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項目經理管理的技巧
工程項目是建筑施工企業生存與發展的物質基石,是實現企業目標的基礎,因而項目管理的好壞對于一個企業來講,具有極其重要的作用。因此,如何建設一支優秀的項目經理隊伍對于建筑行業來說就顯得尤為重要。項目經理管理有哪些技巧呢?
一、規范項目經理的職責與權限
(一)明確項目經理的責任責任是實現項目經理負責制的核心。項目經理的責任主要包括兩方面內容,一是要保證工程項目按照規定的目標,高速、優質、低耗地全面完成;二是要保證各個工序做到最大限度地優化配置。根據《建筑施工企業項目經理資質管理辦法》的規定,項目經理應當履行以下職責:①貫徹執行國家和工程所在地政府的有關法律、法規和政策,執行企業的各項管理制度;②嚴格財經制度,加強財經管理,正確處理國家、企業與個人的利益關系;③執行項目承包合同中由項目經理負責履行的各項條款;④對工程項目施工進行有效控制,執行有關技術規范和標準,積極推廣應用新技術,確保工程的質量和工期,實現安全、文明生產,努力提高效益。上述是國家的規定,而各建筑施工企業可根據實際情況再制定更為詳細的制度,比如:A、科學組織和管理進入項目工地的人、財、物等資源;B、對發包工程的進度、質量、安全、成本和文明施工等進行監督管理;C、協調各分包單位之間的關系,及時解決施工中出現的問題,保證履行與公司(或分公司)簽訂的承包合同。
(二)明確項目經理的權利權力是確保項目經理能夠承擔起責任的條件與手段,所以權力的范圍,必須視項目經理責任的要求明確予以限定,這些權力的限定應由企業法人代表授予,并用制度和合同具體明確下來,《建筑施工企業項目經理資質管理辦法》中對項目經理的管理權力也作了相應規定:①組織項目管理班子;②以企業法定代表人的代表身份處理與所承擔的工程項目有關的外部關系,受委托簽署有關合同;③指揮工程項目建設的生產經營活動,調配并管理進入工程項目的人力、資金、物資、機械設備等生產要素;④選擇施工隊伍;⑤進行合理的經濟分配;⑥企業法定代表人授予的其他管理權力。除此之外,企業為保證本企業利益的實現,可以做更細的限定,比如:在經營決策和生產指揮方面,項目經理可以對施工現場的人、財、物有統一調配使用的權力等。
(三)實行項目經理責任制所謂項目經理責任制,就是企業內部按照經濟責任制的原則,以項目合同書的形式確定項目經理與企業的責、權、利關系,按企業的運行機制運作,使項目經理在項目運作全過程中履行其權利和義務,有效地進行項目組織管理,應該說,這種責任制度是企業加強對項目經理管理的一個非常有效的方法,一方面,這種責任制不僅賦予了項目經理一定的權力,更重要的是責任義務加大了,而且對項目組成員創造性地勞動也給予充分的肯定。項目經理負責制可以增強項目組成員的危機感、緊迫感,實行項目經理負責制,項目經理、組員都有很強的危機感,只有知識的更新、積累才能適應新形勢的需要,項目經理完不成上級的任務,收入減少,組員不滿意,就沒有人愿意再與你搞項目,面臨被解聘的可能;組員不努力、不認真負責,面臨在以后的項目中被淘汰的危險。這種機制的形成,無論對學歷高、還是學歷低的組員都有壓力,利益和責任的驅動,促使每個人都努力工作,實現自我價值。項目管理者聯盟文章
二、建立和完善
評價、激勵、約束、監督機制為了進一步完善項目經理責任制,建筑施工企業必須建立一套對項目經理的評價、激勵、約束、監督機制,以此形成一個較為完整的項目經理管理體系。
(一)建立項目經理的評價機制推行項目經理負責制,必須建立項目經理綜合業績考核評價標準,設置一套由若干指標構成的較為完整的、科學的、規范的指標體系來衡量項目經理的管理水平。這些指標體系由多方面組成:比如項目經理管理的工程質量如何、工期是否按時完成、有無安全事故、經濟效益情況、創優奪杯情況、甲方(建設方或用戶)對該工程的評價和對項目經理的評價等。企業組成相應的考評小組,對項目經理每年進行一次考評,對照指標體系進行全方位的綜合評議。全面了解項目經理的狀況,也有助于優秀項目經理的脫穎而出。
(二)建立項目經理的激勵機制激勵可以增強信心,無論身處哪個行業,有效及時地激勵員工,絕對是企業加強管理的上上之舉。建立項目經理的激勵機制,一方面可以充分體現項目經理的自身價值,另一方面可以激發他們開拓、實踐、創新的敬業精神,增強項目經理對公司、對項目的責任感和使命感。除了物質上的激勵外,精神上的激勵對于項目經理來說也必不可少,對那些綜合評議優秀的項目經理進行表彰,一方面振奮了他們的士氣,另一方面也使更多的項目經理向他們學習。
(三)完善項目經理的約束機制完善項目經理的約束機制可以從以下三方面考慮:一是法律法規的約束,項目經理的操作對象是工程項目,項目經理必須遵守國家頒發的法規和法律;二是企業的約束,項目經理必須貫徹執行企業的有關規章制度和管理辦法,三是社會的約束,通過監理、甲方等部門對項目的評價和監督,對項目經理的行為規范進行監督和制約。轉自項目管理者聯盟
(四)完善項目經理的監督機制由于項目經理的特殊地位,決定了項目經理在施工管理隊伍中的導向作用和輻射作用。監督管理好項目經理,就意味著抓住了施工管理隊伍的關鍵, 就能夠起到管好一個人、帶好一班人、影響一批人的作用,反之,如果失去對項目經理的管理和監督,其自身不正,必然導致上行下效,形成上梁不正下梁歪的嚴重后果。針對監管不力的實際情況,企業應建立一套科學有效的監督制約機制,完善監督措施。
三、加強項目經理綜合素質的建設
項目經理的綜合素質,很大程度上決定著工程項目的成敗,因此加強項目經理綜合素質的建設是項目經理管理的一項十分重要的內容。
(一)強化項目經理的職業理念企業要注意培養項目經理自立、大局、發展、誠信的理念。自立,就是破除依賴思想, 樹立自攬自干自管的觀念;大局就是站在全局利益上看問題、動腦筋、想辦法;發展就是破除小勝即滿的思想;誠信就是尊重職業操守,這些理念的培養對于項目經理自身的發展具有非常重要的影響。
(二)強化項目經理的法律觀念《建筑法》規定:建設工程項目經理必須持證上崗;進行投標活動時,建設單位也對擬擔任投標工程項目經理的人員所具備的資質等級有明確要求,并要求投標書中指定的符合條件的項目經理在工程中標后必須到位。項目經理應嚴格遵守國家頒布的各項法律措施,專心致力于工程項目的管理工作,提高項目管理水平,杜絕只是出借《項目經理資質證書》,而項目經理不到位的現象產生。
(三)加強項目經理自我能力的建設由于建筑具有復雜性的特點,項目在實施過程中將會面臨著各種各樣的沖突及問題,這對項目經理來說是一個巨大的挑戰。一個合格的項目經理除了要在項目的計劃、組織、指導、施工、過程和控制等方面發揮作用外,還應具備其他一些能力,如協調能力、人員管理能力、處理壓力和解決問題的能力等,這些能力的不斷加強,有助于項目經理更好地完成對項目的管理與控制。
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