房產經紀人的角色定位
作為新手應該找準自己的定位,明白哪些才是自己的工作重心,在你有了足夠的能力后,老板會主動找你交流想法。那么作為新手房產經紀人,究竟應該怎么做呢?
一、心理上,保持謙恭態度
作為一個剛入行的房產中介新人,無論是專業能力還是技巧把握亦或者是溝通客戶方面,你的經驗肯定是比較少的,所以就應該時刻保持一顆謙恭的心態,樂于向經驗豐富的前輩請教,取其精華去其糟粕,再經過自身的錘煉總結出屬于自己的經驗技巧。
有的新手房產中介比較好面子,不好意思去向比自己經驗豐富的前輩請教,你不主動請教別人是不會送上門來告訴你的,你的態度決定了你的工作熟練程度,閉門造車的做法只會讓自己跟不上時代的步伐。也有一些經紀人過于自負,不愿意去向前輩請教,感覺自己的做法就是最好的,這樣溝通客戶就會抓住客戶的心,但往往現實會給你一頓痛擊。經驗豐富的前輩們也許沒有你那么腦洞大開,但是他們閱人無數,經驗還是比你豐富的,適當的與他們交流,會讓你成長的更快!
二、外表上,樹立專業形象
客戶判斷一個經紀人是否專業,首先就是看經紀人的著裝打扮,如果你見客戶時穿的很隨意,很難讓客戶相信你是一個專業、做事嚴謹的經紀人,客戶更不會相信你的專業知識能有多優秀。經紀人的標配就是西裝+領帶+白襯衣+皮鞋,頭發不宜過長,給客戶干練的印象;再配一個公文包,專業的文件夾介紹,胸卡等,更能增加客戶對你專業度的肯定。
當然,這些只是表面的,但是只有你的外在形象樹立好了客戶才愿意與你有近一步的溝通,才會了解到你的專業知識,才會進行后續的工作。定位好自己的外在形象,給客戶一個好的第一印象,客戶才會開始信任你!
三、行業里,不斷接受新事物
房產中介行業是一個更新迭代比較快的行業,房產政策、交易規范、客戶需求等時時刻刻都在發生著變化。作為一個中介新人,更應該時刻感知到行業的變化,不斷的接受新事物的產生,然后做出相應的變化。如果經紀人還是保持著以前陳舊的思想不變,那么將很難有大的突破,作為中介新人,你的優勢就是沒有固守的經驗可循,能夠適應瞬息萬變的社會及時做出調整,這樣你才會突破自我。
房產經紀人應該時刻保持一個敬畏之心,要知道自己了解的還遠遠不夠,還有更大的.發展空間,并且有不斷創造紀錄的決心,這樣你才能在行業里走的更遠!
四、公司里,堅持做好基礎工作
在公司里,你就是一個剛入行的中介小白,你能夠做的就是做好自己的基礎工作,創造業績證明自己的實力,因為業績是衡量經紀人的重要標準。應該保持一顆謙恭、積極向上、不斷學習的心態,即使在做出一定的成績得到老板的肯定后,也不要沾沾自喜,記住你要學習的還有很多。
講一個真實的案例來說明經紀人如何在公司中找準自己的定位!經紀人A是一個剛入行的中介新人,工作努力,也肯吃苦,不計較得失,創造的業績也不錯,但偏偏從同事到上級領導沒有一個人喜歡他。原因則是在A取得一定的成績得到老板的夸獎以后,隔三差五的就拿著一些方案去找老板“共商大計”,好幾次都被老板要求去做好自己的本職工作,但是A并沒有就此罷休而是更加頻繁的找老板獻計,最終A在最近一次的溝通中被老板辭退了。
案例告訴我們:不是A沒有能力,而是沒有找準自己的定位,作為一個中介新人,更重要的是先做好自己的工作,也許你比老板的管理公司的方案更加的大膽新穎,但是老板考慮的還有公司未來的發展;也許老員工沒有你頭腦靈活,但是的經驗比你豐富。
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