讓我對目標的認識有了更堅定的信念。
3、實習中發現的問題及解決問題的方法
(1)客觀因素的存在使得產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，直接影響工廠生產的正常運轉
(2)市場信息反饋較慢，對發展新客戶的工作作得不夠細。但由于我們實習時間和條件有限，在公司我們只能進行大概的了解，具體的實際操作流程我們還是很欠缺。
在此，僅提出本人的一些愚見。首先，建立信息管理系統，讓產品信息能快速反饋到流水線與產品設計部門以及海外客戶間，減少不必要的時間延誤導致的產品缺陷。其次，運用現代化物流管理模式，促進產品的銷售與資金的回籠。最后，創建合宜的激勵制度，賞罰分明，以提高工作效率。
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