秘書如何承辦會務
所謂會務,就是承辦會議事務性的工作。機關干部辦會能力的強弱,直接關系到會議效果,關系到黨委首長的意圖能否得到圓滿實現,還直接影響著首長機關的聲譽。所以,提高機關干部辦會能力是加強機關建設的一個重要方面。
(一)會議的類型
會議的類型繁多。從會議的性質看,有黨的會議、行政會議。從會議規模看,有大型會議、中型會議、小型會議。從會議議題看,有綜合性會議、專業性會議、專題性會議。從會議的形式看,有例會、臨時性會議、電視電話會議,還有多種多樣的現場會。從會議的功用看,有商討、決策性會議,如常委會、黨委會、首長辦公會等;有部署工作性會議,如黨委擴大會議;有交流表彰性會議,如基層建設經驗交流會等;有報告、動員性會議,如傳達貫徹上級會議精神的報告會、先進單位和個人事跡匯報會等;有調查研究性會議,如就某些問題所舉行的匯報會、座談會和研討會等;有選舉性會議,如共產黨全國代表大會等。
(二)會議的基本套路
由于會議的作用和規模不同,會務工作重點和要求也必然各有側重,但基本的工作套路大同小異,一般分為會前準備、會間服務和會后處理三個階段。
1、會前準備工作的主要內容和程序。會議是否成功,會前準備是關鍵。有人說:“功夫在會前”。這話很有道理。準備階段主要有六個方面:
(1)制定會議方案。一般包括下列內容:會議名稱、指導思想、會議時間、會議日程、會場地點、參加人員、主席臺及會場布置、人員食宿、交通保障、報到方法、經費預算以及會議領導組織、會議編組、入場憑證、安全措施等。有的會議還需安排參觀、錄像、報道、發獎、攝影等。會議方案經提交領導討論審定后,即作為組織籌辦會議的依據。
(2)起草會議文件。主要包括工作報告、領導講話、經驗材料、匯報提綱、通知和會議須知等。會議須知的內容比較多、比較具體,主要包括:日程安排、會議編組、作息時間、住宿房間、就餐桌位、會務組房間及電話號碼、文化生活安排、注意事項。負責起草文件的同志要特別注意四點:一是吃透上級精神、領會首長意圖;二是緊扣會議主題;三是了解掌握單位的情況;四是早動手、早呈送。
(3)搞好協調保障。大型會議保障任務重,要組織召開協調會,明確分工、明確時限、明確責任、明確要求。要成立籌備處,下設會務組、材料組、宣傳組、后勤保障組(包括醫務人員)、安全保衛組等。會議開始后,籌備處即轉為大會秘書處。辦中小型會議則不必設籌備處,只需固定幾個人主責會務工作即可。
(4)下發會議通知。會議通知一般包括“八要素”:即會議名稱、主要內容、參加人員、報到時間、會期、會址、著裝、注意事項。注意事項主要有需要攜帶的材料或物品,提前報告與會者名單,報到的方式和時間,是帶車、還是乘坐火車和公共汽車,以便安排接站。
(5)報告上級機關。
(6)設置會場。主要是三項工作:一是布置主席臺。主要包括懸掛會標(會標要懸掛于主席臺前沿上方)、擺放背景、排定座次、架設并調試話筒。主席臺座次要按照“中為主、左為上”的慣例排定,黨的會議應按照黨委正副書記的順序安排;行政會議,按照編制序列安排。如上級領導參加會議,應安排中間就座,拿不準的要及時請示。二是會場座區的布置。按照與會人員的多少擺放桌椅,一般要將正式出席人員安排在會場靠前和中間位置,列席人員要安排在靠后或兩邊位置。三是分會場的布置。如需分組討論或召開對口會,要設分會場,如有首長參加,要及時通知,各分會場要相對集中,不要太分散。另外,對會場的供電、供暖(冷)、音響等設備要考慮到、檢查好。要備好發電設備,以防停電。
上述各項工作,主要用于大型會議。一般性會議的承辦根據實際需要和首長指示進行。比如籌備電視電話會議,就比較簡單,只需與通信部門聯系,調試好線路信號,準備好會場就可以了。召開現場會,會前準備主要由現場所屬單位負責,可不間斷的到現場指導和協助準備。有些大型現場會要與所屬單位一并準備。召開例行性會議和各種小型會議時,一般不設主席臺,也不掛會標。桌椅的擺放可根據會議的類型和人員的多少而定。會議桌可按會議要求擺成圓形、長方形或正方形,會議主持人、領導成員以及講話人的座席設在某一側的中間位置,其他與會人員可以按編制序列就座,也可以不固定位置,隨便就座。
2、會間服務工作的主要內容和程序
(1)組織好會議報到。請假人員要及時向首長報告。要設簽到處,指定專人迎接報到人員。報到時核發會議證件和有關材料,并及時向分管領導匯報報到情況。
(2)做好會議記錄。特別要記好首長的即席講話,重要的還要錄音,以便會后整理。如果組織討論或召開對口會,材料組人員要分頭參加,以便掌握第一手材料。
(3)做好服務工作。及時陪同領導看望與會人員;安排首長休息;組織醫務人員巡診;為與會人員訂購返程車船票等。會議期間還要做好防火、防盜、防食物中毒等工作。
3、會后主要工作
一是會議記錄的整理和領導講話、會議總結的定稿打印;二是撰寫會議紀要;三是將會議材料整理歸檔;四是清理帳目,進行會務工作總結。采集者退散
(三)承辦會務的基本要求
會務工作紛繁復雜,千頭萬緒,必須要有科學慎密的工作方法,嚴謹細致的工作作風和強烈的敬業精神,做到周密計劃,精心組織,一絲不茍,才能確保萬無一失。總結一些同志承辦會務工作的經驗,結合個人的`體會,我感到做好會務工作,還需要把握以下幾點:
1、著手要早。黨委領導一經確定召開的會議,會務各項籌備工作就應隨之展開。做到“三要”:要盡早地按照會議的中心議題,進行調查研究,搜集資料,撰寫會議材料,并呈送首長審閱,形成較高水平的會議文件。不能有會議不開材料不定的思想。要盡早地征尋群眾意見,形成成熟的工作建議,進行充分的議題準備;要盡早地布置好會場、安排好食宿等,并反復檢查,發現問題及時糾正。
2、抓得要細。會務工作之大忌就是“粗”、“疏”、“錯”、“漏”。在辦會這個問題上,要做到事無巨細、面面俱到、婆婆媽媽。該想的要想細,該講的要講到,該做的要安排好,確保不隙一空,不虛一時,不漏一處,不拉一人。有時幾個會連續開,要周密搞好會議的銜接。把問題想在先,把工作做在前,以確保會與會之間的緊湊性。這里也要注意一個“細”字。
3、協調要好。會務牽頭部門對會務中涉及的問題,要考慮全,事先拿出建議,請分管的領導在會務籌備會上作出明確分工和安排。在具體落實上:一要抓牽頭。各會務組的組長對領導分工的某項具體工作負全責。要明確分工,各司其職,做到任務清楚,責任到人,事有專人,人有專責,防止相互推諉扯皮。三要勤協調。由政治部門承辦的會務工作,還有賴于其它部門的通力合作和大力支持,如需要司令部管理部門提供招待所等食宿場所,后勤部的運輸部門提供車輛保障等。這就要求我們把機關的內部關系搞密切,使之和諧、順暢。
4 、動作要快。一般的會議從會前籌備,到會間組織,再到會后處理,大小會務工作數十項,而會期一般就幾天,可謂任務非常重,時間卻很緊。這就要求會務人員要增強時間觀念,加快工作節奏,提高工作效率。對規定時間內完成的工作,只能按期或提前完成,決不能拖延。有的會務組人員較少,一人身兼數職,同時抓幾項工作,要甘于吃苦,盡心盡力,要多加班加點,真正做到五勤:即“腦勤”、“眼勤”、“嘴勤”、“腿勤”、“手勤”,確保優質高效地完成會務任務。
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