企業戰略管理與實施
基于此,構建企業戰略成本管理組織和實施體系,對企業發展顯得尤為重要。首先,要重視企業戰略管理,特別是企業戰略成本管理本身的意義。
一、當前我國企業戰略的發展現狀
根據中國企業家調查系統(CESS)組織實施的“2009・中國企業經營者問卷跟蹤調查”結果。我國企業整體的企業戰略現狀呈現如下特點:
1 我國大多數的企業經營者比較重視企業經營戰略。調查顯示超過70%的企業制定了書面企業戰略規劃。說明隨著我國經濟融入世界經濟體系,我國多數企業的經營理念已經緊跟世界步伐。但同時,也存在著“戰略執行遠比戰略制定困難”的現實問題,說明“優化高管團隊構成和改善經營者戰略思維是提升企業戰略決策能力的關鍵”。
2 多數企業以低成本為主要的競爭戰略。總體來看,企業經營者對于生產效率(低成本)的認同程度較高,排在企業競爭戰略六項指標(產品差異化、營銷強度、低成本、低價格、寬產品線和政府關系利用)的第一位。說明中國企業普遍采用了成本領先的競爭戰略模式。而事實上,“差異化、低成本與企業績效正相關,低價格競爭并不一定提升企業績效”。從這個意義上看,我國企業戰略中的競爭戰略,仍有待提升。
3 在總體發展戰略方面,呈現出“內資多元化,外資專業化”的趨勢。具體來講,國有企業中,單一產品企業、主導業務型企業及多元化企業的比重約為6:3:1,私營企業約為7:2:1,外商和港澳臺投資企業約為8:1.5:0.5,“這一分布與美國二戰后的狀況大致相當”,充分說明我國企業總體發展戰略仍處于上升和探索階段。專業化意味著成熟、穩定的市場環境,而我國整體市場環境仍在革新和發展中,內資多元化的趨勢契合市場發展的步伐。
由此,CESS認為,我國企業在企業戰略方面“普遍重視前瞻性、主動性和快速行動,民營企業創新導向較強”、“普遍進行產權結構調整和優化”、“集成開發、二次開發與獨特技術開發并重,低成本研發受到重視”、“企業經營者普遍重視制度化與執行力,民營企業更注重執行”以及“制度創新和技術創新顯著提升企業績效”。而存在的缺陷也是明顯的,“中國企業的國際化仍處于初級階段,在國際分工中主要處于生產加工環節或低附加值狀態”,“需要盡快實現產品的升級換代,提高品牌知名度及附加值,逐步走向產業鏈的中高端位置,才能在全球化競爭中長久生存”。
二、影響企業戰略的主要因素分析
企業戰略研究的中心議題是企業與環境的關系,“環境一戰略一績效”范式始終處于研究的焦點位置。在企業戰略理論演變過程中,經驗主義案例研究方法(如Chan-dler,Andrews,Ansoff等人)、基于統計分析的實證研究(貝恩和波特等人)以及戰略研究的類比方法等,都發揮了重要作用。而在近來的演進中,推翻前人的假設和權變的戰略研究導向觀則又對企業戰略的實踐問題,提出了新的挑戰。
企業面臨的環境,分為內部和外部兩個方面。企業與環境的`關系,需要從這兩個方面人手進行分析。從制定和執行企業戰略角度來看,企業內部環境尤其是企業文化和企業目標對企業戰略的影響更為深遠。
1 企業文化對企業戰略的影響。首先,企業文化和企業戰略對企業的影響都是長期的、深遠的,其目的都是為了使企業獲得持久的競爭優勢。其次,企業文化是企業戰略制定和實施的先決條件。企業文化是企業生命力的支撐點,無論何種形式的企業戰略,都需要服從于自身的企業文化需要。因而,企業文化對企業戰略的影響,就表現在起到保障作用或者阻礙戰略的實施兩個方面。
2 企業目標對企業戰略的影響。企業目標是企業從事生產經營活動的指南、設定要達到的目的,是“企業之靈魂”。企業目標是制定企業戰略的現實基礎,企業戰略是圍繞企業目標(包括近期和中長期目標)展開的。企業目標由古典主義利潤最大化發展的現代意義的價值最大化,包含了市場份額、產品質量、消費者滿意度、企業社會責任等廣泛命題,這些內容都是制定和執行企業戰略時必須考慮的。
三、企業戰略制定和執行策略構建
企業戰略制定一般由以下程序組成:明確戰略思想――分析外部環和內部條件――確定戰略宗旨――制定戰略目標――制定戰略對策。在企業戰略制定的基礎上,需要對執行策略進行整體規劃。
企業戰略執行是對企業戰略的具體實施的整體流程的總稱。它“包括計劃、行動、控制、調整和再實施,涉及戰略的澄清、溝通和分解,計劃擬定,資源分配,合理預算,結構調整,信息反饋,運營、業績管理,薪酬激勵,企業文化和戰略調整等過程”。具體來講,應從以下幾個方面人手:
1 成熟市場環境構建。影響市場環境的因素通常包括人口、經濟、競爭、技術、文化和政治。改革30多年來,我國市場經濟體制已初步建立,“在這個階段,企業家隊伍的健康成長和企業的持續發展對于實現中國經濟平穩較快發展具有重要意義。因此,應當進一步完善企業外部環境,加快政府行政體制改革……為企業發展和企業家成長提供良好環境和制度保障;完善法律法規和制度體系,切實保護企業和企業家的合法權益;努力營造有利于企業家成長和企業發展的良好社會輿論和文化氛圍,為企業家應對轉型挑戰、把握發展機遇、確立和調整企業發展戰略創造有利條件和良好環境”。
2 企業家精神構建。精神首先是一種思想形式,是一種驅動智慧運思的意識形態,但精神不完全是僅僅表明個人意識狀況或過程的心理的、主觀的概念,精神相對于意識,它似乎應該是對意識的一種價值抽象。企業家精神也是表明企業家這個特殊群體的所具有的共同特征,是他們所具有的獨特的個人素質、價值取向以及思維模式的抽象表達,是對企業家理性和非理性邏輯結構的一種超越、升華。企業家群體獨有的顯著的精神特征就和其他群體特征區別開來,這包括創新精神、冒險精神、創業精神和寬容精神等。在熊彼得看來,創新是企業家精神的靈魂。具體到我國企業,“必須關注產品創新、市場創新、工藝創新、商業模式創新和綠色創新,而其基礎則是管理理念創新、內部治理創新和核心價值觀創新”。。因此,“在中國轉型發展的大時代背景下,弘揚以創新為核心的企業家精神,以制度創新和管理創新促進中國企業的可持續發展。特別是對于國有及國有控股企業來說,產權優化、治理制度改革和領導人的觀念創新尤為重要”。
3 組織機制及競爭力構建。企業組織結構是企業組織內部各個有機構成要素相互作用的聯系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現共同目標而協同努
力。由于組織結構在企業中的基礎地位和關鍵作用,企業所有戰略意義上的變革,都必須首先在組織結構上開始。在經歷了“U型”、“M型”、矩陣制、“H型”和超級事業部制等形態后,目前,國際上企業組織機制表現出扁平化、網絡化、無邊界化、多元化和虛擬化等發展特征。我國多數企業仍在著力構建現代企業制度,對于國際企業組織的新特征還處于模仿和跟隨的階段,還談不上創新和完善。企業戰略需要企業組織的不斷變革作為制度保障。中國企業在組織制度創新能力方面的薄弱,直接影響了企業戰略的制定和執行效果。
另外,還要從低成本競爭(其實質是低端產品競爭)過渡到中高端產品的競爭,同時加快對國內國際兩個市場的競爭戰略構建,積極進入國際分工的高端領域,這些才能保證企業戰略取得持久的成效。
四、以企業戰略成本管理為例的思考
企業戰略成本管理,是從戰略角度來研究成本形成與控制的戰略成本管理(Strategic Cost Management,SCM)思想,是20世紀80年代在英美等國管理會計學者的倡導下逐步形成的。20世紀90年代以來,對這一思想與相關方法的討論日趨深入,日本和歐美的企業管理實踐也證明了這是獲取長期競爭優勢的有效方法。企業戰略管理是運用戰略對整個企業進行管理,是將企業日常業務決策同長期計劃決策相結合而形成的一系列經營管理業務。它是企業戰略管理的重要內容之一。企業必須強化戰略意識,進行戰略思維和戰略管理。
企業戰略成本管理具有以下優勢:首先,它能夠有效降低企業運營成本。一是可以通過在既定的經濟規模技術條件、質量標準條件下,通過降低消耗、提高勞動生產率、合理的組織管理等措施降低成本;二是改變成本發生的基礎條件。其次,可以達到增加企業利潤、取得競爭優勢的目的。降低成本事實上是增加了企業的利潤。企業利潤的擴大,有助于保持企業的市場競爭地位,從而形成一個從成本出發,到優勢地位取得的良性循環路徑。再次,能夠實現企業的社會價值和目標。如前所述,社會價值和目標已經成為當代企業存在和發展最為重要的內容。企業戰略成本管理一方面能夠為企業節約社會生產的成本,降低對自然產品的消耗和依賴,另一方面,“反映企業對社會的貢獻程度,如環境保護、節約能源、參與社會活動、支持社會福利事業和地區建設活動等”。
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