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成為管理者的心態調整
引導語：成為一名優秀的中層管理者，相信是每一位尚不是管理者的有志向的職業人士的目標，不想當元帥的兵不是好兵嘛!
10余年前筆者剛參加工作的時候就以此為奮斗目標，有幸的是，四年后我就實現了我的目標，我想通過我的職業經歷來談談該如何成為一名優秀的中層管理者。
要想知道如何成為一名優秀的中層管理者，首先我們要了解一名優秀的管理者應具備哪些技能。
從員工到管理者身份和地位都變了，所以成為一名優秀的管理者首要的事情是明確自己的角色定位。我工作一年后升為銷售主管，盡管只是基層的管理人員，但也開始了我的管理生涯，現在想想好笑，當時自己也不懂管理，下屬也少，只有兩個，我也根本不會管他們，只是教他們一些業務知識，因為當然我是科班的貿易專業畢業的，而他們不是。其中一個女徒弟她笑稱我師傅，現在她已經是總經理助理也是公司的小股東了，也成為了一個管理者，或許也有我的些許功勞吧!在這里我想和博友們說，一開始誰也不會當領導，如果你不懂計劃、組織、執行、控制這一套，你就學會一招就行：教下屬業務知識。因為這時你盡管是個管理者了，但只是個基層的管理人員，不能擺領導的架子，但也不能完全打成一片，所以做個老師是最好的方法，一方面是幫助下屬成長，另一方面也有助你建設團隊，提高團隊業績。
三年后當我升為部門經理時，才發現當管理人員是一件多么有趣兒的事兒。原來和你勾肩搭背的兄弟開始和你有了距離，看你的眼神有些怪異，再也叫你小李小王小張了，而是改口叫你“*經理”，而你呢?盡管覺得有些陌生但是很受用。原來老總們高高在上，現在你已經覺得沒那么高了，反而自己卻好像長了個兒。不過伴君如伴虎，這時我才覺得職位不同了，角色真的不一樣了。
這個角色的定位是要求你能承上啟下。我的理解是接受上下達的任務，向下級傳達任務，并帶領下級出色地完成任務。怎么才能做得好呢?這里面就是管理的藝術了。我的方法是：用上級喜歡的方式與他溝通，用上級喜歡的方法去做事情，在上級需要你的時候給他一些建議;找到一套行之有效的方法，迅速地培訓下屬讓其掌握，團隊齊心協力地去做事。有兩點要注意：一、一定要把自己納入到上級的控制之下，使他認為你工作能力強，而又聽話;二、一定要把自己的下屬控制好，這樣你的團隊才有戰斗力。
中層管理者第二個應具備的技能是如何合理地安排下屬的工作。
不要以為只要把工作分配下去了，到時等下屬匯報就行了。分配工作任務看似簡單，其實是一件非常有學問的事兒。工作安排得合理與否有個前提，那就是你安排的工作適合不適合他做，還有他愿意不愿意做也是個問題。要想弄清楚這一點，你非要學會分析不可，你要分析你部門的資源，分析你下屬的能力、性格、喜好等，然后才能在有限的資源條件下盡可能讓你的下屬做他們喜歡而又善長的工作。此外工作安排還要考慮你團隊其他人員的工作安排與配合問題，還有就是你管理的這個部門(班組、車間、科室等)與其他部門的配合問題。當然工作分配是否得當，就要看崗位職責是否得當，所以明確崗位職責的要求是必不可少的，因為你要做到因事高職，因職來定人。
中層管理者第三個應具備的技能是確定合理的任務目標并且合理地考核下屬的工作。
管理者在下達任務目標時要注意要求的成果(OUTPUT)是否有依據(INPUT)，實現期望的績效依靠何種方法。很多管理人員安排工作的時候只是一味地要求下屬出成果，卻從來沒有想過憑什么出這樣的成果，出這樣的成果有什么依據，靠什么樣的工具(TOOL)和技術(TECNOLOGY)來實現的。這是管理人員管理能力的硬傷，也是致使傷，很多高層管理人員甚至也犯這種錯誤。很多公司或者管理者當任務結束時或者年終時回頭看看最初定的目標甚至有些可笑，為什么?因為差距太大。出現這種情況的原因其實也很簡單，目標的制定并非出于科學的體系或者體系不夠科學，也就是說成果(OUTPUT)根本沒有依據(INPUT)的支持或者依據(INPUT)并不充分，還有就是根本沒有或者缺少完成任務的工具(TOOL)和技術(TECNOLOGY)。
你想想，你這個將軍只要求你的士兵上陣殺敵，并且要殺一定數量的敵人，你卻不給你的士兵提供殺敵的武器，或者提供了武器卻不教給你的士兵技戰術，全靠士兵自己去沖殺，這其實就是在賭，賭士兵的個人能力和士氣。所以，我們要士兵上陣殺敵，不但要提供武器(IUPUT)，還要給士兵技戰法，訓練技戰術(TOOLS，TECNOLOGY)。
中層管理者第三個應具備的技能是時間管理能力。
如果說這個世界上還有一件事物對大家來說是公平的話，那這個事物就是時間!我們不能讓我們的1分鐘是別人的5分鐘，也就是說李恒的1分鐘和李嘉誠的1分鐘、馬云的1分鐘是一樣的，所以時間是不能管理的，我們能夠管理的是我們的行動，也就是我們做的事情。所以與其說時間管理，不如說行動管理更貼切!人人都想提高時間的利用效率，但是我們憑什么也就是依據什么來提高我們的行動效率呢?這就是時間管理的依據了，李恒認為是良好的工作、生活、學習等習慣，以及超強的自制力。那我們用什么方法去實現提高效率的目標呢?這就要依靠時間管理的工具和技術了，比如確定職業角色或者工作方向，制定時間計劃，行動過程管理，甘特圖，里程碑技術，網絡圖，時間與成本優化模型，時間與人力資源優化模型等等。
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