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微信與郵件融合之后
微信與郵件融合之后會發生怎樣的故事?小編告訴大家答案是實現企業“雙贏”。
2014，社會化營銷已被眾多商家的參與、投入。我們相信，2015年的社會化營銷的發展將更加深入。微信作為社會化營銷的明星媒介平臺，和郵件一樣不存在地域等其他方面的限制，用戶可以自主訂閱信息，而企業則可以善加利用，推廣自身產品，進行一對一的營銷。
目前很多企業在渴望尋求其他更為主動的營銷方式，就微信營銷而言，除了能與用戶展開更好的互動，還可為企業品牌帶來更多的實時分享轉化。而微信通過整合郵件，在營銷策略上既能利用郵件營銷彌補微信營銷的不足，又能將郵件用戶轉變為微信用戶，相得益彰。本期暢郵堂邀請到WPOA開放學院專業講師Rihanna對此話題進行詳盡分享。
獲取用戶微信助力開展初期郵件營銷
微信作為一種渠道媒介，有極強的互動性和即時性，企業可以通過微信合理合法地收集用戶主動填寫的基本信息，所以不僅對于企業或用戶而言，其便捷性遠超PC端操作。Rihanna介紹了兩種較為普遍且易操作的收集方式：①通過自定義菜單的“用戶綁定”功能，新用戶可通過微信主動填寫電子郵箱、手機號碼等，來實現直接綁定;而老用戶可通過微信綁定已有信息或更新資料。②通過線上調研表格收集，將表格鏈接嵌入到自定義菜單中即可。全球領先的智能化營銷服務商webpower的郵件平臺中就包含調研表格功能，商家可以把用戶信息完美結合于郵件列表中。除此之外，企業在收集用戶信息過程中也可適當增添趣味互動性游戲，鼓勵更多用戶主動提供他們的基本信息，這些方式都可以幫助企業做好初步的郵件營銷工作。
微信與郵件融合實現企業雙贏
郵件與微信作為不同的推廣和用戶維護渠道，具有不同的功能性，兩者的有效融合能夠幫助企業實現雙贏。郵件之于用戶，缺乏一定的互動性和自主操作的意識，而微信方便操作，并且鼓勵用戶自助查詢、自給自足，彌補了郵件在這方面的缺陷。然而微信主要依靠移動設備呈現，HTML自適應頁面、布局版式的調整、字體圖片大小等問題便顯得格外重要，都需要完備的技術支持輔助，從而優化用戶閱讀體驗度。另外，由于版式、大小等存在一定局限性，移動端閱讀無法獲取諸如PC端同樣豐富的內容展示。所以，微信與郵件的有效融合可以起到相輔相成的作用，使用戶享受到更優質的產品服務體驗。
對于如何利用郵件與微信進行整合營銷，Rihanna則用其在webpower服務過的某知名電商客戶的實踐案例加以佐證。該企業通過向其用戶發送包含微信二維碼的推廣郵件，當用戶關注賬號后，可以自動獲取優惠券前往線上或線下購買商品。該企業運用的“郵件中的二維碼綁定”功能讓用戶實現無需綁定即能獲取優惠券，而原理就在于每個用戶收到的郵件二維碼各不相同，每一個二維碼對應了一個Email地址，它是每個用戶的專屬二維碼。當用戶掃一掃二維碼后，企業能夠自然地獲取信息來源和用戶行為。
企業利用微信及郵件開展品牌營銷的同時，在多渠道推廣下借助強大有力的微信支持，全方位調動起用戶的主動性，為企業帶來營銷實效。
拓展閱讀：國內企業推進內控建設的“五宗罪”
管是必需，但中國企業在內控建設方面的意識和積累畢竟還很薄弱，具體到推進企業內部控制的時候，往往會非常困惑。首先，當前中國企業對風險管理、對內部控制的認識還是比較淺顯，要么理解成財務控制，要么理解成審計手段，很多企業都是在經營風險暴露之后才開始關注到這個問題。
國內企業在風險管理集中存在五個方面的問題：
一是風險管理意識薄弱。由于風險管理意識淡薄，片面追求發展速度，制定不切實際的目標或盲目擴展投資，使企業承受無謂的風險。
二是公司治理結構存在缺陷。因為公司治理結構不規范，不能有效制衡管理層的強大權力，董事會沒有或者不能負起監督管理層的責任。
三是管控模式不合理。企業管控模式不合理，便無法有效控制企業風險。組織結構設計不合理，便不能建立有效的內控和相互制衡的機制。
四是風險管理組織不健全。缺乏包含決策、管理和具體執行層在內的完整的風險管理組織。內部審計限于財務報表審計和經濟責任審計，缺乏對風險管理情況的檢查和監督。
五是風險管理體制不健全。缺乏系統的成套風險管理體制，識別影響企業達標的風險進行監控及管理。沒有將風險管理的手段和內控程序融入到管理與業務的制度與流程中。
因此，做好內控首先需要有一個正確的內部控制理念。企業對內控的重視程度和主動程度決定了風險管理、內部控制的水平。其次，還要有具體的步驟和措施來進行內控建設，包括內控組織的建設、公司級內控風險的識別、流程風險識別、控制活動、措施等，要形成一個體系。制定工作規劃，并扎實推進。
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