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日語職場流暢會話技巧
「話が続かない」「余計な一言を言ってしまった…」「そもそも初対面の人と話すのは怖い」などといったことは、コミュ障の人にとっては日常茶飯事。コミュ障でない人でも多少は経験しているものですよね。しかし、これらの悩みは會話のマナーに少し気をつけるだけで誰でも解消できるのです。『「嫌われたかも!?」と心配にならない話し方のルール』(植西聰・著)から、人間関係を良くする會話術をご紹介します!
“沒法繼續談話”、“說了句不該說的……”、“懼怕和第一次見面的人說話”等問題,對有溝通障礙的人來說是家常便飯。就算沒有溝通障礙的人,多少也經歷過一些這樣的情況吧。不過,只要稍稍注意一下會話的禮儀,無論是誰都可以消除這些煩惱的。從《不用擔心“也許被討厭?!”的說話法則》(植西聰·著)一書中,來為您介紹改善人際關系的談話技巧!
いい印象は挨拶から
好印象從打招呼開始
人間は最初の見た目で相手の中身まで想像し、判斷してしまいます。心理學では「初頭効果」と言いますが、これを有効に使うには、會話よりも先に笑顔で挨拶することです。笑顔はその場の雰囲気を和らげてくれます。さらに加えて初対面の人には「お會いできて光栄です」という一言を、いつも會う人には相手の感心事について一言かけると、相手の心を開くことができます。
人類會從最初印象來判斷對方的內在。心理學稱之為“初期效果”,而有效加以利用的方法,便是在談話之前先以微笑打招呼。笑臉能暖和現場氣氛,再對初次見面的人加上一句“見到您感到很榮幸”,總是帶著贊美之心來會見對方,那么也比較容易打開對方的心扉。
どんな相手でも受け容れてみる
無論什么樣的對方也要試著接納
どんな人にも苦手なタイプというのはいますが、見かけや経歴で判斷せず、その人との出會いに感謝しましょう。そうすると縁が縁を呼び、付き合いが広がっていくのです。
雖然誰都有比較不擅于應付的類型,但不要以外表和經歷去判斷,帶著與人邂逅的感激之情,才能結下善緣,擴大交往圈子。
また、話してみて考え方が違っていても、まずは相手の意見を受け容れてから自分の考えを述べるようにしましょう。
另外,如果交流后發現對方與自己的想法不同,首先也應該先接納對方的意見,再陳述自己的想法。
會話が途切れない話し方
不打斷談話的說話方式
まずは自分の情報を相手に開示してみましょう。そうすることで、相手も同程度の情報を話そうとしてくれます。そこから相手との共通點を探し出すのも有効です。さらに、自分が知らなかったことについては教わる姿勢を示して相手を優位に立たせることで、心を開かせることができます。質問を投げかけるときは、「イタリアンがお好きなんですよね。どんな料理が好きですか?」というように、「はい」「いいえ」で終わらないものをするように心がけましょう。
マイナスの言葉はマイナスの空気を呼ぶ
消極語匯會招致負面氛圍
人の悪口や愚癡などを話したくなることもありますが、それらは自分の信頼を損ない、マイナスの空気を引き寄せてしまいます。感情的になって、亂暴な言葉を使うのもよくありません。逆に相手が不機嫌そうな時は、自分が嫌われたのではと思い込まずに、何か理由があるのかもしれないと多面的に考えてみましょう。
總會想說點別人的壞話或者抱怨兩句,但這只會讓自己的信任受損,招致負面的氛圍。情緒化、使用粗鄙的語言實在是不怎么好的。相反,當對方顯得不高興時,不要認為是自己被厭惡了,試著從各個方面去考慮是否有其他原因。
「人間関係は鏡のようなものである」とよく言われます。自分がポジティブに人と接していれば、相手もそうしてくれます。いい人間関係を築くためには、まずは自分から変わってみることが重要なのです。話し方のコツはまだまだあるので、本書を読んで脫・コミュ障にチャレンジしてみてくださいね。
常言道,“人際關系如明鏡”。如果自己積極地與人交往,那么對方也會如是對待。為了建立起良好的人際關系,首先試著從改變自身做起是很重要的。說話方式的技巧還有許多,讀了本書后,請試著挑戰擺脫溝通的障礙吧。
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