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淘寶極速退貨退款流程
淘寶急速退款可以讓消費者申請退款的時候快速拿到退款,減少等待退款的時間,讓消費者減少了不少麻煩。不過,大家有沒有碰到過淘寶極速退款提醒超時的情況呢?如果系統(tǒng)提醒超了怎么辦?淘寶極速退款流程是怎樣的?想了解的一起來看看如下的內(nèi)容:
淘寶極速退款提醒超時怎么辦
大家使用淘寶急速退款的時候,看快遞收到了,就聯(lián)系客服確認,如果客服不確認,淘寶急速退款提醒超時,也不用擔心,系統(tǒng)會自動退錢到你的賬戶的。
淘寶極速退款流程
極速退款目前適用于“已收到貨,需要退貨”的退款申請,當買家提交退貨信息后,淘寶網(wǎng)會替賣家將款項先行墊付給買家,買家可以在自己的支付寶賬戶中查看到這筆錢,且可以正常提現(xiàn)或使用。具體的過程我們來看下下面的詳細步驟:
1.首先,買家申請退貨退款。
2.然后,賣家同意申請并給出退貨地址后,買家找快遞公司退貨,并在頁面上填寫退貨的快遞信息。
3.買家點擊“提交退貨信息”,系統(tǒng)提示極速退款成功,可點擊查看錢款去向,查看退款記錄。
此時您就可以根據(jù)頁面提示,進入支付寶賬戶查看淘寶墊付的退款金額了。而這筆退款交易接下去就會由淘寶和賣家協(xié)商解決,您就不需要再特別關(guān)注了。
補充說明:極速退款的其他說明
1)極速退款目前設(shè)有一定的金額限制,即只有小于等于限制金額的退款交易才享受極速退款,這個金額限制稱之為“授信額度”,是根據(jù)VIP等級來確定的,有關(guān)極速退款的金額計算規(guī)則,我們也為您做了詳細說明,請點此了解。
2)如果買家在享受極速退款過程中存在虛假退貨等不誠信的情況,且在淘寶客服人員發(fā)出還款通知后,在7天內(nèi)仍未還款的,系統(tǒng)將自動取消該買家的極速退款特權(quán)。
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