優雅的儀態禮儀

時間：2024-08-30 03:59:56 禮儀形象我要投稿

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優雅的儀態禮儀

　　從一個人禮節禮儀上，可以展示一個人的學識素質、品質修養，能通過一些細節透露一個人對工作、對生活、對個人以及對這個世界的態度。所以對于初入社會的一些人來說，掌握一些禮節禮儀的基本知識很需要也很必要。

　　保持良好的走姿

　　無論是日常生活中還是在社交場合，走姿往往是最引人注目的體態語言，最能表現一個人的風度的省略，走姿優美，可增添人的魅力。

　　走姿的基本要求應是從容、平穩，應走出直線。昂首、挺胸、收腹、眼直視、身要直、肩要平不搖、兩臂自然下垂擺動，腿要直(避免O型或八字型腿);

　　身體重心應稍向前，頭朝正前方，眼睛平視，面帶微笑，上身正直不動，兩肩相平不搖，兩臂擺動自然，兩腿直而不僵，步度適中均勻，兩腳距離為45—50公分左右，步位相平直前;

　　雙腿前后成一直線，腳步輕穩;

　　女子走一字步(雙腳跟走一條線，不邁大步);

　　男子行走時雙腳跟行兩條線，但兩線盡可能靠近，步履可稍大。在地上的橫向距離為3厘米左右;每走一步，兩腳間的距離標準為左腳一步邁出，腳跟離右腳尖恰好是腳的長度(隨身材高低不同);

　　行走時不可搖頭晃腦、吹口哨、吃零食、不要左顧右盼，手插口袋或打響指;不與他人拉手，勾肩搭背。非緊急情況不得奔跑、跳躍;

　　因工作需要必須超越客人時，要禮貌致歉，說聲“對不起”;

　　走路時男士不要扭腰，女士不要晃動臂部;

　　盡量靠右行，不走中間。

　　正確站姿的基本要領

　　儀態指人們在交際活動中的舉止所表現出的姿態和風度。最受顧客歡迎的服務人員不是長得最漂亮的人，而是儀態最佳的人。因此，要求每個員工都要站有站姿，坐有坐相，舉止端莊穩重，落落大方，自然優美。

　　禮儀站姿要領

　　上身正直、挺胸收腹、腰直肩平、兩臂自然下垂、兩腿相靠站直、肌肉略有收縮;站姿有三種，側放式、前腹式、后背式;

　　站立要端正，眼睛平視，嘴微閉，面帶微笑;

　　雙肩自然下垂或在體前交叉，右手放在左手上，以保持向客人提供服務的最佳狀態(前腹式);

　　女子站立時，雙腳呈“V”字型，雙膝靠緊，兩個腳后跟靠緊;

　　男子站立時，雙腳與肩同寬;

　　站立時要防止重心偏左或偏右;

　　站立時雙手不可叉在腰間，也不可抱在胸前;

　　站立時身體不能東倒西歪;站累時，腳可以向后撤半步，但上體仍須保持正直，不可把腳向前或向后伸得過多或叉開很大。

　　坐姿基本要領

　　入坐要輕緩，上身正直，人體重心垂直向下，腰部挺起，脊柱向上伸直，胸部向前挺，雙肩放松平放，軀干與頸、髖、腿、腳正對前方;

　　手自然放在雙膝上，雙膝并攏;

　　雙目平視，面帶笑容;

　　坐時不要把椅子坐滿(服務人員應坐椅子的三分之二)，但不可坐在邊沿上;

　　不可坐在椅子上前俯后仰，搖腿蹺腳;

　　不可將腳跨在椅子或沙發扶手上，或架在茶幾上;

　　在上司或客人面前不可雙手抱在胸前，不可蹺二郎腿，不可抖腿，也不要半躺半坐;

　　A、兩手擺法：

　　有扶手時，雙手輕搭或一搭一放;無扶手時，雙手相交或輕握放于腹部，左手放左腿上，右手搭左手背，兩手呈八字形放于腿上;

　　B、兩腳擺法：

　　腳跟腳尖全靠或一靠一分，也可一前一后或右腳放在左腳外側;

　　C、兩腿擺法：

　　凳高適中時，兩腿相靠，兩膝的距離，男性松開一拳為宜，女性不松開為好，凳高時，一腿略擱于一腳上，腳尖向下。公務員之家:

　　優雅的蹲姿禮儀

　　歐美國家的人認為“蹲”這個動作是不雅觀的，所以只有在非常必要的時候才蹲下來做某件事情。日常生活中，蹲下撿東西或者系鞋帶時一定要注意自己的姿態，盡量迅速、美觀、大方，應保持大方、端莊的蹲姿。

　　優雅的蹲姿，一般采取下列兩種方法：

　　1、交叉式蹲姿

　　下蹲時右腳在前，左腳在后，右小腿垂直于地面，全腳著地。左腿在后與右腿交叉重迭，左膝由后面伸向右惻，左腳跟抬起腳掌著地。兩腿前后靠緊，合力支撐身體。臀部向下，上身稍前傾。

　　2、高低式蹲姿

　　下蹲時左腳在前，右腳稍后(不重迭)，兩腿靠緊向下蹲。左腳全腳著地，小腿基本垂直于地面，右腳腳跟提起，腳掌著地。右膝低于左膝，左膝內側靠于左小腿內側，形成左膝高右膝低的姿式，臀部向下，基本上以右腿支撐身體。男士選用這種蹲姿時，兩腿之間可有適當距離。

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