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《管理學》沙盤模擬法分析
沙盤模擬,是針對代表先進的現代企業經營與管理技術—ERP(企業資源計劃系統),設計的角色體驗的實驗平臺。以下是小編為大家整理的《管理學》沙盤模擬法分析,僅供參考,大家一起來看看吧。
《管理學》沙盤模擬法分析
1、管理學的學科特點與教學現狀
管理學是一門研究人類管理活動的基本規律、一般方法及其應用的科學,它既具有應用的廣泛性與實踐的藝術性,又具有理論知識的科學性、抽象性與模糊性,在管理學的教學過程中了解這些特點,能夠更好地創設教學情境,設計教學模式,采用更科學的教學方法;作為管理學的學習者,能夠更加正確地認識管理學的性質,更好地掌握管理學的基本理論和更加有效的學習方法。
目前在管理學的教學過程中,還有很多亟待解決的問題。首先,教學方法落后,總是以完成教學任務為中心,教師被動的教,學生被動的學,這樣的教學方法對學生管理能力的提高是毫無益處的。其次,教學內容脫離實際,時間在變,社會在發展,管理理論在發展,但課堂的教學還是以前的內容、案例跟不上時代發展的步伐,不能與時俱進。再次,管理學的教學還是以課堂講授為主,方法單一、教學實踐環節薄弱,校企結合難度大,找不到校企結合點,學生到企業不能真正頂崗實習,更不可能到管理崗位上去實習,也不能進行管理技能的訓練;校內實訓薄弱,由于經濟原因,投資模擬管理實訓室的學校也不多。
2、建構主義學習觀
2.1 知識觀 建構主義者認為,知識并不是對現實的表征,它不可能以實體的形式存在于具體個體之外,每一個具體的個體對問題的理解只能是個體基于自己的經驗背景而建構起來的,這取決于特定情境下的學習歷程。它是人們在實踐活動中面對新事物、新現象、新信息、新問題所作出的暫定性的解釋和假設。隨著社會經濟的發展,關于管理學的理論也在不斷的革新中,因此,在具體的管理環境中并沒有一成不變的或者萬能的管理理論,能夠解決所有的問題。因此,在管理學的教學過程中我們要運用恰當的方法教會學生以不變應萬變。
2.2 學習觀 建構主義者認為,學習不是知識由教師向學生簡單地傳遞,而是學生在教師的幫助下建構自己知識的過程。學習是學習主體內部的主動建構,不是外界信息的單純輸入。學生不是被動地接受知識,而是主動地建構知識的意義,并且這種建構是不可能由他人來代替的。建構主義者倡導以學生、以學為中心而不是以教師、以教為中心。因此,在管理學的教學過程中我們不能拋開企業所在的具體環境,只是在課堂上由教師向學生傳遞知識。要把管理理論的學習和管理的實踐有機結合起來,使理論的學習和參加管理實踐兩條腿同時走路。
2.3 教學觀 建構主義者認為,在教學過程中不能忽視學生原有的知識、經驗,要把學生原有的知識、經驗作為新知識的生長點,學習者并不是被動地接受信息,而是根據過去的知識經驗主動選擇、尋找信息,然后加以解釋。教學不是知識的傳遞,而是知識的處理和轉換。知識的意義是無法通過直接傳遞而實現的,而必須通過個體的建構實現。因此,在管理學的教學過程中我們不能忽視學生原有的管理方面的知識,要從學生身邊的管理案例講起,不要一開始就講一些很大很全而離學生生活很遠的案例,那樣也不利于管理理論的消化和掌握。
3、基于建構主義學習理論的管理學教學模式
教學模式是指在一定的教育思想、教學理論和學習理論指導下,在某種學習環境中展開的教學活動進程的可操作的、可控制的穩定性結構形式。教學模式是教學理論與教學實踐的橋梁,既是教學理論的應用,對教學實踐起直接指導作用,又是教學實踐的理論化、簡約化概括,可以豐富和發展教學理論。傳統的管理學教學模式主要是“填鴨式”、“單項注入式”、“作答式”等。而建構主義學習理論倡導以學生為中心,在整個教學過程中由教師起組織者、指導者、幫助者和促進者的作用,利用情境、協作、會話、意義建構等學習環境要素充分發揮學生的主動性、積極性和首創精神,最終達到使學生有效地實現對當前所學知識的意義建構的目的。順應此種教學理念,基于建構主義的管理學應采用如下的教學模式:
3.1 支架式教學模式 在這種教學模式下教師的“教”應當為學習者建構對知識的理解提供一種概念框架。這種框架中的概念是為發展學習者對問題的進一步理解所需要的,把復雜的學習任務加以分解,以便于把學習者的理解逐步引向深入。學生的“學”是在不斷地、積極地、建構自身的過程;教師的“教”則是一個必要的腳手架,支持學生不斷地建構自己,不斷建造新的能力。
3.2 拋錨式教學模式 在這種教學模式下,教師的“教”要建立在真實的、有感染力的教學事件基礎之上,通過這種真實的情景使學習者對知識所反映事物的性質、規律以及該事物與其它事物之間聯系有深刻的理解。故此,教師要努力為學習者創設一種真實的學習情景,把管理學的理論、概念放到具體的情景中去建構意義。
3.3 隨機通達教學模式 在這種教學模式下,教師要把同一教學內容在不同的時間、不同的情境下,用不同的方式加以呈現。但在不同的時間、不同的情境下所呈現的內容的重點是不同的,從而使學習者獲得對事物的全面的認識。
4、基于建構主義學習理論的沙盤模擬教學法
4.1 沙盤模擬教學法的含義 沙盤模擬是一軍事術語,它是運用形象直觀的沙盤教具,全真模擬企業若干年的運營管理過程,它所構造的經營管理環境是企業真實狀況的微縮。沙盤模擬教學法是對企業經營管理活動的一種動態模擬,它將廠房、設備、物料、資金、人員、企業上下游的供應商和客戶等企業資源在沙盤上進行抽象,使學生可以通過合理組織企業生產,實現利潤最大、成本最低的經營目標,從而完成管理學的體驗式、情景式教學目標。
在模擬經營管理過程中,學生會遇到企業實際運營中經常出現的各種典型問題,學生要透徹分析企業外部環境條件和內部資源實力,制定整體戰略規劃,還要在生產、銷售、營銷、財務、研發等方面做決策,在顧客、市場份額、技術創新、利潤等方面展開激烈競爭,認真參與所有戰略和財務決策的制定以及年度損益表和平衡表的編制等。從而對企業基本的管理實踐有一個比較全面的了解。在沙盤模擬教學中,建構主義所倡導的“學生是主體,教師是主導”這個基本原則得到了充分體現,始終以培養學生的實踐操作技能為中心。
4.2 沙盤模擬教學法的特點 沙盤模擬教學是一種全新的體驗式學習,這種體驗式教學模式可以使學生深刻地體會企業經營管理的真諦,同時也對企業資源的管理過程有一個實際的體驗。與管理學的其他教學方法相比,沙盤模擬教學法具有自己獨特的教學特色:
4.2.1 生動形象 沙盤模擬教學法集參與性、互動性、競爭性于一體,寓教于樂,真正實現了建構主義所倡導的體驗式、情景式教學的理念:在激烈的市場競單中,各小組針鋒相對,靠著各自的技巧與策略逐鹿群雄;當某個小組因為特殊原因不能按時完成任務時,也必定會有他人通過溝通、協調來幫助對方解決困難。“我們既是對手,又是朋友”,在競爭中互相朝著積極向上的目標發展,從而使學生擺脫了枯燥的理論教學,讓其產生興奮的、充實的成就感,這也正是體驗式教學的最終目的。
4.2.2 全新的實訓手段 沙盤模擬教學通過企業環境設定、行銷角色扮演、人力資源管理、企業內部管理等完成相關的營銷規劃、市場預測、決策、分析和總結的全過程。這既是一門課程內容的改革,也是教學方法的革新,也是管理類課程實訓室建設的一個突破。
4.2.3 在錯誤中學習 在沙盤模擬教學中,學生們能夠發現自己的優勢和不足,調整方向和速度。在模擬中,不管你犯了多少低級可笑的錯誤,暴露了多少自身存在的缺點,有多少決策和執行的失誤,都不會給企業造成任何實際的經濟損失。但是模擬經營中那些痛苦的教訓和失敗的經歷卻能令學員刻骨銘心、終身難忘、永不重犯。這就是沙盤模擬演練的特殊收獲,這就是沙盤模擬教學的超強“糾錯功能”。
總之,沙盤模擬教學是一種體驗式的互動學習,它不同于一般的案例教學,該教學法涉及企業的整體戰略、產品研發、設備投資改造、生產能力規劃、物料需求計劃、資金需求計劃、市場與銷售、財務經濟指標分析、團隊溝通與建設、人力資源管理等整個企業管理的方方面面,企業結構和管理的操作全部展示在模擬沙盤上,每個學生都能直接參與模擬的企業運作,體驗復雜、抽象的經營管理理論。
4.3 沙盤模擬教學法的價值分析 沙盤模擬是一種全新的人才培養模式,它的互動式教學方法融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,充分體現“學生學為主,教師教為輔”全新的教學理念。在管理學的教學過程中采用沙盤模擬教學法,具有重要的理論及現實意義。
4.3.1 提升學習興趣,激發學習動機 興趣是最好的老師。教學過程中,由于學生融入職業角色,富有強烈的集體榮譽感和責任感,在這種體驗式的學習過程極大地激發了學生學習的積極性,極大地提高了學習效率,激發學習潛能。學生的熱情和參與性明顯提高,從而保證了教學效果。
4.3.2 增強學生的綜合理解能力和分析能力 沙盤模擬教學法借助沙盤將企業的經營管理活動再現于學生眼前,通過沙盤模擬實踐操作讓學生了解、掌握企業生產經營的全過程,縮短了學生與學習內容的時空距離,使學生如臨其境,增強對企業經營活動的真切感,進而產生細致的情感體驗。在沙盤模擬教學中,通過模擬企業的實際經營管理,使企業管理活動不再是一條條空洞的理論,而是活生生的實踐活動。讓學生體驗企業經營活動的發展,把學生帶入企業整體經營管理的情境中,讓學生對所創設的情境有充分的感性認知,從而加深對管理理論知識的理解與運用,提高分析問題解決問題的能力。
4.3.3 鍛煉學生的情商、智商、逆商和團隊合作精神 通過沙盤模擬教學,可以極大地激發學生的情感,當學生的認知活動伴隨著情感認知,教學就成為學生的主觀所需,成為他們情感驅動的主動發展過程。沙盤模擬教學法正是抓住了促進學生發展的動因――情感,才得以在管理學的教學過程中顯示出其獨特的魅力。在管理學的情境教學中,把情感作為手段,充分調動學生學習的主動性、積極性,這對學生的情商是極大的激發。在沙盤模擬教學中隨著企業市場環境的變化、經營規模的不斷調整、市場競爭的不斷加劇,這會對學生的智商和團隊合作精神進行極好的鍛煉。沙盤模擬教學法使學生們身臨其境,真正感受到市場競爭的精彩與殘酷,體驗承擔經營風險與責任。在成功與失敗的體驗中,學生的人格素質得到充分鍛煉,培養了學生頑強精神和不怕挫折的毅力。因此,沙盤模擬教學法能鍛煉學生的情商、智商、逆商和團隊合作精神。
總之,沙盤模擬教學方法使學生在學習管理學的過程中接近企業實戰,在沙盤模擬中會遇到企業經營管理中出現的各種典型問題,學生們必須共同去發現機遇,分析問題,做出決策,組織實施。沙盤模擬提供現場實戰氣氛,在實戰中培育學生的綜合管理能力,在這種體驗式情景式的教學過程中學到了管理知識,掌握了管理技巧,感受到了管理真諦,全面提高學生經營管理的素質與能力。
沙盤模擬簡介
沙盤模擬,是針對代表先進的現代企業經營與管理技術—ERP(企業資源計劃系統),設計的角色體驗的實驗平臺。模擬沙盤教具主要包括:6張沙盤盤面,代表六個相互競爭的模擬企業。模擬沙盤按照制造企業的職能部門劃分了職能中心,包括營銷與規劃中心,生產中心、物流中心和財務中心,各職能中心涵蓋了企業運營的所有關鍵環節。通過模擬企業的經營,來培養團隊精神,全面提升管理能力。
沙盤模擬的特點
(1)生動有趣。傳統的企業管理課程一般比較枯燥,通過沙盤模擬實際企業環境進行教學非常生動有趣。過去的企業管理課程大多是由老師照本宣科地講,學生邊聽邊記,再結合一點實際企業例子。而在沙盤模擬教學中,學生能親自動手模擬企業運營,體驗企業經營管理過程,生動有趣。
(2) 體驗實戰。“沙盤模擬”課程是讓學生通過“做”來“學”,每位學生以實際參與的方式親自體驗企業商業運作的方式。這種體驗式教學能使學生學會收集信息并在將來應用于實踐。
(3)團隊合作。“沙盤模擬”課程將學生分成4-6組,每組代表一個虛擬公司,每組4-5人,分別擔任公司的重要職位(CEO、CFO、市場總監、生產總監等)。當學生在模擬企業實際運營過程中,要經常進行溝通、協商,這樣能培養學生的溝通協調能力,并能學會團隊合作。
(4)看得見,摸得著。“沙盤模擬”課程將企業結構和管理的操作全部展示在模擬沙盤上,把復雜、抽象的經營管理理論以最直觀的方式讓學生體驗、學習,能使學生對所學內容理解更透,記憶更深。
(5)想得到,做得到。傳統的企業管理教學中學生的一些想法和理念只能是想想而已,而“ERP沙盤模擬”課程卻能讓學生把自己的想法和經營理念在4-5天的企業模擬經營中來充分體驗,并能看到自己的經營決策產生的實際效果,從而充分發揮學生的聰明才智。
沙盤模擬通過對企業經營管理的全方位展現,通過模擬體驗,可以使學員在以下幾方面獲益:
1、戰略管理
成功的企業一定有著明確的企業戰略,包括產品戰略、市場戰略、競爭戰略及資金運用戰略等。從最初的戰略制訂到最后的戰略目標達成分析,經過幾年的模擬,經歷迷茫、挫折、探索,學員將學會用戰略的眼光看待企業的業務和經營,保證業務與戰略的一致,在未來的工作中更多地獲取戰略性成功而非機會性成功。
2、營銷管理
市場營銷就是企業用價值不斷來滿足客戶需求的過程。企業所有的行為、所有資源,無非是要滿足客戶的需求。模擬企業幾年中的市場競爭對抗,學員將學會如何分析市場、關注競爭對手、把握消費者需求、制訂營銷戰略、定位目標市場,制訂并有效實施銷售計劃,最終達成企業戰略目標。
3、生產管理
在模擬中,把企業的采購管理、生產管理、質量管理統一納入到生產管理領域,則新產品研發、物資采購、生產運作管理、品牌建設等一系列問題背后的一系列決策問題就自然地呈現在學員面前,它跨越了專業分隔、部門壁壘。學員將充分運用所學知識、積極思考,在不斷的成功與失敗中獲取新知。
4、財務管理
在沙盤模擬過程中,團隊成員將清晰掌握資產負債表、利潤表的結構;掌握資本流轉如何影響損益;解讀企業經營的全局;預估長短期資金需求,以最佳方式籌資,控制融資成本,提高資金使用效率;理解現金流對企業經營的影響。
5、人力資源管理
從崗位分工、職位定義、溝通協作、工作流程到績效考評,沙盤模擬中每個團隊經過初期組建、短暫磨合、逐漸形成團隊默契,完全進入協作狀態。在這個過程中,各自為戰導致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責不清導致的秩序混亂等情況,可以使學員深刻地理解局部最優不等于總體最優的道理,學會換位思考。明確只有在組織的全體成員有著共同愿景、朝著共同的績效目標、遵守相應的工作規范、彼此信任和支持的氛圍下,企業才能取得成功。
6、基于信息管理的思維方式
通過沙盤模擬,使學員真切地體會到構建企業信息系統的緊迫性。企業信息系統如同飛行器上的儀表盤,能夠時刻跟蹤企業運行狀況,對企業業務運行過程進行控制和監督,及時為企業管理者提供豐富的可用信息。通過沙盤信息化體驗,學員可以感受到企業信息化的實施過程及關鍵點,從而合理規劃企業信息管理系統,為企業信息化做好觀念和能力上的鋪墊。
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