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2024年高等教育自學(xué)考試真題
在日常學(xué)習(xí)和工作生活中，我們都要用到試題，借助試題可以檢測考試者對某方面知識或技能的掌握程度。什么樣的試題才是科學(xué)規(guī)范的試題呢？下面是小編精心整理的2024年高等教育自學(xué)考試真題，歡迎大家分享。
高等教育自學(xué)考試真題 1
一、單項選擇題 ：本大題共 10 小題，每小題 2 分，共 20 分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。
1. 下列哪個概念認(rèn)為戰(zhàn)略是企業(yè)與環(huán)境之間的紐帶？
A. 戰(zhàn)略的模式概念 B. 戰(zhàn)略的定位概念
C. 戰(zhàn)略的觀念概念 D. 戰(zhàn)略的計謀概念
2. 下列哪一項不是關(guān)鍵戰(zhàn)略要素？
A. 業(yè)務(wù)組合 B. 資源配置 C. 競爭優(yōu)勢 D. 管理優(yōu)勢
3. 下列哪一項反映了經(jīng)濟環(huán)境中的潛在市場容量？
A. GDP B. 投資率 C. 可支配收入 D. 全球一體化
4. 智力資本包括下列哪 3 項資本？
A. 人力資本、結(jié)構(gòu)資本、顧客資本 B. 人力資本、企業(yè)家資本、顧客資本
C. 人力資本、企業(yè)家資本、結(jié)構(gòu)資本 D. 結(jié)構(gòu)資本、企業(yè)家資本、顧客資本
5. 在業(yè)務(wù)地位—產(chǎn)業(yè)吸引力矩陣中，下列哪一項業(yè)務(wù)代表著有產(chǎn)業(yè)吸引力但業(yè)務(wù)地位弱？
A. 問號型業(yè)務(wù) B. 無希望型業(yè)務(wù) C. 努力型業(yè)務(wù) D. 監(jiān)管型業(yè)務(wù)
6. 企業(yè)經(jīng)營中的生存目的，從屬于下列哪一類的目的類型？
A. 盈利目的 B. 發(fā)展目的 C. 經(jīng)營性目的 D. 社會性目的
7. 汽車制造公司增加汽車保險業(yè)務(wù)屬于哪一個類型的一體化？
A. 橫向一體化 B. 縱向一體化 C. 多元一體化 D. 專業(yè)型一體化
8. 下列關(guān)于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的缺陷，說法錯誤 的是
A. 造成破壞產(chǎn)業(yè)協(xié)作關(guān)系 B. 成本目標(biāo)不協(xié)調(diào)
C. 成本和價值之間出現(xiàn)沖突 D. 忽視了對整個價值鏈的培養(yǎng)
9. 在公司戰(zhàn)略分類模型中，當(dāng)企業(yè)的業(yè)務(wù)處于弱競爭地位且市場發(fā)展緩慢，企業(yè)可以對業(yè)務(wù)采取下列哪一個戰(zhàn)略？
A. 合資戰(zhàn)略 B. 專業(yè)化戰(zhàn)略 C. 榨取性戰(zhàn)略 D. 縱向一體化戰(zhàn)略
10. 代理企業(yè)的規(guī)模和實力較強，是下列哪一種服務(wù)模式所需要具備的運行條件？
A. 戰(zhàn)略合作伙伴型服務(wù)模式 B. 核心企業(yè)管理型服務(wù)模式
C. 松散合作型服務(wù)模式 D. 企業(yè)自營型服務(wù)模式
二、判斷題 ：本大題共 15 小題，每小題 1 分，共 15 分。判斷下列各題，在答題紙相應(yīng)位置正確的涂“A”，錯誤的涂“B”。
11. 集體戰(zhàn)略是權(quán)勢學(xué)派為戰(zhàn)略管理引入的新概念。
12.《追求卓越》一書是對封閉系統(tǒng)組織戰(zhàn)略制定研究最具有代表性的成果。
13. 戰(zhàn)略管理過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施三個階段。
14. 影響企業(yè)的主要自然環(huán)境因素有地理位置、氣候條件和資源狀況三項。
15. 資源利用情況分析的目的是要確定一旦企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化，企業(yè)能及時對資源進行重新組合開發(fā)新資源，以滿足新需要的能力。
16. BCG 分析法是通過對企業(yè)業(yè)務(wù)組合中各類業(yè)務(wù)所在產(chǎn)業(yè)對投資者的吸引力， 以及各業(yè)務(wù) 在產(chǎn)業(yè)中的競爭地位的.綜合分析，了解企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，并決定對業(yè)務(wù)組合進行戰(zhàn)略調(diào)整的方法。
17. 基本產(chǎn)品、市場和技術(shù)是市場和客戶識別企業(yè)，確定是否與企業(yè)打交道的基本因素。
18. 生產(chǎn)香皂的企業(yè)生產(chǎn)廚房清潔劑屬于后向一體化戰(zhàn)略。
19. 企業(yè)的市場形象和品牌吸引力是差別化各項內(nèi)在來源長期共同作用的結(jié)果。
20. 個人股東對企業(yè)的期望和要求更側(cè)重于企業(yè)的短期獲利能力。
21. 運營戰(zhàn)略具有貢獻性、一致性和可行性的三個特點。
22. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與投資式人力資源戰(zhàn)略較為匹配。
23. 復(fù)利終值是指以后年份收入或支出資金的現(xiàn)在價值。
24. 從戰(zhàn)略變革的激烈程度來看，可分為漸進性變革和革命性變革。
25. EVA 是企業(yè)市場價值減去股東和債權(quán)人資金后的差值。
三、填空題 ：本大題共 10 小題，每空 1 分，共 20 分。
26. 社會文化環(huán)境包括 、 和價值觀變化、工作態(tài)度。
27. 資源平衡性分析包括 、 和企業(yè)高級管理人員的平衡分析。
28. 在發(fā)展—份額矩陣中奶牛業(yè)務(wù)處于 和 區(qū)域。
29. 企業(yè)遠景可分為以下四類 ：無遠景、 、 和超前的遠景。
30. 跨國企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)可以分為 和 。
31. 商業(yè)模式的構(gòu)成包括 、 、確定戰(zhàn)略控制重點和確定業(yè)務(wù)范圍等。
32. 造成劣勢的最經(jīng)常性的原因是企業(yè)不能認(rèn)識環(huán)境的 并相應(yīng)進行 。
33. 運營戰(zhàn)略的類型包括 ：基于時間的戰(zhàn)略、 和 。
34. 按形成員工隊伍的方式不同進行分類，可以分為 、 和參與型人力資源戰(zhàn)略。
35. 戰(zhàn)略變革的實施過程包括 ：建立變革管理團隊、 、 和評估戰(zhàn)略變革。
四、名詞解釋題 ：本大題共 5 小題，每小題 4 分，共 20 分。
36. 計劃型決策觀
37. 服務(wù)活動
38. 管理者目標(biāo)
39. 規(guī)模效應(yīng)
40. 無價格策略
五、簡答題 ：本大題共 3 小題，每小題 5 分，共 15 分。
41. 正常業(yè)務(wù)組合的特征有哪些？
42. 在對峙狀態(tài)下的戰(zhàn)略有哪些？
43. 渠道策略的主要內(nèi)容包括哪些？
六、論述題 ：本大題 10 分。
44. 請詳細論述影響買方價值占有能力的因素。
高等教育自學(xué)考試真題 2
一、單項選擇題：本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。
1. 不屬于股份有限公司訂立條件的是
A. 發(fā)起人需2人以上，且其中有半數(shù)以上的發(fā)起人在中國境內(nèi)有住所
B. 有符合公司章程規(guī)定的全體發(fā)起人認(rèn)購的股本總額或募集的實收股本總額
C. 有公司名稱和住所
D. 發(fā)起人制定公司章程，采用募集方式設(shè)立的經(jīng)創(chuàng)立大會通過
2. 國務(wù)院專利行政部門對某發(fā)明創(chuàng)造的專利申請進行實質(zhì)審查的內(nèi)容不包括
A. 顯著性 B. 實用性
C. 新穎性 D. 創(chuàng)造性
3. 甲、乙、丙、丁系某有限責(zé)任公司的股東，現(xiàn)甲欲將其股權(quán)轉(zhuǎn)讓，其做法正確的是
A. 甲將股權(quán)轉(zhuǎn)讓給丁，乙、丙二人同意即可
B. 甲將股權(quán)轉(zhuǎn)讓給丙，乙和丁享有同等條件下的優(yōu)先購買權(quán)
C. 甲將股權(quán)轉(zhuǎn)讓給戊，需乙、丙、丁三人都同意
D. 甲將股權(quán)轉(zhuǎn)讓給戊，乙、丙同意即可
4. 關(guān)于合伙企業(yè)利潤分配、虧損分擔(dān)的方式，下列說法錯誤的是
A. 合伙協(xié)議約定由部分合伙人承擔(dān)全部虧損
B. 合伙協(xié)議對損益的分配和承擔(dān)未約定時，由合伙人協(xié)商確定
C. 合伙人協(xié)商不能確定的，由合伙人按實際出資比例分配、分擔(dān)
D. 無法明確出資比例的，由合伙人平均分配、分擔(dān)
5. 下列選項中，不屬于有限合伙人出資的形式是
A. 貨幣 B. 土地使用權(quán)
C. 知識產(chǎn)權(quán) D. 個人勞務(wù)
6. 甲、乙、丙、丁共同成立了一家律師事務(wù)所，系特殊的普通合伙企業(yè)，在代理某案 件中，甲和乙因忘記出庭導(dǎo)致律所需賠償當(dāng)事人200萬人民幣，對于該筆債務(wù)
A. 甲、乙、丙、丁四人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)無限連帶責(zé)任
B. 甲、乙、丙、丁四人承擔(dān)按份責(zé)任
C. 甲、乙二人承擔(dān)連帶責(zé)任，丙、丁不承擔(dān)任何責(zé)任
D. 甲、乙二人承擔(dān)無限連帶責(zé)任，丙、丁以其在合伙財產(chǎn)中的份額為限承擔(dān)責(zé)任
7. 張某與安某簽訂了一份瓷器買賣合同，約定張某交付1000件瓷器后安某付款，但 張某只交付了500件瓷器后便要求安某支付全部貨款，安某對此可主張
A. 同時履行抗辯權(quán) B. 先履行抗辯權(quán)
C. 不安抗辯權(quán) D. 撤銷權(quán)
8. 關(guān)于贈與合同，下列說法正確的是
A. 贈與合同是雙務(wù)合同
B. 贈與合同自贈與物交付時生效
C. 贈與合同是無償合同
D. 甲與乙簽訂贈與合同，該贈與合同經(jīng)公證，甲在贈與財產(chǎn)轉(zhuǎn)移之前，享有任意 撤銷權(quán)
9. 我國《環(huán)境保護法》確定的環(huán)境保護原則不包括
A. 保護優(yōu)先 B. 預(yù)防為主
C. 公眾參與 D. 源頭治理
10. 甲本是A 公司的法定代表人，后因犯罪被公司開除，但公司忘記收回甲持有的公司 印章，甲利用公司印章與乙訂立了一份買賣合同。根據(jù)本案，下列說法正確的是
A. 該合同無效，在A 公司和乙之間不發(fā)生法律關(guān)系
B. 該合同有效，在A 公司和乙之間發(fā)生買賣法律關(guān)系
C. 甲為無權(quán)代理
D. 乙可以催告A 公司對該合同進行追認(rèn)，該合同被追認(rèn)后自始有效
11. 關(guān)于合同的變更和轉(zhuǎn)讓，下列說法不正確的是
A. 債權(quán)人將債權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三人需經(jīng)過債務(wù)人同意
B. 承租人將承租權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三人需經(jīng)出租人同意
C. 債務(wù)人將債務(wù)轉(zhuǎn)讓第三人需經(jīng)債權(quán)人同意
D. 債務(wù)承擔(dān)協(xié)議生效后，受讓人可以主張原債務(wù)人對債權(quán)人的抗辯
12. 關(guān)于違約責(zé)任的承擔(dān)方式，下列說法正確的是
A. 定金的數(shù)額不得超過主合同標(biāo)的額的百分之十
B. 違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任競合時，當(dāng)事人只能擇一適用
C. 定金和違約金可以并用
D. 違約金只能減少，不能增加
13. 下列選項中，可以被授予專利的是
A. 通過原子核變換方法獲得的物質(zhì) B. 診療白血病的方法
C. 植物品種的生產(chǎn)方法 D. 人類基因圖譜
14. 根據(jù)我國《商標(biāo)法》規(guī)定的展覽優(yōu)先權(quán)，商標(biāo)在中國政府主辦的或者承認(rèn)的國際展 覽會展出的商品上首次使用的，自該商品展出之日起多長時期以內(nèi)，該商標(biāo)的注冊 申請人可以享有優(yōu)先權(quán)？
A.3 個月 B.6 個月
C.9 個月 D.1 年
15. 根據(jù)我國法律、行政法規(guī)規(guī)定，必須申請商標(biāo)注冊的商品是
A. 電器產(chǎn)品 B. 成衣制品
C. 綠色食品 D. 煙草制品
16. 某市幾家經(jīng)營桶裝水的企業(yè)達成了《某市桶裝水行業(yè)促進協(xié)議》，約定該市桶裝水 統(tǒng)一售價，劃分市場份額，該市桶裝水企業(yè)構(gòu)成了
A. 橫向壟斷協(xié)議 B. 縱向壟斷協(xié)議
C. 經(jīng)營者集中 D. 濫用市場支配地位
17. 根據(jù)我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》，下列行為中，違反生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)的是
A. 某牛奶加工廠在產(chǎn)品上標(biāo)明原材料、產(chǎn)地和保質(zhì)期等內(nèi)容
B. 某生豬屠宰場對每批符合質(zhì)量要求的豬肉蓋上“質(zhì)檢合格”的印章
C. 未附加任何產(chǎn)品標(biāo)識的裸裝蔬菜
D. 某化工廠用安全器皿包裝有腐蝕性的產(chǎn)品，包裝上無警示標(biāo)志但有英文警示說明
18. 根據(jù)我國《勞動合同法》，下列說法不正確的是
A. 甲與公司訂立期限為2年的勞動合同，合同約定試用期為2個月
B. 乙與公司訂立勞動合同，約定試用期工資為勞動合同約定工資的80%
C. 丙與公司訂立勞動合同，約定丙參加崗前培訓(xùn)之后如提前解除勞動合同將向公 司支付相應(yīng)的'違約金
D. 丁與公司訂立勞動合同，合同中載明如丁違反競業(yè)限制約定，將向公司支付相 應(yīng)的違約金
19. 在法定節(jié)假日安排勞動者加班的，應(yīng)支付的工資報酬不得低于工資的
A.150% B.200%
C.250% D.300%
二、多項選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項中 至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。
21. 公司具有的特征有
A. 依法設(shè)立
B. 依公司章程設(shè)立
C. 具有獨立的法人財產(chǎn)
D. 以其全部財產(chǎn)對其債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任
E. 公司是企業(yè)法人
22. 合同生效應(yīng)當(dāng)同時具備的條件有
A. 訂約人應(yīng)具有相應(yīng)的民事行為能力
B. 意思表示真實
C. 不違反法律和社會公共利益
D. 合同的標(biāo)的必須確定和可能，具有履行實現(xiàn)的可能性
E. 形式完備
23. 專利申請的原則有
A. 自愿申請原則 B. 先申請原則 C. 單一性原則
D. 優(yōu)先權(quán)原則 E. 獨占權(quán)原則
24. 根據(jù)我國《反壟斷法》相關(guān)規(guī)定，下列屬于經(jīng)營者集中的情形有
A. 經(jīng)營者合并
B. 經(jīng)營者通過取得股權(quán)或資產(chǎn)的方式取得對其他經(jīng)營者的控制權(quán)
C. 經(jīng)營者通過合同等方式能夠?qū)ζ渌?jīng)營者施加決定性影響
D. 經(jīng)營者協(xié)議劃分銷售市場
E. 經(jīng)營者聯(lián)合限制交易
25. 用人單位不得采用預(yù)告解雇方式解除勞動合同的情形有
A. 疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的
B. 患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的
C. 正式入職不滿1年的
D. 女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的
E. 在本單位連續(xù)工作15年的
三、簡答題：本大題共6小題，每小題5分，共30分。
26. 簡述有限責(zé)任公司的設(shè)立條件。
27. 簡述個人獨資企業(yè)的法律特征。
28. 簡述違約責(zé)任的構(gòu)成要件。
29. 簡述專利實施的強制許可種類。
30. 簡述商標(biāo)注冊的優(yōu)先權(quán)原則。
31. 簡述不正當(dāng)競爭行為的主要特征。
四、論述題：本大題共2小題，每小題10分，共20分。
32. 試述產(chǎn)品責(zé)任的損害賠償類型。
33. 試述我國消費者權(quán)益保護法的主要原則。
五、案例題：本大題共2小題，每小題10分，共20分。
34. 甲因常年在國外工作，遂將其在國內(nèi)的一套商品房交由其兄乙代為管理。后因房價 上漲，乙決定將該房屋出售給丙，并已交付房屋，且約定一個月內(nèi)辦理過戶手續(xù)，逾期 支付違約金。甲得知此事后，表示反對，并向法院提起訴訟，要求丙歸還房產(chǎn)，法院判 決丙退出房屋。丙以損失部分房屋裝修、搬家等費用，以及因未及時購得房產(chǎn)而遇到房產(chǎn)漲價導(dǎo)致?lián)p失為由，要求法院判令乙賠償全部損失。
問題：
(1)乙與丙之間的房屋買賣合同是否有效？為什么？
(2)乙是否要對不能依約辦理登記過戶承擔(dān)違約責(zé)任？為什么？
(3)丙對乙享有哪些權(quán)利？乙應(yīng)對哪些損失負(fù)賠償責(zé)任？
35. 甲公司為其生產(chǎn)的飲料申請注冊了“冰愿”商標(biāo)，但在使用商標(biāo)時沒有在商標(biāo)標(biāo)識 上加注“注冊商標(biāo)”字樣。乙公司誤認(rèn)為該商標(biāo)屬于未注冊商標(biāo)，故在自己生產(chǎn)的飲料 產(chǎn)品上也使用“冰愿”商標(biāo)。丙公司將購買的甲公司“冰愿”牌飲料以小瓶重新封裝， 并以“如花”牌飲料出售。
問題：
(1)乙公司是否侵犯甲公司的商標(biāo)權(quán)？為什么？
(2)丙公司是否侵犯甲公司的商標(biāo)權(quán)？為什么？
高等教育自學(xué)考試真題 3
一、單項選擇題：本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。
1. 某企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為：企業(yè)推銷什么，消費者就購買什么。該企業(yè)奉行的傳統(tǒng)市場營 銷哲學(xué)是
A. 生產(chǎn)導(dǎo)向 B. 產(chǎn)品導(dǎo)向
C. 營銷導(dǎo)向 D. 推銷導(dǎo)向
2. 旅游行業(yè)和娛樂行業(yè)為爭奪消費者節(jié)假日期間的同一筆消費支出而展開競爭，他們彼此間是
A. 愿望競爭者 B. 一般競爭者
C. 產(chǎn)品形式競爭者 D. 品牌競爭者
3. 某企業(yè)發(fā)現(xiàn)所處的營銷環(huán)境機會水平高，威脅水平也高。根據(jù)機會—威脅分析矩陣，該企業(yè)所面臨的營銷環(huán)境屬于
A. 理想環(huán)境 B. 冒險環(huán)境
C. 成熟環(huán)境 D. 困難環(huán)境
4. 下列產(chǎn)品的購買受相關(guān)群體影響最小的是
A. 家用汽車 B. 肥皂
C. 手機 D. 羽絨服
5. 在消費者的購買決策活動中，首先提出購買某種產(chǎn)品或服務(wù)的人，稱為
A. 發(fā)起者 B. 影響者
C. 決策者 D. 購買者
6. 小李從報紙、雜志等大眾媒體的客觀報道和各種消費者團體的評論中得到關(guān)于購買電動汽車的信息，這種信息收集渠道屬于
A. 個人來源 B. 商業(yè)來源
C. 公共來源 D. 經(jīng)驗來源
7.LD 啤酒公司將重度啤酒飲用者作為目標(biāo)市場，該公司市場細分的依據(jù)是行為變量中的
A. 購買時機 B. 追求利益
C. 使用程度 D. 使用率
8. 按照消費者的購買習(xí)慣，古玩、名貴字畫等屬于
A. 便利品 B. 選購品
C. 特殊品 D. 非渴求品
9. 顧客購買空調(diào)時，附帶獲得的免費運送、安裝、調(diào)試、產(chǎn)品保證等屬于產(chǎn)品層次中的
A. 核心產(chǎn)品 B. 延伸產(chǎn)品
C. 基礎(chǔ)產(chǎn)品 D. 潛在產(chǎn)品
10. 一個家電企業(yè)生產(chǎn)4種電冰箱產(chǎn)品、8種洗衣機產(chǎn)品、5種空調(diào)產(chǎn)品，那么該企業(yè)產(chǎn)品組合的寬度是
A.1 B.3
C.8 D.17
11. 在產(chǎn)品生命周期的.導(dǎo)入期，麗然公司想制定高價以盡快收回前期投資，并想通過高促銷費用吸引各方眼球以快速打開銷路，應(yīng)該采用
A. 快速撇脂策略 B. 緩慢撇脂策略
C. 快速滲透策略 D. 緩慢滲透策略
12. 某制鞋公司對其生產(chǎn)的女鞋使用了“好人緣”、“梵詩蒂娜”、“法雷諾”等不同品牌，該公司使用的品牌名稱策略是
A. 個別品牌策略 B. 家族品牌策略
C. 獨立家族品牌策略 D. 組合品牌策略
13. 下列關(guān)于企業(yè)有效處理顧客投訴問題的做法中錯誤的是
A. 對顧客投訴做出快速響應(yīng) B. 考慮給顧客補償
C. 堅持不懈地重獲顧客的友善 D. 從企業(yè)角度出發(fā)同顧客爭吵
14. 雞蛋價格每下降1%，需求量相應(yīng)增加0.8%，雞蛋的價格需求彈性為
A. 需求缺乏彈性 B. 需求富有彈性
C. 需求完全缺乏彈性 D. 需求完全富有彈性
15. 投資建設(shè)某小型發(fā)電設(shè)備廠，總投資額為4000萬元，投資回收期為4年，固定成 本為2000萬元，每臺設(shè)備的變動成本為2000元。當(dāng)企業(yè)銷售量達到2000 臺時， 按目標(biāo)收益率定價法計算每臺儀器的售價是
A.14000 元 B.16000 元
C.17000 元 D.18000 元
16.“妙趣”口香糖公司為使廣大消費者能隨時隨地買到“妙趣”口香糖，通常應(yīng)采取 的分銷模式是
A. 密集性分銷 B. 選擇性分銷
C. 獨家分銷 D. 方便分銷
17. 廣告決策流程的第一步是
A. 確定廣告預(yù)算 B. 選擇傳播媒體
C. 設(shè)計廣告信息 D. 確定廣告目標(biāo)
18. 受眾對廣告企業(yè)或產(chǎn)品喜愛、偏愛的程度，是企業(yè)廣告認(rèn)知目標(biāo)構(gòu)成中的
A. 展露 B. 知名度
C. 態(tài)度 D. 試用
19. 某面包店推出新品，采用贈送樣品和免費品嘗的方式吸引消費者，該面包店采用的營銷傳播工具類型是
A. 廣告 B. 銷售促進
C. 公共關(guān)系 D. 人員銷售
20.AM 制鞋公司當(dāng)年銷售量為1萬雙，每雙平均售價100元，實現(xiàn)利潤30萬元，其銷售利潤率是
A.10% B.20%
C.30% D.40%
二、多項選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項中 至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。
21. 市場營銷宏觀環(huán)境包括
A. 人口環(huán)境 B. 經(jīng)濟環(huán)境
C. 社會與文化環(huán)境 D. 科學(xué)技術(shù)環(huán)境
E. 政治與法律環(huán)境
22. 市場領(lǐng)導(dǎo)者擴大市場總需求的途徑包括
A. 開發(fā)新用戶 B. 開辟新用途
C. 側(cè)翼防御 D. 收縮防御
E. 增加使用量
23. 企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容包括
A. 企業(yè)對股東的責(zé)任 B. 企業(yè)對員工的責(zé)任
C. 企業(yè)對政府的責(zé)任 D. 企業(yè)對社區(qū)的責(zé)任
E. 企業(yè)對環(huán)境的責(zé)任
24. 顧客總成本是指顧客在挑選和購買某種產(chǎn)品和服務(wù)的過程中所付出的各種形式的成本之和，主要包括
A. 貨幣成本 B. 時間成本
C. 體力成本 D. 精神成本
E. 機會成本
25. 下列屬于營銷服務(wù)機構(gòu)的有
A. 銀行 B. 廣告公司
C. 市場調(diào)研公司 D. 市場營銷咨詢公司
E. 傳媒機構(gòu)
三、簡答題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。
26. 簡述影響組織市場購買行為的因素。
27. 簡述品牌資產(chǎn)的競爭優(yōu)勢。
28. 簡述分銷渠道沖突的類型。
29. 簡述市場營銷策劃的特征。
30. 簡述企業(yè)定價的流程。
四、案例分析題：本大題共2小題，第31題10分，第32題15分，共25分。
31. “麗格”服裝企業(yè)是傳統(tǒng)老牌企業(yè)，現(xiàn)在想要進入運動服裝生產(chǎn)領(lǐng)域。該企業(yè) 通過郵寄調(diào)查表、面對面訪問、利用互聯(lián)網(wǎng)進行訪問等多種方式與消費者進行接觸， 在對消費者需求進行深入分析之后，發(fā)現(xiàn)有不少家長抱怨很難給家里的胖孩子買到 滿意的運動服，不是看上的款式?jīng)]有足夠大的尺碼，就是尺碼夠大但款式不滿意。 同時該企業(yè)通過北京大學(xué)兒童青少年衛(wèi)生研究所發(fā)布的《中國肥胖報告》了解到： 到2030年可能會有28%的中國兒童超重。該企業(yè)敏銳地嗅到了商機，決定進入運動服裝領(lǐng)域后，集中力量專門為超重兒童生產(chǎn)運動服裝。
問：
(1)結(jié)合案例分析“麗格”企業(yè)采用了哪些市場接觸方式獲取市場信息？ (6分) (2)結(jié)合案例分析“麗格”使用的目標(biāo)市場覆蓋策略。 (4分)
32. RS 保險公司是我國人壽保險行業(yè)中最大的央企，市場份額一直處于領(lǐng)頭羊地位，但近兩年銷售額環(huán)比增長幅度處于下滑趨勢。產(chǎn)品研發(fā)部門進行了深入細致的市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)目前人壽保險市場難見能讓少兒單獨投保的疾病門診險。為此，該 壽險公司向市場推出一款名為“貼心暖寶超能”的少兒門診險。投保年齡28 天至 10歲，保險期間1年，報銷范圍社保內(nèi)外都報，其中社�！�2類自付加丙類全自費” 可以報銷35%，疾病門急診等待期只需15 天，住院等待期90 天，意外身故保額 50萬元，傷殘按比例賠付等。保費不隨年齡變化，有社保情況下每年只需699元，無社保1099元。最重要的一點是免賠額為0元，并且就醫(yī)只要求公立二級以上醫(yī)院。
為了快速向市場推廣該產(chǎn)品，RS 公司專門為該產(chǎn)品設(shè)置了營銷行政經(jīng)理、廣 告促銷經(jīng)理、銷售經(jīng)理、調(diào)研經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理。在營銷副總經(jīng)理帶領(lǐng)下，經(jīng)過不懈 努力，在2023 年一經(jīng)推出就受到市場的青睞。
問：
(1)結(jié)合案例分析RS 保險公司使用的市場定位策略。(6分)
(2)結(jié)合案例分析RS 保險公司采用了哪些定價策略？ (5分)
(3)結(jié)合案例分析RS 保險公司的市場營銷組織類型。(4分)
五、論述題：本大題共1小題，15分。
33. 論述整合營銷傳播的開發(fā)流程。
高等教育自學(xué)考試真題 4
一、單項選擇題 ：本大題共 30 小題，每小題 1 分，共 30 分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。
1. 鮑姆嘉通創(chuàng)立美學(xué)的哲學(xué)基礎(chǔ)是
A. 辯證唯物主義哲學(xué) B. 精神分析哲學(xué)
C. 理性主義哲學(xué) D. 經(jīng)驗主義哲學(xué)
2. 美學(xué)的研究方法是
A. 單一 的、抽象的 B. 感知的、邏輯的
C. 多樣的、綜合的 D. 歷史的、體驗的
3. 在審美活動中審美主體所看重的是對象的
A. 精神意義 B. 實際用途 C. 感性意義 D. 實踐意義
4. 與一般的生活體驗不同，審美體驗
A. 常常著眼于局部利益 B. 具有整體性和根本性
C. 總是分散的、零碎的 D. 是種種人生經(jīng)驗的總和
5. 審美對象的物質(zhì)因素主要是指構(gòu)成具體事物的
A. 社會屬性 B. 理性屬性 C. 實踐屬性 D. 感性屬性
6. 最初與人類審美活動緊密聯(lián)系在一起的是
A. 游戲活動 B. 巫術(shù)活動
C. 使用工具的活動 D. 制造生產(chǎn)工具的活動
7. 審美形態(tài)是多種因素的統(tǒng)一，其中核心的因素是
A. 審美情趣 B. 人生境界 C. 審美風(fēng)格 D. 天地境界
8. 康德認(rèn)為，崇高給人帶來的是
A. 積極的快樂 B. 消極的快樂 C. 游戲的快樂 D. 想象的快樂
9. 下列關(guān)于荒誕的表述中不正確的是
A. 荒誕是一種現(xiàn)代審美形態(tài)
B. 荒誕是人的異化與局限性的表現(xiàn)
C. 荒誕是對人生存在的無意義狀態(tài)的體悟
D. 從內(nèi)容看，荒誕更接近于喜劇
10.“ 明月松間照，清泉石上流”所體現(xiàn)的審美形態(tài)是
A. 自然 B. 含蓄 C. 壯美 D. 優(yōu)美
11. 亞里士多德認(rèn)為，悲劇的特殊效果在于引起人們的
A. 痛苦與絕望 B. 憐憫與恐懼 C. 尊嚴(yán)與自豪 D. 悲傷與恐怖
12.“大漠孤煙直，長河落日圓”，從審美形態(tài)來看這句詩屬于
A. 優(yōu)美 B. 意境 C. 崇高 D. 自然
13. 中世紀(jì)美學(xué)在根本上屬于
A. 哲學(xué) B. 神學(xué) C. 社會學(xué) D. 心理學(xué)
14. 下列美學(xué)家中，屬于經(jīng)驗主義的是
A. 休謨 B. 康德 C. 席勒 D. 黑格爾
15. 中國古代詩論中提到的“不著一字，盡得風(fēng)流”，所涉及的審美理解的特點是
A. 非情感性 B. 非概念性 C. 非直觀性 D. 非感知性
16. 審美經(jīng)驗中最為活躍的因素是
A. 情感 B. 想象 C. 理性 D. 感知
17. 明代書法家祝允明提出 ：“身與事接而境生，境與身接而情生”，這指的是審美經(jīng)驗的
A. 呈現(xiàn)階段 B. 構(gòu)成階段 C. 評價階段 D. 鑒賞階段
18. 在審美經(jīng)驗的'構(gòu)成要素中，直接與對象發(fā)生關(guān)系的是
A. 感知 B. 想象 C. 情感 D. 理解
19. 克羅齊的“藝術(shù)即直覺”說體現(xiàn)的藝術(shù)觀是
A. 游戲說 B. 符號說 C. 表現(xiàn)說 D. 巫術(shù)說
20. 榮格關(guān)于藝術(shù)起源的學(xué)說是
A. 模仿說 B. 游戲說 C. 勞動說 D. 集體無意識說
21.“art”一詞在古希臘語中的意思主要是指
A. 思想 B. 情感 C. 技藝 D. 智慧
22. 藝術(shù)敏感主要是指藝術(shù)家的
A. 表現(xiàn)力 B. 理解力 C. 判斷力 D. 感悟力
23.“期待視界”對于作品來說是一種
A. 先在結(jié)構(gòu) B. 心理結(jié)構(gòu) C. 無意識結(jié)構(gòu) D. 潛意識結(jié)構(gòu)
24. 藝術(shù)最核心的功能是
A. 宣傳 B. 審美 C. 教育 D. 娛樂
25. 比較合理的藝術(shù)分類標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是
A. 藝術(shù)作品自身的存在方式 B. 藝術(shù)作品與欣賞者之間的關(guān)系
C. 藝術(shù)與現(xiàn)實之間的關(guān)系 D. 藝術(shù)作品與創(chuàng)作者之間的關(guān)系
26. 審美教育的實踐基礎(chǔ)是
A. 教育活動 B. 道德活動 C. 藝術(shù)活動 D. 審美活動
27. 孔子主張“興于詩，立于禮，成于樂”，說明他把樂的感化作用看成是育人的
A. 最高境界 B. 現(xiàn)實途徑 C. 重要手段 D. 根本目的
28. 西方美學(xué)史上最早明確提及審美教育的美學(xué)家是
A. 亞里士多德 B. 蘇格拉底 C. 柏拉圖 D. 畢達哥拉斯
29. 席勒認(rèn)為，美育的獨特目的是
A. 促進健康 B. 促進認(rèn)識 C. 促進道德 D. 促進鑒賞力
30. 與一般的教育方式相比，美育最顯著的特點是
A. 訴諸感性 B. 化性起偽 C. 理性直觀 D. 陶養(yǎng)性情
二、多項選擇題 ：本大題共 5 小題，每小題 2 分，共 10 分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。
31. 審美經(jīng)驗的內(nèi)在機制中蘊涵的超越性主要包括
A. 從物質(zhì)世界向精神世界超越 B. 從現(xiàn)實世界向理想世界超越
C. 從經(jīng)驗世界向超驗世界超越 D. 從主觀世界向客觀世界超越
E. 從內(nèi)在世界向外在世界超越
32. 審美情感對于審美想象的作用主要有
A. 審美情感是審美想象的原動力
B. 審美情感是審美想象的對象和內(nèi)容
C. 審美情感能夠調(diào)節(jié)和支配審美想象
D. 審美情感能使審美想象具有普遍性
E. 審美情感能使審美想象具有客觀性
33. 從美學(xué)史來看，美學(xué)家們劃分藝術(shù)類型的主要依據(jù)是
A. 藝術(shù)與現(xiàn)實的關(guān)系 B. 藝術(shù)與作者的關(guān)系
C. 藝術(shù)作品與欣賞者的關(guān)系 D. 藝術(shù)的起源
E. 藝術(shù)作品自身的存在方式
34. 在中國近代美學(xué)史上，對美育作為一 門獨立學(xué)科的形成做出重要貢獻的美學(xué)家有
A. 蔡元培 B. 王國維 C. 梁啟超
D. 宗白華 E. 李澤厚
35. 美學(xué)史上關(guān)于美育內(nèi)涵的主要觀點有
A. 美育是人格教育 B. 美育是感恩教育 C. 美育是情感教育
D. 美育是藝術(shù)教育 E. 美育是生命教育
三、簡答題 ：本大題共 6 小題，每小題 6 分，共 36 分。
36. 簡述自然美與人的關(guān)系。
37. 簡述審美活動并非封閉孤立、與世隔絕的原因。
38. 簡述劃分審美形態(tài)的基本標(biāo)準(zhǔn)。
39. 簡述悲劇的基本特征。
40. 簡述審美感知的基本特征。
41. 簡述蔡元培的美育思想。
四、論述題 ：本大題 10 分。
42. 試論審美活動是人最具本己性的存在方式。
五、分析說明題 ：本大題 14 分。
43. 舉例說明藝術(shù)敏感是藝術(shù)家生產(chǎn)意象的重要條件。
高等教育自學(xué)考試真題 5
2024年4月高等教育自學(xué)考試
心理學(xué)試題
課程代碼：00031
一、單項選擇題：本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題列出的備選項中 只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。
1. 李老師通過觀看教室內(nèi)錄像設(shè)備錄制的兒童分組搭積木的過程，分析了解幼兒合作能力的發(fā)展?fàn)顩r。李老師使用的這種心理學(xué)研究方法是
A. 測驗法 B. 觀察法 C. 實驗法 D. 調(diào)查法
2. 強調(diào)“心理學(xué)應(yīng)該研究無意識現(xiàn)象”的心理學(xué)流派是
A. 精神分析學(xué)派 B. 格式塔學(xué)派
C. 機能主義學(xué)派 D. 行為主義學(xué)派
3. 組成中樞神經(jīng)系統(tǒng)的兩大部分是
A. 大腦和間腦 B. 大腦和中腦
C. 腦和延髓 D. 腦和脊髓
4. 由外界刺激引起并沿神經(jīng)纖維傳導(dǎo)的電位活動稱為
A. 神經(jīng)編碼 B. 神經(jīng)沖動 C. 神經(jīng)極化 D. 神經(jīng)適應(yīng)
5. 小雨在聽講座的過程中使自己的心理活動一直保持適度緊張的狀態(tài)。這體現(xiàn)的注意功能是
A. 選擇功能 B. 適應(yīng)功能 C. 調(diào)節(jié)功能 D. 維持功能
6. 下列關(guān)于感覺和知覺關(guān)系的表述，不正確的是
A. 感覺是知覺的基礎(chǔ)
B. 知覺是對感覺信息的整合和解釋
C. 知覺是多種感覺的簡單相加
D. 二者都是對當(dāng)前刺激的直接反映
7. 對信息在短時記憶和長時記憶中的保存都具有重要作用的是
A. 計劃 B. 監(jiān)控 C. 復(fù)述 D. 組織
8. 艾賓浩斯遺忘曲線表明，與遺忘率緊密相關(guān)的因素是
A. 時間間隔 B. 信息數(shù)量
C. 材料性質(zhì) D. 學(xué)習(xí)程度
9.3歲前孩子的主要思維類型是
A. 創(chuàng)造思維 B. 抽象思維
C. 具體形象思維 D. 直覺動作思維
10. 接收、加工、儲存和應(yīng)用信息的能力稱為
A. 認(rèn)知能力 B. 特殊能力
C. 言語能力 D. 操作能力
11. 離差智商IQ=100+15Z， 其中Z=(X-X)/S 。 該計算公式中的文代表
A. 團體平均分?jǐn)?shù) B. 個體測驗分?jǐn)?shù)
C. 團體的標(biāo)準(zhǔn)差 D. 個體標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)
12. 馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為，人的需要是有層次的。處于最低層次的'需要是
A. 安全需要 B. 尊重需要
C. 社交需要 D. 生理需要
13. 四種基本情緒指的是快樂、憤怒、恐懼和
A. 驚訝 B. 悲哀 C. 喜悅 D. 抑郁
14.《水滸傳》中刻畫了不同人物的典型特征，如林沖堅忍、李逵忠誠、吳用智慧、武松威猛等。這些差異所體現(xiàn)的人格特性是
A. 功能性 B. 統(tǒng)合性 C. 穩(wěn)定性 D. 獨特性
15. 小瑩安靜穩(wěn)重、沉默寡言、情緒不易外露。她的氣質(zhì)類型屬于
A. 膽汁質(zhì) B. 多血質(zhì) C. 粘液質(zhì) D. 抑郁質(zhì)
16. 小鵬和小銘對許多問題的看法比較一致，因而相互欣賞并建立了良好的關(guān)系。這體現(xiàn)的人際吸引的條件是
A. 相似性 B. 互補性
C. 鄰近性 D. 熟悉性
17. 小陽對工作缺乏信心并擔(dān)心遭到上司的責(zé)難，因而緊張焦慮。他的這種壓力來源屬于
A. 社會性壓力源 B. 軀體性壓力源
C. 心理性壓力源 D. 文化性壓力源
18. 加拿大心理學(xué)家漢斯·薛利把壓力下的生理反應(yīng)劃分為三個階段，分別是警戒階段、抵抗階段和
A. 恢復(fù)階段 B. 衰竭階段
C. 崩潰階段 D. 代償階段
19. 下列選項中，不屬于6-12歲學(xué)齡兒童心理發(fā)展主要任務(wù)的是
A. 運動技能發(fā)展 B. 具體思維和書面語言發(fā)展
C. 同伴關(guān)系、自我概念和自尊發(fā)展 D. 兩性關(guān)系的建立與發(fā)展
20 . 小琪把準(zhǔn)則看作是同伴的共同約定，而不是一成不變的東西;只要所有人都同意，規(guī)則是可以改變的。根據(jù)皮亞杰的理論，小琪道德判斷的發(fā)展處于
A. 自我中心階段 B. 權(quán)威階段
C. 可逆性階段 D. 公正階段
二、名詞解釋題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。
21. 絕對感覺閾限
22. 記憶
23. 推理
24. 主導(dǎo)動機
25. 群體規(guī)范
三、簡答題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。
26. 簡述學(xué)習(xí)心理學(xué)的意義。
27. 簡述意識和注意的關(guān)系。
28. 簡述來自刺激方面的深度知覺線索。
29. 社會性動機主要有哪些？
30. 簡述加德納多元智能理論中的智能類型。
四、論述題：本大題共3小題，任選2題作答;3題均答者，以前2小題計分;每小題 10分，共20分。
31. 試述問題解決的主要策略。
32. 試述性格的結(jié)構(gòu)。
33. 試述挫折后的反應(yīng)。
高等教育自學(xué)考試真題 6
一、單項選擇題：本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。
1.商品實體從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移的過程，一般稱之為
A.商流B.物流
C.信息流D.資金流
2.從我國來看，批發(fā)與零售的分離始于
A.行商與坐商的興起B(yǎng).錢莊的興起
C.紙幣的興起D.經(jīng)紀(jì)人的興起
3.以下關(guān)于流通產(chǎn)業(yè)的說法中，正確的是
A.金融業(yè)屬于狹義的流通產(chǎn)業(yè)B.流通產(chǎn)業(yè)的核心是資金融通
C.流通產(chǎn)業(yè)屬于公益事業(yè)D.零售業(yè)是流通產(chǎn)業(yè)的一部分
4.以下不屬于狹義的流通產(chǎn)業(yè)的是
A.批發(fā)業(yè)B.租賃業(yè)
C.物流業(yè)D.零售業(yè)
5.商品流通渠道結(jié)構(gòu)變遷的內(nèi)在驅(qū)動因素是
A.消費需求B.渠道效率
C.渠道競爭D.渠道環(huán)境
6.消費者合作社屬于
A.水平渠道系統(tǒng)B.產(chǎn)權(quán)式垂直渠道系統(tǒng)
C.契約式垂直渠道系統(tǒng)D.管理式垂直渠道系統(tǒng)
7.以下關(guān)于零售的各種說法中，正確的是
A.零售的服務(wù)對象是企業(yè)B.零售的主體是制造商
C.零售經(jīng)營的商品以投資品為主D.零售對經(jīng)營場所有較高的依賴性
8.企業(yè)把自己開發(fā)的商品、服務(wù)和營業(yè)系統(tǒng)，以合同形式授予加盟店在規(guī)定區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷權(quán)和營業(yè)權(quán)，加盟店必須繳納一定的特許權(quán)使用費，并承擔(dān)合同規(guī)定的責(zé)任與義務(wù)，這屬于
A.公司連鎖B.自由連鎖
C.自愿連鎖D.特許連鎖
9.以下屬于批發(fā)商用戶購買特點的是
A.購買頻率高B.購買數(shù)量較小
C.購買的專業(yè)性強D.需求彈性大
10.批發(fā)商通過診斷、咨詢幫助零售商研究、制訂營銷方案，這體現(xiàn)了批發(fā)具有
A.物流運輸功能B.銷售支援功能
C.集散商品功能D.流通金融功能
11. “互聯(lián)網(wǎng)+”時代的現(xiàn)代物流本質(zhì)是基于原有要素的不斷升級和充分重構(gòu)，其支撐是
A.供應(yīng)鏈的數(shù)字化
B.流通設(shè)施及物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
C.物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動支付的發(fā)展應(yīng)用
D.網(wǎng)絡(luò)伙伴之間的共享與協(xié)調(diào)
12.創(chuàng)造時間價值和場所價值的是
A.商流B.物流
C.信息流D.資金流
13.在批發(fā)企業(yè)跨國經(jīng)營的各種策略中，具有經(jīng)濟國際化程度高、企業(yè)國際競爭力強這一特點的是
A.本地經(jīng)營策略B.全國經(jīng)營策略
C.內(nèi)向國際化經(jīng)營策略D.外向國際化經(jīng)營策略
14.外資企業(yè)各種空間擴展模式中，屬于低調(diào)保守模式的是
A.綜合式空間擴張模式B.跳躍式空間擴張模式
C.漸進式空間擴張模式D.突變式空間擴張模式
15.未來實現(xiàn)“你就是你，無須證明，自動結(jié)算”主要依賴于
A.生物識別技術(shù)B.大數(shù)據(jù)技術(shù)
C.視頻識別技術(shù)D.區(qū)塊鏈技術(shù)
16.以下符合現(xiàn)階段消費特點的說法是
A.消費的“羊群效應(yīng)”明顯B.排浪式消費發(fā)展迅速
C.消費主體以中老年為主D.消費呈個性化趨勢
17. “農(nóng)超對接”、 “產(chǎn)銷聯(lián)盟”、“社區(qū)直送”等多種農(nóng)產(chǎn)品流通模式的出現(xiàn)，滿足了農(nóng)產(chǎn)品消費的
A.多樣化B.品質(zhì)化
C.便捷性D.季節(jié)性
18.以下屬于農(nóng)產(chǎn)品流通主體的是
A.倉庫B.消費者
C.批發(fā)市場D.交易所
19.調(diào)整流通領(lǐng)域所有制結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換國有流通企業(yè)經(jīng)營機制和流通現(xiàn)代化，這是我國
A.1979-1992年商品流通政策的重點
B.1992-2001年商品流通政策的重點
C.2002-2012年商品流通政策的重點
D.2013年至今商品流通政策的'重點
20.商品流通政策的執(zhí)法主體是
A.立法機構(gòu)B.司法機構(gòu)
C.行政機構(gòu)D.行業(yè)組織
二、多項選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。
21.在直接流通情況下，物流活動的當(dāng)事人有
A.生產(chǎn)者B.消費者
C.批發(fā)商D.零售商
E.服務(wù)商
22.物流業(yè)不包括
A.信息服務(wù)業(yè)B.儲運業(yè)
C.配送業(yè)D.通運業(yè)
E.零售業(yè)
23.流通輔助機構(gòu)包括
A.物流服務(wù)機構(gòu)B.行業(yè)組織機構(gòu)
C.市場研究機構(gòu)D.廣告代理機構(gòu)
E.金融保險機構(gòu)
24.以下關(guān)于正規(guī)連鎖的說法中，正確的有
A.由加盟店出資B.價格管理為自由的方式
C.總部與分店完全一體D.分店經(jīng)理由總部任命
E.合同約束力松散
25.完全職能批發(fā)商包括
A.綜合貿(mào)易公司B.綜合商社
C.大型批發(fā)商業(yè)公司D.貨架批發(fā)商
E.郵購批發(fā)商
三、填空題：本大題共10小題，每小題1分，共10分。
26.商品所有權(quán)由生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域的轉(zhuǎn)移過程被稱為。
27.按照商品流通的階段劃分流通產(chǎn)業(yè)，可以將之分為與零售業(yè)。
28.處于同一流通階段的流通主體之間的沖突是沖突。
29.影響消費者需求變化的因素包括、人口結(jié)構(gòu)、生活方式和價值觀念。
30.向再銷售者、產(chǎn)業(yè)和事業(yè)用戶銷售商品與服務(wù)的行為被稱為
31.流通三要素是指商流、物流與。
32.流通企業(yè)在現(xiàn)存的或組合的組織框架中發(fā)展新店鋪被稱為增長。
33.流通業(yè)態(tài)的本質(zhì)是流通組織的。
34.建立農(nóng)產(chǎn)品流通體系的原則包括自愿聯(lián)合原則和原則。
35.商品流通政策的功能包括導(dǎo)向功能、功能和協(xié)調(diào)功能。
四、簡答題：本大題共5小題，每小題5分，共25分。
36.簡述流通與分銷的異同。
37.簡述流通成本的內(nèi)容。
38.簡述現(xiàn)代物流管理的特征。
39.簡述農(nóng)產(chǎn)品流通的產(chǎn)品形式特征。
40.簡述商品流通政策的特定目標(biāo)。
五、論述題：本大題共2小題，每小題10分，共20分。
41.試述零售業(yè)四次革命的主要內(nèi)容。
42.試述流通企業(yè)選擇海外進入模式的影響因素。
六、案例分析題：本大題共1小題，15分。
43.星巴克選址首先考慮的是諸如商場、辦公樓、高檔住宅區(qū)此類匯集人氣、聚集人流的地方。此外，對星巴克的市場布局有幫助，或者有巨大發(fā)展?jié)摿Φ牡攸c，星巴克也會把它納入自己的版圖，即使在開店初期的經(jīng)營狀況很不理想。
星巴克對開店的選址一直采取發(fā)展的眼光及整體規(guī)劃的考量。因為現(xiàn)在不成功并不等于將來不成功。星巴克全球最大的咖啡店是位于北京的星巴克豐聯(lián)廣場店，當(dāng)初該店開業(yè)時，客源遠遠不能滿足該店如此大面積的需要。星巴克經(jīng)營前期一直承受著極大的經(jīng)營壓力，但隨著周邊幾幢高檔寫字樓的入住率不斷提高及區(qū)政府對朝外大街的改造力度不斷加大，現(xiàn)在該店的銷售額一直排名在北京市場前列。
分析：
(1)零售選址的原則。
(2)星巴克在進行選址時重點考慮的因素。
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