企業(yè)培訓師考試技巧

時間：2024-11-02 19:42:40 企業(yè)培訓師我要投稿

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2016年企業(yè)培訓師考試技巧

　　一、計劃性：

2016年企業(yè)培訓師考試技巧

　　培訓涉及到企業(yè)的方方面面，臨時制定計劃可能不周全，也較難征得內(nèi)部其它員工的認可。如一個企業(yè)的人事經(jīng)理想作銷售技巧的培訓，而銷售經(jīng)理則需要管理經(jīng)銷商的課程，這就不利于工作安排與協(xié)調(diào)。同時“臨時抱佛腳”對年度培訓資金的安排也不便預算。

　　二、系統(tǒng)性：

　　企業(yè)為達到戰(zhàn)略目標會根據(jù)實際情況進行有步驟地實施，就培訓而言，要注重品質(zhì)就需要獲取一定的資訊。如講師的背景、課程的設(shè)計、預測培訓效果等等。“貨比三家”才心中有底。如上海友誼集團公司98年的培訓主題是“創(chuàng)新能力”，99年的培訓主題是“競爭能力”。現(xiàn)在他們就對個人、部門、企業(yè)的“競爭能力”的培訓要求、培訓計劃制定并付諸實施。

　　三、主動性：

　　社會上培訓的資源很多，象大學的教授、培訓公司、咨詢公司、著名企業(yè)的實力人物等。培訓的方式也很多，公開課、內(nèi)訓;自助式、網(wǎng)絡(luò)式、游戲式、案例式、研修式。究竟采取“請進來”還是“送出去”，究竟適用何種培訓方式，不主動了解很難權(quán)衡判別其優(yōu)劣。一個企業(yè)來索取我公司的培訓課程，知道我們有“期權(quán)模式設(shè)計”方面的課程，并知我們能為其咨詢診斷符合其企業(yè)特點的模式時，希望我們能盡早到他企業(yè)開設(shè)“內(nèi)訓課程”，而原他們就沒有這方面的打算。

　　四、受益性：

　　在人力資源資本化的今天，通過培訓可提高智量(智慧之量)，因此培訓的過程也是理念轉(zhuǎn)換、能力提高的“生產(chǎn)部門”，是相當注重效益的。因此好的培訓一定要對癥下藥，有些內(nèi)訓要求講師先潛伏受訓企業(yè)實地了解情況后再培訓，其過程雖長，但確保了質(zhì)量，具高附加值，如果沒有及早準備就很難按預想的計劃推行。

　　五、整合性：

　　隨著企業(yè)的變革，外部環(huán)境的應(yīng)對、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)營方向轉(zhuǎn)移、群體員工分流等重要事件都需培訓予以配套。若早作準備，在防范措施、開闊思路、制定方案時便能游刃有余。如一家企業(yè)的行銷方式由直銷向經(jīng)銷轉(zhuǎn)移，就涉及到銷售人員安排、網(wǎng)絡(luò)管理、價格政策調(diào)整等一系列事項，通過培訓后就有利于按既定步驟實施，做到不慌不亂。

　　綜上所述，早作培訓準備，是企業(yè)的明智措施。

　　【考試考前判斷題】

　　1、《職業(yè)教育法》規(guī)定，職業(yè)學校和職業(yè)培訓機構(gòu)應(yīng)突出教育，不得與生產(chǎn)經(jīng)營掛鉤( X )

　　2、生活在城市員工，工作以外的興趣較為廣泛，因此工作對于他們在內(nèi)的激勵較低(√)

　　3、項目是為創(chuàng)造一般產(chǎn)品或服務(wù)的一項無時限的任務(wù)。(X)

　　4、培訓項目和課程開發(fā)是全局與局部的關(guān)系。(√)

　　5、一本好的教材，對培訓活動而言，可取得事半功倍的效果。故創(chuàng)造性的開發(fā)教材，是培訓目標達成重要保障和基礎(chǔ)(√)

　　6、在面試位置排列時，采用圓桌形式和斜一對一式排列方式較有利于雙方溝通，并比較符合穩(wěn)定性原則。(√)

　　7、人力資源管理是人力資源開發(fā)基礎(chǔ)和前提。(X)

　　8、通信子網(wǎng)是計算機網(wǎng)絡(luò)中面向用戶的部分，主要包括：通信線路、網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和通信控制軟件等。(√)

　　9、培訓教學管理體系由人員系統(tǒng)和物質(zhì)系統(tǒng)兩方面構(gòu)成的。(√)

　　10、認識論模式是最基本的教學模式，也是一種教學過程模式。(√)