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如何在拓展訓練中建設團隊文化
拓展訓練是一套塑造團隊活力、推動組織成長的不斷增值的訓練課程。是專門配合現(xiàn)代企業(yè)進行團隊建設需要而設計的一套戶外體驗式模擬訓練，這是當今歐、美及亞洲大型商業(yè)機構所采納的一種有效的訓練模式;訓練內容豐富生動，寓意深刻，以體驗啟發(fā)作為教育手段，學員參與的訓練將成為他們終身難忘的經歷，從而讓每一系列活動中所寓意的深刻的道理和觀念，能牢牢地扎根在團隊和每個成員的潛意識中，并且能在日后的工作合作中揮發(fā)應有的效用。
(一)選好優(yōu)秀的團隊領導
團隊的領導有兩類：先鋒型領導和赤字型領導。前者往往是身體力行，試圖通過榜樣的力量灌輸給團隊成員同樣的品質;后者強調的是領導要善于根據薄弱環(huán)節(jié)進行補差：團隊缺乏活力，他就提供活力，團隊缺少控制，他就提供控制;前者強調對現(xiàn)有資源進行激發(fā)，后者強調為團隊成員提供發(fā)揮才智的空間。前者突出領導對團隊要求些什么。進入21世紀以來，組織結構的扁平化、知識更新的加速化傾向日益凸現(xiàn)，赤字型領導應當成為一種首選模式，注重去培養(yǎng)下屬，鼓勵和支持下屬承擔更為艱巨的任務。成為赤字型領導必須會要求不同層次的管理者進行適當?shù)慕巧D換。企業(yè)的基層管理者們必須實現(xiàn)從傳統(tǒng)的經營實踐者角色到充滿進取精神的企業(yè)家角色的轉變，中層管理者們必須實現(xiàn)從行政管理者到支持輔導型教練角色的轉變，高層管理者們則必須實現(xiàn)從資源分配者到制度建設型角色的轉變，高層管理者的主要貢獻世是組織提供一種視野和活力。
(二)滿足團隊運轉所必需的四個關聯(lián)條件
一是團隊內必須充滿活力。活力可以通過員工的創(chuàng)造性、工作熱情、和諧的團隊氛圍體現(xiàn)出來。二是團隊內必須有一套為達到目標而設置的控制系統(tǒng)。三是團隊必須擁有完成任務所需的專業(yè)知識(包括技術專業(yè)知識、關于運作方法的知識以及政治知識)。四是團隊必須要有一定的影響力，特別是團隊里要有部分不僅在團隊內部有影響力，而且對團隊以外的更大范圍內有足夠影響力的成員。
(三)加大團隊管理上的授權
團隊工作的宗旨就是委托與放權。一個普通的團隊領導者必須經常性在權力下放與權力控制、指令式風格與協(xié)商式風格之間作出分析、判斷、比較、抉擇。以團隊為基礎的管理結構并不是指簡單地擺脫權威體系的束縛，領導者更主要的任務是學會改變組織內部權力的運用方式，改變對員工的評估標準體系。
(四)給予團隊管理充分的尊重
一是特定團隊內部的每個成員間能夠相互尊重。彼此理解，否則，一個團隊將無法運行而走向解散;二是組織的領袖或團隊的管理者能夠成為團隊創(chuàng)造一種相互尊重的氛圍，確保團隊成員有一種完成工作的自信心。人們只有相互尊重，尊重彼此的技術和能力，尊重彼此的意見和觀點，尊重彼此對組織的全部貢獻，團隊共同的工作才能比這些人單獨工作更有效率。
(五)建立成員間的技能互補、角色分工的團隊
團隊內應該同時有三種不同技能的人：一是需要具有技術專長的成員;二是需要具有能夠發(fā)現(xiàn)問題，提出解決問題建議，并權衡建議作出比較新性選擇的決策技能的成員;三是需要若干能夠協(xié)調解決沖突、處理人際關系的成員。無論缺少何種類型的人員，團隊都不能高效運轉。因此要充分注意到個體能夠給團隊帶來最大貢獻的個人優(yōu)勢，并使工作分配與成員偏好風格相一致。
(六)培養(yǎng)團隊的創(chuàng)新精神
一支具有創(chuàng)新精神的團隊應具備這樣的特點：在團隊風氣上，能夠容忍不同的觀點，支持在可接受范圍內進行不同的實驗;在成員的忠誠度上，人們愿意留在團隊，共同擁有價值觀，并愿意為此付出努力;在成員合作方式上，團隊成員之間能夠坦誠交談、互通信息。這樣的團隊要有一個長期的培養(yǎng)過程才能形成。領導必須在組織上為團隊建設提供如下支持：一是明確團隊的目標;而是給予一定的資源;三是提供可靠的信息;四是不斷地培訓和教育;五是定期信息反饋;六是技術及方法的指導。
(七)支持和利用團隊來實現(xiàn)組織的目標
一個積極的、運轉靈活的團隊不但非常清楚地了解自己的目標體系，而且還會積極主動地與組織的其他部門保持友好的合作關系。一般來說，以任務為導向的團隊，往往易于接受新的工作方式。
(八)要高度重視行業(yè)文化建設
團隊賴以運行的組織文化是團隊是否成功的關鍵因素之一。團隊一個很大的特點是信任，即團隊成員必須彼此相信各自的正直、個性特點、工作能力;二是管理者對團隊的信任，主要表現(xiàn)為組織過程中的透明度和公開性。為此，行業(yè)高層管理者必須致力于創(chuàng)造一種支持團隊建設的、開放性的組織文化。這種文化既能支持團隊成員積極開發(fā)自身技能，建立一種勇于承擔風險的自信心，又能接收來自基層對上級管理者制定的戰(zhàn)略方案、管理模式的種種質疑，容許團隊成員工作中的失敗，進而達到團隊成員創(chuàng)造性潛能的最大釋放。
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