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沙盤模擬實訓教學存在問題和對策
沙盤模擬,是針對代表先進的現代企業經營與管理技術—ERP,設計的角色體驗的實驗平臺。以下是小編整理的沙盤模擬實訓教學存在問題和對策,希望對大家有所幫助。
目前,在我國已經有一些高校開始實行ERP沙盤模擬實訓教學,但是其教學的手段和能力仍然存在著某些問題,這就需要對其進行不斷的深化培養與改進,進而提高ERP沙盤模擬實訓教學的質量和水平,以便更好的服務于會計電算化、經濟信息管理、市場營銷、電子商務等專業的教學,加強對學生綜合素質和專業能力的培養。
一、ERP沙盤模擬實訓概述
ERP的全稱是企業資源規劃,其具體是指一種在企業中進行的,計劃、控制以及管理所有資源的方法和手段。而ERP沙盤模擬,則是一種對企業經營管理進行講授的實訓教學課程。它的授課方法非常新穎,首先需要進行模擬企業的設置,然后對企業運營的內外環境及規則進行定義和制定,然后將學生分成6個模擬企業進行5-6年的模擬競爭管理,在這個過程中,學生通過一系列的諸如市場分析、戰略制定以及營銷管理等運營活動,對企業管理規律進行了解和掌握,促進企業管理能力的提高,加強和培養學生的綜合素養和能力。
二、ERP沙盤模擬實訓在教學中存在的問題
ERP沙盤模擬實訓教學的主體是學生,教師只起到一個指導的作用。這種教學方式為學生提供了一個全新的體驗式的教學,使學生可以更加直觀的對理論知識進行學習,并將其靈活的運用到實踐當中去。較于傳統的教學方式,其優點是非常明顯且有效的。不過,在實際的教學過程中,這種教學方式的具體實施還存在一些問題與不足,具體表現在以下幾個方面。
(一)ERP沙盤模擬教具設計不合格
在各專業的教學中,ERP沙盤模擬實訓所起到的作用是非常大的。在一些競爭比賽中,教師為了加強對比賽的控制,對ERP沙盤模擬的規則進行了簡化處理,然而有些規則太過簡化,則造成了與實際不相符的情況,影響實訓教學的效果,進而偏離了實訓教學的目的。
(二)ERP沙盤模擬實訓課程的安排不合理
各大高校在對ERP沙盤模擬實訓課程進行安排時,需要按照自身的教學現實情況來進行。盡量能夠為其它專業的教學提供更加具有實用性和時效性的服務與幫助,否則,實訓教學就會在一定程度上失去了其所具備的現實意義。
(三)學生所學習的專業各有不同
ERP也叫企業資源規劃,顧名思義,其中所包含的內容是非常豐富且復雜的,這也對其能夠為其它專業的教學提供服務與幫助起到了一定的決定性作用。也正因如此,在進行ERP沙盤模擬實訓教學時,要根據學生的不同專業來進行具體的教學,要充分的體現出其教學針對性和目的性的要求。
(四)教學的師資力量和水平較差
ERP沙盤模擬實訓教學涉及到的內容非常多,這就對教師的綜合素質和能力有著非常嚴格的要求。教師對教材的理解不夠透徹,對企業競爭的規則不夠了解,對學生所提出的問題無法做出正確的解答,ERP沙盤模擬實踐能力較差,這些都會對其教學效果產生巨大的影響,進而對學生綜合素質和能力的提高產生影響。
三、提高ERP沙盤模擬實訓教學的措施
ERP沙盤模擬實訓教學,在實用型人才培養體系的構建過程中,處于一個非常重要的位置。高校可以通過諸如競賽、實習以及選修課程等多形式、多渠道的途徑與手段,服務于會計電算化、經濟信息管理、市場營銷、電子商務等專業,為這些專業的學生進行現代管理的實訓教學,以此來對學生的綜合素質和專業能力進行深入的培養與加強。
(一)加強教學研討,提高實訓教學水平。
由于 ERP 沙盤模擬實訓是 一門新穎的實驗課程,因此需要加強這方面的教學研討,可以根據 不同專業特點和培養方案選擇不同的軟硬件系統并進行針對性的 組織教學,通過學時調整,深化對崗位職能分工與合作的認識,學生可以根據自身特點選擇自己的角色,為將來的就業與職場發展打下堅實的基礎。
(二)制定符合教學實際情況的教學標準
制定以實現教學目的為主的實訓教學標準。如果在經濟信息管理專業中采用ERP沙盤模擬實訓教學方法,可以通過對企業經營的各個方面進行模擬教學和實踐,緊緊抓住實訓課程的功能來對學生進行教學。雖然這種教學模式在設計上容易出現問題,但是這對其教學功能的發揮并沒有太大的影響,反而隨著不斷的改進與完善,其功能的發揮作用會顯得愈加的重要和突出。
(三)突破不同專業教學界限,提高跨專業學生間的交流與溝通
在沙盤模擬實訓過程中,可以打破傳統教學中專業間開設課程的界 限, 將營銷、 工商及會計等相關專業的學生組成學生團隊, ERP 實踐小組、科研興趣小組,共同學習提高。也可以采用輪崗教學模式, 讓 6 名學生中的每個成員不斷交換崗位進行演練,一個學生可以在 不同崗位上進行鍛煉,親身體驗各崗位的職責和壓力,培養和提高 學生全方位的管理能力和相互協作意識。 5.提高競賽證書的認可度,建立科學的考評體系。 ERP 沙盤模擬實訓在高校和學生中的認可度逐步提高, 但是社會和 企業的認可度并不高。
(四)課程進行合理的安排
ERP沙盤模擬實訓作為一門新課程,還尚未在全國高校的教學中得到普及,對其課程的安排還處于一個摸索的階段。在這個過程中,需要對ERP沙盤模擬實訓作出最合理的教學計劃、最理想的教學目的進行尋找與探索。因此,這也成為了我們現階段需要重點考慮和解決的一個問題。例如,在市場營銷專業中的ERP沙盤模擬實訓的教學中,要想進行合理、科學的課程安排,需要對本學校及本專業的實際情況進行充分的了解和掌握,然后再結合其它專業教學計劃、自身教學水平、教學進程等多方面的因素,以加強其教學的效果。
(五)促進師資力量與水平的提高
ERP沙盤模擬實訓是一門全新的課程,具有邊緣性、綜合性以及探索性的特點,其所包含的內容龐大且復雜,這就對教師的綜合知識和技能提出了更高的要求,需要增強各高校的師資力量與水平。如在電子商務專業ERP沙盤模擬實訓教學中,各高校應該根據自身的實際情況,對教師進行專業知識和技能的培訓,并建立有效的激勵機制,激發教學的工作熱情,提高教師的待遇與福利,解決教師教學的后顧之憂,促進教師的積極性和創造性。
ERP沙盤模擬簡介
“沙盤模擬”是一種體驗式的教學方式,是繼傳統講授教學及案例教學之后的一種教學創新。“ERP沙盤模擬”將企業面對的內外部環境抽象為一系列規則,設計一種直觀的沙盤實驗平臺來模擬企業的實際運營情況,其內容涵蓋了企業戰略、籌資、設備投資與改造、研發、采購、生產、營銷、財務核算與管理等各個方面。ERP沙盤模擬的目的是讓學生領悟科學的管理規律,深刻感受企業資源的管理過程,培養動手解決實際問題的能力和團隊協作精神,全面提升學生的管理能力。大學生是一個特殊的學習群體。一方面,他們精力旺盛,求知欲強,并在長期的學習中積累了很強的自學能力;但另一方面,在長期的傳統灌輸式教育中,他們的創造性、主動性被壓抑。將ERP沙盤模擬引入財務管理教學,可以為學生展示自身能力搭建一個舞臺,使他們在面對企業模擬經營過程中的籌資、投資、資金預算、利潤形成和分配等具體財務管理問題時,能夠發揮自主探索求知求解的積極性,從而使他們在牢固掌握財務管理專業知識的同時,提高動手能力和解決問題的能力,并獲得成就感。
在財務管理教學中引入
ERP沙盤模擬的教學環節教學環節是教學過程中的關鍵點。順序做好各環節教學工作,對于保證教學質量、提高教學效果具有重要意義。
1、將學生分組并完成職能定位
ERP沙盤模擬的第一個環節是由教師將學生進行分組。為保證教學效果,建議授課班級的學生人數在36人左右,一般每組5-6人,共6組,每一組即視為某同一行業內的一個企業。建議教師采用隨機方式分組,而不采用由學生自由分組的方式,這樣既可以使得各組學生實力相當,也可以培養學生處理人際關系的能力和團隊協作精神。分組完成之后,要求每組學生通過討論做好各人的職能定位,并明確自身的崗位責任。職能定位一般分為總經理、營銷總監、生產總監、采購總監、財務總監、人力資源總監等主要崗位,當學生人數較多時,可以適當增加某總監助理、商業間諜等角色。在經營過程中,學生還可以按年來進行角色互換,以培養學生換位思考的意識和從不同出發點考慮問題的能力。
2、教師引導學生了解模擬企業的基本情況和運營規則
學生分組和職能定位完成以后,教師應引導學生了解模擬企業的運營規則,包括市場劃分和準入、訂單獲取、廠房取得、生產線取得和維修、產品研發與認證、產品生產、融資貸款和貼現等方面的具體情況。另一方面,由于ERP沙盤模擬不是假設從企業創立開始,而是假設學生接手的企業已經運營了三年,因此需要教師引導學生了解模擬企業的基本財務情況。為此,教師可以引導學生以模擬企業被接手當年期初的資產負債表和利潤表為主線,掌握企業當時的財務狀況、經營成果和盈利能力等,并將報表上生硬的數字具體表現到沙盤盤面上,讓學生切實感受到財務數據是對企業經營情況的一種總結和表述,使學生有能力透過財務看經營。這一過程可視為對財務管理中財務分析環節的具體強化和運用。
3、學生進行對抗演練
學生進行對抗演練,是ERP沙盤模擬的主要內容。對抗演練按企業經營年度逐年展開。在經營開始時,各組學生通過行業雜志等渠道發布產品信息,并由小組中的營銷經理和財務經理對目標市場的產品需要量、價格等進行預測。在此基礎上,由小組中的總經理帶領各崗位的小組成員,按一定程序開展經營活動,進行經營決策,并使經營結果通過財務報表表現出來。“凡事預則立,不預則廢”,在進行對抗演練之前,各組學生應該有一整套策略做指導。為此,教師可以向學生闡明幾種常用的經營策略,例如“,王者策略”,即運用大量資金來保證產能第一、產品更新第一、廣告投放量第一,讓企業在競爭中始終處于主導地位“;勾踐策略”,即企業在面對不利情形時韜光養晦堅韌不拔,通過精確的廣告運作和現金預算,以最低的成本出人不意奪回市場,使得企業得以生存和發展;“墻頭草策略”,即在產能上跟隨強者,穩健經營,低廣告投放以規避風險,在對手疲累時抓住機會占領市場等等。
4、學生感悟并寫出總結
參加ERP沙盤模擬的學生在每年經營結束后及時對企業經營過程和結果進行總結,反思成敗的經驗和教訓,以便對下一年的企業戰略進行調整,優化經營行為,是ERP沙盤模擬的精華所在。學生自我總結的過程,也是對沙盤實操過程的仔細回顧和經驗提煉的過程,能夠促使學生對專業知識的理解和應用做到“從實踐中來,再到實踐中去”。
5、教師點評
在財務管理教學中應用ERP沙盤模擬時,“教師點評”是非常重要的環節,應該起到畫龍點睛的作用。針對每年各小組的經營情況,教師應該對現場出現的有代表性的案例進行深層剖析,讓學生感受到理論知識與企業經營實踐之間的距離。例如,教師可以關注各小組的年度預算情況,找出正面和反面例子,使學生們認識到如果預算做不到位,沒有正確的方向,將直接影響到廣告投放、產品生產、償還借款等具體工作,最終導致企業經營艱難,從而讓學生切實體會到財管管理中財務預算的重要性。一般可以將“教師點評”安排在“學生感悟并寫出總結”環節之后進行,這樣能使得點評內容既包含ERP沙盤模擬的專業知識,也包含教師對具體學生實操表現的評價。可見,這一環節對教師的專業能力要求很高。一名優秀的財務管理主講教師,無論從課程理論或是從實踐經驗上,都必須具備較高水平。當然,將ERP沙盤模擬引入到財務管理教學中一定會遇到一些問題。比如學生對課程理論知識的掌握程度參差不齊、部分學生因習慣于傳統的講授法教學而對ERP沙盤模擬的參與積極性不高、部分學生在模擬中“搭便車”等等。但是,“辦法總比問題多”,只要堅持將ERP沙盤模擬引入到財務管理教學中,總能找到解決問題的方法。比如,要求學生利用課外時間復習、教師經常以抽查的方式檢查學生對相關知識的掌握情況、教師深入到各模擬小組中,勸說學習積極的學生帶動其他同學一起學習,讓所有學生都能積極主動地加入到ERP沙盤模擬,感受主動學習帶來的收獲和快樂等等。總之教學實踐證明,在財務管理教學中引入ERP沙盤模擬,可以促進財務管理教學真正以學生為課堂主體,提高學生的動手能力,并能將競爭機制引入到學生學習過程中,從而調動學生學習積極性,令學生主動對理論知識進行融會貫通。所以,為了提高財務管理課程的實踐性和應用性,應該將ERP沙盤模擬引入到該課程的教學過程中。
模擬實踐教學課程設計的內容
1、市場調查與預測
市場調查與預測按企業經營年度展開。經營伊始,對市場需求進行預測,依據產品特性和細分需求人群的需求特點以及消費力,結合外部市場環境等因素,通過商務周刊發布市場預測資料,根據市場供給和市場需求對每個市場每個產品的總體需求量、單價、發展趨勢做出有效預測。市場調查與預測是企業制訂營銷策略的基礎。
2、競爭者調查與分析
競爭者調查與分析即對市場供給進行預測。搜集競爭對手企業產品開發、產品定位、市場開發、生產能力以及市場布局等相關信息,推測出市場上各類產品的動態供給變化、預計生產量、庫存情況,對數據進行處理分析,預測出市場上各類產品的供給。
3、市場定位與企業戰略制定
市場定位與企業戰略制定即在企業經營年度內根據市場需求和市場供給趨勢,結合企業歷年的銷售量和單價針對性選擇新市場開拓戰略、市場領先策略,以及市場集中戰略或市場差異化等競爭策略。對市場的拓展和未來的變化趨勢,給出準確的定位,對市場目標需求人群的清晰把握和針對性企業戰略的設定有著重要的意義。
4、目標市場選擇和營銷方案選擇
每個企業都必須由本地市場和區域市場做起,隨著資本的積累逐步擴大經營范圍,漸次向國內市場、亞洲市場和國際市場擴大。不同的目標市場有著不同的消費需求和消費習慣,也有著不同的競爭對手和競爭市場格局,需要的營銷方案也是需要進行針對性的調整。同時,隨著企業參與競爭的深入以及各方競爭力的變化,對營銷方案也是要隨時進行正確評估并做出相應調整。
5、產品差異化和定價策略
ERP沙盤模擬中共有低端產品、中端產品和高端產品這三類產品可供開發,低端產品研發周期短,高端產品研發周期長;低端產品研發成本低,高端產品研發費用高;低端產品價格較低,高端產品價格較高。因此企業經營低端產品風險低,而企業經營高端產品風險高。根據產品差異化的特點選擇合適的產品策略和定價策略,讓企業在市場競爭中逐步積累資本,增強企業的市場競爭力,以競爭中以獲得產品訂單為目標,在市場競爭中獲得持續發展和長久的生命力。
6、財務報表編制與分析
整體競爭格局的變化以及自身競爭力的衡量需以企業起始年的資產負債表和利潤表等財務報表為基本索引,逐項描述企業的財務狀況和經營成果,反應股東期望、企業財務狀況、市場占有率、產品、生產設施、盈利能力等,并對其他相關方面進行補充說明。團隊成員將清晰掌握資產負債表、利潤表的結構;掌握資本流轉如何影響損益;解讀企業經營的全局;預估長短期資金需求,以最佳方式籌資,控制融資成本,提高資金使用效率;理解現金流對企業經營的影響。
ERP模擬實踐教學課程設計應注意的事項
(1)ERP模擬實踐教學課程設計應遵循循序漸進的原則。ERP模擬實踐教學課程設計要保證教學效果,在設定模擬情境需綜合考慮學生的實際水平和現實的企業經營環境因素,根據學生實際水平設計。學生在初期的接觸學習了解過程中,設計的經營環境應相對穩定,并且讓學生對各個不同角色熟悉和了解,在對企業日常經營活動有深入了解和熟練應用的基礎上,逐步根據實際情況結合當前經濟發展的態勢引入一些變量增加企業經營的難度,培養學生靈活運用市場營銷知識應對復雜多變的市場環境的能力。
(2)ERP模擬實踐教學課程設計的評估考核環節應結合實踐實驗過程,并與企業的發展戰略保持一致。既要考評學生在實驗過程中對知識的理解應用,也要評估學生在實驗過程中對經營活動經營規律的掌握以及取得的進步。在運營的過程中,每一個模擬企業的同學進行討論、決策,運營結束要進行成功經驗的分享和相關技巧的交流。在各個經營年度期,各職能部門需根據企業內外部環境的變化,保持密切的聯系,充分協商交流并集體總結評估,對市場策略進行相應的完善,并以最終在經營期末達成企業發展戰略為目標。
(3)ERP模擬實踐教學課程設計對于從崗位分工、職位定義、溝通協作、工作流程到績效考評,讓學生親身感受市場營銷工作與其他職能部門的緊密聯系,在此過程中提升學生的人際交往能力和團隊協作能力。在這個過程中,各自為戰導致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責不清導致的秩序混亂等情況,可以使學員深刻地理解局部最優不等于總體最優的道理,學會換位思考。明確只有在組織的全體成員有著共同愿景、朝著共同的績效目標、遵守相應的工作規范、彼此信任和支持的氛圍下,企業才能取得成功。隨著經濟社會的不斷發展,ERP沙盤模擬的市場營銷實踐教學應不斷完善,使學生的實際工作能力與未來崗位的需求精密銜接,使高校應用人才的培養更加符合社會對人才的需求。
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