社交的口才技巧
在社交場合中,我們一定要根據對象、環境、時間的不同,該多說時不少說,該少說時不多說,否則既會影響我們的說話效果,又會影響我們的社交形象。
二十幾歲的年輕人在社會闖蕩時,會遇見不同的人,和不同的人交往需要不同的談話技巧。一般來說,社交作為一門交往藝術,光有禮貌的言談舉止是不夠的,八面玲瓏的說話技巧才能幫助我們處 理好日常的人際關系。
1.把握說話的時機
每次面對不同身份的人,我們都要清楚自己目前的處境,把握好時機,知道自己此刻該說什么話,這是社交口才中的一個重要方面。如果見面不問候對方,離開時不向對方告別,該說話時不說話, 很容易讓人覺得你是個沒有社交禮儀的人。我們不但該說話時要說話,還要說對話,這才切合社交的時機。如果我們在喜宴上一直不停地訴說自己的苦難,在喪禮上毫不顧忌地開玩笑,那只會讓我們苦 心經營的形象毀于一旦。請設想一下,假如你在社交中遇見了上面這種人,你會對他產生什么樣的印象呢?因此,我們要反思,在社交場合說話要看好時機,說對話。
2.靈活利用“啰唆”
捷克斯洛伐克諷刺小說家哈謝克的名著《好兵帥克》中有一個克勞斯上校,有一次他對軍官發表演講:“諸位,我剛才提到那里有一個窗戶。你們知道窗戶是個什么東西,對嗎?一條夾在兩道溝之間 的路叫公路。對了,諸位,那么你們知道什么叫溝嗎?溝就是一批工人所挖的一種凹而長的坑,對,那就叫溝。溝就是用鐵锨挖成的。你們知道鐵锨是什么嗎?鐵做的工具,諸位,不錯吧,你們都知道嗎? ”這位克勞斯上校講的都是一堆廢話。他的演講效果,是可想而知的了。
在我們的日常社交中,言語啰唆,詞不達意的人是很不受歡迎的,他們不能準確地表達自己的意見,也不能很好地和別人進行溝通,甚至會讓別人產生困擾,不明白他到底想表達什么意思。因此, 思路清楚,口齒伶俐的說話方式也是社交口才中一個重要的組成部分。克勞斯上校之所以成為一個被人嘲諷的對象,是因為他不斷地講些無用的事情,對傾聽者沒有任何的益處,因此讓人感覺很啰唆。 然而并不是所有的“啰唆”都讓人感覺很不滿,關鍵看你在什么環境下,如何去應用。
場景一:課間休息時間,有一個學生走進教室辦公室,對他的數學老師說,“老師,這道題我不懂,您給我講講,打擾您休息了,真不好意思啊,不好意思啊。”
場景二:某公司的會議室里,某經理向董事會表達了自己的一個事業計劃,然而實現這個計劃卻需要冒很大的風險,保守的董事長給予了堅定的拒絕:“我不同意你這么做!我不同意。無論你說什 么我都不會同意的。”
場景三:一對情人正在爭吵,女方索性生氣地不去理男方,男方為了證明這只是個誤會,不停地對女人說,“你怎么能不相信我呢?這確實不是我做的,你要相信我啊,你不能不相信我啊。”
上面的幾段話,初聽起來似乎有些“啰唆”,但都是為了增強社交效果而不得不“啰唆”。在第一個場景中,重點要表達的是學生對打擾老師休息的道歉,重復幾句顯示了學生態度的誠懇;第二段話 中的“啰唆”是為了表示說話人態度的堅決和不容置疑,明白地拒絕別人,告訴對方沒有一點的回旋余地;第三段則是說話人急于表白自己心情而采取的必要的重復,用來證明自己的無辜。這幾種語言現 象在社交場合經常出現。
由此看來,我們在社交場合中說話,啰唆”也是必要的一個技巧,但是我們一定要根據對象、環境、時間的不同,該多說時不少說,該少說時不多說。否則既會影響我們的說話效果,又會影響我們 的社交形象。
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