《企業戰略管理》期末試題及答案
企業戰略管理內容涉及研究企業作為整體的功能與責任、所面臨的機會與風險。以下是由陽光網小編整理關于企業戰略管理試卷的內容，希望大家喜歡!
企業戰略管理試卷
一、名詞解釋：(每小題4分，共20分)
1、縱向一體化
2、市場發展戰略
3、戰略實施
4、成本領先戰略
5、緊縮型戰略
二、判斷正誤(在正確表述后的括號里劃“√”，在錯誤表述后的括號里劃“X”，每小題1分，共7分)
1、企業戰略管理最早出現在英國。( )
2、從實踐考察企業戰略管理的演進，大致經歷了三個階段。( )
3、世界著名戰略管理權威安索夫提出了行業中的競爭存在五種基本競爭力量。( )
4、企業愿景由核心觀念和企業使命兩部分組成的。( )
5、產品——市場戰略是由世界著名戰略家波特首先提出來的。( )
6、企業為了更多地占領市場和開拓新市場，或避免單一經營的風險，往往會選擇進入新的領域，這一戰略就是一體化戰略。( )
7、差異化戰略是指企業通過有效途徑降低成本，使企業的全部成本低于競爭對手成本，從而獲得競爭優勢的一種戰略。( )
三、單項選擇題(每小題1分，共10分)
1、科學管理創始人( )強調，要通過計劃工作，挑選，培訓和組織工人，以便增加產量。
A、法約爾 B、泰勒 C、安索夫 D、波特
2、在《競爭戰略》一書中( )提出了著名的五種競爭力量模型。
A、波特 B、錢德勒 C、魁因 D、安索夫
3、進入壁壘高與退出壁壘低的產業是( )。
A、高利潤高風險 B、穩定的高利潤 C、低利潤高風險 D、穩定的低利潤
4、評估判斷一個企業的現實經營能力，首先必須對企業的( )進行客觀公正地分析。
A、財務狀況 B、利潤水平 C、管理概況 D、領導藝術
5、環境分析技術主要有戰略要素評估矩陣和( )兩種。
A、核心能力分析 B、SWOT分析 C、財務分析 D、生命周期分析法
6、戰略目標的制定應遵循關鍵性、平衡性和( )等原則。
A、可檢驗性 B、可實現性 C、可挑戰性 D、權變性
7、產品一市場戰略2X2矩陣中，新產品與現有市場結合而成( )戰略。
A、市場滲透 B、產品開發 C、市場開發 D、多元化
8、提出戰略聯盟這一概念首先由美國DEC公司總裁霍普羅德和管理學家( )。
A、法約爾 B、內格爾 C、波特 D、魁因
9、在成熟產業中選擇競爭戰略時，如果是大批量生產則采用( )戰略較好。
A、差異化戰略 B、集中戰略 C、成本領先戰略 D、市場開發戰略
10、企業人力資源戰略分為人力資源開發戰略、人才結構優化戰略和( )三個方面。
A、引進人才戰略 B、培養人才戰略 C、人才使用戰略 D、借用人才戰略
四、多項選擇題(每小題1分，共10分)
1、企業戰略管理過程是由三個環節相互聯系，循環反復、不斷完善動態管理過程組成，它們是( )。
A、戰略分析 B、戰略制定 C、戰略評價 D、戰略實施 E、戰略控制
2、企業宏觀環境主要包括( )等宏觀因素。
A、政治法律 B、經濟 C、財政貨幣政策 D、技術 E、社會文化
3、盡管各公司核心能力的表現形式有所差異，但衡量和評價核心能力能否形成可持續競爭優勢的標準是相同的即( )。
A、占用性 B、耐久性 C、長久性 D、轉移性 E、復制性
4、戰略目標的基本目標有( )。
A、利潤目標 B、市場目標 C、競爭目標 D、發展目標 E、價格目標
5、緊縮型戰略的類型有( )。
A、轉向戰略 B、放棄戰略 C、暫停戰略 D、清算戰略 E、維持戰略
6、差異化戰略的類型有( )
A、產品差異化 B、財務差異化 C、人事差異化 D、價格差異化 E、形象差異化
7、市場戰略選擇的幾種模式是( )。
A、單一市場集中化 B、市場專業化 C、產品專業化 D、全面進入 E、大規模定制
8、考慮外部環境因素限制與內部經營能力和經營目標的要求，企業可采取如下定價策略。( )
A、新產品定價 B、產品組合定價 C、折扣定價 D、差別定價 E、滲透定價策略
9、企業在生產經營過程中，常遇到具體生產問題，影響企業戰略目標的實現。這些問題是( )
A、物料方面的問題 B、費用方面的問題 C、制造管理方面的問題
D、工藝方面的問題 E、設備方面的問題
l0、技術創新的特征有( )
A、不正確性 B、時滯性 C、復雜性 D、累積性 E、可連續性
五、簡答題(每小題8分，共24分)
1、戰略管理有什么特點?
2、美國紅十字公司的業務使命是：改善人們的生活質量;提高自力更生的能力和對別人的關心程度;幫助人們避免意外事故，為意外事件做好充分的準備，處理意外事故。
根據該公司對其業務使命的描述，簡要回答對企業使命表述認識
3、萊凱公司是一家設計、開發、銷售運動鞋，包括健身鞋、健身鞋/跑步鞋、訓練鞋、慢跑鞋和散步鞋的公司。
在運動鞋市場，三個主要的公司統治著市場：耐克，銳步和吉爾。第二等級的競爭者包括阿迪達斯，艾韋爾，阿斯克斯和肯維斯，所有這些公司都比萊凱公司資金雄厚，資源豐富。1992年，萊凱的銷售收入是12lo萬美元，而耐克是34億美元，銳步是30億美元，吉爾是4、3億美元。
運動鞋市場被認為是一個成熟的市場。然而，一部分細分市場卻快速膨脹，除了整個行業增長的原因之外，還因為高度專業化、技術革新和迷人的形象和樣式。
根據上述資料，你認為萊凱公司應當采取哪種競爭戰略，采取該種戰略應具備什么條件?
六、論述題(14分)
試述在戰略變革中如何實施參與管理。
七、案例分析(15分)
山居小棧的經營策略
山居小棧位于一個著名的風景區邊緣，旁邊是國道，每年有大批旅游者通過這條公路來到,這個風景名勝區游覽。
羅生兩年前買下山居小棧時是充滿信心的，作為一個經驗豐富的旅游者，他認為游客真正需要的是樸實但方便的房間一一舒適的床，標準的盥洗設備以及免費有線電視。象公共游泳池等沒有收益的花哨設施是不必要的。而且他認為重要的不是提供的服務，而是管理。但是在不斷接到顧客抱怨后，他還是增設了簡單的免費早餐。
然而經營情況比他預料的要糟，兩年來的入住率都維持在55%左右，而當地的旅游局統計數字表明這一帶旅店的平均人住率是68%。毋庸置疑，競爭很激烈，除了許多高檔的飯店賓館外，還有很多家居式的小旅社參與競爭。
其實，羅生對這些情況并非一無所知，但是他覺得高檔賓館太昂貴，而家庭式旅社則很不正規，象山居小棧這樣既具有規范化服務特點又價格低廉的旅店應該很有市場。但是他現在感覺到事情并不是他想的這么簡單。最近又傳來旅游局決定在本地興建更多大型賓館的風聲，羅生越來越發覺處境不利，甚至決定退出市場。
這時他得到一大筆親屬贈予的遺產，這筆資金使得他猶豫起來。也許這是個讓山居小棧起死回生的機會呢?他開始認真研究所處的市場環境。
從一開始羅生就避免與提供全套服務的度假酒店直接競爭，他采取的方式就是削減“不必要的服務項目”，這使得山居小棧的房價比它們要低40%，住過的客人都覺得物有所值，但是，很多游客還是轉轉然后去別家投宿了。
羅生對近期旅游局發布對當地游客的調查結果很感興趣：
1、 68%的游客是不帶孩子的年輕或年老夫婦;
2、 40%的游客兩個月前就預定好了房間和旅行計劃;
3、 66%的游客在當地停留超過三天，并且住同一旅店;
4、 78%的游客認為旅館的休閑娛樂設施對他們的選擇很重要;
5、 38%的游客是第一次來此地游覽。
得到上述資料后，羅生反復思量，到底要不要退出市場，拿這筆錢來養老，或者繼續經營?
如果繼續經營的話，是一如既往，還是改變山居小棧的經營策略?
問題：
1、導致山居小棧經營不理想的主要原因是什么?
2、你認為山居小棧的發展前景如何?
3、如何改變山居小棧現在的不利局面?
企業戰略管理試卷答案
一、名詞解釋：(每小題4分，共20分)
1、縱向一體化：也稱垂直一體化，是指生產或經營過程相互銜接、緊密聯系的企業實現一體化，按物質流動的方向又可分為前向一體化和后向一體化。
2、市場發展戰略：是由現有產品和相關市場組合而成的戰略。
3、戰略實施：是貫徹執行既定戰略規劃所必需的各項活動的總稱。
4、成本領先戰略：是指企業通過有效途徑降低成本，使企業的全部成本低于競爭對手的成本，甚至是在同行業中最低的成本，從而獲得競爭優勢的一種戰略。
5、緊縮型戰略：是指企業從目前的戰略經營領域和基礎水平收縮和撤退，且偏離戰略起點較大的一種經營戰略。
二、判斷正誤(每小題1分，共7分)
1、X 2、X 3、X 4、X 5、X 6、X 7、X
三、單項選擇題(每小題1分，共10分)
1、B 2、A 3、B 4、A 5、B
6、D 7、B 8、B 9、C lO、C
四、多項選擇題(每小題1分，共10分)
1、ABD 2、ABDE 3、ABDE 4、ABCD 5、ABD
6、ACE 7、ABCDE 8、ABCD 9、AC 10、BCD
五、簡答題(每小題8分，共24分)
1、答案要點：
(1)企業戰略管理是一種高層次性管理。它必須由企業的高層領導推動方能順利進行。(3分)
(2)企業戰略管理是一項整體性管理。是一項涉及企業所有部門以及所有相關因素的管理活動。(2分)
(3)企業戰略管理是一種動態性管理。外部環境因素是不斷發生變化的，所以企業的戰略管理活動也必須隨之調整。(3分)
2、答案要點：
企業使命一般包括三個方面：企業生存目的、企業經營哲學和企業形象。
企業的使命應當比較寬泛以使企業有創造性的發展空間。企業應當明確自己能夠為顧客提供什么樣的價值。
(觀點基本正確的給6—7分，若能結合實際作一些說明再酌情給分)
3、答案要點：
該公司應該采取差異化的集中化競爭戰略。
目標集中化戰略應具備的條件是：其他的競爭對手不打算實行集中化戰略，企業的資源有限，行業存在差異化的需求，該細分市場容量足夠大。
(觀點基本完整的給6—7分，結合實際再酌情給l一2分;回答采取差異化戰略的也算基本正確)
六、論述題(14分)
答案要點：
在變革中采用參與管理的方法一般由六個階段組成：
1、壓力和覺醒階段。一項成功的變革往往由于對企業的最高管理部門施加強大的壓力所激起的。
2、干預和重定方針階段。由于存在著一種用傳統方法解決問題的傾向，所以很有必要局外人介入。
3、調查分析階段。整個組織自上至下一起調查分析和確定問題。
4、干預和承諾階段。局外人在此階段要積極鼓勵管理部門和非管理部門的人員發揮想象力，對確定的問題提出新的解決方案，爭取更多的支持和承諾。
5、實驗和探索階段。解決方案一開始不宜全面鋪開，可先以小規模進行試點。如果有些方案無法進行小規模試點的，可進一步論證其可靠性。
6、接受階段。一旦確認方案的正確性，就會增加支持變革的力量。從而鼓勵參與者接受和正確執行變革。
七、案例分析(15分)
1、導致山居小棧經營不理想的主要原因是什么?
對顧客需求的理解有誤是導致山居小棧經營不理想的主要原因(2分);旅游局對當地旅客的調查結果顯示：78%的游客在選擇旅館的時候非常重視休閑娛樂設施，但羅生認為游客真正需要的是樸實但方便的房間(2分)。
2、你認為山居小棧的發展前景如何?
山居小棧的發展前景是十分樂觀的(2分);越來越多的人把旅游作為一種放松身心的必要方法，市場潛力巨大，旅店業大有可為(2分);山居小棧有自己的市場定位(1分)。
3、如何改變山居小棧現在的不利局面?
(1)注重服務：游客的主要目的是消閑、度假，他們很重視旅館的娛樂服務(2分)。
(2)特色經營：現實表明低價已不是主要的競爭形式，因此應針對自己的市場定位突出特色(2分)。
(3)加強營銷力度：40%的游客提前兩個月預定房間，針對這一點，羅生一方面應該加大對山居小棧的宣傳力度，要建立有效的游客預定旅店的渠道，如積極加強與旅行社等旅游機構和訂房中心的合作等(2分)。
企業戰略管理考試試題及答案
1.在《競爭戰略》一書中(A)提出了著名的五種競爭力量模型。
A．波特B．錢德勒C．魁因；D．安索夫
2.進入壁壘高和退出壁壘高對產業獲利能力影響表現為（C）
A.穩定的高利潤；B.穩定的低利潤
C.高利潤高風險；D.低利潤低風險
3.競爭對手各種行為取向的最根本動因是(A)。
A.自我假設；B.現行戰略；C.未來目標；D.潛在能力
4.久負盛名的“戴爾直銷”模式的實質就是(A)。
A．大規模定制B．直銷制；C.代理制；D．連銷制
5.企業競爭優勢的根基是（B）。
A．財務能力B． 核心競爭力
C．營銷能力；D．科技能力
6.企業通過有效途徑降低成本，使企業的全部成本低于競爭對手的成本，甚至在同行業中是最低的成本，從而獲取競爭優勢的戰略是：（A）
A.低成本戰略；B.營銷戰略；C.競爭優勢戰略；D.差異化戰略
7.集中化戰略一般有兩種變化形勢，一種是低成本集中化，另一種是（A）A差異的集中化B產品線集中化C顧客集中化D地區集中化
8.差異化戰略的核心是取得某種對顧客有價值的（D）
A.可靠性；B.信譽性；C.實用性；D.獨特性
9.從行業生命周期各階段的特點來看，市場銷售量基本穩定的階段屬于（C）
A.導入期；B.增長期；C.成熟期；D.衰退期
10.下列哪一項屬于動態競爭戰略（D）
A.成本領先戰略；B.差異化戰略；C.集中戰略；D.進攻戰略
11.IT行業變化快，是一個典型的（C）
A．長周期市場B．標準周期市場C．短周期市場；D．不能確定
12.通常企業間市場共性越大，企業間攻擊的可能性會（B）
A．上升B．下降C．不變；D．不確定
13.對于進攻者來說，隨著入侵階段的上升，其退出障礙越高，所以防御行動最好是在（A）
A．準進入階段B．進入階段C．持續階段；D．后進入階段
14.理發等個人服務業屬于下列哪種屬性的行業（D）
A．全球市場行業B．多國市場行業C．大宗貿易市場行業；D．純國內市場行業
15.尋求全球化的效率和本土化的敏捷反應之間的統一的戰略是（C）
A．全球化戰略B．本土化戰略C．跨國化戰略；D．多元化戰略
16.企業并不直接參與國外市場的營銷活動，主要通過中間商出口產品，這種國際市場進入方式叫（B）
A．直接出口B．間接出口C．特許經營；D．戰略聯盟
17.通常本國的生產成本高于目標國時，企業進入目標國市場的方式會更傾向于選擇（D）
A．直接出口B．間接出口C．特許經營；D．海外投資
18.通過合并、收購同行業競爭企業以增強自身競爭實力的戰略稱為（A）
A、橫向一體化戰略B、縱向一體化戰略
C、前向一體化戰略D、后向一體化戰略
19.波斯頓矩陣中的相對市場占有率較高而市場需求量下降的產品群稱為（C）
A、明星業務B、問號業務C、現金牛業務D、瘦狗業務
20.以市場引力、企業實力這兩個綜合指標來確定產品地位的矩陣圖是(A)
A、通用矩陣B、大戰略矩陣C、波斯頓矩陣D、SWOT矩陣
21.在市場增長率——相對市場占有率距陣中，相對市場占有率=本公司某項業務本期銷售額/（C）。
A.全行業該中業務的總銷售額；B.本公司所有業務銷售額之和
C.最強的競爭對手該項業務本期銷售額；D.競爭對手該項業務本期銷售額
22.“東方不亮西方亮”是用來比喻的（C）
A、一體化戰略B、聯盟戰略C、多元化戰略D、全方位創新戰略
23.紡織印染廠原來只是將胚布印染成各種顏色的花布供應服裝廠，現在紡織印染廠與服裝加工廠聯合這屬于(A)。
A.前向一體化B．后向一體化
C.橫向一體化；D．混合一體化
24.A公司購買B公司的所有股票，A公司繼續經營，繼承B公司的所有資產和負債，B公司則不再存在。這種組合方式通常稱為___D_，英文詞為Merger。
A.聯合；B.合資
C.接管；D.兼并
25.一家鋼鐵公司并購一家IT公司，可稱之為D。
A．橫向并購；B.縱向并購
C.外向并購；D.混合并購
26.戰略聯盟的特點包括D。
A.指揮集中統一；B.資源共享
C.人員精簡；D.邊界模糊
27.企業為了完成其戰略使命與目標而執行達到戰略目標的戰略計劃或戰略方案，將戰略付諸于實際行動的過程被稱之為__D__
A.戰略行動；B.企業戰略定位
C.企業戰略制定；D.戰略實施
28.戰略與結構關系的基本原則是B
A．組織戰略服從于組織結構B．組織的結構服從于組織戰略
C．組織戰略與組織結構并列；D．產生共同愿景
29.在戰略實施過程中，公司高層管理人員的角色是一個協調員，確保其它管理人員所提出的所有好的想法都能夠得到充分地討論和調查研究。這種戰略實施模式是指D。
A、指揮型B、變革型
C、合作型D、文化型
30.一般采取相關多元化戰略的企業往往采取C
A.合作型的事業部結構；B.直線職能型結構
C.戰略事業部結構；D.控股公司結構
31.把組織從當前狀態轉化為領導者想要變成的狀態的過程叫（D）
A.戰略控制；B.戰略選擇
C.戰略變革；D.戰略領導
32.所謂差異化戰略，是指為使企業產品與(B)有明顯的區別，形成與眾不同的特點而采取的一種戰略。6B^A．原產品B．競爭對手產品；C.本企業產品；D．同行業產品gj[<
33.盡管一個企業與其競爭對手相比可能有許多長處或弱點，但它依然可以擁有兩種基本的競爭優勢，即低成本或（C）
A.多元化；B.一體化
C.差異化；D.集中化
34．邁克爾·波特教授提出了著名的“五種力量模型”，這五種基本競爭力量是潛在進入者、產業內現有企業間的競爭、供應商、購買者和（A）
A.替代品；B.互補品
C.新產品；D.老產品
35.環境分析技術主要有兩種方法，一是戰略要素評價矩陣法，另一個是（B）
A.核心能力分析法；B.SWOT分析法
C.波士頓矩陣法；D.生命周期分析法
36.在企業的價值活動中，屬于基本活動的是（C）
A.技術開發；B.采購；C.制造；D.人力資源管理
37.下列哪一項屬于動態競爭戰略（D）
A.成本領先戰略；B.差異化戰略
C.重點集中戰略；D.進攻戰略
38.業務層戰略處于戰略結構中的第二層次，也被稱之為（B）
A.公司戰略；B.競爭戰略
C.職能戰略；D.發展戰略
39.政府貸款和補貼對某些行業的發展也有著積極的影響，這種影響應該屬于下列哪種因素？（C）
A.經濟因素；B.技術因素
C.法律和政治因素；D.文化因素
40.一個行業中的競爭，遠不止在原有競爭對手中進行，而是存在著五種基本的競爭力量，它們是潛在的行業新進入者、替代品的威脅、購買商討價還價的能力、供應商討價還價的能力以及現有競爭者之間的競爭。這一五種力量競爭模式是由誰提出來的？（B）
A.邁克爾·迪克斯；B.邁克爾·波特
C.伊格爾·彭斯；D.伊格爾·波特
41.當購買商們具有較強的討價還價能力時，從該行業購買的產品應該屬于標準化的產品，或是（B）。
A.差異產品；B.無差別的產品
C.同質產品；D.類似產品
42.所謂戰略群組是指一個產業中（D）戰略的各公司組成的群體。
A.相異或相同；B.同樣或類似
C.相同或相異；D.相同或相似
43.企業在生產某種產品或服務的過程中，隨著公司積累的經驗的增加而生產單位產品的成本不斷下降，這種現象被稱之為（A）。
A.經驗曲線；B.成本曲線
C.成本優勢；D.成本領先戰略
44.Vision 和Mission在戰略管理中分別指的是下列哪種意思？（C）
A.規劃和任務；B.遠景和使命
C.愿景和使命；D.前景和使命
45.波特提出三種可供采用的一般競爭戰略，它們分別是：成本領先戰略、差異化戰略和集中化戰略。其中，集中化戰略又可分為：集中成本領先和（D）。
A.市場集中戰略；B.集中市場細分
C.產品線集中戰略；D.集中差異化
46.實施差異化戰略也有一定的風險，主要表現在下列哪個方面？
A.成本優勢明顯；B.產品特色與眾不同
C.市場銷售規模優勢；D.生產成本可能很高
47.企業的經營活動主要集中于某一特定的購買者集團、產品線的某一部分或某一地域上的市場。這種戰略屬于下列哪種戰略？（A）
A.集中化戰略；B.差異化戰略； ；C.集中成本領先；D.市場細分戰略
48.波士頓咨詢公司主張，一個經營單位的相對競爭地位和（A）是決定整個經營組合中每一經營單位應當奉行什么樣戰略的兩個基本參數。
A.市場占有率；B.產業規模；C.市場增長率；D.競爭程度
49.差異化戰略的一個基本做法是，提供（B）的產品和服務。
A．與人相同；B.與眾不同；C.高質量；D.廉價
50.集中一點戰略的含義包括（A）。
A.主攻特定顧客群；B.加強科研開發； ；C.大力開辟市場；D.大企業發展之道
51.企業的成長戰略包括，一體化戰略，以及（B）戰略。
A.差異化；B.多樣化；C.集中一點；D.水平化
52．市場滲透戰略是由現有產品領域與(C)組合而成的一種企業成長戰略。
A．新產品B．新市場C 現有市場；D．現產品
53．如果一個產業的進入壁壘比較高，潛在進入者對產業內現有企業的威脅就(B)。
A．越大B．越小
54．要了解企業財務及經營的發展變化情況，需要對企業財務資料進行(B)。
A．橫向分析B．動態分析C 靜態分析；D．加權分析
55．“XX公司旨在提供娛樂活動而不是經營電影業”描述的是(A)。
A．企業生存目的；B．企業經營哲學；C .企業形象；D．企業核心價值觀
56．市場轉移戰略最主要的優點是：(A)。
A．早期投資少B．實現范圍經濟C 實現規模經濟；D．風險小
57．從戰略分析角度看，衰退產業是指在相當長的一段時間里，產業中產品的銷售是持續(B)的產業。
A．上升；B．下降；C.平穩；D．不定
58．長期資金籌資方式中，籌資成本最低的籌資方式是(A)
A．債券；B．優先股；C .銀行借款；D．普通股
59．在戰略選擇與評價矩陣中，具有戰略建議籠統性不足的模型是(A)
A．行業吸引力——競爭能力矩陣
B．市場增長率——相對市場占有率矩陣
C. 殼牌石油公司矩陣
D．戰略聚類矩陣
60．在戰略實施過程中，企業總經理鼓勵中下層管理者制訂與實施自己戰略的模式是(D)
A．指揮型B．文化型C．合作型；D．增長型
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