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oa系統企業有和無有什么區別
oa協同辦公系統,對于公司而言是協同發展,提升辦公效率的好伙伴,對辦公人員而言更是解決問題,信息收集、分析,提升辦公效率的好伙伴。所以無論是對于企業還是個人,它都是有存在的需求。
對于剛剛進公司的新人來說:有oa系統的公司,這名員工可以同過系統的流程、公告、介紹以及交流來快速的了解公司的業務,獲的有用的信息;而無oa系統的公司,這名員工還要去思考如何才能了解公司的業務并盡快上手,就算是問同事,但是流程太多不一定能夠完全清楚,多問幾次人家就會煩了。更遑論做一些全局的指點和全面的信息。
對于銷售人員而言:有oa系統的公司,能夠及時的獲取各種信息資料,對于無法解決的問題,可以提出,讓全公司的人幫忙解答;無oa系統的公司,在進行客戶的交流中,如果提出了你不知道的問題,或者需要一些你不太清楚的資料時,而帶電話給領導或同事事,他們要么不在、要么也不清楚,那么這個問題就無法解答了。
對于客服人員而言:有oa系統的公司,如果接到客戶的電話,他是第一次來點,不了解他的任何信息,這個客戶人員就可以通過系統的協助(如,檢索),來獲得一些有用的信息(雖然網上也可以搜索一些信息,但是一些公司的內部信息是不會有的),從而及時的為客戶解決問題;無oa系統的公司,這方面就無法有效的解決了。
對于市場營銷人員而言:有oa系統的公司,在向目標人群推銷產品時,市場營銷人員可以通過系統來進行產品、案例以及預支相關的信息的高效搜集,進行分析,從而快速的擬定出推銷方案;而無oa系統的企業,在搜集資料的過程中就浪費了大量的時間,最后產品的推出時間將會大大的延后。
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