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演講與溝通技巧
沒(méi)有哪個(gè)人是天生的大眾演說(shuō)家，也不可能要求每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都能擁有林肯、丘吉爾那種富有感染力的雄辯口才。對(duì)于現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)而言，應(yīng)通過(guò)什么樣的途徑來(lái)提高自己的口才呢?這個(gè)時(shí)代更需要實(shí)用型的演講，也即跟接近生活化的演講。
第一、積累公眾演講的經(jīng)驗(yàn)
對(duì)于大多數(shù)初級(jí)演講者來(lái)說(shuō)，怯場(chǎng)情緒主要來(lái)自于對(duì)未知的恐懼。你對(duì)演講了解得越多，這種恐懼的威脅力也就越小。即使你在參加演講比賽之前沒(méi)有什么演講經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)在經(jīng)歷海輪比賽之后逐漸增加信心。固然，通往自信的道路有時(shí)還是崎嶇不平的。學(xué)習(xí)如何演講與學(xué)習(xí)任何其他的技巧相似——都是在不斷的嘗試和失誤中逐漸長(zhǎng)進(jìn)的。你積累的經(jīng)驗(yàn)越多，對(duì)演講的恐懼感也就逐漸消退，直到最后你的恐懼感會(huì)被演講前一種健康的緊張感所代替。
第二、豁出去的心理
當(dāng)你堅(jiān)信自己能做成某事，你通常就會(huì)成功。從另一個(gè)角度講，如果你總是預(yù)測(cè)注定的失敗和災(zāi)難，你幾乎永遠(yuǎn)會(huì)得到這樣的結(jié)果。對(duì)于演講來(lái)說(shuō)這尤其是事實(shí)。那些否定自己的演講者比那些肯定自己的演講者更容易被怯場(chǎng)情緒所擊敗。
任何人都不是天生就敢在公眾場(chǎng)合自如說(shuō)話，都有很艱難的“第一次”。美國(guó)總統(tǒng)羅斯福說(shuō)過(guò)，每一個(gè)新手常常都有一種心慌病。心慌并不是膽小，而是一種過(guò)度的刺激。古羅馬著名演講家希斯洛第一次演講時(shí)就臉色發(fā)白、四肢顫抖;美國(guó)雄辯家查理士初次登臺(tái)時(shí)兩個(gè)膝蓋抖得不停地磕碰在一起;印度前總理英·甘地首次演講時(shí)不敢看觀眾，臉孔朝天�？梢姡訄�(chǎng)是一個(gè)不可避免的過(guò)程，但是只要抱著豁出去的心態(tài)，就自如了。
第三、發(fā)言前做必要準(zhǔn)備
就像演員需要反復(fù)排練一個(gè)角色直到滿意為止，你演講的信心也會(huì)隨著你所做準(zhǔn)備的充分性而提升。事實(shí)上，一位演講顧問(wèn)曾評(píng)估說(shuō)，充分的備戰(zhàn)可以消除75%的怯場(chǎng)感。試想，比賽到來(lái)的時(shí)候，你有一個(gè)很好的已備演講題目，并已把它研究得非常透徹;經(jīng)過(guò)反反復(fù)復(fù)的撰寫和修改，你的講稿如今已像一顆精心打磨的寶石一樣光彩熠熠;你已經(jīng)練習(xí)過(guò)太多遍，可以流利、充滿感情地表達(dá)出來(lái)，并且伴有很好的眼神交流;在這種情況下，你又怎能不對(duì)自己的成功充滿信心呢?
在單向交流時(shí)，必要的準(zhǔn)備是容易做到的;雙向交流時(shí)，同誰(shuí)談、涉及什么內(nèi)容，也可做大體的言辭預(yù)測(cè)。只要大方向上有所準(zhǔn)備，到時(shí)候就不會(huì)出現(xiàn)不敢說(shuō)或者說(shuō)不下去的情形。故意視而不見�！耙簧吓_(tái)，我眼中所見只有桌椅而已，這樣，我就輕松自如了”，這句話是很多有演講經(jīng)驗(yàn)的人的共同感受，對(duì)于一個(gè)青澀的演說(shuō)者來(lái)說(shuō)，發(fā)言前要做到心中有聽眾，但在發(fā)言時(shí)候，眼中不能有聽眾，否則容易自亂陣腳。
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