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團隊管理中的六個力
在團隊管理中,有著最重要的六個力,大家都知道嗎?不知道的話,就趕緊和小編一起來看看吧!
一、驅動力
團隊驅動力,其實就是給團隊一個目標,給團隊中的每一個成員一個目標。人們為了一個共同目標而奮斗肯定能增強團隊精神,因為他們必須去依靠別人,也要準備好讓別人依靠。有了這樣一個目標,項目團隊就可以對團隊成員產生強大的吸引力,從而增強團隊的凝聚力,另外,驅動力可以使組織目標與團隊目標高度一致,因此可以使團隊的生產效率大大提高。
例如是涂料企業中的銷售部門,團隊領導者得告訴團隊成員小組的發展目標是什么,促進每個成員要根據自身情況明確個人的發展目標;得告訴團隊成員完成銷售目標后會得到什么,以及對團隊和個人進一步發展的幫助。
除了建立共同的目標之外,在團隊管理的過程中,團隊領導者應注意采取必要的措施滿足項目組織成員各種物質和精神需求,使其不斷受到激勵,從而增強團隊對他們的吸引力。如:通過使成員承擔的工作內容更有挑戰性,授予他們在工作中更大的自主權,來滿足他們希望實現自我價值的精神需要;通過為成員提供學習的機會,來滿足他們希望不斷提高自身價值、不斷成長的需要;通過公平合理的工資和獎金的發放,來滿足他們希望不斷改善生活條件的需要;通過各種各樣豐富多彩的業余活動的安排,聚餐和郊游都是不錯的選擇,來滿足他們希望與人交往、溝通的需要。
二、學習能力
鍛煉團隊的學習能力,就要不斷地給團隊成員培訓,給團隊成員教育、培訓。組建一支高效運作的營銷團隊,必須要站在建立學習型組織的平臺上面,來考慮這個團隊是否具有學習的心態和深度的營銷實戰經驗以及與之相關聯的、具有指導性的營銷理論知識。如果組織和團隊偏離了學習平臺的目標方向,就必須要審視這個組織、這個團隊的病因出在哪里?它是否能夠帶領這個團隊實現業績的增長。
這些問題要求管理者必須要全面審視自己的團隊,建立起高效的學習型的營銷團隊,并用文化理念、規范化的行動以及一篇心意去管理團隊。
我們可以看到,現在不少涂料企業也時興對員工進行各個方面的培訓,例如近期匯龍涂料家具漆和家裝漆事業部的培訓、杭州油漆公司開辦的危險化學品作業人員培訓班、科順在其華南生產基地開展的消防安全培訓、東方雨虹開辦的高層儲備管理干部培訓班等等。
三、執行力
對于一個成功的團隊,最重要的是它的執行力。可以說,執行力好壞的體現,直接關系到這個團隊能力的體現。
對于團隊中的每一個成員,灌輸執行力的概念的非常重要。更多的時候,這種執行力主要體現在結果成面上。關于執行的過程中,也許每個人都有自己的方法,但結果是硬道理。
另外,一個核心管理層在團隊運作的過程中非常重要。這個核心管理層的能力將直接決定了這個團隊整體的執行能力。“兵隨將領草隨風”講的是這個道理。它必須要有計劃能力、分析能力、執行能力和控制能力,這四個能力缺一不可。此外,還要求這個核心同時具備統御能力,具備駕御營銷隊伍的能力;具備實戰力,用經驗來歸納總結理論,從而進一步指導營銷戰略、戰術的規劃和執行;具備營銷理論力,營銷理論在這個以市場、以顧客為導向,企化為營銷的核心的時代里,理論已經成為營銷活動的必要依據和準則。沒有理論力的規引,你的企業、你的團隊就不會在營銷事業的道路上走的很遠。
“一頭獅子帶領的一群綿羊,能夠打敗一頭綿羊帶領的一群獅子”。在團隊的建設中,特別應該注重核心職業經理人的培養和選拔,同時也要建立一種儲備機制,在隊伍中注重選拔和培養一批帥才,以致不會因組織人力的變故而使團隊陷于被動。對于涂料企業來說,只要是存在于其中的團隊,這個道理都是適用的。
四、活力
活力,也就是士氣。團隊成員的態度和活力決定著團隊的命運。只有讓成員改變工作態度,整個團隊才會有活力。其實,對任何一個人來說,每天都在做一項重復的工作,總有一天會變得對這份工作十分厭煩。因此,作為團隊的領導,我們要做的第一件事就是,讓員工對他所做的工作充滿熱情,讓他喜歡上這份工作,這比任何激勵方式都更為有效。首先,要使全體員工認識到好工作和壞工作并沒有絕對的標準,就看你如何看待它,尤其在這個工作越來越少的時代里,其次,要讓成員珍惜每一次工作機會,把工作完成好是最重要的。工作必有其不變及重復性,如果能樂在其中,則能給予自己及同仁無限的活力。再次,對待工作要全身心地投入,以一種專注的工作態度達到對內對外的要求,你的專注會使你的同仁或用戶感到這是對他的尊重。
前面說到,團隊士氣大振有助于團隊和個人目標的實現,這種活躍的士氣可以通過管理和制度和文化活動培養起來,如果賞罰分明,完成任務有沸騰人心的獎勵,任務失敗會得到相應的懲罰,那么大家都會積極地對待,氣氛就起來了。當然了,獎勵和懲罰都要把握好度,尤其是涂料企業中的銷售團隊,讓人失望和讓人閑話都不利于團隊的管理。
五、凝聚力
凝聚力指團隊對成員的吸引力,成員對團隊的向心力,以及團隊成員之間的相互吸引。也有人把凝聚力定義力:團隊使成員積極從事團隊活動,拒絕離開的吸引力。團隊的凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件,而且對團隊潛能的發揮有重要作用。一個團體如果失去了凝聚力,就不可能完成組織賦予的任務,本身也就失去了存在的條件。
團隊凝聚力與團隊工作效率之間的關系有人作過大量研究。結果表明,凝聚力的大小對生產效率有重要的影響。一般情況下,凝聚力強的團隊比凝聚力弱的更有效率。
團隊的凝聚力不僅是維持項目團隊存在的必要條件,而且對團隊潛能的發揮、團隊生產效率的提高有重要作用。因此團隊領導人應注意在工作中采取必要的措施不斷增強項目團隊的凝聚力,并引導團隊成員努力為實現項目目標而工作。
團隊的凝聚力也體現在部門成員的你爭我趕中,涂料企業中的不同團隊,因為不同的目標而各自凝聚在一起,不能失敗的團隊榮譽感讓團隊成員更加有干勁。
六、殺傷力
所有的兵器,都具有一種共同的特性——殺傷力,即使人致傷,如可能則使人斃命的能力。
同樣,一個成功的團隊,也必須具備兵器的這種特性,具備這種殺傷力。戰爭的歷史,就是一些集團的人們,通過比敵方更為有效地使用兵器,或換言之,充分發揮或者接近發揮兵器的最大殺傷力,力圖將其意志強加于另一些集團的人們所采取的方法的回顧。同樣,團隊也是這樣的,通過比對手更為有效地使用各種手段,充分發揮本團隊的最大殺傷力,從而可以攻無不克,戰無不勝。
有人說涂料企業中的團隊有什么手段可使呢?學問大得很,要是宣傳部門,如何趕在競爭對手之前將品牌打造成話題,無論是在行業內,還是在市場上,甚至于微信微博這些網絡世界中,形成“先發制人”之勢就是成功;要是銷售部門,在團隊內部建立起公平的激勵手段,讓大家愿意去競爭去嘗試,那么這也是一種向內的手段......
如何提高團隊管理能力
一、要相信團隊成員
身為管理者,首先應該相信團隊成員的能力,盡量不要插手他們專業職能的工作,也許自己比他們更專業,但不要在細節的地方直接的告訴他們該如何做。你需要的只是將任務,需求的要求說明清楚,與他們溝通保證能夠被理解了,然后就讓他們自己來完成工作。
覺得有問題的地方你可以提出建議,但千萬不要直接指揮或者親自操刀。
如果你覺得某一個成員做的東西不行,無法完成工作,那么應該意識到的是你沒有一個能完成該工作相應能力的合適的人,而不是逼當前這個人。作為團隊管理者,招募到合適的武將很重要,然后就是讓他們自己去主宰戰場了。
二、提出建議和幫助的方式
通常情況下你不單是一個純管理者,你可能還是一個有著豐富經驗的前輩。所以在團隊中,需要能夠為團隊成員的工作提供出合理的建議,方向和引導。但是方式很重要,比如提出建議的時候盡量不是主觀的簡單說“我覺得不好”,而應該說“哪里和要求不符合”。
還有一種引導方法就是不直接的說,而是引導他自己去發現問題。比如連續的提問“為什么要這樣做?”,“主要解決的問題是什么”,“這個方案的風險是什么?”,“還有沒有更好的方案?如果換一種思路呢?”等等。你是在和團隊成員溝通思路而不是對方案,這樣能引導他自己去審查和發現問題。
三、培養成長的環境
作為管理者不能太吝嗇,不要將上班時間都看成連續8小時都一定要在進行工作,記得換位思考一下,己所不欲勿施于人,提供一個稍微寬松和人性化的環境,讓團隊成員有成長的空間很重要。
舉一個例子:之前團隊成員提出過要采取一種新的方法,我們都沒有運用過這個方法,但是作為有經驗的人我可以明確的看到這個方法存在風險而且會導致反復。但是我沒有拒絕,而是同意他們去采取這個方法試一試。實際去做的時候確實發現了問題,而且后來直接推翻掉了再采取老方法重做。這雖然耗費了工時,但是整個團隊成員都吸取了教訓,對這個方法有了切身的感受和了解,大家也都成長起來了,我認為這是好事。
在管理團隊的時候,經常安排大家共同交流和分享,開開討論會什么的。上班有人刷微博也睜一只眼閉一只眼,因為作為自己,也經常上微博和知乎,看看行業的資訊和圈內的消息。
四、與團隊成員的關系
首先必須明白的是作為管理者你并不是高人一等,你只是與他們的工作內容有所區別而已。有的團隊成員經驗可能比你更豐富,專業技能更強,在第一線執行能力更棒,但是因為你在管理上的能力和角色所以你做的只是組織協調的工作罷了,并不能代表你就比他高到哪去。
另外,作為管理者不單要和團隊成員建立朋友的關系,你還應該是他們的守護者。你應該有老大哥精神,有利時要先與大家分擔,有困難是應該首先站出來扛。管理者是一份苦活累活,是為了幫大家謀利維護整個團隊的利益,這一點心態一定要放對。
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