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古人教你如何應(yīng)付物質(zhì)短期問題
下文講述的是一則職場(chǎng)故事,談?wù)摰氖亲鳛槁殘?chǎng)人我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)工作當(dāng)中比較緊急的突發(fā)事件,提供給諸位閱讀。
在倉促之際如何解決物資短缺的問題,很考驗(yàn)一個(gè)人的辦事能力和應(yīng)變能力,古今皆然。明朝馮夢(mèng)龍的《智囊》收集了一些這方面的例子,很有意思。
例如北宋時(shí)期的趙從善,是趙匡胤的曾孫,在京城為官。有一次,皇帝和太后要在夜間經(jīng)過萬松嶺,需要三千把火炬照明。事情來得倉促,一時(shí)難以籌集這么多火炬,趙從善倒是有法子,命人到京城各處去搜集簾子,不管是竹簾還是蘆簾,涂上油脂后,卷起來,用繩子拴牢,綁在萬松嶺必經(jīng)之道兩邊的松樹上,充當(dāng)路燈,火把通明,將夜照亮得如同白晝,“實(shí)以脂,卷而繩之,系于夾道松樹,左右照耀,比于白日”。
還有一次,皇帝要舉行祭祀,需要三百張紅桌子,必須在一日之內(nèi)置辦完畢。這項(xiàng)任務(wù)落在趙從善的肩上,文武百官都等著看他出洋相。沒想到趙從善很有辦法,從京城各大酒店搜集來樣式差不多的三百張桌子,糊上白紙,用紅色油漆一涂,立馬變成紅桌子,“凈洗,糊以白紙,用紅漆涂之”。
從這兩件事來看,趙從善的思路寬廣,沒有火把不要緊,把相似的東西變成火把;沒有紅桌子也不是問題,把現(xiàn)成的桌子變成紅桌子就行。這其實(shí)也就是臨時(shí)制造。
南宋著名詞人辛棄疾在應(yīng)急方面也很有辦法。他在長沙的時(shí)候,想在后花園建一座樓,用來賞月,然而已經(jīng)到了八月初旬,樓雖然建得差不多了,瓦片卻還沒著落,看這樣子如果想中秋在這樓上賞月是不太可能了,怎么辦呢?辛棄疾腦洞大開,命令下屬到市集上宣布:凡是借二十片瓦的,都給錢一百,限兩日內(nèi)送齊。果然兩天之內(nèi),送來的瓦片數(shù)不勝數(shù),“于是瓦不可勝用”。辛棄疾的思路就是:自己雖然沒有瓦片,但是可以通過租賃和購買的手段調(diào)集瓦片,當(dāng)然,價(jià)格就要稍微高一點(diǎn)。自己沒有占有資源,不等于沒有資源,可以想辦法將資源調(diào)集過來,為自己所用。
明朝張愷,在江陵當(dāng)縣令,某年遠(yuǎn)征交趾的部隊(duì)經(jīng)過,向當(dāng)?shù)卣饔脦装偌苘娪没馉t。江陵當(dāng)?shù)夭⒉簧a(chǎn)這種軍用器具,但張愷卻有辦法,他叫人將桌子的四條腿鋸掉一半,然后將桌子中間鑿空,放上鐵鍋,這樣就成了軍用鍋灶,“愷即命木工以方漆桌鋸半腳,鑿其中,以鐵鍋實(shí)之”。利用現(xiàn)成的來制作所需的,確實(shí)高明。
拓展閱讀:三個(gè)職場(chǎng)咸魚翻身的故事
你難免會(huì)因公司兼并、重組、激烈升職競(jìng)爭(zhēng)或自身能力欠缺而遭遇開除、解雇或升職無望等挫折。但是,當(dāng)你意識(shí)到你不能改變公司時(shí),不如選擇重新振作,繼續(xù)前行。想要走出低谷,甚至用失敗作為成功的跳板,你需要做好3件事:發(fā)現(xiàn)敗因、看清方向、適時(shí)行動(dòng)。
發(fā)現(xiàn)敗因
斯坦的故事:斯坦在一家正考慮全球擴(kuò)張的專業(yè)時(shí)尚精品公司擔(dān)任高級(jí)合伙人。斯坦積極擁護(hù)擴(kuò)張方案,并覬覦著公司倫敦分部主管一職。當(dāng)?shù)弥硪缓匣锶水?dāng)選后,他忿忿不平,接著自怨自艾地過了數(shù)周,但最終決心采取更富有成效的行動(dòng)。他安排了與公司高管委員會(huì)成員一對(duì)一的會(huì)談。每次談話開始時(shí),斯坦都會(huì)解釋說他并不是要讓高管改變決定,只是想知道他們?yōu)槭裁醋鞒鋈绱税才。他小心地不讓他們覺得自己有怨意或在指責(zé)他們。他努力保持一種積極向上又自信滿滿的語調(diào),并表示他愿意吸取從前的教訓(xùn)。
結(jié)果,高管委員會(huì)成員的回復(fù)一致又實(shí)用:他們認(rèn)為他的凌厲作風(fēng)在美國非?少F,但在英國,可能會(huì)影響公司吸收新客戶,經(jīng)營新業(yè)務(wù)。斯坦最初很排斥這一觀點(diǎn)。他暗想,“我簽下大單的時(shí)候怎么沒人介意我手段強(qiáng)硬”。但他還是克制了自己的不滿情緒,并接納了他們坦率的建議。“他們不是在逼我改變,”斯坦反思道,“而是讓我明白是我的行事風(fēng)格讓我與這次機(jī)會(huì)失之交臂。”
【分析】我們采訪了上百名因公司兼并、重組、激烈升職競(jìng)爭(zhēng)或自身能力欠缺而被開除、解雇或升職無望的高管,結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們會(huì)經(jīng)歷人在受挫后必經(jīng)的經(jīng)典情緒階段(由心理學(xué)家伊麗莎白·庫布勒-羅斯(Elisabeth Kübler-Ross)定義)。起初,他們會(huì)很震驚,拒絕接受現(xiàn)實(shí),然后他們開始生公司或老板的氣,跟上司討價(jià)還價(jià),接下來會(huì)有很長一段時(shí)間他們要舔舐自己的傷口,自問還能否再贏得團(tuán)隊(duì)或同輩的尊重。很多人都沒有進(jìn)入“接受現(xiàn)實(shí)”這一階段。
其中部分原因是因?yàn)槭聵I(yè)有成者通常會(huì)居功自傲,一旦失敗,他們往往將結(jié)果主要?dú)w咎于他人。社會(huì)心理學(xué)家在長達(dá)數(shù)十年的研究后已發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn),稱之為歸因偏向的一種表現(xiàn)形式。雖然歸因偏向保護(hù)了落敗者的自尊心,但并不利于其學(xué)習(xí)和成長,因?yàn)樗麄冐?zé)備外因或公司政治,而不是檢討自己的不足。
有些人想得到坦誠的意見反饋,卻多半是向心存同情的朋友、家人或同事傾訴,這些人只會(huì)強(qiáng)化落敗者的自我定位(“你應(yīng)該得到那份工作”),或者為他們打抱不平(“你確實(shí)該生氣”)。這妨礙了他們反省自己的過失,且不會(huì)改變當(dāng)初導(dǎo)致其職場(chǎng)滑鐵盧的有害行為。此外,這還會(huì)讓他們?cè)谖磥淼墓ぷ髦兄氐父厕H。
職場(chǎng)失意后還能咸魚翻身的人則選擇了截然不同的路徑。他們并沒有陷入悲痛之中或不斷發(fā)牢騷,而是積極探索怎樣改進(jìn)過去的不足,回想從前是否正確考量了經(jīng)營狀況并妥善應(yīng)對(duì)。此外,他們還思考如果重來一次,做法會(huì)有何不同。他們也會(huì)從多個(gè)渠道(上司、同級(jí)和下屬等)搜集反饋意見,并明確表示希望得到真誠建議,而不是安慰。
看清方向
寶拉的故事:你要客觀思考反敗為勝的可能方案,是選擇本公司內(nèi)另一職位,還是跳槽到一家新公司或轉(zhuǎn)行。
以寶拉為例,我們認(rèn)識(shí)她的時(shí)候正在研究在線廣告公司高管在公司重組后該如何自保。當(dāng)寶拉所在高科技公司的新任CEO宣布公司改制時(shí),她覺得自己相對(duì)安全,因?yàn)樗龓ьI(lǐng)的歐洲事業(yè)部已經(jīng)連續(xù)11個(gè)季度業(yè)績達(dá)標(biāo)甚至超標(biāo),她本人更是5年內(nèi)晉職3次。但后來她才發(fā)現(xiàn)自己的職位將被撤銷。
剛開始寶拉怨聲載道,從公司政治到未能保護(hù)她及其團(tuán)隊(duì)的老板都在她的指責(zé)之列。收到離職通告3個(gè)月后,她迎來在任的最后一天。寶拉對(duì)之后的日子沒有任何計(jì)劃也不想立刻做規(guī)劃。不過,她開始反思自己的生活與事業(yè),又聯(lián)系朋友和工作伙伴,用她的話說“并不是為了拉幫結(jié)派”,而是要征求人生未來方向的思路和建議。
寶拉會(huì)反思與友人的每一段對(duì)話,并做筆記,最后總結(jié)出她所謂的“我下一份工作的4要素”,即向市場(chǎng)投放新產(chǎn)品(而不是把美國產(chǎn)品換個(gè)地區(qū)銷售)、與客戶更直接地交流、效力于一家有獨(dú)特價(jià)值主張的公司,以及與喜歡并信任的同事共事。其后,寶拉根據(jù)這些條件展開了工作搜索。
【分析】要想在失敗中尋找機(jī)遇,你要認(rèn)真審視自己及內(nèi)心所求。研究表明很多人職場(chǎng)受挫后會(huì)選擇逃避現(xiàn)實(shí),有人去旅游解憂,有人則通過瘋狂工作、暴飲暴食來麻痹自己,還有人拒絕與親友探討自己的想法和打算。盡管這些做法可以讓他們情感上有所宣泄,但并不利于自我提升與轉(zhuǎn)變。積極尋找未來發(fā)展的多種可能才能重振旗鼓,東山再起。
機(jī)會(huì)通常不會(huì)從天而降,而那些剛剛折戟、正處在悲憤交織狀態(tài)下的人就更難看到機(jī)遇。
變革管理專家威廉姆·布里奇(William Bridge)的研究表明,人們?cè)谕纯嗑駬袷蔷S持現(xiàn)狀和既定方法還是放棄眼前的一切時(shí),承受著巨大壓力。我們提供過咨詢的領(lǐng)導(dǎo)者將此稱為“曙光期”,指人們處在被徹底打敗,不知未來如何才能成功的階段。
這也就是我們何以要花時(shí)間試驗(yàn)一些之后的職業(yè)發(fā)展方案。你可以咨詢職業(yè)規(guī)劃師或參加心理治療,來確定目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)自我提升;也可以暫時(shí)離開崗位回學(xué)校深造,或在初創(chuàng)公司或非盈利組織做自己感興趣的工作,看能否繼續(xù)發(fā)展下去。冷靜一下可以讓落敗者在挫折中找到新思路。
適時(shí)行動(dòng)
布魯斯的故事:布魯斯是紐約一家銀行的高級(jí)IT經(jīng)理。該銀行剛剛與其他公司合并。他在合并后保留原職,卻在新公司首席技術(shù)官一職的角逐中敗下陣來。盡管他繼續(xù)留任原職,但經(jīng)過一年的再三思量,考慮到個(gè)人和事業(yè)抱負(fù),以及其他類型的工作,他選擇舉家搬到田納西州奧斯汀市,并加入當(dāng)?shù)匾患倚⌒涂萍脊,該公司后來取得巨大成功。同樣重要的是,他還有時(shí)間指導(dǎo)兩個(gè)孩子所在的足球隊(duì)訓(xùn)練,并在當(dāng)?shù)匾粋(gè)樂隊(duì)當(dāng)吉他手,重燃了自己的音樂熱情。
改變視角像換公司或換工作一樣費(fèi)心費(fèi)力,如果你不能像斯坦一樣在現(xiàn)任工作中找到新樂趣,那就可以根據(jù)自身情況,或更多融入家庭生活,或做志愿活動(dòng),或培養(yǎng)愛好,從而通過更豐富的個(gè)人生活來補(bǔ)償事業(yè)上無法獨(dú)占鰲頭的挫敗感。
【分析】在制定幾個(gè)方案后,你就可以選出一個(gè)具體實(shí)施了。這其中風(fēng)險(xiǎn)很高,特別是對(duì)要進(jìn)入另一未知職業(yè)領(lǐng)域的人來說。重新定位職業(yè)方向是一回事,實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)卻是另一回事。但是記住,你在上一份工作中學(xué)到的技能和積累的經(jīng)驗(yàn)都還有用,而且從失敗中吸取的教訓(xùn)也能令你受益。此外,你或許也反復(fù)修改過成功的定義,并有了答案。
我們同職業(yè)規(guī)劃師道格拉斯·霍爾(DouglasHall)合作的研究表明,需求和側(cè)重點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間的推移而發(fā)生很大改變。比如人出生以后,會(huì)長大,離開家,經(jīng)歷離異或親人辭世等。
兒時(shí)的夢(mèng)想隨著人步入中年而漸漸消失,新的理想逐漸抬頭。從前的想法和技能過時(shí)了,新的人生挑戰(zhàn)又開始了。所以正確的職業(yè)選擇要契合人們當(dāng)下的所思所想。
我們都知道,要想事業(yè)有成,韌性與適應(yīng)力至關(guān)重要。但并不是每個(gè)人都能輕而易舉地?fù)碛谢蛱焐途邆溥@些素質(zhì)。因此在受挫后,做清晰的步驟規(guī)劃就顯得格外實(shí)用。本文提供的思路可以幫助落敗者不再憤懣與自我懷疑,而對(duì)未來充滿期待與信心。
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