社會工作者中級實務(wù)模擬試題及答案

時間：2024-11-01 23:49:49 王娟社會工作者我要投稿

社會工作者中級實務(wù)模擬考試題及答案推薦度：
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2024社會工作者中級實務(wù)模擬試題及答案

　　無論在學(xué)習(xí)或是工作中，我們都不可避免地要接觸到試題，試題可以幫助主辦方了解考生某方面的知識或技能狀況。什么樣的試題才是好試題呢？下面是小編收集整理的2024社會工作者中級實務(wù)模擬試題及答案，歡迎大家分享。

2024社會工作者中級實務(wù)模擬試題及答案

　　社會工作者中級實務(wù)模擬試題及答案1

　　1、[簡答題]

　　小王本科畢業(yè)后到上海的一個社工機(jī)構(gòu)工作，他所在的機(jī)構(gòu)有一個特色的服務(wù)項目“浦東少數(shù)民族兒童服務(wù)項目”。小王了解到來滬少數(shù)民族父母的子女入學(xué)存在多種需求，這些孩子面臨居所變更、生活環(huán)境改變、教育環(huán)境改變及城市適應(yīng)等問題。他們的學(xué)校教育時常被中斷，有時也會被卷入到非法營利活動中，很多來滬的少數(shù)民族兒童的父母整日為生計奔波，對這些兒童缺乏基本的生活照顧和學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，并且由于生活環(huán)境較差，人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，這些兒童時常會受到不良社會風(fēng)氣的影響。

　　最近小王接到了一個案例，小江來自云南一個偏僻的農(nóng)村，其父母在上海一家工廠打工。小江上小學(xué)三年級的時候，父母把他接到了上海，并將他安排在該城市的一所學(xué)校讀書。但是僅上了兩天課，小江就不愿意再去學(xué)校了，躲在家里把自己關(guān)在屋子里不出來。在父母的盤問下，小江說他完全聽不懂上課講的內(nèi)容，學(xué)習(xí)過程中感覺很吃力，尤其害怕上英語課，因為自己在家鄉(xiāng)的時候根本沒上過英語課。有一次老師上課讓他起來回答問題，他不僅不會回答，還因為自己的El音被班上的小伙伴們笑話，覺得自己很丟臉，再也不想去學(xué)校了。小江的父母找到社會工作者小王，希望小王能為小江提供服務(wù)。

　　問題：

　　1.上述案例中，小江面臨的問題有哪些?

　　2.按照馬斯洛需要層次理論，小江的哪兩個重要需要沒有得到滿足?

　　3.針對小江的問題，社會工作者小王應(yīng)采取哪些介入策略?

　　參考解析：

　　【答案要點】

　　隨著城市化進(jìn)程的不斷深入，城市中外來務(wù)工人員的數(shù)量越來越多。這些外來務(wù)工人員將子女一同接到城市來讀書，但由于學(xué)習(xí)環(huán)境的突然改變，導(dǎo)致這些流動兒童面臨許多問題。如果不及時關(guān)注他們的教育適應(yīng)問題，流動兒童很可能將繼續(xù)生活在城市的底層，沿襲父輩的打工生涯，或可能成為城市的游民。

　　1.上述案例中小江面臨的問題主要有：

　　(1)不適應(yīng)大城市學(xué)校的教材和課程，尤其是英語，在學(xué)習(xí)過程中感覺很吃力。

　　(2)因為回答不上老師的提問和自己的鄉(xiāng)音被同學(xué)們?nèi)⌒�，從而感到自卑，不愿意再去上學(xué)。

　　(3)鄉(xiāng)村生活轉(zhuǎn)變到大城市生活的適應(yīng)困難。

　　2.按照馬斯洛需要層次理論，小江主要是歸屬與愛的需要、尊重的需要沒有得到滿足。馬斯洛認(rèn)為，人類有5種重要的需要：生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要及自我實現(xiàn)的需要。小江從鄉(xiāng)村學(xué)校來到大上海的城市學(xué)校，在上海的同學(xué)眼里，小江是另類，被集體排斥，歸屬不到班集體，得不到同學(xué)的友愛;因為教材及教育制度造成的城鄉(xiāng)差別，小江學(xué)習(xí)跟不上，還有口音、著裝、言談舉止等都不為同伴所接受，得不到大家的認(rèn)可、重視和尊重。

　　3.針對小江的問題，社會工作者小王應(yīng)采取以下介入策：

　　(1)直接介入：

　�、贋樾〗峁┱n業(yè)輔導(dǎo)。社會工作者小王可以連接社區(qū)里的大學(xué)生志愿者，定期為小江提供課程輔導(dǎo)，尤其是英語課的輔導(dǎo)，增強(qiáng)小江的學(xué)習(xí)信心，使小江逐步適應(yīng)新學(xué)校的學(xué)習(xí)進(jìn)度和教材內(nèi)容。

　�、跒樾〗峁┣榫w疏導(dǎo)和支持。小江來到陌生的大城市，陌生的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，很多課程聽不懂，自尊心受挫，又沒有朋友和伙伴的支持和鼓勵，心里肯定大受打擊。社會工作者小王可以通過與小江面談，幫助小江疏導(dǎo)負(fù)面情緒，調(diào)整心理狀態(tài)，適當(dāng)?shù)亟o予鼓勵和支持，幫助建立初步的自信。

　�、蹍f(xié)助小江學(xué)習(xí)人際溝通技巧。社會工作者小王在與小江面談的過程中，讓小江多說普通話，訓(xùn)練他的正確發(fā)音，鼓勵他多張嘴說話，同時教授他一些人際溝通技巧，做好準(zhǔn)備工作后，鼓勵小江在學(xué)校嘗試著主動和同學(xué)接觸。

　　(2)間接介入：

　　①走訪小江的學(xué)校。社會工作者小王可以請老師們多鼓勵和指導(dǎo)小江學(xué)習(xí)，幫助他適應(yīng)學(xué)校生活、建立自信心;請同學(xué)們多理解小江，不要取笑他，多幫助他，組織熱心的同學(xué)與小江結(jié)成學(xué)習(xí)伙伴，幫助小江盡快融人班級生活。

　�、谠O(shè)計實施班級融入活動：與老師合作，利用班會時間開展“幫助小江融人班級”的小組活動。

　　③與小江的父母溝通。請他們平時多與小江溝通，關(guān)注孩子的情緒變化，適時地給予鼓勵和支持，幫助小江在城市健康的成長。

　　【提示】此題考點涉及本章兒童問題、兒童需要、兒童輔導(dǎo)、《社會工作綜合能力》第三章馬斯洛需要層次理論、第六章小組工作、本書第二章介入策等知識內(nèi)容。問題1 對問題的回答需要特別注意，兒童的問題包括兩個角度：一是成人世界或環(huán)境造成的對兒童的不利或傷害因素，二是兒童本身的認(rèn)知、情緒或行為的偏差。本案例中的問題更多是前者。問題2需要考生首先簡要回答馬斯洛的需要層次理論的內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上分析服務(wù)對象小江的需要。問題3的介入策最好采取直接介入與間接介入的角度來回答。

　　2、[簡答題]

　　小剛上小學(xué)四年級，爸爸媽媽都是初中畢業(yè).文化水平不高，經(jīng)營一家雜貨店，平時很忙。他們雖然在學(xué)習(xí)上無法給予小剛太多輔導(dǎo)，但對小剛的成績要求很嚴(yán)格，每次考試過后都要詢問小剛的排名。小剛很聽話也很努力，成績一直比較優(yōu)異，每天下學(xué)回到家自己寫作業(yè)，也不用父母多操心。但是最近小剛的成績下降得很厲害，放學(xué)回家的時間也比之前晚，引起了父母的關(guān)注?父母發(fā)現(xiàn)jj,岡lj放學(xué)后不是先回家，而是鉆進(jìn)一家游戲廳去打游戲。一次，父親在游戲廳把小剛抓了個正著，回家一頓暴打，警告小剛不準(zhǔn)再進(jìn)游戲廳。剛開始幾天小剛按時回家寫作業(yè)，也沒再進(jìn)游戲廳。但是沒過多久，小剛看見周圍的小伙伴都偷偷地去游戲廳，自己也忍不住想進(jìn)去，猶豫再三后，他還是跟小伙伴們又一起去玩游戲了，但是每次玩的時間不敢太長，怕被父母發(fā)現(xiàn)。后來小剛越來越沉迷游戲，上課也總想著游戲的內(nèi)容，在時間上已經(jīng)無法把控自己，經(jīng)不住誘惑的小剛開始頻繁出入游戲廳，成績變得更差了：于是又被父親從游戲廳抓回了家一頓暴打，對于小剛這種屢教不改的行為，其父母很是生氣和失望，覺得小剛辜負(fù)了他們的期望。開始不給小剛零花錢，想以此來遏制fj,匪jij玩游戲，但是沒有任何正面效果，反而起了很大的副作用，小剛比之前更加猖狂地玩游戲，完全不害怕父母的責(zé)罵。小剛的父母對此很無奈，卻也找不到合適的解決方法，對小剛沉迷游戲的行為無能為力，來機(jī)構(gòu)求助。

　　問題：

　　1.如果你是兒童社會工作者，接到小剛這個案例，你將如何幫助小剛?

　　2.作為兒童社會工作者在做兒童社會工作時應(yīng)該注意哪些問題?

　　參考解析：

　　【答案要點】

　　1.如果我是兒童社會工作者，接到小剛這個案例，我將開始如下的工作：

　　(1)與小剛的媽媽進(jìn)行接案面談：通過主動介紹自己、溝通(注意事實性溝通與治療性溝通)、傾聽等技巧界定問題;澄清彼此的角色期望和責(zé)任;激勵并促進(jìn)媽媽進(jìn)入服務(wù)對象的角色;促進(jìn)和誘導(dǎo)媽媽停止對孩子的體罰做法。

　　(2)通過家庭走訪、家庭觀察、與小剛聊天、玩游戲等方法了解小剛家庭結(jié)構(gòu)及成員之間的關(guān)系，了解小剛的成長史，小剛的性情與行為表現(xiàn)、小剛的生活習(xí)慣及與家人的互動方式。

　　(3)與學(xué)校的老師取得聯(lián)系，了解小剛在班級中的行為表現(xiàn)、老師們對小剛的印象及評價;通過面談與小剛建立初步的關(guān)系，了解小剛與同學(xué)、朋友間的關(guān)系。

　　(4)根據(jù)收集到的資料對小剛制訂輔導(dǎo)計劃，確定輔導(dǎo)的目標(biāo)：減少小剛玩游戲的不良行為，提高小剛自我管理和自我約束的能力，抑制小剛游戲成癮行為;教導(dǎo)II,NIJ社交技巧，引導(dǎo)11,岡lJ多與人交流，將注意力從電子游戲中轉(zhuǎn)移出來;通過其他游戲方式提高小剛對學(xué)習(xí)的興趣，培養(yǎng)學(xué)習(xí)的自主性和自信心，培養(yǎng)健康的心理和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;提升與父母的溝通與交往能力，增進(jìn)親子關(guān)系。

　　(5)建議家長改進(jìn)教育方式，運用科學(xué)的家庭教育方法，促進(jìn)親子問交流和溝通，多給孩子溫暖，對于小剛的偏差行為給予正確的引導(dǎo)，杜絕打罵孩子的行為發(fā)生;與學(xué)校的老師取得聯(lián)系，及時糾正小剛的不良行為傾向;搭建學(xué)校和家長雙相配合的橋梁，加大監(jiān)督力度，減少小剛和其他小伙伴們在游戲廳玩游戲的機(jī)會。

　　(6)通過基線測量、行為量表、觀察記錄等方法進(jìn)行結(jié)果評估。

　　(7)直到小剛穩(wěn)定進(jìn)入正常的學(xué)校生活，不再迷戀電子游戲，親子間建立良好的溝通模式、小剛的父母消除了困擾等，進(jìn)行結(jié)案。

　　2.作為兒童社會工作者在做兒童社會工作時應(yīng)該注意以下幾點：

　　(1)兒童社會工作的價值理念是兒童權(quán)利，它意味著兒童社會工作者在開展實務(wù)的過程中需要將兒童權(quán)利與一般社會工作價值理念進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，以兒童為中心，以滿足兒童需要、促進(jìn)兒童權(quán)利的實現(xiàn)為最高指導(dǎo)原則。

　　(2)要認(rèn)識到兒童是有權(quán)利受到全方位的愛護(hù)和關(guān)懷的。兒童除了生理的需要外，還有很強(qiáng)的。需要;兒童自身問題的形成受外界影響程度相對較高;兒童問題的解決更多的要靠他人幫助而不是兒童自己。

　　(3)兒童社會工作者需要掌握與兒童成長相關(guān)的知識，它們是做好兒童社會工作的保證。

　　(4)兒童社會工作者要把握好與兒童案主間的關(guān)系，要處理好和其他為兒童提供服務(wù)的人士間的關(guān)系。

　　【提示】此題考點涉及對社會工作通用過程的運用、兒童輔導(dǎo)、以兒童為中心的兒重社會工作原則等。問題l需要考生以社會工作實務(wù)通用過程模式的理論框架為指引進(jìn)入助人歷程，同時在選擇介入策時融入兒童社會工作的方法。問題2是記憶題，需要考生記憶教材的相關(guān)內(nèi)容。

　　3、[簡答題]

　　小錦，男，7歲。小錦3歲的時候在家門口走失，被人販子拐賣到了一個偏僻的農(nóng)村。小錦的父母從來沒有放棄找尋的希望，幾年來一直奔波于全國各地尋找小錦。在各方的努力下，他們終于在失散4年后找到了小錦，并把他從收養(yǎng)他的農(nóng)村家庭接回了城市的家。回到城市后，小錦對城市生活環(huán)境出現(xiàn)了各種不適應(yīng)，與自己的親生父母在感情上也很疏離，一句爸爸媽媽都叫不出口，平日里基本不開口和父母說話，甚至很排斥現(xiàn)在的家庭，總想回到那個收養(yǎng)他的家庭去。小錦的父母嘗試各種方法跟小錦消除情感隔閡，他們在生活上無微不至的照顧他、周末帶他去游樂場玩、跟他講述3歲前發(fā)生的趣事兒，盡管他們一直努力嘗試和小錦重新建立感情，但是收效甚微。因為害怕小錦再次走失，小錦的父母每天堅持接送他上下學(xué)，幾乎不讓小錦單獨和其他小朋友在社區(qū)一起玩耍，為做到更好地陪伴小錦，彌補(bǔ)錯過的那些成長時光，他的媽媽甚至辭去了工作，專職在家照顧他。但是小錦自回城以后一直悶悶不樂，總是很沉默，也不愿與人交往，對陌生人總是很不信任，極度缺乏安全感。

　　問題：

　　1.從上述案例中分析小錦現(xiàn)在的需要。

　　2.從上述案例中分析小錦個人及環(huán)境資源。

　　3.針對小錦目前的狀況，社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略。

　　參考解析：

　　【答案要點】

　　1.上述案例中，小錦現(xiàn)在的需要主要有以下幾個方面：

　　(1)發(fā)展的需要。兒童的發(fā)展需要也被稱為兒童的成長需要，是指兒童為了身心發(fā)展需要獲得的關(guān)愛、教育和引導(dǎo)。案例中，小錦在3歲時被拐賣到了農(nóng)村，從小就缺失親生父母的愛，也缺乏良好的家庭生活和適當(dāng)管教，導(dǎo)致回到原生家庭后難以和父母建立良好的親子關(guān)系。

　　(2)受保護(hù)的需要。兒童受保護(hù)的需要也被稱為兒童的免遭傷害需要，是指兒童在成長過程中需要在身心兩方面得到安全保障，不受任何人為的傷害。案例中小錦3歲時走失被人販子拐賣，身心受到了極大的傷害，導(dǎo)致對陌生人總是很不信任，極度缺乏安全感，不愿與人交往。

　　(3)游戲的需要。兒童需要游戲，是由其天性決定的。兒童在游戲中獲得身體的成長，并通過游戲?qū)W會與人相處，逐漸認(rèn)識和了解社會。案例中的小錦整天由父母陪同，幾乎不能單獨與小朋友們一起玩耍。

　　(4)社會化的需要。兒童的社會化是兒童逐步了解社會、掌握生存技能的過程，是人的社會化過程中的第一步。這個過程離不開社會群體、集體、個人的相互作用和相互影響，也離不開個人積極主動地掌握社會經(jīng)驗和社會關(guān)系系統(tǒng)。本案例中，小錦幾乎不能單獨與小朋友們一起玩耍，平日里基本不開口和父母說話，總是很沉默，阻礙了小錦社會化需要的發(fā)展。

　　2.從上述案例中分析小錦個人及環(huán)境資源。

　　小錦的個人資源。與同齡孩子相比有更豐富的生活經(jīng)驗，體驗過不同家庭，城市和鄉(xiāng)村不同的生活。

　　小錦的環(huán)境資源。首先是親生父母對小錦深深的愛，為了彌補(bǔ)錯過的那些成長時光，媽媽甚至辭去了工作，專職在家照顧小錦;其次是農(nóng)村收養(yǎng)家庭的資源，如果處理的好，小錦可以同時得到兩個家庭的愛護(hù);學(xué)校同學(xué)是小錦朝夕相處的伙伴，老師也是有力的支持資源。

　　3.針對小錦目前的狀況，社會工作者應(yīng)采取的介入策主要有：

　　(1)直接對小錦介人。通過游戲進(jìn)行心理輔導(dǎo)。調(diào)整小錦的心理狀態(tài)，降低小錦對原生家庭的排斥感和對城市的不適應(yīng)感，增強(qiáng)小錦的自我認(rèn)同感和自信心，增強(qiáng)小錦對人的信任，提升安全感。

　　(2)直接對小錦的父母介入。調(diào)整小錦的父母的認(rèn)知，對待小錦不要操之過急，多給小錦一些時間來適應(yīng)新的環(huán)境，慢慢培養(yǎng)感情基礎(chǔ)，放手讓小錦獨立地去完成一些事情，讓他單獨和小朋友們一起玩耍，增強(qiáng)小錦的自信心和適應(yīng)能力。教授親子溝通方法，例如如何與小錦在游戲中與孩子建立信任關(guān)系，促進(jìn)親子關(guān)系溝通關(guān)系。

　　(3)與小錦學(xué)校的老師取得聯(lián)系。讓老師們在學(xué)校給予小錦更多支持和鼓勵，幫助小錦盡快地融入學(xué)校生活中。

　　(4)如果有可能，開設(shè)一個有類似適應(yīng)問題的孩子的小組，進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)。

　　(5)如果有可能，建立與收養(yǎng)家庭的連接，得到收養(yǎng)父母的支持，把農(nóng)村收養(yǎng)家庭作為小錦成長的體驗基地，可以從中培養(yǎng)小錦感恩情操。

　　【提示】此題考點涉及本章中兒童的需要、第一章中優(yōu)勢視角、第二章中介入策、本章中收養(yǎng)家庭、兒童游戲輔導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)等知識點。由此可見，對知識的融會貫通是回答社會工作中級實務(wù)問題的基礎(chǔ)。

　　4、[簡答題]

　　小佳，女，6歲，兩年前父母離婚，小佳判給了母親撫養(yǎng)，父親定期給予生活費。小佳的媽媽在經(jīng)過一段失敗的婚姻后變得很沒有安全感，在和其他男性交往時總是因為害怕失去而刻意地去討好，以致在生活中忽略了小佳，在和男友相處時總把小佳趕出家門，隨便給一點零錢讓小佳自己買東西吃，很少在家給小佳做飯，小佳從來沒有按點吃過飯，常常一個人在外面待到很晚才敢回家。有一次，小佳的媽媽要和交往的男友一起外出旅行幾天，本來想帶著小佳一起，但是遭到了男友的拒絕，小佳的媽媽為了討好男友竟然拋下小佳外出旅行了3天才回家。因為生活上的壓力和感情上的不如意，小佳的媽媽對待小佳的態(tài)度越來越不好，覺得小佳對自己來說是一個累贅，稍有不順心的事情就會拿小佳撒氣，甚至拉攏男友一起對小佳拳打腳踢。長期的營養(yǎng)不良導(dǎo)致小佳發(fā)育遲緩，與同年齡段的孩子相比很瘦小，不定時的家庭暴力對小佳的成長也造成了不可彌補(bǔ)的傷害。

　　問題：

　　1.上述案例中，小佳的哪些需要沒有被滿足?

　　2.針對小佳目前的困境，社會工作者可以采取哪些介入策略?

　　3.請說明兒童社會工作的特點。

　　參考解析：

　　【答案要點】

　　1.上述案例中，小佳的如下需要沒有得到滿足：

　　(1)生存的需要。兒童生命存在的需要包括獲得基本生活照料，養(yǎng)育照料。小佳的母親為了討好男友，在生活中總是忽小佳，小佳從來沒有按點吃過飯，常常一個人在外面待到很晚才敢回家;長期的營養(yǎng)不良導(dǎo)致小佳發(fā)育遲緩，與同年齡段的孩子相比很嬌小，不定時的家庭暴力大大威脅到了小佳的生命安全。

　　(2)發(fā)展的需要。兒童的發(fā)展性需要是指兒童獲得良好的家庭生活、得到父母的愛和適當(dāng)管教、與父母建立良好的親子關(guān)系等。因為生活上的壓力和感情上的不如意，小佳的媽媽經(jīng)常沖小佳撒氣，對小佳存在家暴，甚至拉攏交往的男友一起對小佳施暴，致使小佳的心靈受到重創(chuàng)，容易造成小佳的自我評價過低、性格自卑等偏差心理。

　　(3)受保護(hù)的需要。兒童受保護(hù)的需要包括兒童免遭虐待和忽視。小佳的媽媽不給小佳做飯，經(jīng)常將她趕出家門，而且時常對小佳拳打腳踢，既有忽視又有虐待。

　　2.針對小佳目前的困境，應(yīng)該采取如下介入策：

　　(1)危機(jī)介入。社會工作者應(yīng)實施危機(jī)介入，先將小佳帶離給她造成身體傷害的家庭，隨后向公安機(jī)關(guān)報案，舉報小佳的媽媽日常對小佳的虐待行為，同時去醫(yī)院對小佳進(jìn)行身體檢查，對小佳的健康狀況及傷情進(jìn)行評估;對小佳媽媽進(jìn)行適當(dāng)?shù)呢?zé)罰和教育，必要時向法院提請申訴，通過法律途徑剝奪小佳媽媽對小佳的撫養(yǎng)權(quán)，使小佳徹底擺脫惡劣的生長環(huán)境，給小佳尋求一個可以健康快樂成長的環(huán)境。

　　(2)對小佳實施創(chuàng)傷輔導(dǎo)，邀請創(chuàng)傷輔導(dǎo)心理治療師對小佳進(jìn)行創(chuàng)傷治療。

　　(3)X,M、佳媽媽進(jìn)行介入輔導(dǎo)，調(diào)整認(rèn)知，喚醒母親責(zé)任感，建立正確的戀愛觀;通過建立行為契約調(diào)整行為。

　　3.兒童社會工作的特點包括：

　　(1)明確了兒童社會工作的專業(yè)價值理念。兒童社會工作的價值理念是兒童權(quán)利，它意味著兒童社會工作者在開展實務(wù)的過程中需要將兒童權(quán)利與一般社會工作價值理念進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，以兒童為中心，以滿足兒童需要、促進(jìn)兒童權(quán)利的實現(xiàn)為最高指導(dǎo)原則。

　　(2)界定了兒童社會工作的理論知識范圍。兒童社會工作的理論知識體系由兒童發(fā)展的理論知識和社會工作的專業(yè)實務(wù)理論知識兩大部分組成，兒童發(fā)展理論幫助社會工作者解決“為什么要服務(wù)”的問題，社會工作實務(wù)理論幫助解決“怎樣服務(wù)”的問題，兩者相輔相成，共同為社會工作者的實務(wù)能力提供基礎(chǔ)和保障。

　　(3)聚焦親職能力建設(shè)，突出家庭監(jiān)護(hù)服務(wù)。兒童從出生到年滿l8周歲，家庭是滿足其養(yǎng)育、照顧和教育等需要的第一環(huán)境，父母是兒童養(yǎng)育、照顧和教育的第一人，父母的監(jiān)護(hù)能力成為兒童健康成長的最基本保障。因此，兒童社會工作者需要以滿足兒童成長需要為核心，將兒童的家庭置于實務(wù)的中心，針對不同的情形，為兒童提供家庭支持、補(bǔ)充和替代服務(wù)來保障和促進(jìn)兒童的健康成長。

　　(4)兼顧了專業(yè)理想和本土化實務(wù)路徑之間的平衡。兒童社會工作的實務(wù)需要結(jié)合所在社會的環(huán)境資源，在堅持專業(yè)理想的前提下走本土化道路，即一方面尊重我國社會的客觀環(huán)境條件.另一方面要努力實現(xiàn)專業(yè)理想，促進(jìn)環(huán)境向有利于兒童權(quán)利實現(xiàn)的方向改善二

　　【提示】此題考點涉及兒童需要、危機(jī)介入、介入策、兒童社會工作實務(wù)特點等知識內(nèi)容問題l是考察考生對兒童權(quán)利的敏感度，問題2是考察考生對危機(jī)介入知識的掌握和運用，問題3屬于記憶題，以往的考試中常有以案例問題巧妙帶出客觀知識點的問題

　　5、[簡答題]

　　小虎，男，今年10歲，從小與父母一起生活，但一直不太親近父母。小虎的母親描述說當(dāng)小虎還在10個月大的時候就和其他孩子不一樣，感覺孩子不太和自己親近，但并沒有引起多大的注意。隨著孩子逐漸長大，在小虎5歲的時候情況就越來越嚴(yán)重，不愛說話，不接觸身邊的小朋友，對于父母也是非常冷漠。現(xiàn)在，小虎在語言表達(dá)方面非常弱，還經(jīng)常分不清“你”和“我”這樣的人稱代詞。在行為方面表現(xiàn)也非常差，小虎經(jīng)常會向他人吐唾沫，有時還對他人大叫大吼。與小朋友一起的時候為了表示友好，他經(jīng)常會摸對方的耳朵或者摸對方的頭，但往往會被別人用手甩開。這個時候小虎就會立即停止行動，但一會兒又會反復(fù)，直至別人不滿時才會結(jié)束，之后會一個人靜靜地坐在一邊或到媽媽身邊坐著。后經(jīng)醫(yī)生診斷，確診為自閉癥。

　　問題：

　　1.結(jié)合案例，應(yīng)用皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論分析小虎的現(xiàn)象。

　　2.結(jié)合案例，應(yīng)用埃里克森的心理社會發(fā)展論分析小虎，并指出小虎現(xiàn)階段的任務(wù)是什么，他現(xiàn)在有些什么困擾?

　　參考解析：

　　1.皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論把兒童個體的發(fā)展分成4個時期，分別是感知動作階段、前運算階段、具體運算階段和形式運算階段。0～2歲是幼兒的感知動作階段，這一階段兒童只能協(xié)調(diào)感知和動作活動。2～7歲是前運算階段，在這一時期，表象或內(nèi)化了的感知或動作在兒童心理上起重要作用，兒童能用表象和語言作為中介來描述外部世界。7～12歲是具體運算階段，這時候兒童在一定程度上可作出推論。12一15歲屬于形式運算階段，在這一時期，一般兒童能對抽象的和表征性的材料進(jìn)行邏輯運演。

　　案主小虎10歲，已到了具體運算階段的年齡，然而他的認(rèn)知水平依然停留在感知動作的階段。此外，他運用語言作為中介描述外部世界的能力也相對較弱，語言表達(dá)和溝通方面存在一定的障礙。感覺統(tǒng)合療法的理論即與皮亞杰認(rèn)知發(fā)展的4階段理論基本類似，首先規(guī)定了新生兒感覺統(tǒng)合發(fā)展的4個階段，社會工作者即在此基礎(chǔ)上對小虎進(jìn)行感覺統(tǒng)合方面的訓(xùn)練。

　　2.埃里克森認(rèn)為人生有八大發(fā)展階段，在每個階段都面1臨特殊的發(fā)展任務(wù)，要經(jīng)歷一次心理一社會“危機(jī)”，或者說矛盾沖突。這些沖突包含著對立的兩極，個體只有嘗試面對并解決這一沖突后，才能順利進(jìn)入下一階段，同時發(fā)展出某種特定的品質(zhì)或“美德”。如果沖突無法圓滿解決，那么個體自我的發(fā)展就會出現(xiàn)困擾乃至停滯。埃里克森的人類心理社會發(fā)展階段包括嬰兒期(0～1歲)、幼兒期(1～3歲)、兒童早期(3—6歲)、兒童中期(6～12歲)、青少年期(12～20歲)、成年早期(20—40歲)、成年中期(40～65歲)、成年晚(老年)期(65歲以上)這八個階段。

　　案例中的小虎今年10歲，處于兒童中期。兒童中期的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)重要的知識、技能和生存技巧，增加勤奮感，使勤奮感超越自卑感;在道德方面主要是形成良好的自身能力。

　　小虎現(xiàn)在語言表達(dá)方面非常弱，還經(jīng)常分不清“你”和“我”這樣的人稱代詞。在行為方面表現(xiàn)也非常差，經(jīng)常會向他人吐唾沫，有時還對他人大叫大吼。與小朋友一起的時候為了表示友好，經(jīng)常會摸對方的耳朵或者摸對方的頭，但往往會被別人用手甩開。這個時候小虎會立即停止行為，但一會兒又會反復(fù)，直至別人不滿時才會結(jié)束，之后會一個人靜靜地坐在一邊或到媽媽身邊坐著。這里可以看出小虎還處于幼兒期和兒童早期的一些行為，還未完成兒童早期的任務(wù)，還在不斷地嘗試新的事物，沒有形成克服內(nèi)疚、建立信心的人格，對自身沒有確切的目的，意志力較薄弱。他的重要聯(lián)系人還是父母和家庭，需要形成相應(yīng)的同輩群體和自身的角色模式。

　　3.解決方案。

　　(1)在小虎自身方面，利用個案輔導(dǎo)的方式對小虎進(jìn)行治療。在語言治療方面可以采取言語治療幫助他提升語言能力;在認(rèn)知方面進(jìn)行提升，增強(qiáng)小虎的自我認(rèn)同感和提升他的自信心;對行為進(jìn)行修正，幫助他改正吐唾沫和不良交際行為等，幫助其建立良好的人際關(guān)系，改善同伴之間的關(guān)系。

　　(2)在家庭方面，對小虎的父母進(jìn)行自閉癥兒童的康復(fù)治療技能培訓(xùn)，提高治療效果。

　　(3)在朋輩群體方面，與小朋友進(jìn)行溝通，爭取得到小朋友的理解與支持，接納小虎，擴(kuò)大小虎的“交際圈”。(4)改善小虎的生活環(huán)境，創(chuàng)建專業(yè)治療環(huán)境與生活環(huán)境相結(jié)合，促進(jìn)小虎健康成長。

　　6、[簡答題]

　　盼盼，女，4歲，出生在某城市。父親是某建筑公司技術(shù)總監(jiān)，母親是一名公務(wù)員。雖然家庭收入頗高，但父母的工作都非常繁忙，沒有時間陪盼盼玩耍。為了滿足盼盼的必要生活和得到相應(yīng)的照顧，父母雇了一名高級保姆照顧盼盼。父母及保姆共同給盼盼制訂了一個發(fā)展計劃。計劃中包含了以下兩條：

　　1.盼盼在3歲時開始學(xué)習(xí)鋼琴并在5歲的時候參加國家級比賽，獲取名次。

　　2.盼盼6歲的時候入學(xué)接受九年義務(wù)教育，但在15歲時需完成高中所有課程的學(xué)習(xí)并升人大學(xué)。因父母認(rèn)為女孩子在成長過程中受年齡的約束很大，如果按照國家正常的升學(xué)發(fā)展，女孩子本科畢業(yè)就已經(jīng)22歲，現(xiàn)在的競爭非常大，讀完研究生就25歲，如果讀博士，正常畢業(yè)得28歲，就成為社會認(rèn)為的“剩女”了。

　　在父母的經(jīng)濟(jì)支持和保姆的精心照顧下，再加盼盼很聰明，在幼兒園的表現(xiàn)非常好，幾乎每周都會獲得幼兒園的優(yōu)秀寶寶稱號。但是最近盼盼在幼兒園表現(xiàn)有些反常，不愿意和其他孩子玩耍并開始對其他孩子進(jìn)行打罵，對學(xué)校老師撒謊，不配合老師完成幼兒園的必修任務(wù)。她的鋼琴老師反映盼盼最近學(xué)習(xí)精力不集中，接受能力欠佳。家里的保姆也發(fā)現(xiàn)盼盼最近很叛逆，以前尊敬她像尊敬媽媽一樣，但前幾天居然對她說出“你只是我們家請的保姆，憑什么管我”等話。

　　針對盼盼的情況，你作為幼兒園的社會工作者，在老師的要求下為盼盼提供服務(wù)。

　　問題：

　　1.結(jié)合上述案例，談?wù)剝和男枰男┓矫?

　　2.結(jié)合上述案例，應(yīng)用優(yōu)勢視角分析盼盼所面臨的困境和優(yōu)勢有哪些?

　　3.針對盼盼的問題，幼兒園社會工作者應(yīng)用什么理論對盼盼進(jìn)行介入?應(yīng)采取什么樣的介入策略?

　　參考解析：

　　1.兒童的發(fā)展包含了身體從弱小到強(qiáng)大，智力從低到高，心理人格從無到有，以及行為從稚嫩到趨于成熟的過程，這個發(fā)展過程需要獲得不同方面的照顧、引導(dǎo)、支持和保障才能完成。針對案例中盼盼的情況，我們來分析盼盼有如下需要：

　　(1)生存的需要。

　　盼盼有獲得基本生存照顧和健康照顧的需要。盼盼的父母過早拔苗助長，制定了盼盼的人身規(guī)劃，忽視了兒童成長中基本的身心健康的需求。

　　(2)發(fā)展的需要。

　　盼盼在成長中，父母忙于生計，無暇管教，沒有及時給予父母的愛和適當(dāng)管教，缺少與父母建立良好的親子關(guān)系，只以金錢和規(guī)劃來充當(dāng)父母的愛，使得盼盼缺少應(yīng)有的娛樂和生活。

　　(3)受保護(hù)的需要。

　　作為4歲的盼盼，有權(quán)利得到家庭和社會的保護(hù)，確保其身心兩方面得到安全保障，不受到任何人為的傷害。包括對其人為的忽視。盼盼的父母忙于工作，把日常照料工作交給保姆，過多地安排各類學(xué)習(xí)和約束，使得她缺少社會化發(fā)展需要的同伴交流和接觸社會的機(jī)會。

　　(4)社會化需要。

　　盼盼今年4歲，屬于幼兒教育階段，有享受教育的權(quán)利，所以盼盼的教育應(yīng)得到保障。

　　但是根據(jù)埃里克森的人生發(fā)展八階段論，每個階段都有不同的任務(wù)，盼盼應(yīng)該根據(jù)人生的發(fā)展完成相應(yīng)的任務(wù)，健康成長。同時應(yīng)考慮其文化娛樂需求，培養(yǎng)朋輩群體的交往能力，學(xué)習(xí)成長中的有關(guān)知識。

　　2.優(yōu)勢視角是指尋求識別、利用、建立和強(qiáng)化人們已有的優(yōu)點和能力，在評估服務(wù)對象的問題和需要時強(qiáng)調(diào)將他們的優(yōu)點包括進(jìn)來，它強(qiáng)調(diào)人的能力、價值、興趣、資源、成就和抱負(fù)在滿足自己需要和解決問題中的作用。

　　優(yōu)勢視角的社會工作實務(wù)強(qiáng)調(diào)：

　　(1)個人、小組、家庭和社區(qū)都有優(yōu)點，都有他們內(nèi)在和外在的資源。

　　(2)貧窮、歧視、疾病和困難可能是傷害，但它們也可能成為挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

　　(3)認(rèn)真地對待個人、群體和社區(qū)的理想與抱負(fù)，因為人的成長和轉(zhuǎn)變的能力是巨大的，常常超出人們的預(yù)期。

　　(4)社會工作者只有通過與服務(wù)對象的協(xié)作才能更好為他們服務(wù)。

　　(5)每一種環(huán)境都充滿資源。

　　結(jié)合案例分析，案例中的盼盼擁有良好的家庭經(jīng)濟(jì)環(huán)境，父母都是高級知識分子，非常重視盼盼的未來并對盼盼有良好的規(guī)劃;盼盼聰明伶俐，學(xué)習(xí)成績好，接受能力強(qiáng);盼盼之前的品質(zhì)優(yōu)良，團(tuán)結(jié)同學(xué);盼盼能彈鋼琴等都是她的優(yōu)勢。但是盼盼的父母由于工作忙，沒有時間親自照料盼盼，保姆的盡心照料使盼盼形成以自我為中心的習(xí)慣，盼盼現(xiàn)階段與同學(xué)的關(guān)系不太好等，這些都是盼盼的困境。

　　3.社會工作者的介入策

　　從案例中可以看出，盼盼擁有很多的優(yōu)勢，可以繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)勢，協(xié)調(diào)控制或改變困境，使盼盼能夠健康成長�？梢岳脙�(yōu)勢視角理論和生態(tài)系統(tǒng)理論對盼盼進(jìn)行介入，具體可以從盼盼自身和她的社會環(huán)境中進(jìn)行介入。

　　(1)在盼盼自身方面，利用個案輔導(dǎo)的方式對盼盼的情緒進(jìn)行疏導(dǎo)，幫助她理解父母對的良苦用心，增強(qiáng)盼盼對父母關(guān)愛的認(rèn)可能力;繼續(xù)發(fā)揚盼盼的優(yōu)點，增強(qiáng)盼盼適應(yīng)社會的能力;對她在學(xué)校的行為進(jìn)行修正，幫助她改正撒謊、暴力行為等，幫助她建立良好的人際關(guān)系，改善同學(xué)之間的關(guān)系。

　　(2)盼盼的社會環(huán)境介入方面主要包括家庭、學(xué)校的介入。在家庭方面，與盼盼的父母進(jìn)行溝通交流，教授他們家庭教育技術(shù)與保護(hù)技術(shù);針對孩子人生規(guī)劃進(jìn)行探討，幫助父母正視孩子的人生規(guī)劃，并能較為合理地調(diào)整盼盼人生成長規(guī)劃，并讓父母每周都有一定的時間陪伴盼盼，加強(qiáng)親子關(guān)系建設(shè);在學(xué)校方面，與幼兒園老師進(jìn)行溝通，爭取得到老師的理解與支持，協(xié)助盼盼改善不良行為。

　　7、[簡答題]

　　曉東(化名)，男，8歲，是一名小學(xué)三年級學(xué)生，生活在貴州某小山村。父母為了使曉東能夠上學(xué)，在曉東3歲的時候一起外出到廣東打工。因為回家的路費非常昂貴，至今未回家一次，留下曉東和爺爺奶奶生活。你作為一名社會工作者，了解到像曉東這樣的情況越來越多，這個小山村已經(jīng)有10余個像曉東這樣的兒童了。

　　問題：請針對這類型兒童的需求情況，制訂一份社區(qū)服務(wù)方案。

　　參考解析：

　　1.問題的陳述與分析

　　留守兒童問題是由于社會的整體變遷而產(chǎn)生的。在市場經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的推動下，大量農(nóng)村剩余勞動力為改變生存狀況外出務(wù)工，其中大部分為夫妻一同外出，因經(jīng)濟(jì)等原因無法將子女帶在身邊，由此引發(fā)“留守兒童”問題。由于留守兒童多由祖輩照顧，父母監(jiān)護(hù)教育角色的缺失，對留守兒童的全面健康成長造成不良影響，“隔代教育”問題在“留守兒童”群體中最為突出。案例中的曉東就屬于隔代教養(yǎng)。

　　留守的少年兒童正處于成長發(fā)育的關(guān)鍵時期，他們無法享受到父母在思想認(rèn)識及價值觀念上的引導(dǎo)和幫助，成長中缺少了父母情感上的關(guān)注和呵護(hù)，極易產(chǎn)生認(rèn)識、價值上的偏離和個性、心理發(fā)展的異常等現(xiàn)象。所以，留守兒童以下幾個方面的需要可能無法得到：

　　(1)愛與管教的需要。留守兒童教育為隔代教育的產(chǎn)生往往是由于年輕的父母需要更多的時間和精力投入到工作中，因此對孩子的關(guān)愛和照顧、管教的時間會大大減少。但是，對兒童而言，建立對父母的依戀能促進(jìn)兒童心理、智力的發(fā)展和社會化。

　　(2)交際和游戲的需要。留守兒童家中一般是以孩子為中心，對孩子的保護(hù)非常好。但是兒童的成長不僅需要家庭的保護(hù)，而且還需要與同伴合作，需要競爭成長。同時，游戲在孩子的整個成長過程中都有積極的影響，而年老的爺爺奶奶不能滿足。

　　(3)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)的需要。留守兒童的生活條件差，并且學(xué)習(xí)環(huán)境不好。由于長期和年老的爺爺奶奶生活在一起，而相當(dāng)一部分老人不具備輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的能力，并且鄉(xiāng)鎮(zhèn)很少有家教，無處得到幫助，因此學(xué)習(xí)輔導(dǎo)也是留守兒童迫切的需要。

　　2.方案設(shè)計

　　(1)方案名稱：兒童合家代代親。

　　(2)方案目標(biāo)：提高留守兒童的自身能力，使留守兒童健康成長。

　　(3)實施策：①開展親子教育培訓(xùn)，對爺爺奶奶進(jìn)行親子教育培訓(xùn)。②充分利用學(xué)校資源，定期開展兒童聯(lián)誼、游戲等活動。③挖掘志愿者，為留守兒童提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)服務(wù)。④定期開展外出務(wù)工父母的聯(lián)誼活動，交流自己對留守孩子的教育經(jīng)驗。⑤定期開展外出務(wù)工父母探望留守兒童的活動。⑥組建模擬照顧家庭等。

　　(4)方案執(zhí)行：整合資源、提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度、處理留守兒童危機(jī)等。

　　(5)方案評估：包括評估方案的執(zhí)行情況、家庭成員對各項服務(wù)項目的滿意度、兒童對于相關(guān)活動的滿意度，以及介入效果評估。

　　社會工作者中級實務(wù)模擬試題及答案2

　　一、單項選擇題

　　1、社會工作者小王接待了由鄰居陪同前來求助的李奶奶，李奶奶說自己的子女都在外地工作，老伴前幾天因腦梗住院治療。她每天要去醫(yī)院送飯，昨天在回家途中扭傷腳踝，行走困難。經(jīng)過溝通，小王與李奶奶定了需要小王協(xié)助解決的具體困難，小王所做的是社會工作者通用過程中（）階段的工作。

　　A.接案

　　B.簽訂協(xié)議

　　C.預(yù)估

　　D.制定方案

　　答案：A

　　2、劉先生失業(yè)后，一家人依靠“低保金”生活，為鼓勵劉先生一家，社會工作者小候做了下列工作，與劉先生和劉太太進(jìn)行了面談，詢問他們失業(yè)后的生活情況，傾聽他們對目前生活處境的感受，了解劉先生和劉太太的教育背景，專長和再就業(yè)經(jīng)歷，向居委會和劉先生的鄰居了解其與鄰里的關(guān)系。這些是社會工作者服務(wù)過程中（）階段應(yīng)完成的任務(wù)。

　　A.結(jié)案

　　B.預(yù)估

　　C.計劃

　　D.介入

　　答案：B

　　3、小李來到社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會工作者咨詢，說自己最近談了女朋友，很滿意，但女朋友嫌他生活散漫，沒有上進(jìn)心，閑暇時間不是和朋友打牌，就是喝酒。有時還上班遲到，提出要和他分手。小李很珍惜這段感情，表示自己很想該，但又不知道怎么改，因而很苦惱。為了增強(qiáng)小李解決問題的動機(jī)和意愿，社會工作者適宜的提問是（）

　　A.“你的擔(dān)心到底是什么?”

　　B.“你對改變做好準(zhǔn)備了嗎?”

　　C.“你覺得自己的問題是什么?”

　　D.“你打算做些什么來改變目前的狀況?”

　　答案：B

　　4、李奶奶與兒媳因為孫子的教育問題經(jīng)常爭吵，婆媳關(guān)系緊張，李奶奶對此很苦惱，希望得到社會工作者小王的幫助。為了了解李奶奶的問題和需要，幫助李奶奶識別和善用環(huán)境中的積極因素，小王應(yīng)做的是（）

　　A.了解李奶奶的背景資料

　　B.明確李奶奶的問題所在

　　C.了解李奶奶曾經(jīng)得到的幫助

　　D.分析李奶奶問題的成因

　　答案：C

　　5、社會工作者小王完成了小秦的個案服務(wù)并順利結(jié)案，計劃接下來的3個月內(nèi)定期對小秦進(jìn)行電話回訪，小王的上述工作安排屬于（）

　　A.跟進(jìn)服務(wù)

　　B.成效評估

　　C.情緒安撫

　　D.服務(wù)咨詢

　　答案：A

　　6、社會工作者為了倡導(dǎo)兒童友好社區(qū)建設(shè)，開展了系列服務(wù)。下列說法中，通過改善社區(qū)環(huán)境布局倡導(dǎo)兒童友好社區(qū)建設(shè)的是（）

　　A.開展兒童友好社區(qū)講座

　　B.設(shè)立緊急維護(hù)場所

　　C.舉辦社區(qū)親子趣味運動會

　　D.組織“我愛社區(qū)”演講比賽

　　答案：B

　　7、“類家庭”是兒童福利機(jī)構(gòu)采用的兒童照顧模式之一，這一照顧模式的核心目標(biāo)是（）

　　A.培養(yǎng)兒童人際互動技能

　　B.為兒童創(chuàng)造一種家庭生活環(huán)境

　　C.培養(yǎng)兒童做家務(wù)的技能

　　D.為機(jī)構(gòu)工作人員減輕照料壓力

　　答案：B

　　8、小王是外來務(wù)工人員，丈夫因工傷死亡，獨自帶著女兒在城市打工，鄰居向社會工作者小張反應(yīng)，小王自丈夫去世后，精神狀態(tài)一直不好，說女兒是“喪門星”，時常把女兒打的遍體鱗傷。根據(jù)《反家庭暴力法》，小張首先要做的是（）

　　A.向有關(guān)部門報告，確保孩子安全

　　B.尋找合適成年人，協(xié)助照料孩子

　　C.聯(lián)系小王的家人，為小王提供幫助

　　D.組織失去志愿者，為小王提供幫助

　　答案：A

　　9、小張夫婦結(jié)婚多年未育，向兒童福利院提出收養(yǎng)兒童的申請，為審核其資格，社會工作者小鄭需要對小張夫婦進(jìn)行家庭評估。評估時，小鄭需要完成的核心任務(wù)是了解小張夫婦（）

　　A.家庭育兒能力和條件

　　B.是否知曉收養(yǎng)兒童的手續(xù)

　　C.希望收養(yǎng)多大年齡的兒童

　　D.是否知曉收養(yǎng)家庭的權(quán)利

　　答案：A

　　10、單親媽媽小芳向社會工作者小李訴說，10歲的兒子小明常因打網(wǎng)絡(luò)游戲，不能按時完成作業(yè)，學(xué)習(xí)成績不好。小芳工作單位離家較遠(yuǎn)，沒有足夠時間照顧兒子，小李邀請小芳參加社區(qū)“四點半課堂”，并聯(lián)系退休黨員王阿姨與小芳家結(jié)對，在小芳下班前替她照顧兒子，同時，小李還介紹小芳加入“助苗成長微信群”，向心理專家學(xué)習(xí)親子溝通的方法，以提高其親職能力。小李為小芳家提供的上述服務(wù)屬于（）兒童福利服務(wù)。

　　A、治療性

　　B、補(bǔ)充性

　　C、替代性

　　D、保護(hù)性

　　答案：B

　　11、D

　　12、幾名高三學(xué)生打算放棄高考，一起自主創(chuàng)業(yè)，他們的父母得知后非常著急，認(rèn)為孩子只有上大學(xué)才有未來，在與孩子溝通的過程中，家長們發(fā)現(xiàn)孩子不僅不聽他們的勸告，還討厭他們的管束，打算一起離家出走到外地創(chuàng)業(yè)，家長們很著急。向社會工作者小林求助，希望小林能勸孩子們放棄自己的想法。為幫助遇到此類問題的家長和孩子，小林可采用（）的方法協(xié)助父母與孩子進(jìn)行溝通。

　　答案：D

　　A.社會愛護(hù)

　　B.為家長孩子舉辦創(chuàng)業(yè)技能講座

　　C.資源整合

　　D.為家長與孩子開班親子平行小組

　　13、小杰，16歲，家住農(nóng)村，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，父母長期在外打工，身邊的小伙伴也陸續(xù)進(jìn)城打工，感到十分孤單。臨近畢業(yè)，小杰不知自己該選擇繼續(xù)升學(xué)還是進(jìn)城打工，十分迷茫，心情焦慮。社會工作者計劃開展的下列服務(wù)中，有助于小杰進(jìn)行抉擇的是（）

　　A.協(xié)助小杰學(xué)習(xí)壓力管理技巧

　　B.協(xié)助小杰多與父母溝通交流

　　C.協(xié)助小杰學(xué)習(xí)情緒管理方法

　　D.協(xié)助小杰繪制“自畫像”，增加自我覺知

　　答案：D

　　14、社會工作者小林?jǐn)M運用“生涯選擇配合論”來幫助青少年進(jìn)行生涯規(guī)劃，協(xié)助他們更加清晰地了解個人內(nèi)在世界與不用職業(yè)所需特質(zhì)之間的關(guān)系。小林可設(shè)計以（）為主題的小組活動，實現(xiàn)其工作目標(biāo)。

　　A.“我的興趣”

　　B.“我的能力”

　　C.“我的人格”

　　D.“我的需求和價值觀”

　　答案：C

　　15、張老伯經(jīng)常對兒子說：“我過得橋比你走的路還多。”張老伯的話語隱喻的是老年人的（）優(yōu)于年輕人。

　　A.液態(tài)智力

　　B.結(jié)晶智力

　　C.長期記憶

　　D.短期記憶

　　答案：B

　　16、張大爺喪偶多年，幾年前因腦溢血導(dǎo)致半身不遂。張大爺?shù)呐畠洪L期獨自照顧他，近來感到力不從心。社會工作得知后，擬從“家庭思維”的視角出發(fā)，為該家庭提供服務(wù)，其適宜的做法是（）

　　A.組織社區(qū)志愿者定期采訪張大爺

　　B.邀請張大爺女兒參加照顧者支持小組

　　C.聯(lián)系專業(yè)康復(fù)人員定期上門提供服務(wù)

　　D.動員張大爺入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，讓女兒去探訪

　　答案：B

　　17、社會工作專業(yè)實習(xí)生小丁第一次獨立做老年人小組工作，心里沒底，向督導(dǎo)者張老師請教。張老師給了小丁一些建議。下列建議中，正確的是（）

　　A.根據(jù)老年人的節(jié)奏調(diào)整小組進(jìn)度

　　B.老人參加小組一定要征得家人同意

　　C.為每位老人配備一名志愿者，以確保其安全

　　D.確保老年人在小組內(nèi)能夠任意表達(dá)對其他組員的看法

　　答案：A

　　18、許大爺在養(yǎng)老院住了6年，近期被診斷為晚期肺癌，原來樂呵呵的許大爺變得情緒低落，整天唉聲嘆氣，對社會工作中小關(guān)說自己活不了多久，治療也沒用了，想放棄治療。此時，為了幫助許大爺，小關(guān)適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

　　A.與醫(yī)生溝通其治療方案

　　B.與其社區(qū)建立聯(lián)系

　　C.鼓勵其接受現(xiàn)實保持希望

　　D.幫助其做出院前的心理準(zhǔn)備

　　答案：C

　　19、社會工作者小林到老伴剛?cè)ナ赖膹埬棠碳姨皆L，碰到張奶奶正與女兒聊天，聊天過程中，張奶奶表示要修改之前和老伴一起訂的遺囑，還要盡快將老伴留下的字畫分給孩子們···張奶奶女兒還悄悄對社會工作者說，她收拾房間時，在張奶奶的枕頭下發(fā)現(xiàn)不少anmian藥。針對上述情況，小林首先要做的是（）

　　A.請親朋好友陪伴張奶奶

　　B.對張奶奶進(jìn)行哀傷輔導(dǎo)

　　C.對張奶奶進(jìn)行自殺風(fēng)險評估

　　D.請法律志愿者協(xié)助張奶奶修改遺囑

　　答案：C

　　20、某婦女發(fā)展中心為幫助貧困山區(qū)婦女脫貧。協(xié)助她們成立了合作社，一起銷售農(nóng)副產(chǎn)品，并未她們提供電子商務(wù)培訓(xùn)。上述工作（）

　　A.滿足了婦女的實用性社會性別需求

　　B.滿足了婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求

　　C.既沒滿足婦女的實用性社會性別需求，也沒滿足婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求

　　D.既滿足婦女的實用性社會性別需求，也滿足婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求

　　答案：D

　　21、吳女士離異多年未再婚，與女兒一起生活，前夫再婚后，很少與吳女士母女聯(lián)系。去年吳女士下崗，生活拮據(jù)，上初三的女兒越來越不聽話，有時還逃課，吳女士經(jīng)常被老師叫去談話，說她對女兒的管教不嚴(yán)。吳女士母女為此經(jīng)常爭吵，母女關(guān)系緊張。吳女士覺得自己沒本事，單親的狀況也不能給孩子好的生活，很無助。于是求助社會工作中小王，小王決定運用性別視角的社會工作方法為吳女士提供協(xié)助，正確的做法是（）

　　A.激發(fā)其潛能，獨立解決問題

　　B.幫助其反思自己的性格及行為問題

　　C.建議其與前夫聯(lián)系，讓前夫多與女兒交流

　　D.建議其盡快結(jié)束單身狀態(tài)，組建新的家庭

　　答案：C

　　22、社會工作者小王來到貧困山村參加精準(zhǔn)扶貧工作，小王發(fā)現(xiàn)，建檔立卡的貧困戶中，有一部分是婦女，她們大多50歲左右，文化程度低，也沒有一技之長，小王計劃鏈接資源幫助這些婦女脫貧。為達(dá)此目的，應(yīng)采取的措施是（）

　　A.協(xié)助婦女姐妹樹立脫貧信心

　　B.與婦女姐妹一道分析貧困原因

　　C.讓婦女姐妹利用空閑時間學(xué)習(xí)技能

　　D.邀請農(nóng)技專家為婦女姐妹提供培訓(xùn)

　　答案：D

　　23、外來務(wù)工人員小麗懷孕了。社會工作者小宋邀請小麗夫婦參加社區(qū)舉辦的科學(xué)育兒與生殖健康講座。小麗夫婦忙于生計，缺席了這次講座，并認(rèn)為沒有必要定期做產(chǎn)前檢查。小麗夫婦的這種情況，在外來務(wù)工人員中很常見，針對這些問題，小宋應(yīng)做的工作是（）

　　A.向社區(qū)居民傳播公共衛(wèi)生保健知識

　　B.提升外來務(wù)工人員生殖健康保健意識和能力

　　C.尊重外來務(wù)工人員接受生殖健康教育的自決權(quán)

　　D.實現(xiàn)外來務(wù)工人員平等享受醫(yī)療保健資源的權(quán)利

　　答案：B

　　24、為了改善當(dāng)?shù)貑斡H貧困母親的生活，社會工作者小李帶領(lǐng)她們成立了傳統(tǒng)手工制作互助組，為了實現(xiàn)對單親貧困母親的增能目標(biāo)，小李應(yīng)采取的做法是（）

　　A.扮演協(xié)作者角色，對互助組進(jìn)行組織和管理

　　B.組織組員分析市場需求，集體商定做何種手工產(chǎn)品

　　C.進(jìn)行市場調(diào)研，根據(jù)市場需求決定做何種手工產(chǎn)品

　　D.扮演治療者角色，幫助組員分析自己對貧困生活應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任

　　答案：B

　　25、社會工作者小劉在為腦癱兒童小強(qiáng)提供服務(wù)的過程中，整合了教育、護(hù)理、康復(fù)等不同專業(yè)的服務(wù)與資源，回應(yīng)了小強(qiáng)的多重需要，增強(qiáng)了小強(qiáng)對社會環(huán)境的適應(yīng)能力，小劉所運用的方法屬于（）

　　A.社區(qū)康復(fù)

　　B.個案管理

　　C.教育康復(fù)

　　D.需求評估

　　答案：B

　　26、社會工作者小王在社區(qū)開展宣傳活動，勸導(dǎo)居民將機(jī)動車和自行車停放在規(guī)定車位上，不亂停，不占用盲道，上述宣傳活動旨在保護(hù)殘疾人的（）

　　A.康復(fù)權(quán)

　　B.文化生活權(quán)

　　C.社會福利權(quán)

　　D.環(huán)境友好權(quán)

　　答案：D

　　27、社會工作者小燕在前期需求評估中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)的部分殘疾人有就業(yè)和融入社會的需求。為此，小燕擬采用職業(yè)康復(fù)方法滿足其需求，她開展該項服務(wù)的步驟應(yīng)是（）

　　A.評估--咨詢--培訓(xùn)--就業(yè)指導(dǎo)

　　B.咨詢--評估--培訓(xùn)--就業(yè)指導(dǎo)

　　C.咨詢--培訓(xùn)--評估--就業(yè)指導(dǎo)

　　D.評估--培訓(xùn)--咨詢--就業(yè)指導(dǎo)

　　答案：B

　　28、社會工作者小鄭向督導(dǎo)者老張詢問如何與殘疾人建立專業(yè)關(guān)系。老張?zhí)峁┑南铝薪ㄗh中，符合與殘疾人監(jiān)理專業(yè)關(guān)系指導(dǎo)原則的是（）

　　A.同情殘疾人的處境

　　B.避免當(dāng)面談?wù)摎埣矄栴}

　　C.為殘疾人提供建議

　　D.設(shè)身處地理解殘疾人感受

　　答案：D

　　29、老劉一家三口，平時神火比較拮據(jù)，主要靠老劉的工資收入過日子，最近，老劉因車禍?zhǔn)チ俗笸龋瑹o法正常工作，家庭陷入困境，老劉整天待在家里，覺得自己無用，情緒低落。針對老劉的情況，社會工作者首先應(yīng)為其提供的服務(wù)是（）

　　A.協(xié)助其申請低保

　　B.促進(jìn)其社會交往

　　C.促進(jìn)其身體康復(fù)

　　D.減輕其心理壓力

　　答案：A

　　30、社會工作者組織社區(qū)服刑人員成立了法律知識宣講團(tuán)，定期在社區(qū)內(nèi)開展法律及禁毒知識宣傳。社會工作者采用這種工作策略的目的是（）

　　A.讓社區(qū)服刑人員參與維護(hù)社區(qū)治安

　　B.為社區(qū)服刑人員提供就業(yè)技能培訓(xùn)

　　C.對社區(qū)服刑人員加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格管理

　　D.讓社區(qū)服刑人員服務(wù)社區(qū)，進(jìn)行自我教育

　　答案：D

　　31、小剛被判緩刑并接受社區(qū)矯正，父母為防止其再犯錯，把他的身份證、社�？ā€y行卡全部收了起來，并規(guī)定晚飯后不許出門，導(dǎo)致小剛與其父母的關(guān)系日趨緊張。社會工作者通過多次家訪，協(xié)助小剛理解父母的苦心，并幫助父母建立對小剛的尊重和信任，促進(jìn)雙方的理解和溝通，小剛與父母的關(guān)系得到了改善，社會工作者的上述做法，滿足了小剛（）的需要。

　　A.獲得基本生活保障

　　B.實現(xiàn)再社會化

　　C.獲得正常家庭生活

　　D.維護(hù)就業(yè)權(quán)益

　　答案：C

　　32、楊某因信用卡詐騙罪被判有期徒刑2年，緩期執(zhí)行。楊某一直認(rèn)為自己運氣不好，對法院判決耿耿于懷，經(jīng)常無故缺席社區(qū)服務(wù)活動。針對楊某的情況，社會工作者為其提供幫助，宜采取的方法是（）

　　A.加強(qiáng)監(jiān)督管理

　　B.培養(yǎng)勞動習(xí)慣

　　C.開展風(fēng)險評估

　　D.認(rèn)知行為治療

　　答案：D

　　33、社會工作者為假釋回到社區(qū)的顧某提供了就業(yè)、社會保障等政策咨詢服務(wù)，并協(xié)助其申領(lǐng)了臨時救助。社會工作者的上述做法體現(xiàn)了矯正社會工作者（）功能。

　　A.監(jiān)管

　　B.矯正

　　C.服務(wù)

　　D.改造

　　答案：C

　　34、樂齡光榮院的老人們因李大爺突發(fā)心梗離世而陷入沉悶悲傷的氛圍中，社會工作者小韓組織了李大爺?shù)淖匪紩庞忱畲鬆斏暗恼掌�，協(xié)助老人們表達(dá)失去同伴的感受及對死亡的看法。小韓為老人們提供的服務(wù)屬于（）

　　A.危機(jī)干預(yù)

　　B.行為治療

　　C.哀傷輔導(dǎo)

　　D.生命回顧

　　答案：C

　　35、某社區(qū)復(fù)制優(yōu)撫安置工作的社會工作者為了推進(jìn)軍休社區(qū)與駐地社區(qū)的融合，設(shè)計了一系列服務(wù)活動。下列活動中，符合上述服務(wù)目標(biāo)、屬于中觀層面介入的說法是（）

　　A.實現(xiàn)軍地社會保障“無縫銜接”

　　B.協(xié)助軍休干部構(gòu)建社會支持系統(tǒng)

　　C.推進(jìn)軍地管理體制“一體化”建設(shè)

　　D.提升駐地社區(qū)軍休戚相關(guān)干部得不償失社會認(rèn)同

　　答案：D

　　二、多項選擇題

　　61、剛上小學(xué)的小強(qiáng)經(jīng)常違反課堂紀(jì)律，課上不是玩玩具，就是與同桌大聲說話，受到老師的批評，小強(qiáng)的父母擔(dān)心小強(qiáng)的學(xué)業(yè)，向社會工作者小王求助。小王了解了小強(qiáng)的行為表現(xiàn)后，制定了行為矯正的服務(wù)方案。為實施該方案，需要建立基線，小王的下列做法中，屬于建立基線的有（）

　　A.明確小強(qiáng)行為改變的目標(biāo)

　　B.選擇測量小強(qiáng)行為改變的工具

　　C.記錄小強(qiáng)目前違反課堂紀(jì)律的次數(shù)

　　D.測量介入后小強(qiáng)違反課堂紀(jì)律的次數(shù)

　　E.比較介入前后小強(qiáng)違反課堂紀(jì)律的次數(shù)

　　答案：ABC

　　62、在小組工作的結(jié)案階段，社會工作者小風(fēng)發(fā)現(xiàn)，有些組員開始表現(xiàn)出不安。要求延長服務(wù)時間，有些組員則表現(xiàn)出心不在焉，對小組的投入明顯降低，小風(fēng)的下列做法中，正確的有（）

　　A.對組員的不安不予回應(yīng)

　　B.指出組員心不在焉的表現(xiàn)

　　C.告知組員服務(wù)即將結(jié)束

　　D.讓組員公開表達(dá)自己的感受

　　E.關(guān)注不同類型組員的需要

　　答案：CDE

　　63、社會工作者小趙了解到，社區(qū)里有許多老人與子女同住，幫助撫養(yǎng)孫輩。這樣，老人們反映他們與子女在幼兒養(yǎng)育和管教上經(jīng)常發(fā)生矛盾。針對這種情況，小趙計劃為這些老人開設(shè)以“科學(xué)育兒”為主題的教育小組。下列教育內(nèi)容中，與小組主題相符的有（）

　　A.兒童權(quán)利觀

　　B.與兒童的溝通技巧

　　C.兒童問題輔導(dǎo)技巧

　　D.親子關(guān)系輔導(dǎo)技巧

　　E.兒童生理、心理和社會發(fā)展知識

　　答案：BCE

　　64、阿紅是外來務(wù)工人員，獨自帶上小學(xué)的孩子小軍，丈夫在另外一個城市打工，因為工作忙很少與家人聯(lián)系，最近阿紅接到老師電話反應(yīng)，小軍不合群，違反學(xué)校規(guī)定，阿紅對小軍進(jìn)行嚴(yán)厲的管理，卻沒有效果，小軍的問題讓阿紅很焦慮，于是向社工小黃求助。小黃預(yù)估后，擬通過構(gòu)建社會支持網(wǎng)絡(luò)幫助小軍，應(yīng)采用的策略是（）

　　A.幫助小軍建立正向朋輩關(guān)系

　　B.對小軍進(jìn)行課業(yè)輔導(dǎo)并與其談心

　　C.促進(jìn)母子相互溝通,關(guān)心和鼓勵

　　D.與阿紅丈夫協(xié)商,每周末與孩子通話

　　E.聯(lián)系學(xué)校老師,共同探討小軍的教育問題

　　答案：ACDE

　　社會工作者中級實務(wù)模擬試題及答案3

　　1.馬斯洛的需要層次理論把人類的需要由低到高排序為（）。

　　A.生理需要、安全需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、自我實現(xiàn)的需要、審美需要、認(rèn)知需要

　　B.生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要、認(rèn)知需要、審美需要、自我實現(xiàn)的需要

　　C.歸屬與愛的需要、生理需要、安全需要、尊重需要、審美需要、認(rèn)知需要、自我實現(xiàn)的需要

　　D.尊重需要、生理需要、安全需要、自我實現(xiàn)的需要、歸屬與愛的需要、認(rèn)知需要、審美需要

　　E.自我實現(xiàn)的需要、審美需要、認(rèn)知需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、安全需要、生理需要

　　【參考答案】B

　　2.下列關(guān)于社會工作價值觀的說法中，正確的是（）。

　　A.社會工作者受過專業(yè)訓(xùn)練，知道什么是最佳服務(wù)方法，無需向服務(wù)對象說明

　　B.社會工作者如果認(rèn)為披露服務(wù)對象個人信息和隱私有妨礙服務(wù)工作的話，可以不必事先取得服務(wù)對象同意

　　C.社會工作者在任何情況下應(yīng)該對服務(wù)對象的信息保密

　　D.如果服務(wù)對象的決定可能危及自身或他人生命安全，社會工作者不必恪守服務(wù)對象自決原則

　　【參考答案】D

　　【參考解析】在服務(wù)過程中，社會工作者要與服務(wù)對象保持良好的溝通，社會工作者有義務(wù)向服務(wù)對象提供必要的信息，A選項不正確;未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息，B選項不正確;除非在特別情況下必須透露有關(guān)信息時，社會工作者應(yīng)向機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報告，并告知服務(wù)對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護(hù)措施，C選項不正確。

　　【命題點撥】本題考查的是社會工作價值觀的操作原則，理解知情同意原則的內(nèi)容以及自我決定原則和保密原則的適用情境。

　　3.馬斯洛關(guān)于自我實現(xiàn)的需要是指（）

　　A.個人追求安全、舒適、免于恐俱

　　B.謀求自由與獨立，得到別人的重視或贊賞

　　C.充分展現(xiàn)潛能與天賦，完成與自己能力相稱的一切

　　D.希望歸屬于某個群體，在所處的群體中占有一個位置與他人交流并得到關(guān)心與愛護(hù)

　　E.人們追求秩序與美感，展現(xiàn)人性中富有創(chuàng)造性的一面

　　【參考答案】C

　　4.宿舍管理員發(fā)現(xiàn)小高多次將同學(xué)的書偷偷扔到垃圾箱里，希望社會工作者幫助小高。根據(jù)社會工作價值觀的操作原則，下列社會工作者的做法中，適當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

　　A.告訴小高的班主任

　　B.告訴小高的家長

　　C.分析小高行為的成因

　　D.批評小高的行為

　　【參考答案】C

　　【參考解析】按照社會工作價值觀的操作原則，社會工作者應(yīng)該對服務(wù)對象尊重與包容以及對服務(wù)對象保密。社會工作者可以和服務(wù)對象共同分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個人感受和經(jīng)驗，以及社會工作專業(yè)對有關(guān)問題的看法，并提供盡力解決問題的建議，但社會工作者不得直接或間接迫使服務(wù)對象接受提出的意見或建議。在服務(wù)過程中，社會工作者不應(yīng)將自身的價值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象，更不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對象的言行和價值觀，也不能向服務(wù)對象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒。同時，社會工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私。

　　【命題點撥】本題考查的是社會工作價值觀的操作原則，可根據(jù)案例來理解尊重與保密原則的操作方式。

　　5.下列不屬于人類行為的主要特點的是（）。

　　A.適應(yīng)性

　　B.多樣性

　　C.獨特性

　　D.指向性

　　E.可控性

　　【參考答案】C

　　6.李某的丈夫今年因車禍突然去世，兒子2歲，平時李某上班時孩子無人照看。社會工作者小申協(xié)調(diào)李某所在社區(qū)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)，解決了李某兒子的照管問題。小申提供的這項服務(wù)體現(xiàn)社會工作（）的目標(biāo)。

　　A.解除危難

　　B.緩解困難

　　C.促進(jìn)發(fā)展

　　D.促進(jìn)公正

　　【參考答案】B

　　【參考解析】每個社會成員都會遇到諸多困難。一些困難比較嚴(yán)重，當(dāng)事人應(yīng)付和解決問題的能力有限，所以需要別人幫助才能解決。社會工作的目標(biāo)就是幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。本案例中，小申提供的幫助，解決了李某照管兒子的問題，正體現(xiàn)了這種目標(biāo)。

　　【命題點撥】本題考查的是社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)，可根據(jù)案例來理解緩解困難目標(biāo)的含義。

　　7.社會工作者在分析服務(wù)對象的困難和問題成因時，既重視服務(wù)對象的個人原因，也重視社會原因。這種分析視角強(qiáng)調(diào)的是（）。

　　A.社會決定性

　　B.個人適應(yīng)性

　　C.需要層次論

　　D.人在環(huán)境中

　　【參考答案】D

　　【參考解析】社會工作分析問題時的基本觀點是“人在環(huán)境之中”，認(rèn)為人與社會環(huán)境是相互依存的。在現(xiàn)代社會，社會環(huán)境應(yīng)該為人的正常生活、人的成長與發(fā)展提供適宜的條件，而個人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力經(jīng)營自己的生活并為社會發(fā)展作貢獻(xiàn)。這樣，人與社會環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)就是社會工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點。

　　【命題點撥】本題考查的是社會工作分析問題時的基本觀點，可根據(jù)人與環(huán)境的關(guān)系來理解人在環(huán)境中的含義。

　　8.下列社會工作專業(yè)守則中，體現(xiàn)社會工作專業(yè)責(zé)任的是（）。

　　A.充實社會工作知識

　　B.恪守公私分明

　　C.公平服務(wù)社會大眾

　　D.維護(hù)社會正義

　　【參考答案】A

　　【參考解析】綜觀各國(或地區(qū))的社會工作專業(yè)守則，其主要的內(nèi)容包括以下12項內(nèi)容：

　　(1)尊重受助者利益;

　　(2)嚴(yán)守受助者秘密;

　　(3)公平服務(wù)大眾;

　　(4) 重視同僚工作;