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關于項目管理的建議
項目管理是項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價,以實現項目的目標。
1、流程過于繁瑣冗長,過多則流于形式。什么工作內容都要走流程,就會走向流程管理的反面,物極必反,于項目日常工作造成不必要的時間,精力耗費,大大降低工作效率,得不償失。建議不必要的內容無需走流程,重點的需要公司層面審核的工作內容走流程。
2、項目人員配置偏少,造成工作強度偏大,管理強度不夠不完善。麻雀雖小,五臟俱全,不管項目大小,工作內容幾乎差不多,無非就是安全,質量,進度,資料,技術管理等等,大小項目,很大程度上,只是項目持續的時間長短而已,在特定的項目周期內,工作內容差異不大,因此,項目人手不能僅僅根據合同額來配置。原則上要滿足日常項目管理需要,不能捉襟見肘,頭痛醫頭腳痛醫腳,疲于應付。
3、以項目為核心管理,公司各職能部門作為后臺支撐。讓聽見炮聲的人指揮戰斗,權力適當下放,因為項目始終處在第一線,對工程情況掌握第一手信息,項目的日常運行與管理,也應該以項目為中心,公司其他部門如采購部,設計部,商務部,統籌部作為后勤保障。而不是公司各部門對項目造成掣肘,甚至給項目運行帶來阻力。很多時候,項目部必須得屈從于其他部門,導致工作開展被動無奈。
4、加強員工后續制度性培訓學習,加強員工之間內部經驗交流溝通。公司員工是人力資源,而不是人力負擔,資源需要利用,更需要維護升級,否則竭澤而漁,缺乏持續發展動力。雖說在戰斗中學習戰斗,但是平時項目工作時間緊張,空余時間極少,項目人員分散,所以集中學習的機會很少,交流不足,知識是不斷更新換代的,員工也需要不斷地學習才能跟上發展的腳步,這里所說的培訓學習,最好是抽調部分人員輪流集中到公司封閉學習,公司組織專業有經驗的人員(可以使公司內部管理經驗豐富,技術過硬的骨干,甚至可以是外部聘請)對員工進行職業技能升級培訓如商務談判,工程資料歸類整理,技術指導,質量安全培訓等等。讓所謂的江河大學得到基層制度性落實。
5、建立項目部輪休機制,以人為本。由于公司對項目人員作息這一塊態度曖昧,沒有給予明確休息時間,導致大部分項目經理對于下屬規律性休息不能保證(比如一周休息一天等),最多也就是有事請假而已(其實工地上少了誰一天都能正常運轉)。列寧說,不會休息的人也不會工作。工作時間持續過久,沒有得到間歇性補償休息,會產生倦怠,工作效率降低,生活幸福感消失。
6、重視校招生員工的培養與發展。因為校招生員工的第一份工作就是在江河,因此這部分員工對于江河感情最深,對公司文化最認可,工作也最為賣力,但是同時,漲薪幅度也最小,這樣幾年過去后,相對于社招員工,在江河工齡較長,但工資偏低,橫向比較之下,也會產生不平衡感。這是大部分公司的通病,但是也可以大膽改革,比如從第三年開始,對于校招員工這一塊單獨議薪,幅度要大。
7、多一點正向激勵,少一點負向處罰。公司內部網站上,公告上,看到最多的無非就是對員工的各項處罰制度,處罰案例,極少看到對員工的獎勵。負向激勵,在某些方面也許可以起到促進工作的作用,長期發展,得到的結果也許就是人情味的喪失,活力工作激情的消退,積極性的降低,制造大量無事碌碌平庸的犬儒。
8、加強公司文化的發展,提高軟實力的傳播,發揮文化的推動作用。貌似公司文化就是墻壁上劉載望寫的幾個標語,但是標語并沒有落地,公司文化思想得不到貫徹傳承。比如定制一些公司特點的茶杯,文化衫,筆記本,U盤等等,在員工生日或特定節日發放。當初我把公司的那個筆記本給我媽當備課本,我媽到處和別人講,我兒子就在這個公司。那為什么這樣有意義的文化類產品不可以擴大呢。增強員工對公司文化價值的認同感,何樂不為。平時公司領導談論最多的也就只剩下業績,回款之類的枯燥數據。說那是“狼文化”,這一點我是不認同的。這只會陷入空前的功利誤區。
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