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關于“管理者和領導者的異同”問題的闡述
引導語:現今社會各界對領導者和管理者的認識存在各種誤區,導致領導者和管理者在組織中的定位模糊,結果降低了組織的管理水平。
因此對領導者和管理者的關系進行探討,以澄清認識,對領導者和管理者給予正確定位,能夠管理人才提高管理水平。一下將從兩個方面進行闡述,首先管理者和領導者有何區別,其次,管理者和領導者有何相同點。
管理者和領導者的區別:
1.從含義上看:領導是影響一個群體實現目標的能力。領導者主要就是創造影響,這種影響可能來自組織中正式的管理職位,也可能來自組織的正式結構之外。管理者主要是通過別人來完成工作。他們做決策,分配資源,指導別人的行為以達到工作目標。管理者在組織中
正式管理職位上完成他們的工作,他們監督別人的活動,并對達到組 織目標負有責任。領導者的核心就是“影響”,他就是通過自己的思考和行動,影響組織中的其他人。管理者的核心就是“指導和監督”,以維持組織的正常運轉,達到組織的目標。
2.從組織結構上來看:以企業為例,企業的組織結構從縱向結構看劃分為經營層、管理層和執行層等三個層次。每個管理層次都有領導者,他們具有共同的企業目標,但其領導責任和工作內容又有很大區別。我們所說的企業領導者則專指企業的最高層次的領導而言。他們是整個企業總的領導者,他們承擔的工作具有戰略性、綜合性、決策性和超前性等特點。而管理者則通常被認為是企業的管理層和執行層的領導者,他們承擔的工作具有戰術性、具體性、執行性和現實性的特點。
3.從管理的主題上看:管理的主題就是提高效率和效果。管理就是要使資源成本最小化并且使活動實現預定的目標,即追求活動的效率和效果。效率涉及的是活動的方式,就是正確地做事。效果涉及的是活動的結果,就是做正確的事。從領導者與管理者的工作行為上看,領導者是在“做正確的事”,實現的是管理的效果問題;管理者是在“正確地做事”,實現的是管理的效率問題。
4.從管理人才的地位和任務上看:領導者的任務就是“領”。領導者要有遠見,要判斷出什么事可能發生,下一步可走什么方向;而管理者的任務則主要是控制和管理,輔佐領導者。如果只有“領”,而無強有力的“控”和“管”,則組織多有動蕩,甚至相互牽制;如果
只有“控”和“管”,而元“領”,則組織會失去前進的方向,失去發展的機會,組織會逐漸地衰落下去。
5.從管理人才獲得地位的方式上看:領導者的地位必須是贏得的,要想成為真正的領導者必須要有追隨者。這種追隨不能強迫人們跟著走,而是使他們主動跟著走。領導者要贏得領導地位,必須要有一定的成就,要有吸引力。這就是所謂的“權力”,即一個人有某種地位或素質而獲得的一種力量,可用來影響別人根據他的勸告、建議或命令辦事。領導者的權力有正式權力和非正式權力。管理者的地位,則主要來源于正式的組織結構所賦予的權力,即“權威”。管理者的權力僅指組織中正式的地位權力,包括法定性的權力、獎賞性的權力和懲戒性的權力。
6.從管理的職能上看:管理是用于應對復雜性的,而領導則是為了應對變革。如果沒有良好的管理,組織的工作秩序就會被打亂,復雜的組織系統將缺乏效率和井然有序的責權利體系。如果沒有有效的領導,組織就會在發展的過程中迷失方向,組織體系會在變革中墨守成 規,失去發展機會。因此,組織要想獲得發展,必須要有有效的 領導和良好的管理。首先,領導者的主要職能有:(1)確定組織發展方向與道路,并為實現遠景規劃而制定經營戰略,改革創新(2)進行組織設計,并根據變化的情況對組織體制和機構進行調整與改革。(3)組織隊伍,建設強有力的領導班子,然后通過授權等方法,使骨干核心成員積極地為實現目標而努力工作。(4)激勵和引導下屬,形成組織價值文化,并培育積極向上的變革潛力和核心競爭力。(5)處理重
要社會關系,參加重大的社交活動。(6)處理重大突發事件,對于各種可能發生的突發事件,提前做好應急方案當突發事件發生時,要沉著指揮。其次,我們從管理者的主要職能看:(1)計劃和預算:設立 目標,確定達到目標的實施方案,安排達成目標的時間預算、財務預算和其他資源分布。(2)為達成組織的中期目標,分配工作任務,配置合適的人員,建立必要的監控體系。(3)指導和協調組織下屬的活動。(4)控制計劃實現過程;對計劃執行情況隨時收集反饋信息,使 中期計劃得以完成。
管理工作解決的多是規范性問題,有章法可以遵循,調整的目的是解決問題,適應新情況,使工作按一定秩序有條不紊地進行。領導工作解決的多是非常規性、戰略性、重大變革性問題;領導最核心的管理活動是在形成某種發展的想法和戰略之后,操縱這一設想的實現過程。而管理者則在實現過程中管人,以保證過程的順利實施。 領導者和管理者的相同點:
雖然領導者與管理者之間存在著重大的差異,然而在實際工作中,對領導者與管理者進行清晰的劃分也是很困難的,因為二者還存在著一些共性。
首先,二者要實現的目標是一致的,二者都在為實現組織的共同目標而努力工作,為了確定和達成目標,領導者和管理者都需計劃和決策。只是領導者進行組織的長遠規劃,宏觀決策,對管理者進行人員的安排。而管理者進行組織的具體的中短期計劃,微觀決策,對下屬的員工進行人員的安排。但二者總的目的是實現組織長遠的整體目標。
其次,領導者與管理者所從事的工作都是工作的一部分,他們都從事四類管理活動,即傳統的管理、溝通活動、人力資源活動、社會交往活動。只是相對而言,領導者在處理組織中的大事、把握全局性的事情。而管理者在處理日常瑣碎的小事,需要掌握戰術上的技巧。
再次,領導者和管理者在組織中所扮演的角色也基本相同,二者都在扮演三個重要的角色,即人際角色、信息傳遞的角色和決策的角色,只是各有側重。領導者更加側重人際角色和決策的角色,而管理者更加側重信息傳遞的角色。
最后,領導者和管理者應掌握的技能是基本相同的,二者 都應該掌握三種基本技能,即技術技能、人際技能、概念技能。
總之,只有領導者和管理者的正確定位,才能使領導者和理者各司其職,各主其政,在自己的工作崗位上發號施令,做好自己的本職工作。也只有這樣,才能還組織一個和諧的工作氛圍;才能充分發揮領導者和管理者的聰明才干,提高組織的工作效率,從而真正實現高質量的管理。
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