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我國企業文化創建中的問題的簡要分析
企業文化的本質是創新的,創造新思想、新理念、新價值觀以及企業新的哲學。優異的企業文化代表著時代方向,創新的實質專指優異的企業文化。下面是yjbys小編分享的一些相關資料,供大家參考。
一、企業文化的類別和特征
以企業文化的作用性質的標志劃分,企業文化可分為三大類:優異的企業文化、平庸的企業文化和沒落的企業文化。優異的企業文化又分為強勁的企業文化、卓越的企業文化和穩韌的企業文化。三星集團可算是強勁企業文化的代表。美國通用電氣公司應是卓越企業文化的代表。穩韌企業文化的代表當推松下。平庸的企業文化也有三種:維持型、隨風型、平淡型。沒落的企業文化有守舊型、無序型、偏執型三種。這種粗淺的劃分,意在拋磚引玉。企業文化分類在創建新的企業文化時有莫大裨益。
顯然這三大類企業文化都有其特征,這里僅就第一類予以敘述。優異企業文化的特征:一是具有鮮明的時代特征,或與時代并進,或走在時代前面。如我國近代民族企業的實業救國、抵制日本的入侵,那時就有很強的時代精神。海爾的售后服務“真誠到永遠”已享譽多年,在今天信用普遍缺失情況下尤為可貴,在國內可以說是走在時代前頭的。二是具有鮮明的內在自生特征。優異的企業文化都是創新的,內在自生的。應指出有一種優秀的企業文化似乎并沒有什么創新,只采用傳統的辦法,如金伯利・克拉克公司的達爾文・史密斯上任后把該公司百年根基的造紙廠賣掉,并作一系列調整,后來金伯利成為世界上最大的消費紙制品公司。這是巧妙利用傳統辦法在思維和戰略上的創新。三是具有鮮明的變革性特征,即改變現狀、打破傳統、與眾不同。1949年美惠普公司的大衛・帕卡德在一次CEO集會中說:一家公司有比為股東掙錢更崇高的責任。我們應該對員工負責,承認他們的尊嚴。這在當時確實是離經叛道。可是帕卡德的奉獻式企業文化使惠普的利潤連續40年攀升,其以人為本的理念影響至深至遠。
二、我國企業文化創建中的問題的簡要分析
我國企業文化創建除少數企業較成功外,多數企業文化建設不理想。其原因除環境因素外,有以下原因:
1.缺少真正意義上的創新。企業文化本質上是創新的,模仿學習難以得到精髓。創新還要接受效果的檢驗。創新需要深厚的企業哲學底蘊,對企業內外深刻的了解,有無比的膽識、勇氣、堅定的信念,并具有非凡的組織能力來引導企業達到創新目標。
2.缺少思想、觀念的變革。創新始于變革,變革、創新總是形影相伴。沒有對現狀的懷疑、打破現狀的欲望、對傳統的質疑,創新便不能萌發;沒有思想、觀念的變革,創新也不能產生。思想觀念的變革是創新的基礎和先決條件。我國企業文化創建不成功,這是重要原因之一。因此,在構建新的企業文化時,得考慮企業舊文化的影響,這就需要思想、觀念的變革。就象城市中建筑的改、擴建一樣,需要清除舊建筑為新建筑騰開場地。
3.需要深入開展對企業文化的研究。企業文化里,能起到企業之魂作用的核心價值觀、理念,是無形無影的,它的構建,從優秀企業文化案例那里,也很難找到入手的步驟和方法。它屬于理論、意識形態的東西,這一點正好和虛無縹緲的靈魂相對應。而外層文化倒是有形可見,但如果沒有企業文化的核心,則猶如硬貼上的皮毛,作用有限的很。外層文化只是枝、葉,核心文化才是根、是源,而制度文化是連接根與枝、葉的干和主枝。
三、關于傳統文化和企業文化建設
企業文化是民族文化與企業經濟結合的一種亞文化。創建企業文化不能不論及民族傳統文化。我國經歷了2000多年的專制封建社會的主流文化,是以宗法等級觀念為特征的儒家文化,其影響之深,在我國20多年的改革開放中都有深切的體驗。至今我們基本上還是人治、官本位、民主政治欠缺的國家,這皆源于我國長期封建專制、宗法等級殘余的影響。可以說,儒家思想是我國經濟、政治體制改革道路上的沉重包袱。企業文化畢竟是以民族文化為土壤的。傳統文化中,歷史上就有獨尊儒術、廢黜百家之說。本文認為儒家思想的次要部分和“百家”中則有豐富的精華,如“民為貴”和多得數不可數的警言名句,應是企業文化建設的土壤。
人治、官本位、民主政治欠缺是封建殘余在現階段的反映,應屬政治文化。政治文化雖不是文化的全部,但由于國有企業及其企業領導人受現實政治文化影響很深,同政府至今仍有扯不斷的關系,企業的文化中的政治文化至深影響已是不可回避的問題。身在這個現實中能清醒地認識這個現實,巧妙地避害趨利,適度前瞻超脫現實,是構建優秀企業文化的必要前提。不可忽視封建殘余的危害。上個世紀約80年代美國王安公司是有名的企業,但王安(華人)不顧眾議,執意要把公司傳給其子王烈,王烈就任后把公司帶入危途,但撤掉王烈時為時已晚。一個大公司的隕落有多方面的原因,但儒家的世襲觀念是造成王安公司垮臺的重要原因。我國有內舉不避親,外舉不避仇的說法,但其實質是唯才是舉。同樣的韓國三星集團也是傳給其子,三星卻蒸蒸日上。值得注意的是內不避親、外不避仇在我國往往成為任人唯親的盾牌。儒家思想殘余對企業文化的影響是多方面的,可以講,平庸的、沒落的企業文化的企業都受著儒家思想殘余的影響。面對、正視這個現實,找出其不利影響和絆羈,才可能扎扎實實開展企業文化建設工作。
四、企業家與企業文化
一個企業優良文化的形成,要靠企業家提出創新的理念,在員工中宣傳、推廣為員工所認可,再把新理念貫徹到制度、各項管理中,以形成新的價值觀運轉系統。可見,企業文化的建立,企業家起著關鍵作用。國外的學者認為沒有企業領袖的企業便沒有企業文化,企業文化是靠企業領袖倡導推行的。例如,沃爾瑪零售集團CEO山姆・沃爾頓的理念是:用盡量少的價格向人們提供盡量好的東西。他在1992年去世前做出兩項決定:到2000年把沃爾瑪的年銷售額從300億美元提高到1250億美元;挑選平穩的大衛・拉格斯為接班人。結果在拉格斯領導下沃爾瑪的年銷售額逾期達到1650億美元。山姆・沃爾頓平易近人,十分好學,個人魅力超凡,他決不允許個人遮住公司,因而是沃爾瑪的精神領袖。從這可以看出企業家的個人品德,過人膽識與超凡的魅力在企業文化建設中的驚人作用。企業家的個人精神,對員工潛力、精神的激發成功而化為公司的業績,這里激發成功的條件是:企業家與員工關系密切、心靈相通,為員工所信賴、敬仰、是員工的領袖。這也許是“沒有企業領袖的企業便沒有企業文化”的原因吧。
五、企業文化創建的大體思路
第一,要分析企業的現時現狀:企業的經營狀況如何,現時屬于什么樣的企業文化,平庸的、守舊的、或是危險的等。這個分析至關重要。是企業文化創建的基礎工作。
第二,要從企業的目前狀況、允許時間的緊緩、企業文化的剛柔、韌、烈、風險程度等因素綜合考慮創造出新的理念和價值觀。如企業已處于危局,就需要剛、烈、強勁的理念措施。如企業平淡穩定,宜選有力而持久的理念措施。如3M公司的威廉・麥克奈特把個人創新和制度締造兩者結合起來,使3M不斷有新東西發明出來。創新的制度化,使3M產品風行于世。
選用什么樣的內容作為創新的切入點,要根據企業實際和企業家個人體驗、趣向,或制度、用人,經營、產品戰略,或技術均無不可,但其要義是符合實際,要新,要有實效。創造出新思想、新理念這是最重要的一步,這不但需要科學求實的態度,更需要無比的信念、勇氣和決心。這一步成功了,可以說已開辟出企業文化建設之路,余下則是堅持和細致的工作了。
第三,根據新的理念,對原有的制度修訂,建立新制度,保障企業文化的貫徹和有效運轉,并適當注意外層文化的建設。
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