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人力資源工作思路
引導語:對人力資源價值鏈的管理,就是人力資源管理的核心所在。即:人力資源在企業中的價值創造、價值評價、價值分配。下面是yjbys小編為你帶來的人力資源工作思路,希望對你有所幫助。
人力資源管理工作各大模塊相輔相成,互相影響,為加強公司人力資源工作的計劃性與執行性,需要加強和完善各個模塊建設,形成完整系統的人力資源管理體系:
(一) 完善公司組織架構
公司的組織架構建設決定著企業的發展方向,因此首先要完成公司組織架構的完善。確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門責權明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等,真正做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中良好、規范的發展。
(二)對公司各職位做工作分析,完善各個崗位的職務說明書
在組織結構調整確定之后,就應該對所設置的崗位進行工作分析并制定崗位說明書,而工作描述和說明不是人事部的能力能想的周全的,而是需要和各個部門的經理協作共同做出分析并商定的。工作分析的過程就是對工作進行全方位評價的過程,首先工作分析重點是清楚地了解各個崗位工作的內容、職責及任職資格(尤其是能力和知識結構水平);還有各崗位所承擔責任的大小、難度、復雜程度、決策水平、能力層次及工作環境壓力等。其次是完善職務說明書的編寫,對各部門問卷和訪談結果進行總體統計、審核、評估,制定職務說明書的編寫規范和框架。再次是總結修改和確定執行,如有必要應做個別修正和調整,最后簽發生效執行。另外,隨著工作性質、任務等方面的變化,工作說明書應及時進行修改,以保證其較強的應用性。同時,修改確定后的崗位說明書,應該在公司人力資源部存檔,并在各崗位所在工作地點“上墻”。
(三) 人力資源招聘與配置
人才的需求及招聘工作貫穿在公司發展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業務的快速進展。招聘,表面上看是人力資源部的工作職責之一,但其實,它是融合了用人部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一:
1、在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時候,它要求這個人具備什么樣的條件,什么樣的潛質是被優先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養,在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。
2、及時地信息溝通
用人部門和人事部將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質以及業務能力。是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。
3、為了保證公司招聘工作的及時有效性,人事部門需要靈活采取各種招聘方式:網絡招聘、媒體廣告招聘、現場招聘會、企業內部招聘、員工推薦等。
(四)薪酬合理化管理
對于公司來說,薪酬標準制定得當就能留住人才,能卓有成效地提高企業的實力和競爭力,而制定不當就會給企業帶來危機,人心渙散,所以不斷調整和完善公司的薪酬制度也是人力資源部門的主要工
作任務。建議薪酬制度的透明化、公開化、公正化,并建立以人為本的薪酬方式,首先要把員工作為公司經營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感。建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案,核心員工是企業價值的主要創造者,有效激發關鍵員工的斗志、激勵他們保持最佳績效,是關系到企業發展關鍵所在。現在很多公司實施員工持股計劃正是基于這種考慮的。人事部要本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,積極宣傳薪酬的激勵措施,消滅不滿情緒,在企業的方展過程中進行適當的引導,使員工認同并執行公司的薪酬制度,不斷發現問題并使薪酬管理逐漸規范。
(五)員工福利與激勵
公司需要設立一些福利項目及制訂激勵政策,由于福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應物質資源,所以具體福利的激勵項目都需要公司決策層最終敲定,福利與激勵政策一旦確定,人事部門負責執行落實到位。
(六) 績效考核體系的完善與運行
很多公司實行的目標管理與績效考核,在一定程度上頗走形式話,未真正落到實處,因此需要通過完善績效評價體系,實行有效的監督,達到績效考核應有效果,實現績效考核能落到實處的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業務量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。人力資源部門需要進行公司績效評價體系的完善,建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系,并持之以恒地監督貫徹和運行。績效考評對象分為兩大塊,首先是部門考核,用分數的形式進行考核得分,考核將以全年考核貫穿全年,結合年終考核。另外是個人考核,將主要考核工作中的所有人員(高層也不例外),所有的考核將分為月度考核,考核貫穿全年,考核將根據員工個人工作目標、工作業績等進行考核。
(七)員工的培訓與開發
首先要完善培訓制度和計劃。培訓是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。通過完善《培訓管理制度》,并根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立企業年度培訓計劃。公司一般采用的培訓形式:網絡培訓;外聘講師到企業授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔內部管理人員對本部門的工作技能進行培訓;購買先進管理科學VCD、書籍等資料組織內部培訓;爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。培訓內容根據各部門需求和公司發展需要而定。
(八)人員流動與勞資關系
適度的員工流動,是保持人員系統更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業來說是很大的損失。這不僅會增加企業的培訓與開發費用,而且會干擾業務發展的進度,嚴重影響員工的士氣和情緒。公司應根據自己的具體情況確定適度的員工流動率。可以通過完善各項勞動合同包括保密合同等工作,有效控制人員流動,對人員招聘工作進行進一步規范管理。嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。人力資源部還要及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
(九)建立以人為本的企業文化
首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍,維持健康的勞動關系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,人事部需要加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作,另外強化日常管理、監督、考核等每一個環節,提高公司的行政效率和服務水平,讓客戶員工滿意。人事部需要全力塑造企業文化,完善《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容及管理制度加入《員工手冊》。這項工作是個漫長持續的過程,需要中層及高層領導積極加入到建立企業文化的工作中來,共同創造具有核心競爭力的企業文化。
(十)各項制度健全完善與執行
公司各項工作順利流暢運行需要有健全完善的制度進行支持,當然制度不能僅流行形式,而需要嚴格遵照執行,并強力推行形成各部門和員工行為習慣。要做到制度的剛性執行,首先管理者要常抓不懈。對政策的執行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松。企業要想強化執行力,必須在每個制度方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率才行。 總之,人力資源工作任重而道遠,需要堅持不懈的努力,不斷的更新、修整和完善,為企業發展做好整合、協調、開發、激勵與促進的支撐工作。
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