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社會工作危機干預模式要點
關于危機介入模式是一種具體的工作方法，既減輕危機事件的負面影響，又利用危機事件幫助服務對象解決目前面臨的現實問題，并且同時提升服務對象適應環境的能力。下面是小編為大家整理的社會工作危機干預模式要點，歡迎大家閱讀瀏覽。
1、引起心理危機的原因：
常見原因有急性殘廢或急性嚴重疾病；戀愛關系破裂；突然失去親人(如父母、配偶或子女)或朋友，如親人或朋友突然死亡或關系破裂；失去愛物；破產或重大財產或住房損失；重要考試失敗；晉升失敗；嚴重自然災害，如火災、洪水、地震等。
2.心理危機的正常應對三階段
每個人對嚴重事件都會有所反應，但不同的人對同一性質事件的反應強度及持續時間不同。一般的應對過程可分為三階段：第一階段(立即反應)，當事者表現麻木、否認或不相信；第二階段(完全反應)，感到激動、焦慮、痛苦和憤怒，也可有罪惡感、退縮或抑郁；第三階段(消除階段)，接受事實并為將來作好計劃。危機過程持續不會太久，如親人或朋友突然死亡的居喪反應一般在6個月內消失，否則應視為病態。
3.心理危機的特征
(1)通常為自限性，多于1～6周內消失。
(2)在危機期，個人會發出需要幫助的信號，并更愿意接受外部的幫助或干預。
(3)預后取決于個人的素質、適應能力和主動作用，以及他人的幫助或干預。
4.心理危機干預的主要目的
(1)防止過激行為，如自傷、自殺或攻擊行為等。
(2)促進交流，鼓勵當事者充分表達自己的思想和情感，鼓勵其自信心和正確的自我評價，提供適當建議，促使問題解決。
(3)提供適當醫療幫助，處理昏厥、情感休克或激動狀態。
5.心理危機干預的原則
(1)迅速確定要干預的問題，強調以目前的問題為主，并立即采取相應措施。
(2)必須有其家人或朋友參加危機干預。
(3)鼓勵自信，不要讓當事者產生依賴心。
(4)把心理危機作為心理問題處理，而不要作為疾病進行處理。
6.常見心理危機及其干預
(1)軀體疾病時的心理反應：
①急性疾病時的心理反應如下： 一是焦慮，病人感到緊張、憂慮、不安。嚴重者感到大禍臨頭，伴發植物神經癥狀，如眩暈、心悸、多汗、震顫、惡心和大小便頻繁等，并可有交感神經系統亢進的體征，如血壓升高、心率加快、面色潮紅或發白、多汗、皮膚發冷、面部及其他部位肌肉緊張等。二是恐懼，病人對自身疾病，輕者感到擔心和疑慮，重者驚恐不安。 三是抑郁，因心理壓力可導致情緒低落、悲觀絕望，對外界事物不感興趣，言語減少，不愿與人交往，不思飲食，嚴重者出現自殺觀念或行為。
②慢性疾病時的心理反應：
一是抑郁，多數心情抑郁沮喪，尤其是性格內向的病人容易產生這類心理反應。可產生悲觀厭世的想法，甚至出現自殺觀念或行為。
二是性格改變，如總是責怪別人、責怪醫生未精心治療，埋怨家庭未盡心照料等，故意挑剔和常因小事勃然大怒。他們對軀體方面的微小變化頗為敏感，常提出過高的治療或照顧要求，因此導致醫患關系及家庭內人際關系緊張或惡化。干預原則為積極的支持性心理治療結合藥物治療，以最大程度減輕其痛苦，選用藥物時應考慮疾病的性質、所引起的問題，以及病人的抑郁、焦慮癥狀。
(2)戀愛關系破裂： 失戀可引起嚴重的痛苦和憤懣情緒，有的可能采取自殺行動，或者把愛變成恨，采取攻擊行為，攻擊戀愛對象或所謂的第三者。干預原則為與當事者充分交談，指出戀愛和感情不能勉強，也不值得殉情，而且肯定還有機會找到自己心愛的人。同樣，對擬采取攻擊行為的當事者，應防止其攻擊行為。指出這種行為的犯罪性質并可能帶來的嚴重后果，因此既要防止當事者自殺，也要阻止其魯莽攻擊行為。一般持續時間不長，給予適當的幫助和勸告可使當事者順利渡過危機期，危機期過后相當長一段時間內，當事者可能認為對世界上的女人(或男人)都不可信，產生很壞的信念，但這不會嚴重影響其生活，而且隨著時間的遷延會逐漸淡化。
(3)婚姻關系障礙： 夫妻的感情破裂，結局多是離婚，如果雙方都能接受，不會引起危機，否則可能引起危機。
①夫妻間暫時糾紛，如受當時情緒的影響使矛盾激化時，可能引發沖動行為，甚至兇殺。干預原則為暫時分居，等待雙方冷靜思考并接受適當的心理輔導后，幫助解決問題，防止以后類似問題的重演。
②夫妻間長期糾紛，其原因包括彼此不信任、一方有外遇、受虐待、財產或經濟糾紛等。這可以使雙方(尤其是女方)產生頭痛、失眠、食欲和體重下降、疲乏、心煩、情緒低落等，嚴重者出現自殺企圖或行為。干預原則為盡量調解雙方矛盾，否則離婚是必然結局。對有自殺企圖者應預防自殺，可給予適當藥物改善睡眠、焦慮和抑郁情緒。
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有人只工作了五年，頻繁的崗位輪換讓他們感覺力不從心，看不到前景？有人這十年的職場生涯做了很多事情，在不同的行業不同職位都有工作經驗，可是現在都還是基層工作為主，想往高處走卻得不到認可？有人針對不同的職位做了五種簡歷，每種都發出去一百多份，面試回音不少，可是機會越多就腦子越亂，不知道自己該做什么好？
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職業顧問職業生涯建議：
隨著我們對羅小姐的深入了解，我們發現她對旅游、酒店管理方面興趣還是很濃的，而且一直都在關注這方面的情況，對國內的旅游、酒店市場行情有著獨到的見解。回到該專業領域是她心底的想法，可是因為現實的種種情況和曾經痛苦的酒店工作經歷讓她沒有信心去面對。
職業顧問為羅小姐進行職業心理輔導的同時，還通過科學的方法為她規劃出了一條合理高效的職業道路，重塑了她的職業信心。
職業顧問通過前期的立項測評工作分析了羅小姐的職業性格和屬性，發現她比較適合那些要求規范、縝密，工作對象是物，總體統籌設計和管理方面的工作。于是我們的職業顧問再結合羅小姐教育背景工作經歷、職場形勢、行業特性以及企業用人策略等為她指明了職業路線：酒店或旅游產業倉儲管理——酒店或旅游產業物流管理——酒店或旅游高層管理。這條路線合理利用了她的職業特性、專業背景和酒店工作經歷，并且在她優秀英語水平的基礎上建議她主要向歐美高級酒店或旅游公司靠攏。除此以外，職業專家還為她分析了現階段具體求職過程中會遭遇的差距問題，如何從理論技術上去彌補等也進行了相關指導，還為她解析了職位競爭的瓶頸以及突破瓶頸的方法等，真正讓她解決了職業方向和職業獨立生存能力兩大難題。
在可銳公司的全程輔導下，羅小姐不僅拿到了滿意的OFFER，還學會了一套高效的跳槽、求職方法，真正實現了魚與漁的兼得。
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