關于如何理解企業文化
企業文化,是企業的靈魂,一個人要有一種精神,一個企業要有一個核心,人的精神就是理想,企業的核心就是企業文化,是一個企業能夠傲立商海的根本所在。以下就是小編整理的關于如何理解企業文化,一起來看看吧!
如何理解企業文化 篇1
企業文化解決了三個問題——我們為什么存在?我們要到哪里去?我們該如何做?我們為什么存在?講的是企業的使命,也就是我們所肩負的責任,而且是終極責任。其實,很多企業并不清楚自己為什么存在,真的,搞清楚這個問題是企業文化管理的本源問題。我們要到哪里去?回答這個問題,就是企業的愿景。一個領導,一個組織能不能描繪一個激動人心的長遠目標,讓我們的員工感知到,觸摸到,這是一個領導、一個組織應該首先要做的,也是應該具備的愿景規劃能力。只有這樣,我們企業的員工才愿意感覺跟著你干,在這個企業里才有發展潛力,才有奔頭哦。我們如何做?講的就是企業的核心價值觀。它告訴員工,你該做什么,不該做什么,該怎么做,不該怎么做?這一點是最重要的。智益德認為:使命如星,永遠引領你前進的方向;愿景如山,攀登了泰山,還有喜馬拉雅山…..;價值觀如鉆,恒久不變。
1、企業文化是形成組織效能的共同認知系統
企業文化是在一個企業的核心價值體系基礎上形成的,具有延續性的共同的認知系統(形成組織效能的群體意識形態)。這種共同的認知系統是員工之間能達成共識,形成心里契約,使每一個員工知道企業提倡什么,反對什么,怎樣做才能符合組織的內在規范要求,怎么做可能會違背企業的宗旨和目標。文化是共同認知下形成的一種氛圍,在這樣一種氛圍中,即使不認同的人也不得假積極,假著假著,就變成真的,就身不由己了。把假積極變成真積極就是文化特有的功能。
2、企業文化是大家都能認可的習慣性行為方式
“習”就是通過經驗學習獲得的,“慣”就是一種定式,一種長性的東西,所以這種習慣性行為方式是大家所認可的、是習以為常的,不是制度或法律。這種源自文化層面所產生出來的力量,比起傳統管理那種命令、監督、懲罰所產生的力量更徹底,更有牽引力、凝聚力、約束力,更有活力和推動力。法律強制人達到最低標準,文化引導人達到最高標準。例如一個人沒有義務為他人謀福利,但文化或道德則引導人們去為他人謀福利。文化給員工以希望,給工作以意義,使組織有前途,正是從這個角度上說,文化管理是企業管理的最高境界。在企業文化的傳遞、延續和變革過程中,往往是順應企業文化要求者得到贊賞,而逆行者則受到懲處,因此,企業文化是組織成員思想、行為的依據,是企業成功或長壽的關鍵。
3、隱含在價值觀背后的基本假設系統
按照美國著名社會學家埃德加·沙因的觀點,企業文化是隱含在一系列價值觀背后的基本假設。比如號召向雷鋒、焦裕祿學習,為什么有些人不愿意去做雷鋒、焦裕祿呢?這是因為這個號召的背后隱含一個基本的假設,就是雷鋒、焦裕祿是吃虧的,所以大多數人做不到。而深圳華為公司提出“向雷鋒、焦裕祿學習,但決不讓雷鋒、焦裕祿吃虧”,從吃虧到不吃虧,假設系統變了,于是人的思維方式變了,行為方式也變了。再比如“砍樹種地”與“退耕還林”,前者的假設系統是樹與糧相比,糧更重要,于是形成一種習慣性的思維與行為方式,因為糧食比樹重要,所以大家都去砍樹種地。而當大量砍伐造成生態失衡,人類受到大自然的懲罰的時候,“樹與糧比,糧更重要”這一假設系統動搖了,從而形成新的.假設系統:對人類而言,樹與糧食同樣重要。新的假設系統必然引起人們的思維和行為方式的變化。因此,盡管我們不知道公司的未來一定是怎樣,但我們可以提出奮斗目標。這就需要一系列假設系統,對我們的未來,對我們的用人標準,對我們的價值,對我們的利益等作出假設。
4、企業成員間達成的團隊心理契約
企業文化是團隊成員間達成的心理契約。企業與員工的關系靠兩種契約來維系,一種是勞動契約,即根據市場交易法則規定雙方的權利、責任、利益關系;另一種是心里契約。每一個企業都有自己的核心價值觀,核心價值觀是企業的一種“德”的標準,員工以此與企業形成一種心里契約,即員工認同企業的共同愿景和追求,將個人目標與組織目標結合在一起,主動承擔責任并進行自主管理。同時,一旦將文化融入企業的日常管理,文化又是一種理性管理手段,它是企業實現功利目標的一種理性選擇,如,在戰略上規定了企業做什么,不做什么;在理念上確定了企業提倡什么,反對什么;在價值觀上明確了追求什么,放棄什么。
如何理解企業文化 篇2
文化雖然意義深遠,文化雖然博大精深,文化雖然高屋建瓴,文化雖然能產生無窮動力,文化雖然能“上下同欲”,步調一致,但是,針對于英凱模來講,更為重要,事先應該明晰的是:這么多文化如何區分?文化如何最終落地?文化如何產生價值與體現價值?文化如何在融入企業內部之時還滲透到社會、產品、消費者中?
在,國家局李克明副局長談到要提高企業文化的塑造能力:“企業文化是企業信奉并付諸實施的價值理念”,“要實現‘向更高層次、更高水平邁進’”。這是理性的分析與長久的對企業文化研究的高度認識。在的一次關于文化內容的探討中,可口可樂公司某一總裁,他對企業文化的認識是:“企業文化是要在取得員工的認同,能形成一定的意志”。這是全球企業文化打造最成功企業的總裁對企業文化的現實感悟。
從上面看,無論是理性的分析還是感性的認識,都可得出:企業文化是一個管理類名詞,企業文化問題是一個管理問題。無論在愿景、使命、價值觀體系、企業精神、企業哲學等都體現了企業文化的人文目標,其各要素之間的關系是:“企業文化構成要素之間的關系:愿景是目標,使命是路徑,價值觀體系及企業精神是企業形象和品牌的兩翼,而企業哲學是企業文化體系的統領。”
對英凱模來講,企業文化塑造的主要原則是:“確立企業文化精神理念構成要素要把握的總體原則:從個人、公司、社會三個方面考慮,核心的價值理念要三者有機統一,不能擇其一而避其他;要特色鮮明,有效適用,簡明扼要。”
可口可樂公司在十周年慶的紀念冊上記載了公司文化的突出體現:團隊精神。在企業文化的核心頁面,員工對其認同的濃縮是這樣一句話:“你就是主人,你第一天就能成為這個公司的主人”。英凱模同樣需要這樣一句話來激勵我們的員工。
有了人和組織,就需要管理,就要有管理的各個層面,企業文化成了企業管理的較高階段。現實中成功的企業在不斷證明:每個企業文化可能因為歷史、環境等有一定的差異性,但成功的企業文化卻一定是相似的——合作、奉獻、團結、活潑、創新……
英凱模公司也無例外的提出了誠信、敬業、學習、創新的企業精神,這是走向成功企業的起點,同樣也是向成功企業學習的起點,立足這個起點將是公司大踏步向前進的開始。
英凱模企業文化詳細的闡述了企業的核心價值觀是回答在處理企業內部關系、企業和社會的關系方面,什么是正確的、應該以何者為先,什么是企業核心思想、基本指導原則、根本信條和做人做事的最高標準等一系列的問題。英凱模企業文化告訴我們企業內部關系以及企業和社會的關系方面,企業是如何看待價值與思考價值的。作為英凱模的一員我們要按照公司的既定目標和價值理念要求自己,促進自我成長。
追求文化不可能一蹴而就,我們需要切切實實地先想想情感,文化的本源上可追溯到情感的基本面。情感是人的內在因素,企業文化追求一種上進的情感,但也基本上是統一的情感。英凱模企業文化是帶領大家向一個積極向上的方向進發,從而使企業良性發展并取得成功,同時也使每一位員工取得成就。
如何才能在統一思想、深入認識后,真正的打造好企業文化,或者說如何將企業文化更好地與實際結合,將英凱模打造成具有強大競爭力的.企業?
英凱模企業文化是一套體系,在人文、風貌、思想、價值觀、企業哲學、愿景甚至行為上達成目標方向。企業文化在于人,在于企業各層級的共同認識。所以,打造英凱模企業文化從觀察與總結企業的各處細微處開始,以最終可執行的一套體系結束,然后在過程中不斷實施、修正從而發展。在管理上,通過人力資源、戰略、甚至領頭羊的風格等方面都可取得對企業文化的升華與特色。
企業文化的核心價值觀,使企業與社會各層關系和諧,從而使一些受眾與消費者與企業的溝通暢通以及取得認同,從而促進公司的品位、美譽度、忠誠度的提升。
英凱模的企業文化是濃縮的,是內在的,在文化指引下的行動又在一個又一個的付諸實踐。只要在情感上能與消費者進行有效溝通,只要能在行動上能給內部組織一個規范指引,英凱模都在付諸實施。文化落地,思想付諸行動,感情融為一體,這些是英凱模企業文化的具體執行的表現。
相信英凱模,相信英凱模企業文化,相信英凱模的明天一定會更好!
如何理解企業文化 篇3
一、企業理念的基本內容
(一)企業核心理念
它直接決定企業文化其他理念的方向和選擇。其內容主要包括:企業最高價值觀、企業使命、企業愿景、企業經營戰略觀、企業精神、企業哲學(企業經營思想)、企業服務品牌戰略觀等等。
(二)企業組織管理理念
組織管理理念是企業內部組織關系的指導性理念。即企業依照一定的原則、程序和方法,對本企業人、財、物及其經濟活動過程進行有效的計劃、組織、指揮、激勵、協調和控制,從而實現既定目標的觀念,它是企業實現運轉順暢的思想依據。
組織管理理念的內容,它是依據企業的性質和管理機構設置的不同而不同,其主要內容包括企業決策理念、企業運行理念和企業各職能部門的管理理念(即制度理念)。
(三)企業行為理念
企業行為理念是企業文化核心理念的具體化和實現企業發展戰略的支撐子文化理念。因此,它是企業文化落到實處的關鍵點。企業文化從管理學角度講,就是企業做人做事的規矩和規范。企業行為理念其內容主要包括:行為理念(即行為準則、行為規范)、市場理念、創新理念、學習理念、人才理念、安全理念、信息理念、質量理念、科級理念、環境理念、競爭理念、和諧理念等。
(四)客戶滿意理念
客戶是企業生存發展的基礎,滿足客戶的需求是實現企業服務轉化為效益的關鍵,誰擁有最忠誠的客戶,誰就能贏得市場。客戶滿意理念其內容主要有:服務理念、企業座右銘(企業為統一員工意志、行動、實現企業目標,將企業的重要理念提煉成的警句和格言)、員工座右銘(員工為提升自身素質、奉獻于企業而提出的激勵、警戒自己的格言)等等。
(五)企業道德理念
道德理念是企業規范和行為準則總和的觀點和思想。它是企業長期生產經營、員工生活實踐中形成和積淀的,并通過潛移默化和熏陶感染,在企業中代代相傳與逐漸發展。道德理念其內容主要有:個人修養理念、誠信理念、責任理念、榮譽理念等等。
二、企業文化理念的提煉與形成
企業文化理念的提煉,就是企業組織和企業員工有目的'、有意識、有組織、有步驟地對企業文化實踐的經驗進行分析、比較、判斷、評價、整合、概括和選擇,形成清晰、明確的企業文化理念的過程。這個過程要求企業對本企業文化的認識達到由表及里、由此及彼、去偽存真、去粗取精,實現由感性向理性的能動飛躍。
(一)企業文化理念的提煉方法
1、經驗薈萃法。
即對本企業歷史和現實文化素材進行收集、整理,取其中精華,上升為企業文化理念。
2、特征整合法。即對本企業各個時期和各個活動領域的文化特征加以歸納、總結而形成企業文化理念。
3、傳統梳理法。即以企業發展歷史為線索,對歷年遺傳下來的優秀思想、作風加以整理、概括,提出企業文化理念。
4、典型分析法。即對本企業有代表意義的人物、團體和事件進行重點剖析,從中提煉出那些適用于整個企業思想,確定為企業文化理念。
5、目標導向法。即圍繞企業的目標,結合本企業現階段生產經營的實際,提出企業文化方面的決策,把這種決策作為企業文化理念。
(二)企業文化理念的形成
企業文化理念形成,就是指企業組織采取靈活多樣、生動活潑的形式,通過發動員工、廣泛征集,再進行“加工制作”的過程。企業文化理念形成通常采用以下形式:
1、員工討論。即在廣泛發動員工的基礎上,根據不同工作層面分組討論,共同概括企業文化理念。
2、書面征集。即通過各種宣傳媒介號召員工書面擬訂、概括企業文化理念,爾后再對員工的書面意見進行加工整理提煉,形成企業文化理念。
3、專業咨詢。即企業領導人把概括、提煉企業文化理念的任務交給企業文化建設“項目組”,由他們進行分析研究后提出企業文化理念方案,供領導和員工選擇。
4、集體決策。在廣泛征集的基礎上,召開一定形式的會議,如“職工代表大會”等,對員工意見或“項目組”方案進行充分討論,作出有關企業文化理念的決議。
企業文化理念的概括、提煉過程,要充分發動全體員工經濟參與,獻計獻策,集思廣益,博采眾長,使所提煉的企業文化理念通俗、易懂、準確、實用。
如何理解企業文化 篇4
企業文化的是一個企業不斷發展的動力和公司氛圍最全面的體現,很多企業并不能真正的理解企業文化的意義和重要性,導致企業文化的建設沒有絲毫意義,下面就來了解一下企業文化的深刻理解和重要作用。
近幾年幫助近十家企業設計、規劃、實施企業文化的工作,每每和企業領導班子交流,發現他們對文化的理解與企業應該要去到的方向大相徑庭,由于認識上的不足,導致很多企業的文化建設轟轟烈烈開始,過一陣就偃旗息鼓,曇花一現,歸根到底,國內的企業文化作為舶來品,在與本土企業的融合及深植上,缺乏權威的指導思想、工具和方法,實踐過程中設計方法五花八門,難辨真偽,導致很多企業在企業文化建設上無功而返,在企業內部效果體現不明顯,主要誤區體現在以下幾個方面:
1、什么是企業文化
什么是企業文化看似一個很簡單的問題在認識上卻不盡相同,國內很多企業把企業文化弄得很玄,很難理解,基層員工不能理解,感覺與自身工作關系不大,中層管理者也只是似懂非懂的被動的接受,這種文化可以簡單的說,只是企業的一個口號,一個目標或期望;有的企業運用拿來主義照抄照搬別人的企業文化,如諾基亞的“以人文本”,就曾經掀起了一股“人本”文化之風,如果“人本‘理念沒有很好地和企業本身的文化氛圍、領導風格相符,對員工動輒批評打罵,實際上可以理解是一種假文化;我們說真正的企業文化是企業提倡的價值觀,是企業在長期經營實踐過程當中形成的企業與員工之間的一種心理契約,企業倡導什么,反對什么在文化中能得到很好的體現,經營實踐和文化價值觀相輔相成,相得益彰,如華為無論是曾提倡的狼文化還是現在增加的灰度管理,一方面是經營者思想的反映,另一方面也是更重要的是在華為團隊上看得到思想所反映出的員工的行為,業內曾戲稱,華為人的身上都能看到狼的影子,工作敬業,團結,吃苦耐勞。
2、為什么要做企業文化
所謂道不同不相與謀,如果團隊上下不能做到統一思想,一定是事倍功半,收不到好的效果,一個好的領導者一定要善于運營文化來管理企業,如華為任正非、海爾張瑞敏都是好的榜樣,文治武功,建章立制是武功,以文化心是文治,兩條腿同時邁開,才能走的更穩,光用武力,管理會過于僵硬,只用文治,在很多時候會缺乏力度,佛法僧是佛學三寶,講究經、廟、和尚、事、戒;其中的經和戒也是同樣的道理,所謂上下同欲者勝,信仰是最高境界的文化管理,以共產黨建黨初期確立的組織文化愿景、使命、價值觀為例,我初步可以理解為愿景是實現共產主義,使命是解放全人類,價值觀是為人民服務,在實踐中堅持把黨支部建在連隊中、依靠群眾、發動群眾,在當時的社會大背景下,提出這樣的主義并身體力行,深得民心,所謂得民心者得天下,可以說是革命成功的基石,作為一名企業家,謀定而后動,也一定要學會用企業文化去牽引團隊的.思想、引領企業的戰略、提升企業的管理水平,哈佛有位學者花了11年時間做個一次類似的研究,重視企業文化和不重視企業文化的企業在企業壽命、效益等方面所取得的效果是截然不同的,以總收入平均增長率為例,重視企業文化的為682%,不重視企業文化的只有166%
3、如何做好企業文化
企業文化建設絕不僅僅是提煉幾個響亮的口號,是一個系統工程,要真正起到內聚人心、外樹形象的作用,一定要通過精心的提煉和設計,不管你是大企業還是小企業,是強企業還是弱企業,企業文化都是一定存在的,只是缺乏有效的總結和傳播,系統設計前我們可以稱之為隱文化,企業文化建設的過程可以說是讓隱形文化顯性化的過程,一般企業自身能力不足的時候,建議前期還是請咨詢機構介入,砍柴不誤磨刀功,良好的開始也是成功的一半,投入了資源和精力,就該出個好的效果,因為每個企業的歷史沿革、領導風格、地域文化、戰略等諸多因素決定了每個企業都是著有自身特色的,讓設計出來的文化富有先進性、時代性、特色化、實踐性是每個企業文化工作者的使命,而有效的總結、提煉、設計、規劃、推廣實施都是必不可少的步驟,萬丈高樓平地起,千里之行始于足下,祝愿有理想的企業家能善用”文化“感動客戶、讓員工幸福,事業自然興旺,正如老子所云:圣人不積,既以為人,己愈有,既以與人,己愈多。
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